Alsamaison Constructeur de maisons personnalisées

Alsa maison un cauchemard pour nous et les les 5 autres maisons du lotissement engwiller, monsieur fritsch conducteur de travaux joue le rôle du fantôme, quand il apparaît il vous vend du rêve, ne tient pas ses paroles, et ce prend pour dieu tout puissant, il vie dans les mensonges, surtout ne pas faire affaire avec alsamaison, vous aurez 3 ans d attente pour recevoir vos clés, et travaux pas terminé, pour vous faire signé des avenants la il sont champion !!! Attention le moindre avenants signé cela retarde vos remise de clés de 30 jours FUYEZ ALSAMAISON UN VRAI CAUCHEMARD Je met un étoile car pas choix sinon serait zéro

On a signé avec alsamaison fin 2021 début de chantier décembre 2022 date de livraison le 24 février 2024 . Aujourd'hui la charpente n'est toujours pas terminée ça fait 5 mois que rien ne se passe. Très très déçu 😞.

Je n'irais pas dans le détail de ce choix désastreux que nous avons fait de choisir alsamaison comme constructeur pour notre maison. Mais dans les grandes lignes : - CCMI signé en décembre 2021 - ouverture de chantier : Août 2022 Je vous passe les problèmes de faillite de maçon, des fondations mal faites avec un dénivelé de 30 cm d'un bout à l'autre... etc etc.... - reprise du chantier en septembre 2023 (oui oui, 2023) (jusque là, il n'y avait toujours que ces fondations mal faites). Ils ne respectent pas le CCMI, nous construisent notre maison avec des agglos et non du béton banché comme précisé dans le contrat. Bref, nous les faisons recommencer et ils nous montent les murs de la maison. La date de remise des clefs était censée être le 24 décembre 2023. Nous n'avons aucune nouvelle depuis. Et le 26 janvier 2024, nous en sommes toujours aux murs, en attente qu'on nous pose un toit. La construction ne bouge pas d'un pouce. Évidemment, comme depuis plus de deux ans, personne n'est là pour répondre ni aux appels, ni aux mails, ni aux courriers. Je vous passe également, le manque de communication, de respect parfois. Un chef de chantier inexistant. Nous nous sentons seuls. Nous avions pris un constructeur pour avoir l'esprit tranquille. Cela fait 2 ans qu'ils ont transformé notre rêve en cauchemard... Je ne sais pas d'où sortent miraculeusement ces avis positifs des derniers mois, j'ai l'impression que nous n'avons pas le même constructeur...

Une expérience dont nous avons juste envie d'oublier !!!!! Permis de construire en novembre 2020, remise des clefs d'une maison absolument pas fini en mai 2022(car l'ancienne maison était vendue et il fallait vite emménager) .... Nous sommes en janvier 2024 et nous attendons toujours notre DPE !!!! Un conducteur de travaux qui fait tout pour vous faire sortir de vos gons, une mauvaises fois immense !!!!! Nous avons dû acheter nous même la robinetterie(pour emmenager) car le plombier ne venait jamais ! Un travail de saguoin sur certains postes .... J'ai un dossier photos sur une construction de maison qui aurait dû être un beau souvenir mais là non !!!! Charpente qui traîne des mois dans l'herbe, un terrassier qui nous l'a fait a l'envers sur la protection du vide sanitaire ..... Il y en a tellement a dire ☹️

Quelle désastre,je pensais qu'ils avaient mis la clé sous la porte,nous n'arrivons plus à les joindre...dommage .Depuis l'obtention du permis en novembre 2020, la déclaration de fin de chantier n'est pas encore faite,a cause de leur non professionnalisme...à fouire si vous avez envie d'un beau projet de vie...

