Construction Idéale Demeure Constructeur de maisons personnalisées

Suite à des échanges avec différents constructeurs qui n'ont pas su être à l'écoute, la commerciale de chez CID à su comprendre notre projet et nous aiguiller sur les étapes à suivre.

Très bonne expérience, des plans de qualité !

1er projet construction de notre cocoon familiale. Mais qu'est-ce que l'on peut faire des crises de nerfs avec CID : - le commercial nous vend un projet sur 14mois mais fait signer un contrat sur 16mois ! BRAVO, VOUS AVEZ BIEN JOUÉ VOTRE COUP !!!!!!!!!!!!! 😉 - Depuis le mois de juillet 2023 (nous sommes en mai 2024) nous avons alertés un trou sur le toit. Réaction de CID = RIEN, NADA, LE NÉANT. Préparez-vous à notre service juridique. On va pas en rester là ! - Chef de chantier qui n'a aucun suivis de ses chantiers. Il donne des dates aléatoires sur le passage des artisans, qui bien évidemment ne passent pas sur le chantier. - Nous demande de faire le raccordement électrique avec Enedis. Mais 1er rendez-vous avec enedis loupé car le chef de chantier n'été pas présent. 2ème passage, le chef de chantier n'a pas pris le temps de ce déplacé et donc a donner le passe à Enedis qui bien évidemment à installer notre compteur électrique chez notre voisin 🤗. PENDANT PRÈS DE 3 MOIS ! Réaction de CID = RIEN, NADA, LE NÉANT - Consuel fais par l'électricien en mars. Après, 3appels, sms, message laissé et plusieurs mail. On nous envoi par mail notre consuel au mois de mai. Les 2mois dans l'attente étaient gratuits ? - Et la cerise sur le gâteau, un standard téléphonique mais vraiment.................... Ils savent pas ou sont les chef, ni les chefs de chantiers, ni les commerciaux et transmettent ou pas les message laisser...... Sans rire, aucune communication, aucun suivi. Vous êtes livré à vous-même !

Superbe expérience avec notre conseillère madame Saanoun. Ainsi qu’avec toute l’équipe CID. Je recommande vivement !

Nous avons eu à faire à Madame SAANOUN Céline afin de concevoir notre maison. Sa réactivité et son professionnalisme nous on permis de mener à bien notre projet, dans le respect et nos demandes et de nos moyens.Nous recommandons fortement

Notre commerciale Julie, nous a présentée un projet correspondant totalement à nos attentes. Nous lui faisons confiance pour la suite et nous avons hâte que notre construction débute. Nous recommandons CID

Suite à la faillite du groupe Geoxia, nous avons eu la chance que notre dossier soit repris par Construction Idéale Demeure. Nous avons eu plutôt rapidement un premier rendez-vous pour la prise de contact, puis pour reprendre le chantier là où il s’était arrêté (les fondations étaient faites et la dalle coulée). Après avoir connu la galère des premiers mois avec Maisons Familiales, nous avons été très satisfaits de la prise en charge par CID de notre maison. Les travaux ont pu reprendre assez rapidement, et se sont déroulés dans les temps convenus lors de la signature du nouveau contrat. Notre conducteur de travaux, Nicolas, nous envoyait régulièrement des photos de l’avancée des travaux. La réception s’est faite en décembre dernier, et 4 mois après nous n’avons pas de problèmes particuliers à faire remonter. La maison est conforme à ce que nous avions signé, et le seul problème que nous avons eu pour le moment concernait une fenêtre qui avait été cassée pendant la construction lors d’une fête locale. Elle n’avait pas été changée lors de la réception de la maison (erreur lors de la commande) mais tout s’est arrangé depuis. En résumé, nous ne pouvons pas donner notre avis sur la partie commerciale de CID, n’ayant pas créé notre projet avec eux. Mais concernant la partie travaux, nous sommes satisfaits et envisageons certainement de faire appel à eux dans l’optique d’une future construction

Un cauchemar!!!Je déconseille fortement!!manque réel de professionnalisme et réactivité!

Nous sommes à plus de un an et demi de réception de la maison. Isolation du chauffage au sol s’affaisse d’environ 5 mm minimum. Les travaux ne sont pas fini, faîtage non réalisés toiture à reprendre. Argent bloqué chez un huissier. Aucun SAV. Interlocuteur menteur et limite malveillant. J’invite quiconque à venir constater ce que j’écris par vous-même, sans aucun problème. Je déconseille fortement.

