Piscines Charly Ménoire Société de construction de piscine

Équipe très professionnelle et très efficace. Que ce soit le côté commerce avec Cedric, la partie travaux avec Laurent sans oublier la mise en service avec Romain tout était parfait ! Nous recommandons à 100% !

Cela fait plus de 10ans que je suis client de Charly MENOIRE...de l'installation au SAV en passant par l'entretien courant et les conseils, TOUTE l'équipe est au top. C'est chez eux que j'ai trouvé le plus de sérieux et énormément de sympathie. Allez-y en toute confiance

Equipe très sympa et très professionnelle. Ils savent s’adapter aux besoins, contraintes et demandes. Le chantier propre. Les délais sont respectés et ils savent être réactif et à l’écoute. Je recommande fortement.

Super accompagnement du début à la fin du projet. Même lorsque la piscine est terminée, ils reviennent pour tout expliquer et aider à l’entretenir. À l’écoute, soucieux du détail, surtout pour la remise en état du terrain après leurs passages. SAV au top

De très bons conseils. Équipe vraiment professionnelle et à l’écoute. Romain a su résoudre mon problème rapidement !! Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse 👌🏼☺️

Super équipe d’un bout à l’autre de la chaîne . Nous avions un chantier difficile d’accès , de bons conseils, une pose optimisée, la mise en service est très pro avec un accompagnement personnalisé, en prenant le temps nécessaire. Bref nous recommandons !

Une grande écoute pour la création du projet. Une prestation impeccable. Très professionnelle. Un résultat à la hauteur de nos attentes! Un service après vente très réactif pour répondre aux questions.

Nous avons été entièrement satisfaits de cette entreprise. Du choix de la piscine jusqu'à sa mise en route...un sans faute Merci à toute l'équipe très professionnelle de Charliy Ménoire. Corinne et Christophe

Entreprise très sérieuse de la prise de rendez-vous jusqu'à la livraison en passant par la réalisation et le SAV . De bons conseils et une bonne écoute. Petite attention, prise de photos pendant la réalisation du chantier. Mérite sa bonne réputation. Un grand merci au chef de chantier et à toute l'équipe.

SAV très réactif, merci à toute l'équipe

Très satisfaite de ma piscine, une équipe très professionnelle et disponible. Ils sont très consciencieux et de très bon conseils. Je recommande sans hésiter.

Merci à Gérome et à son équipe qui sont intervenus rapidement suite à un problème de pompe. Le problème a été résolu dans la journée, remplacement de la pompe HS. Technicien au top, équipe réactive Charlie et Emmanuelle (SEYSSES)

Entreprise sérieuse, donne de bons conseils pour un résultat à la hauteur de nos attentes. Nous avons pu voir tous les équipements dans leur magasin avant de valider le devis. Les équipements sont de qualité et à la pointe de la technologie. Le chantier à été réalisé en 3 jours et nous avons apprécié le sens des détails de l'équipe. Une équipe bien sympathique, en magasin comme sur le chantier. La mise en service qui est une étape importante est géré avec grand soin. J'ai passé plus de 2h avec Romain qui a pu m'expliquer le fonctionnement et me donner les bons conseils d'entretien. Un merci à Gérôme et à son équipe.

Merci à l'équipe de charly menoire pour leur professionnalisme et leur sérieux de A à Z . Merci à gérome, Romain et l'équipe de transport aimé quel bonheur. Une société sérieuse à l'écoute de bon conseil et disponible. Bruno Marie et les enfants

Une expérience exceptionnelle du début à la fin ! Cédric, notre commercial, a su écouter nos besoins et nous conseiller avec professionnalisme. Laurent et son équipe ont réalisé un travail remarquable lors de l'installation de notre piscine, avec précision et efficacité. Enfin, Romain nous a prodigué des conseils avisés lors de la mise en service, assurant ainsi une utilisation optimale de notre nouvel espace de détente. Un grand merci à toute l'équipe pour leur expertise et leur service client irréprochable !

Cette entreprise est formidable. Ils donnent toujours de bons conseils et cherchent à dépanner sans pousser à la consommation. Ainsi ils trouvent la solution la moins coûteuse. De plus, ils sont disponibles et très aimables. Je reste fidèle à cette entreprise que je recommande vivement.

Tout s'est très bien passé avec l'entreprise Piscines Charly Ménoire, du premier rendez-vous, au chantier et jusqu'à la mise en service. Un grand merci à toutes les personnes impliquées dans notre projet de piscine. Nous recommandons fortement !

Une pompe , déjà installée , par Charly Menoire il y a 29 ans défectueuse aujourd'hui et remplacée. Très bonne intervention du technicien, professionnelle et sympathique.

Professionnel à l écoute et toujours présent en cas de besoin....on ne s est pas trompé en ayant choisi Charly Menoire

Après une construction parfaite et plein de professionnalisme. Une équipe qui ce veux rassurante et qui prend le temp de répondre à toute nos questions. Aujourd’hui je viens remercier le SAV qui a su résoudre mon problème(probleme causé par notre faute) en moins de 24h. CharlyMenoire confirme donc que c’est une équipe qui nous accompagne avec bienveillance au delà de la construction!

Au printemps 2022 je me suis lancé dans le projet de construire une piscine, il faut dire que la configuration de mon terrain rendait le projet difficile, (maison mitoyenne avec les terrains voisins, pas d’accès depuis la rue, je me suis donc décidé à faire le terrassement moi-même et à opter pour une piscine coque. J’ai donc pris contact auprès de plusieurs piscinistes, dont Charly MENOIRE qui proposait une formule en kit avec assistance technique tout au long du projet, qui correspondait bien à mes attentes. Avec les piscines Charly MENOIRE j’ai rencontré une équipe qui a pris le temps de bien étudier mon projet, me proposer un bassin et un système de filtration adapté à mes besoins (modèle CHARLY 5), alors oui, ils peuvent paraitre un peu plus cher que la concurrence, mais leur matériel est de très bonne (…meilleure) qualité. J ’ai apprécié la qualité de leur assistance, leur compétence technique, leurs très bons conseils et toujours un accueil des plus sympathique (pendant et après la mise en service du bassin). Piscines Charly MENOIRE 100% confiance ? …Oui je confirme.