Je ne vais pas rédiger un long commentaire pour vous expliquer notre désarroi, je vais me contenter de donner quelques dates et publier quelques photos pour vous montrer l’état de notre chantier. Septembre 2021 : signature et dépôt de permis de construire Avril 2022 : Début de chantier pour 15 mois, le chantier aurait dû être terminé au 17 août 2023. 10 Novembre 2023 : Nous réceptionnons les clés de la maison qui n’est pas du tout terminée (Pompe à chaleur non installée, combles non isolés, sanitaires non installés), on nous promet que tout sera terminé en décembre. Aujourd’hui nous sommes le 14 Janvier, il fait -1 dans la maison, le placo se fissure à plusieurs endroit, des taches de moisissures apparaissent progressivement, la fenêtre est dans cet état depuis avril 2023. Ah et les murs ne sont pas droit (ce n’est pas un effet d’optique sur la photo mais bel et bien les murs qui zigzaguent). Dans notre chambre, un mur aurait dû être enlevé, ils ont oublié et simplement coupé le mur … Nous n’avions pas entamé de procédures pour les pénalités de retard pour ne pas embêter l’entreprise, nous aurions dû.. Le rêve et le projet de notre vie est devenu un cauchemar, une source d’angoisse permanente. Nous avons fait confiance à Alsamaison et avons déposé notre préavis en Octobre (ils nous disaient alors le chantier serait terminé), dans 6 jours nous nous retrouvons officiellement à la rue avec un bébé de 3 mois et nos animaux. Nous regrettons amèrement notre naïveté.

Fuyez cette entreprise !

Nous sommes profondément choqués par l'état actuel de notre chantier avec Alsamaison. Nous sommes client d’Alsamaison depuis septembre 2021 et notre chantier se trouve à Schleithal 67160 rue des lilas. Notre Histoire : Notre contrat de construction a été signé le 16 septembre 2021, mais les travaux n'ont débuté qu'en janvier 2023. Malgré les étapes initiales effectuées, telles que le coulage des fondations en janvier et du vide sanitaire en mars, notre chantier est à l'arrêt depuis le 26 avril 2023 après le passage du maçon. Les 4 murs de notre maison ont été érigés le 26 avril, mais depuis, le maçon ne s'est pas présenté pour terminer les pignons, malgré le PAIEMENT effectué. La charpente, exposée aux intempéries depuis 3 mois, a été renversée par l'échafaudeur et repose dans l'eau et la boue depuis 1 mois maintenant. Notre conducteur de travaux, M. Fritsch, n'a pas répondu à nos appels depuis août 2023, ce qui rend la communication inexistante et la bonne évolution du chantier impossible. Nous trouvons ça aberrant de devoir nous-même prendre contact avec les artisans pour organiser le chantier, alors que nous payons pour une prestation de suivi de chantier. Nous sommes choqués par l'état de notre maison et déçus de l'attitude d'Alsamaison. En résumé, nous sommes le 27 Novembre 2023, et nous n’avons que 4 murs et une charpente dans la boue… Nous sommes bel et bien clients chez ALSAMAISON. Ne nous dites pas que nous ne sommes pas connus de votre base de données. Si vous souhaitez éviter de transformer votre rêve en cauchemar, nous vous conseillons de rester loin de la société Alsamaison. N'hésitez pas à me contacter pour toute question.

Le service client exceptionnel d'Alsamaison a fait de la construction de notre maison une expérience assez fluide, malgré quelques histoires lors des travaux dans le chantier. Nous sommes ravis de notre nouvelle maison.

Mon projet s'est matérialisé avec succès. Une équipe extrêmement à l'écoute. Merci !

Opter pour la société Alsamaison pour la construction de notre maison s'est révélé un choix des plus judicieux. Le parcours fut sans encombre, de la signature du contrat à la remise des clés de la maison.

Entreprise correcte au début.. puis plus aucun suivi, Mr Fritsch ne prenait pas mes appels J’ai dû gérer une grande partie moi même ! Il n’appelait que pour les paiements, aucune réunion de chantier Extrêmement déçue par cette entreprise !! Je ne referais pas 2 fois la même erreur

Chantier en cours : une équipe réactive, organisée et à taille humaine, tous engagés dans notre projet qui avance bien dans les délais. Les artisans choisis jusqu'à présent sont aussi des professionnels.

Enfin chez nous ! ça a pris du temps…mais enfin nous y sommes ! nous avons eu peur avec le délai des fournisseurs, ils les ont gérés. Bon bah c’était plus long que nous avions serré mais le résultat a valu la peine !

Excellente entreprise nous avons fais appel à eux pour la 2ème fois et nous sommes ravis du suivit, de la qualité des artisans et de la réactivité de l'équipe Alsamaison!!

Une équipe au top réussissant à rassurer son client et à l’accompagner sur son projet.

Nous sommes très contents d’avoir choisi la société Alsamaison pour la construction de notre maison. Tout s’est très bien passé, de la signature du contrat à la livraison de la maison.

