Showroom - Siège social Villas Prisme Constructeur immobilier

Nous avons tout d’abord choisi Villas Prisme pour ses garanties, ses offres et sa notoriété dans la région. Tout au long du projet, nous avons été très bien accompagnés : Nous avons reçu des conseils personnalisés, pendant le choix du terrain ainsi que durant la création des plans pour maturer le projet. Le commercial a pris le temps de nous expliquer clairement ce qui était compris dans la prestation, et ce qui ne l’était pas, pour nous aider à gérer notre budget. Après une petite visite au Showroom, nous avons pu constater la qualité des matériaux utilisés, ainsi que leur provenance locale pour la plupart. Là aussi, nous avons été très bien conseillés. Puis, tout au long de la construction, le chef de chantier a su répondre à nos attentes, nous rassurer, dans un délai plus que maîtrisé. Aujourd’hui, nous sommes les heureux propriétaires d’une jolie Villa, qui correspond entièrement à nos attentes, dans un petit coin de rêve. En espérant que ces quelques mots témoignent fidèlement de notre expérience réussie.

Maison livrée ce vendredi 31 mai 2024. Nous avons été conseille au début par Morgane et Julie concernant la réalisation de notre projet. Elles ont ete disponibles et toujours à notre ecoute et de bon conseil. Puis notre chef de chantier une autre julie. Idem elle a toujours été à l ecoute pour tous les travaux. Toutes les 3 sont des personnes tres professionnelles et compétentes . Nous pensons aussi aux personnes des bureaux qui ont été au Top. Rien à redire. Nous recommandons fortement LES VILLAS PRISME. 🏠

Service travaux pas du tout réactif. Maison livree depuis 10/2022 mais des defauts apparaissent (probleme d’humidité dans une des chambres, encadrement porte qui se decolle du placo) Malgré mes appels, nombreux mails au service travaux, courrier recommmandé, je n’ai aucune réponse ou intervention

En tant qu'éditeur de logiciel 3D, nous travaillons, depuis début 2016, sans interruption, avec la Direction et les équipes de VILLAS PRISME. Ces nombreuses années de collaboration nous ont permis d'apprécier le professionnalisme, l'enthousiasme et la connaissance très fine du marché de la construction, à tous les niveaux de l'entreprise. La vision claire et les précieux conseils prodigués par M. VICENDONE ont participé au développement de nos solutions.

Nous remercions l’investissement et le sérieux de Villa Prism Vitrolles. Particulièrement toutes les personnes qui nous ont suivies durant ce projet Mme.Sacco , Mme.Stachon ainsi que Mme.Memoli.

Je recommande Villas Prisme pour leur professionnalisme irréprochable !

Bien

Rien à dire à l’écoute efficace très réactifs , très professionnel foncez je recommande vivement

J'ai eu l'occasion de shooter une quarantaine de maisons de chez Villa Prisme, toutes plus jolies les unes que les autres. Les clients étaient ravis. De la maison provençale à la maison contemporaine. Les commerciaux sont passés lors du shooting, c'était amusant de voir que l'on tisse des liens forts quand on suit la construction d'un client, certains étaient devenus très proches des familles. En tout cas j'ai travaillé avec de nombreux constructeur et j'ai trouvé cette société très pro, mais surtout très humaine et très à l'écoute de ses clients !

Société dévouée, réactive et à l écoute de ses clients! Je recommande merci Villa Prisme

Bonsoir La.construction en elle même c'est plutôt bien passée mais maintenant nous courons derrière le SAV pour faire réparer nos portes... Personnes ne nous rappel c'est usant. De plus nos joints au sol sont vraiment pas jolie nous voudrions les faire reprendre (pour la 2eme fois ce qui n'est pas normal pour une maison neuve réceptionnée depuis seulement 5mois) mais le SAV est au abonnée absent. Je tiens à signaler que les joints sont à la base gris clairs.

J'ai une connaissance qui a récemment fait construire sa maison avec Villas Prisme. L'équipe était hyper sympa et vraiment à l'écoute. Ils ont fait un super travail du début à la fin. La maison est vraiment top ! Je recommande vivement Villas Prisme à toute personne recherchant un constructeur de maison fiable et compétent.

Du sérieux et beaucoup de professionnalisme, une mention particulière pour leur disponibilité et leur écoute, beaucoup de sérieux de la part du commercialisateur, je recommande.

Un grand merci à Léa pour son professionnalisme et son grand sens de l'écoute Elle a su répondre à nos attentes

Une superbe équipe très à l'écoute et professionnelle avec mention spéciale pour Léa, un showroom qui fait rêver !!! On recommande +++

Un constructeur avec 50 ans d'expertise tout de suite c'est rassurant. Et cela a été une superbe expérience temps d'un point de vu découverte et accompagnement client par l'ingénieur commercial , la mise au point techniques avant l'ouverture du chantier avec un large choix de matériaux, que dans notre avancement chantier. Nous recommandons a 100%

Nous avons choisi Villas prisme Vitrolles pour la construction de notre maison , nous avons eu les clés ce mois ci . Une construction parfaite du début à la fin , nous avons été tenus au courant de chaque étape de la construction, nous avons pu avoir des réponses rapidement à la moindre de nos questions ou demande ! Une construction sans stress avec énormément de professionnalisme et sérieux . Nous les recommandons sans hésiter !!

Nous sommes pleinement satisfaits de notre construction avec Villas Prisme. La construction d une maison est un processus long et stressant mais nous avons ete bien accompagnés. Je vous recommande chalereusement Villas Prisme pour votre projet.

Entreprise sérieuse. Je recommande vivement villas prisme à mon entourage pour leur projet de construction.

Notre maison n'est pas encore construite mais l'étape avec la commerciale super et le showroom avec l'architecte Mme Assoli très bien. Mme Assoli est très rigoureuse, patiente, prend le temps de réfléchir et proposer des solutions d aménagements, de praticité. Elle ne pousse pas à consommer plus, ce qui est très appréciable. Nous sommes satisfaits de cette étape showroom.

