BATI ALLIANCE - Construction maison Laval en Mayenne (53) Constructeur de maisons personnalisées

Beaucoup de problèmes. 18 mois de construction. Maison livrée extrêmement sale. Chantier à suivre impérativement de près. Malgré tout on ne peut pas leur retirer d'être toujours disponibles par téléphone ou mail et d'être ouverts à la discussion. Mais tout de même....

Après une première expérience il y a 2 ans avec Baticoncept, c'est sans hésitation que nous avons contacté Mr Giret pour ce nouveau projet. Echanges constructifs, en toute simplicité et convivialité. Malgré un contexte différent (charge et disponibilité des artisans...) la construction s'est bien déroulé, de bons échanges avec Mr Adam pour le suivi de chantier. La maison est conforme à nos attentes👍. Peut être à bientôt 😉 Mr et Mme DUPUIS

Rien à redire sur cette entreprise. Madame V. a été très réactive sur notre projet très investit et nous la remercions pour cela.

Nous avons rencontré 3 constructeurs pour notre projet. Bati concept s'est largement démarqué des autres. Nous avons été très bien accompagné et conseillé par Mr M.V. Il cherche la meilleure solution ou alternative à chaque problématique ou exigence. La communication est simple et facile. C'est agréable d'avoir un interlocuteur de confiance sur un projet tel que celui-ci 👍

Un grand merci au constructeur Bati Concept pour la réalisation de ma maison. Un très bon accueil. Une bonne écoute et bon travail de la part de Mr Giret qui a sut concevoir à la perfection ma maison. Un très bon suivi de la part de Mr Hayau qui a parfaitement géré les travaux. Des artisans au top. Je recommande fortement Bati Concept pour la réalisation de votre construction. Merci à toute l'équipe!

Ayant acheté une maison construite par BATI CONCEPT à des fins de location, je suis extrêmement satisfait du résultat. Une vraie maison clé en main. Je recommande.

Très mauvaise expérience sur une construction de maison individuelle. J'ai du faire appel à un conciliateur de justice pour la réception. Un conseil : exiger des écrits !

Ça fait un an et demi que je suis dans ma maison et je suis ravi de ma maison , bâti concept a bien répondu à mes demandes et à mon budget , je recommande

Très bonne accueil de l’équipe, a répondu à mes attentes et demande ! Je suis satisfait de ce qu’on m’a proposé pour mon projet immobilier ! Je recommande fortement cette entreprise

Bonjour à tous, Je suis déçue de l'entreprise bâti concept, nous avons plutôt bien commencé au début avec le commercial. Idées, écoute réalisation de projet. Cependant tout s'est très vite mal passé. Problème de maçonnerie, puis faux equerage de 14 cm, puis des tuyaux percés, puis un renfort de hotte pas mis, puis un enduit pas droit... J'espère que la série va s'arrêter. Et bien entendu une attente.... Ah oui j'oubliais un conducteur de travaux qui est partit en plein cours de chantier. Un projet d'une vie nous sommes déçus et nous ne renouvelerons pas une construction de maison à la suite de cette expérience. Il est bien de vendre des projets et avoir du rendement mais le client pour le prix qu'il met doit être un minimum satisfait... Je peux comprendre qu'il peut avoir des erreurs mais ça fait beaucoup.... Dans notre dossier depuis juillet 2021.

Très bien accompagnée, réponse au questions attendus, efficace également pour le SAV, seul bémol, déçu de certains des artisans proposés. Je recommande malgré cela le service de Bati Alliance

Je remercie beaucoup madame garro veron pour le projet de cette maison, elle a été à l'écoute de tout ce que je voulais, et elle se rendait à disposition pour tous les renseignements que je lui posais, donc maintenant j'attends que le projet aboutisse, pour me rendre compte, de savoir si tout les artisans sont à la hauteur. Je remercie beaucoup madame Cathy garreau

Entreprise et équipe sérieuse. Le commercial a su être à l'écoute de nos besoins. Chantier plutôt bien suivi dans l'ensemble... Nous sommes satisfaits !

Super rapport qualité prix, nous avons fait construire avec baticoncept sur Louverné et nous avons réceptionné notre maison en 2022, malgré des retards de chantier sûrement dû à la période, nous sommes très satisfait de notre maison. Merci à l’ensemble des services surtout à notre conducteur de travaux pour ça patience !!