Une équipe au top ! En 48h ils ont dépassé les imprévus, sans flancher ! Au millimetre près. J'étais paniquée, ils étaient rassurant. Mon mari a tout bien compris lors de la mise en route, enfin j'espère lol. Un rêve enfin réalisé, en moins de 2 mois du devis à la réception des travaux, on est heureux. Merci pour tout la Team Menoire !

très bon conseil et efficace

Très bon professionnel et prix très correct je recommande ++++

Nous avons fait confiance à Piscine Charly Ménoire il y a 19 ans pour notre projet de piscine monobloc enterrée. Le projet a été parfaitement réalisé par une équipe très professionnelle et compétente. Depuis près de 20 ans, aucun problème majeur. Gerome et toute son équipe nous apportent toujours d'excellents conseils, un service après-vente irréprochable. Nous recommandons vivement Piscine Charly Menoire.

Équipe au top , très bonne communication des les premiers échanges. Travaux réalisés dans les délais, équipe minutieuse, travail propre, rendu excellent ! Ravie de mon achat !!!

Très belle réalisation par une équipe professionnelle et sympathique.

Bonjour, Suite à un sms envoyé le soir à 20h30, le responsable SAV m'a rappelé le lendemain matin à la première heure et a pu se déplacer dans l'après-midi du jour même pour résoudre mon problème malgré mon éloignement géographique. C'est très appréciable de voir que le suivi de la piscine est aussi bien réalisé que la construction.

Le service après-vente est de qualité: le materiel est en stock, y compris le petit appareillage, Dominique et Romain sont disponibles et le service est rendu au delà de mes attentes. Merci.

Que dire de plus que waouh ! Une équipe de professionnels comme il est bon de trouver de nos jours Tout commence avec la rencontre avec Cedric le commercial, une étude de l’implantation, pleins de conseils , très pro. Ensuite , le chantier , avec Laurent et son équipe , comment dire, partir de rien et arriver à tout en 2 jours et demi. Une précision de travail, un respect de l’environnement , un professionnalisme à toute épreuve. Viens ensuite la partie technique avec Romain ( pour notre part 3 jours plus tard ) et encore là, une partie de plaisir, les explications sont très simples , l’approche est très agréable , les termes ne sont pas trop techniques , encore une fois très professionnel. Encore une fois merci , merci d’avoir réalisé notre rêve. Mr et Mme MATRULLO

Nous avons fait appel à Charly Menoir pour notre piscine, nous n’avons pas été déçu, l’équipe est très professionnel et réactive. Nous les recommandont, les yeux fermés.

1er projet en 2007 et seconde piscine en 2012. Gérôme et ses équipes sont tops! SAV irréprochable.

Bonjour Nous avons fait placer la piscine en mars 2022 et je suis très contente de leur service en tout point. Service après-vente disponible dès qu'on a besoin d'eux. Nous avons entendu jusqu'à présent pour dire que tout s'est bien passé et que tout va bien merci encore au piscine Charles ménoire. Geneviève et François

Personnel très gentil et compétent les produits d entretien efficace conseils et étude de l eau de baignade super

Avec Charly Ménoire nous venons d'avoir notre piscine très très rapidement. Merci à Gérôme, Laurent et son équipe de techniciens ainsi qu'à Romain. Tous sont très professionnels, d'une grande simplicité et toujours à l'écoute. Nous recommandons cette entreprise Charly Ménoire 'est TOP. Encore merci à tous.

Parfait, en avance sur l'installation ce qui est rare de nos jours!!! Encore merci à toute l'équipe , du conseil, qualité d'installation, service après vente !!!

Un grand merci à Romain, au top pour son professionnalisme et la remise en marche de la piscine! Avec le sourire 😃

Année 2007 : envie d’une piscine, oui Recherche d’une entreprise on en voit 5/6 Coque , bâti . Le choix se porte sur une coque(3 jours et s’est fini) diverses entreprises se présentent à nous Et charly Menoire est sélectionné Pourquoi le feeling avec le commercial est passé, le prix correct et surtout surtout IL S’OCCUPE DE TOUT DE AaZ Pas d’intermédiaire, en cas de problème c’est vers eux qu il faut aller et ils gèrent le problème ( d’autres se repoussent la faute entre le poseur le maçon le pisciniste et la galère commence) ÉNORME AVANTAGE ils ont pignon sur rue et existe depuis 25 ans Ça veut dire beaucoup de choses Année 2023 2e projet piscine nouvelle maison Je rappelle Gerome on se prend des nouvelles toujours le même feeling qui passe Je passe quelques détails de négociations et c’est parti on prend le même ,la même 9x4 (Charly 9) et 3 mois après on plonge Encore merci à toute l’équipe Professionnel jusqu’au bout Vous pouvez aller en voir d’autres Ils vont poser la piscine très bien mais le suivi après ….. le SAV … rien rien rien Voilà ce qui fait la différence

Une très belle expérience avec l’équipe Charly Ménoire dans toutes les étapes de notre projet. A l’écoute du client, aussi bien dans l’avant-projet pour trouver des solutions adaptées à notre besoin, pendant toute la phase de réalisation et également après l’installation avec des conseils et surtout un suivi par des personnes qui sont disponibles, avec des valeurs et intéressées par leur métier ; tout ceci afin de satisfaire le client. Le professionnalisme est de rigueur avec Charly Ménoire avec un travail de qualité. Un grand merci à Gérome, à l’équipe d’installation, au service après-vente ainsi qu’aux personnes du magasin qui sont juste au top !!! Vous pouvez vous lancer dans votre projet les yeux fermés donc sans surprises car ils sont présents et réactifs, nous recommandons fortement !!! Encore merci…. Angélique, Arnaud et les enfants…

Parfait produits au top ainsi que les conseils

Excellent conseil pour faire revenir la piscine qui était verte

Une équipe au top. A l'écoute, réactif, professionnel et adorable ! Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse

100% professionnel

Une fois de plus je vais chez Charly Menoire avec un problème et je repars avec LA solution suite à de l écoute, des explications et du sourire !!!!! Comment font les gens pour aller ailleurs ? Merci, merci et merci à l Équipe de Charly

je constate que la société piscine charly menoire est toujours au top du service. Une intervention rapide, sympathique, professionnelle. Merci à Romain pour cela, responsable SAV.

Bon accueil. Bons conseils.

Ils sont formidable . Piscine remise en état alors que croyez moi il y avait beaucoup de travail . Ce que j'ai réellement apprécié et leur qualité de travail , leur professionnalisme et le temps de l'écoute. Théo nous as très bien renseigner sur le type de produit a utiliser alors que nous étions des débutants complets . je recommande fortement ce magasin . vous ne le regretterez pas . c'est sur

Merci à toutes l'équipe @ une vraie prise en charge de A à Z dans la sympathie et le professionnalisme, allez y les yeux fermés !