Excellent constructeur

Je recommande vivement CID, nous avons été accompagné par Celine c'est une personne très professionnelle et nous a accompagné tout au long de notre projet maison. mille merci à l'équipe

A fuir!!! Des Sav non traités depuis plus d’un an et aucune action. Ne daigne même pas répondre au téléphone ou aux messages. Le service est catastrophique et le client une fois la maison signée laissé pour compte. Je vous déconseille vivement.

Fuyez! Manque de professionnalisme énorme. Aucun SAV. Aucun respect des clients!

Nous avons fait confiance à CID pour la construction de notre maison, nous n'aurions pas dû! Plus de 2 ans que nous avons réceptionné et LES RESERVES NE SONT TOUJOURS PAS TOUTES LEVEES!!! Soyez très vigilant si vous avez signé avec eux car une fois les clés remises presque impossible de faire intervenir le SAV. Malgré de nombreuses lettres recommandées ils ne daignent même pas répondre. (Message à l'avocat de CID qui envoie des courriers pour que l'on retire nos avis négatifs, j'ai des preuves de tous ce que j'avance: pas de jugement juste des faits!)

J’ai été reçu par Mme Texier tout au long de mon projet , une personne humaine et professionnelle qui n’hésite pas à s’investir à 100% pour ses clients ! Elle fera tout son possible pour vous trouver des solutions et s’adapter à votre budget . Je recommande fortement CID .

Une expérience qualitative chez CID. Notre interlocutrice, Julie Texier, a de très bons conseils ! Très professionnelle, elle a su nous trouver des solutions pour aligner nos exigences avec notre budget. Je recommande !

4 permis de construire dont 2 suite à des erreurs d’implantation. Un retard considérable (dans un contexte particulier et difficile, certes, mais qui ne justifie pas un tel manque de communication). Et surtout pas de visite ni commerciale, ni de la direction à la suite de la réception actée sans réserves. (Projet à environ 170000€). Pas de champagne à la maison, pour des clients pourtant plutôt conciliant. Bref une drôle d’aventure, très énergivore psychologiquement. Une belle maison dans la finalité mais que ce fut périlleux …

Nous avons fait construire avec Construction ideale demeure en 2010 Aucun problème que ce soit avant pendant ou après la construction! Ils ont toujours répondu à nos demandes et notre commercial de l époque avait été au top À distance je peux dire que personnellement nous sommes très contents de notre maison, aucune mauvaise surprise et jamais aucune découverte malheureuse Nous avons pour projet de vendre pour refaire construire dans un lieu plus isolé : ca sera avec ce constructeur sans hésiter 👍

Très bon contact avec Maxime Ternier. A l’écoute et professionnel, je recommande pour l’étude de votre projet.

TEXIER Julie est de très bon accueil et conseil sur mon projet de construction. Je recommande vivement.

Nous sommes actuellement en projet de construction avec Idéale Demeure Tours (Rue Giraudeau). Leur terrain proposait une surface correcte pour un prix abordable. On a ainsi pu réalisé un projet sur mesure. Mélia GULSEN, notre commerciale, est joignable rapidement et répond toujours avec gentillesse à nos réponses et nos inquiétudes. A ce jour la construction respect les temps annoncés. Aucun retard. Pas de problèmes imprévus survenus.

Non

Rien à redire sur l'accompagnement de mon projet qui est actuellement en cours. Je remercie CID et plus particulièrement Mélia Gulsen pour ses compétences et son professionnalisme. Bienveillante et toujours souriante, pour me permettre de réalisé le projet d'une vie.

Maison livrée avec 2 mois d'avance par rapport au délai contractuel, et conforme à mon cahier des charges. Merci à Laurent Cavanne pour son efficacité sur les dernières semaines de construction. Mais surtout merci infiniment à Léa, conseillère commerciale, avec qui j'ai été en contact depuis le début pour la prise en compte de mes besoins, l'établissement du contrat, le permis de construire, et qui m'a accompagné ensuite tout au long de la construction, toujours disponible, toujours prête à répondre à mes questions et à me renseigner au maximum sur l'avancement du chantier jusqu'à la réception.

Très bon premier contact avec ce constructeur qui ne dénigre pas les autres quand on a un choix à faire sur les matériaux ou autre. Maxime n'a pas hésité à venir plusieurs fois nous voir pour affiner notre projet et a toujours été de bon conseil. Alors que la construction a débuté il est toujours disponible et réactif pour faire le point sur les travaux et transmettre nos demandes au service adéquat. Prochain avis à la fin de la construction...

