Mas Provence Grand Vaucluse Constructeur de maisons personnalisées

Désireux d’aller vivre en Vaucluse, nous avons choisi de faire construire et avons d’abord présélectionné plusieurs constructeurs, nos critères étant le sérieux du constructeur, la qualité de la construction et la capacité à gérer notre dossier et la future construction alors que nous étions à distance. Nos contacts successifs avec Anne-Laure Bounoir de l’agence de Monteux nous ont définitivement convaincu de nous lancer dans cette aventure avec Mas Provence, Anne-Laure nous a accompagné tout au long de ce beau projet, depuis la recherche du terrain jusqu’à la finalisation des plans. Son goût pour l’architecture et la décoration intérieure nous sont vite devenus indispensables 😊 Mais plus que tout, Anne-Laure a été la pierre angulaire de notre relation avec Mas Provence, en intégrant qu’il s’agit d’un projet de vie et étant présente face à nos exigences souvent nombreuses. En un mot, je recommande vivement !!

Nous avions pour projet de nous établir autour de Vaison la Romaine, en faisant construire et ainsi préparer notre passage à la retraite. Nous avons rencontré de nombreux constructeurs de la région et aussi quelques architectes. Mas Provence à Monteux fut l’un d’eux, souvenir d’un premier rendez vous il y a quelques années de cela, à l’heure où le projet était encore loin d’être abouti. Et je dois dire qu il n’y a pas eu photo. Nous avons tout de suite fitté avec Anne Laure Bounoir, qui nous a accompagné dans notre recherche de terrain et a fini par nous trouver l’oiseau rare. Nous avions des idées très arrêtées quant à notre projet, et l’équipe Mas Provence, avec Anne Laure comme Monsieur, pardon, Madame Loyal, a parfaitement joué le jeu de conseil, de proposition de solutions alternatives toujours judicieuses. Nous n’avons jamais senti de volonté de « pousser à la consommation », bien au contraire ! La confiance s’est vite instaurée avec toute l’équipe projet et nous avons assez naturellement contracté avec l’entreprise. Nous allons passer en hors d’eau / hors d’air à la fin de ce mois, si la météo capricieuse en ce moment le permet. Et je dois dire que tout se passe parfaitement ! Habitant encore en région parisienne, il est essentiel pour nous de pouvoir nous reposer sur une équipe en toute confiance, et franchement, c’est le cas ! Mission spéciale à Lionel, le directeur de l’agence, toujours disponible, à Philippe et Benoit, à la baguette sur le terrain, à Marina, spécialiste du design, et Olivia a l’administratif, et bien sûr Anne Laure notre ange gardien ! Nous n’en sommes pas à notre première construction et force est de constater que ce projet ci se passe réellement pour le mieux. Reste evidemment à transformer l’essai, plus que quelques mois et nous pourrons prendre possession de notre joli cocon. Nous faisons pleine confiance à l’équipe Mas Provence !

Service après vente catastrophique. 2 ans après la livraison de la maison, tout n’est pas réglé. Malgré de nombreux mails à différents interlocuteurs aucune réponse. Le client est moins intéressant après la livraison qu’au moment de la signature du contrat.. l’entreprise n’est aucun respect du client. Cela s’ajoute à une fin de construction délicate à cause du conducteur de travaux pour lequel l’entreprise n’a rien assumé face client. Un projet d’une vie qui se devait, selon Mas Provence, être un véritable bonheur. Belle promesse.

Équipement sympathique

Une honte cette entreprise. Je vous l'a déconseille fortement. Ce sont des escrocs. Ils engagent des ouvriers incompétents qui travaillent comme des sabraques, votre maisons aura pleins de défauts à cause de ça. Et si vous vous plaignaient ils diront que ce n'est pas leur fautes mais celles des ouvriers qu'ils ont engagé. Ils vous diront qu'ils ont été virés mais ne feront rien pour arranger les dégâts causés. Dans cette société tout le monde se renvoie la balle quand vous avez un problème, personne ne prend contact avec vous même en les relançant plusieurs fois. Non seulement ils sont chers mais leur travail est d'une qualité très médiocre (photos et vidéos à l'appuie). Ma famille va devoir engager une procédure contre cette société incompétente qui ne répond même pas aux relances faites depuis de nombreux mois!!!

