Maisons ECC Constructeur de maisons personnalisées

Notre maison a été construite en 9 mois donc délai respecté mais il a fallu relancer constamment pour avancer. Nous avons eu la chance d'avoir un conducteur de travaux avec qui nous étions en confiance jusqu'à la livraison. Mais après...galère sur galère pour actionner la garantie de parfait achèvement. Nous avons eu affaire à un autre conducteur de travaux qui n'en avait absolument rien à faire de savoir que nous avions une maison neuve avec des menuiseries intérieures complètement pourries (encadrements des portes pas droits pour ne pas dire bancales et aucune porte ne se ferme dans toute la maison). Un nouveau conducteur s'est présenté à la maison et à entrepris de faire les reprises menuiseries (15 mois après la remise des clés) lui même en nous indiquant que ECC payait tellement peu ses sous traitants que ceux ci ne pouvaient se permettre de revenir faire les finitions..ne nous a pas rassurés non plus sur le conducteur avec qui nous étions en contact depuis peu. Il s'est présenté en sauveur et javoue qu'on l'a cru. Ce monsieur m'a fait prendre une matinée de congés, est resté 10 min dans la maison puis est parti chercher du matériel sans jamais revenir. Il n'a plus jamais repondu à mes appels. Surprenant : le menuisier que j'ai eu en direct m'a dit que le fameux conducteur l'avait appelé en sortant de chez nous pour le prévenir qu'il avait réglé le problème (menuisier Saison Etaples qui cela dit en passant devait nous rappeler pour intervention et ne la jamais fait). Bref nous avons demandé le passage d'un expert auprès de notre assureur et allons entrer en contentieux d'ici peu. J'ajoute que si c'était à refaire je confierai ma construction à quelqu'un d'autre. J'ai l'impression qu'il y a peu de gens corrects chez eux.ECC est loin d'être un gage de qualité aujourd'hui. 1 an que nous sommes rentrés et les joints du sol sont creusés, les murs ne soutiennent même pas une étagère à l'étage, les vitrerie sont d'un modèle d'un autre temps (avons déjà eu deux fuites sur une longue fenetre à soufflet). Et j'en passe. Je déconseille fortement ce groupe

Contrat signé en Mars 2022, à ce jour, bientôt Mars 2024, notre maison n'a toujours aucune tuile, le papier bitumé bat au vent et est tout arraché. Nous sommes arrivés avec les plans et un permis de construire déjà accepté, Mr Soret le commercial nous avait assuré que cela irait vite, juste recopier les plans et refaire le permis puis chantier rapide. Résultat, il s'est écoulé un an avant l'ouverture de chantier alors que le permis a été accepté très rapidement. Et depuis Mars 2023, 3 changements de conducteur de travaux. Le premier ne répondait jamais, le second nous a promis monts et merveilles que la maison irait vite après la maçonnerie, que le maçon viendrait demain puis la semaine d'après et ainsi de suite pendant plusieurs mois. Nous venons de nous retrouver avec un nouveau conducteur, qui nous l'espérons nous fera changer d'avis et changer ce commentaire. 2 maisons proches de la nôtre ont obtenu leurs permis de construire en Mai 2023 et sont hors d'eau hors d'air depuis 2 mois, donc l'excuse des intempéries, des matériaux et j'en passe c'est non. De plus, cela fait plusieurs fois que nous devons changer les matériaux puisque rupture de stock engendrant des avenants et des avenants. Notre prêt arrive pratiquement à échéance, il risque d'être annulé pour le reste du déblocage et la maison n'a pas bougé. Nous sommes extrêmement déçus. Le contrat de confiance 5-95 n'est finalement plus un argument, si c'était à refaire nous irions ailleurs. Et quand on entend tous les gens se plaindrent des défauts après la livraison, ça ne nous rassure absolument pas quant à la soit disant qualité pour laquelle nous avions signé... A suivre quand nous aurons, un jour peut-être, les clés (si notre prêt nous permet le financement, ce qui n'est pas gagné). Et pourtant, nous avons enlevé pratiquement toutes les finitions pour que ça aille vite....

