Demeures d'Occitanie Constructeur de maisons personnalisées

Marie est une commerciale au top. Très professionnelle et très humaine, elle se donne à fond pour ses clients afin de nous proposer la meilleure option pour notre projet de vie. Je vous la recommande.

Nous avons actuellement affaire avec Mme MALEPEYRE Marie pour notre projet maison ! c'est une personne formidable et professionnel du début à la fin et nous lui donnons notre confiance pour mener à bien notre projet ! Merci à elle !

Très bon contact avec Marie, très investie dans notre projet, toujours présente pour les différentes étapes du dossier !

Super suivi ! Marie est très à l'écoute et nous accompagne très bien dans notre projet.

Je reposte un avis, car au bout de 2 mois, je suis toujours ravie d'avoir confié mon projet à Marie MALEPEYRE. Il me semble intéressant de faire un suivi pour les futurs clients. Elle est toujours autant présente dans toutes les étapes. Je réalise ce projet seule ce qui peut-être assez stressant, mais Marie me mets en confiance et tout se passe bien. La chape est coulée, carrelage et sanitaire choisi, électricité étudiée et Marie toujours aussi investi comme quand nous en étions à étudier les plans de la maison. Vraiment je suis reconnaissante de tout ce qu elle fait pour moi, elle ne compte pas ses heures et a toujours le smile.😉 MERCI MARIE

Super expérience avec Marie Malepeyre! Elle est incroyable et super investie dans tous les projets qu’elle mène. Nous étions arrivés sans aucune information et sans savoir si nous allions trouver un projet pour nous, mais grâce à son aide et accompagnement nous avons trouvé une solution qui s’adapte à nos besoins. 100% recommandée!

Très bon contact Technique en réseau avec Toulouse Métropole sur plusieurs projets sur le secteur Nord de Toulouse, l'Union.... Je recommande Mme Malepeyre pour sa qualité technique, son sérieux et son professionnalisme dans son travail. Agence de l'Union Demeures d'Occitanie

J'ai vu Marie 2 fois pour l'instant. Elle est super à l'écoute et disponible malgré que je sois pas là cliente avec le meilleur budget ! Elle m'encourage et cherche la solution avec moi. Je recommande donc ! Merci Marie

Chantier très bien suivi et très bonne communication pour l’avancement des travaux avec Hervé. Maison livrée en 4 mois nous somme très content ! Je recommande !

Merci à Hervé pour le suivi du chantier. Tout c’est super bien passé. Une maison livrée en 4 mois et nous sommes super satisfait. Nous recommandons sans aucune hésitation demeure D’occitanie de l’union.

À fuire , chef de chantier incompétent et arrogant,n'assume pas ces responsabilités et de plus très peu qualifiés, ne sais pas répondre aux questions ......

Début d’expérience super, Ozgur nous a trouvé le terrain. Mais lorsqu’il nous a parlé du prix de la construction 120000 euros pour 87m2 sans carrelage, sans salle de bain, sans WC, bref des murs et une chape. Totale désillusion… Heureusement que nous sommes allé voir un autre constructeur et pour le même prix nous avons tout (carrelage, salle de bain complète et WC). En résumé n’allait pas chez eux, je vous conseille oc-résidence avec qui nous faisons construire.

Bonne approche professionnelle de tous les intervenants du début à la fin de notre projet. Les matériaux sont de qualité et les professionnels à votre écoute. Nous ferons appel à leur service pour de nouveaux projets!

Un grand MERCI à la commerciale, pour sa patience et son professionnalisme. Elle a su répondre parfaitement à nos attentes !! Je recommande ce constructeur et particulièrement cette personne pour la qualité de son accompagnement.Merci encore !

Seulement que de rares suivis de chantier (3 au total) alors qu'on voyait les défauts. Demande de matériel validé à la signature et non respecté à la pose (ils ne le remplacent pas), conducteur de travaux qui sait expliquer comment se passer d'un objet défectueux, incompétences à tous les égards, pompe à chaleur placé à la cuisine alors qu'il devait être au garage, idem pour le tableau électrique trique. Changement ou suppression de prises sans nos accords. Le client est pris pour de la mer2. C'est ma 2nd construction, et de loin mon 1er constructeur était top. Demeures d´occitanie est à fuir absolument. Ne signez pas chez eux.