Entièrement satisfaits de leur travail. De très bon conseil et du travail de pro. Nous recommandons sans hésiter

Très bon pisciniste. Conseil très bien. Produit durant les piscinables avec réduction ce qui fait du bien par ces temps ci

Toujours de très bon conseil donné, à l'écoute de la clientèle. J'ai même eu une remise de 15 % sans rien demander Au top

Des magiciens…. Tout commence par le premier contact, reçus en plein été 2022 avec un projet piscine pour une maison en cours d’achat sans aucune connaissance du milieu de la piscine. La notoriété et le savoir-faire des Piscines Charly Ménoire nous ont tout de suite conduit vers eux. Un premier contact avec Gérome et le projet fut lancé ! De l’ouverture du chantier avec Laurent (Un gars top et de conseil !) à la mise en service par Romain sans oublier l’équipe du terrassement et de la mise en place de la piscine, nous avons toujours eu affaire à des professionnels géniaux et pleins de conseils. Nous sommes aujourd’hui avec joie les heureux propriétaires d’une magnifique piscine signée Charly Ménoire ! Nous les recommandons à 200% !!! Vous pouvez aller chez eux les yeux fermés !!! « Dans 5 Jours je me baigne… Il va être fou de rage !!! 😊… VERONIQUE ! »

Ma Piscine date de Mai 1992, soit 31 ans et j'ai tours eu affaire à de vrais professionnels. Toute ma Famille en profite et des voisins aussi, surtout les Jeunes.

En un seul mot le TOP du TOP!!! une équipe géniale, des produits de super qualité, malgré mes demandes exotiques ils ont été toujours hyper disponibles très pro avec un super état d'esprit. Aussi bien l'équipe commerciale que l'équipe technique ca a été une super expérience. Très honnêtement vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci Piscines Charly Ménoire !!!

Une équipe très professionnel et très sympathique. Nous avons été accompagné du début de notre projet jusqu'à sa réalisation avec pleins de conseils. Si vous avez un projet de piscine n'hésitez pas une seconde.

Un grand merci à l'équipe de Charly Ménoire pour leur travail. Très bien accompagné de A à Z Cédric qui est revenu deux fois parce qu'on avait changé notre projet initial. A Laurent et son équipe qui ont été très professionnels, et ont effectué un travail de qualité. A Romain qui a expliqué la façon dont la pompe fonctionne. Vivement les beaux jours, que nous puissions en profiter.

Merci à Gérôme , Laurent et toute l'équipe (David, Yannick, Philippe, Yohan) pour la qualité de leurs prestations pour la réalisation de notre piscine wide85 De très bon conseils pour l'aménagement du jardin. Une très bonne communication avec l'équipe sur le suivi et l'état d'avencement du chantier. Un respect de l'environnement du jardin. Un terrain laissé à la fin du chantier prêt pour les terrasses et le gazon. Nous recommandons fortement Charly Menoire pour votre futur projet piscine. Encore un grand merci ! Eric & Hélène

Nous avons fait appel à la société Charly Ménoire pour l'installation de notre piscine (réputation, proximité, tarif). Un vrai plaisir de travailler avec eux ! Gérôme est venu écouter notre projet, nous portez quelques conseils et avis (le bénéfice de l'expérience) sur l'implantation générale. Puis nous avons établi un devis Charly 7.1x3.5 avec des options de confort (challengé avec 3 autres sociétés). Les travaux ont commencé quelques semaines plus tôt que prévu, nous n'avions pas encore réalisé la détection de l'arrivée électrique et paf en plein dessus ! Laurent et toute l'équipe a été très réactive, compréhensive et disponible. Le lendemain, plans mis à jour, les travaux reprenaient. 2 jours plus tard tout est terminé et en place : bac, local technique et nos arbustes que l'équipe a déplantés et replantés à notre demande pour faciliter le chantier et aboutir à notre projet ! Quelques jours plus tard, Romain, passe réalisé la mise en route et en hivernage. Tout est très clair et très simple. On attend les beaux jours pour le lancement final. Une équipe professionnelle et agréable sur tout l'accompagnement ! Un paiement logique (1/3 avant, 2/3 après mise en marche). Bref un plaisir de travailler avec eux, nous recommandons sincèrement. (Photos et compléments à venir)

Nous avons fait appel à Charly Ménoire pour l’installation d'un volet solaire pour notre piscine, excellente expérience du commercial aux techniciens en passant par le SAV très réactif pour venir changer les batteries. Je recommande sans hésitation.

Installation d une piscine wide 75. Très satisfait . Bravo .

Apres plusieurs devis ,différents piscinistes, très pro mais très onéreux pour même dimension prestations équivalentes

Entreprise au top . Chantier pas facile chez moi sur une rénovation de piscine . Du commercial à la mise en eau rien à dire ils ont su répondre à mes inquiétudes . Gros point positif de cette entreprise: chaque personne a son domaine d’activité propre . Par exemple le SAV est géré par un groupe de personnes qui ne fait que ça contrairement à d’autre pisciniste qui s’occupe du chantier et de la filtration . Le chantier a été très propre du début jusqu’à la fin . Les artisans sont très pros et la personne responsable de la filtration a fait un travail remarquable . Laurent avec cedric ont su identifier les problèmes du terrain afin d’apporter les solutions adéquates au problème initial . Merci à eux

Un super projet avec une super équipe du début à la fin. Un grand merci à Cedric pour la conception de notre projet, à Laurent et son équipe sur le terrain qui nous ont posé la piscine de nos rêves. Malgré une météo capricieuse, Laurent a su nous rassurer et faire au mieux pour que tout se passe au mieux. Merci également à Romain pour ses explications et la mise en service de notre piscine ainsi qu'au monsieur qui nous a posé les margelles pour son professionnalisme et son travail hyper minutieux (désolé je n'ai pas le nom). En résumé, vous êtes au top, un super travail et dans la bonne ambiance, des clients ravis. Je recommande à 100%, foncez et confiez leur votre projet ils le méritent. Vivement qu'on la teste cet été 🤩

Bravo à toute l’équipe de Charly Menoire, Cédric , Laurent et Romain pour leur accompagnement de la phase étude jusqu’à la réception des travaux de notre Charly 5 . Nous avons apprécié les conseils et le professionnalisme de cette entreprise qui a su gérer la mise en œuvre de main de maître. Le résultat est vraiment à la hauteur de nos espérances. Je recommande vivement cette société.

