ATOUT HABITAT Entreprise de construction

Merci à Tomy pour sa réactivité sa rapidité d'exécution et son amabilité. Nouveau mitigeur qui ne fuit plus 👍

Super sympa save bien leur métier farouk et brayn

Je suis très satisfait du travail de TOMY. Ensemble, nous avons passé une bonne intervention.

Excellente prestation de Tomy et très relationnel, gentil , attentionné ,courtois et respectueux.

Entreprise a fuir Slogan: J'allais vous appeler, nous sommes désolés, nous ne pouvons pas venir aujourd'hui, nous devons reprogrammer un rendez-vous. Été 2023 installation d'une nouvelle chaudière et d'une nouvelle ventouse. J'appelle en Août 2023 car la chaudière fuit énormément, un rendez vous pris, aucune idée du problème Après plusieurs averses depuis la chaudière je demande à un voisin de venir couper l'eau chez moi, et il remarque que la ventouse est trop grande et l'eau de pluie rentre dans la chaudière. Plusieurs rendez-vous pris, certaines fois la personne ne sait pas pourquoi il vient, parfois prévienne qu'ils ne viennent pas et parfois j'attends 17h30 et quand j'appelle, désolé il peut pas venir. Aujourd'hui 13 juin 2024 encore un rendez-vous décalé, personnellement j'abandonne l'idée de voir ces personnes. Un conseil lors d'un déménagement, vérifier si Atout Habitats effectue l'entretien sur le logement et fuyez si c'est le cas.

Bonjour. Pour la première fois je suis très très très satisfait de service. Surtout le technicien que j'ai reçu (Juan Carlos) très professionnel très poli. à l'écoute très bonne image de prestataire. Merci atout habitat pour ce technicien. Il m'a grave marqué

Félicitations à Cannelle pour son professionnalisme. Enfin, une véritable révision de chaudière... vidange, faite pour la première fois et tout vérifié. Jamais un technicien n'était intervenu comme ça. Tout démonté, nettoyé, jaugé. Une jeune femme très consciencieuse et très agréable. J'espère sincèrement que c'est elle qui interviendra l'an prochain. Merci atout habitat pour vôtre réactivité. Je suis ravie

ANTHONY a détecté la panne immédiatement et heureusement car il a décelé une fuite de gaz (très dangereux) Maintenant je suis rassurée et tant mieux

Délais d'attente un peu long ( une semaine pour des toilettes bouchées), mais la personne ( Tomy) qui est passée a été très efficace et aimable et de bon conseil.

Intervention rapide et efficace de Tomy. Très gentil.

Super contente de Tomy pour la réparation de mes wc

Technicien Tomy disponible, sympa et de bons conseils !! Merci

Tommy est un plombier très agréable, rapide et efficace. Travail soigné. Je le recommande

J'ai de eu de la chance très réactif le plombier Tomy

Plombier tres serieux dans son boulot, aimable (Tomy)

Tomy

Plombier agréable très satisfait (Tomy)

Plombier , tres serieux et agreable (tomy)

Très satisfaite ce jour de l intervention de Tomy.Professionnel à l'écoute, consciencieux et agreable.Travail propre .

TOMY. Tres sympa

Merci au technicien (tony) pour son efficacité pour le changement de robinet qui n était pas facile

Merci à l'intervenant plomberie. Très bon travail.(Tomy)

Anthony est parfait et gentil.

Plombier très agréable, efficace dans son boulot, très aimable (Tomy)

Merci à Arthur pour l'entretien de notre chaudière 😊 je recommande.

Très satisfaite du passage du technicien Anthony pour la révision de ma chaudière et pour toutes les explications qui m'ont été apportées.Merci beaucoup à lui.

Plombier très gentil,efficace. Très sérieux dans son boulot. (Tomy)

Anthony est venu pour ma chaudière et il est très bien. Je le redemanderai s'il le faut.

Un grand merci au technicien Anthony venu changer la bouche d'aération de la cuisine avec gentillesse et professionnalisme. Très satisfaite !

Merci à Tomy un plombier bien sympathique et efficace dans son boulot !

Tomy Super prestation réalisée proprement et avec respect

Visite entretien et changement piece contrôle sécurité. Votre technicien Anthony a procédé avec beaucoup de professionnalisme et de plus échange très agréable.

