Espace Charpente Surélévation Entreprise de construction

Réception du chantier aujourd'hui. Un super projet réalisé sans soucis et dans les délais. Les tarifs sont à la hauteur de la réalisation. Tous les artisans qui sont intervenus ont été très professionnels et avenants. Pour tous ceux qui ont un projet de surrelevation, vous pouvez faire confiance à Espace Charpente les yeux fermés.

Surélévation correspondant bien à nos attentes. Démarrage avec un peu de retard, mais rattrapé pendant la durée des travaux (donc à souligner, car c'est plutôt rare). De la conception du projet jusqu'à la réception finale : qualité, professionnalisme, bon relationnel (aussi bien avec l'équipe d'Espace Charpente que leurs différents partenaires). Devis parfaitement respecté et le règlement au fur et à mesure de l'avancement des travaux est vraiment un plus, c'est très rassurant pour le client. Avec cet espace supplémentaire notre quotidien va être grandement amélioré, sans avoir besoin de déménager. Je recommande sans hésitation.

Une surélévation d'ampleur et de qualité réalisée par Espace Charpente, parfaitement intégrée et articulée avec le bâti existant, qui nous offre un grand espace à vivre (avec vue sur les Pyrénées !)

Nous avons réalisé une surélévation de 33m2 . La réalisation respecte nos exigences . Les artisans et les équipes sont très professionnels et très respectueux ! La qualité des ouvrages est au rendez-vous et dans les délais ! L'ouvrage s'intègre parfaitement à l'existant sans faute de goût.

Entreprise sérieuse et très professionelle. Je recommande

Surélévation de 42 m2 réalisée par Espace charpente. Nous sommes très satisfait par le professionnalisme, la propreté et la gentillesse des équipes. Respect des délais annoncés. A conseiller.

Nous avons fait appel à Espace Charpente pour la surélévation de notre maison, et nous sommes ravis ! Avoir une nouvelle maison sans déménager 👌🏻 Équipe à l’écoute, il faut toujours être derrière les ouvriers, mais comme partout. Résultat à la hauteur de notre espérance 🤩

Nous sommes en tout points très satisfaits. - Très bon contacts - Personnel sympas, à l'écoute et efficace. - Avec notre accord, les travaux ont pus commencer en avance et ce sont déroulés plus vite que prévu. - Les artisans qui sont intervenus (maçons, façadier, plombier, électricien, clim...) : Au top ! - Résultat à la hauteur de nos attentes.

Surélévation réalisée conformément à notre projet d'origine, les délais ont été respectés, les différentes équipes efficaces et à l'écoute. Nous sommes très satisfaits du résultat. Merci à tous ces professionnels.

Nous avons fait appel à Espace Charpente pour une surélévation de 30 mètres carrés et nous somme très satisfait du résultat final. La surélévation s’intègre parfaitement avec le bâti existant. La planning et le budget ont été respectés et le conducteur de travaux toujours disponible pour nous conseiller et pour traiter les petits aléas. Nous recommandons Espace Charpente sans hésitation.

Le résultat est très satisfaisant, le chantier s'est déroulé sans encombre avec des équipes aussi discrètes que sympathiques ! Je recommande vivement Espace Charpente !

J ai ma surélévation depuis 12 ans déjà sans problème, je désire casser des cloisons,au rez-de-chaussée, et j ai demandé un avis avant travaux, et un responsable est venu à titre gracieux, voir mon projet et me donner conseil..merci encore,l après vente et si rare aujourd'hui !

Nous sommes ravis de la livraison de notre surélévation Chantier réalisé en temps et en heure Artisans sympathiques et très pro respectueux de la propreté du chantier également Réponses à nos questions apportées également rapidement Nous recommandons sans réserve!

Magnifique projet réalisé dans les temps. Lorsque l'expertise et l'expérience rencontre un produit du bâtiment. Merci de votre realisation.

