Constructions Piraino & Maison Kléa Constructeur de maisons personnalisées

Merci à Piraino construction, le projet est au-delà de nos espérances, de la conception jusqu’à la remise des clés. Un remerciement particulier à Francisco pour son dévouement et son professionnalisme. Il a porté notre projet depuis le début… À Audrey Berche sans qui le projet n’aurait pas été possible et à tous les artisans qui ont œuvré pour nous. La construction a commencé en juillet 2023 remise des clés en avril 2024. Nôtres magnifique maison de 150 m² est sorti de terre en quelques mois. Un grand merci à tous pour cette rapidité.

Je recommande la société Piraino que ce soit en avant vente pour les conseils (Mr Cavro, Mr Leleu) et la prise d’information régulière si tout se passe correctement dans la réalisation des travaux dans les temps imparti (voir même plus rapidement que prévu). Contact simple et rapide, réalisation d’excellente facture nous en sommes extrêmement ravie.( notre maçon très à l’écoute) Je recommande plus que tout.

1 an après l'ouverture de notre chantier nous avons eu le bonheur de réceptionné notre maison. Ceci est du à notre conducteur de travaux Mr Cornet, présent pour nous accompagner dans ce projet. Nous avons eu la chance d'avoir de super artisans sur notre chantier, un gros clin d'œil à l'électricien, aux plaquistes, aux plombiers et aux maçons.

Et voilà ! Cela fait une semaine que nous sommes enfin les propriétaires de cette magnifique Myhome10 by Piraino ! On tiens à remercier notre commercial Monsieur Froissart ainsi que notre conducteur de travaux Monsieur Romain CORNET, disponible, à l’écoute, avec qui tout s’est super bien déroulé du début jusqu’à la fin. Merci également à l’ensemble des artisans qui ont réalisés à merveille notre rêve ! Bon courage à tous dans vos constructions, travaux, finitions !

1ere rencontre avec la maison Piraino en mars 2022 lors du salon de l'immobilier sur lille. 1er contact au top avec Mme Berche elle prend le temps de nous expliquer et nous renseigner. 1er rdv pris 1 semaine plus tard dans les locaux Piraino Le ccmi sera signé environ 1 mois plus tard avec un projet qui nous emballe énormément. Une fois l'obtention du pret, rdv technique realise avec Mr Lejeune, idem prend le temps de tous nous montrait et expliquait. Notre construction commence le 6avril 2022, nous venons ce jour de réceptionné nos clefs. 12 mois que les travaux ont commence. Une belle aventure , Mr Chretien notre conducteur de travaux au top, disponible, a l'écoute, passe tres régulièrement sur le chantier contrôler.. Mais voila l'aventure est terminée nous voila propriétaire de notre pavillon Piraino.. Belle expérience, pas déçu des prestations.. N'hésitez pas a choisir Piraino , faites vous votre propre idée. Beaucoup sont la pour salir la notoriété de Piraino mais la realite est tout autre. Mr et Me Trinel

Lors du salon imotissimo l’année dernière nous sommes allé sur le stand Piraino. Dans un premier temps juste pour voir et surtout pour nous faire notre propre opinion au vu de certains avis négatifs… Bilan: Faites vous votre propre opinion, rien ne replace le contact humain. Reçu par Mde Berche qui nous accompagne désormais pour notre projet, très à l’écoute et de bons conseils. L’équipe est aussi très à l’écoute et professionnelle, on sent l’esprit ”famille” de cette société, Notre maison doit être finie aux alentours de avril 2025 j’ajouterai alors un autre avis à 5 étoiles si ça continue à ce passer comme maintenant c’est à dire très bien.

Mon frère a construit quelques années auparavant avec piraino ou tout s était bien passé J ai franchis le pas tout comme lui et que dire L expérience est génial, la commerciale Audrey BERCHE a compris exactement mes attentes et c est vraiment adapté à nos doléances, le sur mesure apporte un design contemporain pour le suivi chantier Francisco gère d une main de maître. le travail fait par les maçons est canon, je n arrête pas d avoir des compliments des badauds, l électricien et les plaquiste idem, ils me donnent de bon conseils en plus d être très polis Hâte de réceptionner en juillet nôtre maison PIRAINO Nous aurions du franchir le pas bien avant ils ont su nous rassurer et vraiment bien nous accompagner rien a voir avec d autres constructeur PIRAINO un jour PIRAINO toujours

