B.D.H LUNEL Société de construction de piscine

Accueil chaleureux au magasin de Lunel Viel ! J'ai reçu d'excellents conseils de Mr Corto pour le traitement de l'eau de ma piscine. Je recommande fortement !

Très professionnel du début à la fin et très disponible a l écoute la relation et le travail effectué est parfait et les différentes personnes rencontrées pour notre piscine ont été super je conseille très vivement je suis ravie du resultat

Entreprise sérieuse nous avons fait posé la piscine l'année dernière niveau rdv et et travail nickel a par une erreur des employé a la pose de la piscine , elle était déformée sur le fond du coup ils on était très réactif on a laissé passé l'hiver et ils ont renlevé la piscine (cassé de la ceinture des margelles piscine ressorti et reposé manquai des gravié ils en on remis )et tous refait à leur frais car cela venait d'eux ils ont étais très réactif et professionnel merci a Sébastien qui nous a suivi jusqu'au bout et même encor maintenant quant on a des questions ou informations au niveau technique , merci a vous pour votre professionnalisme. Je recommande cette entreprise .

Très bonne expérience, tant dans le conseil que dans l'installation technique. Interlocuteurs disponibles et à l'écoute. Mention spéciale pour les explications lors de la mise en service de la piscine. Merci Sébastien

Il est vrai que trouver un bon piscinniste n’est pas chose facile, pour le commun des mortels, tant les offres alléchantes pullulent dans notre environnement . Je me suis laissé séduire par l’équipe d’HyméO . Du début, avec le professionnalisme et la clarté des explications de la « jeune et belle » Clara du magasin de Lattes avec qui j’ai signé le contrat, en passant par Sébastien qui, en vrai chef d’orchestre à géré les équipes de la commande jusqu’a la livraison en main de maitre; et sans oublier Thomas le technicien qui à oeuvré avec coeur et grand professionnalisme même sous la pluie battante pour satisfaire le client. En réalité une vraie entreprise qui mérite vraiment d’être connue. A recommander sans aucune réserve . CERRI Laurence 48 Allée des Courlis 34280 LA GRANDE MOTTE.

Entreprise sérieuse, personnel réactif, de très bons conseils, personnel pro, autant au magasin de Lunel-viel, que les techniciens qui sont intervenus chez moi. Je recommande fortement !

Equipe au top, très à l'écoute et toujours de bons conseils. Si projet piscine, je recommande BDH👍👌

A fuir ! Pose de la piscine le 16/10/2023 . Pour commencer un vulgaire morceau de bidim jeté au fond du trou . La coque arrive avec un petit accroc sur un bord , je dis au chauffeur que cela n’est pas normal ! Réponse : ce n’est rien monsieur Coste c’est vraiment au bord et les margelles vont le cacher . Ok . Réglage du fond de la piscine avec le premier camion de gravier 6/10 . remblais du pourtour de la coque une fois posée . RAS . Pose des tuyaux : sur le pourtour de la piscine c’est correct… mais comme il n’y avait pas assez de gravier avec un seul camion ( c’est normal ) ils commencent à remblayer les tuyaux qui vont jusqu’au local technique avec de la terre et des cailloux laissés là ! Alors là je demande au personnel sur place pourquoi ils n’attendent pas le deuxième camion de prévu ! Réponse : mr joly , le patron , veut que nous ayons fini ce soir donc on s’exécute . Résultat des courses j’ai 8 mètres de tuyau jusqu’au local technique rempli en terre et cailloux et le surplus du camion étalé dans mon allée pour ne pas le jeter ! J’oubliais : j’ai aussi une belle tache de béton derrière le local technique car mr joly et son ouvrier ont tellement vite bien fait… le 13/03/2024 une fuite apparente à la sortie de pompe , je contacte le SAV : réponse le lendemain que ma demande a bien été reçu . Ok . Le 24 /04/2024 appel de la secrétaire Hymeo pour intervention le 26/04/2024 . Ce même jour appel de la secrétaire qui me laisse un message en indiquant qu’il pleut et qu’ils ne pourront pas intervenir . Aucune goutte d’eau à Belarga !!! j’ai la preuve de tout cela et je le tiens à la disposition de qui veut le voir ! Nous habitons à belarga. Ps : j’ai même un mail de Joly qui me dit qu’il y a une décennale donc je n’ai pas à m’inquiéter ! Est-ce bien sérieux tout cela ! NON . Donc ne lui faites pas confiance .

