Maisons Thorel Roucou Entreprise de construction

Nous avons commencé le projet fin 2023 avec une construction qui a démarré début 2024. Rien à redire avec le début du chantier. Équipe très professionnel à l’écoute du client

A fuir

Quand on voit qu'ils raccrochent au nez de leurs clients à qui ils ne livrent pas la maison en temps et en heure on sait que c'est des arnaqueurs

Pour aider les futurs demandeurs: regardez l’émission m6 du 13/06/2024, vous y découvrirez cette société et les dégats qu’elle peut faire

Merci RTLje devais passer par cette société ... Encore merci.

Honteux

Cher constructeur Quand je vois les bla bla... À votre égard, Je suis outré ... Ah laver son linge sale,critiquer sur Les réseaux c'est de la facilité! Moi je dis que tout problème à une solution l'erreur est humaine ET tous en faisons. Notre expérience avec vous on ne la trouve pas beaucoup ailleurs Un vrai contact et un suivi exemplaire Premier contact avec Rudy Machart suivi de plusieurs rendez-vous Quelqu'un de très professionnel connaissant parfaitement son métier Trouvant toujours des solutions pour votre projet. En conclusion l'équipe Thorel Roucou dirigé par Olivier Mahieu sont toujours disponibles et à votre écoute. Nous vous conseillons vivement cette entreprise locale de qualité. Christophe Sur

Albert me manque beaucoup le créateur

Une catastrophe! Aucun suivi de chantier. Aucune réponse de leur part suite aux différents soucis, au lieu d’essayer de les régler! On continue les démarches…

Cette société est a éviter de toute urgence. On vous prend vraiment pour des moins que rien, ce sont des menteurs c’est vraiment une honte. Bientôt 1 an de réception, plus personnes ne vient terminer les réserves on nous répètent sans arrêt que le nécessaire sera fait que des paroles aucun actes. On nous donnent des dates pour des sois disant intervention, nous restons à notre domicile et faisons le maximum pour bloquer cette journée pour au final ne jamais voir personne arrivée. Imaginez cette déception quand vous faites construire une maison neuve, de plus aucun respect envers nous ils jouent sur la psychologie des clients c’est lamentable. Si vous souhaitez vivre votre projet dans la bonne humeur, dans la joie je vous conseille très fortement de continuer votre chemin.

Nous avons réceptionnée notre maison en juillet 2022 avec une liste de réserve très longue, avec 2 dossier d’huissier de justice. La société s’est engagé à venir effectuer les travaux avant la fin du mois de juillet 2022 et aujourd’hui on attend toujours. Voici le détail des problèmes de notre construction : - Non respect de la couleur des menuiseries - Non respect des dimensions intérieur - Maçonnerie et finition de maçonnerie horrible ( plusieurs fissure au niveau des joints) - Pierre bleue qui bouge et joint qui fissure - Poutre porteuse fissuré - Carrelage et plinthes non finit dans le cellier - Poignée de la porte entrée intérieur qui ne tient pas - Pierre bleu sur notre poteau aluminium d’angle non posé - Menuiserie griffé, et plusieurs éclats - Menuiserie qui siffle quand il y a du vent La société Thorel et Roucou travail intégralement avec des sous traitants, seuls problèmes, il ne sont pas capable de les faire revenir quand il y a un problème, vu qu’il ont été payé!!! Cela fait bientôt 1 ans que la société nous fait tourner en rond. Si vous voulez faire construire une maison individuelle je vous conseil fortement de passer votre chemin de la société Thorel et Roucou.

Les travaux de maçonnerie ont démarré depuis environ 1 mois. Les maçons ainsi que le conducteur de travaux sont à l’écoute de mes demandes.

Entreprise de confiance, qualité du travail fini. Équipe compétente et conviviale. Tous les soucis rencontrés lors du chantier ont été résolus. Ils ont fait de notre rêve une magnifique réalité.

Nous avons fait construire en 2016 en clos couvert. Maisons Thorel nous a conseillé cette solution et mis en relation avec des sociétés de confiance. L' entreprise en charge des travaux de plomberie - chauffage a été mise en liquidation judiciaire et n'a pas fini les travaux. Carrelage Thorel nous a laissé tombé à 15 jours de l'entrée dans la maison, nous avons du trouvé quelqu'un. Depuis 2019 nous avons une fuite dans notre toit terrasse (et celle-ci n'est pas du à une fuite dans notre douche à l'étage contrairement à l'éventuelle fausse réponse à ce commentaire)... mais depuis 2019 les Maisons Thorel Roucou ont elles aussi connues le redressement judiciaire et elles ont été rachetées. Moralité nous avons demandé à faire jouer la garantie décennale... grande surprise le toit terrasse n'est pas couvert par la garantie décennale. Les mêmes personnes travaillent toujours dans cette société mais personne ne nous rappelle car bien évidemment c'est le passé et nous pouvons rester avec une fuite dans notre toit et nous battre avec leur ancienne assurance car le terme couverture n'est pas le même que le terme toit terrasse. Donc Maison Thorel Roucou réalisait des travaux pour lesquels ils n'avaient pas de garantie décennale. J'espère que ce commentaire sera lu et relu afin d'éviter à d'autres personnes de faire confiance. Monsieur Thorel était quelqu'un de professionnel et sa mémoire et son nom sont bafoués par des personnes qui ne suivent pas leurs clients. S'il était encore présent çà ne se passerait pas ainsi. Nous attendons toujours le rappel de cette société... mais évidemment le rachat a sans doute été fait pour se débarrasser des casseroles du passé.

Maison construite en 2016....et des galères à n'en plus finir. Carrelage non commandé, on a du faire appel à une connaissance pour pouvoir poser un carrelage; leur électricien s'est envolé et n'a rien terminé dans notre maison (prises absentes, ventilation non terminée, compteur électrique vierge...) Mais le comble, depuis 2019 des infiltrations dans notre toit terrasse ! Sauf que soi-disant leur garantie décennale ne prend pas en charge car il n'est pas écrit toit terrasse mais couverture....on joue sur les mots ! Bref à éviter totalement !

On construit une maison avec une équipe dynamique et motivée respect des délais et suivi sérieux des travaux sous traitants de qualité

Des rencontres commerciales au top pour notre projet avec propositions de terrains et choix de gamme de maison … une petite équipe à échelle humaine qui permet de ne pas se sentir dans coincé dans les logiques des gros constructeurs… et merci bcp pour le montage financier … y a plus qu à

A éviter d’urgence...pleins de malfaçons et les finitions font mal aux yeux...De plus quand on demande des comptes ils changent de noms et refusent de faire le nécessaire... Donc maintenant fait partie de Maison du Nord et plus jamais je ne ferais appel à eux

Commercialement décevant. Le discours annoncé reste bien différent de la réalité. Pas d accompagnement pendant la réalisation du projet. Des relances en continuité. Un savoir faire terrain peut être mais pas humain !

Service commercial très à l'écoute de mon projet, rendez-vous pris rapidement et bonne aide pour les accords de prêt. Je recommande très fortement.

aucuns service clients

Devis réalisé en juillet pour la toiture de ma véranda suite à averse de grêles, travaux prevus en décembre apres plusieurs sollicitations de ma part et toujours pas faits... nouvelle date fin février si pas d intempéries!!!