Une adresse à recommander. Nous avons fait appel à Piscine Charly Menoire pour la concrétisation de notre rêve. L'équipe est professionnelle, a su nous guider et nous rassurer et répondre à toutes nos questions. Ils ont été de bon conseil concernant l'emplacement de la piscine et le type de la coque. Une mention spéciale à Gérôme qui nous a accompagné dès le premier jour, qui s'est adapté à nos disponibilités et quin'a pas hésité à nous rappeler pour s'assurer de notre satisfaction. Merci à Laurent et son équipe pour le bon boulot fait en respectant tous les delais et merci à Romain qui nous a fait une belle démonstration de notre premier hivernage. Il nous reste qu'attendre les beaux jours pour plonger et profiter 😊🙏

Très aimable et très professionnel et très bon produit aussi dans le magasin

Très bons conseils du début du projet à la fin des travaux. Équipe sérieuse et professionnelle. Je recommande.

Tout simplement parfait !!!...Toute l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle, à l'écoute du client et ne comptant pas son temps. Le chantier s'est déroulé dans la bonne humeur et avec une rigueur exemplaire. Un grand merci à cette entreprise respectueuse de ses clients. Je recommande +++.

Des équipes efficaces et sympathiques, une mention spéciale pour les installateurs qui ont fait un travail soigné. Bon matériaux, la piscine est au delà de nos attente bel objet!un petit plus la nuit avec l'éclairage LED de couleur. Une autre mention spéciale pour les conseils et le professionnalisme de Cedric et Romain .

Equipe pro, personnel très bien formé, merci pour votre professionnalisme ! Ma piscine est étincelante.

Merci à Charlie Piscine pour le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de son équipe Et nous profitons pleinement de notre piscine

Travail sérieux et très professionnel. Nous recommandons sans hesitatio

Au top, toujours là pour vous aider et vous conseiller

Un mot Merci aux piscines Charly Menoire. N’hésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés. Confiance professionnalisme gentillesse. Un vrai plaisir de profiter à présent de notre piscine.

Très professionnel ! Je recommande

Un grand merci à toute l’équipe Charly menoire pour leur professionnalisme et conseil pour la piscine, et particulièrement à Romain pour la partie Sav qui n’hésite pas à se plier en quatre pour venir réparer les mauvais réglages des clients !!!😅 disponibilité efficacité et bienveillance sont les maîtres mots. Merci

Un grand merci à Gérôme qui même après 20 ans nous a bien dépanné en remplassant les buses défectueuses de notre piscine. Merci pour son accueil et professionnalisme.

Excellent service et personnel

Je voudrais remercier le SAV pour ses conseils et son service car il ne pousse pas à la consommation mais analyse les besoins du client et et lui propose seulement le ou les produits dont le client a besoin J'apprécie toujours autant cette enseigne et ses collaborateurs Allez y pour les service et les produits .vous ne serez pas déçu

Conseils, terrassement, installation et suivi technique , tout c' est très bien déroulé.

Nous avons fait appel pour la deuxième fois à l’entreprise de piscine Charly Menoire pour créer une piscine et nous sommes ravis encore une fois de la qualité du travail et du service. Nous les recommandons à 100%. Notre piscine est parfaite pour notre famille. Ils ont trouvé le moyen de nous la poser en temps record ce qui est très appréciable et très professionnel Merci encore !

Bon choix de produits

Un grand merci à Magali Pour son accueil son sourire et ses conseils C'est parfait merci beaucoup

Le personnel est de très bon conseil. Merci pour votre professionnalisme.

Top tant sur la qualité des produits que sur le conseil les techniciens sont professionnels et très agréables et sympathiques

Merci à Magali de sa réactivité et à Romain qui est intervenu rapidement pour régler mon soucis de fuite sur la filtration. SAV très professionnel Je recommande cette entreprise

Très sincèrement ravis de l’ensemble de nos relations avec les interlocuteurs de la société. Depuis la création du projet avec Cédric, la réalisation des travaux avec Laurent et son équipe et enfin la mise en service et les explications techniques avec Romain, tout à été parfait. Interlocuteurs professionnels, rassurants et à l’écoute, rendu final au top. J’ai déjà conseillé l’entreprise à mes connaissances tant nous sommes satisfaits.

Equipe de professionnels efficaces, respect des délais, large choix de modèles de piscine : on est heureux d'avoir confié notre chantier à Charly Menoire! Depuis 6 nous profitons de notre bassin qui est aussi beau et fonctionnel qu'au premier jour ! On recommande !

Nous avons contacté CM après avoir acheté une maison, dont ils avaient construit la piscine en 2010, pour un problème avec le volet de la piscine. Romain est venu rapidement nous dépanner . Au moment du règlement, il a juste dit que nous ne lui devions rien, que c'était normal, que cela faisait parti du service! Un grand merci!

Pas déçu de notre choix. De la conception du projet jusqu’à sa réalisation finale. Les différentes équipes intervenantes ( commerciale, réalisation travaux et SAV ) sont super. Professionnalisme, disponibilité, gentillesse et quel travail propre. Merci à toute l’équipe.

J'ai fais appel dernièrement à la société Charly Ménoire pour changer une pièce sur ma piscine grande réactivité, ponctualité, sens du service. Un technicien qui connait parfaitement son travail merci à Romain et Magalie pour leurs réactivité lors de mon appel. Je recommande fortement cette société de piscine où le service après-vente et d'une grande qualité.

J'apris un rdv pour un projet futur. J'ai je crois trop dit que je voudrais passer par eux et j'ai eu un devis non détaillé pourtant demandé et j'ai eu un prix global au prix d'une piscine naturelle, Carré bleue ! J'ai fait un retour de devis et bien sûr je n'ai jamais été recontacté. Très déçue.

Nous avons fais appel au Piscine Charly Ménoire pour notre piscine 6x3 en 2022 grâce aux conseils du commercial Cédric et tout c'est magnifiquement passé. L'installation s'est faite en 2 jours, le premier pour le trou et le deuxième pour la pose de la coque, l'équipe de Laurent a été très professionnelle. Grâce aux explications très claires de Romain qui nous a fait la mise en service du local technique nous pourrons profiter dès cet été de notre piscine d'une eau claire cristaline ! On recommande, à voir dans le temps.

Des techniciens à l'écoute et de bon conseil qui ont exécutés un travail soigneux et de qualité. Je recommande cette entreprise. JP

Un seul mot pour le SAV : BRAVO ! Le rideau de couverture de la piscine était bloqué. Romain est intervenu rapidement et en plus de réparer la panne, il a refait des réglages de filtration et tout ça pour zéro Euro et avec le sourire. Déjà que nous étions ravis par la pose de la piscine, le SAV est à la hauteur. Nous recommandons cette entreprise.

Suite à un problème de pompe, j’ai fait appel à Piscine Charly Menoire afin de savoir s’ils pouvaient intervenir. Après un diagnostique rapide au téléphone, un dépanneur s’est présenté le jour même. Celui-ci a été très efficace et très professionnel. Le problème a été rapidement résolu avec en prime, des conseils bienvenues. Je recommande cette entreprise sans hésiter, de vrais pro.

