AFL - Amélioration Française du Logement Entreprise de construction

Très déçu de cette société . Travaux réalisés : pose de panneaux solaires et isolation extérieure . Aucune communication avec les maître d'œuvre qui font la sourde oreille en cas de problème. 3 reports de dernière minutes pour l'isolation extérieure, projection d'enduits sur mon véhicule neuf et mon sol en macadam etc... Pour les panneaux solaires branchement des passerelles de communication très laborieuse. J'espérais une trottinette en cadeau que je n'ai jamais eu. Je m'arrête là car je pourrais vous en faire un roman. J'hésitais a faire travailler une boîte parisienne moins chère et certainement plus sérieuse..... Si j'avais su.

Dépannage très rapide de ma pompe à chaleur, très satisfaite du technicien, très consciencieux et professionnel. Merci Patrice 👍

Très bonne prestation Clim super bien nettoyer personne gentil et compétente

Confiance renouvelée pour l’entreprise AFL, toujours sans déception. Travaux d’isolation par l’extérieur réalisés minutieusement dans les temps impartis, très joli rendu. Ambiance familiale sur chantier avec une sympathie exemplaire de la part des techniciens Alexandre et Alexis, alternant relation client et efficacité à merveille. Je recommande à nouveau les yeux fermés.

Pose d’un poêle à bûche Emberkamî ESV11, sans regrets, poseur très sympa et pro.

AFL est intervenu au sein de notre domicile. Le travail a été réalisé avec sérieux. Nous recommandons cette entreprise.

Bonjour,du commercial en passant par le secrétariat jusqu'à la réalisation des travaux au top.Entreprise sérieuse et à l'écoute pour n'importe quel question

Très satisfait des prestations sérieuses

Travaux en cours, à part une infiltration à surveiller, tout se passe bien

Tout d'abord dans un premier temps nous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2024 à l ensemble du personnel de la société AFL. Ensuite nous tenions à remercier vivement Mr PAILLOUSSE ainsi que ses collaborateurs pour la réactivité d intervention fin Décembre 2023 suite à la panne soudaine de notre ballon thermodynamique. SAV effectué dans les délais et dossier suivi du début jusqu'à la fin encore merci. Nous recommandons sans aucune hésitation toutes l équipe AFL pour leur professionnalisme et disponibilité. Mr Leducq

Tres bon travail, bon prix et bon résultat.

Je tiens à donner mon avis sur le SAV de la Sté AFL que je ne recommande pas du tout. Pour faire « court», je suis en panne de chauffage depuis le 2 décembre et je n’ai toujours pas de diagnostic sur la panne de ma pompe à chaleur qui a été installée par AFL il y a 4 ans. La seule réponse qu’on me donne c’est « on attend la réponse du constructeur ». Nous sommes aujourd’hui le 20 décembre et je ne sais toujours pas si le chauffage fonctionnera pour Noël. Donc si je peux donner un avis (chose que je ne fais jamais mais je suis excédée) c’est fuyez !! Je me sens piégée, sans aucune solution, AFL n’en propose aucune. C’est une honte, c’est pourtant une installation soit disant « au Top » qui a coûté 20000€. Après 20 jours d’attente et de relance dans le froid, il fait toujours 10 degrés dans la maison et AFL nous laisse dans cette situation sans problème, J’ajoute aujourd’hui (mardi 27/02) que suite à mon post ci-dessus, la Sté AFL (grâce à Pierre) s’est occupée de mon problème et m’a permis d’avoir du chauffage pour Noël et jusqu’à aujourd’hui. J’ai apprécié d’être enfin entendue; toutefois malgré les multiples diagnostics envoyés au constructeur de ma pompe à chaleur, je n’ai toujours pas de réponse concernant la consommation excessive de celle-ci.Pierre m’assure que le dossier suit son cours mais AFL est tributaire du constructeur qui est très long à donner réponse (3 mois déjà), à suivre

j ai sollicité AFL à 2 reprises dernièrement sur des domaines différents ( couverture et Chauffage) . Résultat : excellente réactivité par rapport à mes demandes, équipes très agréables et efficacité absolue . A recommander sans hésiter ! merci a toute l équipe !

Outre l'installation, et l'entretien parfait. AFL à répondu à une urgence du jour au lendemain. Ils ont été disponible directement. On redemandé à 100% ! Top !

Malgré le désastre fait par le sous traitant en 2jr. L'équipe Anthony et jean-marc ont repris le chantier ITE à 0 avec dépose total!. Travail propre Un gros chantier de repris les 4 faces de la maison on étais isolé. Merci de leur patience et de leur conseil. Un Chantier qui termine bien N'hésitez à demander le parrainage avec moi ☺️

Excellentes prestations, de la visite et suivi du Commercial jusqu'aux interventions des techniciens. Respect des heures, travail rapide et propre, tous ont été super compétents en plus d'être très agréables et patients avec nous quant aux explications de fonctionnement des appareils. Hâte de voir le résultat de la future pose toiture de notre véranda et de l'ITE. Merci bcp et @bientôt

Installation de 8 panneaux solaires soit 4kwc .sur les 8 seuls 6 fonctionnent .rdv pris pour qu ils passent . Hier ils nous annoncent qu ils passent chez nous alors que le rdv est convenu pour le lendemain, à croire qu il n y a qu'eux qui travaillent .il sont donc passés hier sans notre présence. Résultats seuls 5 panneaux sur 8 fonctionnent .impossible de les joindre par mail ou tel .ils ne répondent pas .Quel manque de sérieux !!

Excellente prestation, je recommande

Nous sommes extrêmement satisfaits des travaux réalisés par les équipes d'AFL chez nous (insert, isolation combles, isolation et réfection toit terrasse et ITE). Tous les travaux se sont bien déroulés et dans les temps prévus. Un grand merci à Alexis et Achille pour leur pose de l'ITE et à toutes les équipes techniques qui sont intervenues pour leur professionnalisme ! Merci également à Hugo Tourbier pour ses conseils et sa patience.

Pose d un poêle a bois Nous sommes satisfaits de la réalisation des travaux et du poêle installé. On aurait souhaité être mieux informé sur les distances entre le poêle et le mur ( revêtements des murs, placo coupe feu, brique de parement ect..). Le dossier pour ma prime renov a été fait directement avec le commercial le jour du devis afin de nous faciliter la tâche. AFL est très réactif quand on les contact Je remercie également M.Dubois du SAV également pour son investissement Bonne entreprise , avec une bonne prestation et un prix correct

Très pro , parfait...rien à dire sur l'installation de la clim

Il y a quatre ans, vous êtes venu poser une pompe à chaleur à notre domicile, cependant, tous les ans début d'automne quand nous rallumons la pompe, j'ai le même problème chaque année! En effet, la pompe à chaleur perd son gaz d'azote, tous les ans nous avons une fuite qui se répète au même endroit. Je vous ai contacté, et j'ai pu avoir Owen qui m'a spécifié qu'il faut faire des entretiens régulièrement afin de résoudre les problèmes. Je vous ai précisé que cela fait 4 ans qu'il y a le même problème cependant Owen m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire, et que ce serait de la facturation à notre charge, en non de la garantie. Personne désagréable et non serviable. Ne cherche pas à résoudre les problèmes des clients.