Notre maison est en cours de chantier. Nous avons pu trouver le terrain grâce à Léa qui depuis nous accompagne avec compétence, gentillesse et transparence.

Nous avons mené a bien ce projet grâce à Léa une des commerciales CID très compétente, hyper réactive et à l'écoute de ses clients.

Maxime Ternier a été remarquable dans sa compréhension de nos souhaits et les plans proposés étaient pratiquement parfait du premier coup Nous avons signé avec eux et les premières étapes de la construction se déroulent bien Continuez comme ça

Notre maison est en cours de construction. Nous ne pouvons donc pas donner notre avis sur l’ensemble de la prestation de CID. Toutefois nous sommes satisfaits de notre relation avec Monsieur Maxime TERNIER, commercial qui a été à l’écoute, disponible et a su nous conseiller!

Notre commercial, Maxime Ternier, a sû être à notre écoute, nous conseiller et être reactif. Il a bien pris en compte notre budget global pour l'adapter à l'ensemble des couts liés à la construction. Pour la suite de notre projet, nous sommes désormais en contact avec toute l'équipe qui est également de bons conseils et récatif. Nous les recommandons !

Nous avons fait réaliser par CID une extension à notre habitation principale il y a 2 ans avec Monsieur TERNIER comme interlocuteur au début du projet. Le projet a été bien mené et le budget a été respecté. Même si il a eu quelques petits soucis au cours des travaux sur le continuité des interventions des artisans et une livraison légèrement en retard, dans l'ensemble je suis satisfait de la réalisation de ce projet. Les problèmes rencontrés ont été bien géré.

Super expérience avec CID, nous avons fait appel à eux pour la construction de notre maison. Ce fut notre premier projet, et nous avons été parfaitement guidé par Mr Ternier M. Un grand merci à lui pour son écoute, sa réactivité, sa bonne humeur, sa disponibilité, et pour tous ses conseils! Je recommande vivement!!!

Entreprise à l'écoute du client du début à la fin malgré les difficultés actuelles, manque de personnel, problèmes d'approvisionnement, etc. Je remercie M Cavanne Laurent pour son efficacité pour finir les travaux.

Je conseillerais volontiers cette entreprise à tous ceux qui veulent construire sans hésitation RAS

L'équipe de CID et particulièrement Maxime Ternier ont été à l'écoute de nos attentes pour nous permettre de créer notre projet de vie qui est en cours de construction. Disponible, réactif, vous pouvez faire confiance à ce constructeur.

Maxime TERNIER et toute l’équipe de CID ont contribué à la réalisation de notre projet immobilier. Cette équipe est professionnelle, réactive et chaleureuse. Je recommande sans hésiter !

Nous somme tomber sur Léa BONÉTAT en recherchant un constructeur, et jusqu'à présent, sans regret. Nous sommes arrivés avec une idée de ce que nous voulions, et elle a TOTALEMENT compris ce que vous visions et nous a présenté notre maison 2 jours plus tard, avec les pages de ce qui serait inclus avec. Elle nous a conseillé également sur de la partie technique comme le type de sol à favoriser ou éviter avec notre type de chauffage. Et SURTOUT, quand elle n'avait pas la réponse à notre question technique ou autre , elle ne l'inventait pas, elle demandait, ce qui est plus qu'appréciable et professionnel ! Je garde mon jugement sur la partie technique qui est toujours en cours, mais pour l'instant, je n'ai aucun regret sur notre choix de constructeur et surtout sur la commerciale Léa BONÉTAT qui et une conseillère commercial droite , patiente et humaine et je la recommande les yeux fermés, car des professionnel, comme ça c’est rare ! Hâte de voir la suite ☺️

Nous avons fait construire avec CID il y a 2 ans et demi avec Monsieur TERNIER comme interlocuteur principal. Il nous a accompagné de la recherche de terrain, en passant par la difficile épreuve du prêt, à la réception des clés. Monsieur TERNIER était réactif et nous tenait au courant des avancées des travaux, il a su nous rassurer sur le projet. La construction a respecté les délais malgré l’arrivée du covid. Dans l’ensemble les artisans ont fait un travail de qualité et lorsque ce n’était pas le cas, les erreurs étaient rapidement réparées. Nous recommandons CID pour un projet de construction.