Globalement satisfait. Projet mené à terme, dans les temps. Correspond bien à nos attentes. Très beau rendu. Nous avons surélevé de 30m2. Entreprise à recommander pour vos travaux de surélévation.

Nous avons fait appel à Espace Charpente pour notre surélévation de maison, premier contact très professionnel, dossier très complet remis pour le devis. Nous avons signé avec cette entreprise et nous sommes ravie de ce choix. Malgré quelques péripéties et un léger manque de communication, nous avons été pris en charge. Au final bon suivi des équipes et chantier réalisé avec succès. Nous sommes ravis du résultat et nous recommandons Espace Charpente !

Réception de chantier faite. Le résultat est conforme à ce que nous avions commandé. Les entreprises embauchées sont très professionnelles et le conducteur de chantier top.

Grande surélévation réalisée par Espace Charpente, réceptionnée en mars, prix et délais tenus, sans réserves, très bonnes relations durant les travaux, les équipes sont professionnelles et attentionnées à ne pas trop déranger, il n'y a plus qu'à profiter de ce nouvel espace pour la famille, encore merci à toutes les équipes.

Je viens de réceptionner mon chantier sans réserve. Le prix est celui du devis sans aucun surcoût. Le chantier est resté propre tout le temps, et les artisans sont respectueux. Je suis très satisfait du résultat. L'espace ajouté est un vrai plus pour ma maison. Il me permet d'avoir un bureau de télétravail très agréable, une grande salle de jeu, une salle d'eau et plein de rangements. Il a été pensé modulaire avec l'aide du commercial, pour pouvoir le transformer en deux chambres presque sans travaux (une cloison à poser) dans le but d'une éventuelle revente. Le travail du commercial a été remarquable et ses idées nous ont aidé à imaginer un projet qui nous plaît beaucoup. Comme tout chantier, il y a eu des petits aléas. Tous ont été traités et pris en charge sans difficulté par Espace Charpente avec du sérieux et une bonne écoute de nos souhaits. Au final, le seul petit bémol est la durée du chantier (environ 1 an, versus 4/5 mois annoncés). Ce retard a été relativement bien traité par Espace Charpente qui nous a donné toute la visibilité sur les difficultés (artisan blessé, retard de livraison pour une porte + porte abîmée…), et qui nous a autorisé à commencer le second œuvre en avance, ce qui fait que l'impact du retard est très acceptable finalement. Prix tenu, qualité et sérieux, bon suivi et écoute, en conclusion, je recommande sans aucune hésitation.

Espace Chapente a réalisé nos travaux de réhaussement. Le planning donné a été respecté, même si on aimerait que ça aille plus vite. Les équipes des differents corps de métiers sont aimables. Nous recommandons vivement.

Surélévation partielle sur une maison avec 2 chambres et salle de bain. Travail rapide, efficace et de qualité ... et dans les délais (même en avance). Le rendu final donne l impression que l étage est là depuis le début. Encore merci pour ces quelques mois de travaux.

Très contents de notre surélévation. Elle a été finie dans les temps. Les équipes sont adorables. Je conseille sans hésitation pour le succès et la sérénité de votre projet.

Chantier de surélévation fait avec espace charpente en juin 2023 pour la création de 43m². Je tiens a saluer le professionnalisme et l'accompagnement avant, pendant et après le chantier. Merci à tout l'équipe pour cette relation de confiance. Je recommande sans hésiter !

Espace Charpente a réalisé une surélévation de notre maison afin de créer 2 chambres, une salle de bain et un bureau. Les travaux se sont déroulés comme prévu du premier au dernier jour, à temps et dans les temps ! Nous avons eu d'excellents contacts avec toute l'équipe qui est très agréable et qui nous a accompagné tout au long de ce chantier. Les prestations sont réalisées avec bcp de soin à l'existant et également avec un bon suivi et un bon enchainement des intervenants. Le résultat est à la hauteur de nos espèrances, nous sommes rassurés et contents de leurs avoir confié cette belle prestation.