Belle réalisation correspondant à mes attentes. Satisfaite du respect des délais et de toute l'équipe. Merci

Entreprise sérieuse avec des très bons techniciens. Travail rapide et super compétant. Merci à AFL .

Satisfait de la qualité du travail et de l’écoute de l’équipe AFL, superbe pose d’une toiture en bac acier. Je tenais à remercier particulièrement Tom, Kyllian, Dimitri qui produisent un travail qualitatif et ce dans la bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir pour d’autres chantiers, qui sait ! En attendant, belle continuation à vous !

Très contente de l' équipe AFL du commercial aux poseurs. J'ai eu Stéphane et Jean pour la pose un duo très sympathique efficace ponctuel et professionnel. Merci à toute l équipe d ' AFL .

Délai court entre le premier contact et la prestation. Travail propre, soigné, rapide, pour l'isolation de combles perdues d'une maison individuelle

Chantier ITE , AFL s'est montré très pro suite aux gros soucis du sous traitant, avec l'aide de Mme Durand qui a fait bouger mon dossier. Les techniciens Anthony et Jean Marc ont réalisé du très bon travail félicitations à eux.

Un grand merci à l'équipe des 2be3 (Tom, Dimitri et Kylian) pour leur professionnalisme lors de la pose d'une toiture en panneaux sandwich avec puits de lumière. Travail sérieux, appliqué et de qualité, gentillesse, rapidité et à l'écoute - ce fut un réel plaisir d'avoir affaire à une équipe aussi sympa et professionnelle - on voit qu'ils maitrisent parfaitement leur travail. Merci également au commercial Jérôme pour sa disponibilité, ses conseils et la mise en place rapide du projet. Je recommande cette entreprise

Satisfaite de mon isolation faites par les artisans qui ont étés a l'écoute de mes demandes contrairement au dit technicien V. qui n'a été d'aucune utilité, d'aucun professionnalisme, et qui s'est permit quelques commentaires désagréable et qui n'a aucune organisation. Merci aux personnes qui sont réellement sur le terrain .

N hésitez pas à contacter AFL Douai une entreprise sérieuse la secrétaire est très à l écoute Mr Di Valentin le commercial est tres professionnel et exerce avec rapidite pour les rendez-vous TOM DIMITRI KYLIAM qui ont réalisés les travaux de la toiture et des chéneaux sont professionnels efficaces et sympathiques je suis très satisfaite de cette entreprise

Très bonne équipe travail très propre nous sommes très satisfaits nous recommandons AFL

Je recommande Nous sommes en octobre et je suis très déçu une équipe devais revenir personne n'est venu !! La cheminée ne chauffe pas Déçu

Très satisfaits des travaux réalisés chez nous Nous recommandons vivement AFL N hésitez pas c est une société très sérieuse et compétente

Démarchage publicitaire par SMS abusive malgré STOP envoyé plusieurs fois. Plainte déposée Mise à jour au 28/08/2023 > appel du responsable commercial suite au commentaire ci-dessus. Il m''a expliqué que la société AFL passe par un prestataire pour leur campagne sms et me présente ses excuses que j'ai accepté. En contrepartie il me demande de retirer ledit commentaire, chose que j'ai refusé car même si la faute est indépendante de leur volonté, faute il y a et j'estime qu'il est normal que je puisse partager mon expérience sans censure ni influence. Après tout, c'est à cela que sert cet espace et à voir le nombre de réponses de AFL aux commentaires (ce qui est louable) cela indique que AFL adhère à ce système. Vous acceptez les bon retours il faut aussi savoir accepter les mauvais. il s'est montré insistant face à ma position de refus de retirer le commentaire et il a soudain perdu son calme et affirmé que je suis de mauvaise foi. J'ai donc coupé cours à la discussion, je n'ai pas à me faire manquer de respect ainsi. Dommage vous auriez du en rester à vos excuses et ne pas vous montrer gourmand. Pour information je ne suis pas client de AFL, j’ai effectivement demandé un devis en 2022 mais je n’ai rien signé. Cela reste peut être une communication AFL mais c’est bien SENDINBLUE qui récupère mon numéro. Ils en font quoi ? D’autant plus que je n’ai jamais donné mon accord pour le partage de mes infos. On ne peut même plus demander un devis sans être vendu par derrière… Mr le commercial, ce n'est pas parce qu'on se cache derrière un téléphone qu'il faut se sentir pousser des ailes. En remerciement de votre appel vous apprécierez donc cette nouvelle ombre au tableau. A bon entendeur.

TOM ET ANTHONY sont venu chez mes parents effectuer des travaux de façade et ils sont sérieux, professionnels et très gentils. Je vous recommande cet entreprise ! 👍🏼👍🏼👍🏼 Encore merci à eux !

La commande d'un poêle à granulés et la pose de ce dernier se sont enchaînées de manière rapide. Techniciens agréables Jusque là, rien à redire. Vous pouvez aller voir AFL

travaux très bien réalisés personnes sérieuses et à l écoute je vous les conseille fortement

Bonjour je retire met étoiles car la communication chez afl ils ont du mal a transmettre les choses et on vous rappelle pas et on vous débits le double encore heureux qu'il y a encore des personnes correct dans leurs bureau vraiment déçu ....

Satisfaite de cet entreprise sérieuse et personnel agréable je recommande

Isolations des murs par l'extérieur, et enduit : Travail fini très satisfaisant malgré un début de chantier difficile L'équipe attitrée était au top et à l'écoute par rapport à d'autres ouvriers Le seul regret ne pas avoir vu le chef de chantier surtout au moment des problèmes. Isolation des Combles les ouvriers ont très bien travaillé, dans les temps et proprement. Un grand merci au Commercial qui a géré les soucis, a été attentif et respectueux de nos demandes.

Tom/Dimitri et Killian forment une très bonne équipe. Très professionnels et a l écoute Je suis ravi du travail effectué. Je recommande A.F.L

Je tiens à remercier l'équipe qui a travaillée pour la pose de la toiture de ma véranda. Tout particulièrement : TOM, DIMITRI et KILLIAM pour leur dynamisme, leur professionnalisme et l'écoute commune ainsi que la satisfaction du client.