Très déçu. A fuir ! Nous sommes passé par Piraino car très bonne réputation. Notamment sur la qualité des matériaux. Avec le commercial Mr Robinot, tout c'est super bien passé. Tout au long de la construction nos volets étaient ouvert. Bizarrement à la livraison et remise des clés volets fermé. Nous avions demandé à refaire le carrelage qui était mal posé. Seul 6 carreaux ont été changé. Remise des clés, nous souhaitons émettre des réserves notamment sur les prises et bouton douverture de volet que nous n'avons pas pu tester car nous n'avons pas encore l'électricité. Le chef de travaux nous dit que nous ne pouvons noté des réserves car l'électricité a été testé par son électricien. Nous ne pouvons donc noter aucune réserve et il nous fait signer en nous disant que nous avons 2 mois pour lui indiquer ce qui en va pas Le lendemain de la remise des clés, nous ouvrons les volets. CATASTROPHE ! ! Le carrelage, une horreur. Mal posé de nouveaux. Pas droit. Les coins plus haut que d'autre. Notre chef de travaux nous dit que c'est normal. Que c'est peut être la qualité du carrelage. Mais qu'il fera passer son carreleur pour changer 4 carreaux. Non. Tout est à changer. Des boutons d'ouverture de volet monté à l'envers. Le bouton d'ouverture ferme le volet. Super. Un volet qui ne s'ouvre pas du tout. Évacuation des toilettes dans les fondations même pas collé. Qu'allons nous encore découvrir. Je vais faire un courrier Recommandé à Piraino car ce n'est pas normal de payer pour de la qualité et d'avoir une maison neuve avec beaucoup de défaut. Nous n'avons pas encore tout découvert. Pour notre carrelage , la réponse qu'on nous a donné est que ce n'est qu'un détail. Désolé mais si vous achetez une voiture neuve et qu'elle est griffé tout le long, le vendeur vous répond ce n'est qu'un détail. Vous ne prendriez pas la voiture. Je suis très déçu de piraino.

Superbe expérience avec Piraino, Nous sommes ravis de notre maison et le suivi de chantier s’est déroulé parfaitement !

Notre maison a été livrée et payée à 100% en juin 2023. Depuis les réserves ne sont toujours pas levées. Après plusieurs recommandés, des appels multiples sur les portables et standard, plus aucune nouvelle .... Quand vous avez payé, vous n'existez plus, peu importe les travaux restant à faire. C'est navrant pour une entreprise dans laquelle j'ai travaillé...... Aucun professionnalisme !

Une catastrophe ! Une construction livrée en 2012 sur Mouvaux. Pendant les 10 premières années, peu de souci. Passés les 10 ans, à croire que Piraino joue avec l'obsolescence de ses matériaux, on peut tout remplacer. J'en suis au point où j'hésite à vendre la maison ! En résumé : on met le prix mais nous n'avons pas les matériaux à la hauteur de ce qu'on paie.

D'un projet de vie à la réalisation, Piraino nous a accompagné de bout de bout avec beaucoup d'écoute et de professionnalisme. Nous avons trouvé un véritable partenaire de confiance et une formidable équipe pour toute l'exécution de nos travaux et du suivi. Mention spéciale à notre conducteur de chantier et à sa team #Frederic, Bastien,Alphonso,Guillaume,Jaouade. Bravo pour le résultat !

Plus jamais ! Un projet à 600 000€ Malfaçons sans limites ! joints sablonneux, étanchéité, problème de chauffage , problème de carrelage , problème de menuiserie ,de Placo, serrures chantier pas remplacées et j’en passe Non respect du protocole d’accord :sous conditions de solder la maison engagement de terminer le chantier Malgré mise en demeure et différents courriers recommandés , intervention de ma protection juridique aucune réponse … direction et chef de chantier aux abonnés absents. Plus d’un an que nous sommes dans la maison! Un véritable scandale ! Contraint de faire intervenir un avocat Ce constructeur est absolument à éviter

A fuir

Bonjour. Attention piraino vous vend des maisons presque de prestige vu le prix qui sont loin d'en être. Une entreprise bien rodé pour demander les déblocage de fond mais pour avoir un minimum de suivie c'est compliqué. C'est à vous de faire le suivie de vos travaux et de voir les éventuels problèmes le conducteur lui s'en fou il veut juste livrer. Les entreprises qui travail avec son de piètre travailleur pour la plus part. Rien que le fait d'avoir un rdv est compliqué. Alors quant-il s'agit de SAV.... Cela fait 3 mois qu'on est livré 3 moi qu'on attends les retours de certaines sociétés. Moi même professionnel, je me demande comment cette société existe encore. Je ne recommande surtout pas, à fuire.

«Piraino entreprise fictive « Dernièrement j’ai signé un terrain avec Piraino, j’ai constaté pendant la construction de ma maison que le coffret électrique installé et viabilisé par Piraino était installé dans mon terrain ce qui bloque la pose de mon portail depuis plus d’un an je n’ai reçu aucune réponse de mes mails je me suis déplacé à l’agence de Wasquehal aucune personne n’a pu répondre à mes questions bizarrement la prétendue personne en charge de ces questions n’était pas présente . Si peux de considération après avoir payé un terrain plusieurs dizaines de milliers d’euros c’est un scandale !

