SAINT PAUL PISCINES Société de construction de piscine

Les patrons sont des vendeurs mais pas du tout des professionnels de terrains, ils ne connaissent rien des chantiers et ne suivent pas leur chantier de près ni les problèmes. Je déconseille vivement cette entreprise . Les dirigeants s'assument pas leur responsabilité . Et le client doit se débrouiller .

Expérience catastrophique avec une entreprise qui sous traite à des ouvriers incompétents . ils ne se soucient guère que le client soit satisfait mais veulent rapidement encaisser, avant même de terminer leur ouvrage. Le matériel posé est bas de gamme, des défauts de pose ont été constatés , la sonde est manquante , le sel est manquant et ils demandent aux clients de faire leur travail pour ensuite les accuser. Bref , le cauchemar avec des patrons de mauvaise foi qui se moquent complètement du client. FUYEZ !

Modification avis : Suite à notre avis, le directeur a réagi très rapidement (moins d'une heure) par un appel direct de sa part. Il nous a proposé une prise en charge complète et rapide. Il s'est également excusé que nous n'ayons pas eu de réponse plus rapide de la part de ses équipes en nous expliquant que nous sommes dans une période pré-estivale où la charge de travail est la plus haute de l'année, ce qui est tout a fait compréhensible. Nous modifions donc notre avis en donnant une note de 5/5. Le directeur a su prouver que la satisfaction client était leur priorité. Avis initial : Nous avons fait appel à Saint Paul Piscines pour la construction de la nôtre. Nous étions très satisfait jusque maintenant mais voilà... Lors de la signature du devis, on nous avait bien stipulé qu'ils s'occuperaient de l'entretien annuel si nous le souhaitions. Sauf qu'au moment où nous les avons rappelé pour signer le contrat d'entretien...il nous a été dit que nous étions trop loin géographiquement (30km à peine...)....première déception car nous aurions aimé que la société ayant construit la piscine s'occupe de l'entretien vu qu'ils sont censés parfaitement connaître leur produit et matériaux. Et plus récemment, l'éclairage led à l'intérieur de la piscine ne fonctionne plus (trace de rouilles à l'intérieur même du spot led, ce qui indique un défaut d'étanchéité donc certainement un défaut de fabrication). Nous l'avons signalé et avons eu pour seul réponse c'est un accessoire, la garantie étant d'un an, votre piscine a 2 ans donc garantie dépassé .... Sans même proposé de solution ( devis pour remplacement??). Nous avons donc répondu à leur mail de notre mécontentement et demander de nous apporter une solution. Pas de réponse malgré 2 relances par mail et par téléphone....

Un grand MERCI pour la rénovation de ma piscine, j' ai bien fait de vous avoir choisi pour celà. Le maître d' oeuvre Hassan a fait du bon travail. Merci aussi pour tous les bons conseils qu on a pû avoir. Je vous souhaite une bonne continuation et je ne manquerais pas de vous recommander.

Saint Paul Piscine a transformé notre vieille piscine en véritable paradis moderne, un service impeccable d’une qualité exceptionnelle ! Merci à toute l’équipe.

Je suis très satisfait d'avoir confié la rénovation de ma piscine à cette entreprise. Tout a été parfaitement géré de main de maître de A à Z. Je ne manquerai pas de recommander St Paul Piscine à des amis si le cas venait à se présenter. Avec mes plus vifs remerciements

Une très bonne expérience avec cette entreprise pour une rénovation complète de ma piscine (plage en travertin, remplacement des skimmers, refoulements, éclairage, dépose de l'ancien liner et nouveau revêtement en gel coat, traitement de l'eau au sel, télécommande du volet roulant ). M. Folco et toute son équipe commerciale et technique ont fait preuve de patience et d'écoute pendant quelques mois. De bons conseils nous ont été donnés dès le départ pour que le résultat final soit à la fois esthétiquement très beau tout en respectant parfaitement le cahier des charges des contraintes techniques. Cédric a suivi le chantier avec savoir faire et diligence et a toujours répondu à mes nombreuses questions tout au long du chantier. Le goût du travail bien fait est au rendez-vous car cette entreprise a une réelle envie de satisfaire pleinement vos attentes. Je vous recommande donc vivement cette entreprise sans aucune hésitation. Un grand merci à St Paul Piscine.