Tellement fâché avec cette entreprise, 2 travaux réalisés par eux( installation d'une poêle à granulés et un chauffe eau thermodynamique ), une catastrophe pour l'installation de poêle. Installateur Mal formé, ils font des trous sur mon nouveau sol et mon armoire neuf à l'étage. Plusieurs rappels et négociation pour avoir les remboursements de mon armoire.on a eu notre plaque de finition après un an d'attente après l'installation , on a appelé son sav plusieurs fois,mais jamais de retour. Un mois après d'utilisation de notre poêle,une plaque réfractaire est cassé, comme le poêle est sous garantie, on demande AFL de nous remplacer une nouvelle plaque,mais leur sav dit que c'est nous qui paye cette plaque, c'est incompréhensible. On a commandé la pièce depuis plusieurs mois jusqu'à présent sans retour. Pareil pour l'entretien, envoyé plusieurs mails et contactes par téléphone, leur sav nous a confirmé qu'ils ont bien reçu notre demande, mais après 2mois d'attente sans retour,on le rappelle, ils ont dit qu'ils n'ont jamais reçu notre demande, c'est incroyable, heureusement on a gardé la trace des échanges par mail. Comment ce genre d'entreprise a eu leur label RGE, comment ils ont eu des avis positif sur Google ? Maintenant on comprend pourquoi notre électricien nous fortement déconseillée cette entreprise. Ne regardez pas ces fameux avis ( positif ) sur Google. On ne les croyais jamais.

un chantier de 3 jours pour une pose d une pompe à chaleur alors oui je recommande à 100 % cette entreprise. travail soigne avec une équipe compétente sympathique qui nous explique chaque étape des travaux réalisés. Un grand merci à Stéphane Lucas Thomas et Lucas pour votre professionnalisme

Isolation extérieure et poêle à pelée installés par afl, entretien annuel au top, salariés (administration, poseurs et monteurs, technicien entretien) au top

but des travaux, démontage d'une cheminée avec insert et installation d'un poêle pellets et tubage cheminée avec évacuation des gravats et finition placo des murs. équipe de pros comme on aimerait en voir plus souvent du technico chargé d'affaires au service administratif , Jeremy et Florian ont fait un super travail rapide propre et en plus pleins de conseils pour la déco et dans la bonne humeur. merci pour la prestation de qualité à recommander comme entreprise.

Equipe très professionnelle , agréable respectueuse de l'intimité. Je recommande cette entreprise.

Installation pour ma pac air eau, Jean, Pierre et Lucas très pro, installation rapide, soignée et efficace, merci a eux, AFL gagne un contrat d entretien grâce à vous.

Très contents du suivi et de la réalisation des travaux

Très satisfait. De la prise de rdv pour devis au montage, rien à dire. Équipe polie, sympathique. Bon travail.

Félicitations aux 2 équipes venus ce matin pour les combles et changement de gouttières beau travail sont très sympathique et bonne ambiance ce qui est très rare de nos jours Merci à vous

Installation d’un poêle à bois : avis assez mitigé, commercial sympa qui maîtrise son sujet, Des installateurs soucieux de bien faire, un excellent suivi de dossier réalisé par Madame Ficco Sandrine qui met en priorité la satisfaction client, Excellente société qui pourrait mériter 5étoiles, malheureusement les échanges houleux avec le responsable technique incompétent, qui préfère répondre avec arrogance et vulgarité, plutôt que d’essayer de débloquer une situation engendrée par sa négligence laisse un goût amer à cette expérience

Des expert du bâtiment perçer un carottage de 100 et mettre une grille d'aération extérieur de 80 le top .Faut pas être difficile en finition chez eux .zéro !

Rapide efficace et propre Personnel agréable, j'aimerais ajouter le très bon feeling avec le commercial Sylvain qui m'a très bien accompagné, m'appelait régulièrement pour le suivi de mon dossier (qui a été très rapide) et sait occupé de mon financement avec son assistante. Je recommande fortement

Travaux effectués avec efficacité et proprement Très satisfait

Je tiens à souligner le professionnalisme de cette société, du commercial aux techniciens de pose d'isolant et en passant par le service administratif très réactif. Les techniciens sont très professionnels, à l'écoute du client et rendent un chantier très propre quand le travail est terminé. Je recommande très vivement.

Super contact téléphonique. Très sympathique. Merci

À ÉVITER, entreprise qui ne respecte pas les écrits et dires de ces commerciaux malgré les traces écrites. Suite à la visite du commercial début 2022 en lien avec un parrainage, le commercial m'a indiqué (par mail) m'offrir 250 Kg de granulés de bois et 100 € pour le parrain. De plus, j'ai demandé (par mail) si le rebouchage des anciens trous de l'installation du poêle à granules était inclus où il m'avait répondu que toutes les finitions étaient comprises. Lors de l'installation du poêle en Décembre 2022, les trous de l'ancienne installation ne sont pas rebouchés ce qui me laisse un trou dans ma maçonnerie de conduit de cheminée par lequel je pourrais toucher le conduit d'évacuation des fumées, trous dans mes placo, je n'ai pas reçu le pellet offert et le parrain n'a pas reçu la somme indiqué. J'ai bien sûr émis une réserve sur la facture. À ce jour, plus aucun contact malgré des échanges par mail qui restent sans réponse depuis le 14/12/2022 et aux appels où j'ai le message de présentation qui tourne en boucle peu importe le service. Par contre, AFL sait envoyer un mail le 23/12 pour un contrat d'entretien à presque 200€ alors que j'ai stipulé ne pas en vouloir. Réfléchissez bien avant de vous lancer avec eux ... Je remercie les installateurs qui ont fait un bon travail d'installation et qui ont nettoyé à la fin du chantier d'où le 1 étoile (Installateurs qui ne sont en rien responsable de la mauvaise foi de la société).

Très bon travaille très respectueux merci à AFL je recommande car l'ensemble de société très sympathique

Très satisfait du début à la fin. Je recommande vivement.