Technicien(Anthony) très consciencieux Plombier (Tomy) également Je remercie

Fuite de radiateur , en décembre 2023 . Technicien venu enlever le chauffage , pour m’en remettre un autre. Date d’arrivée du chauffage le 7 mai 2024. J’ai du faire l’hiver sans chauffage dans la salle de bain, pour mon nourrisson et ma fille de 3 ans. Plusieurs appels pour savoir où sa en été , on me dit une première que le chauffage a été commander je rappel quelques semaines plus tard on me dit que le radiateur n’a pas été commandé car dimensions pas prise, plusieurs semaine d’attente pour venir prendre des dimensions (10min de rdv). Maintenant installer le 7 mai, le radiateur ne corresponds pas au dimension de l’ancien mais fonctionne.

Mise en place rapide aimable avec beaucoup de professionnalisme Monsieur farouk

Très bien contente merci plombier farouk

Un grand merci au technicien ( Gaëtan) qui est venu ce matin me réparer la chaudière. Il a été très efficace et a résolu mon problème. Grâce à lui j ai de l eau chaude ce week-end.

Marco très gentil Félicitations Si j ai un autre problème Je demande Marco D avance Merci

Très reacttif est tres professionnel merci Gaetan

Bonne expérience et tomber sur un bon technicien ( Anthony) qui a sus trouvé la panne et réglé le problème avec efficacité ravi.

Le technicien Anthony ( Tremuson)qui a réparé ma chaudière aujourd'hui est très compétent et à l'écoute

Très satisfait de Anthony très sympa

Bonjour ce jour le 15 avril un technicien ce matin pour nettoyage de chaudière gaz et personne même pas prévenue ma matinée foutu jai du annulé des rdv et leur numéro de téléphone n'est plus attribué zero nul

Il mérite pas 1 étoile.. Ça va faire 15 jours que je n est plus de chauffage ni d eau chaude avec des enfants il ce foutent de la gueule du monte

Moi aussi si je pouvais mettre 0/5 je le ferais, une catastrophe cette entreprise. J'ai été locataire Terre d'Armor Habitat et maintenant Armorique Habitat, soi-disant qu'ils allaient changer les choses après le scandale des chaudières quartier des jardins à Plérin, tu parles ils sont toujours aussi incompétents ! Pour info, nous sommes plusieurs à créer un collectif d'usagers mécontents de cette entreprise, on va faire un livre d'or de nos témoignages et envoyer ça à toutes les institutions susceptibles de pouvoir nous aider à faire valoir nos droits. Vous prenez les gens pour des cons, ça suffit de subir votre nullité. Update : Toujours rien. Et juste là j'expliquais à la secrétaire que oui je m'énerve parce que ça traîne trop et parce que je suis en attente d'un suivi pour mon trouble du spectre de l'autisme TDAH dépression et trouble anxieux généralisé, et que j'aimerais mieux ne pas n'énerver c'est sûr, elle m'a juste dit et bien vous êtes stupide en plus et m'a raccroché au nez. À noter que tant qu'elle était en arrêt tout se passait bien avec le monsieur qui répondait, il était cordial et compréhensif. Elle c'est la 2ème fois qu'elle me raccroche au nez comme ça. C'est sûr avant elle ne pouvait pas savoir que je suis autiste et que j'ai enchaîné les burnout, mais là je lui ai clairement dit les choses et elle m'a juste dit que j'étais stupide en plus.

Premier rdv le technicien est pas venu, sans prévenir pas un coup de téléphone.. Au troisieme rdv, on nous appelle fin de matinée pour nous dire que le technicien viendra pas là-même après midi car ils se sont trompés de pièce.

Si je pouvais mettre 0/5 je l’aurais fait. Nous avons une fuite depuis fin octobre/début novembre 2023 et 4 mois après rien est fait. Des visites annulées le jour même puis reporté 4/5 fois. Des techniciens qui, quand se décident à venir nous démonte la baignoire puis repartent. Depuis leur dernière visite (il y à 4 jours), ils nous on fait un trou au niveau de la fuite dans la salle de bain. Mais maintenant dès que nous ouvrons la vanne (oui depuis oct on doit la garder fermé sinon la salle de bain est inondée) l’eau se répand partout en 20 sec. Nous sommes désormais sans eau pour se laver, faire les machines, utiliser les toilettes ou faire la vaisselle. Des gens à fuir avec un suivi catastrophique voir inexistant.

