Aqua System / l'esprit piscine Société de construction de piscine

Un bon suivi des installations

Intervention en dépannage suite à fuite sur un filtre. Equipe envoyée sur place très compétente après un diagnostic rapide, changement du filtre et redémarrage de l'installation en moins d'une matinée.

Un grand merci à toute l'équipe Aqua System! De la prise de contact à la conduite du projet en passant par la phase de découverte de nos atteintes, tout à été parfait. Les délais ont été tenus et le résultat est au delà de nos attentes. Je recommande sans réserve!

Une super équipe, tres pros, un excellent service, honnetes et disponibles, franchement je recommande vraiment AquaSystem pour l’achat, l’installation et l’entretien de votre piscine.

Un très bon accueil et un bon conseil pour le traitement de l' eau du SPA, je conseille vivement .

Ravi d’avoir fait appel à l’équipe Aqua Système… Je recommande vivement… Merci Mr Berg pour votre professionnalisme.

De super conseille , possibilité de commander certain produit et produit de qualité

Merci à l'équipe Aquasystem pour l'accompagnement professionnel tout au long de ce projet de construction d'une piscine 14x5 . Malgré les aléas d'un projet global ( maçonnerie , machinerie , ....) la Direction d'Aquasystem a pris les bonnes décisions et conserver un engagement fort pour délivrer au final , un résultat conforme et de grande qualité . Un grand bravo à Gilda et nouvellement Christophe qui n'ont pas compté leurs heures et énergie durant ces 5 mois pour parvenir à ce beau résultat .

Après une ènieme tentative de contact infructueuse je me décide à poster un avis. J'ai un spa Hot Spring Summit (modèle haut de gamme) qui est hors service depuis 2 ans. J'ai attendu un an pour que le responsable technique se déplace, il a établi le diagnostic (changement de la sonde et éventuellement changement de la carte électronique) et m'avait promis de revenir sous un mois. Cela fait de nouveau près d'un an que j'attends. J'ai appelé plus de 10 fois et ai laissé autant de messages. Personne ne m'a jamais rappelé. j'ai compris que l'entreprise avait changé de direction l'année dernière, c'est je pense encore pire ! J'ai commandé également une nouvelle couverture de spa, j'ai versé un acompte, plus de 400 €, et je n'ai aucune nouvelle depuis plus d'un an ! Le problème est qu'ils ont l'exclusivité Hot Spring sur l'IDF et je ne sais pas vers qui me tourner. Les produits Hot Spring sont de grande qualité mais avec un tel SAV c'est une marque à éviter. Je serai prêt à réviser mon jugement si les choses bougent... enfin !

Je suis devenu client en 1993 (à l’époque Gesbert Piscine) et je le suis resté après les différents changements de propriétaire et d’appellation, aujourd’hui Aqua System Je viens de faire rénover mon bassin : remplacement des deux skimmers, des deux projecteurs et du liner, modification de la position des deux échelles de bain et enfin déplacement de l’ensemble de filtration de mon sous-sol pour le mettre à l’extérieur Bref de gros travaux effectués par le SAV d’Aqua System avec les plus grands niveaux de compétence, de qualité, d’amabilité et de respect des coûts et délais

Achat et livraison d'un SPA Hot Spring. Délai respecté malgré la distance de livraison inhabituelle, prestation et mise en main 5 étoiles. La famille Arnaud et leurs deux techniciens sont à l'écoute de leurs clients et les conseils prodigués sont au top. Merci encore pour le service !

Réactifs et sympathiques. Autre chose que Spacep...

À l'écoute!!!

Nous sommes ravis suite à la réception de notre spa ENVOY. Equipe très professionnelle qui a su parfaitement nous écouter et nous conseiller dans la réalisation de notre projet. Le jour de la livraison, l' installation s'est parfaitement déroulée. Un véritable sans faute ! Merci à Aqua System, entreprise que nous recommandons vivement. Mr Bordigoni

Precision sur mon avis : comme précisé dans mon avis initial, je n'ai pas pu bénéficier des services de l'entreprise, j'évalue donc leur réponse à ma demande en ligne. Je précise qu'on m'a répondu très rapidement. Cependant j'aurai visiblement du m'abstenir de commenter pour éviter la leçon de morale de 30 minutes par téléphone avec la menace à peine voilée qu'on ne travaillerai jamais avec moi car on ne peut pas me faire confiance et que mon projet est de toute façon déconnecté de la réalité car je n'ai pas assez d'argent. Le conseil m'aurait donc été fort utile pour mieux définir mon projet et choisir mon professionnel. Donc si vous avez un budget de moins de 50 000€, ils ne pourront pas vous répondre. Si vous avez plus, commentez pour nous partager l'accueil qui vous est réservé ! Avis initial : Cahier de commande du seul prestataire de mon secteur plein jusque mi2022 donc aucune étude et aucun autre référence à proposer, c'est dommage !

