Maisons MCA - Construction/Rénovation/Extension - Mont-de-Marsan Constructeur de maisons personnalisées

Très bonne expérience pour la réalisation de notre projet. On vous recommande vivement MCA et son équipe composée de Frédéric, Carlos ainsi que Frank. Merci pour votre sérieux, le respect des délais et la qualité de votre travail.

Commercial et chef de chantier compétants et à l'écoute. Maison livrée avec de l'avance et pour l'instant tout est au top.

Nécessaire, très compétent, cordial, avenant Merci a Mr Mallet pour la mise au point Dans l'attente de démarrer la maison

La construction c’est très bien déroulée. Cependant, cela va faire 1 an que j’appelle en permanence car à la livraison le poêle a granulé était cabossé sur un côté et toujours rien n’est fait. Personne ne passe pour nous changer l’élément malgré mes relances.

Constructeur sérieux et compétent. Bientôt au 1er anniversaire de notre construction, nous nous sentons très bien chez nous.

Merci à Frédéric Pinto et Frank Malaman, au top

Je recommande nous sommes très satisfait

Constructeur sérieux et très professionnel N'hésitez pas à faire appel à Carlos Garcia pour tous vos projets Je recommande vivement

Merci beaucoup pour votre professionalisme Je recommande les yeux fermés . M.et mme capitan

Un grand merci à Carlos pour son écoute et à tout le service administratif pour avoir suivi notre dossier. Ils nous ont permis d avoir notre de permis de construire rapidement . je recommande vraiment ce constructeur.

Très bonne équipe de professionnels

Merci â Carlos pour son professionnalisme. Sans son aide nous n aurions pas pu faire aboutir notre projet. Je conseille vivement.

Merci à Carlos pour la concrétisation de ce projet. Les travaux commencent, nouvelle étape de cette belle aventure !!

Merci à Carlos pour son investissement dans notre projet. Nous sommes novices et pour temps il a su nous mettre en confiance, grasse à lui notre projet va voir le jours merci encore pour tout Carlos.

Un grand merci à Carlos qui a été super du début à la fin, Bien installé dans ma maison je suis très heureux

Personnel très sympa Equipe au top ,réactif , agréable Mme et Mr Ansolabehere

Merci à Carlos Garcia pour son accompagnement pour notre projet, professionnel et très investi dans son travail, je recommande fortement.

Super

Quel plaisir de recevoir Carlos chez nous pour lui montrer notre nid douillet que lui même a dessiné Nous sommes très heureux dans notre maison Tout s'est très bien passé grâce à Carlos Garcia notre commercial et Franck Malaman notre conducteur de travaux Je recommande MCA ++++

Merci Carlos pour tout, super accompagnement et professionnel jusqu'au bout !

Super !!

Bonjour, MCA MONT DE MARSAN à fuir, pas sérieux. Construction très longue avec beaucoup de défauts rectifiés ( électricité prises de travers, chambre qui disjoncte, plâtrerie mal faite, tuyau de salle de bain sortant dans la salle à manger et j'en passe...). Réception le 19 octobre 2023 enfin, le 20 octobre la clim réversible ne fonctionne pas, elle fait du froid un peu de chaud du froid etc.. Nous avons envoyé des mails et un recommandé. Nous avons dû mettre des convecteurs électriques dont la prise en charge de la facture d'électricité aurait dû être prise par MCA mais apparemment trop cher pour eux, c'est une honte puisque c'est leur faute si nous n'avons pas de chauffage. Plusieurs interventions de leur part pour régler le problème.A ce jour 10 mars 2024 presque QUATRE MOIS après leur première intervention d'octobre aucun changement, entre 16° et 17° la journée dans la maison celà fait 15j que ne n'avons pas de chauffage. Ils nous ont contacté mardi 27 février pour nous dire que soit disant ils allaient bouger.....depuis silence radio.Il est inadmissible avec le temps et les températures extérieures de laisser ses clients sans chauffage,sans prise en charge pour nous trouver un autre moyen de chauffage en attendant la résolution du problème. Il faut changer la clim entièrement pour résoudre le problème. OÙ EST LE SAV ? Que font-ils? Je REMERCIE tout de même Mr Delavier notre conseiller commercial MCA de Bordeaux qui nous suit depuis le début,qui est toujours disponible et qui nous aide à chaque difficultés rencontrées,qui a toujours fait le nécessaire pour tenter de régler les soucis. Mr Delavier ne nous a jamais lâché. Je vous le recommande. J'espère que l'agence mère d'artigues va régler le problème très très vite car la patience à des limites. Nous parlons d'une maison neuve sans chauffage

En attente du permis de construire de notre seconde maison avec MCA Mont de marsan . Je recommande les services de cette agence ! Merci Mr Garcia pour votre travail !