Mon projet à été réalisé avec succès. Une équipe très à l’écoute. Merci !

Pour notre part, nous soulignons la rapidité et la qualité des prestations dont nous sommes très satisfaits. Et un SAV top, toujours disponible même après 2 ans de construction, ils ont toujours trouvé des solutions aux questions demandées.

Pour l'instant nous sommes satisfaits, nous allons voir après la réception du chantier…

Hormis quelques détails du chantier qui ont été réglés, dans l'ensemble c'était bien. Je suis content de ma maison.

Une équipe au top et très à l écoute

Constructeur professionnel, a notre ecoute ..tres serieux . Super equipe . Je recommande

Constructeur sérieux, prestations de qualités , a l'écoute de son client. Je recommande fortement.

Entreprise sérieuse de la phase commerciale et à l’élaboration des plans jusqu’au suivis des travaux,superbe équipe technique aussi bien l’assistante technique et du conducteur de travaux Je conseille cette entreprise Un grand merci à toute l’équipe d’Alsamaison pour notre projet

Très professionnel ! Je recommande

Il y a 4 ans c'était pour mes parents et maintenant c'est à nous de vous dire merci. Maintenant que nous vivons dans la maison, nous sommes très reconnaissants envers votre travail . La qualité est évidente dans chaque détail , et nous sommes ravis de pouvoir y vivre confiance. Marie D.

Un grand merci à vous pour le suivi de notre chantier. Du début à la fin tout a très bien géré!! Nous ne pouvons que recommander cette entreprise. Rares sont les entreprises à être aussi serieuses et respectueuses de leurs clients de nos jours.

La pire expérience de notre vie pour le projet de notre vie !!! Entre les ouvriers qui nous insultent car une femme ne devrait pas gérer un chantier, le conducteur de travaux qui veut nous casser la gueule toutes les 5min car il n'accepte pas que après plusieurs mois de relances on s'énerve !!! Et la quantité astronomique de malfaçons !!! Nôtre maison fissure de partout, les canalisations pètent ils nous font croire que la décennale ne prends pas ces choses là en charge ... ils ne payent pas les ouvriers qui abandonne le chantier en cours !! Bref fuyez et ne vous engagez pas avec eux, sinon vous partirez pour des années de procédure sans queue ni tête !!! Et y laisserez votre santé !!

Suivi de chantier quasi inexistant. Les entreprise choisi plaquiste sanitaire 0. Sav n'en parlons pas inexistant.

Je déconseille, pas de suivi de chantier, pas de réunion, le conducteur de travaux pour le second œuvre injoignable, chapeau à l’assistante technique qui doit en prendre plein la tête, arrêt du chantier pendant 8 mois après le coulage des murs du sous-sol (2 autres terrains étaient en vente à ce moment-là dans la commune, ils ont donc attendus que les 2 autres terrains soit prêts pour faire les 3 en même temps), silence radio de la part d’Alsa Maison. Au final la construction a durée 19 mois (ils ont finis juste à temps pour ne pas avoir de frais). Même après l’emménagement, il nous manquait les portes et se n’est pas à cause de l’entreprise de pose des portes vous ne faites que les courir derrière. Maintenant, 7 mois après l’emménagement, nous sommes contents de notre maison, elle est comme ont le souhaitait et le travail a heureusement été bien fait car les ouvriers eux ont été professionnels. Cette entreprise ne se rend pas compte que c’est le projet d’une vie, il y a beaucoup d’argent en jeu et qu’il ne faut pas agir n’importe comment…

Super satisfait 👍👏

Satisfaction bien

Merci de nous avoir accompagné de façon très professionnelle et d avoir été de de bons conseils dans notre projet Valérie & Patrick

Ayant un projet d'achat, nous nous sommes tournés naturellement vers un constructeur de maisons individuelles pour la réalisation de notre résidence principale ; contente d'avoir pu finaliser avec ALSAMAISON ; conforter par l'équipe commerciale et l'accompagnement technique. Je recommande !

Nous avons construit une maison neuve avec eux pour mettre en location, cette entreprise est à l'écoute ce qui est nécessaire pour construire une maison, nous avons fais le choix de faire avec eux, car ils nous ont été recommandé. Aussi le commercial nous a trouvé le terrain pour notre projet. C'est une maison plein pied tellement pratique et bien pensé . Nous tenons à remercier toute l'équipe, car chacun à son poste à pu répondre à nos (nombreuses) questions. Ma femme et moi recommandons Alsamaison !

