Voici toutes les informations sur le Constructeur de maisons personnalisées BESSIN PAVILLONS Constructeur maisons individuelles qui ce trouve au 2 Bd André Detolle, 14000 Caen (14). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Attention SAV ZÉRO !!! Nous avons de gros soucis d’humidité dans un pavillon construit en 2020. Cela fait un an et demi et toujours pas de solution ! Pavillon bessin ne se déplace même pas lors des rdv d’expertise, pas de nouvelles, pas de réparation. On doit se débrouiller et gérer ! Affligeant ! A fuir
Constructeur à fuir d'urgence. Maison construire en 2019. Aucun corps de métier n'est épargné. Ravalement- placo - carrelage- menuiserie. Une porte fenêtre non étanche. Un carrelage n'en parlons pas joints de carrelage dans l'aspirateur au bout de 2 semaines . Des carreaux posé emaillé Un joint de silicone en guise de joint de dilatation le conducteur de travaux qui dit le carrelage n'est pas droit cest pas grave cest la cuisine qui viens ici . Le petit de 2 ans qui tombe a la renverse parce qu'il se recule de la table et qui bute entre les carreaux. Mais ça ne coupe pas c'est pas grave c'est que estethique. Un velux fourni posé fissuré c'est juste fissuré Un ravalement fait en juin par beau soleil . Un demi pignon Redoublé en janvier sous la pluie . Un seuil de porte d'entrée posé avec 2cm d'écart entre la gauche et la droite. Et j'en passes. Sans compter les coducteurs de travaux qui ny connaissent rien Vous avez beau les appeler jamais vous tomberez sur quelqu'un puis comme ils disent pour tout c'est Estethique. Si quelqu'un veut j'ai toutes les photos pour vous le prouver.
Pour vendre, il n'y a pas de problème. Par contre, pour faire de la bidouille (rafistoler au lieu de refaire des choses mal faites) ou pour le service après vente, eh ben là, il n'y a plus personne. Directeur technique très désagréable au téléphone qui m'a clairement dit que la DO ne prendra pas en compte ma demande. Leur but est de vendre, la satisfaction client, ils s'en moquent totalement. Sauf qu'on l'achète notre maison!
Nous avons fait appel à Bessin Pavillon pour notre projet de construction après de gros problèmes avec un constructeur concurrent. Nous recommandons Mme Lietot, notre commerciale, qui a été très réactive et à l'écoute des différentes contraintes liées à notre projet. Pour le moment nous sommes satisfait de notre expérience avec Bessisn Pavillon.
Je recommande Bessin pavillon pour leur qualité et rapidité de construction, en particulier Nadege lepont pour des conseils.
Nous avons fait confiance à Kateline pour notre projet et n'avons jamais regretté notre choix ! Impliquée et sérieuse.
Construction au top! merci Mme Lepont
Merci à Mme Lepont pour votre sérieux et ses excellents conseils
Ravie de mon projet avec Kateline, personne de confiance, professionnelle et investie !
Travaillant dans l’immobilier, je recommande bessin pavillon à mes clients qui sont toujours très satisfaits. Je travaille toujours avec Kateline qui est très réactive et répond toujours à nos attentes.
Nous avons apprécié le rendez vous avec madame Lietot, elle nous a apporté de nombreux bons conseils . Les plans qu elle a réalisés pour nous sur mesure,correspondent parfaitement à nos attentes . Hâte de passer à l’étape suivante .
Un grand merci à Bessin Pavillon, les travaux se passent comme prévu...Très bon échange avec Nadège.
6 mois après la livraison de notre maison les réserves ne sont toujours pas levées.. Chantier long et laborieux, conducteur de travaux peu professionnel et à la limite de l irrespect. Dommage pour une entreprise soit disant familiale. Maison livrée dans un état de saleté incroyable à tel point que l etat du sol était impossible à vérifier..., la bouteille de champagne et le bouquet de fleur annoncés à la signature ont été remplacés par une montagne de palette et de déchets restés sur le terrain.. merci du cadeau Seul point positif la commerciale Mme Tiec professionnelle du début jusqu'à la fin de la phase administrative
Un grand merci à Madame Lietot de nous accompagner dans cette aventure pleine de rebondissements ! Merci à elle pour son écoute, sa disponibilité et sa compréhension de notre projet dès notre premier rdv. Grâce à Madame Lietot ce projet qui nous tient à cœur commence à voir le jour, on attend la suite avec impatience !!
Suivi du dossier construction par Kateline LIETOT, réactive et à l’écoute pour la mise en place du dossier de construction.
Je viens de réceptionner ma maison. Je suis très satisfaite de l'accompagnement lors de l'élaboration des plans avec .Bordeaux, commercial. Dès le début du chantier M.Séguin, conducteur de travaux, a été présent et m'a tenue informée de l'avancée du chantier. Ces personnes ont été à l'écoute et présentes pendant la durée des travaux. Je recommande cette entreprise sérieuse.
La construction de notre maison à commencée en juillet 2020 et elle s'est terminée en janvier 2022 avec la venue d'un huissier de justice que nous avions pris car il y avait pleins de défauts à la réception de chantier et nous avons pu bloquer les 5% restant en attendant la fin des travaux. Nous sommes très déçu de cette société. Heureusement que mon mari s'y connaissait pour vérifier le chantier car nous avons eu 4 conducteurs de chantier sur 18 mois. Je ne recommande pas l'entreprise Bessin Pavillons.