Quelle horreur de travailler avec eux!!! On a vécu presque 2 ans d'enfer . Pas sérieux du tout. Les délais n'ont pas été respecté. Maison réceptionné sans crépi,brique,portes interieur et j'en passé. Tout est sous-traité.... Aujourd'hui nous sommes en justice avec eu car la garantie parfait achèvement d'un an est terminé .Nous attendons toujours l'intervention défauts important celà depuis 1 ans . Nous sommes obligés de laisser la main au avocat. Prenez bien le temps de vous renseigner car vous risquerez de le regretter.

J espere qu ils ont vire les dupont. J ai construit avec ecc une catastrophe. En plus k dupont me demandee du liquide. Une déception totale. J'ai dépense beaucoup d'argent pour remettre au norme la maison entière. Et je vous parle pas du responsable des travaux qui se ballade avec son chien. Jf

Mr Pigeon est une personne d'une extrême gentillesse, il connaît très très bien son métier. Il étudie avec minutie chaque dossier et n'hésite pas à proposer son avis personnel pour améliorer le projet.

Très bon accueil dans cette société où nous avons rencontré M. Pigeon que nous félicitons pour son efficacité, sa réactivité et son écoute attentive. Il a su toute de suite, nous proposer un excellent et très beau projet de construction adapté à nos besoins et à notre budget.

Voilà un peu plus de 12 ans que nous avons emménagé dans notre maison … et les matériaux proposés sont de très mauvaises qualités ainsi que les entrepreneurs ! Infiltration d eau , humidité .. nous l avons signalé … une visite a été faite on nous a dit c est normal, c est du salpêtre !nous avons les avons cru ce sont des professionnels ! Et bien nous avons dû refaire les deux pignons à nos frais! …. Pour ce qui est de la dalle , elle se casse le carrelage s effrite ! Voilà on a fait confiance mais notre maison vieillit très mal !

Ne conseil pas du tous tout c est bien passé avec le commercial mais les travaux ont commencé et là ça a étais catastrophique tous le long de la construction encore aujourd’hui ça va bientôt faire un an que j ai eu les clefs et je me bat toujours avec eux pour les levée de réserve il ne réponde plus au message obligé de me déplacer pour avoir des réponses et là on me dit ce que je veux entendre et plus rien peut être quand mettant un mauvais avis ils vont réagir

Extrêmement déçue du suivi de construction de la maison (pour le peu qu’il y ai) ZÉRO SUIVI / démarrage avec 3 mois de retard (censé démarré en octobre 2022… début des travaux 31 janvier 2023 … et ça continu / le retard s’accumule / aucune avancée depuis 2 mois (en attente de tuiles depuis fin juillet 2023, nous sommes fin septembre 2023 ) chef de chantier absent Livraison prévue en octobre 2023 … on nous prévient pas que c’est reculé soit disant à février 2024 ! Par Contre Nickel jusqu’à la signature du contrat avec le commercial (quand il faut donner un chèque) Après c’est le désastre Des « problèmes de fournisseurs » des « problèmes de matériaux » des Changements de tuiles … de portes … des avenant … le tout toujours a la dernière minute alors que ça devrait être géré en amont. Aucune communication, chef de chantier injoignable, des promesses en l’air pour le peu de nouvelle qu’il donne, passage au bureau de calais de notre part et jamais de nouvelle. Nous regrettons de nous avoir investi nous ne conseillons pas.

Peu de suivi SAV. livraison de la maison en octobre 2022. 90% des vitres rayés. Enduits manques, sur épaisseur ( >2cms ), entourage des fenêtres pas droit, humidité+champignons en bas d’une cloison placo, VMC non raccordée à l extérieur, écoulement d eau depuis la toiture sous le cache moineau sur l enduit. Pour info, la liste n’est pas exhaustive.

J ai juste pris des renseignements car je pense faire bâtir

Bonne expérience un personnel à l écoute de nos remarques, il est pour ma part, possible de réduire les délais de construction. Très satisfait dans l ensemble.