Une excellente accueil au magasin de Lunel Viel, mais également de très bon conseil pour la vente des produits qu’ils proposent. Je recommande.

Besoin d'une sav sur un appareil. Devis raisonnable et réparation rapide. Merci pour les conseils.

Au top ! Hâte cet été pour en profiter

Nous avons fait appel à l'équipe de Hyméo Lunel Viel pour notre piscine en 2022 et nous en sommes très content. Travail de qualité, délais respectés et à l'écoute du client. Merci à Yann qui est un très bon commercial, toujours disponible et réactif et merci à toute l'équipe de Hyméo pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité. Nous les recommandons si vous avez un projet piscine !!!

Aucun problème pour la pose et la mise en route de la piscine, tout ce qui était prévu a été fait et en plus dans les délais Merci à toute l’équipe et particulièrement à Fred

Pour avoir fait plusieurs professionnels dans le milieu de la piscine, je peux vraiment conseiller cette société. Notre projet a était réalisé avec succès et professionnalisme, les techniciens sont souriants, ponctuels, professionnels,... 6 mois après l'installation, on a eu un soucis technique, et le SAV est intervenu rapidement et a réglé le problème de suite. Service au top. Je recommande fortement HYMEO

Très bonne expérience avec Hymeo. je recommande fortement

Heureux et satisfait d'avoir travaillé avec cette entreprise ! De très bon conseil de la part de Clément

Projet piscine concrétisés grâce au sérieux de cette entreprise du devis à la réalisation nous avons eu que des professionnels. Délais et devis respecter Je recommande

Nous sommes passés par Hymeo pour notre projet piscine et tout s’est passé comme prévu pour ne pas dire même mieux que prévu ! Une disponibilité et une réactivité presque étonnantes ! On recommande vivement 😉 Merci aux équipes Hymeo ! Et félicitations pour la qualité de votre travail.

Nous avons réalisé un projet piscine avec cette société satisfait par la réalisation par contre très déçu par l’absence complète du SAV

Dommage la personne a l accueil comment dire une catastrophe sinon l entreprise ok

Mathias Mussat de HyméO piscine (BDH Lunel et Mauguio) était plus humain que commercial dans ses échanges, c’est ce que les clients recherchent. On recommande fortement ce professionnalisme que l’on ne regrette pas ! Si vous avez un projet de piscine, n’hésitez pas de le demander ! Sans compter sa disponibilité qu’on a apprécié.

Une équipe sérieuse, réactive et arrangeante :) Qui fait en sorte que tout se passe pour le mieux ! je recommande mille fois, je suis ravie de ma piscine

Très professionnel, bon service commercial, super travail, je suis satisfait de la réalisation de ma piscine, une étoile supplémentaire pour Sébastien, sympa, réactif, prends du temps pour les explications, au top.

Très professionnel. Bon service après vente. Je recommande cet établissement

Magasin et personnel très accueillant.

Très satisfaite de Florian Pinault qui est intervenu rapidement et de manière très professionnelle pour un problème d’alimentation en pH moins de la piscine et a réalisé par la même occasion l’entretien annuel en répondant à toutes les demandes d’explications pour une meilleure utilisation et entretien de la piscine

Le magasin de Lunel est pas très accueillant, difficile à avoir des renseignements et encore moins un sourire. Au vu du tarif des prestations c'est fort dommage. Nous avons un contrat d'entretien pour un an et pas certaine de renouveler avec eux.

Nous avons fait appel à Hyméo pour la construction d'un bassin et sommes très satisfait de la réalisation et des conseils que nous avons eu. La disponibilité et la réactivité du technicien (Quan) est très appreciable.

Très bon vendeur, installateur, réparateur de piscine, spa, matériel. Très bon accueil, bons conseils. Parking devant et facile d'accès.