J'ai fait appel à AFL une première fois pour l'installation de ma pompe a chaleur. Je suis retourné chez AFL pour mon poele. Les installations sont propres, les techniciens compétents. Seule remarque : reboucler avec les clients avant de faire les gros trous pour s'assurer du bon emplacement ou du centrage. Au moins pour rassurer le client.

pose d une pac air/eau début novembre en remplacement d une chaudière fioul, le chantier se passe bien, rapide et efficace en 2jours, l électricien (charmant au demeurant selon madame) s est débrouillé pour faire passer le câble électrique dans le caisson au plafond de la cuisine, local propre au départ des ouvriers, seul petit soucis le délai pour retirer la cuve vide. frédéric commercial excellent et a votre écoute ainsi que l équipe technique très sympathique. nous refaisons confiance a cette société pour la pose d un ballon thermodynamique ainsi que des panneaux solaire dans les mois a venir maj du 26/04 : ballon thermodynamique ok pas de soucis par contre pour les panneaux, réfléchissez a 2 fois avant de vous lancer, ils ont fonctionné nickel pendant 7jrs puis un matin le compteur avait sauté, on m a changé les 4 micro onduleurs alors qu il n y en avait qu un seul qui ne remontait plus d info, resultat meme chose apres le changement, dixit le sav, c est l appli qui ne donne pas les bonnes infos, je suis tres perplex a ce sujet, pourquoi ne pas faire un test croisé en échangeant 2 micro onduleurs deja installés sur mon installation ?? cela permettrait de voir si c est le micro onduleur qui deconne ou si les panneaux sont grilles. maj du 27/04 ; apres discussion avec le directeur, une solution rapide va etre apportée

AFL à répondu rapidement à notre demande de devis, et une fois celui-ci accepté et l'acompte versé, l'intervention à été vite programmée. L'entreprise a pris en charge la demande d'aide financière (certificat d'économie d'énergie) et nous n'avons eu aucune démarche à faire. Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par une équipe compétente.

Travail sérieux, excellente communication avec l’entreprise.

Bonjour nous avons installé un poêle à granulés de la marque jolly mec de BOTERO la Rolls-Royce des poêle je vous le recommande les yeux fermés surtout que la société AFL sont sérieux et toujours à votre écoute en plus leur bureau et basé sur Douai

Nous sommes entièrement satisfaits de la pose de notre poêle à granulés et de la prise en charge par le service clients qui est très réactif.

J'aurais mis 5 étoiles si je devais seulement noter l'installation. A côté de ça, le commercial est un mytho qui vend sa cam et le service technique n'a aucun respect, te prend de haut et se fout de ta gueule alors que c'est toi le client. 6 mois de délais entre la signature du devis et l'instal. A éviter ou alors vérouiller bien le dossier, s'il n'y a pas de date sur le devis, ils ont un mois pour faire ce qui est noté. S'ils vous baladent, mis en demeure direct et là miracle, tout se débloque.

Très bonne équipe bon travail chantier propre consencieux

En réponse à ma demande de transformation de ma cheminée ouverte en insert, j'ai reçu un technicien courtois, attentif, répondant très précisément à mes attentes. Une rencontre sympathique donnant encore plus de poids aux connaissances et compétences de l'entreprise.

une équipe au top malgré le froid et le mauvais temps sourient a l'écoute du client toiture refaite avec isolation et rapide je recommande +++

Devis signé en septembre pour un poêle à bois. Devait être posé en octobre. Sans nouvelles et au vu des difficultés pour communiquer avec eux nous nous sommes déplacés dans leur locaux pour apprendre que le fournisseur de notre poêle ne le livrerait qu’en janvier. Grosse déception. Rappel de notre part en janvier, livraison à nouveau décalée en mars. Après discussion avec le responsable une solution a été trouvé et un autre poêle sera posé fin janvier. Avis mitigé : très déçu par le manque de communication mais un responsable à l’écoute, qui fait son possible pour améliorer la communication entre ses services et avec ses clients, et surtout qui cherche des solutions pour ses clients.

AFL, une entreprise a votre écoute, qui suit ses clients.... excellent service commercial avec sylvain qui connait son boulot et vous trouveras toujours le devis adapté...l'équipe de pose très efficace et pour finir le suivi client qui répondras a vos questions et vos attentes....je recommande ;)

Montage d un poêle à pellets. Rien à dire impeccable et bon suivi par la société.

Je recommande AFL, je suis entièrement satisfaite car en une matinée mon poêle a pellet était posé, l installation c est tres bien passée, la chaleur est très agréable par rapport au radiateur. J ai demandé un 2e tuyau pour avoir la chaleur également dans ma chambre.Notre poêle est silencieux, nous consommons pas beaucoup de pellets. C est agréable et économique

Bon boulot ! dans les délais, équipe sympa et compétente. Merci AFL pour ma nouvelle toiture.

Société fiable, après avoir dialogué avec Pierre excellent commercial Équipe d'installation au top

Société fiable après avoir pu dialogué avec Pierre je recommande

Pompe à chaleur installé par la société AFL, une catastrophe. Très déçu de l’installation mais également de la qualité du produit. Je déconseille totalement leur installation de pompe à chaleur.

Société a votre écoute réactif en cas de soucis.recommande cette société

J'ai commandé et versé un acompte pour un feu à bois en juin 2022 nous sommes en décembre toujours pas livré ???? Nous sommes le 7janvier toujours pas livrer

Je recommande Afl qui a posé un poele à bois chez nous .Les poseurs ont été très gentils ,ils m ont expliqué toutes les étapes de la pose, ils ont été très minutieux péndant et après la pose laissant la maison propre et respectant les lieux.Ils ont même pris le temps de m expliquer le fonctionnement du poêle avec démonstration. Merci à eux(Jeremy et Vito) et merci au commercial (Syvain M)qui a su écouter ce dont nous avions envie ,nous faire un devis adapté ,aidé a débrouiller le petit couac de communication et qui également à envoyé un SMS à la fin du chantier pour voir si nous étions satisfaits.

Très beau résultat, finitions soignées, délais respectés...une équipe super sympa, dynamique, au top ! ( Tom et Anthony ). Merci aussi à Jean-Philippe et Benoît.. Quelques problèmes de communication et d'organisation au niveau des bureaux. Kérim et Cécile

Je remercie humblement Geoffrey qui a eu le courtoisie de répondre à beaucoup de questions techniques. Très professionnel et à l'écoute

Très satisfaite d afl équipe réactive Pas de problème de papier ils avancent la prime de l état ce qui est très intéressant pas d argent a avancer

Les travaux et l'accompagnement était très satisfaisant, je recommande pour les travaux

Rapide et efficace, très discret lors de l’installation, laisse le lieu propre , petit bémol manque d’explication concernant le fonctionnement du poele

Après une installation faite en août 2022 en période d'on le pele ne fonctionne pas tout est parfait.quand l'on veut s'en servir au mois d'octobre la demi lune se fend à ce jour donc mis novembre l'on doit me là changer alors qu'elle ne passe pas sous garantie mais je n'ai pas de nouvelles

Le service après vente est un vrai catastrophe.

J'ai commandé un feu à bois en juin à ce jour toujours pas reçu. Quand j'appelle on les dérange. Je devais l'avoir en octobre j'appelle on me dit le 15 novembre. J'appelle on me dit décembre mais pas sur.