Très déçus ! Réception de notre maison le 2 décembre 2023, et depuis, nous n'avons plus jamais eu de nouvelles de notre conducteur de travaux concernant les réserves. Nous sommes également déçus par les finitions en général et par les appareils fournis par le constructeur : pompes à chaleur, système de chauffage électrique ! Quelques regrets car nous avons été très mal conseillés à la MAP ! Le conducteur de travaux a été viré en cours de chantier…

Une équipe au top surtout qui sait écouter et rassurer les clients. Nous avons été conseillé et accompagné par Mr Hortion, qui sait écouter ses clients et trouver la pépites pour nous satisfaire. A chaque rendez vous nous repartons encore plus confiant et content d'avoir choisi Villas Prisme. Je recommande à tout le monde !

Villa prisme une horreur. 15 mois de construction au castellet et toujours pas finis plusieurs maisons avec des malfaçons sur cette commune. Suivi inexistant, conducteur de travaux et chargé d'affaire de même. Beaucoup de malfaçons ( placo pas droit, carrelage mal posé, plomberies une horreur à refaire, escalier en béton a refaire, mur en brique qui tombe avec le vent, coffrage de plancher de l étage qui se casse la figure et j en passe). Un huissier a constaté l'ampleur des malfaçons. Poutrelles à l'étage qui donne pas comme sur le plan et donne des problèmes pour la plomberie la vmc ou les tuyaux se retrouvent le long des escaliers au lieu des penderies. A savoir par la justice un constructeur doit se tenir au plan signé par les acquéreurs c'est la loie et il pourra comme une maison voisine à la mienne construite par vous a être démembré et refaite Et d autre problème aussi sur d autre maison bravo villa prisme sur le plan du castellet...... Je vais faire sous évaluer ma maison au prix que vous m avait demandés si un accord a l'amiable ne se fait pas un avocat avec recours avec la justice sera lancé. Surtout je me retrouve avec un bebe de 18 mois à la rue avec un credit sur le dos. A fuir........ Des dédommagements seront demandés.

Une catastrophe ! Venez voir les détails de la maison à mes parents ! Ils ne répondent plus aux appels au email au demandes multiples ! Ils sont nuls ! Je vais m'en occuper moi maintenant ! FUYEZ !

Refaire construire une maison à notre âge (74 et 76 ans) c était une aventure. Prisme nous a été conseillé par des amis et nous nous sommes lancés . Nous avons rencontré Léa Stachon qui s est occupée de nous du début jusqu à la fin chaque fois que nous l avons appelé elle a toujours répondu présent avec beaucoup de bienveillance merci à vous Lea pour tout . Puis notre chef de travaux Nicolas Maurel qui malgré son jeune âge a été très professionnel nous a tout expliqué par étape et tout cela avec toujours beaucoup de gentiesse. Merci à vous aussi Nicolas . Notre maison a été construite en 9 mois en incluant les vacances d été et en plus du bon travail a été fait .Merci a tous et a Prisme qui nous a permis de nous rapprocher de notre petite fille rapidement.

Les yeux fermés ! Une équipe professionnelle et compétente qui travaille avec les mêmes sous-traitants donc pas de mauvaises surprises. Une conductrice de travaux exceptionnelle toujours disponible, réactive et à l’écoute même 3 mois après nous avoir remis les clés. Merci au directeur de l’agence d’Aix Mr Alessi, l’architecte Mr Gomez, le concepteur d’intérieur Mme Lafay, le directeur commercial Mr Benesin et surtout à la conductrice de travaux Julie Sacco de nous avoir accompagné dans notre projet de vie. Alexandra Garsi

A fuir ! Constructeur incompétent. Aucun suivi de chantier. Maître d'ouvrage aux abonnés absents. Ce n'est pas une grande entreprise. Il signe de contrat et après il prenne des sous traitant payer une misère, alors que le client fait une construit parfois le projet d'une vie qui se transforme en cauchemar jusqu'à devenir malade. Attention ⚠️ danger

Ça mérite 0 étoile ! Ils pensent qu'à l'argent et le travail cest zéro. Une expérience à ne jamais refaire. Un chef de chantier inexistant, des travaux non achevés et pas d'intervention de leur part ... je déconseille vivement.

0 + 0 = Villas Prisme. Il ne mérite même pas la 1*. La plus grande déception de toute ma vie, c'est d'avoir choisi ce constructeur. Nous avons réceptionné notre maison le 29 juin 2023, et il y avait plus de 50 réserves à lever (carrelage mal posé, compteur elec qui disjoncte, pas de domotique en place, fenêtre abimée etc..). Et à ce jour, quasiment aucunes réserves n'a été levé. Zéro suivi SAV, plus de contact avec le conducteur de travaux qui était censé gérer la levée des réserves, et la personne qui a pris le relais ne donne pas signe de vie non plus. On vous donnera toujours des excuses, comme quoi, ils sont débordés, etc.. Mais, au bout de six mois, c'est nous prendre pour des idiots. Car oui, pour se presser d'empocher les sous, il y a du monde chez Villas Prisme, mais pour faire correctement leur travail, alors là, il n'y a plus personne. Je vous passe les détails sur la construction, si vous n'êtes pas là pour vérifier H24 ou que vous n'avez pas les connaissances nécessaires en construction, vous risquez de laisser des incompétents faire un carnage sur votre chantier. Aaaah, ils sont beaux les avis google qu'ils demandent aux clients lors de leur passage au Showroom, à ce moment-là, tout est beaux, tout est parfait. Mais après, c'est un véritable enfer. Ne vous laissez pas avoir. Je vous conseille de passer votre chemin si vous voulez construire sereinement. D'autres constructeurs sont beaucoup plus réactifs et sérieux que Villas Prisme. Pour nous, ce sera la case judiciaire. Car c'est fini de se faire prendre pour des pigeons. En réponse à Villas Prisme : Votre réponse est à la hauteur de votre incompétence. Oui nous avons fait appel à un huissier pour la réception et ainsi éviter un chantage aux clés (comme vous l’avez fait avec nos voisins).Nous n’avons pas pu aller à l’intérieur de la maison lors de la réception car le peintre était présent. Je ne vais pas vous apprendre votre metier mais au cas où vous l’ignorez nous avons 8j pour vous envoyer les réserves complémentaires, ce qui a été fait. Donc c’est bien plus de 50 réserves qui sont validées. Je rappel également que nous avons réceptionné en juin et que nous somme bientôt en janvier l’excuse des vacances n’est pas valable. Idem technicien intervenu le 11 août mais qui n’a jamais installé la domotique et qui est censé repasser. Mais vous gérez tellement avec les pieds vos dossiers SAV qui vous n’êtes même pas fichu de savoir ce genre de chose basique. 👏🏻 Nous avons eu des problèmes du début à la fin sans parler de l’attente de 1ans et demi pour avoir un permis de construire. Donc cet avis est plus que mérité 😉 ne vous en déplaise.