Nous remercions l’équipe d’hymeo pour leur professionnalisme et leur réactivité et plus particulièrement Jeremy Joly qui a fait un super suivi de notre projet. Nous sommes très heureux du résultat final. Nous les recommandons fortement

nous sommes extrêmement contents de la société hymeo piscine , voir l'avis complet sur les photos.🙏⭐❣

Nous avions un projet de Piscine depuis un long moment (surtout Madame :)) )nous avons fait beaucoup de repérage à droite à gauche car nous ne voulions pas passer à coté de notre projet de vie. car une piscine peut être un rêve comme devenir un cauchemar. Nous nous sommes décidés finalement sur hyméo piscine. Notre interlocuteur à été génial, il a compris tout de suite notre projet, il a respecté nos envies tout nous a paru simple donc très rassurant. Nous avons pu voir le modèle qui nous plaisait car ils ont des piscines en expositions. Ils ont fais preuve d'un grand professionnalisme. Tout a été réalisé et coordonné comme du papier à musique, chaque équipe venais pour son travail ,le lendemain l'autre prenait le relais etc. Chacun étaient très souriant avenant et très méticuleux dans leur travail. en 2 semaines notre piscine comme convenu a été posé, mise en eau et déjà très belle, un vrai bijou. nous somme extrêmement content d'avoir choisi Hyméo. Si cela été à refaire ce serait sans hésitation, d'ailleurs nous les conseillons fortement. Nous avons pour habitude de donner un avis quand cela ne nous conviens pas, mais il faut savoir le donner quand nous sommes vraiment satisfait et là c'est le cas.!! un grand Merci à toute l'équipe.!!

Super spa , livraison et installation impressionantes avec grue . Equipe tres professionnelle , matériel de qualité. Je recommande

Oubliez les autres hymeo, c'est dans celui là qu'il faut aller. Seul hic, la disponibilité des pièces en ce moment, sans visibilité sur les arrivages. Mais bon c'est compliqué pour tout le monde de ce point de vue la en ce moment.

Des semaines d'échanges pour remplacer une pièce cassée en SAV sur un spa installé à prix fort il y a certes plus de 10 ans, qui finissent pour toute solution par la proposition d'une pièce standard qui n'est pas aux bonnes dimensions. Le gars d'irrijardin a mis 3 minutes pour trouver une grille de bonde qui matche...

A fuir à éviter SAV totalement inexistant, ne répond jamais ni aux mails ni aux appels téléphoniques, promet de vous rappeler et ne vous rappel jamais. Service proche du néant...

Société aux premiers abords sérieuse. Première difficulté rencontrée sur la partie terrassement (le terrassier ne reconnaît ses erreurs). Deuxième difficulté sur la partie disponibilité, trouver un autre terrassier en plein été pour corriger les défauts. Troisième difficulté sur la partie commerciale, terminer les travaux alors que Hymeo réclame un supplément non-justifié (selon le 2ème terrassier) pour clore l'installation. Les clients mécontents sont source d'apprentissage Messieurs.

Piscine posée en juin 2020, c'est le 4eme raccord qui lâche cette année il y en a marre. Les raccords sont de mauvaise qualité. Le bac en résine soit disant résistant possède déjà un impact. Au vu du prix de l'installation je déconseille, très mauvais rapport qualité prix. Monsieur Halbgewachs

Voilà le professionnalisme de Hyméo Lunel-Viel: MAYTRONIC m'a envoyé à cet établissement pour mon robot piscine en panne car ils ont l agrément. Réponse du technicien le 07/07/2021: nous ne reparons pas les robots piscines sous garanties. Donc je peux conclure en disant que HYMEO de lunel viel se sert de cet agrément pour seulement vendre sans respecter la Charte de MAYTRONIC.

J'ai déchargé chez eux, cariste super sympa, je recommande....

Très bonne expérience, respect des délais très serrés en cette période !

Délais respectés ,très grand professionnalisme et travail soigné pour une pose de membrane armée soudée en remplacement d'un liner classique,sur une piscine semi -enterrée en bois

Une très bonne expérience avec cette entreprise. Ils nous ont accompagnés tout au long de notre projet, les délais ont été respectés et le travail fourni de qualité. Nous avons été en confiance dès le début et jusqu’à la fin de notre projet. Nous sommes ravis de l’accomplissement de notre projet, et recommandons l’équipe Hymeo sans souci. Merci à eux.

