IGC Construction Dax - Acteur de Procivis Nouvelle Aquitaine Constructeur de maisons personnalisées

Bien que satisfaits de notre nouvelle maison, nous ne mettrons que 4 étoiles car il y a un gros manque de communication au niveau de l'agence de Dax : de nombreuses questions sont encore à ce jour sans réponse. Par contre 5 étoiles à Caroline, toujours disponible, qui rappelle à chaque fois qu'on la contacte et qui cherche les solutions adaptées à nos demandes. 5 étoiles voire plus, à Lionel notre chef de chantier qui nous a accompagnés de manière remarquable tout au long de notre projet, c'est une personne professionnelle, dynamique, disponible, qui suit son chantier, nous tient régulièrement informés sur l'avancement, les problèmes rencontrés et trouve toujours des solutions appropriées, si problème il y a. Vraiment un chef de chantier au top, qui connait par cœur son travail. Il en faudrait un maximum de cette trempe mais plus personne ne cherche à s'investir comme il le fait . Une petite pensée pour Charles, excellent commercial, mais qui malheureusement ne fait plus partie de la société IGC. Claudia et Patrick Goudé.

Constructeur dépassé. Très nombreuses malfaçons, retard de plusieurs mois sur la livraison de la maison. La direction est totalement absente et les équipes locales également. Le reportage de M6 dimanche dernier (zone interdite) peut largement s'appliquer à IGC. Grande Incompétence du conducteur de travaux qui a laissé tomber le chantier sans remplaçant. Il paraît que ce Constructeur a connu son heure de gloire. Cela semble appartenir à un passé lointain.

IGC, anciennement constructeur de qualité … Aujourd’hui, tout juste bons à se perdre dans des excuses foireuses pour ne pas faire face à leurs responsabilités - Livraison en retard - réserves toujours pas levées après 9 mois - 3 conducteurs de travaux différents - des artisans parfois douteux quant au respect des prix des devis - une direction incapable de programmer efficacement les interventions des artisans Bref, ne vous fiez surtout pas à la notoriété passée de ce constructeur. Il finira dans les oubliettes aux côtés des mauvais, ce qui est et restera leur place

A fuir, 140 jours de retard de livraison, nous obligeant de vivre dans un petit airbnb en attendant 3 semaines d attente pour une mise en service de la pompe à chaleur en panne lors de sa mise en fonction, Aucun retour du siège de bordeaux malgré nos doléances et rappels multiples, Aucune explication, si ce n est que les pénalités de retard servent à indemniser le client, 3 chefs de chantier successif (heureusement que Lionel a pris la suite sinon j me demande si un jour ma maison serait livrée UNE HONTE !!! Nb : un pont positif tout de même, les travaux faits semblent être bien faits !!

Je tiens à remercier IGC pour son accompagnement sans failles. Passant d’un projet à deux à un projet seule, ils ont su m’accompagner, me rassurer et garder tous les points importants à mon projet de construction tout en réadaptant mon nouveau projet. Va suivre la construction de ma maison, je ne suis pas inquiète avec cela car je sais que je serais bien accompagnée par Caroline toujours disponible pro et réactive et par Mr Bon, qui a dû reprendre mon dossier en cours de route et qui a su me redonner confiance pour avancer dans cette aventure. Un grand merci à cette équipe et en totale confiance avec eux. Sandra

Nous venons de faire la réception de chantier de notre maison. Nous souhaitons féliciter IGC car elle est en tout point conforme à notre projet. Sébastien Robert a été un interlocuteur attentif et réactif, notre chef de chantier Xavier Bernadet a été très sérieux, compétent et efficace. De la conception de notre projet jusqu’à sa réalisation finale, nous avons été bien conseillés et la prise en charge de tous les corps de métier a été parfaite. Nous tenons à vous remercier à nouveau. Pascal et Elena Lefebvre

Je confirme j´habite une maison IGC depuis maintenant 16 ans. Soyez très attentif pendant les périodes de validité des diffentes garanties. Ne faites pas de cadeaux à ce constructeur qui une fois les garanties terminées se moque complètement de vos problèmes. J´ai eu de gros problèmes. Si vous n´êtes pas d´accord avec les experts qui evaluent vos problèmes contestez! cela repousse la fin de la garantie.Mon dernier problème : l´absence de rencontres sur les faîtières de mon toit. Réponse d´IGC Bordeaux : cette façon de monter ces matériaux est la bonne. Cette personne qui m´a parlé est complètement inexpérimentée . Réponse du fabricant des faîtières : Bonjour, A l'intersection de faîtages, pour tout type de faîtière il est nécessaire d'apporter un complément d'étanchéité au moyen d'une rencontre ou sinon d'un scellement ou d'un ouvrage métallique. Pas commentaires!