Je tiens à remercier Monsieur Benesin pour les soirées passées à nos côté pour nous guider dans notre achat de maison, de bon conseil. Pour la partie chantier merci à Nicolas Maurel disponible et arrangeant je recommande fortement se constructeur ils ont tenues les délais et la qualité est au rdv

Super constructeur ! Rapide et efficace Ils ont su répondre à tous nos besoins (techniques et financiers). Les artisans ont tous été compétents et très agréables. Merci Julie pour le suivi du chantier ! Nous recommandons

Une horreur ce constructeur ! Depuis le début du projet si nous ne sommes pas derrière eux, le suivi ne se fait pas, des malfaçons s’accumulent et la maison n’arrive pas à être livrée. Ça a commencé par un mai aus calcul d’altimétrie qui a heureusement été recalculé grâce à l’intervention de M Jannet, sinon la maison serait enfoncée de 80 cm sous le niveau naturel du sol ! Bref, 3 mois de perdus. Ensuite, le conducteur de travaux nommé Hugo Macé a suivi notre chantier avec un laxisme que maintenant on s’aperçoit de beaucoup de malfaçons (voir en image). Celui-ci a été licencié à la mi-juillet 2023. Depuis, notre chantier n’est plus suivi, un certain Bruno Zorzitto est sensé suivre et achever les travaux de notre maison, mais cela fait donc 4 mois qu’on attend que les travaux se fassent, certes, quelques travaux ont avancé mais il a fallu et il faut encore courir après lui pour que ça avance ! 4 mois pour poser une climatisation, 4 mois pour poser 4 portes dont celle du garage et à chaque fois il indique par l’intermédiaire de son collaborateur Olivier Pettinari des dates qui ne sont jamais respectées. Par exemple, cela fait 4 semaines que l’artisan devant poser nos portes doit intervenir mais il ne vient jamais et à ce jour, il ne reste que ça pour faire la remise des clés ! Certes, on fera la remise des clés quand ce sera fait, mais avec beaucoup de réserves ! Aussi, il a laissé passer le fait que le plombier a collé le meuble double vasques sur une faïence dont les joints n’étaient pas encore mis ! Heureusement que j’ai vu ça en passant le jour où l’intervention a eu lieu car le lendemain, le carreleur a mis les joints partout sauf la où le meuble est vissé ! Si je n’avais pas vu ça, ce serait passé à la trappe et nous aurions eu des moisissures à cet endroit par la suite ! Voir photos. Et j’en passe … Aussi, je souhaite ajouter qu’il n’y a aucune communication possible avec ce conducteur de travaux, aucun suivi, aucun point hebdomadaire pour suivre les travaux effectués ou à faire. Je relève ici une incompétence énorme de cette personne. Nous n’allons pas nous gêner pour réclamer les indemnités de retard à la date calculée sur le contrat c’est certain. Villaprisme est tout ce dont on ne souhaitait pas comme constructeur, un vrai cauchemar. Je regrette mon choix d’avoir signé avec eux. Avec un autre constructeur, on sera déjà installé dedans depuis bien longtemps !! Cette maison aurait du nous être livrée fin juillet et nous sommes fin novembre et ce n’est toujours pas le cas. Ma maison pourra être achevée quand ? La remise des clés pourra être effectuée quand ??? Je demande à ce que ça ne soit plus ce M Zorzitto qui s’occupe de notre dossier mais plutôt Olivier. Nous avons ras le bol d’attendre et de subir sa désinvolture. Mme Bernardes, un chantier du 06.

Superbe showroom, un plus lorsqu il s’agit de choisir l’intérieur de sa maison Et de tout décider dans les détails dans une même journée. Concepteur d’intérieur au top et très professionnel.

Bonjour, très professionnel du début le commercial jusqu'aux travaux, choix des matériaux et service comptabilité.

Très beau show room, un large choix de produits de qualité et un accueil à la hauteur de nos attentes. Je recommande !

Superbe expérience de la conception jusqu’à la construction une équipe vraiment à l écoute réactive et professionnelle

Faire construire une maison est un sacré challenge mais nous avons été bien entouré par Villa Prisme. De la 1ere visite de terrain, au dépôt de permis, aux plans, à la conception ... et même jusqu'au SAV nous avons eu des réponses à nos questions. ... Durant la construction nous avons fait face à plusieurs facteurs extérieurs et Villa Prisme nous a toujours épaulé et conseillé. Nous avons été agréablement surpris des entreprises mandatées car elles ont toutes été très professionnelles . Nous sommes pour le moment ravis et avons hâte de pouvoir aménager définitivement dans notre chez nous.

Nous faisons actuellement construire notre maison avec Villas prisme (Le Pontet), nous sommes très satisfait, les équipes sont professionnelles, sympathiques, a l'écoute de nos besoins et de nos questions, nous sommes toujours accompagné par le commercial qui suit notre dossier et qui grâce à lui et sa persévérance nous pouvons faire construire aujourd'hui notre petit chez nous.