Trop déçus pourtant ça avait bien commencé. On prévois une maison de 90m2 et on se retrouve avec 87m2. Oui 3m2 c’est bcp pour nous… Le pire : on nous a demandé 1000€ pour 2m2 de carrelage hexagonal alors que le commercial nous avait certifié que c’était compris dans le prix ! Mais le cdt nous disait le contraire :(«  Demi réception » ou pas puisque nous avons dû tout payer.. faite fin décembre (il fallait bien encaisser le chèque avant la fin de l’année) : carrelage hexagonal à poser (reçu 1 an après le choix matériaux), finition poêle… 3 mois pour finir le parfait achèvement, cela a été fait en 4 mois et encore car nous avons fini les travaux nous même ! Depuis avril silence radio alors qu’on nous doit un nettoyage de sols et de fenêtres. Nous avons dû mettre en route le poêle et le ballon d’eau + le raccorder sans explications (merci aux sociétés de nous avoir aidé par tel ) Fenêtre de la chambre mal montée SAV très long mais le Mr a été super et a vérifié toutes les fenêtres et volets ! Nous avons dû carreler nous même sous le ballon et sous la cuisine sinon on ne pouvait pas avancer car le carreleur ne venait pas : pb de communication et planning entre lui et le chef de chantier. Nous sommes déçus des finitions… Plaquiste super arrangeant et a l’écoute. Électricien ne sachant pas lire le plan, a dû bouger les prises à 3 endroits… Pas de manuel d’utilisation pour les radiateurs ni le thermostat. Pas de trappe au vide sanitaire alors que bien prévue sur le plan. Franchement déçu, nous avons toujours été réglo… Envoi de documents importants à l’ancienne maison !tout ça vu après le paiement puisque lors de la demi réception nous n’avions pas fait le tour de la maison, erreur de jeunes débutants. Tout payé tout benef pour ECC. Et un chef de chantier pour x maisons forcément ce n’est pas un robot donc nous clients sommes mécontents.

Notre maison est une catastrophe dégâts des eaux ds les deux salles de bain mauvaise installation des bacs à douches sommes toujours en attente pour réparation depuis octobre plus traces d'humidité sur les murs

Très professionnel. Je recommande

Fait passe votre argent avant vos besoins et vos problème de construction... Oublier le service après vente.... Si vous souhaitez une meilleure expérience avec un constructeur évité ecc. J' ai construit chez eux ,aucun sav que des problème ... rien ne vas .... Et personne intervient... A fuir

Nous sommes très content de l'accueil et du professionalisme de Tony Soret. C'est une personne à l'écoute, disponible et agréable. Les plans proposés ainsi que les détails apportés démontre un réel intérêt pour le projet et nous en sommes ravis. Encore dans la phase administrative, nous recommandons tout de même cette société et ce commerciale pour vos futures projets maisons.

Très à l'écoute et très rapide. M. Tony Soret a réussi à trouver une solution à mon projet (qui était compromis suite à la faillite des maisons phénix), il a été très réactif pour ne pas me faire perdre plus de temps. Les plans et les vues 3D étaient prêts dès le premier rendez-vous. Je recommande. Hâte que la construction commence.

Énorme déception concernant ce constructeur. Permis de construire obtenu en septembre 2021, début de chantier le 9 février 2022. À ce jour le 13 juin 2022, nous sommes toujours à l'étape de la dalle, sans date de reprise du chantier. Nous ne voyons pas notre projet avancer et prendre forme. Lorsque l'on voit les constructions aux alentours avancer plus rapidement on constate un réel problème...

Très bon accueil de la part de Mr Pigeon Olivier, attentif et à notre écoute. Je recommande sans problème

Malheureusement nous étions pris par le temps le constructeur que nous avions choisit étant en redressement. Lors de notre rendez vous avec le commercial de Maison ECC (conseillé par notre courtier) nous lui expliquons la complexité du dossier à savoir la date butoir de notre dossier à la banque soit le 8 Juin. Depuis notre rendez-vous un appel vendredi me disant que cela va prendre un peu plus de temps. Aujourd'hui arrivé au 8 Juin aucune nouvelle d'ECC heureusement que nous avons contacté d'autres constructeurs c'est quand même le projet de notre vie

Un constructeur à fuir…. Nous avons commencé nos plans en 2019 .. démarrage du chantier en Octobre 2020 (oublie de la fenêtre de la cuisine bloc monté trop haut, charpente montée à l’envers elle a donc dû être modifiée … Compteur électrique posé à l’étage alors que nous avons un sous sol (ridicule) carrelage surélevé à quelques endroit.. fissure qui arrive en dessous de la fenêtre de cuisine… Plus rapide à réclamer l’argent après la livraison alors que les travaux sont pas fini…. (En insultant les gens) !