Super rapport qualité prix , je recommande 👍👍
attention à l'après vente, quelques entreprises devaient revenir finir queqlues petites finissions et bizarrement aucune nouvelle. ensuite des taches de moisissures qui apparaissent partout sur les plafonds, un technicien ce déplace et ne trouve rien, le deuxième s'aperçoit que la vmc n'est pas brancher dans les combles,alors que le premier à était lui aussi dans les combles. et comme par hazard il ne veulent pas prendre en charge les peintures car la vmc n'a pas était nettoyer par un pro 1 an après l'enmenagement. jamais je ne leurs referaient confiance, les maçons viennent d'un peu partout et ne voulez pas venir posez la plaque de vide sanitaire, super pour les enfants qui aurai pu tomber dedans. des finition plus que moyenne, et c'est la deuxième maison que je leur confit, la première n'était déjà pas top mais la c'est le pompom, n'hésiter surtout pas à regarder ce que d'autre propose. Suite à votre réponse ci-dessous, oui une personne c'est bien déplacé sauf je suis désolé à partir du môment ou l'erreur à été faite par vos sous traitant, une contrepartie aurais du être trouver, sans parlé du carelage des toilettes qui n'est pas fini, des finition de placo été à revoir, le terrassier qui m'a laisser un belle trace noir sur la façade de la maison,sans que jamais personne ne rappelle pour venir terminé.. et j'en passe, normale une fois le chèque partie on ce décharge de tout, alor je m'occuperai de finir mais compté sur nous pour vous faire de la mauvaise publicité, c'est inacceptable et non professionnel, belle journée
Une commerciale très bien qui conseil explique tout correctement donc un début très bien mais la suite n à pas été pareille malfaçons obligé de prendre un expert et avocat pour etre écouté ,un retard énorme et surtout pas de communication avec la direction ....cela fait bientôt 1mois que j ai envoyé un recommandé et je n ai toujours pas de réponse ...donc j ai pris de nouveau rendez vous avec mon avocat Donc je ne recommande plus ce constructeur ....
Premier projet immobilier, contrat de construction signé et demande de permis de construire déposée. Nous tenons à remercier Kateline Lietot pour sa gentillesse, sa réactivité, sa disponibilité, son adaptabilité et son professionnalisme !
Je suis ravie d’avoir choisi Bessin Pavillons ! Le personnel a été génial, à l’écoute et agréable ! Je suis très contente de ma maison ! 😊
Je pense avoir dû signer un contrat de construction avec une entreprise qui usurpe l'identité de Bessin pavillon parce que j'ai un sentiment tout inverse des avis que je peux lire. Notre maison n'avance pas du tout avec un permis de construire validé depuis mai 22. Je vous passerai les mensonges ou les faux espoirs donnés. Sommes nous tous logés ( disons plutôt pas logés ahahah) à la même enseigne. Un seul mot : dégoûté
Commerciale a l'écoute de nos besoins et très réactive. Je recommande
Rien à reprocher sur le plan commercial. Maintenant on attend le côté technique voir si c'est irréprochable aussi
Entreprise sérieuse et de qualité. Rendez vous commerciaux avec Mme Tiec, agréable souriante et surtout professionnelle. En attente de la maison (prévue 2024)
professionnelle, attentive, réactive.
Nous sommes très contents de la prestation de la construction de notre maison, actuellement en fin de maçonnerie
Bon suivi, à l'écoute, pour le moment tout se passe bien. Bonne équipe
Très bon constructeur,j'en suis a ma seconde maison chez eux ,a l écoute du client et sympathique,je le recommande.
Très bon accueil, Nadège a été très professionnelle et à l'écoute. Je recommande .
Un grand merci à Nadège pour son professionnalisme et sa réactivité, pas de problème je recommande Mme Tiec Nadège de Bessin Pavillons
La commerciale a l'écoute pour un projet très travaillé. Délai de plan correct. Lancement de chantier assez rapide en espérant que le chantier se passe très bien comme tout la 1ère partie.
Nous avons eu Nadege en interlocutrice très réactive, agréable et à l’écoute de nos besoins. Je recommande
Très bonne expérience suite projet immobilier
J'ai été reçu et pris en charge par Nadège TIEC pour mon projet de construction. Projet réalisé seul, c'est une étape importante de ma vie avec son lot d'appréhensions. Nadège est très professionnelle, rassurante. Elle a su me donner confiance en l'enseigne et c'est grâce à elle que j'ai signé chez Bessin Pavillons. Réactive et impliquée, à souhaiter que la construction soit à la hauteur de son travail.
Actuellement en projet construction nous avons était guider depuis le début par Nadège rencontré dans un salon de l'habitat qui tout de suite nous a donner rendez-vous même avec notre budget restraint qui par rapport a d'autres constructeur ( qui regarde que votre budget ) Nadège à était très à l'écoute , à trouver ce que l'on voulez et pour le moment tous ce passe bien !!
Un très bon contact avec Nadège Tiec qui nous guide dans notre projet de construction et qui se montre disponible, à l'écoute et de bons conseils.
Satisfait de la construction de notre pavillon.
