Projet Bois - Siège d'Aizenay Entreprise de construction

Un accueil et un suivi parfait vraiment ! Construction d'une petite maison en bois avec toutes les finitions dans mon budget et surtout comme souhaitée. Des interlocuteurs investis et agréables. Les délais ont été respectés : tous juste 1 an après le permis de construire

Entre déception et frustration ! Nous avons signé deux marchés de travaux avec Projet Bois en 2023 pour la réalisation d'une extension et d'un pool house. Après la délivrance du permis de construire le 29 juin 2023, nous espérions un démarrage de chantier à l'automne. Malheureusement, ce ne fut pas le cas ! Les travaux n'ont commencé que mi janvier 2024 alors que le conducteur de travaux nous avait annoncé un démarrage en septembre 2023. Malgré nos demandes répétées, restées sans réponse, nous avons attendus... C'est un appel passé à la maison mère le Groupe ROUSSEAU SAS pour exprimer notre mécontentement, qui a déclenché l'ouverture du chantier mi-janvier 2024. Nous avons appris par la suite, que le conducteur de travaux était parti sans laisser de dossier à son successeur, lequel ne répond pas davantage à nos demandes et ne nous tient pas du tout informés du déroulé du chantier. C'est nous qui faisons le lien avec les professionnels ! 10 mois après l'obtention du permis de construire, nous ne savons pas quand nous pourrons prendre possession des lieux ! Le chantier est désespérément vide depuis des semaines. Tout est commencé, rien n'est achevé et il reste tant à faire ! Nous sommes tellement déçus et frustrés de ne pas être accompagnés par Projet Bois. Tout avait pourtant si bien commencé lors de la réalisation de l'avant projet et de la signature du contrat... Si c'était à refaire, notre choix ne se porterait pas sur Projet Bois.

1 étoile car impossible de mettre zéro : SAV inexistant et accueil très désagréable, même agressif. A FUIR !!!!!!!!!!!

Un très bon contact avec l'équipe. Je recommande vivement !

Décevant !!

A FUIR ! Quelle déception... nous avons fait construire notre maison il a quelques années et c'était parfait . Alors pour l'extension c'était une évidence de repasser par projet bois. Mais entre temps il y a eu changement de propriétaire et la catastrophe... contrat signé en 2021, début des travaux 1 an apres. Dans le contrat c'est écrit 6 mois de construction ... ce n'est toujours pas fini (nous sommes en ete 2023).. . Pour un simple 40m2... Et depuis décembre 2022 nous faisons nous même le lien avec les artisans car absence total du maître de chantier. Nous avons finis par faire des travaux par d'autres artisans donc repayer. Aujourd'hui chantier toujours en attentes de finitions . Bref allez voir ailleurs si vous souhaitez du professionnalisme .

La construction n'est pas encore commencée mais l'équipe est présente à nos demandes . Ils sont réactifs et de bon conseil . Merci

J'avais comme projet un studio et j'ai fait appel à Projet Bois. L'équipe a été très réactive, professionnelle et à mon écoute. Après plusieurs échanges, le projet est validé , je suis ravie....

Première phase au top, Aurelien est très réactif, connaît les matériaux et adapte au plus près des desiderata du client, je recommande !!

Dès le 1er contact téléphonique, l'affaire semble compliquée. Peu aimable, l'interlocuteur n'écoute pas..et annonce des prix anxiogènes, sans savoir quelle mission nous allons lui demander. Quand un contact démarre mal, il est très rare que le projet se finisse bien...! Nous oublierons donc PROJET BOIS.

Nous avons réceptionné notre maison, et nous sommes enchantées du résultat. Malgré des débuts difficiles, nous avons pu voir la concrétisation de ce que nous avions en tête. Le suivi du chantier, l'adaptation à un contexte mouvant et difficile, et la communication vers nous ont été très bien gérés par notre conducteur de travaux, Anthony. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Nous avons construit une maison en bois d'un très joli design en 2014 et sommes entièrement satisfait du confort. Avons eu quelques soucis de SAV mais qui sont en passe de se régler grâce au suivi sérieux de l'entreprise.

Le choix de changer pour une maison ossature bois a pris tout son sens après la rencontre avec notre interlocuteur de chez Projet Bois. Il a su nous présenter un plan correspondant à nos attentes, mettant en valeur l'orientation plein Sud et nos exigences. Les délais de construction, la réactivité du conducteur de travaux, pendant mais aussi après livraison de la maison rendent ce projet toujours aussi inoubliable, même après 5 ans. Un grand merci à Projet Bois.

Equipe très compétente ,travail consciencieux.Satisfait de notre projet Merci à toute l'équipe.

Actuellement je réalise un étage sur ma maison Projetbois (étage que projet bois n'a pas souhaité réalisé). Le nouveau constructeur que j'ai choisi a émis un doute sur l'essence de bois posée sur ma maison (le ciel me tombe sur la tête), j'ai choisi du red cedar (bardage onéreux). J'ai donc informé projet bois de ce doute, leur maître d'oeuvre est venu chez moi démentir et a été tout simplement odieux, agressif et accusateur, comme si j'étais coupable ! Alors que je n'avais encore entamé aucune démarche à part celle de les prévenir, je souhaitais juste savoir, être sûre ! A la suite de cette entrevue désagréable, j'ai fait appel à un expert. Rapport d'expertise = ne peut déterminer à 100% quel bois il y a sur ma maison, et oui aucune analyse possible du bois ! donc au final j'en sais pas plus. Autres défauts constatés, mauvaise vis utilisées pour maintenir la membrane d'étanchéité de mon toit, autrement dit qd on marche dessus les vis s'enfoncent, font un trou risquant la fuite d'eau dans la maison, des vis spéciales auraient du être utilisées, isolant posé à l'envers...

Mr ROBIN,avant de colporter de fausses informations auprès de vos collaborateurs et diffamer des clients, il serait de bon ton de connaitre vos dossiers,mais après tout, ne seriez vous à l'image de Projet Bois,peu fiable????

C'est dans le service après-vente que l'on apprécie une entreprise. Ce fut le cas lors d'une petite fuite. Réactivité immédiate. Bravo

Malgré des débuts difficiles (météo et covid), la construction a été rapide et l'équipe très efficace. Anthony, le conducteur de travaux, a toujours été à l'écoute et réactif. Merci à cette sympathique équipe !

Gros soucis avec le dirigeant qui nous a dit que c'était SA maison et a refusé de nous donné les clés lors de la réception car nous avions émis des réserves (15 au total dont le toit qu'il a dû refaire en partie). Réception judiciaire pour obtenir notre maison.

Très professionnel

1 étoile pour ne pas mettre zéro, SAV inexistant, maison de piètre qualité. Constructeur à éviter absolument.

Constructeur professionnel. De la secrétaire au commercial en passant par le directeur l'Équipe est réactive et a notre ecoute.Aucun problème lors de la construction de ma maison .Je recommande vivement

Constructeur très professionnel. Équipe réactive à l’écoute du client. Aucun problème lors de la construction de ma mob.