HABITAT CONCEPT SAINT ROMAIN DE COLBOSC Constructeur de maisons personnalisées

Accueil chaleureux et professionnel. Équipe à l’écoute du client.

Chantier ouvert en juillet 2022, aucun suivi du conducteur M Marino Villa totalement inexistant et souvent pas en état de travailler. C'est M Biot son supérieur qui a repris le suivi car aucune communication, aucune réponse aux mails de la part du conduc. Un conseil suivez votre chantier de près et soyez présents ne faites pas confiance car trop de problèmes rencontrés et beaucoup d'incompétence. C'est une maison c'est le projet d'une vie. Les artisans savent que quand c'est un chantier de M Marino Villa il n'y a pas de suivi. En faisant le ravalement on vous casse des gouttières, une rive sur le pignon mais c'est normal. On vous monte un escaliet en béton qui, quand vous ouvrez votre porte d'entrée elle tape dedans, et on vous dit elle ouvre à 90 degrés on est dans les normes si ce n'est pas se moquer des clients. On vous donne vos clés définives à la réception et après la réception vous avez rdv avec un artisan et vous le voyez rentré chez vous alors que les passes ne devraient plus fonctionner ... Quelle surprise. On vous installe une porte de garage qui n'est pas d'aplomb , le moteur grille, vous ne pouvez plus vous en servir. La maison a été réceptionnée depuis le 5/12/2023 les réserves ont été posées pour la porte de garage nous sommes aujourd'hui le 26/04/2024 et le problème n'est toujours pas résolu après une cinquantaine de mails. Sachant que nous avons emménagé le 14/03 dernier le temps de faire les peintures, parquets et les dernières finitions. Le poseur de la porte de garage a décidé de ne pas revenir, chacun fait ce qui lui plaît et résultat on n'avance pas. Depuis on a constaté d'autres problèmes, le montant d'un velux cassé, une baie vitrée dans laquelle l'air s'engouffre. Nous espérons enfin avoir réglé tous ces problèmes avant Noël... M Beucher nous avait promis une maison impeccable pour octobre 2023. Six mois plus tard elle n'est toujours pas impeccable. Espérons ne pas découvrir d'autres problèmes d'ici là. Nous remettrons un message quand tout sera réglé ainsi vous pourrez constater les délais astronomiques pour pas grand chose. C'est une façon d'user les clients pour qu'ils laissent tomber et que la garantie soit passée.

Constructeur sérieux très professionnel, respect des engagements.

M.Etendard super agréable, répond à nos besoins, est toujours disponible. Je recommande Habitat Concept de St Romain

Service après vente déplorable Lors de la phase de construction, tout semblait très bien se passer. Les remarques se sont toujours faites oralement, hélas. Le conducteur de travaux M W….m’avait assuré, « c’est normal , cela sera fait » En fait, aucun problème n’a été résolu. Les canalisations chauffage et eau chaude n’ont pas été isolées dans le passage combles et garage, « c’est normal. » Des ouvertures ont été faites dans le vide sanitaire alors que les plans signés après réunion préparatoire n’en faisait pas pas mention puisque l’accès vide sanitaire était prévu par la cave. Elles n’ont pas été rebouchées ce qui occasionne des affaissements de terre dans le vide sanitaire . « Ce n’est pas le problème du constructeur, voyez cela avec le terrassier » Le plastique en sous toiture claque des qu’il y a un peu de vent « c’est normal » J’ai demandé au conducteur de travaux M W… de voir avec sa direction afin de régler ces soucis. Réponse du conducteur de travaux « Réponse du responsable Fin de non recevoir » Attention demandez des écrits, ne vous contentez pas de paroles Je monte un dossier complet que je vais transmettre à mon assureur car mes problèmes restent lettre morte.

Tres bien accueilli par Mr Étendard je recommande

Ne tient pas ses promesses

Nous avons eu contact avec Quentin ETENDARD. Quentin est très professionnel et attentif à nos demandes. Il prend vraiment le temps de connaître notre projet et nous orienter au mieux. Nous sommes satisfaits de ses services. Il nous a été recommandé par des amis et nous le recommanderons à notre tout.

