EGRPB Entreprise de construction

Merci à Mr Diagou plombier très compétant pour les travaux exécutés dans notre salle de bain ainsi que le professionnalisme de son responsable Mr Baptiste. Sans oublier Mr Thomas pour sa réactivité dans notre urgence

Une étoile parce que zéro étoile n existe pas. Manque te professionnalisme ne tiens pas c est engagement sa fait 2 mois que j attend les réparations dans mon appartement. Ne viennent pas au rdv donné des semaines en avance et vous laisse attendre sans prévenir. Pas sérieux

Dix étoiles sur cinq pour Mlle Azzi et son supérieur : c'est dans l'efficacité, fille de la bonne volonté et du sérieux, que s'évalue la qualité d'une entreprise ou d'une personne. Ainsi, après un léger trou noir, ces deux personne se sont pliées en quatre pour rattrapper le temps et finalement m'assurer un service top. Chapeau et merci.

Aujourd’hui, je me suis faite agresser par un employé qui conduisait ce camion. ( voir photo) C’était sur le périph à Paris. Il a commencé à me klaxonner pour rien alors que je conduis mieux que lui. Il m’a même fait un doigt d’honneur. Du coup lundi je vais aller sur place pour lui régler son compte et 2 +, une plainte sera déposée contre la société. PLAQUE IMMATRICULÉE ; FG-163-RX. Punaise, mais c’est vraiment abusé, j’espère qu’il va perdre son travail.

Daniel est intervenu pour mes fenêtres. Nickel cette société. Merci

A fuir absolument cette entreprise, qui regroupe un concentré d'incompétence criant. Service plomberie injoignable, incomprehensions multiples du personnel... plus de 3 mois sans chauffage au final

Equipe professionnels et a l'écoute

1 étoile est beaucoup trop. Rv pris depuis une semaine pour ce jour 8h donc je me prépare pour 8h. 9h personne, j’appelle le responsable qui me dit que je dois comprendre qu’ils ont le matériel à aller chercher … non sinon on fixe le rv plus tard donc il doit appeler les ouvriers et me tenir au courant … ok personne n’a jamais rappelé, ça prouve bien le je m’en foutiste, le sérieux de cette entreprise, ils s’en foutent, ils ont quand même des contrats par les bailleurs sociaux. 10h personne 11h personne, j’appelle le secrétariat qui n’arrive à joindre personne et qui est censé me tenir au courant. 14h personne et des nouvelles de personne. Donc voilà, l’état d’esprit de cette société, ignorer les locataires et puis madame pas contente reprendra une journée si elle veut que les travaux soit effectués, oui parce que nous, on ne travaille pas, on n’a pas de choses à faire 😉 journée perdue mais quand je vois certains commentaires et certains travaux effectués, je me dis que c’est pas plus mal en espérant que le bailleur envoie une autre société plus sérieuse, plus respectueuse et qui bosse proprement, la base. Bon courage à ceux qui auront à faire à eux

Efficacité, professionnalisme et réactivité. Je suis ravie de l’intervention du plombier pour l’installation d’un nouveau wc. Merci.

L'état dans lequel les techniciens d'EGRPB, prestataire de plomberie de 1001 vies habitat, ont laissé mon appartement depuis plusieurs mois est inacceptable. C'est pire qu'avant leur intervention. Apparition de moisissures, mauvaises odeurs et j'en passe. Des trous dans le mur attenant à la colonne VMC collective ont été effectués par votre technicien et tout le monde s'en moque. Vous faites honte à la profession. Les images parlent d'elles mêmes.

Une catastrophe majuscule , rendez vous non respecté et baignoire placer en rapide après un très long délais

Je confirme numéro qui sert à rien !! Chanson en boucle pas d interlocuteurs à quoi bon mettre un numéro de téléphone ?

Manque de professionnalisme, ne répond jamais au téléphone

À ÉVITER ABSOLUMENT !!! Le seul conseil que je puisse vous donner et de fuir ce prestataire. Il n'aura que du mépris envers vous. Je donne une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en donner 0

L’entreprise EGRPB est intervenue dans mon appartement le 24/11/2023 d’abord pour changer la vanne d’arrivée d’eau chaude puis a du gérer une fuite sur la colonne d’eau qui n’était pas de son fait. Le technicien sur place Mohamed s’est montré très compétent, calme et professionnel. Il était de plus très aimable et expliquait clairement son travail sans qu’on ait à lui demander. Tout a été mis en place le plus rapidement possible pour réparer la fuite et remettre l’eau dans l’immeuble. Pour ce faire, il a été aidé par un collègue Ali tout aussi gentil et professionnel. Tout cela a été conduit sous la supervision de leur responsable qui m’a tenue informée de bout en bout de la gestion de la crise jusqu’à 11h passées du soir alors qu’il n’était pas d’astreinte. Il est resté en contact jusqu’à ce que tout soit rentré dans l’ordre après le passage du technicien d’astreinte venu pour remettre l’eau, également aimable et efficace. En conclusion, ces techniciens ont montré beaucoup de professionnalisme dans cette gestion de crise et de gentillesse. Au vu de cette expérience, je recommande sans réserve cette entreprise qui a montré son professionnalisme avec beaucoup de qualités humaines ce qui est assez rare aujourd’hui pour devoir le souligner.