Tant que le solde n est pas réglé Piraino réagit J'ai soldé le paiement à réception et depuis 2 ans je me bats pour qu ils viennent faire des SAV Toujours pas fait à ce jour 😡

Piraino = vite fait mal fait.

A fuir absolument surtout qu il soutraite tout avec des sociétés limite à l'esclavage

SAV Nous avons acheté notre maison en 2007. Quelques années plus tard nous avons observé des infiltrations dans le bas des murs exposés aux intempéries les plus fréquentes. Après de nombreux appels, un employé est finalement intervenu (garantie décennale oblige) pour corriger le manque de joints silicone des baies vitrées. Le phénomène ne s’est pas reproduit avant quelques années, mais depuis quelques années le même phénomène se reproduit en cas de fortes pluies. Afin d’avoir un avis d’un professionnel (qui de mieux placé que le constructeur initial ?), nous avons fait appel à PIRAINO. Dès que les constructions PIRAINO nous répondent au téléphone, ils se réfugient derrière la garantie décennale en nous précisant que les 10 ans sont révolus et qu’ils ne peuvent rien faire pour nous. On a même précisé qu’on voulait bien payer le devis d’un technicien PIRAINO qui serait sur un chantier à proximité de chez nous, conscients de la faible disponibilité de ces derniers. Toujours la garantie décennale qui nous est renvoyée en pleine face. Pourtant dans « service après vente » il n’est pas précisé que le service est limité à 10 ans. Des problèmes peuvent (si si ça arrive) survenir après 10 ans de construction. On nous a même proposé de faire faire un devis par un autre constructeur !!! Ils se moquent de nous. Je ne conseille pas de fuir ce constructeur (ça voudrait dire qu’on a déjà fait « affaire » avec eux), je conseille surtout de ne pas les approcher. M. DEKEYSER 402, résidence la Plaine du Val. 62136, LESTREM PS : pour info, une construction PIRAINO est en cours à 200 m à vol d’oiseau de chez nous, au cas où PIRAINO souhaiterait redorer son image qui est très terne depuis quelques temps à voir les commentaires qui vont dans le même sens que le notre.

Une entreprise ou professionnalisme, compréhension, adaptation, accompagnement, efficacité, réactivité et relation humaine n'ont fais qu'un dans notre projet de construction démarrée le 8 Avril 2022(1er coup de pelleteuse) malgré un chemin parsemé d'embûches (COVID, complexité en fournitures de matériaux, augmentation tarifaire), s ont su s'adapter à nous pour mener à bien notre projet de vie. Nous sommes aujourd'hui à l'aube de la remise des clefs, prévu dans le contrat en Juin mais finalement peut-être remise à.. Avril !!! 🤞🤞Casi 2 mois avant la date prévu....qu'elle belle surprise, merci à notre conducteur et notre commerciale qui suivent tout ça d'une main de maître, Mr CORNET et Mr DHONDT, sans oublié bien sur tous ces gens de l'ombre qui ont contribués à notre projet.Des artisans de qualité, triés, avec un état d'esprit identique à l'entreprise PIRAINO, que nous saurons remercier en temps voulu. Bref tout ça pour dire qu'effectivement ce ne sont pas les moins cher du marché mais me direz vous:on en aura pour notre argent , peut être même plus, l'avenir nous le dira. En tout on recommande les yeux fermé.

Nous avons été conseillés et accompagnés par Madame Berche dans notre projet de construction de maison individuelle. Cette dernière a été une véritable perle, elle a été à l'écoute de nos besoins, a su nous conseiller efficacement et gérer les imprévus avec professionnalisme. Sa disponibilité et sa réactivité ont été appréciées. Nous sommes ravis d'avoir choisi Piraino et ne pouvons que recommander à tous ceux qui cherchent à construire leur maison.

Notre construction est en cours d élaboration nous avons appréciée chaque interlocuteur ! Je retiendrai professionnalisme, rigueur lors de nos échanges. Une réelle relation de confiance créé. Merci

A fuir, je déplore le calvaire que cela a été de faire construire avec eux. Après 1 an est des réserves qui ce sont éternisées, j’ai du faire la concession sur certaines d’entre-elle pour boucler le projet. Je reste tout de même toujours en attente de mes problèmes de volets roulants ! Qui sont dans un état lamentable sur une maison neuve, bruit, claquement contre les menuiseries des baies vitrées. Le conducteur de travaux on oublie. Toujours pas de nouvelles jamais joignable et toujours pas d’intervention de planifié pour corriger et changer mes tabliers à ce jour. Malgré ma lettre de mise en demeure et d’appel à la garanti de parfait achèvement je reste sans retour. Honteux je passe les détails du reste, ma page Instagram en fait déjà le résumé de ce fiasco projet.

