Hamster SARL Constructeur de maisons personnalisées

Lancement du projet pendant le Covid, tout s'est très bien déroulé, toute la famille est ravie de profiter de cette belle maison👍

Prendre le temps pour donner son avis sur une construction, voilà la raison qui me pousse à le faire maintenant. Notre projet s'est concrétisé pendant la période CoViD, et autant dire que nous avez eu la chance que tout se soit passé comme prévu : depuis l'étude du projet (seconde construction pour nous) jusqu'à la livraison. Nous avons pris le temps de travailler ensemble sur ce projet, et le rendu final est conforme à nos attentes : la maison est moderne, fonctionnelle, avec des matériaux de qualité. Nous avons senti très vite que les maisons Hamster avait une relation de confiance avec leurs artisans, qui travaillent pour eux depuis longtemps. Tout s'est enchaine assez efficacement, et après avoir investi les lieux depuis 2 ans et demi, on est ravi, la maison est super agréable à vivre, et aucun défaut à signaler 🤞.

Je ne recommande absolument pas a e ce constructeur si vous souhaitez une maison de qualité, un bon suivi de chantier et de la réactivité dans vos échanges ne appel pas hamster.

Je fais construire ma maison avec maison hamster ! Le suel qualificatif qui me viens de suite, c'est la malhonnêteté et l'incompétence total Mr Dia

Je ne conseille absolument pas a personne que des problèmes constants

Toujours à l'écoute des besoins, très humain et aujourd'hui c'est appréciable. Je recommande

Très bon contact avec le chargé de notre dossier (Ludovic), grand professionnalisme, écoute active & conseils à la hauteur, respect des engagements, merci et belle continuation à toute l'équipe !

Démarrage du projet en juillet 2020, à l'ecoute des besoins, merci à Ludovic M. commercial d'avoir été le bon relai pour une proposition de maison optimisée comme demandée (merci à Tom pour les plans), Demande de permis de construire déposée début novembre, permis accepté début janvier 2021, le terrassement commence fin janvier et clés mi décembre de la même année comme prévu dans notre accord moral. Bon suivi de chantier, réactivité quand un artisan fait défaut. Les artisans se connaissent et interagissent très bien ensemble. S'il y a un souci, ne pas hésiter à revenir vers son commercial qui est le relai entre le client et maison Hamster. Rien à redire des plans à la construction, le suivi, jusqu'à la livraison. Merci à Maison Hamster pour cette réalisation.

Nous avons fait construire notre maison avec William et toute son équipe. Merci pour vos conseils et votre gentillesse. Nous sommes ravis de notre maison 🤩🤩🤩

Depuis quelques années déjà, collaboration sérieuse et efficace pour nos clients communs, entre notre structure et le service commercial et technique Maisons Hamster !! Fluidité, communication et échanges sont les maîtres mots de notre collaboration ! Nous partageons la même conception de la satisfaction client

Un grand merci pour cette belle expérience, de A à Z rassurante, pour une jolie livraison il y a quelques mois maintenant, juste avant Noël !!! Merci aux artisans et aux Maisons Hamster !!! 🤩

Accompagnement au top par les Maisons Hamster. Je recommande !

En projet pour ma première maison avec Hamster. Je remercie le professionnalisme de toute l’équipe.. C’est décidé je vais signer avec eux en 2024 !!!

Début compliqué mes zoro et arv (g) merci a lui dans nous somme content du résultat.

Bonjour, je voulais remercier l’entreprise hamster pour son savoir-faire et l’orientation qui m’ont donné pour créer mon premier projet. Merci au bureau d’études et aux conducteurs de travaux pour son professionnalisme. Je commande !