Travail de qualité Équipe sur place parfaite Le personnel administratif, le commercial et le chef de chantier à l’écoute et très agréable Je recommande +++

Très satisfaite de leur intervention, compétant et à l écoute de vos craintes. Très professionnel lors de l intervention et super gentils !

Très satisfait de l'installation de la pompe à chaleur. Travail soigné, propre, exécuté par de vrais professionnels. Je recommande cette entreprise et remercie les intervenants.

Merci à l équipe des couvreurs , Jean Philippe , Benoît et Jason pour leur professionnalisme , ponctualité , sérieux et gentillesse ! Nous tenons aussi à remercier Hugo et Jérôme également pour leur professionnalisme ! Nous avions déjà contacté AFL pour la pose d un feu à granulés il y a 2 ans , idem très bon travail !!! Nous recommandons AFL pour son sérieux et son savoir faire ! Continuez !!!!

Commercial très sympa au premier abord qui n'hésite pas à faire une vérification des lieux. Le devis est envoyé rapidement valider.Un à compte est versé début août pour entamer les travaux fin octobre début novembre. puis ça traîne pour une histoire de prime rénov'puis une seconde pour la prime Cee au final je dois me débrouiller seule pour faire toutes les démarches. quand j'appelle pour le rendez-vous ! Plus personne aujourd'hui on m'annonce un délai de 4 mois pour l'intervention c'est-à-dire février INADMISSIBLE. Alors que le délai au moment de la signature était pour fin octobre.,😡

Poêle installer avec succès, techniciens très professionnels, à l’écoute et minutieux. Résultat impeccables. Je ne regrette pas d’avoir choisis AFL.

Très mauvais service après-vente. Ils savent installer des poêles mais problème avec les rendez-vous pour l'entretien du poêle. Cela fait 3 ans que j'ai posé un poêle et lorsqu'il faut faire l'entretien c'est toujours une galère pour la prise de RDV et le passage du technicien. Ils ont toujours une excuse pour décaler. Ça devient lassant et je ne recommande pas cette société.

Trés bon service. Travail soigné. Merci aux poseurs et au service administratif qui ont été trés aimables et très compétents...

Il y a 5 ans nous avons fait l isolation a 1euros on attend toujours malgres plusieurs relances de venir retirer la laine de roche 👿 monté à l envers

Bonjour! La pose du feu c'est très bien passé. Propre,efficace,rapidité,explication. Tout à été clair. Merci Geoffrey Je recommande AFL pour son efficacité Cordialement Mr Tison p.

Très bon travail très satisfaite ouvrier agréable et très poli

Réalisation de mes travaux pompe à chaleur Une équipe au top qui m'a réalisé une installation parfaite réfléchis organiser pour garantir la meilleure installation possible je valide à 100 % leur travail et les explications pour la mise en service et accompagné d'une petite vidéo fait par le professionnel Afl je recommande à 200 % la société et l'équipe dynamique qui représente cet établissement un grand merci à vous cordialement José

Très bonne accueil de la part de AFL. Rendez vous pour effectuer un devis rapide. Les techniciens sont à notre écoute ou nous explique correctement Pour la pose du poêle horaires respectées et travail proprement. Rien à redire je les conseille vraiment

Bravo aux équipes d’AFL pour leur professionnalisme ! Écoute, réactivité et expertise au rendez vous. Je suis très satisfait et je recommande

Très bonne expérience avec l’entreprise AFL, du commercial qui nous a aiguillé sur le bon mode de chauffage pour notre maison, au techniciens très pros et aimables -> PARFAIT ! Bon accompagnement pour les démarches avec l’Anah malgré un dossier un peu compliqué. N’hésitez pas une seconde ☝️ A dans un an pour l’entretien de nos appareils 👍

Entretien d'un poêle à pellets. Le technicien très sympathique, a très bien fait son travail.

Je suis très satisfaite du travail effectué par les techniciens de chauffage AFL. L'équipe est compétente, sympathique... Bravo.

très bonnes explications excellent suivi entre le projet, la commande et l installation un service administratif compétent et très aimable entre les différents stades : projet.commande.administratif et pose les liens se font naturellement, sans retard ni problème, nos inquiétudes solutionnées rapidement. A recommander

Après être intervenu chez moi pour des travaux d'isolation de combles et l'installation d'une chaudière gaz, les équipes d'AFL ont aujourd'hui posé un poêle à granulés. Encore une fois, je suis pleinement satisfaite du résultat. Les techniciens Florian et Jérémy aidés de Geoffrey et Jérôme ont réalisé un travail soigné. Je recommande vivement AFL.

J’ai fait appel à Afl pour mes travaux d’isolation des combles perdus travail fait avec professionnalise j’attends avec impatience la pose de mon poêle à granulés

Installation d'une poêle à granulés Délai et intervention rapide, respect du domicile, explications du fonctionnement. Tout était parfait.

très satisfait, équipe réactive,content de mon poêle !

Une équipe commerciale à l'écoute, réactive et un service de pose professionnel.

Bonne entreprise ouvriers très sympathique et à l'écoute très professionnel je recommande

L'installation s'est très bien passée, l'équipe qui est venue était sérieuse et sympathique, RAS. Merci.

Je recommande la société.les employés sont très professionnels ;la qualité des travaux est au rendez vous.

équipe dynamique, sympathique, serviable, polie, compétente et efficace ! Que demander de plus ! Bravo aux managers qui encadrent ces équipes, ça fait plaisir ! Très satisfaits de cette intervention. Merci beaucoup

Du début à la fin c est a dire le commercial Angelo la secrétaire Sandrine Les poseurs Samuel et julien ont été très sympathiques et surtout très pro Merci à cette belle complicité d équipe. Je recommanderais à d éventuelles personnes cherchant un poêle.

Du devis à la pose tout c’est très bien passé. Poseur au top. Rien à redire je recommande

Pose d’une nouvelle chaudière , chantier impeccable, les ouvriers sont très pro et très respectueux rien a dire je recommande cette entreprise les yeux fermés.

Très satisfaite de la pose de notre poêle équipe au top travail propre explication pour la mise en route très bien . Le commercial très bien aussi il prend son temps de tt nous expliquer pour le devis etc. Je recommande à 100 pour 100 AFL. Cordialement.