Retard de délai chef de chantier qui change tout le temps bref très mauvaise expérience
Si vous n'êtes pas pressé d habiter dans votre construction prenais ce constructeur qui trouve toujours une excuse pour ne pas avancer dans les travaux un jour problème de tuiles après problème de couvreur de qui se moquent t on
Nous avons choisi Bessin Pavillons pour construire notre maison à Heuland. Après 2ans de travaux, nous venons de réceptionner la maison, réception qui a été décalée plusieurs fois pour pleins d’excuses. 17 réserves notées. Dont des défauts d’enduit qui fissure ou tombe. Une pompe à chaleur qui n’est même pas en service, donc la mise en chauffe du plancher chauffant avant carrelage prévue au DTU n’a même pas été respectée, le compresseur de la PAC n’est même pas branché… Le carrelage de notre pièce de vie a été laissé avec la laitence, un travail loin d’être propre. Et nos salles de bains devaient avoir un carrelage foncé au sol et clair en faïence, ils ont inversé et en plus pas assez de quantité donc réception avec la moitié des salles de bains de finies seulement… 3 Conducteurs de Travaux sur la durée de chantier, à part pour demander le règlement des factures, c’est difficile d’avoir un délai sérieux sur quoi que ce soit. Je ne recommande pas ce constructeur et les avis à 5 étoiles, j’aimerai bien rencontrer ces clients car ils n’ont sûrement pas fait construire avec la même entreprise que moi. Il faut se battre au quotidien, ce n’est pas de leur faute, en fait on ne sait plus qui paye et est le client… Édito: 1 mois après réception, toujours plus de la moitié des réserves non levées et notre enduit extérieur commence à avoir des fissures inquiétantes…
A fuir, cela fait 1 an et demi que nous avons notre maison. Cela fait 1 an et demi que nous demandons un SAV. Une fois la réception de la maison malgré les réserves mises, ils s’en fichent complètement. On nous demandent des photos par mail et ne donnent plus de réponses. Notre enduit n’adhère pas aux aglo, il se fissure à un endroit de plus en plus et va bientôt tombé. C’est une honte !!
Qu'ils révisent également le code de la route
Faire construire est un beau projet de vie c’est pour cette raison qu’il faut s’entourer du meilleur conseiller. Je n’ai qu’une personne à vous recommander. KATELINE LIETOT pour votre projet de construction. Elle est a l’écoute, réactive et de très bon conseil. Avec elle vous bénéficierait d’un accompagnement de A à Z.
Très satisfaite de mon projet de construction. Je recommande. Merci à toi Vincent
Satisfait de mon projet construction je recommande merci à vincent
Incroyable j’adore je recommande merci à Vincent !!
J'ai fait appel à Vincent Alao-Fary pour un projet de construction. Vincent est très professionnel et très à l'écoute de ses clients. Je recommande Vincent et Bessin Pavillon sans hésiter!
Super qualité, je suis très contente de ma maison et surtout un commercial au top , Merci encore à toi Vincent 😀
Je viens de réceptionner ma toute première maison ! Partie avec beaucoup d'appréhension et d'espoirs sur ce projet important pour moi ... c'est avec le sourire que ce chapitre construction se clôture !!! Mr Alao-Fary m'a accompagnée sur toute la durée de ce projet avec beaucoup de professionnalisme, d'écoute et de bienveillance ... un grand merci à lui qui a permis d'apporter beaucoup de sérénité durant chacune des étapes de cette construction de maison !!! Un nouveau chapitre pour moi à écrire dans ce cocon ... Je recommande vivement Bessin Pavillon !
Je suis très satisfaite de mon projet de construction, Vincent a su nous accompagner et à répondre à tous nos besoins. Je recommande vivement ce constructeur.
Merci à Vincent qui a su répondre à nos attentes du début à la fin de notre projet
je recommande Bessin Pavillons et en particulier Vincent qui a su nous accompagner tout au long de notre projet
Je recommande Kateline sans problème !
Professionalisme de Mme Bataille Corinne avec de nombreux conseils . Merci à vous
Parfait suivi du début à la fin, merci Mme TIEC pour tout Livraison en temps et satisfait
Merci à Madame TIEC pour tout le suivi, elle a su répondre à mes attentes et tout s'est parfaitement déroulé du début à la livraison... Merci beaucoup!
Je recommande auprès de Nadège, la construction a eu lieu avec succès !!
La construction c’est super bien passé un bon travail de Nadège !!
construction avec succès merci a nadège
Merci à Nadège pour la réalisation de la construction de ma maison elle a fait preuve de gentillesse et de professionnalisme!!
Notre construction c’est bien passé aussi pour le suivi de travaux nous recommandons ce constructeur merci à Nadege pour l’accompagnement !!
Nous sommes très satisfaits du service que des prestations de Bessin Pavillons. Il s'agit de la deuxième maison que nous faisons avec eux, nous sommes toujours autant satisfait je suis ainsi que des prestations proposées. Merci surtout à Nadège TIEC, notre commerciale, gentillesse, disponibilités et toujours là pour répondre à nos questions et nous rassurez sur nos interrogations. Encore merci Peter et Marie
Merci a Vincent pour son professionnalisme. Il a su dessiner les plans de maisons souhaités et nous suivre et nous conseiller tout le long de notre projet ! Nous recommandons Bessin Pavillons sans souci !
Je ne compte plus les appels pour signaler un problème. Plus d un mois que le chantier est à l arrêt. (contrat signé en juin 2021, début des travaux août 2022, en 3 mois 2 jours de chantier… et j en passe) Aucune communication. Personne ne rappelle C’est une honte.
Nous avons été très bien accueilli par Madame Tiec et très bien conseillé. Je recommande vraiment, Elle a su répondre à mes attentes.
Je recommande Kateline Lietot! Une personne très agréable, souriante et très professionnelle qui nous a bien aiguiller pour notre projet. Merci
Je recommande vivement Kateline Lietot! Une personne très agréable, souriante et très professionnelle :)
Je recommande Kateline qui est à l'écoute et professionnelle.