Nous avons choisi CID après avoir fait plusieurs devis chez d'autres constructeurs. Notre projet a été monté et suivi par Maxime Ternier qui a su répondre à nos souhaits et exigences dans le respect de notre budget. Les artisans choisis par ce constructeur sont sérieux et professionnels .Nous recommandons Construction Idéale Demeure sans hésiter

De la conception du projet à la futur réalisation M. Ternier nous accompagne avec professionnalisme et réactivité. De bons conseils de par son expérience. L’équipe s’adapte aux diverse contraintes techniques et administratives imposé par divers organismes au moment du permis de construire en adéquation avec notre budget. M. Ternier a été attentif à nos demandes et toujours disponible pour répondre à nos interrogations techniques. Je recommande fortement cette entreprise sérieuse et de qualité pour votre projet de construction.

Ecoute, reactivité et technique. Good job Maxime Ternier. Notre projet s est concrétisé 👍

Un grand merci à Maxime Ternier pour son accompagnement et ses conseils pour monter notre projet . Son professionnalisme et sa réactivité ont été grandement appréciés.

Il nous a été conseillé Mr Ternier Maxime et jusqu’à présent aucun regret. C’est un commercial très à l’écoute, disponible et compréhensif. Il a su répondre à nos attentes : terrain, les plans de maison… Je vous recommande ce commercial !! Notre projet en cours mais entreprise sérieuse. Je tiens à préciser que l’ensemble des salariés sont disponibles pour toutes questions et très réactifs.

Rien à redire sur l'accompagnement du CID sur notre projet qui est actuellement en en cours et qui se déroule pour l'instant sans problème particuliers. Nous sommes ravi de les avoir choisi pour concrétiser nos envies, je remercie plus particulièrement notre conseiller Maxime TERNIER qui as su nous mettre en confiance et nous orienter dans la bonne direction pour avoir la maison de nos rêves. Je recommande sans hésiter.

Maxime TERNIER, notre commercial, a été très réactif et de très bons conseils sur le choix de la localisation et de la conception de notre maison en location en très peu de temps. Les coûts de la construction ont tous été budgétisés. Ce qui nous a permis de nous sentir en confiance et de nous lancer dans ce projet. Projet qui doit être fini en avril 2023. On fera certainement appel à eux pour une future construction de maison pour la louer. Merci Maxime !

Nous avons rencontré Monsieur Maxime Ternier lors de nos recherches. Aujourd'hui, nous avons réalisé ce projet avec lui. Nous sommes satisfait de son travail.

Projet et signature de construction mené par Maxime Ternier que je recommande pour son efficacité.

Monsieur Maxime Ternier à su prendre en mains comme il le fallait notre demande de construction de maison, à su répondre sans hésiter à nos nombreuses interrogations. un commercial tout simplement au top!

Merci encore à Mr M.Ternier qui a été très professionnel durant tout notre projet. Il a su nous rassurer et répondre à chacune de nos demandes en temps et en heure. Nous sommes ravis d’avoir fait appel à CID !

Merci à mr Ternier. Efficace, rapide, à l’écoute. Professionnel, merci encore pour cet accompagnement, c’est rassurant.

Une société digne de confiance

Maison qui a même pas 2 ans , qui n est même pas au normes RT 2012 , ballon d eau chaude déjà mort , fissure sur les murs , crépis qui tombe en morceau et j en passe , premier construction et première maison , je suis dégoûtée d avoir fait construire Pour répondre à votre commentaire CID C est Mr Chapelier sur la commune de nouzilly, j attend avec impatience votre retour ,mais quelque photos pour vous faire voir la qualité du travail, Et j en est encore en réserve .... Cordialement

CID nous a accompagné dans la construction de notre maison, de la conception sur plans avec M. GAUTHIER à la réalisation des travaux avec des artisans de qualité. Nous sommes satisfaits du résultat final.

Septembre 2022: Tres bon accueil & réactivité concernant la mise en œuvre de mon projet de construction; à suivre pour la qualité de construction & matériaux prévus. Encourageant pour la suite 👍🏽 Juin 2023: Suivi lors des phases de conception avec le BE sont très bons mais inexistant pour le suivi du chantier en construction. Les erreurs de chantiers sont suivi seulement si j’insiste lourdement & les engagements pris ne sont pas tenus pour les retours d’information.