Pour ce deuxième chantier, encore une fois pas déçue d'AFL, encore une fois, une équipe à l'écoute, très professionnelle, et qui donne les bonnes consignes. Chantier toujours très propre que ce soit pendant et encore plus après, alors même qu'il tombe des trombes d'eau! Merci

Poêle installé, très satisfait avec une équipe au top et les interlocuteur de la société toujours à l écoute encore merci pour tout .

comportement inadmissible de salariés de cette enseigne sur la route.... dommage quand on a un véhicule sérigraphiée, quelle piètre image de cette boite

Une équipe commerciale à l'écoute, réactive et un service de pose professionnel, méticuleux et attentif. Je recommande sans aucune réserve la société AFL pour la prestation poêle à granulés dont nous avons bénéficié.

installation d'une nouvelles isolation en comble perdu. Intervention le mardi 19 juillet sous plus de 40° de température extérieure. Félicitation à cette équipe de 3 personnes qui ont assuré un travail parfait malgré les conditions de travail. Equipe sérieuse et professionnelle.

Je remercie AFL pour son professionnalisme et sa rigueur, pose d'un poêle à granulés ,du commercial aux poseurs, le travail à été fait dans les règles de l'art, ponctualité, pose,propreté du chantier, explications, je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à leurs services, et recommande cette société

très satifait recommande cette etablissement tres beau travail propre et le lpersonnel à l écoute encore merci à toute l équipe

Personnels agréables et compétant très sympa le service parfait merci

Politesse, propreté, efficacité. RAS.

Feu qui arrive avec une façade vrillée et des coups. Feu défaillant , depuis le mois d’octobre qui fait un bruit d’enfer. 1 intervention technique résultat mon locataire se retrouve avec un feu démonté et non réparé. Le technicien ne savait même pas pourquoi il venait. Aucune réactivité concernant ce problème , aucune solution proposée pour le problème esthétique du produit. Ainsi que le problème technique. J’ai dû appeler une 50 ene de fois le service client sans compter mes mails. Je ne sais plus quoi faire .

Je recommande vivement la société AFL suite à la pose d'un poêle à granulés. La conseillère commerciale a parfaitement évalué mon besoin et s'est occupée de toute la partie administrative ( y compris la prise en compte des aides d'État ). Les techniciens ont effectué un travail propre et soigné accompagné d'une explication détaillée des particularités de l'appareil pour une prise en main rapide.

Nous sommes ravis de l'installation de notre pompe à chaleur ! Que ce soit de la prise de commande avec Nathalie à l'installation, nous avons été bien conseillé et aidé dans les démarches. Effectivement, rien à faire ! Ils se sont occupé des formalités, du montage du dossier avec la prime renovation, de l'emplacement de la future PAC, du demontage de l'ancienne cuve, du nettoyage du chantier. Mes parents sont âgés et aujourd'hui ils bénéficient d'un mode de chauffage moderne et avec lequel ils vont faire de réelles économies ! Merci AFL, on vous recommande vivement !

Franchement très déçu, avec mon mari nous avons installé une pompe à chaleur, nous l’avons fais fonctionner tout l hiver, nous nous sommes retrouvé avec une surconsommation de plus de 800 euros du au mauvais réglage des paramètres de la pompe à chaleur,AFL ne bouge toujours pas pour tant le problème ne date pas d’hier, de plus nous devions avoir une prime d EDF, nous l avons reçu mes pas la totalité dû à la mauvaise gestion de dossier d Afl qui a envoyé notre dossier plus tard. A l heure actuelle toujours rien de fais, inadmissible.

Pose d'un poêle à pellets le 6 avril 2022. Très bonne expérience avec cette société. les techniciens poseurs ont été très respectueux de notre maison, la pose a été rapide, ils ont été rigoureux et ont fait un travail soigné. Ils nous ont très bien expliqué le fonctionnement du poêle le nettoyage. Je suis très contente de mon expérience avec cette société je n'hésiterai pas à les recommander à mon entourage.

Très bons professionnels et très bon travail. Je recommande cette société. Installateurs très compétents. Travail propre et de qualité.

Je suis ravie de l'installation de notre poêle à pellets. Très professionnel, de très bon conseils et du très beau travail. Je recommande 😊

Pose d'une chaudière et d'une pompe à chaleur air/air. Les techniciens sont vraiment très compétents et très sérieux. Félicitations pour leur travail !

Equipe dynamique, professionnelle,diplomate et travail soigné Je recommande

Installation très rapide et très propre. Bonne explication du matériel, je recommande cette entreprise pour l'installation d'un poêle à granulés, maintenant on va voir pour l'isolation des combles. Merci

Ils sont venu faire l'isolation de mes combles équipe est super sympa professionnel.

Super boulot sur isolation + ossature, le chantier nickel après leur départ, et le tout dans une bonne ambiance, merci Cyril et Mathieu pour la qualité de votre travail !

Bonne prestation malgré le temps d attente (difficile de joindre les différents services par téléphone). De très bons conseils et un bon accompagnement du commercial. Des techniciens compétents lors de la pose du poêle.

Pour l'instant, je ne suis pas content de l'installation et ça commence très mal même pas trois mois de service et déjà des problèmes pompe à chaleur oertli ,je tiens à le précisé ,j'espère que le problème sera résolu rapidement déjà pas de pièce d'avance ou une excuse du manque de temps

Venu le 24 02 2022 Installer un feu a pellet Équipe au top superbe travail Merci a vous

Bonjour, je félicite cette entreprise pour son intervention la qualité technique du travail réalisé et des employés très compétent. L'installation complète s'est très bien passé et le sérieux des intervenants exemplaire. Je vous conseille vraiment cette entreprise sans aucun doute a avoir Concernant le bon déroulement de votre projet

Le pause de ma PAC a été faite par une équipe constituée d'un chauffagiste, d'un électricien ainsi que de 2 stagiaires . Je suis entièrement satisfait du travail qui a été réalisé. La tuyauterie a été entièrement réalisée par les stagiaires qui ont fait un travail propre. Après les explications fournies par Stéphane, ils ont pris les initiatives adéquates. Soucieux des détails et n'hésitant pas à questionner le Responsable de chantier sur divers points, ils seront d'excellents installateurs. J'ai reçu toutes les explications nécessaires à la compréhension du fonctionnement de ma nouvelle installation. Je tiens aussi à remercier toutes les équipes d'AFL pour leur professionnalisme et pour la prise en compte de ma situation. Je recommande vivement de faire appel à cette Société. Je n'hésiterai pas à les solliciter à l'avenir pour la pause d'un poêle à granules.

Je recommande vraiment cette entreprise j'ai fais appel à leur service d'isolation des murs et j'en suis réellement satisfaite. Une équipe très agréable et très professionnelle.

Très contente du résultat ! Et les ouvriers étaient très professionnels et gentils !