J'ai fait construire ma maison avec Bati Concept.. et j'en suis ravie. Tout s'est bien passé, les délais ont été respectés, construction avec des matériaux de qualité ! L'équipe est très professionnelle. Comme tout projet, nous avons eu quelques légers soucis après avoir aménagés mais grâce à leur service après-ventes, tout a été réglé rapidement. Je recommande vivement cette entreprise !

Rapport qualité prix au top, commercialement au top, très bonne relation, conducteur de travaux accessible et ponctuel, plans de maison parfait du premier coup nos demandes ont été comprises, nous recommandons fortement.

Entreprise sérieuse et compétente. Le commercial a qui nous avons eu à faire à su comprendre et répondre à nos attentes et à notre projet. Le suivi est bon et la communication est présente. Nous sommes actuellement en pleine phase de construction.

Bonjour, Mon avis portera sur la partie commerciale (établissement d’un budget, proposition de plan de maison qui répond à nos envies, etc…). Ma construction est au démarrage (terrassement), je mettrai un second avis une fois ma maison terminée j’espère d’ici la fin d’année 2023. Tout ça pour dire que j’ai eu une personne très à l’écoute de mes envies , de mes goûts, tout en respectant un budget.. la personne qui a suivi mon dossier me donnait même des idées et je la remercie et je la recommande. Un grand Merci à Cathy qui a été tjs disponible, à l’écoute, et professionnelle.(merci au passage à Alexis également)..le relais entre Cathy et le conducteur de travaux s’est bien passé, et je l’espère obtiendra également satisfaction à mon égard (ça commence plutôt bien..)..à suivre..

Nous avons fait construire par Bâti Concept/Bâti alliance et nous ne sommes pas déçus. Nous avons rencontré un commercial très à l'écoute de notre projet, qui a respecté notre budget et qui a été présent des plans à la remise des clefs ! Puis la construction a commencé nous sommes tombés dans une mauvaise période, ceci dit le conducteur de travaux qui a repris notre chantier a été très présent, très disponible et a répondu à toutes nos questions. Nous avons notre maison, adaptée à notre famille, nous sommes très contents ! Maxime & Nathaël.

Entreprise sérieuse dans l’ensemble Le commercial Maxime a été de très bon conseils. Lors de la construction j’ai eu la malheur d’avoir des conducteurs de travaux incompétents ce qui a fait retarder la livraison de la maison. Après leurs éviction de l’entreprise le chantier a repris normalement. Le retard de la maison a été compensé par des pénalités de retard payé en temps et en heure. Un manque de communication est à déplorer. La maison est terminé depuis 6 mois maintenant, elle est comme nous l’avions imaginée. Le SAV est réactif pour les petites interventions d’après chantier. Pour conclure malgré une communication difficile je retiens du positif pour cette construction.

Nous faisons construire notre maison via Baticoncept, et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Lors des échanges avec d'autres constructeurs, ceux ci nous orientaient vers des modèles standards (systématiquement a etage),avec de rares modifications possibles et pour des coûts plutôt élevés ,mais dans le budget. En arrivant chez Baticoncept, la première question a été que souhaitez vous? Puis quel budget ? De la, le commercial nous a proposé 2/3 plans, de maisons de plain pied, et nous avons trouvé celle qui nous correspondait. Et dans le budget ! Pour l'instant,rien a redire, le chantier est dans le timing,avec des étapes plus ou moins rapides (mais c'est pareil sur toutes les constructions,suivant le lot en question ). Livraison prévue mi juin 🙂

Commercial au top : professionnel et très reactif communication difficile avec les anciens cdt cependant,depuis que nous avons mr Huau, tout est bien plus fluide : disponible, réactif et agréable.

Bon renseignement et toujours disponible pour aider à faire le dossier de ma maison. Manque légèrement de rendez vous de chantier pour découvrir les artisans mais aillant les clef de la maison j'ai pu suivre de moi même le chantier et les défaut qui pouvais avoir lieu et qui n'avais pas été détecter. Le maître d'oeuvre reste toujours disponible pour résoudre les problème dans les bref délais. Je reste très satisfaite du résultat finale.

Mon rendez vous a été remplacé par d'autres personnes pas professionnel du tout vraiment dégoûtée . Je ne reviendrai pas et je ne vous conseillerais pas.