Très satisfait de notre conseiller Carlos GARCIA! je le recommande fortement. Merci beaucoup pour votre aide et vos précieux conseils Mr GARCIA.

Très satisfait de l'accueil, ainsi que de la prise en charge de notre projet de construction, Merci à Monsieur F.PINTO

Au top!!!

Expérience réussie, Carlos GARCIA très professionnel, à l’écoute et disponible. Je recommande Carlos pour son sérieux et son engagement envers ses clients.

Un grand merci à Carlos Garcia pour ses précieux conseils lors de la mise en place de notre projet de construction! Il nous a guidé dans le choix de notre terrain, a réussi à nous dessiner un plan adapté en conciliant toutes nos attentes ( merci pour sa patience d'ailleurs, car la liste était longue...), tout en respectant notre budget. Il a ensuite passé la main à son collègue conducteur de travaux, Julien T, qui lui aussi a su répondre à toutes nos questions (nombreuses pour un premier projet!), chantier très propre, et nous a livré la maison, comme promis, pour mon anniversaire, quel beau cadeau ! Merci encore pour votre professionnalisme !

Maison livrée avant la date , super contact avec Carlos , qui est de très bon conseil du début à la fin du projet , 100% satisfaite

Merci beaucoup à Franck et à Carlos, réception de la maison faite il y a huit jours sous la bonne humeur Je les recommande vivement. Deuxième projet avec Carlos Garcia et toujours aussi agréable merci beaucoup

Super bien conseillé par Carlos pour notre projet immobilier. Merci d’avoir pour votre professionnalisme et vos précieux conseils.

Nous avons eu une commerciale qui nous a accompagné du début jusqu'à la fin , toujours présente et réactive , toujours rassurante et bienveillante ! Un conducteur de travaux très organisé, très carré avec son équipe qui nous a construit notre toute première maison. Nous recommandons sans hésite MCA saint paul les Dax et nous passerons par eux pour une 2nd maison 😁 Merci à vous Sarah et Jean

Maisons aux finitions approximatives, conducteur de travaux qui a une forte tendance a prendre les clients de haut pour des éléments qui visiblement il ne maîtrise pas. Je ne recommanderais pas MCA

Très bonne expérience avec MCA, notre commercial a su écouter attentivement nos besoins et trouver des solutions adaptées à notre terrain et notre budget. Par la suite, notre conducteur de travaux a fait preuve d'une efficacité remarquable et a échangé avec nous à chaque étape de la construction. Je recommande ce constructeur !

Sav zéro en attente de travaux depuis avril toujours rien obligé de déclencher les assurances

Scandaleux, a ÉVITER ont a fait construire une maison aucun sav derrière , sa fait 3 semaines qu'on essaie d'avoir quelqu'un pour une fuite d'eau au plafond et zéro nouvelle ont me dit a chaque fois ont vous appelle mais zéro nouvelle. Maintenant ont et passer de la tâche au plafond a une grosse tâche noir et maintenant un trou dans le plafond donc maintenant ont va aller plu loin. Sur la photo ont se rend pas trop compte mais la tâche fait bien 20cm de diamètre. Pour répondre à votre réponse. Suite a la visite de l'expert la fuite vient bien de votre chantier (enfin de votre construction) que se soit pierre Paul ou Jacque sa reste votre société, qui a mal été réalisé les travaux. Mais bien sûr que , comme a votre habitude vous avez trouver 50 excuse pour ne pas intervenir et la maintenant vous nous dite par mail que l'entreprise et intervenue sans nous prévenir ni quoi que se soit. MCA cet vraiment scandaleux de voir un énorme groups comme sa avec autant de mal façon. Après vue la réputation et les dire de l'expert a la place de n'importe qui je ne fait pas construire avec une telle boîte ...