Super travail , personnel compétent et chantier resté propre du début à la fin des travaux. Je recommande

Très satisfait pour le travail réalisé . Juste un petit bémol au niveau de la mise en service qui a eu lieu le lendemain après midi donc 2 jours sans chauffage en plein hiver

Devis signé au mois de Juin, le poêle à granulés à été installé le 4 octobre. Le poêle est un Edilkamin Blade, il est de bonne qualité mais la partie wifi et la télécommande ne marche plus de tant a autre ( l’accès depuis l’extérieur ne marchent plus depuis la mise à jours de l’application) Concernant l’installation, les installateurs était très professionnel et ils ont bien nettoyer le chantier. Il manque juste une petite grille et j’attend toujours le retour d’AFL malgré mes relances.. Ça reste une bonne entreprise avec des personnes compétentes niveau technique. Mais attention au délais qu’il peut être plus important que la date dite par le commercial. Et ma grille ??

Une catastrophe orchestrée par M. Laurent Arbion qui s'est rendu à mon domicile début octobre et n'a depuis jamais effectué de devis technique. Résultat, je me retrouve avec un trou dans le plafond que les techniciens viennent de faire pour se rendre compte que le chantier est annulé car rien n'a été fait pour déterminer sa faisabilité. Deux mois d'attente, un crédit à banque et un mur de briquettes installé pour rien (200 euros). Le responsable technique, M. Stéphane dont j'ignore le nom fait de l'humour au téléphone et propose simplement le remboursement sans AUCUNE EXCUSE. Le SOMMET de l'incompétence, de l'arrogance et du manque de respect. Édit (réponse à votre réponse) Votre concurrent du Valenciennois a solutionné le problème en une demi heure et l'appareil a été installé dans les règles (voir photo 2). Vous êtes tout simplement incompétents. Ne cherchez pas à vous justifier inutilement et apprenez de vos erreurs... En l'absence d'excuses de votre part et étant donné que vous rejetez la faute sur mon logement je pense que je vais multiplier ce commentaire.

Après avoir signé le devis depuis le 27 août 2021, aujourd'hui aucune nouvelle, même pas de rdv fixé avec un technicien, cependant chèque retiré.. Après plusieurs appels et sans aucun retour de leur part, je fais la demande d annulation de contrat et la demande de remboursement du chèque par mail, 30 secondes après une personne nous contact... Lui expliquant que j ai au boulot, il me demande de rappeler, quand je rappelle, encore une fois on me dit qu on me rappelle, et encore une fois, aucun retour

Equipes ponctuelles, très polies, sociables et excellentes explications des différents travaux réalisés dans ma maison.

Super beau boulot propre et soigné je recommande sans problème

Une équipe très professionnelle et très serviable. Cyril et Mathieu se reconnaitront ! très satisfaite et maman aussi !

Société qui ne répond pas au mail envoyé et pas de rappels de technicien comme vu par tel malgré 2 relances ... pour res veluxs installés il y a moins d un an !!!

Les travaux réalisés ont étaient parfait ,grand professionnalisme je remercie les deux ouvriers pour leurs savoirs faire et leur travail je recommande sans hésitation merci beaucoup.

Installation d'un poêle à granulés Équipe très professionnelle que ce soit les personnes qui sont intervenus pour le devis , pour la pose mais aussi le personnels que j'ai eu par téléphone. Travail propre et de bonne qualité ! Plus qu'à attendre l'hiver pour en profiter !!

Nous sommes passés par la société pour l isolation extérieure et nous en sommes entièrement satisfaits : l équipe est très sympa, agréable, de bonne humeur qui n hésite pas à pousser la chansonnette sous vos fenêtres 😄😄😄, le résultat est super jusqu aux finitions!!! Nous recommandons ++++👌

Rdv à ce jour avec le commercial qui m’informe en dernière minute qui ne pourra pas inaugurer son rendez-vous. Ps: prévenez minimum 24 heures avant mais non 5 minutes avant le rendez-vous....

bon contact avec le commerciale bonne présentation du produit installation sans problème je recommande vivement cette entreprise

Nous sommes passés par AFL pour l'isolation des combles, et rien à redire. Service très efficace, ouvriers fort sympathiques et qui travaillent bien. Vraiment satisfaite du travail effectué ! Merci à eux.

Service isolations et pose de velux très reactive est professionne des équipes très agréables est poli

Très satisfaite des travaux d'isolation effectués par AFL . Très contente de cette entreprise.

Nous avons réalisé l'isolation des murs extérieurs avec bardages fibrociment Une société qui c'est ce qu'elle fait et ne fera pas n'importe quoi. Une prise en main quasi total, j'ai juste fais les démarche en mairie pour les accords. L'intervention: Un résultat magnifique, une équipe que je ne peux que recommander à 200% pour leur sérieux, ponctualité, ouverture d'esprit, c'est comme ci c'était des amis qui avait fait le travail. Une bonne entente Ce sont des personnes comme ca qui font que tous ce passe bien surtout avec la chaleur qu'il y a eu,ils n'ont pas ralenti ni réduit les journées. Je vais surement faire mon patio, je c'est qui le fera.... En espérant avoir su les accueillir convenablement, sans être trop envahissant. Allez y les yeux fermés.

infiltration d’eau le long de mon tubage peu de temps après l’installation, j’ai dû faire passer un expert pour qu’ils daignent intervenir et il a fallut 3 interventions pour régler le souci ! j’attends toujours le remboursement de la franchise de l’expert… sav zéro. Édit suite à la réponse : Vos techniciens n’ont pas relevé de fuite… pourtant j’ai pu vous fournir le rapport de l’expert attestant que la fuite venait bien de l’installation… Facile de se dédouaner. Et après 2 ans je n’ai aucune réponse à mes mails, appels pour effectuer le remboursement demandé. 👏🏻👏🏻

Agence a l'ecoute ! Rendez-vous rapide et adapté aux besoins. Travaux efficaces et de qualités ! Je recommande.

Entreprise très professionnelle réactive. De très bons conseils. Large gamme de choix. Je recommande vivement

ils sont très lent voila un mois que j'ai demandé un devis sans suite à ce jour ,et pas de réponse à mes appels

Accueil très professionnel, personnel à l'écoute et de bon conseil .

Très satisfait de Afl , j'ai eu plusieur fois à faire avec cette société pour divers interventions comme isolation des combles, installation pompe à chaleur , installation poêle à granule et la vien de se terminer la toiture en bac acier et le bardage ,merci à Jérôme et Anthony pour leur travail formidable et merci à toute l'équipe afl que ce soit du commercial,des techniciens et au SAV ,entreprise au top et réactive, et se serait avec plaisir de refaire de nouveau projet avec cette société 👍👍👍

Prestation nul vu la pose on repassera plus tard pour les économies energies !! Personnel désagréable.