Nous avons Choisi ce constructeur car notre Coutier nous avait dit avoir eu une bonne expérience avec eux mais pour vous dire la vérité tout ce passe très mal de notre coté. Si comme nous vous choisissez ce constructeur pour sa réputation et la qualité de ses services, nous nous devons de commenter la situation actuelle, avec le plus d'objectivité possible. Voici déjà quelques dates: - Janvier 2020 signature - Janvier 2022 Permis de Construire car nous l'avions modifier une fois - Ouverture du chantier Aout 2022 - au jour d'aujourd'hui 20 Janvier 2023 aucun Travaux n'a été fais sur notre terrain il ya un Gros troux qui a été creuser depuis Aout 2022 les herbes ont poussée dc vous pouvez imaginer la Brousse qui sy est installé. a chaque appel aucun changement personne ne sais qui fais quoi, le macon viendra dans 3 semaines mais celui ci ne vient jamais, constructeur de traveaux qui ne nous repond jamais. Mon Projet de rêve es devenu mon pire un cauchemar et un stress permanent.. (je pèse mes mots, car la réalité est bien plus complexe: crédit+ loyer depuis 6 mois. la communication je la trouve harchie null mais ça c'est un autre sujet. nous les avons expliquer le problème mais toujour les mêmes reponse MADAME ON VOUS COMPREND MAIS J AI JUSTE L' IMPRESSION QUE ON ES CONPRIS LORS DE LA SIGNATURE APRÉS ON PASSE A AUTRE CHOSES: J'ose espérer que les choses vont s'améliorer rapidement , avant que l'on en vienne à regretter définitivement notre choix, car j'en conviens, tout n'est pas de leur faute. Néanmoins, c'est leur image qui est en jeu, je ne saurais vous recommander en l'état des choses.

Site clair , bien !

Des plans sur mesure, une construction personnalisée, c'est ce qui rend notre maison unique et adaptée à nos besoins. Une équipe professionnelle au sein d'une petite structure, à notre écoute, apportant une réponse technique à chaque question, ce sont les qualités d'échanges sans aucun discours commercial qui nous ont convaincus. N'hésitez pas à leur faire part de vos projets avec eux!

Constructeur à éviter ! Il y a eu plusieurs réserves à la réception dont bon nombre ont été réparées par nous-même, face à l'absence de réactivité de cette entreprise. Pas de retard à déplorer, mais au prix d'une maîtrise d'œuvre qui a été en grande partie réalisée par nous-même également (alors qu'on paie pour ça !). Ils vous fournissent des entreprises intervenantes plus ou moins compétentes (beaucoup sont peu compétentes), mais si vous n'êtes pas à l'affût, gare aux erreurs et malfaçons ! En gros si vous ne réalisez pas la maîtrise d'œuvre vous même... Attention ! Les problèmes ont commencé dès le coulage du béton de fondation qui dépassait sur la parcelle voisine (problème réglé à l'approche de la réception, et qui, si je n'étais pas intervenu, aurait été remblayé ni vu ni connu). Aujourd'hui, 4 ans après réception de la maison, nous vivons dedans et la maçonnerie n'a pas l'air de bouger (et c'est seulement pour ça que je mets deux étoiles et pas une seule), et nous découvrons des malfaçons au fil du temps que nous corrigeons petit à petit (pratiquements tous les corps de métier sont impactés). Et quand on les appelle pour les régler (bien que la garantie soit dépassée), on a bien-entendu à faire à un mur. Donc à ce jour nous ne nous fatiguerons plus à courir après eux, mais sur demande, je peux vous faire une liste longue comme le bras des malfaçons que nous découvrons de jours en jours (dont 1 électrique qui aurait pu être très dangereuse) : gouttières en contre-pente, tuiles mal emboîtées, trous dans le film sous toiture, caches-moineaux pas assez prolongés (donc des nids d'oiseaux dans les planches sous face !), cloisons pas droites (pratique pour le carrelage et le parquet !), bandes à joint dégueulasses dont plusieurs à l'étage ont été faite avec du MAP (pour terminer le seau je suppose : impossible à poncer), chantier pas propre à réception (5 jours de ménage !), réglage de toutes les fenêtres à reprendre, vantaux de la porte de garage mal vissés, escalier dont aucune marche n'a la même hauteur que les autres, fuites d'eau goutte-à-goutte au niveau de la pompe à chaleur et des raccords de nourrisses en raison de la présence de deux joints d'étanchéité dans les raccords... Bref la liste est trop longue, car ce n'est qu'une petite partie. Attaquez-moi en diffamation si vous voulez, j'ai toutes les preuves en photos, et ma protection juridique me propose deux moyens de vous demander des indemnités (mais je n'ai pas envie de me fatiguer). Côté commercial ils sont plutôt forts et ont réussi à nous avoir. Ces défauts ne nous empêchent pas de vivre dans la maison, mais pour quelqu'un qui ne bricole pas et qui prend un constructeur pour justement ne pas avoir à gérer de problèmes derrière, j'imagine que ça doit être épuisant ! À fuir donc, il y a mieux pour un rapport qualité prix bien meilleur.