Je suis entrain de construire une maison avec maison hamster ! Le suel qualificatif qui me viens de suite, c'est la malhonnêteté et l'incompétence. Ils ont même réussi à rajouté des éléments sur le contrat déjà signé à mon insu! Après la signature du contrat, le contact est rompu sauf la comptabilité qui me demande les fonds. Résultat de la course , dès le début de la construction jusqu'à presque à la fin, j'ai signalé les choses qui n'allaient pas mais personne n'a voulu me répondre. Le chantier a commencé en septembre 2022, jamais de réunions de chantier ! Bref celui qui prendra le risque de construire avec hamster il lui faudra avoir du courage, du coeur en bon état car avec eux c'est une vrai coquille vide. Je voulait rappeler que du fait qu'ils aient falsifié le contrat, j'ai presque 12000€ à rajouté sur la somme qui était indiquée dans le contrat de base.

Vos commerciaux qui roulent n’importe comment sur les routes. Surtout un ce matin, faut les calmer un peu. Des dangers publics.

Je ne conseille absolument pas… des problèmes constants Entre la peinture qui n’avait pas été fait derrière les chauffe serviette, l’inondation du placo de la douche par les ouvriers, les clés de la maison laisser à l’abandon sur un rebord de fenêtre, l’état de propreté du chantier déplorable, la direction qui te raccroche au nez ou boycotte tes mails et appels pendant des mois sauf pour réclamer l’argent, la maison non relier au tout à l’égout après seulement 2 semaines d’installation, obliger d’aller vivre ailleurs pendant 4 jours pour se faire engueuler quand on ose dire quoique se soit ! C’est inadmissible et lamentable !

Très bon commercial que je recommande

Je tiens à remercier Mélanie GODELOUP, qui as été présente pour notre projet de construction du début jusqu'à la remise de clés, même si les maisons hamster n'ont pas offert champagne et autres, à la remise des clés, Mélanie, elle, était présente avec tout son professionnalisme , et bien disponible pour nous, bonne présentation et explication de toute interventions lors du debut jusqu'à la remise des clés de notre maison. Un grand merci à toi Mélanie et bonne continuation.🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

Entreprise à fuir absolument! Un directeur qui ne répond jamais aux appels ni même aux messages. Obligé de se rendre à son bureau et d’exprimer mon mécontentement afin que les choses bougent. Tout ça à cause d’une conductrice de travaux incompétente, je cite Madame Godeloup, pas ponctuelle, hautaine et qui multiplie les absences sans prévenir. Ceci a entraîné un retard de chantier et des déplacements inutiles de ma part. Pour finir, une fin de chantier bâclée car la date annoncée de remise des clés n’allait pas être respectée, du coup obligé de faire revenir certaines entreprises ( électricité, menuiserie, plomberie…) pour plusieurs défauts : ( volets qui ne fonctionnent pas , grille d’aération qui ne tient plus , portes neuves avec des trous…). On se demande si on a fait construire une maison neuve ou d’occasion … Heureusement que nous avons eu un contact permanent avec Mr Moncelet qui est la seule personne de cette entreprise réactive et un minimum respectueuse ! Je ne recommande donc absolument pas ce constructeur si vous souhaitez une maison de qualité, un bon suivi de chantier et de la réactivité dans vos échanges.

j'attends tjrs des nouvelles du commercial après 2 appels. bref très décevant, j'ai donc signe avec un autre prestataire pour 2 maisons.🤪

Très déçu de leur comportement après la remise des clés. Le chantier est rendu dans un état pas très propre.(une vrai plage devant la maison...) Le chef de projet Mr Sabin nous promet de rattraper leur erreur quand a la mauvaise cote du placo.(manque 27cm donc commande de cuisine réduite) Une cuisine définitive toujours pas commandé 5 mois après la remise des clés ( d'après Monsieur est un homme de parole), nous attendons toujours le moindre appel. Depuis 5 mois personnes ne répond au moindre appel, mail et recommandé envoyé (à part le comptable qui lui a un respect des clients même si malheureusement il ne peut nous aider plus). Même le directeur d'Hamster ne fait rien. Pas normal d'abandonner ses clients, je recommande pas.