Projet réalisé en 2023. Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations, du travail des artisans et du suivi de chantier. Nous sommes ravis du résultat final et en plus les délais ont été respectés ! Merci aux équipes et au commercial Hugo Buil qui a rendu ce projet possible.

Dès la prise du contact jusqu'à la réalisation de travaux, tout s'est bien passé. Merci à l'équipe Espace Charpente!! :)

Projet réalisé en 2023 avec Espace Charpente : une équipe au top, tant dans le suivi de chantier que dans la qualité des artisans qui sont intervenus. Tout a été fait dans les délais initialement prévus, et le rendu final est au niveau des attentes. Recommande sans réserve !

Les travaux se sont déroulés comme convenus, Espace Charpente nous a très bien accompagné de la mise en place du dossier à la fin des travaux. Délais respectés et résultat conforme à nos attentes. 50m2 supplémentaires et un nouveau lieu de vie pour notre famille.

Satisfait de leur travail. Une super surélévation de faite.

Espace Charpente a réalisé une surélévation de notre maison qui nous a permis de créer une chambre et une salle de bains. Du premier contact à la réception des travaux en passant par l'offre commerciale, le suivi technique, et la réalisation des travaux, Espace Charpente s'est montré très professionnelle et efficace. L'équipe a été patiente, pédagogue, et disponible. Tous les intervenants ont été coordonnés parfaitement. Nous sommes très heureux du résultat et des prestations d'Espace Charpente. Nous les recommandons sans aucune réserve et avec grand plaisir.

La réalisation des travaux est satisfaisante et conforme à nos attentes. Équipes sympa

Très bonne entreprise Nous recommandons travail de tre bonne qualité avec des équipes sympathiques

Professionnels de qualité, Mr BUIL est très pro et efficace, nous recommandons espace charpente, travail de qualité et propre surtout !!!

Nous avons fait réaliser une surélévation bois par l'entreprise ESPACE CHARPENTE au printemps 2023. Cette réalisation a été faite sur une maison des années 1970 avec un plancher hourdi. Elle se limitait à la construction de l'enveloppe seulement (hors d'eau / hors d'air) L'ensemble des interventions de l'équipes de l'entreprise se sont correctement déroulées. Les compagnons présents sur le chantier étaient sérieux, à l'écoute et compétents. Les prestations réalisées sont de bonnes qualités et nous ont apporté satisfaction. Les nuisances générées par le chantier étaient contenues nous permettant de continuer l'occupation de la maison le temps des travaux. Jordan et Laure

Entreprise très professionnelle, une équipe de charpentiers au top. Le rendu final est conforme à ce qui nous avait été présenté au départ. Entreprise a recommander.

On est contents de notre surélévation, travail de qualité avec cette entreprise ! On recommande !!

Le chantier s'est très bien passé et les intervenants aussi.

Surélévation réussie. Délais respectés. Équipes compétentes. Nous recommandons espace charpente

Très satisfaits d'avoir fait appel à Espace Charpente pour la réalisation de notre projet de surélévation de maison individuelle. Une relation de confiance s'est instaurée avec tous les intervenants au fur-et-à-mesure de l'avancement du chantier, et nous recommandons pour: - une réponse technique pertinente, - un devis maitrisé et tenu, - une équipe au top, - un résultat conforme à nos attentes. Nous ne mettons pas 5 étoiles pour le suivi de chantier qui peut être amélioré (planification de la venue des artisans, réponse à des demandes ponctuelles...) et une durée de chantier plus longue qu'initialement prévue.

Satisfait de la réalisation. Nous avons pu continuer de vivre dans notre foyer. Content du résultat ! Travaux ds les temps .