Si comme nous vous choisissez ce constructeur pour sa réputation et la qualité de ses services, nous nous devons de commenter la situation actuelle, avec le plus d'objectivité possible. Voici déjà quelques dates: - février 2021 signature - mars 2021 Permis de Construire - Ouverture du chantier Fin décembre 2021 - Mi- Octobre 2022: une moitié de charpente posée. En effet, les entreprises vont et viennent comme bon leur semble, par parcimonie (une fois tous les.. 2mois?!) . Certes, le constructeur ne peut endosser la responsabilité des entreprises peu organisées. Toutefois, le choix de ces dernières restent entièrement leur.. Choix qui je pense serait judicieux de revoir. Il n'y a aucun planning d'établi, aucun moyen de prévoir les prochains mois.. Contrairement à d'autres constructeurs qui ont l'air de s'en sortir mieux.. Un projet de vie qui se révèle être devenu un cauchemar et un stress permanent.. (je pèse mes mots, car la réalité est bien plus complexe: crédit+ loyer depuis 18 mois, retour chez les parents avec un bébé, problème de stockage des commandes déjà passées..) Projet que l'on ne nous avait pas vendu ainsi à la base. Très peu voire aucune communication, mais ça c'est un autre sujet, un peu de retard est acceptable, néanmoins là, les entreprises ont clairement l'air de se ficher du monde.. J'ose espérer que les choses vont s'améliorer rapidement , avant que l'on en vienne à regretter définitivement notre choix, car j'en conviens, tout n'est pas de leur faute. Néanmoins, c'est leur image qui est en jeu, je ne saurais vous recommander en l'état des choses.

J'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas mettre moins. Je n'ai plus de réponses d'eux, ni par téléphone ni par mail.. ce sont des menteurs, gros soucie de réactivité.. un désastre ce constructeur. A fuir. Je ne comprends pas qu'une entreprise comme ça fonctionne encore alors qu'il y a que des avis négatif...

Bonjour Entreprise ne répond plus aux appels, aucune réponse à la lettre recommandée, a encaissé les chèques alors que les travaux ne sont pas terminés , aucun suivi des travaux, beaucoup de promesses de Mr Fritsch et rien de tenu….entreprise non recommandable

Bonjour, Après des mois d'appels, de courriers et de relances, nous sommes toujours dans la même situation, la charpente de notre maison n'a toujours pas été reprise malgré les nombreuses promesses. Nous avons aussi un problème avec notre pompe à chaleur, de l'eau qui sort de partout et les cables qui ne sont pas mis dans les goulottes. Alsamaison reste muet, on est délaissé et très peu compris. C'est vraiment dommage d'avoir si peu de considération de leur part

Bien !

Un constructeur de maisons très à l'écoute et respectueux de ses clients. Des prestations et des travaux de qualité

Je ne suis pas satisfait, mauvaise gestion des clients. rien n'est possible. Si vous demandez quelque chose, vous obtiendrez la mauvaise réponse ou pas de réponse. Les ouvriers ne commencent qu'après des mois. mauvaise qualité. C'était censé être notre rêve mais cela s'est transformé en cauchemar. nous avons encore les clés après 17 mois. Au début, tout allait bien, mais après le notaire et la signature, le visage change. Tout ce qui était promis n'était plus possible ou vrai. Plus jamais avec cette entreprise. Nous avons dû ouvrir la porte de notre maison Schimmel après un long va-et-vient