Nous voulons remercier Madame Tiec Nadège pour son accueil et son écoute, elle a toute suite compris nos attentes. Un projet qui se concrétise. Nous sommes ravis.
Super équipe et très professionnel Notamment Nadège, très professionnelle et répond parfaitement à la demande du client ! Je recommande fortement
La construction c’est bien passée merci pour votre super travail Nadège
A fuir litteralement ! Mauvais suivi,construction de qualité médiocre. Chantier sale...malfaçons multiples que nous tentons deux ans après encore de réparer. Nous regrettons amèrement de leur avoir fait confiance.
Belle Équipe et très Professionnelle, Merci pour votre réactivité et votre accompagnement. Je recommande vivement.
Bien
Retard début de chantier manque de communication sur le changement de conducteur ect... sav enexistant cela fait 1an et demi que j'attends les réparations pleins de mal façon la seul chose de positif c'est lale côté ommerciale Profite du fait que l'on ne connais pas grand chose
Nous avions déjà mis un avis il y a quelques mois qui a été retiré à la demande de M. Bordeau, en échange il allait voir avec le conducteur pour qu'il fasse un effort. Déjà nous trouvons honteux cette façon de travailler, et malheureusement depuis ce chantage notre future maison dans le lotissement à Asnelles avance toujours au ralenti et surtout beaucoup de mal façons comme vous pouvez le voir sur les photos, une première expertise a déjà eu lieu. Certaines personnes laissent des avis positifs pour une maison de plein pied livrée en 9 mois, nous c'est pas du tout le cas. Nous sommes au huitième mois de travaux pour une maison de 70m2, l'intérieur toujours pas commencé. Nous étions les premiers à avoir déposer le panneau de permis de construire dans le lotissement, et déjà d'autres maisons sont livrées. Arrêter de vendre du rêve à vos clients si vous n'avez pas des équipes compétentes .
1) On les a démarché une première fois mais nous n'avons pas été rappelé. Après plusieurs semaines d'attentes, c'est en les rappelant qu'on a obtenu un rendez-vous. 2) Le rendez-vous prévu n'a pas été honoré par le 1er commercial. Nous nous sommes donc rendu disponible et à !'agence pour rien. 3) Manque de professionnalisme. Le second commercial ne semblait pas maîtriser son logiciel pour faire des plans. La différence est flagrante avec les concurrents qu'on a démarché et qui utilisent le méme logiciel. Il ne semblait pas être réellement à l'écoute de nos besoins, de ce qu'on souhaitait faire. A aucun moment, on nous a proposé de visiter une maison par exemple contrairement à leurs concurrents. On achète un projet de vie avant tout, pas un simple vêtement.
Par quoi commencer, je ne compte plus les appels Pour signaler les problèmes. Avant réception la porte entrée marqué enfoncement sur le panneau extérieur, poignée de porte mal fixé ça fait 8 mois qu'elle ns est resté dans les mains mais en plus se n'est pas la bonne porte. Ns avons choisi sur le descriptif une grande porte sémi ouverte avec petit côté qui devrait s ouvrir. Ils ns ont mis une porte fixe. Escaliers sur mesure qui tenait avec des cales et plusieurs rondelles pour rattraper la hauteur. Vide sanitaire 2 tuyaux à contre pente et manque collier de fixation. Électrique pas conforme des wigos juste avant le compteur. Et les fils sont apparent. 3 fenêtres de remplacer, il en reste une à faire. L enduit qui est plein de tâches, il y a rien de droit, plusieurs fisure,sonne creux à plusieurs endroits et s efritte quand je passe la main dessus après presque 2 ans. On me dit que c'est esthétique. Et la ce soir un volet électrique qui ne fonctionne plus et j en passe car trop à dire. Pour une maison de plus de 300000 euros ça fait de 1ans et demi et personne ns contact et vs ns dites de pas s inquiétez Vôtre livraison est à revoir, ce n'est pas la 1ère maison avec vs et je ne referais pas appels à vos services.
Beaucoup de commentaires positifs sur la partie commerciale… effectivement jusqu’à la signature du CCMI le service est très réactif ! Attendez de voir la suite! A prévoir : frais expert, avocat et j’en passe! Manque de professionnalisme en tout points. Ne vous fiez pas aux nombres de pancartes dans les lotissements comme gage de qualité… bien au contraire! Constructeur plus que débordé et dépassé! Je ne recommande pas sauf si vous avez des 3-4 années (minimum) à perdre!
Le projet se déroule très bien, merci beaucoup à Vincent notre commercial très à notre ecoute et Bastien notre conducteur travaux qui est très réactif ! Je recommande
Pas de suivi sérieux ! Après 1 et demi dans notre maison, nous n’avons toujours pas pu aménager nos extérieurs car le suivi de la direction laisse terriblement à désirer ! Les nombreuses erreurs de ce constructeur (Expertise a l’appui) n’ont pas l’air de l’inquiéter… Malgré des appels, des lettres, des passages à l’agence, nos litiges en sont toujours au même point. Nous attendons toujours une réponse sérieuse, et non des excuses pour nous faire patienter de plus belle. De plus, les problèmes s’intensifient et personne ne semble s’en soucier. « Un jeune couple qui fait construire, pourquoi s’en préoccuper, ils vont peut être arrêter de nous appeler j’imagine ! » J’espère sincèrement que tous vos clients ne sont pas dans la même galère que nous. Car être 2 ans dans l’attente, l’agacement, et de multiple désillusions, je ne le souhaite vraiment à personne.