En panne ce samedi matin a 11h00, réparation effectuée ce soir a 18h00. Une fois de plus le SAV au top ! Merci

SAV ultra réactif pour un changement express de la télécommande + modules qui gèrent l'éclairage, on/off moteur etc. Merci, ça fait plaisir d'avoir à faire à des pros.

Très bonne qualité de service à tous niveaux : terrassement, pose, mise en route. Les explications sont claires et toute l'équipe est professionnelle et dynamique. Merci encore une fois pour l'ensemble du travail. Très bonne entreprise que nous recommandons.

Un chantier sans problème malgré la place exiguë. Une équipe pleine d'enthousiasme, de compétences et peu avare en conseils pertinents. Un service de proximité pour l'entretien de la piscine du même standing : tuto personnalisé pour l'hivernage, pour le nettoyage ... bref comme un bon bain sous la canicule toulousaine : que du bonheur !

Une entreprise humaniste, à l'écoute, réactive et professionnelle ! Que demandez de plus, bravo pour la qualité de service de la vente, à l'installation de la piscine jusqu'au suivi pendant l'utilisation Bel esprit Charly Ménoire !

On ne peut que conseiller les piscines Mėnoire, très professionnel ( le seul qui c'est déplacé), de bon conseil pour l'exposition de la piscine, les délais pour les travaux respecté même en avance et l'équipe au top. Merci a vous tous.

très bon prestataire,notre piscine à 17 ans personnel sérieux et professionnel

Fortement conseillé

Très bonne expérience vécue avec Charly Menoire pour l’installation de notre piscine en juillet 2021. Une équipe au top👍, des artisans professionnels et passionnés, qui ont su nous guider (et nous rassurer!) tout au long des travaux! Un grand merci particulier à Laurent qui a organisé tout cela avec la volonté ultime de satisfaire ses clients, et qui n’a pas hésité, par exemple, à faire revenir le terrassier pour un meilleur résultat du nivellement de terrain ;) Sans oublier l’équipe SAV, gérée par Romain, qui nous ont accompagnés sur le premier hivernage, et qui ont répondus présents depuis la mise en eau! Maintenant, après un premier été à bien profiter de la piscine, nous finalisons le projet final.. place à la terrasse bois!! 🤩

Entreprise sérieuse et ponctuelle qui a respecté les délais. Merci à Cédric, Laurent, Romain et tous les artisans qui sont venus contribuer à réaliser notre rêve. Vois pouvez y aller les yeux fermés. Cordialement Mr Marliac Jérémy

Une équipe au top, très professionnelle, merci Cedric, Laurent et Romain. Nous recommandons Charly sans hésiter. Au delà de la conception, c'est tout l'accompagnement qui est très précieux. Un texto un dimanche et l'assistance était au top en moins de 5mn. Je recommande vivement.

Très bon accueil

Très bon accueil. Je recommande.

Super conseil magali toujours à l'écoute très agréable à recommander

Après une panne électrique de tout le système technique, Charly Ménoire a su être particulièrement réactif (3 heures après appel) et efficace (panne trouvée et résolue). Merci beaucoup ! Une entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients que je recommande +++++

Suite à l'achat de notre maison qui avait une vieille installation de piscine avec dôme chauffant, j'ai couru pendant des mois après plusieurs autres magasins/equipes de piscinistes pour qu'on vienne nous expliquer son fonctionnement et remettre le matériel à jour : elle a eu le temps de tourner bien verte, et bien algueuse, à cause de la chaleur sous dôme .... Je n'en pouvais plus des multiples et fastidieuses sessions chlore choc sans effet, et j'en avais assez d'essayer de convaincre sans succès des professionnels de passer chez nous alors que nous étions prêts à investir financièrement pour leur acheter du matériel neuf avec leurs services d'installation... Ils préfèrent s'occuper de clients où il y a tout à faire à neuf, plutôt que de travailler sur des installations existantes, même quand on insistait sur notre volonté de leur acheter du matériel : désespérant.... Heureusement, on nous a conseillé cette superbe équipe de piscinistes, qu'on a donc contacté et qui m'ont épatée : extrêmement réactifs et se rendant disponibles malgré leur travail en haute saison et mes sollicitations de débutante (notemment et spécialement Romain qui assure !!!!), un travail propre et soigné, une véritable écoute, et tout est niquel fonctionnel apres leur passage malgré les complications dûes à une piscine qui n'était pas entretenue pendant des mois ! Nous avons enfin une installation complètement neuve et automatisée (et pilotable via smartphone), malgré notre dôme qui compliquait le pilotage classique. Il ne nous reste plus qu'une intervention pour l'installation de la lampe, mais déjà, quel plaisir de pouvoir ENFIN se baigner dans cette piscine, dans une eau propre et limpide, après des mois de galère... Un énorme merci à toute l'équipe, et si vous me lisez et que vous cherchez une qualité dans les services, le suivi, le SAV, en plus de chercher des produits de qualité, allez-y les yeux fermés : je vous les recommande vivement !

La construction de ne notre piscine Charly Ménoire s'est extrêmement bien passée en juin 2019. En 3 jours 1/2 nous avions notre piscine prête au bain et nous en sommes aujourd'hui très satisfaits ! Nous avons eu besoin de les solliciter en juin dernier pour un SAV suite à une erreur de notre part. Ils ont fait preuve d'une grande réactivité d'intervention et ont réalisé un travail de qualité. Le montant de la facture s'est d'autant plus avéré très correct !

Un kit avec assistance pour une WIDE85, la solution choisie et la mieux adaptée pour moi, rien à redire, professionnalisme, qualité et réactivité au rendez-vous. Merci pour tout. Guillaume et Audrey.

Merci à Magali, Pierrot et Cédric pour leur aide sérieuse, leurs explications judicieuses et leur accueil. Un des rares établissements à chercher d'abord les solutions les moins coûteuses pour le client.

Les employés sont de bons conseils, disponibles et pédagogues. Je reviendrais en priorité.

Nous avons fait confiance à toute l'équipe voilà bientôt dix ans pour notre projet de piscine et elle est toujours là Un très grand professionnalisme et une Dimension Humaine hors du commun Un sav au top bien que surbooké en cette période Merci a Romain' Magaly pour leurs précieux conseils et qualité/rapidité des analyses et diagnostics Bon courage à toute l'équipe

Très bon pisciniste

Service nickel !!! Que ce soit de la commande de la piscine à son entretien... Que du +++

Un sans faute de A à Z depuis le premier rdv avec Charly Menoire. De très bon conseils, une efficacité redoutable et une gentillesse de la part de toute l équipe ! Merci à Gerôme, Carole, Laurent, David et son équipe et enfin à Romain pour la mise en service de notre magnifique piscine posée en deux jours ! Allez y les yeux fermés y a pas de doute ce sont eux les meilleurs sur la région !