Nous avons fait confiance à Piraino pour notre construction. Nous sommes très satisfait du résultat. De la conception avec Mme Thibaut qui a su trouver une maison qui nous ressemble au suivi de chantier par l'impeccable Mr BROCK, la maison a été livrée dans les délais malgré un contexte de penuries de matériaux. Il reste néanmoins quelques finitions qui j'en suis sûr vont être rapidement mis en œuvre. Je recommande ce constructeur surtout dans un climat économique compliqué il est crucial de compter sur un groupe solide. Nous avons été livré en début décembre 2022 pour un démarrage des travaux en janvier 2022.

Commercial a notres écoute et a réalisé notre rêve.

Site bien fait avec des propositions de terrains avec le prix ça c'est bien

Reçu par Julien Lesage a Neuville st vaast, il est au top de très bonnes idées, réactifs, il nous à fait des plans sûre mesure ! Merci beaucoup reste plus cas lancer la construction !

Pour l instant timing respecté et dialogue permanent avec v robinot et le chef de chantier, mr leduc... Je ne demande que cela dure...je tiendrai informé

En cas de problèmes après la construction bon courage... Il faut être extrêmement patient.Je suis toujours dans l' attente de la résolution de mon problème datant d avril 2021 le jour de la remise des clefs... Pour être bref c est pas un constructeur que je recommande à mon entourage.

1 an de temps et loyers perdu

Voici les défauts de la maison: Pignon pas droit (4 cm de décalage sur 9m) Dalle de la maison non recevable je dois faire faire un ragréage qui paie ? 3 cm de défaut Aucune fenêtre bien posée! Elle ne sont pas droite Assainissement du vide sanitaire non conforme: tuyaux posés sur des parpaings et non spité a la dalle (y'a même des tuyaux de non collée ) Ils sont pressés à vous facturer mais ne sont pas pressé à intervenir Qui paie l'es retards générés également ? J'ai des entreprises qui ne peuvent plus avancer ! Soit disant que les entreprises doivent intervenir depuis jeudi ! On les attends tjr ! Constructeur a éviter réellement !! J'attends les volets ! Je pense que je vais payer une autre entreprise pour la surveiller afin que le chantier soit bien fait !

Cela fait plus de 2 ans que j'attends la fin de mon chantier avec la levée des réserves qui n'est toujours pas effectué, suite à plusieurs appels et plusieurs mails on me dit que l'intervention va arriver et que je dois être rappelé, ce qui n'est pas le cas

Premièrement: différence de discours entre les commerciaux et les techniques. Le commercial vous vend des dates, que personne peut tenir! On me demande d'être rapide dans les choix, signatures, et acomptes, ce que je fais.... on m'annonce une maison pour fin avril.... A ce jour Pas de réponse du conducteur de travaux et la maison n'est pas terminée, et déjà bcp de mal façons et de la négligence. (tuyaux PVC non fixé, tuyaux tordus, etc... Il y a 15 jours, le conducteur vous fait un SMS, mais ne vous rappel pas, et vous dit que le couvreur aura terminé son travail prochainement mais qu'il y aura un retard sur les fenêtres. Vous annoncez que vous avez déjà décalé à trois reprises à cause d'eux les interventions des autres entreprises... et que la je ne peux plus les bouger... et là on m'annonce pas SMS (toujours pas le courage de m'appeler) que les tuiles manquent... Est-ce une façon de m'empêcher d'intervenir ???? Inadmissible!! position de force abusive.

Pour le début de notre projet, tout se passe très bien. Je suis suivie par Mme Berche qui est très professionnelle, réactive et qui nous aide dans toutes les démarches.

Lorsque nous sommes entrés chez Piraino, aucun doute ne s'est installé. Madame BERCHE, la Commerciale, nous a guidés dans nos projets avec une qualité de travail et une gentillesse que nous recommandons....

Construction plutôt de bonne qualité néanmoins nous connaissons quelques soucis de toiture et de menuiserie sur une maison réceptionnée en mai 2017. Nous perdons régulièrement des tuiles, et d’autres se soulèvent par endroit ce qui engendre des soucis d’infiltration. Des menuiseries se sont déformées également. Je regrette que l’entreprise fasse appel à énormément de sous traitance. Malgré mes mails, et appels auprès du SAV en mars 2021 et la visite du sous traitant 4 mois plus tard, il ne s’est toujours rien passé. Aucune prise en charge ni même de réponse. Difficile à comprendre lorsqu’il s’agit du projet d’une vie.

Nul

Très bonnes équipes de la commerciale, en passant par le Responsable technique, le dessinateur, le chef de travaux. et tous ceux qui ont travaillé sur notre projet. Le Show room est au top! Les prestations tout autant.