Mes remerciements à Mme BÉGUIN qui a repris notre dossier concernant des soucis sur deux de nos vollet roulant , ceux ci ont été remplacés

Avant tout des professionnels très à l’écoute de mes souhaits, besoins voire caprices, performants, en terme de conseils, propositions personnalisées. Leur choix de travailler avec des artisans locaux est extrêmement rassurant. Leur turnover de personnel que connaissent beaucoup d’entreprises paraît indolore. J’ai rencontré successivement deux conducteurs de travaux très au fait de mon dossier. Leurs propositions de matériaux et de savoir-faire donnent confiance. C’est assez étonnant de faire autant d’éloges sans paraître ridicule, il est tellement plus fréquent d’être critique, d’émettre des avis négatifs. Je recommande vivement cette entreprise dont la force est la clarté du discours en phase avec le contenu.

une équipe disponible et force de proposition qui a su s'adapter à notre budget et nos envies d'aménagement. Rien à dire sur le suivi de chantier qui s'est bien déroulé malgré la conjoncture... On a les clefs de notre maison depuis 2 mois et on peut que vous recommander l'entreprise ;)

Bon suivi commercial, plan suivi à la lettre. Concernant le suivi du chantier, compliqué dans les débuts et bon par la suite avec le nouveau conducteur de travaux. SAV réactif par rapport aux petites anomalies (finitions) Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de la prestation et nous les remercions !

J'ai fais appel à cette entreprise pour faire construire ma maison. Le commercial est très à l'écoute et à répondu à toutes mes attentes. Malgré quelque problème pour l'obtention du prêt et aussi par rapport au terrain le constructeur a toujours été la pour m'aider dans les démarches. Je recommande à 100% cette entreprise pour le suivi de votre dossier et pour une futur construction

Après nous être fait refusé l'obtention du permis de construire du fait de la hauteur de faitage non respecté par ce constructeur, nous avons été contraint de passer notre projet aux norme RE2020. Donc projet plus chère de 6000€ environ, suite à cela nous avons eu rendez vous avec monsieur Le Coat qui nous a affirmé de vive voix dans notre salon, que l'entreprise assumerais cette erreur sans pour autant la reconnaitre. Ce serait la faute de la mairie qui aurait du les prévenir afin de corriger! Non monsieur! La mairie n'y est pour rien dans le fait que vous ne savez pas lire un PLU. Quelque jours plus tard, nous avons été contacté par monsieur Giret par téléphone (directeur commercial), qui nous propose un deal, genre 50-50. On lui répond: - Hors de question, nous ne sommes pas responsable de cette plus value et de plus votre commercial nous a affirmé en mode je devrais pas vous le dire que vous assumeriez cette faute. Le commercial qui était à coté de son supérieur hiérarchique, nous dit: J'ai jamais dis ça. Résultat, marché annulé!!!!! Ne travaillez jamais avec ces escrocs, ils n'en veulent qu'a votre argent, et n'ont aucune étique. Ce sera tout sourire pour vous faire signer à tout prix. D'ailleurs, prenez le temps de jeter un œil à la marque et au modèle de la voiture du vendeur....ça en dit long..... Mauvaise foi, manque de clarté, mauvais suivi des chantiers. C'est dommage, car avec un peu d’honnêteté et moins d'avidité, cette entreprise pourrait prospérer. NE TRAVAILLEZ JAMAIS AVEC EUX!

Mitigé. Relation commercial nickel mais suivi de chantier déplorable

Très satisfait, Maxime à su répondre à nos attentes. Satisfaisant, difficile à joindre, mais nous comprenons.

Bâti concept, une entreprise à l’écoute de ses clients ! Notre projet a été compris, et suivi comme il se devait. Je recommande vivement !

FUYEZ. ENTREPRISE CATASTROPHIQUE. L'absence de réponse aux nombreux avis déposés dernièrement vous donne une vision globale de la considération dont fait preuve bati alliance a l'égard de ses clients. Début des travaux février 2021 pour une réception en Mai 2022. 15 mois de travaux pour 95M2 habitable. 3 conducteurs de travaux aussi mauvais les uns que les autres et un directeur technique à l'arrogance qui dépasse l'entendement . Des erreurs de construction que nous avons a chaque fois décelé ou/et géré nous même. (problème de hauteur de construction, portes et baies mal positionnées, oubli de commande de carrelage...) Une facture de plus de 600e (en cause, une erreur de l'un de leur CDT) que l'entreprise c'était engagée à régler et qui une fois le chantier terminé a refusée. Réponse du de l'entreprise : votre chantier nous a déjà coûté suffisamment cher comme cela. ( nous devons donc être responsable de leurs incompétences … ?!) PS : l'affaire ne s'arrêtera pas là . Seul point positif : un commercial au début du projet agréable et a l'écoute, à qui je souhaite bien du courage, parce qu'au vu des nombreux commentaires similaires au notre et de la conjoncture actuel, les mois à venir risque d'être délicat.

