Cécile ROBIN agence St Etienne Constructeur de maisons personnalisées

Merci à Benjamin de nous accompagner sur ce projet de vie et de nous aider dans nos décisions. Transparent, compétent et de bons conseils dans cette première construction pour nous, cela est rassurant pour la suite afin d'avancer sereinement sur les travaux à venir. En espérant fêter ça avec lui à la livraison des travaux l'année prochaine ;-)

Un grand merci à toute l'équipe cécile robin Saint Etienne, à Benjamin pour avoir pris des nouvelles tout au long du projet et a Yoann et Laurent qui ont pris le relais pour la gestion du chantier. Ils ont toujours su être réactifs et ont pu répondre à toutes nos demandes même après livraison. Merci à mme ROOBROUCK pour nous avoir aider et déposer une demande de DAP même après la livraison.

Je suis très agréablement surprise d’avoir été très bien reçu… Et la personne qui m’a pris en charge de mon projet est très professionnel… Vraiment je conseille vivement…. Delphine Guillaumond

Une très belle reconnaissance à Mr Bernocolo Gianni pour son accompagnement durant tout la durée liée à la construction de notre maison à Nervieux. Très professionnel et toujours de bons conseils.

Rien à dire une reprise de chantier au top vous êtes professionnel et rapide merci à yoann et Laurent ravel du top du top manque plus que ma lamel de volet 😉

Nouvel avis en 2024 cette fois ci! Merci à Benjamin Bessette qui a pris des nouvelles tout au long de notre construction, à Yoann et Laurent qui ont pris le relais en sachant être réactif!

Très satisfait de notre maison Cécile Robin. Accompagnement au top sur la phase du projet par Benjamin Bessette ✅✅✅

Cécile Robin est un constructeur à taille humaine, professionnel et respectueux du client, soucieux des délais et des coûts. C'est aussi une équipe au contact très agréable (je remercie notamment M. Bernocolo à la vente, M. Patin à la conduite des travaux et Mme Roobrouck à la direction, tous très sympas), dont les artisans disent spontanément du bien (chose rare), et qui m'a même été recommandée... par la concurrence ! (c'est dire). La qualité est au rendez-vous, et l'accompagnement continu, même après réception. Je recommande.

C'est sur recommandation que nous avons choisis l'ETS Cécile Robin pour le projet de notre maison. Depuis notre premier rdv avec le commercial Benjamin BESSETTE , jusqu'à aujourd'hui l'obtention du PC, nous sommes ravis du travail fournis. En effet, Benjamin BESSETTE a été très très réactif afin d'avancer le plus rapidement possible dans notre projet tout en répondant à nos besoins. (Conception moderne, prix attractifs, projection projet/terrain, réactif aux emails échangés ...) Hâte de poursuivre le projet dans les même conditions !

Cela fait maintenant un an que nous avons emménagé dans notre maison et nous sommes ravis. La phase conception a été traitée par M. Bessette qui a été très réactif et professionnel. La phase travaux a été suivie par M. Ravel. Nous avons apprécié sa disponibilité, sa communication et son professionnalisme. La maison a été livrée en temps et en heure et conforme au cahier des charges.

Nous avons choisi Cécile Robin pour mener à bien notre projet de construction pour : - l'écoute, la bienveillance, l'honnêteté, la réactivité et les bons conseils de notre commercial Monsieur Benjamin BESSETTE ; - la sympathie, la technicité et les explications claires et précises de Monsieur Laurent RAVEL - le respect de notre rythme ; - Surtout leur professionnalisme notamment en proposant en début de projet une visite technique rassurante permettant une réelle projection dans notre projet. Nous remercions à nouveau Monsieur Benjamin BESSETTE pour la délicate attention offerte lors de la signature du contrat.

Notre projet a été réalisé entièrement par Benjamin Bessette et nous sommes ravis de ce qui nous à été présenté. Nous recommandons vivement ces services. Benjamin est très impliqué et toujours disponible. Bravo à lui et à toute son équipe.