Quel service ! Ce sont de vrais professionnels! En plus d’être extrêmement sympathiques lors des interventions, le suivi et service après vente est irréprochable. Je recommande !

Très bonne expérience avec St Paul Piscines, nous venons de faire refaire notre piscine avec des mosaiques. Equipes très pros que ce soit au niveau commercial ou technique, on est ravis, et Cedric a fait un excellent suivi. Timing et budgets respectés, on recommande.

Modification du post : Et afin de rebondir sur la réponse mensongère de « la direction », qui prone la « satisfaction client », aucune réponse a mes appels pendant 15 jours, sauf le jour ou j’ai mis le commentaire, avec un chantage : « vous supprimez l’avis, et on commence a discuter », et évidemment aucune solution n’a été apporté a notre problème, si ce n’est qu’il faut refaire le gel coat tous les 5 ans en moyenne, car la qualité de l’eau sur la colle n’est sûrement pas adaptée 😳. Sur ce, nous avons cloturé les discussions devant tant de bonne foi ….. Je ne recommande pas, entreprise pas sérieuse du tout, la coque en résine n’a pas tenu 3 ans, aucun suivi sérieux de chantier pendant et après, A fuir !

Mon problème de fuite dans le local technique semble résolu,  merci. Je voulais féliciter votre technicien pour sa gentillesse, sa ponctualité et la qualité du travail effectué. Merci à toute l'équipe Saint Paul Piscine

Very good service ! Quick and excellent Merci à toute l’équipe

J'ai fait refaire ma piscine, par St Paul Piscine, c'est à dire enlever toute la mosaïque, puis refaire de la fibre et gel cot, tout c'est super bien passé, toujours à l'écoute, aussi bien les responsables, Romain, Cédric... que les ouvriers, très sympas. Ils ont fait du beau et bon boulot, je recommande les yeux fermés. Les prix tiennent la route et ils ne vous assassinent pas.

Super travail ! rénovation d’une piscine avec la création des marches, très professionnel et à l’écoute des besoins ! Merci encore !

Suite à un avis déposé, pas trés favorable émis sur le site ,j'ai été contactée par le directeur monsieur Falco qui m'a proposé une remise professionnelle pour refaire la frise de la piscine avec une nouvelle colle époxi. Cependant ma piscine polyester étant déja prète à la baignade je lui ai demandé de reporter les travaux en octobre prochain. J'ai apprécié ce geste commercial de la part de St Paul piscine et espère obtenir satisfaction pour la réfection de la frise à l'automne prochain.

Bon travail , nous avons été content de la transformation de notre piscine. A recommander

Modification du 5/03 - SAV pris en charge par le directeur suite à mon commentaire. Ça a été fait très sérieusement malgré de nouveaux rebondissements ils ont été réactifs ces trois dernières semaines. Merci ! —————— Modification du 14/02 - SAV en cours de prise en charge suite à mon commentaire ci-dessous. En attente des travaux ces prochains jours avant de mettre 5 étoiles ! —————— Commentaire initial : SAV déplorable ! Nous avons refait notre piscine avec Saint Paul Piscines pour cause de problèmes de rouille. 2 mois après les travaux la rouille est réapparue et depuis il n’y a AUCUNE communication de leur part malgré de multiples relances depuis un an. Quand j’écris on ne me répond pas, quand j’appelle on me dit qu’on va me tenir au courant mais ce n’est jamais le cas…. Je ne laisse jamais ce genre de commentaires mais j’ose espérer une réaction. Et surtout, pour prévenir que apparemment quand tout va bien c’est ok mais quand il y a un soucis ils ne sont plus aussi réactifs.

Bonsoir Mr Folco, Nous avons terminé le remplissage de la piscine hier et je tenais à vous féliciter pour la qualité des travaux. Tous les ingrédients étaient réunis: respect de la date de début des travaux, respect des délais pour les travaux (même si nous n'avions pas d'impératif en terme de délai), travail impeccable notamment sur les finitions, disponibilité parfaite de vos équipes, nettoyage parfait du chantier. Bref toutes mes félicitations pour votre gestion de vos équipes et vous me réconciliez avec les artisans des alpes maritimes. J ai déja un ami qui vient voir la piscine ce we car il souhaite effectuer également effectuer une rénovation. Nous sommes ravis du rendu; Un grand merçi. bonne soirée

J’ai fait appel à Saint Paul piscine pour la rénovation de ma piscine, après l’achat de ma villa. Ils ont été parfaitement au rendez-vous de mes attentes tant en qualité et qu’en rapidité d’exécution. J’ai pu profiter de conseils d’expert et je suis vraiment satisfait des prestations. Je recommande fortement.