Très satisfaite des services de la société AFL . Du devis a la pose tout a été parfait

J ai fait appel à la société AFL pour la pose de mon poêle. Après un 1er abord avec le commercial sympathique, il s est avéré qu il s était trompé, résultat 1000€ de + à ma charge, commercial prenant de haut...bref catastrophique !! Par contre, que ce soit les assistantes, le directeur technique, les techniciens, les assistantes au SAV, à l'écoute, humains, compréhension, disponibilité, autant de qualités en tant que clients qu'on recherche.... bref je recommande !!!!! Merci à vous !

AFL m'a installé un poêle à pellets il y a 3 ans, malgré les 200km qui me séparent de leur établissement, l'entretien est fait en temps et en heure et ils sont réactifs qd on a besoin d'eux. Rien à redire.

Poêle a granulé installé en Décembre , entreprise très sérieuse rare de nos jours . Bon rapport qualité prix. Je recommande

Rien à redire. Entreprise sérieuse, personnel sympathique, résultat impeccable. Je ne peux que recommander.

Travaux réalisés en 2015 nettoyage toiture hydrofuge et coloration à ce jour toiture verte pourtant garantie 10 ans après un appel il y a 15 jours aucune visite de la société je ne recommande pas du tout cette entreprise et j aimerais que mon avis ne soit pas supprimer et j espere avoir quand même une réponse a ce problème

Agence sérieuse de service de qualité, travail propre. Je recommande

Agence sérieuse ! Produits de qualité. Prix compétitifs. Super acceuil.

Rencontre avec le commercial au mois de mars satisfaisant Suite au coronavirus reprise de contact pour finaliser le contact au mois d aout Annule le rendez-vous 5 min avant car pas intéressant par la diection petit chantier pas intéressant par la direction car chantier de moins de 5000€

Le commercial qui a géré le dossier était très compétent et très réactif tout comme l'ensemble de la prestation de chauffage. Je recommande vivement cette entreprise.

Personnel très agréable la pose s'est bien passée très contente du résultat je recommande cette société

la société AFL est très professionnelle et respecte les délais, travail bien fait et propre

Satisfait de mes travaux, équipe de professionnels sérieux, polis et ponctuelle,sur tous un travail propre Bon esprit je recommande.

Bonne prestation pour l isolation. Mais lors des travaux l équipé à constaté une infiltration au niveau de la cheminée de feu de bois. Il n ont pas de venir avant fin mars inadmissible

Entreprise à fuire ! Commercial sympa qui annonce un devis mais la visite du technicien tarde. Lors de la visite de ce dernier, désagréable et méprisant envers moi et même son collègue, grosse surprise. Le devis est multiplié par deux alors que le financement avec l'ancien prix avait été accepté... Nous avons donc dû faire les démarches par nos propres moyens afin d'annuler le crédit en cours et sommes passés par une autre entreprise pour nos travaux

A éviter arnaque, Sur le salon AMENAGO ont vous propose 2 contrats de maintenances, Une garantie Or 5 ans et une Garantie Argent 2 ans, contrat qui sera choisit et signé une fois La chaudière installée. La chaudière installée on vous dit que le choix n'est plus possible. Autres problémes : - L'installation de la chaudière ne permet pas l’ouverture des portes. - 3 mois d'attente, chaudière devait entre installée fin décembre 2018 finalement installée en avril 2019. Attention très bon commerciaux... Ils obéissent aux ordres de leur direction, Finalement c'est le client qui se fait avoir...

Le travail semble correcte: les ouvriers sont de bons professionnels. Cela pêche au niveau commercial lorsque vous pouvez prétendre à la Prime Economie d'Energie; le dossier est fait avec une chemise EDF, le commercial nous ravit en nous disant qu'il rédige le dossier à notre place mais il ne fait pas le tour d'horizon des organismes pour avoir la prime la plus avantageuse.Il ne demande pas notre situation fiscale alors que la prime est calculée sur le Revenu Fiscal de Référence des impôts.Attendre de signer le devis pour obliger le commercial à vous aider à rédiger votre dossier de demande de prime: la plupart des organismes donnent leur accord de prime avant la signature du devis (EDF attribue les meilleures primes)

toiture prend l'eau apres travaux de nettoyage et peinture hydrofuge ( dans les combles les tuiles sont mouillées sur toute la maison et garage) depuis le 14 decembre 2017 attend toujours solution. le 12 janvier 2018 une solution a eté trouvée attendons que le temps le permettre pour que les travaux soient effectues par un couvreur envoyé par afl .travaux effectues par le couvreur ( mr tres tres serieux et tres reactif ) le 21 fevrier .pas pu venir avant vu la meteo . .normalement devrais etre tranquille cela etait bien du a un probleme au niveau du nettoyage . on attend avec imaptience 8j de pluie pour voir le resultat . afl pris les travaux a leur frais

Nous sommes très contents de la prestation d'AFL. Personnel très compétent (commercial, équipes de poses) Respect des délais. Entreprise à recommander.

Excellent retour de cette entreprise, travaux d'isolation par projection dans mon grenier. Equipe professionnelle, je conseille !

je suis très content de la société AFL car les travaux ont étaient impeccablement gérés et le délai également. lots des travaux: isolation, ventilation et chauffage. Ouvriers aimable, serviable et surtout très compétent. Je recommande vivement cette société.

Le rendez-vous au plus tôt 4 mois après, des techniciens auxquels il faut rappeler les normes d'isolation et insister pour qu'ils les appliquent, une gouttière endommagée sur 3 points, pas de photos prises alors que cela figure sur le devis (et donc aucun moyen de contrôler), des commerciaux pressés d'avoir le chèque mais pas du tout pressés de solutionner les problèmes : 5 relances pour obtenir des factures (fournies avec erreurs), dossier de subvention bâcle et donc toujours non éligible à ce jour (3 mois après), un parrainage non attribué au parrain. What else ?

Entreprise très sérieuse , projet réalisé avec succès et professionnalisme , je recommande fortement .

Après une recherche d'une dizaine d'installateurs de poêles à granulés, mon choix s'est porté sur la onzième : le réseau AFL qui m'a proposé à la fois un poêle moderne et design et de bons conseils pour réduire mes pertes de chaleurs. Un service après-vente à recommander en plus !

Entreprise sérieuse et réactive, très content du résultat et du prix surtout. Nous avons remarqué depuis les travaux que la chaleur reste plus longtemps dans notre logement. Nous vous recommandons la société A.F.L

J'ai fait appel à AFL pour une problématique d'isolation dans ma fermette. Ils ont d'abord réalisé un diagnostic pour identifier les déperditions de chaleur et donc d'énergie (j'avais des factures de chauffage énormes !). Puis ils ont réalisé des travaux d'isolation de ma toiture et mis en place un VMC pour assainir l'air de ma maison qui était très humide. J'ai trouvé cette entreprise très sérieuse et réactive. J'ajoute que grâce aux crédits d'impôts, la facture finale était très raisonnable !