Très professionnel, à l'écoute et chantier réalisé dans les temps. Merci

Excellente expérience avec Espace Charpente, nous sommes passés par eux car ils avaient déjà réalisé la surélévation de mes parents il y a 20 ans, et nous sommes très satisfait de la notre qui vient tout juste de s'achever. Professionnalisme, qualité des prestations par les différents corps de métier, disponibilité du maitre d’œuvre, et respect du coût initial. Nous avons pu continuer d'habiter dans notre maison pendant toute la durée des travaux, sans que cela ne pose problème. A recommander donc !

Nous sommes très satisfaits du résultat et déroulement depuis la première rencontre jusqu'à la reception, aucune fausse note! Prestation impeccable, dans les délais annoncés et 100% conforme au besoin. Le personnel Espace Charpente sont de grands proffessionels, à l'écoute et disponibles. Espace Charpente s'associe également avec des partenaires de qualité pour le second oeuvre et l'escalier biensûr. Un merci particulier à Pierre, Myriam et Jonathan pour leur professionalisme mais aussi leur sympathie et leur bonne humeur!!

Rehausse bâclée, le plancher n était pas à la bonne hauteur par rapport à la maison. Il ne sont pas venu faire les finitions, il a des taches sur le canexel, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas. Malgré plusieurs appels aucune réactivité, la barre qui tient l isolation est partie sur le toit. Ils s en fiche. Les ouvriers pourtant qualifiés n’ont pas arrêté de critiquer la direction bref à fuir.

Je ne sais pas s'ils travaillent bien. Par contre musique à fond et satisfait de lire le mécontentement de certains. Impossible de faire endormir notre petite fille pour sa sieste. Si mon gendre mettait ce fond sonore à son travail il se ferait reconduire dehors. Aucun respect pour le voisinage durant 5 semaines.... Après ils font sans doute du bon boulot et de beaux toits. Mais manque d'éducation c'est évident. Des voisins qui voulaient un agrandissement on fait appel à une autre entreprise..silencieuse. .....

Nous avons fait réaliser une surélévation à notre maison individuelle de juillet 2022 à janvier 2023. Dès le premier contact avec le commercial l’entreprise Espace charpente nous a paru la plus professionnelle et avec un rapport qualité prix très raisonnable. Ce professionnalisme s'est confirmé sur la totalité des travaux exécutés. Leurs équipes techniques et commerciales sont à l’écoute tout au long de la durée des travaux. Nous sommes totalement satisfaits du déroulement du projet ainsi que du résultat final. Nous recommandons vivement Espace Charpente à toute personne ayant besoin de ce type de projet. Le plus de cette entreprise : c'est une entreprise à taille humaine.

surélévation d'une maison individuelle effectuer en 2022, je suis content du résultat(gros œuvre), j'ai réalisé moi même tous les travaux intérieur, bonne équipe tant commerciale que technique, très à l'écoute et professionnelle, je recommande cette entreprise pour la qualité de ces prestations et la qualité du choix de leur sous traitants.