Excellent service ; de très bon conseils de la part du technicien ; des produits de qualité

Saint Paul Piscine a cassé notre piscine. Après avoir fait refaire le crépi et la peinture de notre piscine par cette entreprise à grands frais, celle-ci n'était plus étanche et il manquait une vanne, de plus la peinture s'était déjà effacée au bout d'un an. Très cher et travail de mauvaise qualité. Cela fait maintenant trois ans que nous nous énervons avec ces gens

J'ai découvert Saint Paul Piscines par le biais de mes amis qui avaient fait rénover leur piscine et j'ai pensé à eux. Je ne regrette vraiment pas mon choix : les travaux ont été faits dans les temps, en respectant ce qui avait été prévu ensemble. Résultat : une super piscine , je suis ravie !! je recommande cette société, qui fait figure d'exception pour son professionnalisme, contrairement à d'autres sociétés que j'avais sollicitées.

Un vrai professionnel de la piscine, qui a su trouver de vraies solutions pour rénover notre piscine, de l'écoute et des conseils, c'est ce qu'on cherchait. On va pouvoir profiter cet été, notre fille est ravie, encore un grand merci !

La piscine après rénovation s’est mise à fuir au bout de 6mois. Il n’y a eu aucun suivi, ne s’est pas déplacé pour localiser la fuite et la cause. C’est un expert qui l’a fait à mes frais : conclusion, piscine mal faite, il faut tout casser et recommencer et st Paul piscine refuse de le faire. Aucun professionnalisme ! Je dois faire appel à la justice et en attendant je ne peux profiter de la piscine. N’a pas répondu aux courriers sauf à celui de l’avocat mais s’obstine à ne pas faire les réparations requises Entreprise à fuir.! Je ne suis pas seule dans cette situation et ai connaissance de d’autres cas similaires !

Merci à St. Paul piscine pour la rénovation de notre piscine en temps et en heure. Grâce à vous, l’été est bien plus sympathique.

Nous avons apprécié de confier à St Paul Piscine la restructuration de notre piscine. Cette société a été très professionnelle dans ses propositions et dans les finitions. Je recommande cette entreprise.

J’ai fait appel à Saint Paul Piscine pour rénover ma piscine et je suis ravie. Les délais de début et fin des travaux ont été respectés. La communication a toujours été facile et sympathique. Et surtout le résultat est superbe ! De plus le « service après vente » est remarquable, ils sont toujours à votre écoute pour vous aider que ce soit pour l’entretien ou le fonctionnement de votre piscine . En bref, je recommande vivement, travail sérieux et professionnel. Vous ne serez pas déçu . Et aussi je trouve un très bon rapport qualité /prix par rapport à d’autres devis que j’avais eu . Un grand merci à toute l’équipe .

Réactivité très appréciable, professionnalisme, du devis à la réalisation des travaux, avec la volonté d'écouter le client, ce qui n'est pas si fréquent. Bravo et merci.

Un accueil très agréable, un service de qualité, de bons conseils et des prix bien positionnés. Je recommande

Le meilleur pisciniste sur le canton ! Réactivité, compétence, prix, sympathie … tout y est ! Je regrette seulement d’être resté trop longtemps chez mon ancien pisciniste (MaxiPiscines), bien plus cher et pas à l’écoute de ses clients.

Je suis très heureux des prestations de Saint Paul Piscines. C’est très rare de trouver des artisans qui maintiennent leurs promesses, respectent leur planning, viennent quand ils disent qu’ils viennent, qui font du bon travail, et surtout qui assure un service après-vente ! Je n’hésiterai pas à les recommander. Merci Saint Paul Piscines !!!

équipes très professionnels et à l'écoute , conseils très honnêtes au top merci

Bien conseillé. Installation dosage chlore/PH automatique. Travail propre et professionnel.