Mauvais assistance. je n'ai plus ni chauffage ni eau chaude . 5 personnes donc trois enfants. Panne déclarer le 12/01/2024 Premier passage le mardi 15/01/2024 pour réparation . Ils ont pas arrivé a réparer ils ont cramé la pièce de détachée. Donc faut commander une autre pièce. Trois semaine pas de nouvelles de msr Atout Habitat . Le mardi 06/02/2024 msr Atout m'appelle pour me dire qu'ils on reçu la pièce qu'il va passé le 07/02/2024 matin entre 8 heurs e 12 heurs ils ont arrivés 11:45 . Pièce changer la chaudière démarre pas . Maintenant il faut changer tout la chaudière . Aujourd'hui msr Atout m'appelle qui vont passé mardi 13/02/2024 matin pour essayer démarrer la chaudière s'il arrive pas vont prendre la ref de la chaudière pour commander une . Je vous dis msr Atout je suis en colère avec vous mon appartement ces pas la maison de essayer si vous venez ces pour réparer ces pas pour essayé . Une entreprise que dis selon sont site : 60000 contrats collectifs 80 collaborateurs Bravo msr Atout Un mois au plus pour réparé une chaudière .

Je n'en dirais mots vue tout les avis qui correspondent exactement à ce que je subi

Des nuls

Ils sont venus 5fois pour ballon d eau chaude qui avait une fuite .cette semaine là fuite aux toilette il ont enfin changé la chasse d eau mais toujours une fuite ..ensuite je suis sans chauffage depuis 1mois ils viennent demain faire un devis pour le radiateur il faut plus 1mois d attentes pour le changer inutile de vous dire le froid dan ma salle je ne comprends pas l entreprise ça leurs coûte cher tout c est aller retour pour un travail mal fait..il sont revenu la fuite à l air d aller .mais le ballon est dans un coin avec une porte je d peut plus fermer la porte à cause qu il n a pas remis le ballon à sa place

Radiateurs des chambres qui ne fonctionnent plus après un désembuage ! Les chambres sont glacées ! Franchement la cmd est mieux !!!

Plus d un mois sans eau chaude c est une honte. Ils nous font croire qu ils vont passer et au final ils ne passent pas. Je suis écoeurée. Obligé de se laver a la casserole en hiver. Nous sommes a 5 dont 3 ados. C est honteux.

Entreprise qui n'honore pas ses rendez-vous, qui vous fait poireauter en cumulé une semaine complète sur l'année et vous prive d'eau chaude et chauffage par période de grand froid, il faudrait que les HLM changent de prestataires, c'est au niveau de la maltraitance envers les personnes âgées vulnérables et les enfants en bas âge, à dénoncer tellement leurs services sont en deçà du minimum et depuis plus de cinq ans , sans arrêt je suis obligé de chauffer mon eau de douche dans une marmite à cause de leur incompétence manifeste

Troisième pièces en trois mois, trois semaines pour avoir la pièce à mon avis vu le temps de commande et la fiabilité des pièces cela doit venir l aliexpress

Bonjour, cela fait plus d'1 mois que je n'ai plus ni chauffage ni eau chaude ! Ils ont mis 15 jours avant de m'envoyer un technicien et maintenant on attend la pièce ! Aurais je de l'eau chaude a Noël ?

Prend des RDV et ne vient pas, ou annule leur RDV comme il le veut comme si nous étions à leur disposition... Entreprise à fuir

Entreprise à fuire. Mauvais suivi d entretien. Mauvaise organisation. Laisse les gens sans chauffage ni eau chaude en plein hiver.

Depuis le.21/10/2023, je n ai plus d eau chaude ni de chauffage. 3 fois qu il se déplace, problème toujours pas résolu à ce jour. Ils en ont rien à faire si vous avez froid ou pas. Si on douche les enfants à la casserole surtout que j en ai 1 handicapé. Aucun suivi après chaque passage. Entreprise à bannir !!!!

Horrible, commerciale en voiture qui roulait n'importe comment et qui coupe la priorité (secteur Ploufragan, femme blonde) très mauvaise pub pour l'entreprise !!!