Si vous aimez être trahi et l'arrogance du personnel, vous devez absolument construire une maison avec Alsamaison. Les compétences des employés qui y travaillent sont aussi mauvaises que les maisons en construction. Même un château de cartes est plus stable. Vous appréciez la qualité, la compétence, le respect des délais et l'organisation? Alors Alsamaison n'est pas l'entreprise qu'il vous faut. Alsamaison fait des prix qui ne correspondent pas à la réalité des maisons. Le client est roi, mais ce n'est pas le cas avec Alsamaison. Nous avons vécu avec Alsamaison des choses difficiles à croire. Des documents mal émis au moule dans notre nouvelle maison. Les fenêtres sont installées en biais et l'entreprise de fenêtres n'a jamais entendu parler d'isolation. Nous vous donnons de bons conseils: trouvez une autre entreprise de construction.

Je ne donne pas moins parce que ce n'est pas possible ! Si jamais vous croisez leur chemin, fuyez ne faites pas affaire avec cette société, ils vous vendent du rêve et vous récoltez des cauchemars. Le niveau de compétence est vraiment douteux. Nous sommes à un mois de l'échéance contractuelle et loin du compte pour ce qui est de la fin des travaux. Je ne sais décrire de mot pour les qualifier tellement il y a eu et il y a de lacunes. Amabilité de ces gens une fois le contrat signée inexistante, à la limite de l'irrespect pour ce qui est d'un coordinateur et ne prennent pas compte les demandes du client. Allentour de la construction un bric à brac, un dépotoir. Pour ce qui est de transmettre les plans aux lot sanitaire, électrique, plaquiste, c'est nous qui l'avons fait parce qu'ils ne transmettent pas les actuels... En gros c'est un gros bordel d'organisation et je ne recommande à personne... Juste pour info, mauvaise implantation de la maison, destruction, reconstruction, redémolition, reconstruction et on voulait nous faire croire que non. Je pense aussi que la société de sanitaire est douteuse. Quand on arrive sur un chantier les mains dans les poches et qu'on ne sait expliquer les plans techniques de la pompe à chaleur qu'ils sont sensés installer.... Je pourrais vous écrire un livre sur le pourquoi passer votre chemin...

Une entreprise sérieuse, structurée. Un savoir-faire qui rassure

Entreprise sérieuse, des votre arrivée une bonne prise en main de toutes vos demandes et démarches, équipe chantier très performante avec un travail de qualité dans le respect des règles de l'art, matériaux de qualité. Je recommande fortement cette entreprise familiale.

Très satisfait du travail fourni des délais parfaits très bons professionnels je recommande vivement

Dès le premier rendez vous avec notre commerciale, nos attentes et nos craintes ont était entendu et immédiatement réglés. Le suivi construction par notre conducteur de travaux ainsi que l'ensemble de l'entreprise, tout a était sérieux du début a la fin et nous remercions la réactivité positive face au Covid . Un projet rapide qui s'est idéalement déroulé. Si cela devait se reproduire nous ne changerions rien.

Très bonne entreprise que je recommande !!

Entrepreneur à Fuir !!!!! Nous avons débuté ensemble la réalisation de notre futur projet, chiffrage, plans ect ... puis du jour au lendemain plus aucune nouvelle malgres plusieurs tentatives d’appels ou nous avions eu aucune réponse. Pas du tout Pro ;)

Malgré la pandémie notre maison nous a été livrée bien avant la date prévue au contrat, construction sérieuse, je n'étais pas présent durant les travaux puisque éloigné géographiquement ,mais cela n'est pas nécessaire puisque nous avions à faire à de vrais professionnels, des sous-traitant qui ont la culture dictée par l'entreprise, ils vous contactent lors de leurs interventions pour trouver la solution la plus adaptée à vos besoins, bref que du plaisir de confier notre construction à cette entreprise, nous venons de réceptionner notre pavillon et ferons un second commentaire d'ici quelques semaines pour confirmer cette excellence