👌🏼

Notes détaillées / 5: - Contact commercial: **** - Réalisation gros œuvre: **** - Réalisation second oeuvre: *** (qualités finitions, produits, isolation) - Suivi chantier Espace Charpente: ** - Suivi second oeuvre: ***** (Sous-traité à Mr Vidal) - SAV (expérience vitre cassée): * Projets: Surélévation de 40m2 avec l’entreprise Espace Charpente et modification du rdc avec une architecte hors Espace Charpente. Points positifs: chantier propre sur la réalisation du gros œuvre, présent au début du chantier, sous-traiter le second-oeuvre à Mr Vidal (très à l’écoute,très bonne communication, très disponible). Points à améliorer: Gros problème dans la communication d’Espace Charpente, relation client difficile. 2eme Conducteur de travaux (Espace Charpente) incompétent , juste un rôle de standard téléphonique, pas de suivi de chantier. Difficultés rencontrées: Manque de communication: ils nous ont pas prévenus du départ de la première conductrice de travaux. Problème avec l’escalier (prenait trop de place dans la partie rdc +il fallait modifier le plafond du rdc pour respecter l’échappée). Même s’il respectait la loi Blondel il restait raide à l’usage. Pas de solution proposée par Espace Charpente. C’est notre architecte qui a proposé une solution :passer l’escalier un quart tournant en deux quart tournant. Pour cela une modification devait être faite au niveau de la trémie avec une plus value de plus de 2000€. Nous avons voulu discuter avec l’entreprise pour la prise en charge d’une partie de cette plus value, mais elle n’a rien voulu entendre, personne de l’entreprise n’ est venu constater notre problème, nous avons trouvé ça scandaleux et très malhonnête. Ils sont arrivés à bloquer la livraison de l’escalier déjà réglé. Délais des travaux plus de 6 mois au lieu de 4 mois (rdc modifié avec une chambre en moins, donc un impact sur la vie de famille avec 2 enfants). Travaux durant l’hiver avec la trémie ouverte. Impression d’être seuls pendant les travaux. Sur la partie SAV, nous avons constaté un carreau de la vitre de la fenêtre cassée. Nous avons contacté la nouvelle conductrice de travaux Espace Charpente qui nous a dit que ce n’était pas pris en charge par le SAV. Nous avons contacté directement le fournisseur de fenêtres et il nous a dit le contraire…. Finalement la vitre a été remplacée. Bilan: Les travaux sont finis, nous avons quelques petits problèmes (fissures plafond rdc, fissures placo à l’étage au niveau des fenêtres, portes, isolation pas terrible).

Surélévation d’une maison individuelle réalisée sur l’année 2022. L’entreprise Espace charpente a fait preuve d’un très grand professionnalisme sur la totalité des travaux exécutés. Leurs équipes techniques et commerciales sont à l’écoute et permettent ainsi de rassurer et d’apporter des réponses tout au long de la durée des travaux. Nous sommes réellement satisfaits du déroulement du projet ainsi que du résultat final. Avec cette expérience, nous recommandons vivement Espace Charpente à toute personne ayant ce type de projet.

Nous avons confié la surélévation de notre maison de ville à Espace Charpente dont nous avions eu de très bons échos par bouche à oreille. La réputation sérieuse de cette entreprise s'est confirmée. Aussi, bien sur l'accompagnement commercial que sur le déroulement des travaux, le respect du calendrier et l'expérience sur ce type de chantier très spécifique, dans notre cas sur une maison ancienne, nous sommes vraiment très satisfaits. Nous recommandons donc vivement Espace Charpente à des personnes exigeantes et soucieuses du travail bien fait. Excellent rapport qualité / prix et équipes vraiment professionnelles et sympathiques.

Nous avons contacté Espace Charpentes pour une élévation et nous sommes très satisfaits du résultat, une écoute attentive sur notre demande, réactivité sur l'étude du projet et rapidité dans la mise en place du chantier Je recommande vivement.

Nous avons fait appel à eux pour une extension de toit en décembre 2017 et les travaux ont débuté en février 2018. Tout s'est très bien passé et nous sommes très satisfaits du travail.

Cette entreprise a fait un travail remarquable J'e n'étais pas très enthousiaste de faire surélever ma maison surtout sur un 4 pentes. Je ne peux rien dire sur différentes entreprises qui sont intervenues Toutes on été au top chantier propre et personne à l'écoute. Les 40 m2 ont été fait en 5 mois. Effectivement le seul petit bémol vu la distance entre Longages et le lauragais est que le conducteur de travaux n est passé qu une fois sur le chantier. Même si il n'est pas facile à joindre il reste très à l'écoute et réactif Bravo encore pour cette surélévation

A FUIR ! Délais non respectés Devis non respecté Ne répond plus aux mails. Filtre les appels Travaux de finition catastrophique Passez votre chemin sauf si vous aimez les problèmes Édit : suite à votre réponse : Si même la direction n'est pas au courant de ce qui se passe réellement chez eux alors je comprends mieux la situation. Commencez par répondre aux emails et téléphone svp ce sera déjà une bonne chose...