Contrainte de mettre 1 étoile car 0 n'est pas possible... Une gestion catastrophique voire inexistante du SAV. Plus de 2 mois que rien n'est fait pour réparer les fuites dans notre maison livrée l'année dernière. Un service qui nous promène et ne cesse de faire traîner le dossier sans qu'aucune intervention concrète ne soit mise en place. Nous habitons une maison neuve que nous ne pouvons pas chauffer et à l'intérieur de laquelle... il pleut ! ENTREPRISE A FUIR

Avant qu’on dise que je ne suis pas identifiable, je suis madame Peres de Biaudos. Un an de retard sur le chantier, pénalités arrachées à coups de recommandés. Refus de livrer à la date enfin prévue parce qu’ils n’ont pas les fonds sur leur compte, alors qu’un huissier a été convoqué. Obligée de revenir avec un huissier pour avoir les clés. Ils laissent des volets bois non traités 1 an exposés aux intempéries. Ces réserves ont été acceptées car constatées par l’huissier présente, heureusement ! Ils « réparent » (dégrisant, KARSHER! Sur des volets en sapin, ponçage) pour que ce soit à moindre coût pour eux mais regardez les photos post réparations (plein de taches d’eau, gris), identiques que lors des réserves. Je leur ai demandé de les changer, car les réserves ne sont toujours pas levées, depuis zéro nouvelle, refus de médiation, menace de recours de justice pour récupérer les 5% de réserve. Les menuisiers me disent qu’exposés ainsi, ils sont fichus. Comme dit plus haut, merci MCA, la construction d’une vie !

Réalisation du plan de la maison à mont de marsan qui a été bien fait par contre la suite est catastrophique. Ouverture de chantier en novembre 2021 et nous n'avons toujours pas la maison. Il y a des nombreuses mal façons et rien n'avance. Nous sommes à la rue avec nos enfants car on nous avez garantie notre maison pour mi juin et toujours rien mais notre maison n'est aparement pas prioritaire avec 6 mois de retard pour le moment. Une succession de conducteurs de travaux et rien n'avance et ce qui est fait et mal fait. Aucune communication par contre pour demander de payer à leur client en temps et en heure cela ils savent le faire. Et ils nous ont également envoyés des recommandés pour ne payer ce qu'ils nous doivent (les pénalités de retard qui continuent d'augmenter). Ne construisez pas avec eux c'est une catastrophe et encore je reste poli, 3 ans et nous sommes pas au bout de nos peines...

En cour de construction

1 an qu'on attend une tuile à douille et ils veulent pas faire de geste et nous faire le raccord avec la hotte. Le thermodynamique qui ne fonctionne pas tu prends un bain derrière pas possible de prendre de douche derrière et on doit faire les manipulations nous même alors qu'on y connaît rien. L'enduit sur les grilles de défense pas remis. Et j'en passe. Malgré tout nos appels aucune réactivité. On est abandonné

Service après-vente de mauvaise qualité. Pour résumer, il vaut mieux ne pas avoir de soucis après la réception. Une commerciale superbe Sabrina pour le lancement de ce projet. Un conducteur de travaux Alain qui a très bien travaillé en période COVID. Mais le service après-vente est à déplorer. La construction a été faite en 2020 et terminée à temps, mais les quelques dernières réserves/remarques/PV posent encore problème aujourd'hui. Une trace sur un enduit extérieur qui n’est toujours pas recouvert. Personne n'en est responsable, personne n'est à blâmer. Mais personne ne voulait recouvrir cette tâche. Et dès qu'une solution est trouvée. Pas de nouvelles de l'artisan qui doit prendre contact avec nous. Le meilleur pour la fin. Un meuble de salle de bain suspendu qui n’est pas de niveau! Après plusieurs contrôles sur place et les constatations faites par l'ancien directeur pour confirmer nos déclarations. MCA de son côté après vérification avec la marque (Richardson) stipule que mon meuble est fonctionnel et que ça restera comme ça. En gros il ne prend pas l’eau donc c’est bon il est fonctionnel. DONC mon mobilier ne se ferme pas correctement parce qu'il n'est pas plat, mais il est fonctionnel pour eux. Autant que je sache, j'ai acheté un mobilier de salle de bain suspendue normal et j'ai fini avec un mobilier suspendu, mais pas droit et je dois faire avec! Ça ne dérange personne. Et je vous passe les différents problèmes résolus, ou nous avons été obligé de relancer régulièrement pour avoir enfin gain de cause sur des finitions qui étaient semble-t-il normale à leurs yeux. Merci par avance de me contacter pour finir de résoudre les problèmes pour lesquels je n’ai pas signé.

