Airhydro Société de construction de piscine

A fuir absolument… 2 ans que nous accumulons problèmes sur problèmes! Retard pour la mise en eau, des factures sans devis, dallage mal posé, pompe à chaleur en panne pour la 2eme fois (éviter les produits Zodiac), obligé de faire appel à un autre pisciniste qui doit intervenir 1 fois par semaine car les installations de base ont été mal faites… C’était un rêve d’avoir une piscine c’est devenu un cauchemar! Des gens pas du tout professionnels.

Pas très agréable , n'a même pas cherché à répondre à nos questions où à nous diriger vers un service compétent !!! Elle n'avait pas l'air de s'y connaître à vrai dire !

Depuis que j'ai acheter ma maison avec piscine je me fourni et fait mais réparation chez eux je n'ai jamais étais déçu ! Équipe très compétente et simpatique et vous donne de bon conseil pour l'entretien de vos piscines

Marie Odile trop sympa trop professionnelle. Heureusement qu'elle est là

On a acheté une maison avec une piscine, donc cette établissement avez installé. Problème avec l’entretien. Demande de rendez-vous à plusieurs reprises sans réponse. Un an déjà. Équipe pas professionnel.

Un bon pisciniste, les prix sont un peu élevés, mais ce sont des professionnels qui connaissent bien leur boulot.

Je suis cliente depuis 2012 j'ai fait faire l'ensemble Bac filtration pompe à chaleur par eux l'hivernage c'est eux qui le réalisent et j'achète aussi les produits nécessaires à l'entretien. Cette année au moment de remettre la pompe à chaleur en fonctionnement problème j'appelle donc le 7 juin depuis pas de réponse malgré mes sollicitations téléphoniques réitérées. Ce matin je me suis rendue sur site une personne a appelé le technicien qui a répondu que je devais voir avec des personnes spécialistes des pompes à chaleur. Mais pourquoi ne m'a t'il jamais donné la réponse aucune considération du client fidèle rien. Le patron m'a vue il n'a même pas daigné me dire bonjour

Si vous êtes pas déjà client, faites demi tour..... Après la casse de la tuyauterie de la pompe à chaleur, appel où on me demande mon nom et adresse. Les anciens proprio on bien fait poser la pompe à chaleur par leurs soins mais pas moi inconnu dans leur fichier. Donc aucune considération !

Personne à l'accueil dommage qu'elle ne connaissait rien au spa ...mais sinon très sympathique.... En vue des commentaires ne prendrait pas chez eux cordialement

SOCIETE A FUIR ABSOLUMENT J’ai fait l’acquisition d’un spa de nage chez eux il y a 5 ans. Pour vendre pas de soucis, ils vous téléphonent et se déplacent même à 2 pour signer le contrat (père et fils : patron et commercial). Je n’ai vu le technicien que le jour de l’installation. Aucun déplacement avant pour voir le lieu de dépose du spa de nage (4m par 2). Du coup l’installation fut chaotique. Ça m’a déjà un peu inquiété sur le sérieux de l’entreprise. Effectivement ça s’est confirmé quand j’ai dû faire appel à eux pour le SAV. Et Là la galère commence !!! Vous les appelez mais jamais personne ne vous recontacte malgré leurs promesses Il y a 2 à 3 ans environ fuite sur une douille. Après 2 mois et demi et de nombreux appels téléphoniques de ma part ils se sont enfin décidés à intervenir (1 heure de travail). Il y a 3 semaines même fuite sur une autre douille. Je leur ai téléphoné, envoyé photos et précisions par mail sur la pièce à changer pour faciliter la commande auprès du fabricant….mais aucun retour. Et là le comble, en leur téléphonant de nouveau pour savoir si mon dossier avançait, ils vous annoncent, après 15 jours, qu’ils n’interviennent plus en dehors de l’Eure et loir. Pour rappel ça ne les dérangeait pas du tout au moment de la vente que je sois situé en ile de France à 10 km seulement de l’Eure et Loir et à 40 mn de leur entreprise. En résumé à cause d’eux, je me retrouve avec un spa inutilisable et dans l’incertitude d’une future réparation par une autre entreprise.

Aucun SAV

Après plusieurs coup de téléphone, déplacement du commercial pour me chiffrer un changement de liner. Visite sympathique avec un passionné de piscine ! J'attends le devis et les travaux pour augmenter le nombre d'étoiles ! Par contre chantier en retard, absences injustifiées, je viens...je viens pas! Malgré les promesses du commercial, rien n'avance !!! Ne sont pas capables d'honorer leurs promesses ! Prévoyez 1a 2 mois de retard !!!

Super accueil très agréable.

Un mois pour un devis avec au moins 5 relances

pourriez vous me dire quand ma piscine qui devait être livrée en avril (signée en octobre) sera terminée? Malgré vos promesse répétées, il n’y a toujours personne sur le chantier, pas de réponse à tous nos messages, le retard s’accumule, je ne sais plus quoi faire

Parfait