Le commercial très gentil nous allons construire avec voue

Nous avons fait construire notre première maison chez maison Hamster et nous en sommes vraiment contents tout à toujours été au top aussi bien Ludovic qui nous a super bien conseillé pour les plans et les aspect techniques, qui était toujours dispo quand on avait besoin, et aussi pour le suivie de la construction avec Mélanie, pareil toujours disponible, hyper réactif. Nous recommandons vraiment maison Hamster. Merci à toute l'équipe.

Nous ne sommes pas du métier mais nous avons eu de bons conseils du commercial M. Gandon, du choix du terrain à l'élaboration des plans. Malgré la crise sanitaire, la date de livraison a été respectée. Alors merci à notre CDT Mme Godeloup, elle nous a donné de très bons conseils aussi. Maisons Hamsters travaille avec de très bons artisans, chantier toujours propre!! En cas de besoin, il y a toujours quelqu'un au bout du fil pour vous répondre. Comme toutes constructions il y a eu quelques points négatifs, des choses ont dû être revues et modifiées au niveau du plan pendant la construction. Le SAV côté Hamster est très réactif, les artisans interviennent rapidement suivant leur disponibilités. Globalement nous sommes satisfaits de la livraison et du service. Nous recommandons donc les Maisons Hamsters.

Note à la hauteur de l'accompagnement en avant projet. Attention, si vous n'avez pas le plus gros portefeuille vous risqueriez de vous faire évincer.

Très bonne expérience avec ce constructeur. La construction de ma maison a commencé en octobre 2020 pour finir en mai 2021. Très rapide comparé aux maisons de mes voisins qui ne sont pas encore finies. J'avoue que j'avais quelques appréhensions à me lancer dans la construction d'une maison mais du premier rdv commercial jusqu'à la remise des clés tout s'est bien passé. Au niveau de la qualité de construction, on est clairement au dessus d'autres constructeurs : allez voir par vous même dans un lotissement en construction. Il y a des volants roulants avec un coffrage invisible par défaut, de l'enduit de qualité etc... Je recommande

Un grand merci à toute l'équipe des maisons Hamster et particulièrement à Romain et Olivier qui ont su nous accompagner mes enfants et moi dans notre projet de construction de maison. Du premier rendez-vous jusqu'à l'achèvement des travaux nous avons pu compter sur cette équipe d'un très grand professionnalisme, toujours à l'écoute et très réactive. Si vous hésitez encore, foncez ! Nous sommes ravis du résultat et de cette très belle aventure ! Notre Home sweet Home a pu être réalisé grâce aux Maisons Hamster ! Nous les recommandons à 200 % !!!

Un grand merci aux Maisons Hamster pour la réalisation de ce beau projet, avec en particulier : - Monsieur GANDON, qui nous a fait confiance dès le début du projet et a su nous guider dans notre premier projet de construction - Madame BERTHE, qui nous a proposé des plans de maison correspondant vraiment à nos envies - Monsieur MONCELET, toujours présent sur la partie administrative et la comptabilité - et puis bien sûr, Madame GODELOUP, qui a su mettre en musique toutes les études pour en faire une magnifique réalisation. Merci également pour votre disponibilité et sur le fait que vous n'avez pas comptez vos heures pour répondre à mes questions. Merci également à toutes les autres personnes de l'ombre, mais avec qui je n'ai pas eu l'occasion d'échanger directement.

Construction de maison neuve vers Bain de Bretagne. Romain a dégoté pour nous un beau terrain sur une commune tranquille. Conformément à nos demandes. (PS : cependant, la prochaine fois je demanderai à ce que la peinture soit pris en charge dans le ccmi !!! X,D) Lucas a suivi la construction. Dispo sur les chantiers et flexible avec nos demandes ! Au top !!! Nous avons pris possession de la maison cette semaine. Pour le moment le toit et les murs sont toujours présents ! Plus sérieusement, les matériaux utilisés sont de bonne qualités et les finitions ok ! Nous avons eu la chance d’avoir un chantier sans encombre malgré la COVID et ça grâce à l’implication de Lucas. (Remplacement d’artisans, variation du planning, adaptabilité). Merci Romain, Merci Lucas.