Entreprise fiable, réactive et compétente, à l’écoute de son client et de très bons conseils. Se déplace sans délais pour l’établissement de devis rapides, complets et respectés.

Partenaire de confiance

Excellent travail réalisé par l'équipe de Saint Paul Piscines dans le cadre de la rénovation complète de la mosaïque et de la forme de notre piscine. Merci à toute l'équipe de Saint Paul Piscines et à Romain Folco en particulier pour votre professionnalisme. Je tiens à souligner que le délai de réalisation a été respecté et que vous avez apporté énormément d'attention aux finitions. La pose de la mosaïque est parfaite et les margelles sont très bien alignées à la terrasse ! Un grand bravo 👏👏👏👏

Extrêmement satisfait des prestations de St Paul Piscine et Romain. Entreprise très sympathique avec des services hautement professionnels. Tout a été fait à temps et de manière très professionnelle. Les résultats sont exceptionnels et le prix valait juste le service et les recommandations que nous avons reçues pour le bon entretien. Nous resterons en contact. Hautement recommandé.

Super conseils en magasins, bon rapport qualité-prix. Ils s'occupent également de l'entretien. Equipe au top, très réactive !

Le responsable de l'entreprise, Monsieur Romain Folco, est à l'écoute de ses clients et met tout en œuvre pour offrir un service de qualité !

Entreprise réactive et service de qualité. Je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe

Equipe réactive et compétente. Accueil chaleureux.

Bonjour Monsieur Folco, Par ce message je tiens à vous remercier ainsi que toute l'équipe de Saint Paul Piscine, de l'écoute,l'implication, la réactivité, dont vous avez fait preuve dans un délai des plus restreint afin de changer le dispositif de vanne à 6 voies. Merci à votre secrétariat, à Mr votre technicien John, à Mr Edes, à vous même. Cordialement. V.Gollé

Nous avons fait un excellent travail en rénovant notre piscine ! Ils utilisent des matériaux de très haute qualité. Le service est au plus haut niveau, les gars étaient toujours en contact👍🏼 La meilleure entreprise de la Côte d'Azur !

Suite à un devis fait par une autre société début mars 2022 qui a fait traîné le début des travaux, mi mai n'ayant toujours pas de nouvelles je suis allé voir Saint Paul piscine, une semaine plus tard , les travaux furent faits par eux. Merci beaucoup de votre réactivité et compétence

Très professionnel. Le délais a été respecté. Je recommande.

Saint Paul Piscine delivre un service de qualité et sait s'adapter aux besoins de ses clients. Je les recommande fortement, et je peux temoigner de leur professionnalisme et intégrité.

Des conseils très professionnels pour l'entretien de ma piscine devenue verte, et pour le changement de la charge filtrante , du sable à billes de verre. Toujours avec patience et sourire. Merci beaucoup.

j'avais une piscine spray granite qui se décollait dans ma seconde résidence je l'ai remplacé par de la mosaïque rencontre avec Mr Folco en juin 2021 devis reçu rapidement commande et mise en œuvre pour septembre 2021 délai respecté piscines st paul a été plus loin que simplement enlever le spray granite se décollant il a rénové toutes les parties qui étaient défectueuses professionnel jusqu'au bout des ongles A RECOMMANDER pour clients exigeants et ayant l'amour du travail bien fait j'étais à l'étranger lors de la rénovation cel n'a pas posé de soucis Ma piscine est enfin MAGNIFIQUE !!!!!

Qualité ponctualité professionnalisme

Que du bonheur, je recommande vivement. Accueil au top et conseil très professionnel....

Service impeccable, prestation livrée en avance sur le planning et dans le devis établi. En plus toute l’équipe est sympa et se met en quatre pour résoudre tous les problèmes. Bravo

Très heureux avec le service. Ils ont analysé notre pompe apparemment cassée, l'ont réparée à un prix décent et nous ont aidés à rendre notre piscine verte belle et bleue à nouveau. Service sympathique et compétent! Nous reviendrons la prochaine fois!

Bonjour Pour une fois qu’une entreprise ne me poursuit pas avec des tests de satisfaction, je tiens à vous témoigner la mienne après les travaux réalisés chez moi. Équipe sympathique et efficace, qualité des travaux TB. Merci, je ne manquerai pas de vous recommander. Bien cordialement, Patrick VERGOZ.