Bon accueil et des bons conseils. Produits de bonne qualité et disponible tout le temps (jamais eu de commande à effectuer pour le moment).

Emploient des personnes sans respect ni dignité, qui de leur véhicule professionnel se permettent de jeter sur le bas côté de la route, à Ambleville, en plein PNR, des détritus (papiers, bouteilles plastiques) ce mardi 16 mars peu avant 18h . Comme quoi l'environnement n'a pas la moindre importance encore pour certains. Dis moi qui tu emploies et je te dirai quelle genre de société tu es. Lamentable !!! Réponse au propriétaire : Je puis vous assurer que cela n'était en rien inattentionnel. Les faits se sont déroulés par trois fois. La première, comme vous, j'ai cru que cela s'était envolé de la benne, puis en prêtant d'avantage attention j'ai clairement vu que cela était jeté de la cabine conducteur, distinguant clairement un bras propulsant les détritus par la fenêtre. Si j'avais eu le moindre doute, je n'aurais pas mis d'avis car le doute bénéficie à l'accusé. Je suis navrée que certains de vos employés ne respectent pas la politique de votre établissement ni l'image de votre entreprise.

Pas sérieux car aucun contact suite à ma demande sur site

Nous tenions à remercier chaleureusement toute l’Equipe d’AquaSystem. En effet, nous avons fait appel à elle pour notre projet Piscine et nous sommes aujourd’hui comblés tant par la qualité des matériaux, son soucis du détail, et l’échange au quotidien ou quasi quotidien avec le personnel (Gildas, Stéphane et Mr Arnaud, le responsable). Le résultat final correspond parfaitement à notre demande. Notre projet : une 10x4, membrane armée Sublime, volet immergé, PAC, électrolyseur. AquaSystem est une entreprise très professionnelle, très soucieuse de la satisfaction de ses clients! Ce qui fait toute la différence avec de nombreuses boîtes sur le Marché. Nous avons pris beaucoup de plaisir à partager ce projet avec eux. Humainement parlant, petit pincement au cœur en les voyant quitter le terrain. Nous vous les recommandons à 1000%!

Nous avons fait appel à Aqua system solution pour la conception d'un bassin de 13x4m avec volet immergé. Mr. Arnaud a su nous accompagner tout au long de notre projet en nous orientant sur les bonnes dimensions du bassin et des matériaux de qualité. Tout au long du chantier, nous avons pu apprécier la souplesse et l'écoute des équipes techniques. Au final, ils ont su tenir les délais fixés au départ du projet et cela malgré le premier confinement! Nous ne pouvons que recommander le savoir faire d'Aqua systems pour la qualité de leurs réalisations et de ses équipes.

Équipe professionnelle et expérimentée. Les conseils en amont sur la conception et les équipements de la piscine ont été très avisés. La réalisation la piscine (bassin 12x3.5m avec volet immergé, pompe à chaleur, membrane touch 3D anthracite et plage immergée en grès cérame) a été parfaite. Le résultat dépasse même nos attentes ! Un grand merci à Mr. Arnaud et ses équipes de gros œuvre et technique pour leur implication et leur sympathie, notamment Gildas qui n’a pas hésité à faire des heures sup’ pour assurer une livraison dans les délais malgré un contexte logistique compliqué du fait de la COVID-19, et Laurent à la pelleteuse qui nous laissé un terrain parfaitement plat comme nous le souhaitions, il n’y avait plus qu’à semer la pelouse (en cours de pousse sur la photo). J’ai été particulièrement sensible à deux choses, l’adaptabilité et le sens du détail : adaptabilité quand nous avons changé d’avis en cours de chantier sur le terrassement aux abords de la piscine, et soucis du détail pour « régler » la hauteur d’eau au cm près comme je le désirais.

Une réalisation magnifique, des équipes parfaitement compétentes et tres agréables, respect des délais malgré le contexte actuel, de très bons conseils et une disponibilité sans failles. La devise de la maison: « il n’y a jamais aucun problème » 👍🏻😀 Un grand merci à Mr Arnaud et à Gildas qui sont des vrai experts dans leurs domaine. Je recommande vivement Aqua Système!

Recherche auprès d’autres prestataires et Aqua system s’est clairement détacher par la qualité de ses conseils en me proposant une solution réfléchie et adaptée à mes besoins. Equipe et produit de qualité. Entreprise sérieuse de manière générale, à recommander!