De nombreuses malfaçons suite à une construction terminée hâtivement il y a deux ans. Je découvre tous les jours de nouveaux défauts. Bandes placo qui se recolles. Fissures au plafond etc.... La liste est longue. Plombier, électricien pas à la hauteur. Je déconseille IGC. Mr Berger Philippe à Castelnau Chalosse.

Bonjour je tiens à remercier Anne pour son professionnalisme, sa patience et sa réactivité dans l aboutissement de mon projet. Ce n'était pas simple et elle a su être à l'écoute et faire tout son possible pour réaliser mon rêve et celui de mes enfants. Merci infiniment

Pour notre projet de construction, nous avons été pris en charge par Mme RUSSO, laquelle nous a particulièrement bien guidé et suivi dans nos démarches. Toujours à l'écoute. Nous recommandons.

Actuellement en plein projet de construction, nous avons trouvé chez IGC la réponse à nos attentes . Vraiment très contents du travail réalisé par notre chargé de projet (Jérome) ainsi que de toute l'équipe (conception ,dessinateurs, assistante commerciale ) . L'ensemble des collaborateurs sont tous très professionnels et à l'écoute . Je recommande vivement

Une équipe dynamique, réactive et surtout à l'écoute. Elle s'adapte aux exigences et budget et est force de proposition. Toujours disponible

Un travail de qualité et une très bonne écoute sur notre projet.

IGC a su répondre à notre besoin de construction et nous sommes très satisfaits de la réalisation finale de notre projet. Un merci particulier à Mr Agueda pour son accueil, son accompagnement et son professionnalisme. Nous recommandons!

Notre projet principal était d’acheter une maison et de la rénover mais après le rdv chez IGC avec Mr Agueda nous avons changé d’avis. Il nous a très bien conseillé du début à la fin et on s’est senti en sécurité. Il prend son boulot à coeur. C’est pas juste un commercial. Je le conseille fortement.

Très satisfait de la réalisation de notre projet avec IGC. L'accompagnement et le professionnalisme sont au top. Merci surtout à Charles qui nous a suivi tout au long de l'avancement de notre projet. Je recommande.

J’ai lu tous les avis précédents et suis étonnée par ces bonnes notes .IGC est une société qui vend de la construction . Les avis peuvent bouger selon les personnes qui travaillent sur le projet . Le contact pour nous faire signer est évidemment bon mais quand tout est lancé la communication est plus difficile. J’ai eu des réflexions désagréables du responsable du chantier plutôt agressif ( pour compenser son manque de suivi ) . Il a fallu que je relance souvent dans la période des finitions et selon certaines prestations les artisans sont revenus pour refaire . Ce n’est pas le pire des constructeurs mais il ne mérite pas plus de trois étoiles .

Super accueil. Un showroom qui permet de visualiser les éléments qui visualiser les éléments . Vraiment au top. Je viens modifier ma note passé les premiers bons contacts la construction n'avance pas...la toiture est commencé mais non fini il manque 5 tuiles!!!! Mes futurs voisins se moquent presque de la lenteur par rapport au autres , une pub parfaite pour IGC ... A éviter

Vraiment très content du travail réalisé à la fois par le commercial (Jérôme) et l'équipe de conception (dessinatrice, technique...). Aussi, très bon suivi du projet par le conducteur de travaux (Sébastien). La maison a été livrée dans un délai vraiment très court en cette période de pandémie (un tout petit peur plus de 10 mois). Les artisans qui ont réalisé cette maison sont eux aussi à mettre en avant par leur travail, leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci d'avoir réalisé ce nouveau projet de vie conformément à nos attentes.

Jusqu'à la remise des clés et le règlement total des travaux, rien à dire. Courtoisie, gentillesse et professionnalisme. Mais en cas de problème, comme nous le vivons depuis plus d'une année (premier mail envoyé en mars 2022), il n'y a plus personne... enfin, si, mais pour botter en touche. Evidemment, tout se règlerait peut-être si nous redevenions intéressants en faisant bâtir une seconde maison... ou en procédant par voie juridique (ce que nous envisageons si rien ne bouge)... Triste ! Marc VAN RENSBERGEN Soustons

Très bonne société sérieuse. Une mention spéciale à Mme Russo, notre interface client. Une grande écoute, de bons conseils et un relationnel des plus agréables.

