Everblue - Egura Piscines Société de construction de piscine

Une société ne peut exister sans un personnel compétent. Déjà 10 ans que nous avons notre picine. Merci encore aujourd'hui à Crystel, Marc et toute l'équipe pour vos conseils et votre professionnalisme

Un casse tête technique résistait aux efforts et aux bonnes volontés... Et puis parfois, il suffit de bénéficier d'un regard nouveau et compétent. Merci Bertrand !

Chrystel est super efficace et compétente .Elle connaît son métier ! Une vraie pro de la piscine et des options qui vont avec ! Je recommande vivement ! Sans hésiter allez voir les filles chez Egura Piscines!

Toujours très bien accueilli par les deux charmantes jeunes femmes souriantes et extrêmement compétentes. Elles connaissent parfaitement leurs clientèle (nom voire prénom, type de piscine, dernier entretien réalisé, manières de résoudre chacun des problèmes). C'est ma première piscine (tubulaire 30 m3) laissée par l'ancien locataire et je n'y connaissais vraiment rien. Grâce à leurs conseils, en quelques jours, j'ai le plaisir de profiter de ma piscine avec mes proches et de me baigner dans une eau d'une telle qualité qu'elle me parait potable. Je vous recommande vraiment ce magasin et son équipe chaleureuse. Merci à toute l'équipe pour vos conseils.

Accueil très professionnel Chrystel et sa collègue ont pris le temps de nous écouter et de comprendre notre problème. Elles se sont donner les moyens de le résoudre Nous reviendrons chez Everblue en toute confiance

Proposition d’un dépannage à distance par rapport à un régulateur de PH automatique, avant intervention d’un technicien. Procédure de dépannage qui a fonctionné..merci Chrystel…

Nous sommes toujours satisfaits des compétences et heureux de nos relations humaines

Milles merci à Chrystel et Ludivine qui se démènent pour trouver une solution à chaque problème de piscine. Merci également aux techniciens qui s'exercent à être au top ! Très bonne continuation à vous !

service commercial compétent et réactif. Assure un service après vente de qualité même lorsque le constructeur du spa n'assume pas les défauts de ses fabrications. A recommander sans aucune hésitation.

Ravie de la qualité des conseils proposés et des échanges. L'accueil est excellent notamment Chrystel qui est très professionnelle.

Everblue et votre rêve se transforme en cauchemar. Très bon accueil jusqu'à la signature et l encaissement du chèque après patron injoignable qui ne rappel jamais. Sav quasi inexistant compter 1 mois pour une intervention même urgente du genre fuite d eau importante.. le patron n assume pas ses erreurs, il préfère venir chez vous pendant votre absence sans prévenir et ouvrir la porte du local technique avec un tournevis plutôt que se retrouver face à vous. Exemple de problème le liner a buller à chaque soudure 1 an après la pose, aujourd'hui il est dans le même état et entamons une procédure.

Je leur conseille D arreter leurs mensonges. Tout a commencé avec une erreur de prise de niveau avec un point zero erroné de plus de 40 cm ce qui nous a obligé a faire une rampe handicapée, la moitié à nos frais... Leur réclamer pendant deux ans une visite de fin de chantier avec une facture reelle, conforme a ce que nous avons eu, il y a une erreur de prix de 4000 euros avoir un pediluve et des serrures adaptées a une piscine il rentre chez vous quand vous etes pas là, ils ouvrent la porte avec un tournevis sans vous prevenir les delais de sav sont de plus en plus longs, les meilleurs techniciens sont partis faire des vestiaires de piscine (local humide) sans reserve pour vmc, ils se disent maitre d oeuvre... ils disent se mettre en relation avec le poseur de l abri pour voir ou il faut mettre les renforts pour les descente de charge, sauf qu il ne le fait pas et donc au bout de 2 ans l abris s affesse, on doit refaire des pieux betons A NOS FRAIS... J arrete là il est tard mais la liste est longue..... ( je ne prefere pas aborder le liner qui bulle depuis 1 an et demi et toujours pas d intervention de la decenale...)

Parfait pour l’acceui En boutique mais il n’en est pas de même pour le dépannage. Démontage et après vérification, devis de 1900 euros alors qu’il n’y avait qu’un fusible à remplacer. Incompétence ou vol ?

Entreprise sérieuse personnel compétent

Nous avons souhaité réaliser un rêve et vivons un cauchemar dans l'indifférence la plus totale du responsable d'Egura Piscine. Ce dernier ne daigne même pas nous rappeler ou répondre à nos appels, et ce, depuis plus d'un an. Notre local technique est inondé dès que l'on se baigne, nous avons la certitude que c'est un problème d'étanchéité mais rien n'est mis en œuvre pour réparer la situation. Nous avons investi 50000 euros pour notre piscine et nous espérions du travail de qualité et à plus de respect. C'est écœurant !

Toujours à l’écoute et présent pour réalisé votre projet de piscine ou spa, sur mesure, adapté à votre demande, contactez Everblue Bidart votre rêve, ils le réalise