J'explique notre note. Nous donnerions 1,5 / 2 pour la communication, durant 1 année la communication à été laborieuse avec certaines personnes de la société. De plus j'ai un peu pris les choses en main ce qui n'étais pas mon boulot à la base mais bon. Mauvais départ aussi avec un soucis de signature un peu forcer avec un intervant. (on apprend de ses erreur) nous donnerions 3 pour le temps des travaux. De très grosse attentes entre les différents corps de métier. (avant le corona). Nous donnerions 4 voir 4,5 pour les 6 derniers mois. Depuis que mr Fritch à pris les choses en mains tout à changé. Très bonne communication, en plus d'être réactif et à l'écoute, il est aussi très sympathique 👍. Les travaux se sont enchaînés malgrés le covid. Nous donnerions 4 pour les travaux. En général le boulot à bien était fait. Bravo aux intervenants. Quelques bémols mais ça a été rectifier. Très bon contact aussi avec le commercial mr Thomas Bernard. D'où une moyenne de 3 Au bout du compte si nous oublions le démarage nous conseillons Alsa maison. Les travaux on été bien exécutés et la deuxieme moitié du chantier à été très bien. Merci à vous 😉

Entreprise totalement irrespectueuse, pas du tout professionnelle. De nombreux manquements, retards, sous traitants peu sérieux, qualité de travail déplorable de certains, plans pas totalement respectés.... Ne respectent pas leurs engagements, encaissent des chèques sans réaliser les travaux. Ne vous faites pas avoir par les sourires et compliments du commercial (aussi responsable de l'agence de Metz), car dès le contrat signé il disparait. Seul l'électricien est carré et super pro, le reste de cette entreprise n'est qu'un ramassis d'incapables et de menteurs. Passez votre chemin... Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro.

Un constructeur de qualité en qui vous pouvez avoir confiance.

C'était une très bonne expérience. .toujours à l'écoute et répondre à nos besoins rien à dire satisfaite A vous recommandé

Mauvais en tout technique ou administratif

Satisfait du travail accompli par Alsamaison et surtout de l'accompagnement tout au long du projet par M Castet puis par M Fritsch! Merci beaucoup d avoir respecté le délai que nous avions demandé. Très bonne continuation à toute l équipe !

La construction a commencé fin août 2018, et demain 15 avril 2019 remise des clés.😀 Mr Castet le commercial très à l'écoute de ses clients au début du projet et toujours encore disponible après avoir effectué son travail de vente.👍👏 Et sans oublier le plus important. Le conducteur de travaux, Mr Fritsch qui est à 100% pour le client alsamaison, en étant très régulièrement sur le chantier et en n'hésitant pas à refaire faire le moindre petit travail bâclé par les artisans.👍👍👍👏👏👏 Bien-sûr que je recommande la société alsamaison sur le secteur de SARREBOURG.😀👍+++

Entreprise compétente, professionnelle et de très bon conseil. Je recommande !

Très bonne équipe ! A l’écoute, du commercial jusqu’au conducteur de travaux.

Nous venons d’emménager dans notre maison. Le constructeur ALSAMAISON a été à nos côtés de la conception jusqu’à aujourd’hui. Lors d’un premier RDV, le technicien a bien pris en compte nos besoins et souhaits. Il nous a ensuite présenté notre terrain et les plans de la maison. J’ai eu un peu de mal à imaginer mes meubles dans cet espace. Il nous a donc présenté des plans meublés. Conquis par le projet de maison et le terrain, nous avons signé un contrat. Le contrat a été respecté aussi bien dans le coût que dans les délais. Toute l’équipe a été réactive et disponible à nos moindres questions et craintes. Après la réception, la VMC de la salle de bain ne fonctionnait pas correctement. L’intervention s’est faite rapidement. Aujourd’hui nous sommes confortés dans notre premier ressenti et sommes ravis de leur avoir fait confiance.

Je recommande cette entreprise. Employés sympathiques et professionnels, sont à l'écoute et ont de bons conseils.

Si je devais décrire mon expérience, cela serait désastreux, mais je ne souhaite de litige à personne avec le groupe! Problème de bac de douche on commande une dimension on se retrouve avec une plus petite a nous de trouver la solution, idem pour les toilettes un suspendu oups l'autre sera basique allez comprendre.. je ne parle pas de la chappe et des dimensions des menuiseries intérieures, encore un loupé eh oui quand on prévoit des portes on oublie pas de calculer la chappe pour la hauteur sinon on se retrouve avec des passages a 1m50, la encore pas une excuse.... on oublie le raccordement de la vmc, les champignons sur la charpente du coup, les tuiles de raccordement oups à l'opposé de la salle de bain... que dire de plus? non je recommanderai à personne ce constructeur. Si encore on avait eu des excuses pour ses erreurs ce commentaire n'existerait pas! Merci pour les nuits blanches, pour l'argent jeté par les fenêtres, pour les champignons (c'est reconnu pour être excellent pour la sante!) et pour le non respect de vos clients qui soit dit en passant vous font vivre!!!!! J''attendais bien plus de professionnalisme et de compréhension au vu du coût d'une construction, un peu plus d'investissement pour couvrir les erreurs qui ont été commises, et une reconnaissance du travail qui n'a pas été fait comme il faut!!!!