Nous venons de faire la remise des clefs, il est donc possible pour nous de donner notre avis du début à la fin. Première rencontre avec Gianni pour la création de la maison, Gianni a été super avec nous, nous lui avons donné la maison que nous souhaitions et il l'a modifiée afin qu'elle rentre sur notre terrain. Super-réactif, toujours de bonne humeur et professionnel. Un vrai plaisir. Nous avons eu des déconvenues comme dans toutes les constructions et Gianni a su être rassurant et présent pour nous. Deuxième rencontre pour la réunion d'avant chantier avec M. Roobrouck qui a été super lui aussi et de très bon conseil pour le choix du carrelage et la mise en place des points électriques. Une fois le début de la construction, notre maitre de chantier a été Mathieu, grâce à lui notre maison à vu le jour en moins d'un an !!! Il a su répondre à toutes nos questions mais il faut privilégier les emails car il est très sollicité. Les artisans sont sérieux avec un gros plus pour le plâtrier peintre Frederic Le Nouen qui a vraiment été incroyable avec nous et très minutieux. Dernière étape, celle de la remise de nos clefs, il y a peu. Nous sommes ravis de Cécile Robin et nous les recommandons vivement !!!

Nous avons fait connaissance avec notre interlocuteur G.Bernocolo de la société C.Robin dans le cadre du lotissement de St Bonnet le Château. Nous avons eu un très bon contact avec une très bonne prise en compte de nos demandes (compréhension, rapidité, pertinence….) sur notre projet de maison. Le projet d’achat sur un autre terrain constructible s’est parallèlement concrétisé, nous avons choisi, suite à cette expérience positive, de le proposer en plus à la société C.Robin via notre interlocuteur d’élaborer un projet de maison. Dans le cadre que nous avions fixé, l’écoute, les propositions, la réactivité et l’adaptabilité de notre interlocuteur se sont poursuivies. Le dépôt du Permis de Construire devait se faire dans un délai contraint (4-5 semaines) et nous avons apprécié la réactivité et les efforts réalisés pour avoir tenu strictement cette date.

Je viens de signer le compromis de vente du terrain, le contrat de construction est également signé..MR Bernocolo qui s’occupe de ce projet est particulièrement réactif et professionnel..

Nous avons particulièrement apprécié être accompagné par Monsieur Benjamin BESSETTE concernant notre projet techniquement complexe en raison de la configuration du terrain et de l'activité de chambre d'hôtes que nous souhaitions créer. Professionnel efficace et sympathique !

Merci à Benjamin pour son écoute et sa réactivité . Mon projet était pas évident mais l'équipe a été attentive à mes souhaits et tout a été personnalisé. En 6 mois le projet a démarré. Un grand merci je conseille vivement Cécile Robin

Un grand merci à Gianni BERNOCOLO qui a su nous accompagner pour notre projet de maison. Professionnel et réactif ! Je vous le recommande.

Nous avons signé avec ce constructeur, nous sommes au début de notre projet mais nous sommes très contents des prestations proposées et du professionnalisme de Monsieur Bernocolo qui est très à l'écoute et de bons conseils, disponible. Maison sérieuse et matériaux de bonne qualité

Gianni est une personne très professionnelle et à l’écoute de ses clients Je recommande fortement

Benjamin Bessette est au top au niveau conseil pour le projet de notre construction. Très réactif pour les plans de la maison. Si nous avions à conseiller une personne pour un projet similaire c est Benjamin que je conseillerais merci

Notre conseiller commercial Benjamin Bessette à su être réactif et disponible quand on en avait le plus besoin et tout au long de nos échanges. Il a été très transparent sur le projet et les prix proposés. Merci pour son ecoute active qui nous permettra d'avoir une maison qui corespond à nos envies et à notre budget! En attendant l'été prochain que notre maison sorte de terre ses 5 etoiles sont méritées !

Mon mari et moi même nous nous lançons dans l'aventure ! Nous allons faire construire notre maison ! Après avoir rencontré plusieurs professionnels le choix était évident ! Nous nous lançons dans ce projet avec l'aide de Benjamin BESSETTE sans aucune hésitation !! Très professionnel, réactif, à l'écoute... Benjamin nous a accompagné à la visite du terrain, il a pu nous présenter les plans de notre maison de rêve rapidement en prenant en compte tous nos désirs ! Il est toujours disponible lorsqu'on a besoin. C'est avec toute notre confiance que nous laissons le rêve de notre vie entre les mains de Benjamin !! MERCI POUR TOUT !

Un grand merci à Benjamin qui a su nous accompagner dans notre projet de construction. Une personne avec un très bon cœur qui est là dans les bons comme dans les mauvais moment. Comprendre nos besoins et donner les meilleures conseils sont sa priorité.

Nous sommes très satisfaits de l'avancé de notre projet avec maison Cécile Robin. C'est Benjamin Bessette qui s'est occupé de notre dossier, il a été très réactif et à l'écoute de nos envies, également très disponible pour les rdv. Le permis de construire vient d'être déposé, nous attendons la suite avec impatience.

