HABITAT CONCEPT EVREUX Constructeur de maisons personnalisées

Très bonne expérience client. Du premier rdv avec la commerciale jusqu’à la remise des clients tout s’est très bien passé avec un bon suivi. Pas de retard de chantier. Quelques aléas mais pour une première construction nous n’avons eu aucun problème majeur.

très bon accueil

Très content de notre maison, merci à la commerciale et à la conductrice de travaux

Suivi après réception laisse vraiment à désirer !!!..... Pas de réponses aux mails et messages laissés pour certains points importants à voir. Nos enfants ont du faire intervenir des artisans extérieurs pour parer à l'urgence. Sommes vraiment déçus pour eux.

Je recommande vivement ! J'ai pu obtenir de très bons conseils sur mon projet grâce à Alyssia qui s'est montrée très investie.

Nous sommes très satisfaits de notre construction, rien à redire, un rêve qui devient réalité. Constructeur sérieux, disponible et à l'écoute des clients. Suivi de chantier irréprochable

Je recommande habitat concept, toute l'équipe d'Evreux a été génial

Très satisfait de la conseillère commerciale Alicia que je recommande vivement ! Très bons conseils

Très satisfaite. J’ai eu Alyssia qui a su m’aiguiller dans mon projet de construction. Très à l’écoute, elle a su me renseigner en tout point pour mon projet. Agence sérieuse. Je recommande vivement.

Très bon accueil d’Alicia. Dynamique et précise dans ses conseils.

La construction de ma maison s'est très bien passé. Réception sans reserves. Conducteur de travaux au top, toujours disponible. Je recommande à 100%. Merci beaucoup à toute l'équipe

Très satisfait de l'Agence Habitat Concept d'Evreux, aussi bien en terme commercial que le suivi et la réalisation des travaux, Je recommande.

Très bon accueil de Mme Pouchet qui a su parfaitement comprendre nos demandes et nous a élaboré un plan rapidement, tenant compte de nos critères et en nous expliquant bien tout ce qu'il y avait à savoir.

Nous sommes ravis en tous points. Dès le début de notre démarchage, Mme Pouchet, commerciale qui ne pousse en rien à l achat, mais se met à notre place. Assure des réponses exactes sur la réalisation de la maison. C'est ce qui nous a séduit dès le début et cette personne n a pas changé d attitude du début du projet à la remise des clefs. Et cela a également été le cas pour notre maître d œuvre Mme Beaucousin qui a été joignable et a contrôlé pas à pas les travaux. Une communication excellente, une attitude et considération constante envers les clients. Nous les recommandons les yeux fermés. Encore merci à elles.

Très bien accueilli et conseillé, avec l'envie de pouvoir concrétisé mon projet, très bon contact avec Mme poncet

Une construction satisfaisante dans l'ensemble, même si plusieurs reserves. Mais alors un SAV qui laisse à désirer, pas d'appel des artisans, on nous promet un appel et un passage mais rien ne se passe, plus de réponses à nos mails. Que faire pour que cela bouge ?! Nous perdons vraiment patience. Nous avons réceptionné notre maison en août 2021, 1 SAV date de cette remise des clés, les autres sont survenus au fur et à mesure. Je déplore ce suivi...

Merci à madame Pouchet qui nous as accompagné dans la réalisation de notre maison. Des plans aux modifications et pièces administratives, son suivi nous a été d'un soutien particulièrement appréciable.

Stéphanie nous a reçu sans rdv. Personne très avenante à l écoute et très pro. Une réactivité imparable. Allez y les yeux fermés

Nous avons eu la chance de tomber sur Mme Gressin pour notre projet de maison et nous sommes ravis de souligner à quel point elle a été compétente, disponible et avenante. Elle a rapidement compris nos besoins et a su nous proposer des solutions adaptées à la complexité de notre terrain. Sa disponibilité constante et sa bonne communication ont été des atouts majeurs pour la réussite de notre projet. Nous recommandons vivement Mme Gressin pour tout projet futur.

Je commence cet avis en remerciant Habitat Concept et plus particulièrement Madame Gressin Stéphanie pour son accueil, son écoute et sa disponibilité. Je recommande vivement

Nous sommes vraiment content de notre maison, merci à mme Pouchet pour son professionnalisme et sa réactivité ! Nous recommandons fortement Habitat Concept, de très belles rencontres au sein de l'équipe d'Évreux et un suivi chantier au top !