Agence très négligente !! Après 2 ans, nous en sommes toujours au même point sur nos soucis avec l’extérieur de la maison. Après des mois de litige, rien ne bouge, on me répond toujours les mêmes excuses. Et encore si on me répond.. Je suis très en colère envers la direction qui à mon point de vue pense que nous sommes un jeune couple qui ni connaisse rien et ne fera aucune démarche envers eux. Quand il y a un problème l’entreprise fait l’autruche, on est obligé de courir après qui veut bien nous répondre. Allons nous lâcher ? Après 1 an et demi sans pouvoir faire mes extérieur je peux vous dire que cette entreprise va encore entendre parler de nous. Faire comme si nous n’étions qu’un petit problème, nous négliger et oublier au fur et à mesure certain problème ne réglerons pas les choses.
Très satisfaite de ce service commercial, professionnel et humain. Je recommande ce constructeur.
Très professionnel je recommande !!
Constructeur de confiance, avec un bon suivi que ce soit pour la partie commerciale ou la partie technique. Je recommande l'équipe et n'hésiterais pas à travailler à nouveau avec eux.
Nous venons d’acquérir les clefs de notre maison construite par Bessin Pavillon. Aucun regret, rien a redire. Projet avec Madame TIEC Nadege et Monsieur St Eloi Jean Marc pour le suivi de chantier. Un très bon suivi de chantier et très réactif. Nous remercions beaucoup Jean Marc pour ses conseils et son professionnalisme tout au long de la construction. Délai de construction respecté et du travail de qualité. Je recommande ce duo sans hésiter. Nous leur souhaitons une bonne continuation et beaucoup de réussite.
Très satisfaite de mon projet de construction avec Vincent ALAO FARY professionnel à l’écoute, à totalement cerné mon projet je recommande
Satisfait de la reception de ma maison malgré un debut de chantier chaotique. Merci a Vincent et M. Levesque pour leurs réactivité et disponibilité
Bonjour et merci de votre reponse et votre réactivité merci
Nous tenons à remercier notre conseillère Nadège, le projet se déroule parfaitement, nous pouvons que la recommander !
Nous avons décidé de se lancer avec Bessin Pavillon pour la construction de notre maison. Nous tenons à remercier en premier temps , Madame TIEC Nadège, pour avoir été à l'écoute de nos attentes, toujours disponible et très réceptive lorsqu'on avait besoins. Merci à notre maître d'œuvre Monsieur BODEY Nicolas qui nous a suivi du début à la fin, souriant, de bons conseils et toujours disponible également. Le chemin a été long mais ça y est nous sommes propriétaires et nous en sommes ravis. Nous recommandons Bessin Pavillons !! Nicola et Fantine.
Cela fait maintenant 4 mois que notre chantier est à l’arrêt. La charpente est très mal entreposée, on a déjà changé 1 fois de charpentier et depuis le nouveau charpentier ne donne plus de nouvelles. Malgré les nombreux appels, rien ne bouge… Bessin Pavillons que faites-vous ?
L’ensemble de l équipe a été très chaleureux. À l’écoute et attentif aux besoins Une petite pensée à Vincent qui s’est chargé de notre dossier
Merci à notre conseillère Nadège pour son professionnalisme. Elle a tout de suite su être à notre écoute et comprendre notre besoin !
Des professionnels très réactifs qui ont su rapidement comprendre nos attentes… merci à eux ! Nous avons été conseiller par Vincent, il a été super attentifs à nos besoins. Je conseille.
Nous sommes dans le même cas que beaucoup d'autres vous pour les maisons en construction dans le Cotentin... La maison a débuté en Juillet 2021 (après pas mal de péripéties administratives) et le conducteur de travaux nous a indiqué qu'au plus tôt la livraison se ferait printemps 2023... C'est une catastrophe (manque de communication, énormes retards, de belles promesses jamais tenues) nous sommes aussi dans l'attente d'un planning avec le reste des travaux à faire... Nous avons fait 2 courriers en recommandé sans réponse... Notre problème de terrassement n'est toujours pas réglé sachant que la mairie de notre future commune nous a déjà averti l'année dernière que ce n'était pas conforme mais rien ne bouge... L'agence de Cherbourg a du retard sur toutes les maisons du coin.... En résumé, ne passez pas par ce constructeur car vous risquez de ne pas avoir votre maison finie ou alors au bout de plusieurs années.... Merci d'avoir répondu. Je réponds à votre commentaire concernant le terrassement que ce soit de la faute du terrassier ou de la vôtre , peu importe, le problème n'est pas réglé puisque nous ne pouvons toujours pas accéder à notre entrée...C'est vous qui gérez les artisans. Après nous comprenons le retard que vous avez accumulé et vous essayez de faire au mieux pour ratrapper tout ça mais comprenez notre agacement.
Bonjour à tous Voici 2 ans que nous avons signé notre contrat sur la commune de Les Pieux, à ce jour 4 murs en agglo un charpente en attente depuis mars. La reprise s'annonçait mieux qu'elle ne l'a été avec de belle promesse déjà effacées, on nous annonce plus de main d'œuvre avant au mieux milieu d'année 2023 Que faire, que dire. Beaucoup de paroles et rien que ce soit avec l'ancienne direction ou la nouvelle. Nous attendons toujours le nouveau planning promis par ce nouveau directeur !!!! Je déconseille fortement pour les prochaines années, à voir quand la situation sera redevenu stable.