Bonjour, je viens partager mon expérience 16 ans après l'achèvement de notre maison CID. Tout d'abord je tiens à remercier Mr Fourry pour avoir de suite entendu et compris nos attentes, aussi Franck pour ses conseils ainsi que le suivi des travaux et les artisans qui sont intervenus sur notre maison. Nous sommes très heureux de vivre dans nôtre maison sans mauvaise surprise 16 ans après la pose de la première pierre. Tant en maçonnerie, charpente, plomberie, électricité... . Pour nous , tout s'est très bien passé, les délais, le prix mais surtout avec les collaborateurs de CID. Merci L.Nonet ( le grand pressigny)

j'ai la chance d'être accompagnée par Léa qui a bien compris l'importance de mon projet de construction. Très professionnelle, réactive, toujours souriante et bienveillante. Je la remercie infiniment de faire son maximum pour que mon projet aboutisse.

Un grand merci à Léa Bonetat qui mène de mains de maître notre projet d’extension Une très belle rencontre : diligente, humaine et toujours disponible Un grand merci également à Laurent que nous avions rencontré lors de la construction de notre maison il y a 20 ans et que nous retrouvons avec plaisir sur ce projet

Alors que toutes les agences (immobilières ou de constructions) jusqu'alors contactées nous affirmaient que notre projet été impossible (localisation et superficie de terrain voulu impossible à trouver), Alexis GAUTHIER nous a trouvé le terrain parfait en seulement 2 mois. Ajouté à cela, il a su répondre à toutes nos attentes concernant les plans de la maison, et nous a conseillé dans nos choix. Nous nous sommes sentis écoutés et accompagnés dans toutes les démarches liés à ce projet, avec une totale transparence vis-à-vis de tous les coûts liés à la construction (viabilisation, étude de sol, chemin d'accès, évacuation des terres...). Je remercie Monsieur GAUTHIER pour son professionnalisme et sa réactivité, grâce à lui ce projet de maison que nous avons rêvée et aujourd'hui sur le point de se concrétiser.

Merci à CID, et plus particulièrement à Alexis GAUTHIER qui est de très loin le meilleur contact que nous ayons eu dans la réalisation de notre projet. Que ce soit pour la recherche de terrain ou l'accompagnement durant le projet, je n'ai rien à redire hormis un grand merci. C'est vous qui permettez à notre projet de voir le jour, et votre accompagnement nous est plus qu'indispensable.

Je te tiens à remercier la qualité de service de Mr Alexis Gauthier pour tous ses conseils. Démarche professionnelle avec beaucoup de pédagogie et d’expertise.

Merci M. Alexis GAUTHIER pour votre accompagnement dans notre recherche foncière, c’était le départ de notre projet. Vous avez toujours su vous rendre disponible et à l'écoute pour nous proposer un projet adapté à nos attentes. Nous avons hâte de voir le résultat.

Entreprise très sérieuse, Alexis GAUTHIER est réactif et apporte systématiquement la solution du terrain (ce qui est rare et compliqué à trouver). Création de plans originaux et suivi de qualité. Commercial à recommander.

Bon accompagnement d'Alexis dans la phase d'avant-projet avec des contraintes d'urbanisme fortes, avec réactivité et professionnalisme. Nous attendons la prochaine étape avec impatience.

1.5an que je suis livré, l'enduit part en morceaux de partout, fissures sur tout les montants de portes. Les fenêtres et volets mal montés et réglées dixit batistyl leur revendeur. Bref a fuir. La floppée de nouveaux avis tous dans le même mois mdr on essaye de faire remonter sa note ???

Stéphane, notre commercial, a su immédiatement imaginer sur plan la maison de nos rêves. Il a su optimiser l’énergie solaire en positionnant notre maison parfaitement, nous avons un gain de chauffage énorme. Notre premier chef de chantier des gros œuvres n’était pas présent et n’a su faire fasse au problème rencontrer. De ce fait Laurent, le directeur technique, repris le dossier, il a été présent et de très bon conseil. Notre deuxième chef de chantier pour les seconds œuvres était très organisée, à l’écoute et nous a beaucoup rassuré malgré la période COVID. Nous avons eu notre maison dans le temps respecter et avons pu suivre chaque étape de notre maison. Nous savons qu’elle a était faîte dans les règles. Bien sûr, il y a toujours des SAV vu l’ampleur des travaux ce qui me paraît normal. La première étape du SAV est très longue, il y a un problème de transmission des informations. Mais avec insistance nous arrivons à avoir quelqu’un pour les petits problèmes que nous pouvons rencontrer. Globalement, nous sommes satisfaits de notre choix sur CID et nous sommes heureux dans notre maison. Je vous conseille et demandez Stéphane

Léa est très professionnelle. Elle a su réaliser le projet que j’attendais. Elle a bien suivi mon dossier. Très disponible et très à l’écoute je la recommande vivement pour votre projet de construction. Merci beaucoup Léa.