6 mois que nous attendons le démarrage des travaux… si vous êtes impatients fuyez…

Nous avons acheté en 2013 deux maisons Piraino pensant avoir un haut niveau de qualité et de sérieux. Tout n’est pas a fuir, néanmoins nombreux sont les défauts voir pire les erreurs de conception de la maison. Mais ce qui me pousse aujourd’hui à écrire un message, c’est le service après vente. Comme l’indique d’autres commentaires : tout est pro et efficace jusqu’à ce que soit passé l’étape commerciale. L’après vente est une catastrophe, depuis 2013 nous enchaînons les demandes de visites, réparations, il faut relancer pendant 6 mois pour avoir une visite, puis relancer pour enfin se voir parfois réparé le problème, et là, clou du spectacle, c’est directement l’assurance Piraino qui nous contacte et nous demande les caractéristiques du chantier… en gros ils ont refilé le dossier à l’assurance après déjà des mois de relances et sans prévenir… commercialement nul … et qualitativement très moyen.

J'ai signé un compromis d'achat d'un terrain depuis février 2021 à ca jour J'ai toujours pas mon terrain car toujours des problèmes des excuses pour conseil fuillez et surtout s il est avec le notaire de Wasquehal PAULISSEN-ROY il sont de mèches vous mente sur tout Car depuis ce temps j'ai vendu ma maison et sommes en location double frais Il ne sont pas professionnels car lorsque vous les appelez vous répondez pas ou ne répondent pas à nos mails

Passé la partie commerciale qui a été efficace, le dépôt de permis et le démarrage des travaux s'est déroulé dans des délais corrects. Par contre la partie chantier n'a pas été plaisante : très mauvaise communication, finitions plus que moyennes, mauvaise foi, chantage (aux clefs), intimidation, réception d'une maison nettoyée à l'arrache (menuiseries sales et griffées dessous....). Notons le SAV totalement inexistant, réponse de normands aux courriers (si réponse il y a), problématiques de parfait achèvement non traitées. Cela fait plusieurs mois que nos sujets ne sont pas réglés. Je suis professionnel de la construction et la façon de traiter les clients est incompréhensible. Nous avons confié notre projet à Piraino par manque de temps et pensant avoir l'esprit tranquille. largement Raté...

Nous avons signé avec Piraino il y a 1 an et sommes très décus du manque de professionalisme. Il n'y a aucune gestion de projet ni anticipation, ce qui crée des pertes de temps fantastiques (parfois 1 mois pour avoir le suivi d'une réunion). La construction n'a toujours pas commencée, donc nous ésperons que la qualité sera au rendez-vous pour compenser la gestion chaotique jusqu'à ce stade.

On ne peut pas mettre zéro, dommage. Pose de tuiles cassées sur le toit (on remet les tuiles tombées suite à une tempête et on les repeint pour que ça passe inaperçu), fuites dans la cheminée, tuyaux de plomberie trop justes..Réception faite avec un huissier. Réclamations faites quelques années plus tard restées sans suite. À éviter comme la peste. Par contre si vous êtes en train de faire construire, si vous constatez des anomalies, un petit recommandé à leur assurance peut avoir quelques effets, le pire pour un constructeur : perdre son assurance.

J'ai visité une maison témoin : les prestations sont de mauvaise qualité. Les commerciaux n'hésitent pas à denigrer les autres constructeurs... Les propriétaires que je connais très bien avaient l'air dépités. Passez votre chemin

Un constructeur qui cache beaucoup de failles et de dysfonctionnements.

Construction ayant débuté mi 2019, pour une réception en mars 2020. A ce jour, et malgré des relances par téléphone au chef de chantier depuis juin 2020 et une lettre en recommandé, des malfaçons sont toujours à résoudre et personne ne nous répond. Nous n'avons toujours pas nos clés de porte à l'étage, l'enduis devant la maison est tout abîmé (je précise que nous n'y avons jamais touché bien que l'envie n'y manque pas!), il manque des reprises d'enduis à faire car le cache moineau a été relevé après que l'enduiseur ne vienne, les joints intérieurs en silicone sont tout détruits presqu'inexistants, 3 tuiles sont cassées (les photos parlent d'elles même) ... Je trouve malheureux qu'avec la qualité vendue par Piraino et le prix mis dans leur maison ces défauts restent sans retour, ne serait ce qu'un appel de notre maitre de chantier qui fait le mort depuis des mois ? Même si les délais pour faire venir les entreprises peuvent être longs (je le comprends), est si cher demandé un coup de téléphone pour nous avertir et nous rassurer ? Cela fait déjà 9 mois que cela dure, je pense que nous avons été assez patients. Décevant, je ne peux malheureusement pas vous conseiller ce constructeur... bien que j'espère encore modifier mon avis...