Un très bon accompagnement sur le début du projet. Quelques difficultés au cours de la construction, un accompagnement sur les démarches à entreprendre de notre part en fonction de l'avancement de la construction serait un plus. Globalement, résultat très satisfaisant et équipe investit et professionnelle

Nous sommes dans l’ensemble assez satisfait de notre maison et sa fonctionnalité. Cependant je dénonce fermement un manque constant de communication, de réponses à nos demandes voir même de non réponses sur des problèmes/ malfaçons toujours en cours depuis la livraison en juin 22… C’est bien dommage pour un constructeur qui se dit haut de gamme et ayant une bonne réputation dans l’entourage… Vous ne pourrez malheureusement pas compter sur notre soutien pour promouvoir vos services.

Entreprise sérieuse,affaire à suivre

Nous n’avons eu à faire qu’à la commerciale Très professionnelle et à l’écoute de notre projet

Juger la construction d'une maison doit se faire à froid et après au moins quelques semaines d'occupation (début travaux octobre 2021 et clés reçues début août 2022). La seule vraie bonne question à se poser est: demain si je dois faire construire à nouveau, est-ce que je prends à nouveau MAS Provence Monteux? réponse OUI sans hésiter. Délai respecté et pas de hausses en cours de chantier (pas évident avec les ruptures de livraison matériaux et les hausses de mat.1ères). Bon rapport qualité prix. Bon suivi de chantier (merci Hamza), et très bonne entrée en matière avec Anne-Laure (merci aussi !) qui aura été de bon conseil et attentive aux attentes. Bien sûr il y a quelques bémols qui empêchent de mettre 5/5, mais au rien qui ne nous fasse regretter aujourd'hui de leur avoir fait confiance. Merci à eux tous.

Le rendez vous que j'ai effectuée avec Mélissa était top !! J'ai était ravie de toutes les réponses apporté, merci encore pour ce bel accompagnement dans notre projet de vie !!

Du serieux dans l accompagnement du projet, le suivi des travaux et l apres vente.

Une équipe tres agréable qui a su répondre à toutes nos attentes, constructeur sérieux et très professionnel, nous sommes ravis et nous recommanderons.

Quel dommage que notre maison construite par mas Provence ait 21 ans ! car voyiez vous, la charpente s'affaisse (oui rien que ca!) et du coup le toit ressemble a des vagues. Les agrafes (fermettes) des poutres se décrochent, certaines sont tombées, des poutres sont fendues, d'autres voilées. elles sont décalées les unes des autres. il en résulte également que le placo des plafonds qui est fixé sur la charpente se fend, des infiltrations d'eau de pluie et bien sur le plus grave tout menace de nous tomber sur la tete. Apres consultation de professionnels horrifiés par ce qu'ils découvrent, ils dénoncent tous une mal façon a plusieurs niveaux (espacement des poutres, dimension de celles ci, utilisation de planches carrées(je n'ai pas les termes techniques), manque de clous , de renforts , problèmes d'espacement entre les poutres etc etc). c'est le probleme le plus grave constaté mais il en existe d'autres comme l'absence de linteau sur une porte fenêtre, un oubli peut être? je ne pense que l'entreprise fera le moindre effort pour nous aider a résoudre ce probleme ce qui est fort dommage, mais la maison a plus de 20 ans me diront ils certainement!

Beaucoup de problèmes liés à la compétence de la conductrice des travaux et au choix des sous traitants. ( d excellents à nuls) Après 2 ans nous decouvrons encore de nombreuses malfaçons. Dernièrement nous avons constaté que la douche s écoule dans le vide sanitaire vraiment navrant et indigne d un constructeur qui se veut haut de gamme. Vu les prix appliqués, on a le droit de s attendre a un très bon travail

L'entreprise Mas Pro que nous avons choisie pour la construction de notre résidence principale avait très bonne réputation chez les nombreux contacts que nous avons approchés. A ce jour, je ne peux que confirmer le sérieux, le professionnalisme et la qualité de l'ensemble des prestations réalisées par ce constructeur.

constructiion villa le chantier va commercer en janvier donc on verra bien pour le moment tout se passe bien ooiyr les formalités préalables

Attention , le commercial vous vend du rêve au premier rdv , il vous met la pression pour signer au second rdv et ensuite aucun suivi , ne travaille pas sur le projet , ils n'ont pas besoin de clients . Ne perdez pas votre temp.