Maison construite il y a quatre ans problème d’évacuation toilettes tous les mois, je suis obligé de déboucher Mca ne veut rien savoir. Je déconseille

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai ce ne sont pas des professionnels ce n'est que déception de jour en jour!!!tout part d'un super projet où le commercial a très bien fait son job !!!bravo Stéphanedonc pour faire court, permis de construire délivrée en octobre 2021, mise au point technique signé à Mont de Marsan en Déc 2021, nous patientons 3 mois, où l'on se dit enfin tout va s'enchaîner!!mais non pas du tout!! Les galères ne font que commencer!!!! Bref à se jour, nous avons changé 5 fois de conducteurs de travaux, nous sommes au mois de Mai 2023, avec juste l'élévation des murs, une charpente par terre, livrée depuis plus d'un mois, un arrêt sur notre chantier depuis plus de 5 mois sans aucun motif!!! Leur seule explication c'est la faute de l'ancien conducteur de travaux !! Il a bon dos nous sommes censé avoir la remise des clefs le 1er Août, il reste 3 mois et nous restons sans réponse!!je parle à un répondeur et personne ne rappelle mes enfants font leur rentrée dans leur nouvelle école en septembre!! Merci pour le stressAlors sérieusement, si vous devez signer pour une construction ne faite pas la même erreur que nous, d'un rêve, c'est devenu un cauchemar

Bon contact avec Sabrina pour la préparation du projet. Très reactive. Je remercie Monsieur Malaman pour son travail sur le chantier , maison rendue en un temps record.

UNE TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Pour vous vendre le service c'est les meilleurs illusionnistes de l'univers !!!! Après la remise des clés surprise les défauts a ne plus compter finition déplorable, chef de travaux aucune parole..les murs pas d'équerre, bonne chance pour l'installation de cuisine etc ...rafistolage a la mousse expansive puis un coup de ciment et personne n'a rien vu comme par magie ... Mon terrain plein de dechets de plastique metal bouteilles de bière et jen passe.. Le moindre soucis plus personne, de toutes les façons ils se couvrent au niveau du contrat.. le mieux c'est DE NE JAMAIS LES CHOISIR pour construire votre maison !!

Maison MCA, à fuir ne tient pas ses engagements, malhonnête et de mauvaise foi ! Établissement financier qui n'a d'intérêt que votre argent...

Constructeur très vendeur ça il n’y a pas à nier, par contre une fois la remise des clés de la maison effectuée le SAV laisse vraiment à désirer. Intolérable de laisser des gens qui ont déboursé autant d’argent pour une prestation dite de qualité ça c’est ce qu’ils disent au moment où tu signe. Par contre après il n’y a plus personne. Tous les problèmes qu’il peut y avoir sur la maison ils se dédouanent totalement. Par exemple j’ai eu une fissure au niveau d’une chambre, ils sont venues réparer en rebouchant à moitié le trou de la fissure. L’artisan qui est venue nous dit je reviendrai dans quelques temps pour contrôler l’évolution de la fissure. Il n’est jamais revenu, du coup j’ai toujours la trace de la fissure à moitié rebouché dans la chambre. Aujourd’hui j’appelle pour que l’artisan vienne terminer son travail comme dit, mais la MCA me dit que le dossier SAV est clôturé et que les travaux d’embellissement ne sont pas de leur ressort mais à ma charge. Quelle indignation pour une maison d’un montant comme celui la. Je ne recommande absolument pas MCA fuyez ce constructeur qui n’en a rien à faire de vous une fois que vous avez payé. Et cela n’est qu’un des problèmes que j’ai eu avec eux. Ils sont nulles comme tout. Agence MCA de Mont de Marsan a fuir!!!!!!

