Extérieur Design Société de construction de piscine

Merci beaucoup pour la qualité de votre intervention : réactif, ponctuels, pros, souriant, prévenant et efficaces !! Très à l'écoute, vous nous avez remarquablement accompagnés dans notre projet et sa réalisation : BRAVO Albin, Bastien et à toute l'équipe !!

Bonjour, J’ai fait aménager un jardin avec, terrasses, allée et bain norvégien ainsi que pelouse. Les terrasses n’ont pas été fini, le pourtour n’étant pas prévu dans le devis, gros manque de conseil vis à vis de client. Les allées rien à dire tout est bien sauf quelques pas japonais qui bougent. Le bain norvégien n’a pas été mis en service par la société, c’est à moi de le faire … dommage !! Alors la pelouse on peut dire minable, je suis allé le signaler directement dans les locaux de l’entreprise, personne n’est venu voir et personne ne m’a rappelé !! Je porte donc un avis plutôt négatif et surtout je ne peux pas être satisfait de l’ensemble des travaux effectués.

Nous sommes satisfaits de la prestation et de tout le personnel qui est bien agréable ! Merci Albin et toute son équipe d'avoir participé à réaliser cette piscine Shooter 7 que nous espérions tant

Excellente entreprise SURTOUT NE PAS CONFONDRE CAR LE GERANT EST PASSE DANS L'EMISSION DE JULIEN COURBET Un replay est dispo Sur YouTube chez FandeCPVA Faux site : https://exterieur-design.com/ Vrai site : https://exterieurdesign31.fr/

ARNAQUE

Superbe enseigne ! Je recommande vivement !

J'ai fais aménager mon jardin par cette entreprise et je la recommande vivement. En effet que ce soit sur le côté conseil et réalisation j'ai été accompagné et surtout bien conseillé. Qualité prix irréprochable encore merci !

Attention cette société ne vend pas de bain de soleil je me suis fait arnaquer semaine dernière 😡 94.90€ de perdu

Travaux exécutés avec beaucoup de sérieux. Équipe agréable,motivée et courageuse

Équipe au top et efficace , notre piscine a été posée en deux jours avec la mise en eau .

Nous avons confié la réalisation de notre piscine à Albin et son équipe. Du premier rendez-vous à la livraison, tout s'est bien passé, toute l'équipe est sympathique, à l'écoute et très pro. La réalisation conforme à notre attente ravi maintenant toute la famille.

Date de livraison et horaire parfaitement respecté. Personnel sérieux et disponible pour conseil et aide par téléphone car je réalise les raccordements hydraulique. Installation pas encore mise en service

Personnel très agréable et professionnel

Satisfaite de la piscine shooter7 , personnel agréable. J'aurais souhaité quand même pour la mise en route totale des pastilles ou des cartouche de rechange, car la bache a barre( qui est bien ) qui est arrivé plus tard à n'hésiter un entretien plus que prévu . Donc la 1 mois apres je dois racheter des cartouches (qui sont pas données) pour la pompe. Mais dans l'ensemble plutôt bien

Bonjour, nous avions choisie cette entreprise car petite entreprise qui nous a donné confiance au moment de la conception de notre projet piscine, il ya 2 ans. chantier initial propre et dans les délais MAIS Lorsque il s'agit de SAV cela devient bien plus compliqué..terrasse sur plot refait 3 fois.. trés trés difficile d échanger avec le patron, et d avoir un retour sur un probleme. on ne nous prend pas au serieux et devons relancer pour résoudre cela ( avant la saison estivale !!, !! )

Établissement très agréable vous conseille bien . Accueil au top . Albin très réactif ainsi que le personnel. Très bonne entreprise .

Aucun problème Équipe professionnelle, intervenue pour une réfection de rocaille. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi Lantana extérieur design pour ces travaux

Notre jardin qui était un champ de ruines est maintenant magnifique : tout le voisinage nous complimente. De plus, l'équipe qui est intervenue était très sympathique et efficace ; ce qui ne gâche rien. Nous recommandons Lantana Extérieur Design.

Nous avons fait appel à Lantana Design pour l’implantation de 50 m de haie et 10 arbres de grande hauteur. Tout c’est très bien passé avec un personnel de qualité et à l’écoute. Le résultat est en tout point fidèle à nos attentes. Nous sommes impatients de voir toute cette végétation s’épanouir au printemps. Merci à Lantana Design.

J'ai fait appel à Extérieur Design pour revoir les arrangements autour de la piscine. Le résultat est très satisfaisant et l'équipe fort compétente. Je recommande. Merci.