Manque de professionnalisme, retards et communication médiocre. Minimum 2 ans et demi écoulés entre la signature du CCMI et la livraison de la maison. « Suivi » de chantier chaotique, intervention d’un expert a nos frais pour appuyer nos constatations et éviter une livraison d’un bien non conforme et dangereux. Comme la plus part des derniers avis, je déconseille fortement ce constructeur.
Suivi de chantier chaotique Retards en tout genre A en croire la quasi-totalité des deniers avis, le cas n'est pas isolé
Kateline LIETOT est une vraie pro !!! Hyper disponible et réactive, elle connaît réellement son métier et reste une des rares spécialistes de la construction sur le secteur. Je la recommande les yeux fermés !
Nous vous conseillons la commerciale Mme LIETOT. A l'écoute dès le départ de notre projet n'a pas hésité à faire et refaire plusieurs plans et rdv afin d'atteindre nos plans finaux comme souhaité. Arrangeante et disponible même après la partie purement commerciale.
Ravie que Kateline LIETOT, une personne sérieuse et investie dans son travail, intègre cette société, qui répond je le sais, à sa politique et ses valeurs humaine! Kateline est une conseillère que je recommande à mes clients depuis maintenant un peu plus de 4 ans, et les retours sont toujours très positifs.
J'ai fait construire il y a 5 ans le déroulement du chantier c'est bien passé. A la signature du contrat de construction on a eu un carnet de chèque de parrainage ,il y un peux plus d'un an j'ai parrainé un couple d'amis je suis toujours en attente du chèque de parrainage pourtant c'est bien mis remise du chèque à la signature du contrat donc la pour ça vous éte zero
A fuir signature du ccmi en avril 2021 signature du terrain en octobre nous somme le 08/08/22 et nous sommes les heureux propriétaires du terrasse au milieu du terrain sur le secteur de Lisieux. Aucune réponse à nos questions. Bessin Pavillons méprise ces clients a un point que l'on se croirait dans une caméra cachée. Excuse donner le 22/08 les agglos n'ont pas été monté car il fait trop chaud je pense vraiment que Bessin Pavillons ce fou de la gueule de ces clients
Equipe très compétente et très réactive. Notamment Monsieur Alao Fary qui est toujours à notre écoute et très professionnel, je vous recommande vivement ce constructeur !
Je suis locataire d’un pavillon tout neuf Bessin Pavillon, une inversion eau chaude eau froide sur la douche du coup le mitigeur ne fonctionne pas …. Jusqu’à aujourd’hui silence radio de la part de Bessin Pavillon et de Mr Savary le plombier !!! Bravo pour votre professionnalisme ! Mon propriétaire fait ce qu’il peut en vous transmettant nos réclamations demeurant depuis la réception du pavillon…. Je ne parle pas des finitions inexistantes !!! Heureusement que j ai choisi un autre constructeur pour ma maison en cours de construction ! Lui au moins il répond au demandes de ses clients
SAV catastrophique il se déplace pas pour régler les soucis, personnels incompétent sauf le commercial qui a assuré bref a fuir je peut refaire construire jamais je les reprendrais
Très bon accueil client. Une procédure, clair et rapide ! Merci à Nadège pour tous ses conseils ! 😁
Très bien accueilli et bon suivi pour notre projet
Nous avons choisi faire confiance à l’équipe de Bessin Pavillions pour la construction de notre maison et nous ne regrettons absolument pas. Une très bonne équipe. Je vous conseil Nadege qui sait très bien occupée de nous et de notre projet, nous avons eu de très bon conseil de sa part. Le suivi de chantier était parfait avec JeanMarc. Merci encore
Essayez vous verrez ....
Dommage de devoir mettre une étoile pour espérer avoir un retour de la part de Bessin, pour des réserves non levées plus de 6 mois après la livraison de notre maison... Surtout après 2 rendez-vous non honorés pris sur mon travail. Espérant avoir un retour rapide.
Nous avons réceptionné notre maison. Nous sommes très heureux des finitions ainsi que du suivi de chantier. Merci à Bessin Pavillons pour l'année passé ensemble. Nous vous recommanderons
Une honte!!Un morceau de ravalement est tombé il ya 2 ans 1/2 et toujours pas réparé. Après de nombreux échanges, mail et courriers avec plusieurs personnes toujours pas de solution trouvé. Entre les rdv non honorées et les excuses du styleont va abîmer votre pelouse ou c à vous de contacter le ravaleur qui nous envoie bouler c du grand n'importe quoi. Aucunes nouvelles. Si vous avez le projet de faire construire aller voir ailleurs.
Constructeur a fuir!!!! Beaucoup de problèmes et de retard pendant la construction. De nombreux problèmes après réception et un conducteur de travaux qui fait le sourd. SAV inexistant.
J'ai fait construire ma maison par bessin pavillon , je n'ai eu que des problèmes ( fuite de toit , fissure d'un mur et mauvais raccordement eaux pluviale) .Donc je ne recommande surtout pas
Agence de Cherbourg commercial incompétent quasi inexistant ne répond pas aux emails et a son portable et quand vous laissé un message ne rappelle pas ,contrat de construction signé en janvier 2021 dépôt du permis de construire en juin 2021 et depuis terrain acheté en juillet condition suspensive presque réuni ne manque plus que l'assurance d-o qu'on demande au constructeur a plusieurs reprise mais en vain et après 4 mois de dépôt du permis toujours pas de date de début de chantier .