Nous avons fait appel à Espace Charpente pour la réalisation de la surélévation de notre maison et ne regrettons pas notre choix. Espace Charpente est une entreprise très sérieuse qui a mené notre projet avec beaucoup de professionnalisme du début à la fin tant sur la partie administrative que sur l’avancement du chantier. Nous avons apprécié d’avoir un seul interlocuteur qui gérait l’organisation et le planning des différents corps de métier (pas facile en période covid). Notre interlocuteur a su répondre à nos questions et a mené le chantier de façon efficace. Malgré un petit incident avec le jointeur, comme dans tous les chantiers, les équipes qui sont intervenues sur notre chantier sont très compétentes et très agréables. Chaque matin les équipes étaient ponctuelles et le soir le chantier était nettoyé. Nous avons pu continuer à vivre de façon nominale pendant toutes la durée des travaux. Nous remercions sincèrement tous les intervenants et recommandons fortement Espace Charpente pour vos projets de surélévation.

Nous sommes ravis d'avoir retenu Espace Charpente pour réaliser la surélévation de notre maison. Le contact commercial avait déjà été très bon avec une vraie écoute de nos attentes. Le chantier a été mené de façon efficace par les équipes d'Espace Charpente : en quelques jours nous avions un étage ! Les employés sont professionnels et agréables. Nous recommandons sans hésiter !

Entreprise familiale très professionnel dans le respect de notre budget Les travaux sont impeccables et les employés tous aimables ! Nous recommandons vivement cette entreprise

Très bon accueil

Nous avons fait confiance à Espace Charpente et nous en sommes vraiment satisfait de la projection à la finalisation une surélévation magnifique en temps record tout en restant dans notre habitation. Nous recommandons pleinement EC. Cordialement Joachim

Je tiens à partager mon retour d'expériences avec Espace Charpente Surélévation . J'ai fait appel à eux l'année dernière pour une surélévation . Je voulais souligner le professionnalisme des personnes avec qui j'ai été en contact pour mon chantier aussi bien leur commercial / la partie administrative (suivi facturation / prise de rendez-vous) que le Conducteur de travaux et le Chef de chantier. Une réactivité car le projet a été fait dans les délais ! Mais surtout un SAV au top lors de mon chantier il y a eu un accident (trou plafond) comme cela peut arriver sur un tel type de chantier et Espace Charpente a tout repris à son compte en me tenant au courant et avec une vraie réactivité . Une équipe au TOP toujours aimable et avec le sourire je ne peux que recommander Espace Charpente autour de moi ! Encore merci à vous !

Nous sommes très satisfaits des travaux de surélévation entrepris par la société Espace Charpente. Devis signé fin juin 2020 et fin des travaux 15 janvier 2021. Nous avons eu à faire à une entreprise sérieuse et tous les intervenants : les salariés ou les artisans ont été compétents et très gentils. Aucune fausse note. Le calendrier a été respecté malgré la période du covid, de Noël et la météo...L'équipe de Gaël qui a commencé notre chantier a tout de suite pris les choses en mains et nous avons été rassurés sur l'organisation et la compétence de l'équipe. Le rendu est mieux que ce que nous espérions...Un grand merci à tous !

Entreprise sérieuse et réactive qui nous a permis de concrétiser notre projet de surélévation en toute simplicité et confort en nous conseillant et nous accompagnant dans toutes les étapes. A recommander sincèrement.

Une écoute exceptionnelle et des conseils toujours pertinents — collaboration fluide : des passionnés.

FUIEZ: travaux qui traînent, existant endommagé, pas de nettoyage une fois les travaux effectués, mauvaise fois de l'entreprise qui change de discours en fonction de comment ça les arrange.