Appel pour des renseignements sur un terrain la commerciale ne connaissait la taille di terrain, s'il été viabilisé et ne souhaitait pas me renseigner au téléphone. Pas professionnel cela promet pour un projet de vie.

Un grand merci à Gaëlle qui a su nous accompagner au mieux dans notre projet . Toujours le sourire , patiente et à l’écoute ! Hâte de poursuivre ensemble ce beau projet 🙂

Notre interlocutrice Gaëlle Metayer gère notre dossier de main de maitre. Très à l'écoute dés le premier rendez vous, très bonne conseillère soucieuse de notre satisfaction, elle ne compte pas son énergie et travaille avant tout dans l'intérêt de ses clients. Encore merci à Gaelle pour sa patience et la grande quantité de plans que nous avons fait modifier Lol Aujourd'hui nous sommes fiers de notre projet et avons hâte de le voir se concrétiser.

Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement et les conseils durant la phase de conception de la maison !

Merci à Gaëlle Metayer pour son professionnalisme. Ils vous accompagnent tout au long du projet et sont disponibles. C'était parfait, encore merci.

attention cette entreprise prend des sous traitant au rabais , prix tiré sur les artisans dit travail bâclé et de mauvaise qualité attention risques +++++

Un réel temps nous a été accordé. Gaelle a su nous écouter, nous conseiller, être réactive et impliquée dans notre projet. Un grand merci !

Paspendant la construction ils ont fait des erreurs sur les fenêtres, heureusement que je venis régulièrement sur le chantier. Nous avaons exigés qu'il démontent tout pour tout refaire . Le plus grace c'est actuellement CID choisit du matériel de bas gamme, nous sommes dans une maison de 2 ans et mes enfants se leve dans le froit tous les jours le ballon d'eau chaude est deffectueux depuis un an maintenant . Cid a ete prévenu par tel et par lettre mais ils en ont rien a faire meme pas un appel. L'argent est encaissé vous comprenez. Aujourd'hui notre compteur électrique saute pendant la nuit donc pas de chauffage pas de d'eau chaude. Mefiez vius

Excellente commerciale attentive et accompagnant bien le client pour toute démarche en amont de la construction. En revanche, une fois le contrat signé, le descriptif des prestations fournies est incompréhensible et les travaux dit réservés restant à la charge du client, sont évalués par ce constructeur , bien en deçà de la réalité de leur coût réel , (de 50 % supérieur à ce qui est annoncé à moins de faire réaliser lesdits travaux au black ou par vous même) et ce, même si vous choisissez les prestataires avec lesquels ils ont un partenariat et ceci ne peut s'expliquer par l'augmentation du coût des matériaux , après covid Leurs maisons sont jolies . Ils sont ponctuels . Livraison en temps et en heure par rapport aux délais annoncés

Bon constructeur de maison. De bons conseils de l'agent, une équipe technique compétente et à l'écoute. Système de parrainage intéressant. En revanche il faut insister lorsqu'on les sollicitent car en général ils sont très pris. Mais on finit par y arriver!

Pour vendre pas de soucis mais pour le SAV il n'y a plus personne.