Locaux neufs,propres et lumineux.... Personnel agréable.

Finalement je note seulement aujourd’hui un commentaire car il faut prévenir les futurs potentiels clients. En conclusion accepte toujours mais n’intervient jamais . Une fois un contrat signé et payé ils vont vous vendre du rêve en cas de S.A.V mais sachez le vous aller liquider vos jours de congés si jamais le patron vous dit je viendrais tél jours … l’après-midi… il passe pas … vs tél il répond pas …. finalement le sympathique Mr de l’accueil s’excuse pour lui … il vs rappelle pas quand même…. Honteux

J'ai acheté en septembre dernier un stock tank TANKKD chez Extérieur Design qui est donc le revendeur français de cette marque belge. L'idée est donc de posséder un bassin en acier et de chauffer l'eau l'hiver grâce à un poêle. Le vendeur, très sympathique au demeurant, m'a mal conseillée sur le choix du poêle. L'eau ne chauffait pas. J'ai payé un complément de 415€ pour avoir cette fois le bon poêle, qui m'a été livré incomplet. Sur le site on peut lire : Le poêle chauffe de 10° à 28° degrés en environ une heure et de 10° à 39° en 2 à 3 heures, en fonction de la taille du Stock Tank, de la qualité du bois et des conditions météorologiques. Or je n'ai jamais réussi ce miracle ! Je pense que personne chez Extérieur Design n'a déjà essayé de chauffer un tank... Chez moi avec une météo à 15°, du bois sec à remettre toutes les 20 minutes, on chauffe le modèle 244cm en 4 à 5h. On peut rajouter une bonne heure s'il fait plus foid. J'ai perdu beaucoup de temps et d'énergie pour au final ne pas avoir un produit dont je suis pleinement satisfaite. J'ai passé des heures à réclamer un geste commercial, j'ai eu des cadeaux qui ne sont pas à la hauteur. S'il fallait faire différemment, je prendrais un plus petit tank ou alors 2 tanks, un grand et un petit avec le plus petit poêle. Bref, c'est drôle j'ai l'impression de mieux maîtriser le sujet que les personnes concernées !

De très conseils,disponible

belles piscines

Service très professionnel , bon accueil .Ils savent de quoi ils parlent ,c'est pas courant dans le coin.

Très bons conseils, très bon accueil, beaux produits de qualité. Délais respectés, le plus ils font les travaux d'électricité nécessaires.

Filtre commander il y à 1 mois et demi on devait m'appeler la semaine suivante.... après 2 appels et un message auCun retour aucun rappel. Parfait.

Pas difficile après une première visite chez moi, 3 mois pour un devis, 3 pour un premier appel et après avoir insisté plusieurs fois toujours rien ! Merci de m'avoir fait perdre 1 an !

Professionnel, très bon contact, réactivité. Une bonne équipe.

Très bon accueil et conseil pour notre piscine.

Réalisation piscine + aménagement extérieur : travail de qualité, équipe à l'écoute et réactive ! De très bons conseils. Equipe qui à beaucoup de goût quant à l'embellissement d'un extérieur, je recommande vivement l'entreprise Extérieur Design !!!!

Entreprise au top. Chantier de pose piscine, plage bois, et dans un second temps, aménagement paysager de l'exterieur. Du sérieux, du professionnalisme de A à Z. Toutes les équipes sont concernées et compétentes. Le patron ALBIN HERY est très réactif et propose les bonnes solutions. Je recommande vivement.

Je confirme, fuyez ce prestataire. Aucun service après-vente. Quand on appelle pour un problème la réponse est : on n'a pas le temps .... en bref débrouillez vous !!!!! Ne mérite aucune étoile (mais on est obligé d'en mettre au moins une pour publier un commentaire)

Accueil agréable et disponible .

Alors..comment vous dire.... à éviter sans réfléchir ! Gros client potentiel et pourtant... DEUX semaines après être passé au magasin pour expliquer notre problème de piscine toujours pas de retour... donc je rappelle, et là, réponse improbable, je cite « pas d’intervention possible, nous n’avons pas le temps de tout faire !!! » dommage pour vous et pour la suite... comment un commerçant peut-il travailler de la sorte? Encore un revendeur qui veut juste se faire du fric sur la vente sans trop travailler (ils ferment trois jours par semaine).. alors avec juste quelques kilomètres de plus allez à la SIDV de Tarbes disponibles, réactifs, compétents et ça change tout.

Aucun suivi lors de notre appel !!! Nous étions des clients potentiels !! Effectivement acheté ailleurs...