Ca y est on peut se baigner Nous avons choisi, pour la tranquilité d'esprit, Charly Ménoire aprés plusieurs devis pour la réputation, l'ancienneté de l'entreprise et on ne s'est pas trompé... 1° contact et bon feeling avec Jérome le patron. Suite des travaux avec la pose de la coque par les équipes de Laurent qui ont pris soin de protéger l'environnement du chantier. Derniére phase, la mise en route et les explications par Romain. Nous sommes ravis d'étre passé par cette entreprise toujours à l'écoute . Merci à Jérome, Laurent, Romain à toutes leurs équipes et au pelliste pour leur conscience professionnelle.......

Super accueil et professionnalisme

Une Charly 7 poser en deux jours par une équipes à l écoute et professionnelle. Je conseille la qualité que le prix. Service de vente au magasin à ne pas oublié.

Toujours au top Conseil++++ Accueil parfait

10 JUIN 2021 Apres avoir un problème technique, comme d'habitude Magali toujours a l’écoute ,bienveillante et compétente a résolu mon problème par téléphone, BRAVO ET MERCI Samedi 29 mai après avoir l'eau très verte Magali m'a conseillée, miracle l'eau est devenu bleu dimanche. Merci Magali toujours accueillante , a l’écoute,compétente et disponible pour tous type de conseils. MERCI ENCORE

Accueil très sympathique, une équipe très professionnelle ,,la piscine réalisée et mise en eau au bout de 3 jours. Une réalisation parfaite menée par une équipe de supers pros avec de très bons conseils.

Un projet de vie Certains voient une piscine comme un trou rempli d’eau, nous ou y avions vu un projet de vie. Alors il nous a fallu, comme tous, faire « la tournée » des piscinistes. Fort heureusement, une superbe rencontre, non pas avec un vendeur de piscine, mais un créateur de projet, nous a fait pencher pour Gérôme. A l’écoute, professionnel, expérimenté et avec de magnifiques conseils et soutiens, nous avons dessiné ensemble notre projet. Arrive alors, à la date fatidique du début des travaux, le stress, les doutes, les questions. Mais là, dans la continuité de notre rencontre avec Gérôme, nous avons reçu une équipe de professionnels. Ces personnes, plus que des professionnels, sont des gens humains, à l’écoute, passionnés, heureux dans leur travail, nôtre rencontre avec eux nous a marqué pour de nombreuses années. Une pensée particulière à Laurent et David, vous avez été bien au-delà de nos espérances, vous êtes des piliers dans votre entreprise et vous donnez une image extraordinaire de ce que nous devrions être tous pour avoir un meilleur monde. S’en suit mes exigences, sans doute un peu trop, subies par le SAV, mais qui m’ont conforté dans l’idée que notre projet de vie a été réalisé et soutenu grâce à toute l’équipe de CHARLY MENOIRE. Vous êtes l’exemple même de ce que nous espérons tous, dans ce monde compliqué et cette période particulière, vis-à-vis des entreprises de créateur de « projet de vie » Merci à tous pour cette réalisation et les instant précieux que nous avons vécu ensemble.

Trés bonne équipe trés sérieuse, travail trés satisfaisant, trés bons conseils, aucunes dégradations dues au chantier, travail excellent toute la durée du chantier. Bravo a toute l'équipe.

Très bon accueil, personnel disponible, souriant et efficace dans les conseils.

Une excellente équipe de professionnels qui à su mener à bien nôtre projet piscine en respectant les délais et en assurant un niveau de qualité élevé , et ce malgrés un accès compliqué et des conditions météo catastrophiques. MERCI À VOUS TOUS pour vôtre investissement et vôtre travail exceptionnel . Un petit clin d'œil spécialement pour Laurent qui à été nôtre interlocuteur principal. Merci pour ta disponibilité, tes conseils et ta bonne humeur. Bonne continuation à toute l'équipe. Alex et Elodie

Professionnels, orchestrés au poil. Travaux et projets suivis, merci pour les futurs bons moments autour de la piscine !

Nous avons concrétisé notre projet piscine il y a maintenant trois ans avec Gerome et son equipe.Un homme humain ,passionné ,d'une simplicité comme on aime et qui connaît son métier à la perfection.A chaque appel ou visite à la boutique Magalie nous accueille chaleureusement et répond avec gentillesse et précision à nos questions. Des professionnels au top du top.Nous recommandons les yeux fermés cet entreprise.

Une très belle équipe de professionnels, efficaces, serviables, à l'écoute, aux multiples compétences individuelles et collectives. Merci à tous, grâce à vous, nous avons pu réaliser notre projet dans les meilleures conditions. Une entreprise que nous recommandons chaleureusement. Félicitations et bonnes fêtes de fin d'année ! cordialement Martine et Bernard

Bénédicte & Nelly (31) Un immense Merci à toute l'équipe !!! Philippe, David, Yannick, Marc sans oublier Mickaël et Romain et à vous Laurent et Romain pour vos qualités relationnelles et disponibilités... Vous tous, êtes par votre Professionnalisme et votre Bienveillance l'image votre entreprise... surtout ne changez rien, nous vous recommandons sans modération!!!

Une équipe de professionnels au service de la qualité que ce soit de la vente à l'installation merci à vous pour ce travail je recommande cet établissement pour vos futurs projet

Qualité et professionnalisme au rdv Équipe genial Qualité du matériel et sav au top Je recommande Charly menoire à tout le monde Merci à tous pour votre travail

Équipe au top et professionnelle Résultat au delà de nos espérance Merci merci et encore merci pour votre travail

Mal reçu ce jour au SAV par téléphone par Romain. Je souhaitez seulement un devis, et au final on se fait prendre pour un incapable. Délais de 1 semaine pour un devis apparemment !