La commerciale avait un comportement irréprochable jusqu'au jour où elle s'est mise à nous presser pour finaliser alors que nous voulions prendre notre temps. Un projet immobilier , ce n'est pas acheter une baguette de pain. C'était pourtant ce qu'elle nous avait dit lors de notre premier rendez-vous. Sentant que nous n'étions pas prêts pour la signature, elle a été moins sympathique et par moment déplaisante. Qu'est-ce que ça peut lui faire si nous décidons de mettre un 2e lave-vaisselle dans le garage. Il n'avait qu'un an et nous ne voulions pas nous en débarrasser. Il y a bien des gens qui y mettent un congélateur ou même un 2e lave-linge. Surtout que nous, nous avons une très grande famille et pour les rassemblements (anniversaires, repas de Noël, Jour de l'An etc...) cela nous aurait été très utile. Pareil, une petite fenêtre dans la salle d'eau au niveau de la douche. Elle nous a dit et d'un air condescendant que cela ne se faisait pas. Moi, j'en voulais une absolument pour l'aération et pour la lumière du jour et il était impossible de la placer ailleurs. Je me suis renseigné sur internet et bien sûr que cela se fait. D'ailleurs à l'heure où j'écris ce commentaire, je suis en vacances dans une résidence hôtelière et qu'est-ce qu'il y a juste au dessus de la baignoire : UNE FENÊTRE !!! Contrariés, nous avons mis fin à notre relation avec CID et la commerciale. Et heureusement car pour le même prix chez un concurrent, on nous a proposé une maison carrément mieux équipée : carrelage 45x45 sans supplément vs 30x30 de base chez CID ; vide sanitaire de 1m vs 80cm (80 car nous avons bataillé car sol argileux sinon c'était 60); fenêtres aluminium vs PVC ; volets roulants électriques vs manuels ; porte de garage sectionnelle motorisée vs porte basculante non motorisée ; plancher béton vs bois ; 2 bacs de douche 90x120 vs 1 bac 80x80 + 1 bac 90x90. Seule chose de mieux chez CID, l'ardoise naturelle soit disant offerte (une commerciale de notre entourage nous a dit que dans la plupart des cas c'était déjà compris dans le prix).

Expérience réussie ! Quelques petits désagréments mais normal au cours d’un chantier de plusieurs mois! Je suis très étonnée des commentaires négatifs concernant le SAV! Au contraire j’en suis satisfaite : à chaque appel j’ai eu un retour rapide et une intervention rapide également ! Rien à redire ! Et je recommanderai CID sans problème à mon entourage !

Si vous suivez vous même votre chantier , les conducteurs de travaux qui sont en sous effectif (euphémisme) feront leur possible pour le rattrapage. Ne payez pas les appels de fond tant que vous n'avez pas gain de cause et soyez plus que vigilants le jour de la réception. Pour le SAV et les malfaçons, bonne chance une fois votre construction payée!Equipe commerciale sympa

Pour envoyer rapidement les factures d'avancement il y a du monde. Pour le reste a fuir ! 0 communication arnaque sur les plus values erreur de chantier (implantation fenetres etc ) non décelée par les ouvriers ou CID mais par moi même. pas de planning d'avancement il y a plein de constructeur mais celui la est a fuir.

Après 9 mois d'utilisation, un dégât des eaux qui a pourrit le mur de ma chambre, une odeur de moisissure insupportable, un mur devenu une éponge, et une réponse de leur part défaut d'entretien car le silicone a fissuré. Au bout de 9 mois?! Entreprise pas sérieuse ne respectant pas les normes (revoyez le DTU 52.2 - 1.1.1- 8.3.2 sur les joints entre faïence et élément sanitaire, et le dtu 60.1 concernant la pose des éléments sanitaires!!!). Dommage que je ne puisses pas poster de photo... A fuir absolument.

Depuis 5 ans je demande la réparation du faitage de ma toiture, à ce jour une grande partie est tombé à 1 mètre de ma fille, la réponse du responsable SAV Mr CAVANE et débrouillé vous et on verra. Juste honteux Vendre c'est bien mais il faut au moins un SAV qui tienne la route.

Satisfait dans l’ensemble de notre construction, à voir dans le temps la qualité des matériaux. Commercial disponible comme il fallait rien à dire. Par contre non présence des conducteurs de travaux pour plusieurs soucis pendant la construction et pas réactif. Le plus gros point faible ( et quand je lis les autres avis je comprend mieux) c’est le SAV. 5 volets roulants sur 6 HS qui devaient être changés début septembre. Aucune nouvelles.. et prise extérieur HS qui prend l’eau donc qui disjoncte et qui est relié avec des prises du salon et cuisine. Nous devons installer un poêle et donc besoin d’une prise. Nous appelons toute les semaines et nous avons toujours le même discourt que l’électricien doit nous rappeler mais en vain .. une catastrophe. Nous commençons à perdre patience. Je ne préfère pas imaginer si un autre soucie arrive et qu’il faut autant de temps pour le régler .. revoyez sérieusement votre SAV svp ! En tout cas je ne conseillerai pas CID à mon entourage qui souhaite construire une maison

J’ai la maison de mes rêves, un grand merci à Alexis qui a été à mon écoute, il m’a trouvé un terrain magnifique et m’a proposé la maison que je voulais, toute l’équipe CID a été parfaite (Fred, Mr Cavanne, Nathalie....) Le Sav est là en cas de besoin, il se déplace rapidement en cas de problème!! Je n’ai rien de négatif à dire sur CID. J’ai fait construire seule et je ne le regrette pas, toute l’équipe est disponible et à votre écoute. Un grand merci à CID, je les recommande !! Celine U.