Nous avons construit une villa individuelle et le projet a été prise en charge de manière très efficace du début à la fin. Nous avons eu un accompagnement optimal tant au niveau commercial que travaux. Les délais on été respectés, les artisans qui sont intervenus sur le chantier étaient très professionnels et les matériaux de bonne qualité. Communication excellente sur l'avancée des travaux et de nombreux conseils par rapport à nos attentes. Je recommande vivement.

Un beau showroom qui permet de se projeter et d’avoir le choix dans les matériaux, un suivi et une écoute personnalisée dans chaque étape de notre construction. Je recommande !

Nous faisons construire avec ce constructeur, pour le moment nous en sommes au début, et tour cela ce passe bien, le site de Vitrolles est très beau et nous rassure sur le professionnalisme de cette société. A suivre …

Nous avons fait appel à Villa Prisme (bureau situé au Pontet) pour notre projet de construction. Nous sommes très contents de la partie amont de la construction, pour la recherche de terrain et la conception des plans, notre commerciale Mme Aramand a été très investie, disponible, avec une très bonne communication. Elle nous a été d'une aide précieuse pour toutes les démarches administratives (notaire, mairie...) en parallèle du projet. Le chantier n'a pas encore démarré, nous ne pouvons donc pas nous exprimer encore sur cette partie, nous compléterons notre avis à l'issue du projet.

Une équipe quipe professionnelle à chaque rendez-vous avec un bon suivi. Je recommande Mme V qui prend à coeur notre projet qui pour nous est un projet de vie.

Un grand merci à Villa prisme et surtout à Mme Viloria pour son implication dans la réalisation de notre projet.

Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Mme VILORIA , elle a su répondre à nos attentes , réactivité, écoute , professionnel .

Magnifique Showroom qui permet d'effectuer de nombreux choix sur place et super rdv avec notre concepteur d'intérieur. Merci beaucoup. Notre projet de construction se déroule actuellement très bien. Nous avons hâte d'habiter notre magnifique maison très bientôt !

Aucune réponse à mes nombreux mails et appels téléphoniques pour régler des problèmes de qualité. Le SAV est inexistant. C'est ma quatrième maison, la prochaine ne sera pas construite par Prisme.

Décevants ! Mandatés sur un lotissement (5 maisons sur 9) il y a eu de la casse sur les parties communes. Refus de prendre leurs responsabilités et de réparer. En gros c'est a nous de payer LEUR casse après leur avoir chacun payé une maison ! De plus, maisons finies a la hâte, les façades sont déjà lourdement fissurées, la maison a moins de 6 mois, façade avec énormément de marques (message envoyé au conduc de travaux resté sans réponse), des différences de prix surprenantes pour des prestations identiques (a la tete du client ?). Bref fuyez, c est propre en surface mais des qu on gratte un peu c est bien moins luisant ! (Je vous passe les règles hygiène sécu sur les chantiers ... Ils engagent nos responsabilités en cas d accident sachez le ! )

Quelle déception... Notre relation avec Villas Prisme avait pourtant si bien démarré. De la relation commerciale à la première partie de la construction, nous étions contents de Villas Prisme. Par contre, ne comptez pas sur eux pour respecter leur garantie de parfait achèvement ni leur délais d'intervention ! Comptez tout d'abord 6 mois entre votre premier mail au SAV pour remonter les problèmes et un semblant d'intervention de leur part. Méfiez vous aussi des interventions qui vont réparer les malfaçons : ça peut être pire ! Dans notre cas, nous avons signalé que nos deux bacs de douche étaient mal calés et que les joints étaient mal réalisés. Une personne est intervenue, a cassé les joints (plus un carreau de faïence ET une partie du placo hydrofuge d'une salle d'eau), nous laissant pendant 4 jours sans possiblité de prendre une douche. Le plombier est enfin intervenu 4 jours après que nous ayons lourdement insisté pour que Villas Prisme nous envoit quelqu'un. Ce dernier est venu pour constater que les bacs étaient effectivement mal calés et tenter de refaire les joints en silicone cette fois-ci. Peine perdue puisque les bacs continuent de bouger. S'en suit un long échange de mails avec la conductrice pour que l'entreprise vienne recaler les bacs de douche dans les règles de l'art. Le plombier est venu a enlevé le bac de douche et là nous découvrons que le placo a des moisissures sur une bonne partie et qu'il est détruit sur une bonne partie (sur laquelle vient s'appuyer le bac de douche). Nous le signalons à Villa Prisme, leur réponse ? On va mettre de l'enduit, recouler une chape et reposer un bac de douche sans traiter les moisissures présentes, ni vérifier l'état du placo derrière les faïences et bien évidemment sans garantie de l'étanchéité de la nouvelle installation : en gros une réparation de fortune et non pas une réalisation dans les règles de l'art. Nous les avons mis en demeure d'intervenir dans les plus brefs délais afin de réparer leurs erreurs et malfaçons. Mais là encore, il semblerait que cela n'a aucun impact sur eux. Bref 9 mois après la livraison de notre maison nous nous retrouvons avec une salle d'eau inutilisable, et l'autre utilisable mais avec un bac de douche mal calé qui bouge à chaque fois que nous décidons de prendre une douche. Ah oui et qui prend l'eau puisque la faïence a été cassée par l'ouvrier et que le joint ne tient pas. La prochaine étape se passera probablement devant les tribunaux pour demander réparation de ces malfaçons qui nous empêchent de profiter pleinement de notre maison.