Se sont de vrais professionnels à votre écoute.

De très bons conseils. Merci

Je les ai appelé il y a deux ans pour un changement de liner, ils m'ont dit ne pas pouvoir me donner de date de passage étant débordé de travail et m'ont dit qu'ils allaient me rappeler, ce qu'ils n'ont jamais fait. J'ai retenté l'expérience un an plus tard, après avoir fait changer le liner par quelqu'un d'autre, cette fois pour un problème de fuite et de nouveau ils n'ont pas le temps et encore une fois plus de nouvelles de leur part alors qu'on devait me rappeler.

Toujours aussi pro et accueillant. Merci

Aqua system a été super ponctuel sur la livraison de la piscine. Les matériaux sont de très bonne qualité, clairement le nec plus ultra en matière de piscine 👌

Entreprise sérieuse qui a l'avantage d'avoir ses propres équipes qui font un travail soigné pour de belles réalisations. Cependant le SAV n'est pas à la hauteur, il ferme au mois d'aout quand l'utilisation des piscines est au maximum. En cas de problème personne ne répond c'est inacceptable lorsque l'on paye une piscine au prix le plus élevé du marché.

Je recommande cette entreprise dont les produits sont de qualités ' gamme pro' . De plus les explications fournies par le représentant sont claires et logiques..merci

Délais tenus, équipe très pro spécialisée dans la construction de piscine. Tenue chantier impeccable, délais tenus (durée chantier 1 mois pour une piscine de 4x9 avec volet immergé et pompe à chaleur). Fournisseur/installateur à recommander.

Très belle collectuon

Une réalisation parfaite, des équipes parfaitement compétentes et tres agréables, respect des délais, de très bons conseils et une disponibilité sans failles, je recommande vivement leurs services.

Nous avons été pleinement satisfait de la réalisation de notre piscine. Délais respectés, qualité du matériel et de la réalisation et du SAV. Nous n'avons connu aucun problème de qualité de l'eau malgré les fortes chaleurs cet été. L'hivernage et la remise en chauffe réalisée par Aqua System de sont bien passés et l'équipe technique est de qualité. En bref, du bon trail.

Cette entreprise m a été recommandée par un ami. Des 4 piscinistes que nous avons contactés (dont 2 industriels de la piscine) Aqua Systeme Solution est sorti du lot, et largement. L'écoute a été leur premier atout, la disponibilité le deuxième, le professionalisme le troisième. Là ou les autres se battaient sur le prix, eux se sont battus sur la qualité de la prestation. Et le résultat est la, un travail excellent, réalisé dans les temps, dans le respect de l'environnement. Nous recommandons a notre tour, pour tous ceux qui comme nous, sont exigents et sont à la recherche d'une réelle plus-value de l'exécution

2ième année d'utilisation de la piscine. Après l'hivernage, j'avoue que j'étais un peu inquiet quand le technicien est venu préparer la piscine. Mais l'eau était propre, tous fonctionnait à merveille et dès que l'eau a atteint la température adéquat, nous en avons profité tout l'été. Donc, excellent conseil de Aqua system qui a su répondre à nos besoins et nous guider pour le meilleur rapport qualité/prix. Aucun entretien particulier en dehors de remplacer les bidons de chlore et de sel...

je ne détaille pas les péripéties rencontrées lors de la rénovation de la piscine, mais équipe de qualité qui mériterait mieux qu'un patron au sens client inexistant.

Un personnel de qualité et ne vous vendez pas du superflus que ce que l'on a besoin

Très bons conseils de la part d'Aqua System qui a eu des explications claires quant au contrôl et entretient de l'eau. La filtration 100% y fait pour beaucoup. Aucun produit excepté 20g de chlore après chaque bain. C'est tout ! On recommande vivement. Model Envoy. 2 à 3 bains par semaine. Température à 36° en permanence. Conso moyenne = 1.2€/jour cet hiver.

Bon accueil.

Très bons conseils pour l'entretien de sa piscine au top merci encore !

Bons produits et judicieux conseils. Mais quand un problème de garantie sur un appareil acheté par le client, pas de soutien, lâché, il doit régler une panne dont il n'est pas responsable, alors que la periode de garantie est activé. Dommage pour nous, fidèles depuis 15ans.

PISCINES :une expertise unique de l'Eau Pour certains d'entre nous, pour différentes raisons, bien-être ou valorisation du Patrimoine (si vous choisissez l'option béton), une Piscine peut être un vrai projet de vie. Aussi, il ne peut pas être pris à la légère, les conseils puis la réalisation d'une telle oeuvre de Construction doivent être pris en charge par un expert de cette matière si sensible : l'Eau !