Nous avons fait appel à Demeures d'Occitanie pour réaliser notre projet de construction et je tiens à souligner le professionnalisme d'Hervé notre conducteur de travaux pour ces conseils, sa disponibilité et son professionnalisme. Nous sommes ravis de notre construction. Petit bémol sur le commercial non affecté à cette agence. Je vous recommande Demeures d'Occitanie (et demander Hervé en conducteur :))

Le constructeur Demeures d'occitanie n'est pas une société honnête et respectueuse de ses contrats. Ne leurs faites surtout pas confiance et et notamment au commercial, conducteur de travaux ainsi qu'au service après vente. Même le contract n'est pas respecter. Nous avons il y a maintenant plus d'un décidé de faire malgré tous les mauvais antécédents subis durant la construction de notre maison fait l'erreur de vouloir une fois de plus faire confiance à demeure d'occitanie en signant la bonne réception de la construction avec néanmoins un PV de travaux non conforme et de quelques corrections à terminer. Aujourd'hui malgré nos très nombreuses relances par e-mail messages, appels et courriers A/R, on nous dit que rien ne sera fait. Je vous conseille en toute sincérité de choisir un autre constructeur si vous ne voulez pas avoir de regrets.

Parfait , a l écoute, tout est expliqué clairement

Une société d'amateurs à fuir de toute urgence. Vous serez très bien reçu en agence mais le bureau d'études et le service administratifs (toutes agences confondues) sont une catastrophe. Votre dossier n'avancera jamais. Inutile de compter sur le commercial de l'agence qui n'a aucun levier ni sur le direction, inexistante, pour faire avancer les choses. Un projet de construction initié en Septembre 2019, commercialement le job a été fait jusqu'à ce qu'on s'aperçoive de l'amateurisme profond du service administratif et du bureau d'étude. De véritables esthètes, aucun suivi de dossier, aucune gestion des priorités, aucun respect des délais contractuels, le dossier revient sous la pile et une modification qui prend 20 minutes prend désormais 1 mois. Dépôt de permis à la va vite en oubliant de fournir la totalité des documents avec pour résultat évidement de rallonger le délai pour la fourniture de pièces complémentaires. Absence de suivi de dépôt du permis de construire : Nous avons dû échanger directement avec le département, la mairie et la communauté de communes pour obtenir certains documents. Une telle désorganisation administrative, entre les secrétaires en congés, les repos, l'absence de backup en cas d'absence qu'ils en ont oublié de déposer les pièces complémentaires dans les temps, avec pour résultat, un permis de construire refusé, comme pour plusieurs autres clients au même moment. Malhonnêtes, il a fallut batailler encore pendant 6 mois pour obtenir le remboursement de notre acompte avec des délais qui dépassaient les termes du contrat. Au final plus d'un an de perdu pour notre projet avec cette société de touristes qui ne manquera pas de prendre votre argent pour brasser de l'air, avec le sourire, pendant toute la durée du contrat. Ne faites pas la même bêtise que nous, signez un contrat avec des professionnels.

Toulouse

Nous avions rendez-vous ce jour pour un projet de construction. Arrivés sur place, nous constatons que l’agence est fermée. Nous contactons le commercial qui déclare avoir oublié notre rdv, car il n’a pas consulté son agenda (rdv a été pris la semaine précédente). Nous travaillons et nous avons fait l’effort de nous déplacer pour obtenir un rdv entre 12h et 14h car on ne pouvait pas nous recevoir après 18h. Si le premier rendez-vous n’est pas honoré pour cause d’oubli, nous imaginons les suites de la construction... Nous ferons donc appel à un constructeur plus professionnel.

A fuir absolument!! Au commercial on vous promet la qualité mais au niveau réalisation c'est un carnage : on m'a posé du carrelage cassé, de la faïence cassée, des chambranles cassés et des portes voilées, même une baie vitrée cassée. Les évacuations ne sont pas enterrées donc je ne peux pas terrasser mon terrain. Le chauffage qu'on m'a vendu en m'assurant qu'il était calibré exprès n'est pas assez puissant (je me ruine et j'ai froid). Les murs sont complètement de guingois. L'électricité a été montée à l'envers. Et je ne suis même pas exhaustive tellement il y a encore de choses à dire. Le projet de construction d'une maison individuelle est le projet d'une vie, ils nous ont ruinés à cause des surcoûts à essayer de réparer leur carnage (et oui, car ils vous promettent le SAV mais une fois la maison livrée, ils ne répondent plus). Protégez vous, fuyez

Equipe très sympa