Le Commercial, Patrick F. a été excellent dés le début de notre dossier. Nous attendons pour compléter cet avis que la maison avance, ce qui reste à voir. En effet, pour une ouverture de chantier mi juillet, 5 mois après, seule la dalle est finalisée… . Des maçons (au demeurant, travail de qualité pour l'instant) viennent travailler deux jours puis plus personne pendant 1 mois ! Comme dit précédemment, je complète mon avis et enlève encore une étoile.... Je suis maintenant persuadée de NE PAS la réceptionner dans les délais impartis sur le CCMI soit mi août. En effet, à 2 jours de travail par mois il est tout bonnement impossible de terminer dans un délai décent. J'ajouterai que le seul argument avancé étant un secteur reculé, merci de bien vouloir refuser les chantiers si incapable de les réaliser. D'autre part, je n'ai jamais entendu chez un autre constructeur qu'on avance sur ce chantier quand on a pas de chantier ailleurs. Sinon on privilégie les chantiers signés même récemment au détriment d'un chantier signé il y a un an !! Je n'hésite pas à communiquer sur ce manque de respect envers une clientèle qui s'est pourtant montrer patiente et compréhensive auparavant.

Nous sommes en pleine construction de maison. Depuis plus d'un an la commerciale nous accompagne dans toutes nos mésaventures du permis de construire et s'est bien démenée et ça a payé, après 3 refus nous avons eu enfin un accord. Un accord apres quasi 10 rendez-vous, des appels, des sms, des plans à faire et à refaire. Un contact au top.

Deux constructions réalisées dans les délais. Très bon suivi de la part de Francisco le conducteur de travaux. Un clin d œil a l équipe maçonnerie très professionnelle. Les quelques contraintes de chantiers ont été prises en compte rapidement. Je recommande.

Séduit par le professionnalisme de notre commerciale, forte de proposition et de réactivité malgré un contexte 2020 compliqué, nous avons construit notre projet de vie sur papier. On a hâte que les travaux commencent. J espère que cette proximité client/commercial continuera tout au long de la construction. J en suis sûr. Bravo

Nous avons choisi ce constructeur pour la qualité des constructions et le professionnalisme de madame Thibaut au niveau du suivi commercial. Nous attendons maintenant avec impatience la suite et le déroulement de la construction.

Emménagé en juillet 2019 grosse déception à fuir. Habitation sur Coutiches. Travail de mauvaise qualité. Plain pied à voir clos des prés. Quelques photos prises au cours de la construction et après réception.

Bonjour nous sommes très heureux de notre construction, du démarrage à la maison témoin de Strazeele début des plans échange d’idée et de conseils. Finalisation des plans à wasquehal tout était clair précis. Début des travaux comme prévu pas de retard monsieur Freddy.B a toujours était réactif à nos questions pendant l’acheminement de l’ouvrage. Ils y a eux deux soucis mais rectifier donc nous recommandons vivement. Un grand merci à toute les personnes qui ont construit notre chez nous 😁

Ayant pour projet la construction de notre maison, nous nous sommes adressés à Piraino pensant pouvoir réaliser notre projet de vie avec de véritables professionnels, malheureusement après 3 mois d'échanges infructueux notre projet n'a jamais démarré. Les engagements ne sont pas tenus et nous devons continuellement relancer le commercial pour faire avancer notre projet. Après plusieurs relances et plusieurs semaines, le commercial nous propose un plan sur étagère qui ne ressemble en rien à nos attentes. En deux semaines d'échanges avec un autre constructeur plus professionnel et à l'écoute de nos besoins, nous avons obtenu les plans que nous voulions. Nous déconseillons fortement cette entreprise, sauf si bien entendu vous avez du temps et de l'argent à perdre.

Communication déjà très compliquée pendant la construction, pour le sav il n'y a plus personne!

J’ai fait confiance à Constructions Piraino il y a 10 ans et aujourd’hui je le regrette. Dommage, je n’arrive pas à transférer les photos de mes nombreux problèmes existants depuis la construction car celles-ci parleraient d’elles-mêmes. Nombreuses Fissures au plafond, murs, coffrages volets à différents endroits, joints carrelages partis, gaine VMC salle de bains pas raccordée ne sont rien par rapport à ma dernière trouvaille... En creusant une tranchée dans mon jardin, je retombe sur une évacuation enterrée avec une très mauvaise odeur. 9 ans et demi après ma remise des clés, je découvre donc que Piraino s’est trompé de direction concernant mes évacuations WC. Elles partent à l’arrière de mon habitation et directement sous terre au lieu de partir vers l’avant en direction du tout à l’égout... Après 3 recommandés, mise en demeure, constat d’huissier, PIRAINO n’intervient toujours pas sur la malfaçon. Je dois donc faire intervenir un avocat afin d’avoir réparation. Mais à priori, je ne suis pas un cas isolé. Je poste donc cet avis afin de prévenir les éventuels clients attirés par l’esthétique moderne des maisons PIRAINO car derrière cela se cache une faible qualité de prestation, des malfaçons, un SAV inexistant et une société qui n’assume pas ses responsabilités.