Nous avons pris Maison Hamster pour notre première construction maison. N'étant pas du métier, nous avons eu de bon conseil et un très bon suivi par Romain le commercial, très réactif pour toute les questions. Mélanie, notre conductrice de travaux toujours disponible et réactivé pour le suivi des travaux. Nous recommandons, avec notre petit budget, ils ont réussi à faire la maison que l'on souhaitais avoir. Merci à toute l'équipe Hamster 🐹

Aucune coordination.

projet de construction à Saint Méloir des Ondes très bien accompagné du début à la fin . Un commercial (Geoffrey) à l'écoute et disponible, un conducteur de travaux (Mélanie) réactive et efficace. Je suis dans l'obligation de modifier mon avis, suite à des malfaçons : infiltrations d'eaux, maisons Hamster fait la sourde oreille, ils font trainer le dossier sur un problème qui aurait dû être réglé avant la construction puisque lié à l'implantation qu'ils connaissaient ! Lettres recommandées, mise en demeure, ceci depuis le 20 juin et à ce jour 25 octobre toujours rien de fait. Ils sont charmants jusqu'à ce que vous ayez payé la totalité puis ne gère pas les conséquences de leurs erreurs . Je vais être dans l'obligation d'entrer dans des procédures judicaires.

Merci beaucoup Romain pour cette belle belle aventure et cette maison dans laquelle nous serons bien je l’espère !

Pris rdv suite à un salon à rennes st Jacques Un jeune homme est venu nous présenter l’entreprise et ces idées pour notre projet de construction neuve et nous as demandé ce que l’on souhaitait .(C’est notre deuxième construction ) Nous as proposé un deuxième rdv pour nous présenter le projet correspondant à notre terrain et nos envies. Au 2ème rdv Il est venu les mains dans les poches sans projets ! Suite à des questions précises sur le projet il nous répondait à côté de la plaque...en Claire il ne connaissait rien (en particulier sur le sytème de chauffage..) Ce sont que des vendeurs..! Il ose nous dire que le soi disant projet qu’il devait nous présenter est finit par le dessinateur et qu’il nous l’envoie le soir même ou le lendemain matin . On l’a jamais revue!! SUR 5 constructeurs et 2 maîtres d’œuvre que l’on a vu : HAMSTER ONT ÉTÉ LES SEULS QUI N’ONT PAS ÉTÉ PRO DU TOUT ! Ou devrait de vendeurs!

Ils ya beaucoup de constructeur de maison j'ai choisi le constructeur Hamster chantepie car mes parents avaient fait construire en 2001 et je n'ai pas été déçu j'ai d'abord été accueilli par un commercial monsieur Romain Renard qui à su me conseiller sur les plans le mode de chauffage ect et à su répondre à mes questions tout au long de la construction c'est un commercial qui est parfait à l'écoute des clients. J'ai ensuite été suivi par madame Mélanie Godeloup qui est ma conductrices de travaux qui su suivre les travaux et respecter les délais prévu au planning une conductrices de travaux très efficace, Ainsi que madame Nouvel étudiante dans le métier de conductrice de travaux qui accompagnait madame Godeloup et à su la ramplacer de temps en temps j'ai été surpris par son efficacité bravo. Un petit mot pour l'employeur de ces personnes, ils faudra bien les féliciter car se sont des personnes hyper efficaces en conclusions je vous recommande le constructeur Hamster bravo à cette société.