Quentin est très gentil, il prend toujours le temps de nous répondre même en vacances et fait le maximum pour notre projet, hâte de voir la suite en espérant que ce soit tout aussi bien

Bonne prise en charge de notre projet de construction dès le 1er rendez-vous. Mr Etendard et sérieux, réactif et possède une bonne maîtrise technique de sa profession. Cela nous permet d'avoir confiance pour la suite du projet.

Très satisfait du travail de Monsieur Étendard qui c'est donné du mal avec notre projet. Il s'est se rendre disponible quand on a besoin. Nous vous recommandons, personne réactive et à l'écoute. Hâte pour la suite.

Conducteur de travaux à éviter : Mr Marino villa. Réception maison en Aout nous sommes en juin et toujours en attente de travaux inscrits sur la réserve, aucun suivi de chantier. Personne injoignable et pour le peu de réponse, la réponse est toujours la même je m'en occupe demain 1 journée dure 24h et non 10mois ! Il en a été de même pendant la construction... Un conseil, passez votre chemin pour vos projets de construction.

Construction de la maison il y a 2 ans tout s’est très bien passé pendant la construction. Cependant, maintenant la maison terminé, le service après-vente laisse à désirer. Nous avons contacté plusieurs fois le conducteur de travaux pour plusieurs petits points à rectifier. Nous n’avons pas de réponse.

La partie réalisation de mon projet avec le commercial Quentin Etendard s'est bien passé. Réactif et professionnel je vous le recommande. Je posterais un deuxième avis une fois ma construction terminée en espérant que cette avis soit positif.

La partie commerciale s’est bien déroulée avec Quentin Etendard. Il sait se rendre disponible pour répondre a nos interrogations et est également très réactif.

Début de projet de construction avec Quentin, professionnalisme, réactivité, écoute, un projet qui s annonce au top ! Plus que ravis de travailler avec lui 👌👌

Très très déçu. Réactivité 0. Suivis j'en parle pas. Deux mois d'attente pour des avenants il en manque un et ne sont pas correctes. Vais-je avoir ma maison un jour??

Très déçu j ai une infiltration d eau sur une lucarne depuis juin 2017 depuis la construction aujourd'hui c est toujours pareil le couvreur thuillier je déconseille fortement c est un incapable pas professionnel du tout habitat concept à surtout pas prendre

1er devis pour une maison sur mesure très bien. On se dit qu'Habitat concept est plutôt bien placé sur le marché et qu'on aimerait faire affaire avec eux. On commence à aborder le sujet de la BT01 avec le commercial et son directeur et ils se braquent direct. Et lendemain surprise: on nous annonce (soit disant) une erreur sur le 1er devis et qu'en fait la maison vaut 50000 euros de plus! Du coup nous n'avons pas fait affaire: ils étaient passés les plus chers du marché avec les moins bonnes finitions. Donc méfiez-vous!

Nous sommes très satisfait de notre constructeur et plus particulièrement du conducteur de travaux, Mr Watin. Le conducteur de travaux est la person e la plus importante, devant le commercial, car il gère tout le chantier. Mr Watin est réactif, bienveillant et ne se cache pas lors du soucis. Il cherchera toujours une solution et nous rappel toujours même si nous sommes un vendredi soir à 19h. Notre construction s'est bien passée dans l'ensemble et les petites erreurs ont été réparés. 2 mois après la livraison, Mr Watin intervient encore afin de réparer les petits soucis qui peuvent apparaître. Nous recommandons ce constructeur et surtout ce conducteur de travaux. Mme dion du secrétariat a également toujours été à l'écoute. Photos sur demande si besoin de valider notre avis.

Je recommande cette agence. Le commercial Mr Liebray est top.