Jolie Maison VILLA PRISME à Marignane Au terme d'un beau projet de maison établit par la société VILLA PRISME, vente terrain + Maison, je peux dire que nous avons vécu cet événement du premier coup de pelle jusqu'à la livraison avec toutes les émotions possibles. Villa prisme permet de vivre l'ensemble du chantier au cœur de la construction en toute transparence sur l'avancement des travaux, des satisfactions comme des difficultés liées aux aléas d'un chantier. Il est vrai que parfois, cela est très dur pour les clients mais dans tous les cas, l'équipe de VILLA PRISME fait le JOB et apporte des solutions très professionnelles résolvant les difficultés , voir les détresses rencontrées. Pour cela, la société VILLA PRISME a sélectionné des professionnels du bâtiment ( tous corps d'état) de très haut niveau et n'hésite pas à refaire les travaux si la qualité du travail n'est pas optimum. L'accompagnement de VILLA PRISME pour ces clients ne s'arrête pas à la livraison de la maison. En effet, pour exemple; 6 mois après notre livraison, VILLA PRISME nous aide encore pour des démarches administratives ou missionne des ouvriers pour effectuer des améliorations aux travaux réalisés initialement. Au final, notre maison est très belle avec une construction de très grande qualité (et je suis très exigent). je remercie spécialement M. MEMOLI (chef des conducteurs de travaux) pour l'ensemble de ses qualités humaines et professionnelles qui sont à l'image de la société VILLA PRISME. Bien que parfois contrarié ou paniqué lors de l'avancement des travaux, je veux dire combien ma famille est heureuse et savoure sa nouvelle vie dans cette maison construite par VILLA PRISME qui a su répondre à toutes nos attentes avec un niveau de qualités élevé que nous espérions. Merci Villa Prisme.

Nous sommes au début de notre construction pour l'instant rien a dire aussi bien notre commercial Mr Jimenez, directeur Roland très bonne communication et a l'écoute. Notre conductrice de travaux Julie au top rien à dire toujours présente. Le maçon vraiment parfait notre chantier est vraiment carré et soigné. On espère que cela durera jusqu'à la fin de notre chantier. Merci beaucoup .

A fuir A chaque étape de la construction, vices de fabrication. Pas de suivi de chantier. SAV non réactif. Maison neuve dans laquelle nous ne pouvons pas emménager. Obligé de prendre un avocat pour faire valoir nos droits.

Un superbe showroom avec beaucoup de choix. Merci à toute l'équipe 👍🙏

Je remercie toutes l’équipe de villas prisme mais surtout Léa et Mr Simonian qui ont su m’accompagner dans ce projet de construction dans l’étape de planification. Et aussi Mr Riggoti le conducteur de travaux qui est disponible, et répond à toutes vos questions. Une équipe qui prend le temps de vous conseiller au mieux et de vous rassurer. Je recommandes ce constructeur !! N’écouter pas les mauvais avis , dans une construction on peut certes rencontrer des problèmes mais ces derniers sauront vous accompagner et vous aider à trouver les meilleures solutions.

Bonjour, je remercie énormément Mr Pascual Chasa notre conducteur de travaux, pour sa réactivité et son professionnalisme , et merci aussi a très l équipe villa prisme.

Je déconseille fortement ce constructeur qui ne répond pas à mes nombreuses relances depuis le mois de novembre suite à une malfaçon de pose du conduit de mon poêle à granules (tuyauterie qui descend, bruit de grincements lorsqu'il y a du vent) + placo découpé pour constater le défaut et qui n'a jamais été remis en état.

Expérience très mitigée Nous avons construit une maison dans un lotissement de 4 maisons sans avoir le choix du constructeur. Toute la partie amont de la construction ne nous a pas du tout apporté satisfaction car le commercial et l équipe conception de vitrolles n ont pas du tout été forcé de proposition. Mon conjoint s y connaissant dans le bâtiment, nous avons donc pu revoir totalement les plans car autant dire que c’était pas du tout optimisé. La construction a été très longue avec des sous traitants de sous traitants qui sont tous en retard. Si nous n étions pas tous les 2-3 jours sur le chantier nous aurions eu des ratés assez graves; le plan définit n’avait pas été communiqué aux artisans… Le conducteur de travaux ayant rejoint la société en cours de projet, il n avait pas toutes les infos et n’avait pas pu choisir certains intervenants. Nous avons ainsi eu un plaquiste incapable de faire des murs et des plafond droits et un jointeur incompétent au possible. La relation avec ce nouveau conducteur de travaux a été très bonne et il a fait son possible pour nous permettre d enmenager avant les fêtes. En résumé nous pensions que villas prisme serait un partenaire en mesure de nous accompagner sereinement dans ce projet mais cela n’a pas été le cas.

Tellement dommage qu'une si grosse entreprise avec un commercial au top ne suive pas la cadence. J'ai longtemps hésité à mettre un avis, mais cette expérience m'a rendue MALADE et au sens propre. Ce n'est pas la peine de répondre que le dossier est en cours blah blah blah comme sur votre autres commentaires. Il y a tellement de choses que j'ai laissé tomber comme le fait que j'ai encore de la LAINE DE VERRE, de roche ou je n'en sais rien dans mon jardin, un bloc énorme comme un matelas. Vous vous rendez compte comme cela est dangereux ? Des matériaux aussi dangereux, avec une petite fille de 3ans. Mais si je devais tout écrire.. C'est sûre ce n'est ni le projet de votre vie, ni votre santé, ni votre argent !!!!

Premier pas dans la réalisation de notre maison , très bon conseil très professionnel de Léa stachon , commerciale au top

Toujours les reserves en cours alors qu'on approche de la date butoir d'un an de la remise des clefs. Maître d'ouvrage qui fait le mort, ne répond plus aux appels, SMS et mails. Recommandée envoyé au siège social depuis 3 semaines, je vous laisse deviner....sans réponse. Une honte

Premier avis concernant la société , nous avons était pris en charge depuis plusieurs mois par Léa Stachon ( commercial) Qui a su nous écouter et nous conseiller au mieux pour réaliser la maison qui nous convient le mieux. Très réactive à nos demandes , et d’un grand professionnalisme. Nous pouvons compter sur elle pour la moindre question le moindre souci rencontrer elle nous trouve la solution la mieux adapter ! Je recommande en particulier notre commercial !!! La MAP c’est bien passer, satisfait du large choix exposé ! Je reviendrai confirmer mon avis a la fin de la réalisation .