Finitions dégueula... avec des conducteurs de travaux non présents pendant le chantier et qui ne répondent jamais au téléphone. Vous laissent toutes leurs mer... de chantier sur votre terrain c'est a vous de ramasser les canettes tuiles briques et j'en passe... entreprise qui ne cherche pas la satisfaction de leurs clients. A FUIR !!!

Je subie la construction de nos futurs voisins à bersée. J'ai contacté plusieurs fois leur conducteur de travaux qui ne m'a jamais rappelé. J'en suis à lui envoyé des SMS avec des photos sans réponse évidemment. Leurs camions s'évertuent à rouler sur mon trottoire systématiquement par faignantise de suivre le virage, c'est plus simple d'aller tout droit. Résultat mon trottoire est enfoncé et 2 bordures sont cassées. Je suis en lotissement privée donc cela sera à moi de payer pour faire réparer les dégâts. Le siège me dit oui je note et leur conducteur de travaux est un fantôme qui n'assume pas... Sympa piraino. Et dire que j'ai failli construire ma propre maison avec eux. Et bien je suis bien contente qu'à l'époque ils m'aient envoyé balader sur le salon de l'immobilier à Lille car il avait pas le temps et trop de clients.

la politique piraino tout va bien, ce n est pas grave payer et laissez nous tranquille avec plus de 250 chantiers on a pas le temps de repondre a tout le monde on se fait traiter de raqueteur quand on demande la prise en compte des dégâts causés par les différents sous-traitants. plusieurs recommades sans la politesses de repondre. demande de rendez-vous pour une mise au point refusé, pas de concertation entre le cmmercial, celui qui vous fait signer le plan final et le con d ucteur de travaux qui lui laisse faire les malfaçons !! la reputation Piraino est tres loin de se que croit trouver quand on leur donne notre confiance pour le projet de toute une v ie .ne croyez pas a la pub

Superbe constructeur. Merci a toute lequipe que jai eu pour leur professionnalisme et leur conseil.xavier, anthony et francesco.

Il fait acheté le terrain avant de se renseigner pour leur construction, vive le sens logique🤔

Être obligé de leur coller une étoile alors Qu’ils en valent zéro et déjà un scandale en lui-même Beaucoup de promesses on vous en mets plein la vue avec de jolies photos pour au final vous faire une maison remplie de malfaçons un service après-vente inexistant être obligé de faire une procédure judiciaire avec expertise Je l’ai déconseillerai maintenant à tout le monde Étant moi-même commerçants je peux vous garantir que leur pub sera vite fait à éviter absolument

Excellent projet réalisé par Piraino avec un respect du délai et surtout un véritable accompagnement et une écoute tout au long des différentes étapes. De vrais professionnels avec des prestations de bonnes qualités.

Constructeur vivement déconseillé ! Nous avons signé un contrat de construction avec Piraino il y a 2 ans maintenant... À ce jour toujours rien !!! Durant ces 2 ans nous avons fait preuve d'une grande patience avec des retards de viabilisation, d'énormes anomalies, non respect des délais convenus, non respect du PLU, erreurs considérables sur notre permis de construire, ..... Aujourd'hui et après plusieurs mois de relances ils nous proposent un avenant purement illégal et anti daté. Sans oublier un chantage sur le surcoût des matériaux ou étude au sol. Nous avions au départ choisi ce constructeur pour sa renommée, son savoir-faire et ses maisons de qualité. Force est de constater que cette réputation n'est pas fondée. Nous sommes plus que déçus par cette société qui ne tient aucuns de ses engagements. Si vous souhaitez faire réaliser votre projet avec sérieux et professionnalisme, passez votre chemin !!!

Très bon constructeur, à recommander! Equipe dynamique et à l'écoute et un suivi de chantier très pro. Projet réalisé et entièrement satisfaisant.

Excellente expérience pour un projet conduit par Piraino Prestige. Excellent travail en avant vente. travaux fait très consciencieusement. A confitmrmer pour le SAV prévu dans la garantie.