Je fait construire avec habitat concpet. J'ai eu comme commercial Mr leroy qui était a l'agence dyvetot. Une personne très professionnelle et investi et a l'écoute. Meme une fois après avoir réceptionner la maison MR Leroy reste disponible et a l'écoute des clients. Il prend des nouvelle régulièrement. Je le recommande les yeux fermés tout les personnes que je lui ai envoyer ont tous été plus que satisfaits. Je recommande habitat concept avec qu'il notre construction s'est super bien passer ca a ete un vrai plaisir de travailler avec eux et par dessus tout avec Mr Leroy et Mr Gzoum (parti a l'agence de dieppe)

Par quoi commencer.. aucune communication téléphonique pour des renseignements. Aucun résultat suite à un défaut d'ouverture de porte ( porte qui ne s'ouvre pas en entier depuis plus d'un mois et toujours pas de retour) . Bas de porte à refaire pourtant nous avions payer une prestation pour du neuf et tout ce qu'ils nous ont dis c qu'il fallait les refaires a nôtres charges . Prise électrique ne fonctionnant pas dans le local technique et pas placer correctement du cou super pratique pour brancher la machine a laver avk le tuyaux d'arriver d'eau qui est juste à côté ( encore des têtes pensante qui on réfléchi à cela) Bref je ne conseillerai pas cette maison de construction pour d'autres personnes.

Equipe très professionnelle De très bon conseils, au niveau commercial, Mr B. était vraiment adorable, présent et sans jamais nous presser pour une prise de décision. C'est vraiment son accompagnement et sa patience qui nous a permis de se positionner sur ce constructeur. Construction de notre maison sans problème grâce notamment à notre conducteur de travaux Mr W. très disponible et à l'écoute ! Livraison en Juillet, encore en contact pour quelques détails, et toujours présent sans soucis. Un grand merci à tous !

On a fait construire par Habitat Concept il y a 4 ans pas de problème tout va très bien je les recommande personnel très sympathique et professionnel

Très bon suivi des dossiers.

Nous regrettons d'être passé par ce constructeur matériaux bas de gamme, peu de conseil pour l’élaboration des plans. Les artisans qui interviennent pour la plupart bâcle le travail ( placo avec traces de couteau a enduire, carrelage pas droit...) Nous ne recommandons pas ce constructeur nos voisins font construire avec Gueudry la différence de qualité est énorme pour une différence de prix pas si grande que ça

Bonjour, Un grand merci et toutes nos félicitations aux deux intervenants principaux M. Beunes et M. Wattin dans notre construction. Coté commercial M. Beunes est un très bon communicant, à l'écoute du client, patient et qui donne des conseils sans imposer. Un suivi complet de notre projet jusqu'à la remise des clés. Des explications claires, précises et détaillées sur le budget et les dépenses à prévoir. Bravo ! Un très bon commercial et commerçant. Côte conducteur de travaux, M. Wattin que nous remercions également pour son professionnalisme, sa réactivité, ses explications et sa disponibilité. Une prise en main parfaite de notre construction avec le respect des délais. Des interventions et de la disponibilité même après la remise des clés. BRAVO ! Nous recommandons donc vivement Habitat Concept mais surtout ces deux personnes qui nous ont permis de realiser notre rêve de maison sans aucune contrainte ni problème. La maison est même encore mieux que nous l'avions imaginée. Professionnelement mais aussi humainement deux personnes très agréables. Merci à vous deux, continuez ainsi. À bientôt

Conducteur de travaux a qui il restait deux chantiers dont le nôtre qui ont été bâclés. Des semaines pour avoir des réponses à nos problèmes (obligé d'écrire à la maison mère). refus de prendre en charge du matériel défaillant pourtant sous garantie bienale. Mauvaise expérience .

Pour une premiere experience dans la construction neuve, je suis très satisfaite. un projet qui a vu le jour grace à des intervenants compétents.Je tiens à remercier mon commercial Mr Beunes qui nous a guidé dans l élaboration du projet, Emelyne notre correspondante à l'agence de saint Romain.Un petit clin d'oeil à Sarah du showroom de Salouel pour ses conseils. Un grand merci à notre conducteur de travaux Sebastien Watin qui a fait devenir notre projet une réalité sans encombres et qui a oeuvré pour que tout se passe au mieux pour nous en étant disponible à tout moments et même maintenant en prenant des nouvelles . Et je voudrais remercier Madame Cappelli de chez Easy finance pour sa gentilesse et son professionnalisme pour le montage du crédit dit et l'obtention de mon permis de construire. Pour mon prochain projet sur de recommencer avec la même équipe .

merci habitat concept mes parents ont fait construire chez vous et nous sommes ravis .