14 mois de délai et livraison en retard sans isolation dans les combles, sans eau chaude, et j'en passe. Trois semaines avant d'avoir l'eau chaude. Affaissement du plancher chauffant de l'ordre de 3cm (en raison de la mauvaise projection de la mousse et mauvaise formulation selon l'entreprise en charge de cette tâche) et toujours pas de reprise au bout de 3 mois pour la levée des réserves (délai dépassé et toujours pas de calendrier d'intervention comme demandé. Entre l'indisponibilité chronique des intervenants et les artisans qui décident eux mêmes de ne pas venir car ils n'ont pas que ça a faire. Nous sommes contraints de rester dans les cartons et sommes dans l'impossibilité de jouir de notre bien. Quelle image donnée!! qui plus est pour une entreprise dont l'intérêt de l'entreprise passe avant tout par le respect du client, l'écoute et la relation de confiance qui s'établit, fondée sur la transparence, la disponibilité et la rigueur.

Maison livrée en juin 2021, il reste des petites finitions toujours non réalisées, cela fait plus d'un an!!! Malgré les multiples contacts mails, appels, cela reste sans suite .. Il est regrettable qu'une enseigne comme la vôtre n'assure pas un suivi de ses clients une fois le règlement effectué. J'apprécierai qu'un responsable me contacte.

,👍👍

Bonjour a tous entreprise a éviter nous avons récupéré la maison en 2018 depuis que des problèmes la liste est longue de la façade refaite grâce à notre expert sinon rien ne bougeait... les fermetures des baies vitrées qui ne ferment toujours pas après plusieurs passages de leur technicien toutes les baies anthracite côté sud ont bougé ...le carrelage mal collé à certains Endroits de plus un rafistolage sous les WC qui mériterait de passer à la téle ne parlons pas mettoyage de fin de chantier deux contucteur de travaux

Super lieu, showroom sympas, materiaux dispo sur place ce qui donne un avant gout des choix qui sont fait. Super je recommande 👍

✌️✌️✌️

Entreprise pas correct. Obligé de les porsuivre en justice

Ca y est. Ma maison 'Villa Prism' fête ses dix ans. Fini la décennale. Et je dois bien avouer que je n'en ai pas eu besoin. De la conception a la realisation, tout s'est parfaitement déroulé et dans les années suivantes RAS. Aucune anomalie. A refaire je referai avec eux. Special thanks a Bernard Riousset

A éviter, rien qu’un intermédiaire supplémentaire sans valeur ajoutée. Nous ont fait perdre beaucoup, beaucoup de temps…. par manque de compétences…

Superbe espace grand choix

Remise des clés cette semaine. Mon projet se situe sur Aubagne. J’ai été accompagné par Alexia Quesada, ensuite sur site par Bruno Z. et Nicolas M. Pas toujours facile la construction neuve ! Professionnalisme au rendez-vous. Merci pour tout à tous de chez Prisme, je vous recommande ...

Extremement déçu !! Vous faites 400 maisons par ans ?? Faites en que 200 mais faites les correctement !!! La finitions est médiocres , la façade c'est le pire , et j'en passe !! Aux vues des commentaires désastreux que je lis sur villa prisme je vois que je ne suis pas seul dans ce cas là !! Remettez vous en question !!

Mon expérience avec cette société est particulière car je ne suis pas client VILLAS PRISME, en septembre 2021 j'ai acquis une maison que j'ai construite dans un lotissement sur la commune de Meyrargues. Deux de mes voisins on choisi ce constructeur, en fin de chantier villas prisme devait nettoyer les chantiers de ses clients, pas de chance ils sont venus chez moi et endommager notamment les gouttières installées depuis 3 semaines et pris des chutes de carrelage nécessaire à la fin de mon chantier... Depuis cet incident (et dégradation) aucunes nouvelles de cette entreprise ou de la part du responsable des chantiers de mes voisins (Mr Pascual) ou encore du directeur des travaux de cette entreprise (Mr Memoli) malgré des relances téléphonique/mail. Résultat un préjudice financier important et aucun interlocuteur pour trouver une solution amiable. Je vous passe les nombreux problèmes rencontrer en cours de construction par mes voisins... Une entreprise à fuir.

Se prennent vraiment pour des matador

Villas primes à éviter !! Trop déçue !!!

Il est normal pour leur société de squatter des terrains privé sans parler des limites de propriété...

Cela serait bien que vous représentant qui conduise des Audi A3 apprennent à conduire, faire des Zigs Zags sur la route parce qu'on a son téléphone portable en main et rose de provoquer des accidents. Si j'avais eu mon enfant dans la voiture elle l'aurait bouffer son téléphone. La voiture n'est pas un canapé ni un jouet avec lequel on peut risquer la vie des gens.. aujourd'hui 11/12/2020 sur la voie rapide de l'aéroport de Marignane a 16h.

Nous avons eu à faire à Morgane de Villas prisme Plan de campagne pour un projet maison. C'est une commerciale à l'écoute, disponible en tout temps et très pro ! Je vous conseille d'aller la voir si vous voulez concrétiser un projet de construction avec une vraie équipe de pro ! ;)