Merci à Benjamin qui nous a accompagné dans notre projet de construction. Un très grand professionnel qui a à cœur de vous accompagner, comprendre vos besoins et vous proposer des solutions en adéquation avec vos attentes. Nous avons apprécié la réelle transparence des échanges, du prix et la nécessité que les prestations de ce Cécile Robin soient tout à fait claires et qu'il n'y ait pas de surprises en cours de chantier. Benjamin est très réactif et crée une réelle proximité dans son accompagnement. Professionnel que je recommande fortement À bientôt Julien

Après plusieurs rencontres avec des constructeurs, notre choix s'est arrêté sans aucune hésitation sur l'agence Cécile Robin. Notre conseiller Benjamin Bessette est un vrai professionnel, réactif, à l'écoute, qui a su répondre à toutes nos questions, qui nous a dessiné un plan de maisons répondant à tous nos critères et s'adaptant à notre terrain (et le modifiant rapidement au fil de nos réflexions et de nos nouvelles envies). Dans l'élaboration du coût de notre projet, il prend en compte l'ensemble des dépenses (terrains, ouverture de compteurs, taxes, construction maison, etc...), pour rentrer dans notre budget et ne pas avoir de dépenses supplémentaires (ce qui n'a pas été le cas avec tous les constructeurs). Nous avons également rencontré Laurent, le conseiller technique, qui lui aussi a su répondre parfaitement à nos questions, nous conseiller au mieux sur la faisabilité du projet. Un vrai professionnel. Nous en sommes qu'à la signature du CCMI, mais nous avons pleinement confiance pour la suite du projet ! Nous recommandons sans hésitation.

Un grand merci à GIani BERNOCOLO pour son professionnalisme et sa sympathie . Il à toujours été à notre écoute et s’est toujours rendu disponible. Doté d’une grande gentillesse ce fut un plaisir d’avoir pu échanger avec lui, Nous lui souhaitons un bel avenir.

A l'écoute, avec de très bon conseils et une très bonne disponibilité, Gianni a su faire de nos rêves un projet solide et à la hauteur de nos exigences. Depuis le premier rendez vous en passant par la conception des plans jusqu'au début du chantier il a fait preuve d'un professionnalisme sans faille et tout s'est déroulé sans accrocs. Actuellement en cours de construction je ferai un autre retour à la remise des clefs. On a hâte :)

Mon avis concerne pour l'instant uniquement la partie conseil et conception (maison en cours de construction). Reçus par Benjamin alors qu'il travaillait pour une autre structure, nous avions tellement apprécié le contact que nous avons décidé de le suivre lorsque notre projet est venu à se concrétiser. En effet, la relation de confiance me parait primordiale lorsque l'on se lance dans le projet d'une vie, et c'est ce qui a fait la différence à nos yeux. Conseils clairs, réponses précises, disponibilité (Benjamin a eu la gentillesse de m'accompagner sur des terrains pour me donner son avis alors que rien ne lui indiquait que nous allions le faire travailler). Il est réactif pour nous rappeler, précieux dans ses conseils, ne pousse pas à la consommation, se renseigne plutôt que de vous donner une réponse douteuse ou vague... Certes, le devis est dans la fourchette haute, mais la qualité du conseil et (nous l'espérons) de la construction justifient de faire confiance à ce constructeur. Je précise que jusqu'à présent, l'ensemble des collaborateurs auxquels nous avons eu affaire a été tout aussi professionnel et compétent. Mon avis sera complété lorsque la phase de construction sera achevée.

Une nouvelle étape : permis accordé Panneau mis sur le terrain.Merci Benjamin Tout se déroule parfaitement. Encore merci. Merci à Benjamin Bessette pour sa patience et ses conseils qui ont permis la concrétisation du contrat de construction. Nous attendons avec impatience le démarrage des travaux. Encore merci Brigitte Deleage & Christian Defilhes

Dans le cadre de la construction de ma maison individuelle, j'ai fais appel au services de Cecile Robin. La partie création et chiffrage du projet à été effectué en collaboration avec Gianni. Celui ci a fait preuve d'un grand professionnalisme couplé à un savoir faire et réelle écoute active. Cela m'a permis de me projeter avec Cecile Robin. L'équipe Cecile Robin est adaptable ponctuelle et surtout toujours disponible. Ce qui est très rassurant. Actuellement en pleine phase de construction, les délais sont respectés et encore une fois, l'adaptabilité, l'expertise et la disponibilité de Laurent (conducteur de travaux) me permettent de vivre cette construction de manière sereine. la construction n'étant pas terminée, un avis sera déposé à la livraison de la maison.