Après avoir démarché plusieurs constructeurs, notre choix se tourne définitivement vers ECC. M Pigeon nous guide dans notre projet. Il est très professionnel, à l’écoute et nous aide à faire les bons choix. Tout est réfléchi et chaque détail est important. Merci pour votre réactivité et vos conseils. Hâte de poursuivre nos démarches.

Les premiers rendez vous avec Mr Pigeon se sont très bien déroulés. Il est très à l'écoute, disponible et a répondu à toutes nos interrogations. Hâte que le projet se poursuive.

showroom bien agencé et accueil des clients agréable commercial (Mr Soret) a l'écoute des besoins du client

Monsieur Pigeon, le Commercial qui a réalisé les plans de la maison est très à l'écoute et ses conseils sont toujours de bonne qualités. Il n'est pas toujours très facile à joindre au téléphone mais il rappelle le client systématiquement ! Enfin, le chef des Travaux qui m'a convié à une réunion de 3 heures pour définir exactement ce que sera la maison finie, est aussi une personne pro connaissant bien son travail et qui a suffisamment d'expérience pour que le client se dise en sortant : J'ai bien frappé à la bonne porte et je ne me suis pas trompé en poussant la porte des Maisons E.C.C ...

Félicitations Mr Pigeon , votre société n est pas la 1ere que nous consultons pour notre projet de construction de maison (5 déjà , ce qui est confortable pour comparer). Votre approche dans cette étude nous a séduit, vos conseils éclairés ont su nous convaincre , vous êtes passionné par votre métier , ça se sent ! c est la 1ere fois que nous repartons d un entretien avec cette envie de faire quelque chose ensemble , d habitude la méfiance est de mise , vous avez su installer cette confiance qui est primordiale pour aller plus loin. Merci pour votre accueil , nous nous reverrons.

Premier contact très professionnel ! M.Pigeon a répondu à nos attentes. De très bonnes idées, des conseils très pros et clairs ! J’attends la suite … avec confiance Vraiment ravie d’avoir pris rendez vous avec lui 👍

Construction de 2021 à 2022 Chantier un peu long à démarrer à cause de la Covid et des exigencede l'architecte des bâtiments des hdf. Équipe très professionnelle et très à l'écoute. Des artisans de qualité Merci à Aurélien, Daisy et Vincent pour cette construction !

Notre dossier est passé entre 3 conducteurs de travaux différents. Pour au final ne plus en avoir du tout.. Très compliqué à joindre ! Aucune nouvelle et aucune avancé notre construction. Du carrelage mal posé , l’enduit de façade n’est même pas au même niveau sur chaque face de la maison . les tuyaux installer au mauvais endroit.. Nous avons donné toute notre confiance à Ecc pour au final regretter d’avoir fait le choix de construire chez eux.. Pourtant si bien réputé auparavant. Aucun soucis pour réclamé l’argent Je ne recommande pas Maison ECC A fuir !!!!!

La conduite de chantier est pénible. Permis de construire en Juin 2020. Mon dossier est passé entre 3 conducteurs de travaux différents. Tous les artisans sont des sous traitants plus ou moins bien suivis par les conducteurs de travaux. L'organisation des suivis de travaux n'est pas au point. Je ne recommande pas Maisons ECC aux futurs acquéreurs.