Villa prisme . Vous accueille vous fond pleins de promesse . Une fois que le contrat signer ouf !!! Au secours !! Heureusement que nous avons suivie la construction . Rien de sérieux . Aucun contacte du promoteur et chef de chantier impossible de les avoir au téléphone aucune réponse à nos questions les matériaux tout le sens contraire dont nous avons choisi . Je suis fortement déçue de la société villa prisme je m attendais à mieux mais non il sont tous pareil les promoteurs . Aucune communication entre eux . Ont me précise que j ai plis rien à voir avec vous téléphoner au chef de chantier qui ne répond jamais la folie je tiens à écrire au siège social pour bien lui précisez que aucun sérieux dans sa société à refaire j aurais pris une autre société privée il nous ont laisser sans electriciter !!! Même pas au courant qui nous avez pas mis le câble pour obtenait notre conteur EDF ont dû se battre et faire appel à la mairie pour avoir Enedis qui sont très sérieux qui eux même ont était surpris de villa prisme qui n avait pas tirer et câble sa nous a coûter plus de 400 euro des frais inattendue La lumière sur façade carrément planter presque au plafond une horreur il réfléchisse absolument au décors !!! Un désastre là seul chose qui est réussi c est le model de maison c est tout le reste ils ont besoin de formation car très très déçue de leur performance en ouvrage ( sans parler du maçon qui est très très bien et sérieux ) le promoteur ont même pas effort de venir voir la fin de construction voir les détails rien de tel. !!!! Comme dise les avis à part prendre les cheque s c est tout ceux qui savent faire nous sommes dans la décoration et je peux vous assurer zéro !! Satisfaction de leur part désoler

Constructeur peu à l'écoute de ses clients, beaucoup de problèmes lors de la construction, qualité de finition moyenne, seul le conducteur de travaux gère les problèmes qu'il résolu peu, on vous envoi des personnes pour les finitions qui sont peu compétentes. Constructeur qui met en avant la qualité de ses villas mais ne prends même pas la peine de venir voir la villa une fois terminée pour voir si tout est conforme alors si vous chercher la qualité passé votre chemin. Cet avis n'est pas là pour dénigrer il est seulement pour avertir les futurs acquéreurs et peut être faire bouger les responsables de villa prisme qui sont aux abonnés absents à ce jour.

N'y allez meme pas ! !

déception .... Services commercial déplorable , n'est d' aucune utilité si ce n'est d'encaisser vos chèques . chantier laborieux , effectué a la va-vite , très peu de marge de manœuvre , refus catégorique de modifier quoi que ce soit une fois le CCMI signé . Ne respecte pas la garantie de parfait achèvement , 1 premier courrier recommandé a donné suite à de divers petits bricolages le 2 eme courrier recommandé et resté sans réponse ... La couleur des modénatures ne sont pas respectées De nombreuses fissures sur une façade de la maison , pas assez importante pour la garantie décennal , dont l'expert a clairement identifié la cause ( un défaut de collage des briques ) . Constructeur à éviter a tout pris

Bonjour j'ai construit ma maison sur port-de-bouc L'année dernière 0 chefs de chantier c'est moi et ma femme Quand on a du gérer le chantier Avec des personnes qui ne parlent pas français Maintenant à chaque grosse pluie monde vide sanitaire et d'inonder Et quand j'appelle le Responsable On me répond juste c'est tout à fait Normal Moi je pense pas Il à une Mauvaise Construction Et tous se rejettent la balle est en me disant que ma maison et au norme et qui ya aucun problème et qui faut pas s'inquiéter bref un courrier vien de partire on verra le résultat

Attention avant de choisir ce constructeur, ne respecte pas l'assurance parfait achèvement, et matériel de très mauvaise qualité au show room, porte intérieur pas traité qui gonfle à l'humidité, poigné de porte bas de gamme payé au prix fort, à éviter

maison livré juin 2018 avec des réserves sur les nombreuse malfaçon nous voila en mai 2019 les réserves reste non traité je vous déconseille fortement villa prisme il sont très incompétent pas du tout honnête

Nous avons réaliser notre maison sur FUVEAU (13710) nous avons créé un blog personnel vous pouvez me trouver sur Instagram (je construis ma maison ) avec photo du début jusqu’à la fin, n’hésitez à me solliciter ,Car mon épouse et moi nous aussi on chercher des avis sur internet !alors on a créé le compte Instagram avec notre aventure et conseil ,sinon grand remerciement à mr Phillipe mosse ( commercial qui vous suit du début à la fin ) a madame Aguilar ingrid ( secrétaire qui a toujours le sourire ,qui vous explique tout ,qui a un sens de l’écoute une valeur sur pour moi chez villasprisme bravo ) a mr Rigotie ( chef de chantier qui malgré beaucoup de maison a géré a toujours était classe professionnel avec nous ) notre maison a étage avec un vide séjour de six mettres et terminer ,une maison atypique et magnifique à notre regard après un ans d’attente nous allons bientôt habiter !

Nous sommes en pleine construction avec villas prisme. La partie commerciale s'est très bien passée. Malheureusement nous sommes en colère et très déçu concernant la partie réalisation. Des gros problèmes sur le plan de construction qui à été élaboré et signé par leur soins, mais comportant des erreurs pour la réalisation (évacuation toilette tombant sur la poutre de soutainement !!!!!) . Des mails sans réponses, un conducteur de travaux ignorant, sans compter les erreurs de construction déjà rattrapées .... Le chantier est stoppé depuis 2 mois...... Rien n'a l'air de les affoler !!!!

Service après vente scandaleux ! Des malfaçons qui ne sont pas résolues, délais d'attente inadmissible, je pensais que les maisons Prisme étaient sérieuses, ce n est pas le cas ! Ne leur faites pas confiance ! Fuyez !

Showroom parfait ! Ça permet de visualiser un peu plus sa maison. C’est M. Dupont qui s’est occupé de ma visite au shoowroom c’était parfait ! M. Dupont est un monsieur très sympathique, il sait vous écouter et vous conseiller comme il se doit ! Je recommande Villa Prisme !

Pour notre part, notre expérience fut bonne. Une équipe de commerciaux efficaces (merci à Mr Liguori et Mr Mosse) pour leur patience et leur professionnalisme ... Grace à eux notre projet à pu se réaliser dans de bonnes conditions. Notre conducteur de travaux à été lui aussi très bien et nous a mis en confiance tout au long de la construction . Je recommande Villas Prisme

Une société sérieuse qui nous a inspiré confiance et nous ne sommes pas déçus. Mr Liguori et Mr Mosse ont été de très bons conseils et nous ont parfaitement suivi lors de notre projet. Une équipe au top rien à dire à part MERCI !