Toujours au top, le service avant tout

L'équipe CHARLY MENOIRE a réalisé fin février 2020 le projet de piscine, c'est une équipe qui nous a accompagnée jusqu'au bout du projet, une équipe dynamique pour la conception (conseils), pour la réalisation du chantier et également pour le SAV. Cest une entreprise contentieuse, sérieuse, utilise les moyens nécessaires pour protéger et réaliser le chantier avec le respect des délais ou si bien le jour de l'intervention que pour la durée de réalisation des travaux. Des conseils sont également apportés par l'équipe réalisant les travaux (anticipation pour la plage, la réimplantation des arbustes, l'implantation du local technique, etc...). La mise en œuvre est soignée et les matériaux sont de qualité (type de tuyaux, équipements de traitement de l'eau, etc...). Un petit soucis technique est apparu début septembre (non dû à leur fait), ils sont intervenus en temps et en heure et ont mis en œuvre tous les moyens nécessaires pour lever ce dysfonctionnement (2 personnes). Ce petit incident non dû à leur fait aurait pu entraîner une facture d'intervention dont le montant aurait été conséquent, mais encore une fois ils ont été commercial, compréhensif et je confirme qu'ils ne sont pas là pour faire saigner le client financièrement (pour information le montant de cet intervention a été très allégée). Encore une fois ils sont allés ce que l'on peut dire au bout des choses et donc par conséquent très professionnel. C'est une équipe dynamique, très coordonnées aussi bien pour la réalisation des travaux que pour le SAV. Je remercie à toute l'équipe CHARLY MENOIRE pour votre écoute et surtout votre professionnalisme.

Super très à l écoute et de très bon conseil et de très bon produit client chez eux depuis plus de 20 ans

Au top!!!Je recommande.Professionnel de À a Z. Service après vente très réactif. Nous sommes très content de notre achat :-)

Depuis plus de 10 ans, une constance dans la qualité du service et des conseils. Tres bon acceuil. Je rexommande.

Entreprise très compétente. Étude de mon projet parfaite avec le commercial. Réalisation des travaux avec le plus grand professionnalisme de leur ouvriers, qui en plus sont à l’écoute du client et d’une courtoisie hors pair. Mise en route et consignes très claires effectuées par le patron lui même. Rien à redire des prestations. A recommander les yeux fermés.

vraiment trés content de l'équipe, et du travail accompli. trés pro travail soigné , chantier nettoyé a la fin . explication trés claire pour la mise en route. je recommande vraiment.

Nous avons fait confiance à piscines Charly ménoire pour l'installation de notre piscine et nous sommes vraiment ravis. Une équipe au top, disponible, professionnelle et avec de très bons conseils. Tout à été parfait et même au delà de nos espérances ! Merci à Olivier pour nous avoir si bien conseillé, à Cédric et toute son équipe pour le remarquable travail effectué et pour leur gentillesse ainsi qu'à Gérôme pour sa disponibilité et ses explications (même si nous n'avons pas été de très bons élèves 😂). Je recommande sans hésitation les piscines Charly ménoire !!

Super service, aimable et efficace. Je recommande. Mme CONTE

Toujours de très bons conseils, une gamme de très bons produits (HTH) et un accueil sans faille, même en ces temps compliqués! Bravo.

Accueil et qualification !!!!

De nombreuses personnes de notre entourage nous avaient conseillés cette société pour notre piscine. Et bien, nous ne sommes pas déçus ! Une équipe au top, très professionnelle. Malgré le contexte actuel, disponibilité et réactivité ont été au centre de nos échanges ! Une mention spéciale pour Cédric pour ses très bons conseils et son professionnalisme.

Nous sommes très contents de l'installation que Charly Ménoire et ses équipes ont faite chez nous. Par la suite, ils sont aussi de bon conseil pour le sav et l'entretien.

Nous nous félicitons chaque jour d'avoir choisi cette entreprise! Depuis le premier jour, les conseils avisés du commercial, on se sent écouté et accompagné. Les travaux réalisés dans les temps avec un suivi de A à Z et le service après-vente parfait, très réactif, c'est tout à fait ce que j'attendais et c'est même au dessus de mes attentes. Un grand merci !

Équipe au top... Piscine mis en place en Mai 2020 Très satisfait pas de problèmes rencontrés à ce jour... Travaux soignés

Je tiens à féliciter l’ensemble des personnels de cette entreprise pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur compétence. Le SAV est irréprochable. La qualité des matériaux et la gestion du chantier est irréprochable ! Je recommande ++++ Hélène Pizzut Toulouse

Équipe du SAV sympathique et très compétente , du devis ( bons conseils) à l exécution des travaux( travail soigné)

Piscine installé il y a un an maintenant et tout est impeccable. Je remercie toute l'équipe qui a fait un travail formidable dans les temps et en laissant un chantier propre. Très professionnel et à l'écoute. Durant le confinement, une livraison à domicile de produits a été organisée tout en laissant les prix avec réduction porte ouverte. Bravo et merci.

Une équipe toujours à votre disposition, souvent sympathique.

De bon Conseils, interventions rapide et professionnelle, je recommande

Piscine tout juste installée, je confirme tous les bons avis laissés avant moi. Equipe très professionnelle, très efficace et très sympathique. Le chantier a duré 2,5 jours, les installations sont de qualité, le chantier est toujours resté propre. Je recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon accueil et de précieux conseils!

Ma piscine Charlie Ménoire a déjà 12 ans, et je peux toujours compter sur le personnel de Charlie en cas de besoin. Dernier en date aujourd'hui, où j'ai laissé un message en dehors des heures d'ouverture car j'avais malencontreusement désamorcé ma pompe. Christophe m'a rappelé dès l'ouverture pour me prodiguer les conseils dont j'avais besoin. Top, merci ! :o)

Voilà, nous avons fait confiance aux Piscines Charly Menoire et ne regrettons pas notre choix. Du début à la fin ils ont su nous apporter tous les conseils nécessaires afin que ce projet ce concrétise du mieux du monde. Je tiens à saluer le professionnalisme de toute l'équipe. Encore merci et à très bientôt.

Les piscines Charly MENOIRE sont intervenus pour la pose de notre piscine. C'est la seconde que l'on a faite avec cette équipe professionnelle, sympathique et efficace. Ils nous ont accompagnés pour tout notre projet, ils s'occupent de tout ! Très bons services de la part de cette entreprise ! Très satisfaits de leur prestation, nous les recommandons vivement !

Piscine prête au bain posée le 3 septembre dernier. Je tiens à remercier toute l’équipe pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur bonne humeur. Toute la famille se régale depuis 1 mois déjà ! Merci encore à tous, avec une spéciale dédicace au challenge café ! Merci !