Gianni a été un conseiller toujours présent et toujours prévenant tout au long de la mise en oeuvre de notre projet de construction, répondant à toutes nos interrogations et nos angoisses qui étaient nombreuses pour un premier projet de construction. Très prévenant, à l'écoute, il a su nous rassurer lors de chaque étape de notre projet et réagir très vite quand certains couacs se profilaient. Ma femme et moi recommandons les services de Gianni Bernocolo!

Très professionnel et réactif. Merci à Benjamin BESSETTE, le commercial, qui a été bien à l'écoute et a permis à notre projet de prendre un bon départ. Merci aussiau reste de l'équipe et à Mathieu pour cette belle construction.

Gianni Bernocolo a été un très bon interlocuteur. Il a répondu à nos demandes avec de la patience et du respect. Il a continué à nous suivre jusqu'au bout de notre projet. On avait un bon sentiment de prise en charge.

Nous avons été reçu par Mr Bessette, Commercial au sein de l'entreprise Cécile Robin. Nous le remercions pour son écoute , sa disponibilité... il a su répondre à nos différentes demandes tout en nous conseillant. Quelqu'un de professionnel , il n'est pas juste là pour faire du profit et vendre des prestations. Nous avons eu à faire à différents interlocuteurs chez Cécile Robin , ils sont tous réactifs et répondent rapidement. Nous recommandons Cecile Robin construction :)

Gianni BERNOCOLO est très professionnel, à l'écoute, mais aussi de bon conseil et facilement joignable. Je me suis lancé dans la construction de ma maison sereine. Merci !

La partie commerciale c'est très bien passé. Mr Bernocolo a su répondre à mes attentes, me mettre en confiance, m'accompagner, car pour se lancer dans ce projet on a des moments de doute et une inexpérience dans ce domaine. Vous avez été disponible pour toutes mes questions. Je vous remercie beaucoup pour tout.

La phase que nous avons traverser avec Mr BERNOCOLO a été très essentielle pour nous, il y a l’enseigne mais il y a surtout le commercial, nous sommes jamais revenus sur notre parole, si nous avions choisis de lancer notre projet, c’était grâce à lui, grâce a l’écoute, grâce au relationnelle, au feeling, aux conseilles, et toute les aides qu’il a pu nous apporter afin d’avoir le projet qui nous correspondait vraiment ! Nous avons eu tout de suite confiance en lui et il a pu nous prouver qu’on a jamais eu tord de lui faire confiance ! Il a toujours été disponible. Je ne sais pas si nous pouvons évoquer d’un souvenir positif puisque tout été positif !

Notre projet a été suivi intégralement par Benjamin Bessette et nous recommandons vivement ces services. Grosse implication en début de projet et un suivi au delà de la signature.

J'aimerais vous parler de Mr bessette Benjamin qui a préparé mon dossier pour la construction de ma maison et a été très professionnel..Il a fait la différence avec les autres que j'avais rencontré par sa réactivité et sa gentillesse . J'ai apprécié son professionnalisme et même après avoir changé de société pour raison personnelle ,il est présent encore à suivre mon chantier et sincèrement, il est rare de voir ça encore de nos jours donc je le recommande +++

Nous souhaitons faire partager notre expérience avec la société Cécile Robin construction. Nous avons été reçus par Monsieur BESSETTE Benjamin, un des commerciaux de l’entreprise qui nous a ravis par son implication dans notre projet de vie. Il est très à l’écoute des personnes et des demandes. Il est également très disponible et répond toujours au téléphone ou prend la peine de rappeler rapidement. Il n’est pas là pour vendre des produits ou des prestations hors de prix, il s’adapte réellement à votre budget. Il n’est pas là pour nous vendre du rêve et explique toutes les dépenses extérieures liées à la construction donc pas de mauvaises surprises. L’équipe qui l’accompagne réagis rapidement également et nous avons un très bon contact avec eux. En espérant que cela continue et que le déroulement des travaux soit au niveau du commercial et nous serons ravis d’avoir fait appel à Cécile Robin construction. Nous vous ferons part de la suite de notre expérience dans un prochain avis sur le déroulement des travaux et la réception de la maison.