J ai fais construire ma maison par villa prisme franchement c était l enfer :l enduit de la façade étaient refait deux fois tellement c était horrible, au dessous de ma porte de garage 3 cm de jour , le moteur de la vmc même pas attacher Juste poser dans les comble ,la trappe pour accéder dans les comble au dessus de receveur de douche dans la salle de bain incroyable si vous voulez des photos n hésiter pas

Nous avons acheté acheté une maison neuve construite par leurs soins il ne faut pas contacter sur eux pour le SAV notre problème de toiture dur depuis plus d 1 an un expert est venu qui a dit qu il y avait défaut de fabrication des tuiles et nous avons fait appel a la garantie décennale ils nous répondu que l ancien propriétaire n avait pas émis de réserve lors de la réception de la toiture du coup pas de prise en charge de leur part pour la réfection de la toiture ...... J ai essayé de me mettre en relation avec le constructeur qui est injoignable j ai passé toutes mes semaines a laisser des messages depuis février mais sans réponse j ai donc du me déplacer et faire près d 1heure de route pour pouvoir avoir quelqu un pour au final me dire que le fabricant changera les tuiles quand une autre infiltration se sera produite...... et je passe les détails de notre interlocution Déplorable pas professionnel et ne parlons pas du manque de politesse et de conscience professionnelle de la part de leur sous-traitant Le dossier est entre les mains de ma protection juridique et avocat ..........

Le projet de notre vie vient de démarrer. Merci a toute l'équipe de VILLAS PRISME. Merci à Jean-François LIGUORI et Philippe MOSSE pour leur prefessionalisme et leur rigueur. Grace à eux nous avons trouvé le terrain pour notre construction. Ils nous ont facilité les démarches administratives et nous ont évité qq désagréments. Je recommande vivement!

Une Reference dans la Maison individuelle👏👏👍👍

Il ne faut pas être pressé

Bel endroit pour voir le coucher du soleil

Constructeur d’expérience, sérieux, à l’écoute de ses clients. Équipe dynamique. A conseiller à vos amis.

je connais villas prisme depuis 25 ans dans le cadre de mon travail c'est une entreprise très sérieuse et que je recommande

commerciale pas au niveau qui se trompe dans le permis de construire ; conducteur de travaux qui ne repond pas au telephone( fabien R ) . malfacons diverses . ce sera la derniere fois avec prisme

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2 étoiles pour le site internet: une grosse daube inaccessible

Satisfait

Une vraie déception. J'ai hésité entre 2 constructeurs pour finalement choisir villa prisme par rapport au commercial. Mais c'est le chef de chantier qui prend la suite, et la je suis on ne peut plus déçue!

La construction de notre maison a commencé le 17 mars 2017 Huit mois plus tard, celle-ci n'en est qu'au stade des menuiseries posées ! Deux autres constructions sont en cours près de la notre : les maisons de Manon et mas de provence La première, commencée 2 semaines avant la notre à été livrée ; la deuxième, commencée il y a un mois et demi en est au stade de la pose des menuiseries ! Pourquoi autant de retard pour notre construction ? En voici les raisons : -Deux jours de présence par semaine pour les maçons (couvreurs et charpentiers en même temps ) Résultat : une maison hors air hors eau fin juillet -Des malfaçons non vues ,il faut casser et rectifier. - des semaines sans aucune activité. -la livraison des menuiseries qui tarde à cause de retard dans les commandes,(fin septembre) -Un pieuvre qui n'arrive pas dans les délais et.....le plaquiste qui doit interrompre son travail ! Le plaquiste revient mais une porte de mauvaise dimensions dans le cellier,(73 cm au lieu de 83) en effet il faut du 83 pour que le chauffe eau thermodynamique passe et c'est noté dans le plan! Interruption à nouveau du chantier Une porte d'entrée est posée qui ne correspond pas du tout à celle référencée dans un avenant au contrat avec une plus value de plus de 2000 euros. 6 semaine après avoir remonté ce dysfonctionnement , et malgré nos nombreuses relances, aucune solution ne nous est apportée. nous avons donc essayé de comprendre le problème et apporter des solutions pour enfin passer une commande car les délais de livraison sont longs, plus de quatre semaines! Notre conducteur de travaux se dit dépassé , avoir trop de chantiers à suivre et ne pas pouvoir faire son travail correctement ! Nous sommes très inquiets sur le bon déroulement des travaux . Que va t il encore se passer demain ? quand la maison nous sera t elle livrée ? le commercial et le conducteur de travaux nous avaient annoncé un délai moyen de huit mois de construction Nous en serons bien loin Aussi aujourd'hui, si vous nous demandez notre avis sur votre société, nous dirions plus que moyen Nous espérons que la fin de notre chantier nous fera changer d'avis.

Des gens à notre écoute, de la vente jusqu'à la livraison de la maison.

Nous avons fait confiance a Villas Prisme pour le projet de notre vie ainsi que plusieurs de nos voisins et nous en sommes ravis. Professionnalisme et confiance tout au long du projet. On recommande vivement

J'habite cette Villas Prisme depuis 6 ans et j'en suis pleinement satisfaite!

Les annonces s'enchainnent sur les sites de vente, mais les commerciaux ne rappellent jamais, même lorsqu'on leur laisse 5 messages par jour. Aucun sérieux

Personnes pas sérieuses on peut les appeler et laisser des messages au commercial ou chef de chantier jamais on vous répond,et si on vous répond c'est jamais eu mais il faut téléphoner a une autre personne ils renvoient la balle tout le long de la construction. dès que vous demandez un changement on vous le facture, quand il y a quelque chose qui ne va pas c n'est jamais leur faute mais la votre car vous n'y comprenais rien, vraiment déçu de cette structure si c’était a refaire je ne pendrais pas villa prisme,