L'équipe est à l'écoute et de bon conseil

Très bon travail. Équipe très serieuse et professionnel Un grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

Presque 14 ans que nous avons notre piscine et aucun souci. Un équipe de professionnels, une société sérieuse, à l'écoute, toujours de bons conseils. Un SAV au top. Des professionnels que je recommande vivement pour leur savoir-faire. Bravo et très heureux d'avoir réalisé ce projet avec vous ! LSPG

haut

Équipe sympa et disponnible

Au top du top ! Un service de grandes qualités à toutes les étapes de la prestation : l'accueil au magasin, les conseils et la gentillesse du patron Monsieur Menoire, le responsable technique, le terrassier, l'équipe de poseur, l'installateur de la filtration... vraiment de supers professionnels et tous très sympa !!! Nous recommandons sans hésitation cette entreprise familiale qui nous a accompagné avec brio dans la réalisation de notre rêve de piscine. C'est un chantier stressant une piscine... mais avec eux vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore bravo et merci à vous tous 😁😁 Berangere et Gilles à Colomiers (la piscine en diagonale 😉)

Bon conseil patron et employer tres comptant tres bon materiel

Simpa, de très bon conseil, bonne humeur bref de la construction a l'entretien 20/20

Accueil sympathique. Très serviable.

Personnel accueillant

Je constate qu'on dit souvent ce qui ne vas pas et moins ce qui va bien. Je tiens a laisser cet avis car nous avons acheté une maison avec une piscine qui avait été installé par Charly Ménoire. L'ancienne propriétaire nous avait déconseillé d'aller les voir, mais HEUREUSEMENT je ne l'ai pas écouté car l'équipe et au top ! Etant un novice au niveau piscine, ils ont su prendre du temps pour tout m'expliquer ! et pourtant je suis revenue plusieurs fois, des que j'avais des doutes, et malgres ca, a chaque fois toujours bien accueilli et ils savent nous conseiller sans pour autant faire du chiffre. Malheureusement ma pompe de piscine est tombée en panne 6 mois après la garantie. Ayant une bonne entente avec l’équipe, ils sont su être très commercial pour le changement la pompe et très réactif. Au final je repars avec un pompe d'une grande marque pour un prix dérisoire. Je tenais a vous dire merci pour cela ! car même si j'ai un pisciniste plus proche de chez moi, je préfère faire quelques kilomètre de plus et venir chez Charly Ménoire. Je sais qu'a chaque fois on me prendra pas de haut (contrairement au pisciniste a coté de chez moi) et que l’accueil sera agréable. Je conseils donc les yeux fermés cette équipe ! A bientôt pour la remise en route de la piscine pour une nouvelle saisons de soleil !!

J'ai choisi l'option kit avec assistance pour ma piscine. Mon projet a été suivi par Cédric et gérome qui ont été de bons conseils,agréable , souriant et DISPONIBLE. Une super équipe, que ce soit dans l'accueil jusqu'à la fin de mon projet. J'ai été recommandé pour passer par Charly menoire, je ferais de même de mon côté auprès de mes amis. Que du positif!!!

Prestations de qualités, chantier propre , j utilise ma piscine depuis mi juillet et j en suis très contente. Merci a toute l équipe .

Équipe professionnelle, de la vente , à la pose , en passant par le SAV, deux ans que nous avons le bassin , très satisfait de la qualité du matériel et de la préstation.

Une équipe extraordinaire, très à l’écoute sympa et pro, tant sur le plan commercial que sur le plan technique. Les délais annoncés ont été respectés et même mieux, merci encore. A recommander sans hésitation!

Oui oui je conseille les piscines Charly Menoire! D'abord un bon suivi de dossier lorsque on a fait ensemble le projet avec des conseils qui donnent envie d'aller au bout et de voir ce nouveau lieu de vie estival dans le jardin. Ensuite le chantier avec une équipe fantastique familiale et toujours la banane. Des gars qui maîtrise leur sujet pour du boulot au top, et de la bonne humeur. Puis vient un problème (tuyaux percé par ma faute lors de travaux) Gérôme n'a pas compté son temps au téléphone pour me dépanner une fois la fuite trouver, la réactivité pour la maintenance était au rendez-vous. Aujourd'hui je me dit qu l'ami qui ma conseillé les piscines Charly Ménoire ne s'est pas trompé et du coup moi non plus je suis entièrement satisfait. Si un jour je refait un projet de piscine (on sait jamais) je sais qui je choisirais et sans hésiter! Merci Gérôme et merci les piscine Charly Ménoire.

Super équipe très sympa et service impeccable. Nous sommes très contents de notre piscine.

Excellent pisciniste, personnel très sympas et très professionnel. SAV toujours très réactif. Merci à toute l'équipe de Charly Ménoire et en particulier à Gérome. Bonne continuation Philippe

Très agréable

Produits et service de qualité ! Gérôme et son équipe ont fait du très bon boulot et ont été de bon conseil pour nous accompagner dans notre projet. Nous avons un petit terrain et ils ont su s'adapter et faire un travail soigné. Même après la fin des travaux, ils sont toujours disponibles et à l'écoute, ce qui est d'autant plus appréciable.

J'ai fait installer une coque par CM il y a environ 13 ans, le travail et le service ont été de grande qualité et la coque ainsi que tout le matériel de filtration ont très bien vieilli. Pour ma part c'est une totale satisfaction!

Mauvaise qualité et SAV pitoyable ! Vous êtes prévenu risque de micro bullage et/ou osmose après 4/5 ans et rien ne sera fait...silence radio et pas le moindre déplacement sauf 9 mois plus tard car procédure en cours et convocation ! On parade pour faire signer le client bien plus cher que la concurrence en justifiant une meilleur qualité et SAV alors qu'il en est rien. Gros déception et le sentiment de s'être fait abusé. Les tribunaux décideront...

Nous avons acheté (et fait poser) notre piscine chez CM en septembre 2013 car nous en avions entendu que du positif. En effet ils sont + chers que leurs concurrents, mais si le service était là nous serions heureux!! en 3 ans nous avons eu 3 fois un gros problème (fuite au-dessus du moteur), celui-ci ayant tourné sans eau suite oubli d'ouverture des vannes). Certe nous reconnaissons que l'erreur est de notre fait, mais j'imagine que cela doit arriver régulièrement et pas seulement à nous! Pour chaque demande d'intervention d'un technicien c'est la misère pour avoir un rdv. Cet été le pompon, 4 rdv pour réparer la fuite car techniciens laxistes qui restaient peu de temps en supposant que c'était réparé, mais non... et 2 à 3 semaines d'attentes entre chaque rdv, une honte!!! Fin de la réparation le 11 aout, depuis le 15 septembre le problème est de retour, raz le bol !! Tout ça car ils ne mettent pas de pompe équipée d'une sécurité (qui coute seulement 20 euros plus cher que la pompe sans ce système!!). Sérieusement, payer une piscine entre 20000 et 30000 euros et ne pas avoir une installation faite avec des matériaux de qualité, nous sommes vraiment très déçus... Et nous retrouvons avec une fuite que nous tentons de réparer depuis une semaine, en vain...