HEXAOM Centre de Travaux Constructeur de maisons personnalisées

Je déconseille. Maison construite depuis presque 1 an, remontée de mauvais odeurs depuis quelques mois, après un premier passage rien est fait et mes mails restent sans réponse. Manger dans notre nouveau salon avec l'odeur des eaux usées n'est pas très confortable. Hicham LAHBIBI

La construction de notre maison à fortement traînée à cause de l’incompétence de notre conducteur de travaux Monsieur N, livraison avec du retard certes mais rattrapée grâce à Monsieur B. Post livraison les choses se complique 6 mois que nous attendons les documents réclamés pour la mise en route de nos panneaux solaire ( attestation de conformité réclamé par Enedis) 3 mois que nous attendons qu’on viennent nous changer un radiateur défaillant, 3 mois que nous attendons le passage du plombier pour réparer la vidange de l’unité de chauffage sectionnée dans le mur. 3 mois que nous attendons une nouvelle télécommande pour le chauffage à l’ouverture du carton celle ci était cassée rapport Engie Home service à l’appui. Bref il faut relancer relancer et relancer à croire que je n’ai que ça à faire de mes semaines. Cordialement Laetitia L et Samuel S

Nous sommes désormais propriétaire d’une superbe maison grâce à Hexaom. Nous tenons particulièrement à remercier Monsieur Adal, notre superbe conducteur de travaux. Il a su nous rassurer malgré la conjoncture actuelle (Covid, pénurie..ect). Il a toujours été à l’écoute et très professionnel du début à la fin. Nous avons eu la chance de l’avoir comme conducteur de travaux car notre maison a été livrée en temps et en heure avec très peu de réserves. Je le recommande fortement. Alors un grand merci. Aussi, nous remercions en parallèle, monsieur Nicolas Aeillo, notre directeur commercial qui a toujours été la pour nous. Alors merci à tous et bonne continuation car nous envisageons de reconstruire à nouveau dans quelques années. Jean Yves et Nadia CL.

Après avoir récupérer un dossier compliqué, Mr Adal a réussi à nous livrer cette maison tant attendue en tenant compte de notre besoin d’information! Nous sommes maintenant enfin propriétaire d’une maison et plus d un terrain vague et on l’en remercie!

Nous avons construi avec le groupe HEXAOM nous avons eu de la chance d'être suvi par le conducteur de travaux monsieur ADAL Halil il a été très rapide ,el'écoute franchement rien a diré je conseille Nous sommes très satisfait de notre belle maison à la réception tout est parfait a notre goût 👌👌👏👏

Malgré le covid, la météo et les ruptures de matériaux, la construction de notre maison est livrée sans trop de retard et tout va bien ! bravo pour le conducteur de travaux Anthony B. nous sommes vraiment contents du résultat

Je conseille les futurs clients à se mettre en relation avec d'autres entreprises de construction pour leur projet de vie, fuir cette entreprise vous procurera un bonheur immense. J'ai fait les frais lourds de conséquences en prenant comme constructeur de ma maison l'entreprise Hexaom/ Maison France Confort. Le confort est un leurre. Merci d'avoir pris le temps de répondre à mon commentaire, vous m'invitez à prendre contact avec vous, cependant il est trop tard pour ce genre de démarche, car après avoir reçu des menaces et des insultes de la part de votre conducteur de travaux vous comprendrez bien que le temps de la médiation est révolu. Il est inadmissible de la part d'une entreprise de construction de maison individuelle d'adopter les méthodes de voyous pour mettre la pression sur les clients, vous savez très bien que les clients veulent recevoir leurs maisons mais vous profitez indignement de cette faiblesse. je poursuivrai mon combat contre ce type d'entreprise pour épargner aux plus grand nombre de clients les problèmes interminables qu'ils risquent d'avoir en cas de signature de contrat avec la société HEXAOM, c'est devenu le combat de ma vie et je poursuivrai ce combat pour informer les clients via les différents supports d'information, car personne ne mérite d'avoir le traitement que nous avons subi. Vous pouvez répondre à tous les commentaires comme quoi la satisfaction des clients est une priorité pour vous, sauf que c'est un mensonge flagrant, car vous traitez les clients moins que rien votre seul but est le profit. Aucun suivi sérieux de la part du centre de travaux, des conducteurs travaux incompétents et violents, des RDV non respectés et j'en passe et des meilleurs...Le client est dépouillé et puis risque sa santé et sa vie suite à des menaces de la part du conducteur travaux, le client n'est plus en relation entreprise/client mais face à une milice de voyous, car soit il accepte soit son dossier il est menacé et son dossier bloqué, ce sont les consignes internes de la direction HEXAOM. Bref je peux écrire sur cette entreprise jusqu'à l'infini, mais sincèrement du fond du cœur, par pitié réfléchissez et prenez votre temps avant de vous engager et aller voir d'autres constructeurs qui ont réellement le souci de la satisfaction client, car la société HEXAOM prendra votre argent et vous jettera le restant de votre vie avec les problèmes et les soucis de la construction.

Attention, cette entreprise n'est pas sérieuse et supprime les avis négatifs... Je ne sais pas ce qui est le plus navrant ; le fait qu'ils continuent de gâcher les projets de construction ou qu'ils ne réalisent pas qu'ils sont mauvais...

Bonjour, Nous avons acheté une maison quasi neuve construite par Hexaom (finie en 2018, inhabitée pendant 1 an puis vendue en 2020). Les anciens propriétaires ne se sont pas intéressés aux finitions qui ont été totalement bâclées dans la maison construite par HEXAOM. Malgré les assurances Biennales et Décennales, le groupe HEXAOM refuse de réparer leurs malfaçons : Des volets roulants qui craquent de partout, des bandes d'enduit qui se décollent, des enduis pas même finis ! Un vide sanitaire rempli de flotte ! Aucune étude de sol n'a été faite.... Et j'en passe ! TOUT EST SOUS TRAITÉ, PAR DES INCOMPÉTENTS ! Même les conducteurs de travaux qui sont internes au groupe HEXAOM n'ont aucune notion de bâtiment ni même de professionnalisme. Si vous attendez un SAV de leur part, il faudra les menacer, les harceler chaque semaine, et encore, ce n'est pas dit que vous arriviez à les faire réparer leurs mauvaises façons. UN CONSEIL : Passez votre chemin ! Une maison DOIT ÊTRE CONSTRUITE PAR DES PROFESSIONNELS ET SUIVIE PAR DES PROFESSIONNELS. Non pas des charlatans qui changent de nom tous les ans pour tenter d'échapper à leur mauvaise réputation....

Réception clef fin décembre 2020 Avec beaucoups de mal facon corriger sur de long mois.... Suite au passage du camion toupie qui a endommagé regard et compteur d'eau plus personne pour réparer les dégâts depuis que les 5 % ont été versé malgré nos appels répéter.,mails...(7mois) Et les promesses de Mr responsable travaux de Vert Saint Denis