Nous avons contactés plusieurs fois Mas de Provence pour un terrain avec construction et toujours pas d'appel, le commercial ne prend même pas le temps de rappeler pas sérieux. Ils n'ont pas besoin de clients ?

Très bon accueil, de vrais professionnels et des superbes propositions de maisons.

Incroyable 💕😍

Nous avons été accompagnés par Virginia pour l’élaboration de notre projet. Je la remercie encore pour son professionnalisme. Toujours disponible, réactive, et à l’écoute, elle a parfaitement répondu à nos attentes avec son équipe. Si la construction peut effrayer, elle a su nous rassurer et connaît parfaitement son sujet. Une perle rare dans un milieu où nous avons croisés beaucoup d’amateurs...

Les gens sont très sérieux

Selon notre expérience, je déconseille ce constructeur, notre réalisation s'est très mal déroulée : aucun suivi de chantier, prix onéreux et qualité très médiocre ( des produits de très mauvaises qualités...) A éviter absolument.

Nous venons de signer le contrat avec Mas Provence et avons été accompagné tout au long de cette première étape par Monsieur Yoann Feybesse, conseiller commercial. Nous tenons à le remercier vivement pour ses compétences aussi bien techniques et professionnelles que pour son écoute et sa grande disponibilité au regard de notre projet. Ses conseils nous ont permis d'aboutir rapidement à un projet de construction répondant fidèlement à nos attentes. Nous espérons donc que les étapes suivantes, jusqu'à la livraison de notre maison, se poursuivent dans les mêmes conditions et avec des personnes aussi qualifiées. A suivre...

Nous sommes ravis ! Mas Provence a su réaliser la maison de nos rêves ! Tout c’est très bien passé tout au long de la construction. Nous avons partagé cette belle aventure avec l’agence de Mas Provence Monteux, c’est une équipe formidable qui est à l’écoute et très professionnelle. Action/réaction ! Nous sommes dans notre maison depuis juin 2020 et c’est que du bonheur ! Encore mille mercis à toute l’équipe !

obligé de relancer sans cesse pour la levée des réserves réception en décembre 2019, toujours pas réglé

Avis concernant Mas Provence et son représentant commercial Yoann Feybesse Alors que certaines entreprises offrent des services parfois fallacieux au regard de leur discours marketing, ceux de Mas Provence se sont avérés fidèles à leurs promesses. De l’interprétation pertinente des problématiques, à la réactivité des retours, en passant par l’appréhension des inquiétudes gérées avec patience au travers de nombreux échanges, Yoann Feybesse a su instaurer un climat de confiance indispensable à ce type d’acquisition, et ce avec beaucoup de professionnalisme. Compte tenu de l’importance de la transaction et de l’énergie qu’on y porte, la construction d’une maison reste une démarche délicate, les premières étapes passées avec Yoann Feybesse ont largement contribué à lever nos craintes et nos incertitudes. Nous allons donc entamer la phase de construction dans d’excellentes conditions.

Cela fais maintenant 1 an et demi que j'ai construit ma maison à Villeneuve les avignon avec mas provence . Il y a eu quelques petits soucis mais ils sont toujours présents et réactifs pour venir y remédier . Je ne regrette pas mon choix et les recommande car il y a un suivi . C est une entreprise sérieuse avec des personnes compétentes

Malgré que notre projet n’est pas abouti avec mas provenance .

Très bon contact, accueil au top, toujours a la recherche de la satisfaction du client avant, pendant et après les travaux. Directeur très réactif. Des soucis un an et demi après la livraison, mais ils sont toujours la. Continué ainsi. Je recommande donc.

Bonjour J'ai appelé plusieurs fois notamment le siège Mas Provence afin que Mas Provence Caissargues nous rappelle A ce jour nous restons sans contact de leur part Alors le sérieux de Mas Provence n'est pas garanti À suivre

Super

Constructeur ayant de bonnes prestations