Très mauvaise expérience avec cette entreprise. Oui, ils maîtrisent la technique d'installation de la sur-élévation bois mais, pour tout le reste, si on avait su, on aurait fait nous-même petit à petit : on aurait fait des économies et le résultat final n'aurait peut-être pas été plus mal! Certains sous-traitants choisis par Espace Charpente (EC) ne se sont pas présentés plusieurs jours de suite (sans prévenir ni EC ni nous ), n'avaient pas leur matériel (nous avons dû prêter puis nettoyer : balais, échelle, brouette, pelle), n'ont pas fait du bon travail (de belles tâches de café sur le placo, des volets qui ne ferment plus après réalisation de l'enduit de façade). Bref, avec EC, nous avons le sentiment de ne pas être compris et de devoir batailler pour tout : faire corriger les erreurs sur le devis, faire réparer les dégâts (3 trous dans 3 plafonds différents!...), faire refaire les choses mal faites, faire faire ce qui est prévu au devis, demander des plannings d'intervention avec une visibilité à plus de 24h,... Ceci est un témoignage sur notre propre expérience avec EC.

A la pointe de la technologie pour avoir des m2 supplémentaires...quand le terrain manque....

La surélévation s'est très bien passée. Je suis beaucoup plus embêtée par le service après vente. L'étanchéité n'est plus assurée entre la surélévation et le reste de ma maison. De l'eau s'infiltre dans mes combles et actuellement trempe le plafond de ma salle manager. Celui-ci goutte. Les dégâts s'aggravent chaque jour. J'ai ouvert un SAV depuis un moment, ils ont les pièces depuis presque un mois et je n'ai pas de réponse, aucune action d'espace charpentes. La situation va devenir de plus en plus dangereuse.

Début du chantier novembre 2018 pour 6 à 8 mois de travaux. Nous sommes le 6 mai 2020, puis maintenant le 6 juin 2020 les travaux ne sont toujours pas fini. lors de la signature du devis notre chantier devait être prit particulièrement au sérieux. Avec espaces charpentes les problèmes se règle d'une seule et unique manière, un contact direct avec M.Negretto. N'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations !

Nous sommes très satisfaits de la surélévation Espace Charpente de notre maison dans le quartier de la Terrasse, avec enfin la concrétisation de notre projet. Nous avons gagné en confort et sérénité pour toute la famille. Merci à Espace Charpente pour leur professionnalisme et au responsable commercial (M. Dallard) pour sa parfaite analyse du projet. Le début de chantier a même pu être avancé et les délais et coûts ont été tenus. Nous recommandons Espace Charpente sans hésitation!

Entreprise très sérieuse !!! Nous sommes ravis de notre surélévation réalisée en juin 2017...Elle apporte une réelle plus-valu à notre maison et améliore considérablement notre confort de vie au quotidien ! Le travail est de grande qualité et le suivi client remarquable ! Encore merci à l'entreprise Espace Charpente

J'ai beaucoup apprécié le support de l'entreprise dans la phase de conception du projet ( surélévation en centre ville) - apport de solutions techniques et esthétiques sur un projet qui paraissait de prime abord compliqué. Sérieux et implication dans la phase de réalisation et livraison dans les délais, malgré les difficultés inhérentes à un chantier en centre ville.

Une entreprise très sérieuse, nous avons réalisé une surélévation dans le centre ville de Toulouse dans le quartier des Carmes, malgré le chantier très complexe, Espace Charpente à réalisé un travail de qualité. On sent que les besoins du client sont leur priorité est c'est très appréciable. Écoute, professionnalisme, délais tenus... Je recommande vivement à tous ceux qui veulent faire une surélévation!

Nous avons réalisé une surélévation en centre ville avec Espace Charpente. Malgré les difficultés d'effectuer ce genre de travaux en ville tout s'est très bien passé. L'équipe a résolu tous mes soucis, ils ont été à l'écoute et réactifs. Le projet a pu aboutir. Je tiens vraiment à les féliciter, on oublie trop souvent de dire quand c'est bien !!! Merci beaucoup !!!! Nous possédons maintenant un bel espace de vie et tous les jours je remercie Espace Charpente que ces travaux aient pu être réalisés.