Heureux et satisfait d'avoir travaillé avec cette entreprise. Toujours a l'écoute et disponible de la création a la construction du projet. Absolument rien n'a redire, écoute empathie, conseil, prix, tout est parfait . Je recommande donc cette entreprise.

Une très bonne expérience avec cette entreprise. Du professionnalisme. A l’écoute du client, ils ont su me conseiller et m’expliquer le projet étape par étape avant tout commencement . Ils ont Géré mon projet à la perfection, tout s’est déroulé comme convenu, les délais annoncés respectés. Le chantier n’était pas évident mais le résultat final est au rendez-vous. Je suis très content de mon expérience chez eux je les recommande les yeux fermés.

L’entreprise ne vient pas au RDV et ne s’excuse pas. On fixe un second RDV même cas de figure . De vrais professionnels n’agissent pas de la sorte ! Quel manque de respect 😱👎👎👎

Une équipe très professionnelle et réactive, ils ont tout géré sur la réalisation de ma piscine du début jusqu'aux finitions de qualité. Je recommande cette entreprise.

J'ai appelé il y a une semaine pour un problème lors de l'ouverture de la piscine. Le technicien devait me rappeler pour prendre un rdv ou au moins me conseiller... J'attends toujours...

Pas concluant

Très mauvaise expérience avec cette entreprise, manque de communication, de suivi et de professionnalisme.

Société sérieuse qui sait répondre à l'attente des clients. Service de qualité. Accueil très chaleureux. Je recommande fortement.

J'ai contacté cet établissement par mail j attends tjrs une réponse....

Un grand merci à Florian Pinault et à ses équipes de pose pour la qualité des conseils et du chantier. Ma piscine est en eau et tout se passe trés bien ! Je recommande fortement !

Hymeo Lunel a parfaitement répondu à nos besoins en prenant en charge l'installation de notre piscine mais aussi l'aménagement complet des abords...terrasse, dallages, murs de clôture... Le résultat est à la hauteur de nos attentes et notre premier été au bord de la piscine a été un vrai bonheur. Après les travaux, le personnel du magasin de Lunel a toujours répondu à nos demandes de conseils avec professionnalisme et sens de l'accueil.

n'allez jamais acheter vos produits chez ce pisciniste car les produits vendus sont faussement garantis et le jour ou vous avez un problèmes ils trouvent des arguments afin de ne pas assurer leur responsabilités... Soit disant leur fournisseurs.... pourtant bonne cliente achat d'un hammam d'un spa et changement du liner garanti anti tache 6 ans en un mois le liner complétement recouvert de taches ...pas de solution malgré la garantie. ce n'est pas la 1 ère fois que j'ai des soucis avec eux mais là je tiens a exprimer mon mécontentement . Passer votre chemin d'autres sociétes sont plus respectueuse de leur bons clients

Très bien

Réactif et travaille soigné. Sav au top, et produit de qualité.

Tout s'est très bien passé, merci !

Super Paris Brest

On se sent un peu perdu une fois le spa installé, manque de suivi et de conseil. L'entreprise gagnerait à être plus attentive à l'expérience client.

Un vrai professionnel de la piscine ... bon accompagnement, bons services ... avant, pendant et après l'installation. Merci

manque d’expérience, liner a décollé 2 semaines après la pose, manque de respect pour le client

manque de savoir faire

manque de savoir faire, de professionnalisme et de respect pour les clients

Incompétents, injoignable, de mauvaise foie et audieux. A éviter. Il y a d autres professionnels plus compétents très proches.

Malgré plusieurs appels téléphoniques, rappels par téléphone et par courriel au SAV, je n'ai pas pu obtenir ni de réponse ni obtenir satisfaction! Je ne sais plus quoi faire pour que mon SPA puisse être dépanné. La livraison du SPA s'est bien effectuée ainsi que la mise en route mais après cela.... Dommage.