Rencontre sur le salon Destination Maison à Rennes ce jour Outre le fait que les personnes ne tiennent pas particulièrement compte du projet que vous leur exposez mais souhaitent faire comme ils l'entendent... Je trouve cela honteux d'amener sur votre stand un véritable hamster ! Probablement pour attirer du monde Quelle idée odieuse pour cette pauvre bête... Cela reflète sûrement la mentalité de l'entreprise, attirer du monde puis plus rien.

Annonce d'une taxe de 25000 euros sur des terrains à la chapelle des Fougeretz. On va faire un geste et essayer d'absorber la moitié. Pas de reponse aux différents mails envoyés. On vous éjecte sans aucune explication d'un futur projet de construction ! Belle mentalité et belles pratiques !

Maison livree en avril 2018. Il y a eu des problemes d humidite car pas d electrecite pour chauffer la maison. Résultats après plus d un an dans la maison,les bandes de placo sur les plafonds et les angles de mur se decollent. Le placo au niveau des manivelles de store est excusez moi le terme (degueulasse). Il manque un joint de maconnerie exterieur. Le Sav laisse vraiment à désiré car après plusieurs relances auprès du maitre d oeuvre, Mails,sms avec photos. Rien ne bouge. Preuves avec les dates de nos relances. Je me déplace à l agence le mercredi 08/01/2020 , On me dit encore une fois que l on me rappelle mais une semaine après,toujours rien. Dossier Baudry Alexandre sur Guichen

Un SAV qui laisse à désirer!!

Désastreux Signé en nov 2017 et reception en juillet 2019 pour une maison hors d'eau hors d'air, faut pas être pressé . J'ai du rassembler moi même les documents pour déposer le permis de construire. Ensuite aucun suivi de chantier aucune communication sauf pour nous réclamer de l'argent . En revanche les artisans qui sont intervenus sont très bons.

Agréable constructeur et il y a du choix cela va de la maison traditionnelle à la contemporaines. Merci

Hamster est une société à l’écoute et disponible. Nous avons choisi de travailler avec eux pour notre premier projet immobilier et ce, en toute confiance. Du dessin au suivi de chantier, le déroulement des étapes s’est passé en toute transparence

une expérience désastreuse avec ce constructeur, que je ne recommande à personne. Courrier recommandé sans réponse, téléphones fixe et mobiles blacklistés . aujourd'hui, je dois envisager une action juridique .

Hamster a une équipe de dessinateurs très pros du commercial en passant par l'équipe dessinateur et surtout le chef de travaux ( Monsieur Sabin); La construction s'est très bien déroulée avec une livraison plus rapide que prévu . si un problème arrive , il est vite résolu. Dans l'ensemble les artisans choisit sont très pro et super aimable . J'ai aimé la propreté du chantier car ce n'était pas le cas pour certains de mes voisins qui passaient par un autre constructeur. Merci encore à cette société d avoir construit notre maison .

Hamster à construit notre maison en 2014 pour une réception en 2015. J'avais dessiné les plans mais leurs dessinateurs à eu quelques idées supplémentaires, plutot sympa. Niveau tarif j'ai trouvé ça attractif sachant que je gardais pas mal de chose pour moi (carrelage, sanitaire, douche et tout l'étage etc...). Pb zéro suivi de chantier, le gars chargé du suivi faisait ce qu'il pouvait (comme beaucoup de boite de construction) , envoi de recommandé pour différents Pb a hamster sans réponse ecrite de leur part (c'est normal) , livraison hors délai (même si maîtrise d'oeuvre une date de livraison a été noté sur le contrat et signé avec la société donc le délai de livraison devait s'appliquer), et aucun dédommagement tacite. À tester par vous même, mais soyez à leur basque.

À fuir!

Hamster a une équipe de dessinateurs très pros et à l'écoute grâce à l'aide des commerciaux. La construction s'est bien passée sans mauvaise surprise. Dans l'ensemble les artisans étaient très bien et ponctuels. J'ai aimé la propreté du chantier car ce n'était pas le cas pour certains de mes voisins qui passaient par un autre constructeur.