Beau showroom

nous venons de nous engager dans un beau projet Charles notre conseiller nous a accompagné de bout en bout avec professionnalisme, patience et une grande gentillesse Patrice et Nathalie

Nous avons fait construire par igc et vraiment nous sommes déçu de l'après réception. Nous avons un problème d'infiltration d'eau qui n'est toujours pas réparé première constatation (1er février 2020,)car nous avons vu des tâches de moisissure sur le mur.. oui une machine à etait mise en place pour assécher le mur, machine que nous devons laissé allumer jours et nuits ..!. Ils devaient récupérer la machine au bout de 1 mois. Au final les murs n'étant pas sec, ils nous ont dis de garder la machine 1 semaines de plus.. Au final on la garder 1 mois et demi supplémentaire. Je tien à préciser cela fait quasiment 2 mois qu'on y habitait quand on s'en ai aperçu.. De la le confinement, mais qui n'a pas empêché à une personne de igc ( responsable) de venir à notre domicile récupérer la machine ( deshumidificateur). Depuis impossible de les joindres. Je ne recommande donc pas igc.. Et j'attend de voir la façon dont va se dérouler les choses...

La maison est belle, elle est chère, deux ans après les ennuis commencent, il n'y a plus de garantie et le sav dit qu'il n'y a rien d'anormal aux problèmes rencontrés.. De bons vendeurs, des artisans corrects mais après ????

Pour des maisons parfaites

Très bon constructeur a recommander

Actuellement en plein projet de construction de maison individuelle je n'ai absolument rien à redire en ce qui concerne IGC. Les collaborateurs de Dax sont tous très accueillants, professionnels et patients afin de réaliser LE projet qui nous convient le mieux. Je les recommande sans hésitation.

Un grand merci à l'équipe d'I.G.C. Dax - 40100 (Chantal, Caroline, Charles, ...) pour leurs professionnalismes, leurs écoutes, leurs gentillesses et leurs idées. Grace à eux, nous avons pu réaliser notre projet. Très belle rencontre. Nous leurs souhaitons plein de bonnes choses dans l'avenir. Très amicalement. Yves et Christine.

Nous cherchions un endroit pour poser nos valises à la retraite et nous avons trouvé notre bonheur avec IGC Construction de Dax. Nous les avons contactés pour un terrain qui pouvait nous intéresser et nous avons eu immédiatement un excellent contact avec les personnes de cette agence. Nous avons été convaincus par leur professionnalisme et la connaissance qu'ils ont de leur environnement pour les différents corps de métier nécessaires. Nous avons validé notre projet et nous avançons avec eux en toute confiance. Ils sont vraiment à l'écoute, de bon conseil et nous permette d'être serein pour ce projet qui nous tient à coeur, en sachant que nous habitons dans la Bresse et que notre futur home sweet home sera sur la côte landaise... Un remerciement tout particulier à la personne en charge de notre dossier....

Mon expérience avec IGC DAX, s'est révélée extrêmement satisfaisante : j'ai proposé un projet de construction à mon interlocuteur Monsieur Charles Agueda Rosa qui a mobilisé toutes ses compétences pour ce travail : accueil, réactivité, efficacité, qualité des documents fournis même pour un avant-projet. Merci donc à ce professionnel consciencieux ainsi qu'à ses collaborateurs. Vous pouvez frapper à leur porte, ils sont disponibles.

Excellent constructeur , les collaborateurs à Dax sont compétents, accueillants et très à l'écoute. je travaille moi-même dans l'immobilier et je suis très satisfaite. ( projet de maison individuelle dans les Landes à Linxe) . Vous pouvez leur faire confiance sans hésiter

Ma maison vient de m’être livrée et j’en suis très très content . Depuis le départ de mon projet , l’équipe d’IGC DAX a été à mon écoute, et tout au long de la construction ils ont fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Je recommande vivement ce constructeur .

Notre maison est en cours de construction . Equipe très professionnelle., aussi bien la commerciale Anne RUSSO, mais aussi l'assistante Caroline et depuis le début de la construction le conducteur de travaux Mathieu. Tous sont très réactifs. Pour l'instant rien à redire

Equipe professionnelle et à l’écoute de votre projet. La commerciale Mme RUSSO est très efficace , réactive et respecte au mieux le budget fixé .

De très bon conseil et a l'écoute du client tout en restant dans le budget, équipe au top et un vrai savoir faire

Accueil très agréable et pro par la jumelle de Mme haliday. A voir si nous pouvons travailler ensemble ??

Nous avons attendu 3 mois pour avoir un avant-projet environ 50.000€ en dessus du budget. Ça fait maintenant 4 mois que nous attendons le chiffrage après modifications. Jamais ils ont revenu vers nous. Nous avons laissé tomber l'affaire après quelques semaines, bien-sûr, et nous avons trouvé un excellent service chez la concurrence. Le seul point positif est que l'avant projet était très beau et nous avons pu finalement l'adapter a notre budget.

Si vous avez un projet maison à faire aller les voir mais surtout demander Mme Rodriguez Virginie une commerciale qui s est s occupé de ces clients et suivi bien les chantiers je vous la recommande vivement

Excellent constructeur, très bonnes équipes d'artisans Très bonne qualité des réalisations