Ça va

Votre chauffeur avec sa camionnette qui roule dangereusement a Créteil !!

De vraies clowns ,le rendez vous n’a jamais été respecté et on ne nous préviens pas du non passage de l’ouvrier

Une vraie catastrophe cette entreprise! Les RDV ne sont pas respectés, et ils repoussent à leur guise, même lorsque le travail est urgents. Chaque fois qu'un nouveau technicien intervient sur le même problème, il faut lui expliquer toute la situation depuis le début et cela devient épuisant, car ils ne parviennent pas à conserver l'historique. De plus, le travail est fait de manière négligée, et ils substituent les produits par des articles bas de gamme en plastique. Il est totalement impossible d'obtenir un interlocuteur du service de plomberie par téléphone. La chanson tourne en boule pendant des heures d'attente inutiles!

C'est une catastrophe j'attends depuis le 3 mai qu'on vienne réparer ma baignoire et c'est toujours pas fait en plus leur téléphone sert à rien ils annule la prestation et j'attends toujours la ça commence à bien faire j'espère avoir une réponse très rapidement merci

Très bonne entreprise qui donne sa chance en interne. L'évolution est le mot d'ordre dans l'entreprise. Beaucoup de qualités humaine et professionnelles. Je recommande.

J’ai reçu l’entreprise EGRPB chez moi pour réaliser des travaux suite à un sinistre venant de mon voisin du dessus. Travaux réalisés comme prévus. Intervenants professionnels Je suis satisfait du résultat Merci à cette entreprise.

Très très bonne entreprise

Bonjour, Alors une étoile c’est bcp trop pour cette «  entreprise » si on peut appeler sa comme ça. Une CATASTROPHE à fuir d’urgence je suis restée presque 1 mois sans douche. Ils travaillent avec des sous traitent qui ne parle pas français. Font des aller retour à l’extérieur et reviennent à plusieurs sans prévenir ni ce présenter. Ils m’ont casser la doucher et m’ont laisser sans pendant 3 semaines. Une honte , annules des rendez-vous et ne prévienne pas. J’essaye de contacter le responsable il ne répond pratiquement jamais. J’ai essayer de les contactez via mail aucune réponse. Pour finir le travail effectuez et grossier et pas jolie. Ils sont tous sauf professionnel une honte et le personnel est très nonchalant et attende qu’une chose 17h pour partir sans même avoir été capable de finir le travail.

Ils sont intervenus pour la réparation de mon plafond sdb je suis très satisfaite l’ouvrier a très bien fait son travail et a pris les mesures nécessaires pour ne pas salir (protection au sol, aspirateur lors du ponçage) ponctuelle et sympathique Le responsable était très aimable réactif et disponible Professionnalisme assuré

Une catastrophe les travaux fait par cette société qui vous envoie des gens non qualifiés qui ne parlent même pas le français !!!!!

BONJOUR, CETTE ENTREPRISE EST INTERVENU CHEZ MOI AUJOURDHUI PENDANT MON ABSENCE, MA FEMME QUI ETAIT SEULE CEST RETROUVEE A DEVOIR REFUSER LES AVANCES DUN DES TRAVAILLEURS, ELLE NE SE SENTAIS PAS EN SECURITE ET IL SY EST REPRIS A PLUSIEURS FOIS QUELLE HONTE DE LA PART DUNE ENTREPRISE DAVOIR CE GENRE DE PERSONNE DANS SON EFFECTIF

Pour le plombier rien a dire c’était quelqu’un de très professionnel. Par contre les gens qui bossent dans les bureaux ils sont quasi injoignables et quand ils vous répondent c’est limite si ils vous envoient balader. Aucun professionnalisme sachant que j’avais plusieurs fuites importantes chez moi. Une très mauvaise expérience.

Je n'ai peut-être pas eu de chance, ils doivent être en vacances et ont surement oublié de l'indiquer sur leur site, leur répondeur et à ceux qui avaient rendez-vous avez eux. J'ai reçu un sms de confirmation la veille, mais le plombier n'est jamais venu.

Entreprise à éviter si vous avez le choix : pour la deuxième fois, ils ne viennent pas au rendez-vous posé, ne préviennent pas (quelle joie de rester toute la journée chez soi…) et sont injoignable par téléphone. Maj 8 jours plus tard, après 3 à 5 tentatives infructueuses quotidienne de les joindre : « Désolé, le plombier était malade ». 8 jours pour prévenir, ça fait long…

Plombier souriant et intervention rapide et de qualité.