Déçu par cette société qui m'a livré un chantier rue Douvillé avec plusieurs mois de retard... Le chef de chantier est arrivé plusieurs fois avec plus de 30 minutes de retard sans s excuser... Je ne recommande pas cette société qui n'est pas professionnelle.

Je suis furieuse, nous attendions depuis 1 mois un rendez-vous avec impatiente pour une surélévation dans le centre ville de Toulouse. Le commercial est arrivé avec du retard et contrarié de ne pas trouver de la place pour se garer. Monsieur, je vous dirai que c'est le centre ville de Toulouse, ce n'est pas nouveau... Ensuite s'en suit une conversation sur le fait qu'il ne peut pas se permettre de travailler 10 jours sur notre projet si cela n'aboutit à rien. Alors continuez de faire des projets simples et de gagner beaucoup d'argent et arrêtez de faire croire sur votre site que vous pouvez tout surélever en un rien de temps. Ils se prennent pour des stars et vous l'aurez compris nous ne les recommandons pas.

Réalisations non conformes aux plans, multiples erreurs dans les commandes de fenêtres (mais ce n'est jamais leur faute), chef de chantier inexistant, délais non tenus et interminables, communication avec les responsables très délicate … l'enfer!

Aie aie aie, on croise les doigts pour que nos travaux se terminent et on ne veut plus entendre parler de cette boutique ! Nous déconseillons fortement.

Le dirigeant, Monsieur Negretto, est un bon commercial. Sa stratégie est de vous faire signer au plus vite un devis incomplet. Pour vous faire signer, il vous fait miroiter une réduction qu'il essayera par la suite de ne pas appliquer. Puis, vous vous rendrez compte que beaucoup de détails dont il vous a parlé ne sont pas inscrit dans le devis. Attention donc aux avenants/plus valus. Je suis passé d'un devis initiale de 120.000€ à 150.000€. Attention aussi au détail contractuel, notamment à la facturation à l'avancement. Le directeur des opérations, Monsieur Constantin, m'a clairement expliqué qu'il facturait par anticipation. Et si vous essayez de revenir à de la facturation à l'avancement, il vous expliquera qu'il arrêtera le chantier si vous ne payez pas. Après de nombreux jours sans nouvelles, plusieurs coup de fil avec message de ma part, ce Monsieur m'expliqua entre autres choses qu'il n'était pas à mon service. Et moi qui croyais qu'un fournisseur travaillait pour son client... Le suivi de chantier est quasi inexistant, tout ce qu'on vous dit, quand on veut bien vous répondre est que tout va bien. Cependant, j'ai eu la chance d'avoir des problèmes presque à chaque étape et sans jamais que des solutions soit proposées. En gros, ils ne suivent pas les plans puis vous expliquent, en vous engueulant presque, que c'est de votre faute, comme par exemple quand j'ai pris un soufflons du chef de chantier car je lui montrais que les fenêtres de la surélévation n'était pas aligné avec l'étage inférieur. Le planning : tout d'abord, ils m'ont annoncé qu'il y avait 2 mois de travaux effectif. J'ai signé le devis en octobre 2017 avec une fin de chantier prévue avant l'été 2018. En juin, on me dit fin de chantier en septembre. En septembre/octobre, on m'a dit à chaque fois, la semaine prochaine ce sera terminée. Puis, plus de nouvelle jusqu'à décembre où l'on m'annonce une fin de chantier pour mars 2019. Nous sommes en mai 2019, et ils ne répondent même plus. Pour ajouter un autre fait, ils ont commis des dégâts chez 2 de mes voisins. La liste est encore longue, je ne peux donc que vous conseillez une autre entreprise.

Sociéte sérieuse et professionnelle

Très bon accueil. Personnel à l'écoute du projet et vs offrant garentie et solutions à vos interrogations.