Constructeur compétent et correct niveau prix. Un conseil (qui vaut pour chaque constructeur), aller régulièrement sur le chantier, vérifiez les mesures et les tuyaux d'arrivée/évacuation coulés dans la chape. Si vous suivez régulièrement le chantier, que vous prenez le temps de discuter avec les conducteurs de travaux, votre construction se fera sans problème majeur (il y a toujours de petit hic). Je recommande ce constructeur.

a fuir ne pas faire confiance !!! commercial plus que mauvais conducteur de travaux répond aux abonnés absents et pour finir le directeur technique Mr C...... beau parleur prend les clients pour des cons personne ne répond par rapport a tout les problèmes les clients sont là pour enrichir ces nuls , les maçons alors là c'est du lourd ils laissent leurs poubelles sur place ( boites de conserves emballages plats préparés bouteilles de bière ) pourtant on a mit a dispositions des sacs poubelles a ces crados mais ils ne savent pas a quoi ça sert !!!!! que des problème avec les maçons temps de séchage non respecter pour la dalle ,murs pas droit ect .... peut être trop de bière !!!!! il y a tellement de choses négatives sur ce soit disant constructeur que je suis dégouté j'ai peur pour les années avenirs comment sera la maison !!!! j'ai mis une étoile par obligation pour pouvoir publier car c'est un grand zéro pointé .

Service SAV proche de zéro ne rappelle jamais ! Même en les harcelant il ne se passe pas rien !

Incompétent

Une foi la maison payer et livrée ils sont plus la pour vous

SAV vraiment désastreux. plus de 1 an pour obtenir réparation pour des bricoles. Et encore, a l'heure ou j'ecris cet avis, toutes les reserves ne sont pas levées. Vous pouvez meme constater les faits sur mon récit forumconstruire. 2 carreaux de carrelage fissurés 1 an après l'enménagement, pas de réponse du SAV. Problème de voisinage a cause du positionnement du bloc extérieur de PAC. J'ai fait les devis pour un caisson ou un déplacement. Pas de nouvelle du SAV. L'emplacement pour les Velux a été oublié dans les combles aménageables... Le SAV est totalement a la traîne. L'hôtesse prend note mais ne relance jamais Mr L Ca..ne qui gère les chantiers mais ne répond jamais. Bref, regardez les avis avant de signer car vous le regretterez. Quand je lis certains commentaires qui disent qu'il s'agit du meilleur constructeur en Indre et Loire, ça me fait bien rire. Maj de oct 2021 : le SAV ne daigne toujours pas se bouger... J'ai le montant de la porte de garage qui rouille, et malgrè photo a l'appui, le constructeur ne fait rien. Soit disant il faut l'intervention du seul chef de chantier, qui est en arret de travail. Du coup, pas de chef de chantier, chez CID plus personne ne travaille!! Pire encore, j'ai fait un rendez-vous pour l'aménagement des combles, et le commercial ne m'a toujours pas envoyé le devis apres de multiples relance et 1 an d'attente. MAJ de Aout 2022 : toujours pas de nouvelle pour mon montant de porte de garage qui rouille. CID ne veut même pas me fournir les coordonnées pour la décennale... De plus, je n'ai pas reçu le plan pour l'aménagement des combles...

A fuir très vite . Les soucis arrivent après la remise des clefs et là pas de sav ou nul !

le service apres vente est nul, mon carrelage a fissuré sur 10m de long, mon chauffe-eau fuit déjà , apres de nombreux coup de téléphone (en me disant qu'on me rappel) et lettre recommandée, personne ne prend contact avec nous. Ils vendent leurs maisons mais ne gèrent aucun SAV. Constructeur à éviter.

Commercial agressif. A éviter !

De nombreuses fissures sur les différentes façades et carrelage de la maison. Ils ont fait traîner la garantie décennale lors de la visite des experts j ai ressenti une certaine connivence entre eux... Je déconseille donc cette société

Résidence principale construite par CID aucun souci

Le meilleur de la région un sans faute