Demeures de Normandie Constructeur de maisons personnalisées

Ayant fait appel à cette Société pour la construction de mon pavillon, ce fût un VERITABLE DESASTRE sur tout à l'exception du gros oeuvre fait à l'époque par GUEUDRY et la toiture par GAUTHIER. Les Placo sont faits n'importe comment, des trous énormes dans la salle, les fermes entre RDC et étage même pas habillés (si, d'une vulgaire planche en bois de contreplaqué dégueullasse à peine coupée à la dimension) . Un NON PROFESSIONNEL n'aurait pas fait pire. Ce que DEMEURES DE NORMANDIE fait de mieux : les options, Ah, lesquelles? J'ignore encore ? mais ça rajoute une ligne de 10 000 francs au devis. Aujourd'hui l'escalier entre RDC et étage se DETACHE. OUI, un menuisier artisan médaillé de l'artisanat me l'a confirmé ce matin. De toute façon, les visses sont à peine rentrées dans le PLACO pour fixer cet escalier. Escalier dangereux. Et ne parlons pas de l'isolation qu'ils sont faite dans cet escalier entre Cave et RDC : RIEN . Mais là encore, la facture était là. Cuisine, le frigidaire de dimension standard empêchait la porte fenêtre de s'ouvrir (la réponse du commercial : tout le monde ne met pas un frigo.....Ma réponse : Co..). Idem dans la salle de bains et impossible de mettre un volet roulant car ils se sont trompés dans l'encadrement de la fenêtre. Des ramasseurs de fric et c'est tout. Aujourd'hui, donc il faut repayer. Je n'irai plus chez EUX, c'est très clair ...SANS COMPTER les 17 remorques de déchets, et autres détritus laissés à ciel ouvert dans un trou par la Sté et l'ensemble des ouvriers, sac plastiques énormes qui ont fait une poche d'eau ayant éclaté puis mouillé les agglos du sous sol ..... ; pour les constructeurs, voitures de luxe

J'ai réceptionné il y a plus d'1 an, (faisant construire seule, je comptais énormément sur mon cdt de travaux). Raconter mon expérience serait trop longue mais croyez moi, j'ai versé des larmes plus d'une fois et j'ai gardé espoir....mais les nombreuses réserves ne sont toujours pas levées....évidemment M. ETTOUATI ne craint pas la justice.

Très bon constructeurs, je recommande monsieur Heitz, vous ne serez pas déçu. Il se démène pour vous et vouq comprend parfaitement.

Auncun suivi de travaux , aucun rendez vous sur les chabtiers de respecté.nous avons reçu notre maison en retard et en plus avec des réserves. Nous navons eu aucune pénalité de retard de payé , et toujours aucune réserves de levée , six mois après alors que le contrat en prévoit trois mois. Nous avons eu un conduit de cheminée qui s'est cassé la figure, une tuile envolée avec le vent... et pas de réponse au courrier recommandé!!!! À fuir !!!

Extrêmement déçus de l'après-vente. Un problème qui peut être résolu par la garantie mais aucune réponse à nos mails, courriers, coups de fils. Une entreprise fantôme une fois le chèque encaissé. Vous n'avez pas intérêt d avoir un souci..... nous allons partir en procédure avec eux alors passez votre chemin ! Merci pour votre réponse, néanmoins je tiens à nuancer vos propos. Deux SAV, ont bien été résolus mais 3 autres sont encore en attente d'une intervention. Un problème d'étanchéité sur fenêtre de toit soulevé à de nombreuses reprises, faisant partie des levées de réserves (soit il y a plus plus d'un an )!!!, une dernière lettre en AR a été envoyée et reçue dans vos services depuis le 28 mai, toujours pas de réponse de votre part. Un problème d'insonorisation de la PAC qui nous empêche de dormir car posée sous la fenêtre de notre chambre. Et en effet des carreaux fissurés au RDC dont nous vous avons fait part encore par lettre avec AR le 28 mai. Il s'agit de réparations qui peuvent être faites dans le cadre de nos garanties.