Déçus avant même de les avoir rencontré. Prise de rendez vous à notre domicile suite a un appel pour signaler à la base des dégâts causés sur nos compteurs suite à une livraison sur leur chantier, le commercial nous fixe un rendez vous. Nous l'attendons toujours, même pas la politesse d'appeler pour s'excuser.... Sympa comme entrée en matière... PS: Nous avons été contacté avec M Bodhan 3 fois avant notre rendez vous présumé. Aucune nouvelles également après avoir signalé les désordres remarqués. De plus les ouvriers ne se sont pas privés de se servir sur notre compteur d'eau... Nous avons eu le droit à un ah bon quand on leur a dit. Entre ca et les matériaux et terres amassés sur notre propriété cela fait beaucoup

Constructeur à fuire , Aucun suivi, malfaçons , aucun relationnel ne prennent même pas la peine de de vous répondre, Pour ma part livré depuis 1 ans et les finitions ne sont toujours pas fini. A fuire impérativement Et quand soudainement quelqu’un vous répond au téléphone ,ils ont toujours la même réponse Ne vous inquiétez pas on vient la semaine prochaine et bizarrement personne ne vient Mr Humbert

Fuyez vite ! Dès le début on est presque forcé de prendre un rendez vous pour parler maison alors que je voulais juste des renseignements sur les terrains. Le rendez vous est pris. Le commercial se trompe. Ne répond pas au téléphone ensuite et ne s'excuse même pas malgré les multiples tentatives d'appels de ma part. ça n'ira pas plus loin si ça commence comme ça ! ça confirme tous les avis que l'on peut déjà lire sur internet !

Apres un premier rendez-vous où le commercial vous fait rever. Nous avons attendu le second rendez vous, j'ai contacter à plusieurs reprises le standard pour que le commercial nous rappelle mais en vain .... Ce groupe familial à bien changé c'est devenu une usine à maisons impersonnelles . Dommage.

Quelle déception ...Des malfaçons sur toute la maison , fuites salle de bain, les fenêtres de mauvaises qualités ,je déconseille fortement !!on s’attend à une maison de très bonne qualité vu le coût de la construction. Piraino n’est malheureusement pas à la hauteur .Service après vente nul!!cela fait 2 ans que nous attendons des réparations .

Une Communication à revoir totalement / Ne tiens pas parole / sous traitance comme la plupart des constructeurs (donc attention à l'argumentation commerciale qui n'a aucune valeur). Déçu...

Beaucoup de promesses jusqu'à la signature des contrats la construction est assez rapide mais le service après-vente est totalement inexistant lamentable

Premier rendez vous avec le commercial pour exprimer nos attentes, puis plus de nouvelles malgré plusieurs relances. Je déconseille. Pas sérieux.

Service correct jusqu'à la livraison... pour débloquer les fonds rapidement en somme. Ensuite... ça manque cruellement de sérieux. SAV inexistant, aucun retour par téléphone. Retour par mail plus que flou, aucunes dates précises. 2 mois pour un changement de chauffage et après 1 an et demi GS HS sur chauffe eau, 1 mois que ça dure sans aucuns retours. Constructeur que je ne recommanderai pas.

Personnel qualifié et accueillant.

Ne surtout pas faire sa maison avec cette entreprise si vous voulez que ça ce passe bien et avoir des interlocuteurs qui répondent... La maison est remplie de défauts.

Constructeur sans suivi, problèmes rencontrés sur tous les livrables des différents corps de métiers. Les réponses se font toujours attendre sans accusé bonne réception. Voyez par vous même la qualité by PIRAINO... maçonnerie mal réalisée, volets roulants coincés par les poignées, fenêtre posée de travers, velux qui ne ferment pas....

Entreprise que je ne recommande pas en tant qu’employeur.

Conducteur de travaux qui répond quand il en a envie ou qui vous ignore totalement, problème d'isolation, infiltration air/eau, personne ne prend ses responsabilités, Même suite à une expertise à mes frais, rapport rejeté par dommage ouvrage et constructeur. De plus, ils ont le culot de penser que j'ai effectué moi même un faux rapport d'expertise... Etage et rdc présentant minimum 3 degré de différence. étage étant reglé a 19.5 degré pour se sentir a l'aise. Test infiltrometrie obligatoire mais aucun document stipulant les résultat de test afin de voir la conformité. Aucune jonction niveau pose laine de verre, des écart de 10cm entre les raccord. membrane étanchéité à l'air 100% absente pourtant obligatoire d’après la DREAL et les experts. Et le DPE affiche rt2012... On vous stipule que les poseurs ne travaille plus chez eux car divers problèmes dans diverses maisons mais malgré cela, personne ne se sent responsable des malfacons. Ecran sous toiture non tendu et gros claquement durant de gros vent et qui de plus fais declouer des tuiles... Sav qui constate tous sur place, vous informe que tout sera réglé a l'amiable plutot qu'au tribunal et du jour au lendemain, changement de discours. Fuyez ce constructeur. C'est une honte, des personnes qui n'hésite pas à vous prendre pour des idiots.

Super accueil. Bons renseignements. Équipe sérieuse

Nous avons été reçus très aimablement et la personne rencontrée n'a pas hésité à prendre le temps de nous conseiller, nous montrer des plans qui pourraient correspondre à notre projet. Une première impression très positive, d'autant que les réponses à nos nombreuses questions ont été apportées de manière professionnelle et convaincante.

vraiment déçu de ce constructeur

La référence de la maison neuve