Nous sommes satisfaits de notre maison. Bati Concept a su répondre à nos attentes. Merci de votre accompagnement pour notre projet de vie.

Ravie de ma maison, réceptionnée aujourd'hui. La commerciale à l'écoute, Maxime, le conducteur de travaux a été présent tout au long de la construction, je le remercie encore. Très belle présentation. Merci Batialliance.

Pour les points positifs : - Le contact commercial a été excellent. Toutes mes demandes ont été prises en compte et je suis plutôt du genre chiant. - Début et fin des travaux dans les temps, suivi de chantier plutôt correct, j'ai pu moi-même rencontrer les artisans et voir avec eux certains détails. - Le rapport qualité-prix : aucun autre constructeur ou maître d'œuvre n'a pu s'aligner avec ce niveau de prestations. Ma maison a été bien faite, en respectant scrupuleusement mes plans et avec des artisans qui dans l'ensemble sont plutôt bons. Je suis satisfait du résultat. Les points négatifs à présent : - Tentative de chantage aux clés à la réception de la part de mon CDT. Faites très attention de ne céder sur aucune de vos réserves, renseignez-vous sur vos droits, envoyez un courrier recommandé sans délai et n'écoutez pas les beaux discours... - L'entreprise a mis beaucoup trop de temps à venir lever mes réserves après la réception, malgré mes relances. Le CDT était injoignable ce qui est TRÈS énervant, et le directeur technique qui s'était engagé oralement n'a rien fait, à part se montrer extrêmement méprisant envers un client honnête. J'ai d'ailleurs pu lire que d'autres personnes s'en étaient plaintes, c'est que le problème est réel. Heureusement pour moi l'histoire se termine bien, l'ancien directeur achats maintenant à la retraite a repris mon dossier quelques semaines plus tard et est venu arranger la situation. Je l'en remercie de nouveau. Pour ce qui est du manque de professionnalisme de la part du CDT et du directeur technique, j'ai pu m'entretenir avec le patron de Bati Concept, qui s'est excusé en leurs noms ainsi qu'au nom de la société et s'est engagé à ce que ce genre de pratiques ne se renouvelle pas, ce qui est dans son intérêt évidemment il l'a bien compris. Pour conclure, Bati Concept m'a construit une belle maison, avec un rapport qualité-prix intéressant. Il est cependant dommage que certains employés se soient permis d'agir à l'encontre des valeurs d'une entreprise de services digne de ce nom, d'où ma note finale de 3/5. J'apprécie néanmoins d'avoir pu rencontrer le patron et le discours qui m'a été tenu. M. LECOMTE Mickaël

J'ai fait construire une maison en Bretagne avec BATI CONCEPT livrée en septembre 2010 En 2014 premier dégât des eaux à cause d'une fuite sur mon toit en Zinc. Réparation effectuée par un artisan local. En 2021, un autre dégât des eaux. Nous faisons appel à 2 charpentier zingueurs, les 2 estiment qu'i s'agit d'une malfaçon de la part du constructeur BATICONCEPT. Les soudures n ont pas été faites convenablement faîtes, et la réalisation est une catastrophe indigne d'un professionnel. Les travaux de réparations sont estimés à plus de 7 000 Euros. Il s'agit d'une malfaçon avec vice caché car je ne suis pas monté sur le toit à la remise des clés ! D'après un expert qui s'est déplacé hier, ce dernier a bien confirmé la malfaçon et que la réfection de la toiture est nécessaire. J'ai contacté BATICONCEPT, mon interlocutrice m'a seulement dit que ma décennale n'était plus valable ! Je compte aller jusqu'au bout et vous tiendrai au courant. Il s'agit bien de baticoncept 44 rue de Picardie 53000 LAVAL ? dois je scanner le procès verbal de réception datant du 15/09/2010 concernant ma maison construite dans la région de Fougères 35 ?

Aucun suivi de chantier par le conducteur de travaux. Conducteur de travaux (Mr Adam) ne répond jamais au téléphone. C'est le propriétaire qui doit gérer les problèmes avec les artisans qui ne sont pas tous compétents. Lors de la remise des clés, tout n était pas terminé et il a fallu plusieurs mois pour que ma maison ressemble à une maison. A FUIR, des voleurs et beaux parleurs. Ne signez jamais avec ce constructeur sauf si vous voulez avoir des problèmes.