Nous sommes passés par ECC pour notre construction de maison. Projet réalisé de 2019 à 2021. Aurelien notre commercial était à l écoute, personne très professionnelle et qui sait de quoi il parle, il nous a guidé sur nos choix techniques et esthétiques. Nous sommes ravis du résultat final. Daisy a l accueil à été présente et professionnelle lors de nos échanges. Elle a su nous aiguiller en cas de questions sur la partie paperasse... Temps de Construction 11 mois dont 2 mois d attente pour un appro de briques... Sur la partie chantier : 3 conduc de travaux sur 11mois.. Notre conduc principal par toujours dispo (missionné sur plusieurs constructeurs du groupe avec de nombreuses constructions à suivre) et donc suivi compliqué et souvent injoignable. Personne professionnelle et qui a fait corriger au fur et à mesure le moindre défaut relevé. Les entreprises intervenantes ne sont que des artisans du 59/62 et très aimablent et abordable lors de nos visites de chantier. Post livraison : conduc compliqué à joindre, résultat, nos demandes longues a se solder. Nous recommandons ECC à notre entourage car nous sommes satisfait du resulat de notre projet. Materiaux de qualité et bon rapport qualité prix de construction.

J édite mon commentaire précédant ! En effet nous avons été très satisfait du service commercial qui nous as vendu et proposé une superbe maison mais concernant la partie construction c’est une pure catastrophe en 14mois la maison est hors d’eau hors d’air !!! je ne pourrais vous lister la liste de mes mécontentement tellement elle est longue mais je peux vous dire une chose passer votre chemin le suivis de chantier est catastrophique !!

ECC est la seule société qui a su s'occuper de la demande : Une construction en ville. Même si le démarrage a été complexe, en raison principalement des exigences de l'architecte des bâtiments de France et du COVID, la construction touche à sa fin. Toutes les entreprises qui sont intervenues ont réalisé un travail de qualité, et monsieur Assise, conducteur de travaux, a su se rendre disponible à chaque étape du chantier.

Un sérieux rarement rencontré et une entreprise familiale pour un projet de vie nous sommes très heureux d'être passés par ECC car notre maison est très bien réalisée comme nous le voulions. Du premier contact à la réception nous avons été suivi, conseillé et écouté donc je ne peux que recommander. Merci aussi à notre conducteur de travaux Mr Assise Vincent qui nous a donné des conseils et de son temps alors qu'il n'y était pas obligé très pro

Nous avons apprécié la réactivité de Monsieur PIGEON qui s'est rendu disponible, créatif et à l'écoute sur le projet dans le respect de notre budget Nous avons maintenant hâte de commencer la construction et de démarrer ce beau projet de vie

Professionnalisme exemplaire avec de M. Pigeon (concepteur commercial), mais aussi une équipe à l’écoute (Mme Lesellier..). Attention cependant le SAV est quasi-inexistant !!!!!

Nous recommandons sans hésiter cette agence, particulièrement Mr Pigeon, un concepteur au top qui prend le temps, qui est très à l’écoute. Une belle preuve de professionnalisme. Nous avons hâte que notre projet ce réalise, hâte de voir les résultats!

Un travail de confiance, avec ECC sur notre projet de construction. A l écoute et disponible. Nous sommes serein sur la construction de notre future maison.

Nous avons signé un premier ccmi pour un clos couvert en octobre 2018, nous sommes le 18 mai 2020 et la charpente n'est toujours pas posée. Je pense que le reste se passe de commentaire!! 15 jours après la signature on apprend que le commercial a été mis en retraite, suivra le directeur d'agence ainsi que le conducteur de travaux. Je souhaite beaucoup de courage et énormément de patience aux futurs clients.

Etudes Conseil Construction Etides : ils n'ont fait que remettre au propre l'esquisse que je leur avait préparé Conseil : pas aperçu lorsque on a fait construire. Construction : ils ne font rien il n'y a que des sous traitants et pas toujours les meilleurs. Au petit bonheur la chance.

bon constructeur sérieux, sachant de quoi il parle et connaissant ses concurrents. nous avons déjà construit une fois, et nous voyons maintenant la différence entre certains constructeurs. Nous devons revendre avant mais si nous reconstruisons ce sera sûrement avec cette société qui est une filiale du credit immobilier que nous avons choisi.

Constructeur présent depuis très longtemps et sérieux