Constructeur de maison a fuire ça fait 15 mois que le chantier est commencé et toujours pas fini et le nombre de conducteur de travaux est impressionnant mais tous sans exception et sont injoignable et ne répondent qu'aux lettres recommandées c'est tout quant aux artisans rencontrés c'est désastreux ils viennent travailler 2 jours et reviennent 1 ou 2 mois après c'est normal que rien avance mais chez MCA ça n'émeut personne j'imagine que le soir tout le monde rentre chez soit sans état d'âme la détresse des gens qui attendent leur maison depuis plus de 15 mois c'est pas leur problème

A fuir, société peu sérieuse, n'ayant rien à faire de ses clients, leur bénéfice passe avant tout!

Suite à une erreur de note je la modifie. Je suis très content du travail réalisé par mon conducteur de travaux Mr. MALAMAN

Très bon contact avec l’agence… RAS pour cela. Par contre : Choix des artisans de mauvaise qualité, plombier qui a bien caché le tuyaux cassé sous la baignoire( accumulation d’eau et moisissure… MERCI.) Électricien qui arrive tout en fumant sa cigarette aromatisée et se trompe dans les installations électriques… et qui doit sûrement reposer en paix, quand on lui demande certaines infos car jamais de retour de réponses. Et le summum l’artisan qui s’occupe de crépir la maison qui dit lui même avoir utilisé du produit de mauvaise qualité et que l’on attend toujours plus d’un apres sa visite… lui aussi à dû disparaître! Cela est bien dommage quand on voit l’accueil que l’on avait eu en agence à mont de Marsan. Un petit bravo à une des dames du SAV qui est hautaine et vous envoie presque balader et qui d’ailleurs refuse de donner son nom et son prénom.

1 étoile car on ne peut mettre 0. Plus aucun contact après signature du CCMI. Maçon ne vient pas pendant 5 mois après dalle. 3 conducteurs de travaux. A fuir, prenez plutôt un autre. Commercial ( Stephane PERRAUD )ne donne plus signe de vie après signature. Agence de Bayonne

Tout se passe bien jusqu'à la signature... après c'est plus compliqué, des problématiques sur chaque étape de la construction. Les délais annoncés pour chaque étape ne sont pas tenus et surtout aucun suivi du projet

Voisine d'une construction MCA, j'ai eu la mauvaise surprise de découvrir sur mon chantier la disparition d'une ferraille pour la maçonnerie, remplacée le lendemain par une autre (de plus mauvaise qualité bien évidemment). L'échange a été constaté par des témoins bien évidemment. De plus, nous avons également eu la bonne surprise de nous rendre compte que notre terrain servait de water à ces mêmes artisans.

Une étoile même pas méritée. Constructeur à éviter (regardez les avis mca Artigues, c'est la maison mère). Jusqu'à la signature tout va bien, mais ensuite c'est différent. Commercial injoignable, permis déposé avec la maison pas placée au bon endroit, du coup un mois de retard en plus. En ce qui concerne les garanties toujours aussi sérieux. Ca fait 3 mois qu'on attend que cela soit réglé. Le chef de chantier ne répond plus au téléphone et le sav ne m'a jamais rappelé. Cette maison est une vraie passoire. Il y a de l'air qui passe par la porte d'entrée et la porte du cellier. Il n'y a aucune isolation autour des menuiseries. J'ai un gros doute sur le test d'étanchéité qui à été réalisé. Je vais faire un test thermique par une société indépendante pour vérifier si la réglementation RT 2012 est respectée. Malgré tout si vous signer avec eux, datez le jour de la signature, sinon ils mettrons la date qu'ils voudrons. LA181278

Je ne recommande pas ce constructeur !

Société très sérieuse, à l'écoute des clients. Bon rapport qualité prix. On a été accompagné et conseillé jusqu'au bout. Je recommande MCA.

Notre seconde construction chez MCA, aucun soucis bon accueil

Professionnel et de bons conseils

Un constructeur a éviter absolument !!! Un mépris total pour les clients. Nous vivons dans une maison qui sent les égouts depuis 5 mois. Un projet de vie qui vire au cauchemar !!!

Chaleureux

Constructeur à éviter absolument aucun suivi suite à un enduit qui tombe depuis maintenant 3 ans aucunes réponse de leur part j'ai fait appel à un avocat pour résoudre le problème car pas possible de discuter avec la direction, fuyez cette société...

Super une commerciale vraiment sympa