Merci à Romain et Fabien pour leur ponctualité et leur professionnalisme.
Projet de construction à venir avec bessin pavillon. Très bon accueil, Nadège TIEC est très à l'écoute et attentive à toutes nos demandes. Merci à vous Hâte que la construction commence :)
Merci à bessin pavillons pour le suivi et les bons conseils ! Très bon relationnel avec Mme Tiec. Hâte que la construction commence !
A fuir! Commerciale à l'écoute et compétente. Construction plutôt rapide. Mais notre poele ne fonctionne pas! il se coupe dès que le vent souffle.. donc il fait parfois 12°C l'hiver. Bessin prévenu depuis octobre 2020, et 1 an plus tard, aucune solution. Découverte d'une autre malfaçon en mai dernier, nécessitant simplement le passage d'un artisant pour réparation.. nous l'attendons encore. On nous assure depuis des mois que les commande des pièces sont en cours, que l'on va nous recontacter.. SAV déplorable. Expérience désastreuse.
Quelle déception ! Commerciale très sympa et à l'écoute au début de notre projet ! Accueil au top ! Malheureusement pour nous, après avoir tout signé nous avons eu faux bon de la banque et un refus de prêt. Plus aucun signe de bessin pavillon après les avoir prévenu par mail et courrier. Pas une réponse, pas un appel.. Le côté humain du début à vite disparu !
Merci au commercial pour la qualité de son suivi et sa gentillesse !!
Une catastrophe ! Un conducteur de travaux inexistant tout au long de la construction. Idem pour le SAV je suis toujours en attente de réparation 2 ans après...
Je recommande Bessin pavillon pour la construction de votre maison. Nous avons eu un très bon travail et un suivi de chantier de qualité. Merci tout particulier à M. Carel pour sa réactivité et sa gentillesse. Ch. ROBILLARD.
Une construction sérieuse, en avance sur les délais annoncés. Une équipe réactive,à l'écoute du maître d'ouvrage. De la genèse du projet avec Madame TIEC au suivi de chantier avec Monsieur Carel ,puis la remise des clés aucun souci toujours des réponses rapides et une disponibilité sans faille. ( Pour être en capacité de comparer car ayant déjà fait construire par le passé, la réactivité et la disponibilité font souvent défaut) Un réel plaisir de travailler avec cet établissement. Si l'opportunité m'en ai donné je renouvelle l'expérience avec ce constructeur sans hésitation. Un grand merci à eux pour leur dévouement. Merci à Nadège et Romain d'avoir mené mon projet avec autant de professionnalisme .
Je suis très satisfait très professionnel bon suivi de chantier . Chantier très propre .je recommande Bessin pavillons
Je viens tout juste de signer avec Bessin alors je vous donnerai mon avis à la fin du projet !! En attendant je souhaitez donner un avis très positif sur la démarche commerciale, Vincent qui suit notre projet est très professionnel et humain (ça fait plaisir de ne pas être considéré comme un billet). Nous avons hâte de recevoir notre maison d'ici décembre/janvier 2023 😉
Constructeur pas sérieux !!! Pas de réponses aux LRAR, 2 eme conducteur de travaux pour le même projet qui ne repond pas guerre plus, construction qui avance au ralenti, Le commercial ne rappelle jamais c’est honteux !!!
Aucune considération durant le rdv d'accueil qui a duré moins de 15 minutes ! Le commercial est resté assis derrière son bureau pour m'accueillir. Si j'avais attendu son je vous en prie Madame asseyez-vous, je pense que je serais encore debout ! Si j'avais eu un projet à 300k€ je pense qu'il m'aurait regardé autrement ! Il ne m'a posé aucune question sur ma situation personnelle. Merci pr cette humiliation J'ai mis 1 étoile seulement pr publier car sincèrement il n'en mérite aucune !
Insalubrité sur leurs terrains de constructions, aucun respect des propriétés voisines. Et surtout aucune réactivité fasse à cela. Ne travaillent pas proprement et n'ont aucun respect du bien privée. Déversements polluants et acte de destruction par le feu de déchets de constructions. Suite au retour de BESSIN PAVILLON à mon commentaire : nous sommes voisin d'une construction ou vous êtes le constructeur. Donc l'agence BESSIN PAVILLON en question est bien au courant de cela. Vous ne pouvez également aucunement dénoncer ces pratiques, au vu de l'état du terrain en question et dont je vous assure que vous êtes bien le constructeur. A vous de faire régner l'ordre sur vos terrains et de bien faire passer le message à vos différents corps d'états/sous-traitants.
Constructeur très sérieux. Nous sommes très satisfaits de notre projet.
Très ravi de notre constructeur BESSIN PAVILONS, conducteur de travaux Sébastien BODEY très réactif à l'écoute, nous recommandons ce constructeur pour ceux qui recherche un projet sérieux avec une bonne qualité et un prix avantageux. Merci à notre commercial Michaël LECLERCQ qui nous a accompagné du début à la fin.
Merci à Bessin Pavillon pour cette réalisation ! Superbe travail, rien à redire !
Bonne agence très professionnelle. Nous avons été accompagnés par Nadège tout au long de notre projet. Tout a été bien géré du début à la fin. Nadège s'est beaucoup impliquée, a su nous comprendre et a été d'excellent conseil. Nous sommes satisfait de la maison et du délai de réalisation. Vous pouvez y aller !