Je me suis rendu à plusieurs portes ouvertes dont celle début juin, porte ouverte qui était la mieux des 4. J’ai pu y voir des plans de la maison et me projeter. J’y ai rencontré un conseiller commercial qui a su répondre à toutes mes questions et a pu m’aiguiller sur mon projet de construction. L’équipe est disponible et à l’écoute. Je recommande cette société.

Nous habitons notre maison ALSA MAISON, (LOGIS CREATION pour la Moselle), depuis 1 mois et demi. Nous tenons à remercier toute l'équipe de cette société avec laquelle nous avons eu d'excellentes relations, le directeur, le commercial , les secrétaires. Nous sommes pleinement satisfaits de la construction, d'une part avec un plan original avec un toit 4 pans, il n'y en pas beaucoup dans le lotissement et d'autre part vu la qualité des matériaux utilisés et le sérieux des entreprises qui sont intervenues. Surtout nous tenons à remercier les 2 conducteurs de travaux, MM. NOUVEL et BRIGNON, qui ont suivi notre chantier. Nous sommes un couple de 70 ans et nous avons eu la chance d'être écoutés, conseillés, parfois rassurés par ces 2 conducteurs compétents, efficaces, rigoureux, toujours disponibles, ne laissant jamais une question sans réponse. Aujourd'hui nous sommes heureux dans notre maison et chaque jour qui passe nous conforte dans notre choix, c'est pourquoi nous conseillons vivement cette société.

J'ai malheureusement connu quelques mésaventures avec ALSAMAISON qui n'a pas répondue ni à mes attentes, ni à mon souhait de concrétiser mon projet de construction et ce malgré mes différentes demandes, déplacements avec des promesses de contacts non tenues. Heureusement que d'autres Sociétés dans la même localité sont sérieuses et respectueuses vis à vis de leur client ou futur client. Malgré un premier contact encouragent le reste ne fut que vaines promesses ...

Très bonne expérience. Toute l'équipe est à l'écoute et répondent rapidement que ce soit sur la partie administrative ou technique. Maison construite en 2016 dans les délais et avec qualité. Les équipes d'Alsamaison restent à l'écoute malgré la fin du chantier. Accompagné jusqu'au bout et même après.

J'ai fait appel à cette entreprise pour la construction de ma maison en 2015, le chantier a été réalisé dans le respect des délais et des tarifs. J'ai trouvé des personnes à mon écoute et faisant preuve d'un grand professionnalisme. Je suis très satisfait de leur prestation et recommande vivement leurs services.

Très déçus .Des fissures qui apparaissent après 2 ans sur la façade et qu' aucune assurance ne prend en charge (vue par un expert mais elles ne compromettent pas la solidité de la maison)et l agence qui ne fait aucune proposition pour trouver une solution . Très déçus

J'ai fait confiance il y a trois ans à Alsamaison pour la construction de ma maison et je ne regrette absolument pas .... Nous avons été encadré par des vrais professionnels qui nous accompagné dans chacune des étapes du chantier... Du permis de construire à la remise des clefs... La disponibilité du commercial et du directeur, la qualité des matériaux utilisés le respect du cahier des charges le professionnalisme du conducteur de chantier ainsi que des artisans le respect des délais de livraison et l'accompagnement durant le SAV font que je recommande très vivement cette société... Il est évident que si je devais reconstruire je ferais sans hésiter appel à leurs services... A RECOMMANDER !!!

Nul ! Aucun membre du personnel est compétent. De la secrétaire Sabine au conducteur de travaux benjamin. Ils sont tous nul. Sans parler des malformations de la maison

Très professionnel, je recommande la société

Commercial très professionnel suite à un premier rendez-vous très productif.

Je déconseille cette entreprise, aucun sérieux !