CER Constructions Constructeur de maisons personnalisées

La partie commerciale fait son travail, elle nous vend une maison et elle le fait bien, mais le SAV se fait avec une autre entreprise: DPLE et là c'est un carnage... Fuyez !! Si vous achetez chez CER/maisons de l'hexagone les travaux seront fait par la boite DPLE qui est surement l'une des boites les plus malhonnêtes du marché (il y a carrément un groupe facebook qui a été créé pour regrouper les victimes et lancer des actions en justice contre eux). Le tout se cache derrière une façade appelée AST groupe (plus il y a de noms de boite, plus il est difficile de trouver des avis pour dénoncer les malfaçons... -Malfaçons à la chaine sur à peu près tous les sous-traitants (maçonnerie, isolation, plomberie, électricité, isolation, etc...) -Chef de travaux injoignables -Aucun contrôle réel effectué sur les chantiers avant visite avec le client -Chantage à la clé si on ne paye pas les 5% finaux au moment de la visite de chantier de remise des clés (je crois que c'est illégal...) -Aucune date n'est donnée pour la reprise des malfaçons, on doit harceler et gueuler au téléphone pour que ca bouge (quand ca bouge), même avec des écrits !! à quoi sert l'application homeway si le SAV est aussi mou ? -Après réception du chantier, j'en suis à plus de 6000€ de ma poche pour refaire toute ce qu'ils m'ont sabordé, si j'avais constaté toutes les anomalies cachées dès le début, j'aurais lancé une action en justice, mais trop tard !! -Mauvaise foi des chefs de travaux qui minimisent constamment tout ce qu'on trouve. (on parle tout de même de placo qui s'enfonce autour des menuiseries, de vols de matériaux d'isolation, de palettes posées sur la dalle 15 jours après coulage de la dalle, de poutre porteuse fissurée, de courants d'air derrière les cloisons placo, et là je vous épargne tous les autres soucis que j'ai eu sur 1 seule construction...) A fuir, sauf si vous avez de l'argent et du temps à perdre...

Ma compagne est moi avons choisi de faire confiance à maison hexagone et a notre commerciale Chrystel qui nous a vraiment bien conseillé et qui nous encadre vraiment comme il le faut pour un projet pareil. Nous sommes bientôt livrés et les délais annoncés ont été respectés. Nous vous recommandons donc ce constructeur .

Après avoir été baladé de conseillé en conseillé avec une autre agence, nous avons finalement été reçu par Aurélie . Commerciale juste... Extraordinaire ! Elle nous a suivi du début à la fin du projet. Disponible à toute heure pour tout et n'importe quoi. Très pro!

Bonjour, Nous avons fait construire une maison plein pied avec CER Construction, Première expérience, stressante comme tout projet, 😉 nous avons suivi toutes les étapes pour veiller au bon déroulement, L' agence : L'accueil au top du top !!!! Aimable Avec le sourire. Toujours à l écoute et disponible, de A à Z malgré qu'il s occupe que du côté administratif et lancement projet.. Il reste derrière nous jusqu'à la fin ce qui est fort appréciable. Au niveau des travaux nous avons tout suivi pour les questions ou soucis nous avons fait le nécessaire avec l appuie de l agence pour que solution soit trouver. Il y a eu des problèmes certes, personne n'est parfait !!! Le principale c'est que tout rentre dans ordre. Clé remise à la date prévus. LEURS FORCES LA COMMUNICATION ++++ Avec les filles de l agence.