Nous avons fait construire il y a un an C’est clair que le commercial est fort pour vous rassurer il nous a expliqué qu’il avait une grande équipe peu de sinistre grâce à là dommage ouvrage On a choisi de leur faire confiance les délais sont interminables on nous ballade de service en service Le conducteur de travaux vous rappelle quand il a envie si il vous rappelle A la remise des clés il vous font du chantage soit vous payez le solde soit pas de clé Vous êtes bien coincé quand vous avez donné votre préavis Et aujourd’hui on attends qu il vienne réparer On appelle on écrit La réponse est toujours la même on vous rappelle C’est une vrai galère on en peut plu On a voulu laisser un commentaire sur Facebook c’est pas possible il efface les commentaires négatifs
Nous avons fait construire notre maison avec Bessin Pavillons. Et nous sommes satisfaits du suivi et de leur professionnalisme tout au long de la construction. Une équipe à l'écoute et de bon conseil aussi bien sur la partie commerciale que sur le suivi de chantier. Nous remercions particulièrement Nadège (partie commerciale) et Jean Marc (suivi de chantier). De plus très bon rapport prestation/prix.
Commercial à l'écoute et réactif , à su comprendre notre envie rapidement et nous guider dans toutes les démarches. le commercial était M.Leclercq Je recommande fortement
Nous sommes ravis de notre maison. Equipe très professionnelle et agréable, à notre écoute, joignable pour répondre à nos questions Plan réalisé selon nos souhaits, aide pour trouver le financement. Nous recommandons !
Un constructeur en conflit avec certains de ses artisans.. ca ne regarde normalement pas le client de Bessin pavillon mais il en paie malheureusement les frais ... C'est la réputation de ce constructeur qui nous en a fait poussé la porte mais aujourd'hui le SAV est inexistant on doit se battre au quotidien pour espérer obtenir ce pourquoi on a payé et personne pour vous recevoir ni répondre aux courriers ... nous sommes très déçus .. Un constructeur à ne conseiller que si vous êtes amateur de sensations fortes sinon passez votre chemin.
Bessin Pavillons, très bon accompagnement, chaque corps de métier était disponibles et professionnels. Le conducteur de travaux Romain a été très a l'écoute et réactif. Philippe le commercial au top, si ont veux poser une question toujours disponible. L'équipe administrative super aussi. Nous sommes ravi et si c'était à refaire nous le referons.
SAV inexistant sans oublier le chantage à la clef lors de la réception de notre maison. De nombreux défauts aparaissent le rendement du poele a granulé et sous sous-estime par rapport à la superficie de la maison et confirmé par l entreprise qui les installe
Mauvaise expérience pour notre part avec le commerciale de chez Bessin pavillon, n’a cherché qu’à rabaisser la concurrence, des qu’on a demandé des choses sur la maison c’était toujours impossible (plancher béton, brique, ardoise terreal sablé champagne, tableau électrique schneider dt40 et prise Schneider Odace) n’a pas chercher à faire de concession, à chercher à nous dissuader de beaucoup de nos envies, je me suis demandé si cette personne était là pour vendre ! Dommage leur maison était plutôt jolie une fois finis, passé sur plusieurs chantiers (fontaine etoupefour) J’aurais bien aimé mesuré l’épaisseur d’enduit ! Car voir les délimitations de parpaings lorsqu’il pleut si les 2cms sont respectés impossible de les voirs ...
Très bon constructeur !
JE RECOMMANDE ! nous avions rencontré BESSIN PAVILLONS lors d'un passage à la foire de Caen. Le premier rendez-vous avec notre commercial nous a permis de visualiser dans un premier temps quel genre de projet pouvions nous avoir avec notre budget. Le commercial a été de très bon conseil des le début et surtout honnête avec tous les frais, taxes ect à engager avec cette construction. Voila maintenant 6 mois que notre maison nous a été livrée et nous sommes ravis, des artisans de qualité un conducteur de travaux remarquable (pas toujours disponible au téléphone) mais les personnes présentes à l'accueil sont toujours là pour prendre le relais, très agréables et à l’écoute. Nous avons parrainé des amis à nous suite à notre expérience, ce qui nous a valu un chèque parrainage de 500 €. Alors allez s'y sans crainte.
A éviter des amies on fait construire avec eux et du début à la fin ce fut laborieux.... Bref constructeur à fuir
Fuyez , il n'y a pas que bessin pavillon dans la vie.
J'ai trouvé le commercial trop insistant, je n'ais pas apprécié qu'il demande les relevés de compte pour estimer le montant de mon emprunt. Ce n'est que mon avis mais j'ai préféré passer par quelqu'un d'autre.
trés bon suivi pendant la construction
Constructeur très professionnel!
Premier et dernier rdv. Le commercial ne fait rien pour vous convaincre de construire avec Bessin Pavillons....Nous nous tournons donc vers la concurrence ! Eux au moins sont à l'écoute des clients
Bon accueil même si nous n avons pas conclu. Cependant le catalogue semble figé et ne laisse pas trop de possibilité de modification ou personnalisation. Si vous cherchez une maison que vous ne trouverez pas ailleurs, passez votre chemin. Il y quantité de maisons bessin pavillons dans les lotissements...
Je suis déçu des finitions. L'entreprise de plaquiste et le 1er conducteur de travaux n'etait pas à la hauteur de la réputation de Bessin. Malgré tout, je pense que c'est un bon constructeur, j'ai juste pas eu de chance et j'attends un geste commercial de Bessin.
J'ai bien noté, on vous rappelle lundi pour vous proposer quelque chose. A la suite de notre rendez vous et plusieurs lundi plus tard toujours pas retour.
Personnel est très aimable.