Des charlatans pur et dur

Cela fait 1 an et demi que nous avons réceptionné notre maison avec comme beaucoup des prises au mauvaise endroit mais le pire c est l évacuation de la cuisine aménagée biensur impossible de mettre le lave vaisselle en place et de finir la pose de la cuisine, une honte ne répond pas au mail quand on arrive à avoir rendez-vous mdr personne ne viens au dernier moment un empêchement. Cela fait 5 mois que le plombier doit nous appeler mdr il a peut-être pas notre numéro aussi. Depuis le mois d août plus personne a l horizon. Franchement si vous voulez pas de silence radio allez chez un concurrent. Heureusement nous avions mis une réserve sur la cuisine, et nous avons pris un avocat. Bon courage à ceux qui sont aussi dans la galère.

Nous avons fait construire en 2016/2017. Nous avons les clés depuis le 28 février 2017. Nous avons signé malgré le fait que plusieurs prises n'étaient pas aux emplacements prévu.. On me répond qu'il n y avait pas assez de câble! Je ne parle pas de la plomberie.. celui en charge de notre maison était en cours de liquidation.. il a saboté le chantier!! Tous les points d'eau sont source de problèmes, les évacuations ne sont pas légèrement en pente.. Nous devons vider les siphons toutes les 3 semaines. Il y a une fuite au niveau de notre pompe à chaleur. Bref, travail à refaire.. Les fenêtres fermaient très mal, ainsi que notre porte d'entrée... j'apprends que c est le plaquiste qui les a posées.. Au bout d à peine 2 mois nous avons eu une plaque de placco qui s'est fendue dans notre chambre (pignon de la maison)!! Réponse : c'est normal.. ça travaille!! Ensuite nous avons eu de très grosses fissures au dessus des fenêtres des 2 chambres sur pignon. J'en suis à 2 ou 3 interventions.. car j'appelais très souvent pour qu'ils viennent réparer. Les fissures sont de nouveaux présentes dans les 2 chambre.. j'ai appelé l'agence il y a 3 semaines. On devait me rappeler.. j'attends toujours!!! Très belle maison mais le SAV est nul! J'hallucine que l'on prenne si peu en considération le client.

Construction effectué courant 2015. Suivie chantier a l'époque inexistant obligé de passer tous les jours pour surveiller. Le terrassier proposé est une castatrophe et vend des prestations non réalisé. Après forçage de ne pas mettre de réserve pour récupérer les clefs. Nous voilà 5 ans plus tard. 3 volets roulants sur 8 en pannes obligé de ce débrouiller par soit même a nos frais pour les changer. Porte d'entrée a fermeture automatique ne fonctionne pas changement de la pièce a nos frais (problème remonté 1ans après reception). Ballon thermodynamique qui fuit engie n'intervient plus en dépannage et demande a habitat concept une demande de prise en charge en GARANTI. Chose que le nouveau conducteur de travaux refuse de faire. En bataille depuis 3 mois a ce jours. Concernant le conducteur des travaux (nouveau car l'ancien et partie pour une autre structure), personne injoignable, irrespectueuse, non professionnel, a la limite de l'injure dans son dialogue. Finalité de dialogue avec cette personne démerdé vous. Obligé de passer par le siège pour que cela avance un peu mais bon on attend toujours. A et pour finir crépis qui fissure 2 ans après réception. Conclusion de notre expérience habitat concept. Il ont collé a notre projet car plan dessiné par nos soins. Prestation plutôt bonne en fonction du tarif. Sav inexistant. Suivie chantier 0 Une demande d'intervention prend en moyenne chez eux 4mois peu importe le problème. Si prochaine construction plus jamais chez eux.

Alors commercial au top mais une fois signé plus rien ne suis conducteur de travaux désagréables incompétente et surtout ne répond et ne s'investit pas dans votre projet à si il en fait un vrai cauchemars très déçus de la tournure de la construction

Très bon travail, commercial compétent toujours à l’ecoute de nos besoin et à de très bon conseil

Le commercial vous vend du rêve mais les prestations ne sont vraiment pas à la hauteur!!