Mauvaise foi, manque de rigueure. Je déconseille ce constructeur.

Je déconseille vivement ce constructeur! Aucun suivi SAV! Au bout d'un ans dans la maison l'enduit tombe en morceaux! En contact avec le propre patron Mr T il prend même plus la peine de décrocher ou de répondre au message! Une honte cette entreprise

FUYEZ ! Cette entreprise est une honte ! Nous avons choisi bati concept pour sa réputation, hélas pour nous. La gestion de notre projet à été désastreuse, un conducteur de travaux injoignable, méprisant, menteur.... Les entreprises de gros œuvre font appel à de la sous traitance, résultat nous nous retrouvons avec des finitions extérieures absolument honteuse, et on nous dit que c'est des défauts d'optique ! Notre conducteur s'était engagé à prendre en charges des frais supplémentaires oublié lors de la conception, nous nous retrouvons dorénavant avec une facture à régler car bâti concept nie s'être engagé à payé. Quand nous demandons une explication nous recevons des mails menaçant. Je ne saurai conté chaque mésaventure ou malfaçon tellement elles sont nombreuses. Nous ne recommandons pas du tout !

Plusieurs demande de sav depuis plus de 4 mois, pour des problèmes dans notre maison de moins d'un an, jamais eu de retour de leur part. Et toujours les problèmes....

ce défilé dès qu il y a un problème je ne conseille pas

Entreprise sérieuse Personnes compétentes Rien à redire

Il ne veulent pas être mie en concurrence donc font sauter l'option mise sur le terrain et la propose à un autre client 👏

Après 4 rendez vous avec un pseudo commercial ne connaissant pas grand chose à la construction, nous signons tout de même sur les plans un accord de principe avant le contrat de construction et bien entendu un tarif.. Et puis plus rien pendant 1 mois. Avant que je rappelle et qu'ils me disent qu il manque 5000 euros et que le commercial s est trompé. Donc pas de projet. Aucun appel de la direction pour explications, ç est nous qui appelons à chaque fois.sans négociations possible ils veulent les 5 mille. Société a fuire. Belle bande d incapable a tout niveau du commerce à la direction...

Ma maison est en cours de construction mais j ai choisi bâti concept pour sa reputation mais aussi pour le commercial qui a géré mon dossier Mathieu. Il est gentil, répond toujours présent pour toutes mes sollicitations. Vraiment! accompagnement parfait pour le dossier. Je suis une personne qui marche au feeling je suis allée voir d autres constructeurs mais Mathieu m'a fait choisir son entreprise. Des nouvelles dans quelques mois pour la maison............

Tout le personnel est à l ecoute , et reactif ,aucun probleme conducteur de trvaux toujour attentif à la demande

Projet rondement mené et répondant à mes attentes.

Un manque sérieux total de l’entreprise Bâti Concept Laval

Un constructeur de confiance qui vous laisse choisir votre terrain. Ils ont réalisé ma maison comme je l'avais dessinée. Il y a toujours des coquilles lors d'une construction mais je dois dire que j'en ai eu tres peu déjà par rapport à d'autres personnes que je connais qui ont eu de gros soucis avec d'autres constructeurs. Et le peu de problèmes rencontrés ont été corrigés et traités en sav par leur réseau d'artisans qui font tous du super travail. C'est agréable de pouvoir s'appuyer sur des professionnels et de ne pas avoir à gérer la construction soit même. Encore merci à l'équipe pour leur conseil, leur professionnalisme. Je recommande et j'ai d'ailleurs recommandé à des amis qui construisent leur maison avec eux.

Très bien accueilli.👍

Je tiens a remercier toute l'équipe de Bati Concept et plus particulièrement Alexis Giret pour son Ecoute et Professionnalisme dans la réalisation de mon projet de construction .

Commercial abordable et joignable à toute heure; pourvu que ça dure ! Plan de maison impeccable; pas de prestations cachées. Super !

A fuir , une fois le dernier chèque encaissé , cette entreprise vous laisse seul avec vos malfaçons, vous n'existez plus. je déconseil et regrette

Contacté il y a 2 mois, un maître d'oeuvre est venu nous a promis un projet et qu'il nous recontacterai... Nous attendons toujours malgré plusieurs relances ... Faire silence plutôt que de dire non voilà leur politique

Une équipe de pro vous attend, large choix de produits.