Maisons Arteco Constructeur immobilier

Bien qu'encore au début (Nous venons de signer les papiers pour débuter la construction) nous avons eu un très bon feeling avec Nicolas. Compréhension, écoute, réactivité et adaptabilité sont les maîtres-mots chez Arteco. Si la suite est à la hauteur de ces premiers mois passés ensemble alors ce sera un 10/10. Juliette et Grégor

L'histoire a commencé en janvier 2021, un projet a distance qui commence par un RDV Teams. Premier RDV plein d'espoir car F. Dagorn avait été à l'écoute de nos envies, il nous a même transmis la 1ere photo de notre terrain. Une collaboration efficace, des contacts réguliers, un projet semé d'embuches mais un constructeur qui ne jette pas l'éponge. Même si le délai de livraison a été un peu allongé, la conjoncture était compliquée, la maison est livrée et répond totalement à nos attentes. Merci à l'équipe, du suivi commercial, administratif, financier ou technique nous avons toujours été accompagnés.

Je mets 2 étoiles car tous les services ne sont pas concernés: Je ne recommande pas du tout ce constructeur!! Le pseudo commercial qui s’est occupé de notre dossier n'a aucune idée de comment se passe un chantier et vous promet monts et merveilles avant la signature du contrat. Une fois que c'est signé c'est une galère pas possible pour les faire bouger et rattraper leur conneries! - Les délais ne sont pas respectés (plans sans cesse repoussés alors que le dossier de prêt en dépend ainsi que l'achat du terrain!) et les explications à peine formulées et complètement irrespectueuses, - Nous avons dû nous même déposer notre permis de construire à la mairie alors que le dossier était prêt et en attente chez eux, - Nous avons dû aussi nous déplacer (encore) jusqu'à ARTECO, prendre le panneau (rien n'était prévu pour l'attacher) et aller le poser sur le terrain et faire une photo certificat, - Lors du rendez-vous chantier en septembre, une fois le PC obtenu, le conduit de cheminée a dû être déplacé sur les plans du PC ce qui a engendré une modification des coffrages dans deux chambres à l'étage. Plusieurs fois nous vous avions parlé du placement du conduit lors du dessin des plans et à chaque fois nous avons eu la même réponse de la part de Remi MORIZET (le « commercial »: vous verrez ça à la réunion de chantier , A la réunion de chantier, le conducteur de travaux a halluciné, - Lors des réunions de plans nous avions demandés que les toits visibles aient un liner car nous voulions faire une terrasse par la suite sur un des toits. Une semaine avant le début des travaux, le conducteur de travaux nous appelle pour nous dire que la hauteur prévue de l'acrotère du toit était trop basse pour pouvoir faire un toit terrasse comme nous vous en avions fait la demande, - Il nous ont mis une pompe de relevage car notre terrain est légèrement en dessous du niveau de la rue plutôt que de rajouter un rang de parpaing dans le vide sanitaire (cela aurait coûté beaucoup moins cher à mettre en place et à entretenir!). Si nous prenons un constructeur c’est pour le professionnalisme (tenue des délais, qualité de la communication et de la construction). Pourquoi prendre de nouveaux dossiers si ceux-ci ne peuvent pas être suivis dans les temps ? Nous aurions compris un refus de leur part de s'occuper de notre dossier pour des raisons de planning trop chargés, d’autres constructeurs l’ont fait. En contrepartie, je dois saluer le professionnalisme de Mr LE CLEZIO qui a dû rattraper beaucoup de bourdes faites par ce «commercial » et faire au mieux avec les plans et les artisans. L'image de qualité de la société n'est pas du tout au niveau qu'ils voudraient avoir: il faudrait d'abord qu'ils fassent du ménage dans leur rang et qu'ils engagent des commerciaux qui connaissent chaque aspect d'un projet. Nous regrettons notre choix.

Dans le cadre d'un projet de construction nous avons consulté Arteco. Notre interlocuteur a été Frédérick Dagorn. Pragmatique, technique et sympathique, Frederick est assez bluffant avec une première approche d'un croquis fait au calque. On sort donc du premier rendez vous avec une ébauche de plan et des conseils. Très disponible, il nous a accompagné au delà d'un projet construction mais dans un vrai projet de vie (sensible au mode vie, habitudes...), il cerne rapidement le besoin. Nous tenions a vous remercier pour le temps passé et pour vos bons conseils !

Connaissant 2 personnes dans mon entourage proche construisant actuellement avec Arteco, je peux vous dire que les retours sont identiques Un bel accueil de la part du service commercial jusqu’à la signature et après…tout s’écroule !! Information quasi inexistante du client pendant le chantier, retard, malfaçon maçonnerie et entrées d’eau multiples sans en informer le client à qui Arteco continue d’envoyer les factures pour paiement… Communication très rare de la part du conducteur de travaux, mépris et il prend ses clients de haut !! Pour avoir moi même construit avec d’autres constructeurs je vous conseille de fuir Arteco, il y a bien mieux ailleurs et de plus à des tarifs plus compétitifs, ils veulent se donner une image prémium mais ils en sont très très loin !! Je déconseille

Fuyez! Jusqu à la signature de votre contrat avec le service commercial tout ira bien, vous serez considéré. Mais après BON COURAGE. Le travail est mal fait, baclé, les réunions de chantiers quasi inexistantes, vos appels on n y répond jamais, ils vont vous demander 2 ans et demi pour construire une maison qui ne sera pas sûre d être livrée dans les délais. Les délais entre le début d un plan et la fin de chantier comptez 3 ans et demi. On vous fera payer des acomptes pour des travaux non conformes au contrat. Mais on ne manquera pas de vous facturer (200 balles) le moindre décalage de porte intérieure de 50 cm alors qu on en est qu à la maçonnerie! Vos menuiseries extérieures seront très mal posées et l eau l air passeront à travers, les silicones mal faits. Votre maison ne sera pas étanche vos placos moisis et on vous laissera des mois sans qu ils n agissent. Mais on vous demandera de payer une maison hors d air alors qu elle n est déjà pas hors d eau. On vous posera des prises de courant avec des flaques d eau sous les prises alors que la maison prend l eau et qu ils le savent!! Le maçon vous fera une fenêtre de 60 par 65 au lieu de 60 par 347 comme sur le plan et tout cela; ce sera vous le client qui le constaterez et le signalerez! Car ce sera à vous de bien vérifier votre chantier! Votre seuil béton sera degueulasse et vous pleurerez pendant bientôt 1 an pour qu on vous le refasse correctement! Et j en passe… vraiment BON COURAGE Le service la prestation la qualité de travail et l image qu ils reflètent est loin d être à la hauteur de ce qu ils veulent transmettre. Le client est très mal considéré et encore moins considéré si vous êtes une femme! Ils vous prennent de haut alors qu ils sont en faute. Je vous déconseille.

Fuyez !! (A part si vous êtes prêt à accepter que votre modeste maison soit construite en 24 mois). Fin Juillet 2022, permis de construire accepté mais au vue du contexte on nous explique que le démarrage du chantier n’aura pas lieu avant 2023… mais que quand ça démarrera, nous allons voir ce que nous allons voir !! Début du chantier Mars 2023 et après 9/10 mois de travaux nous n’avons toujours pas d’enduit.. il manque une fenêtre et la maison, en attendant, prend l’eau de toute part alors qu’on est censé être hors d’eau.. Pas de date de livraison prévisionnelle, aucun engagement… des prévisions à la petite semaine qui ne tiennent même pas. A moins maintenant vous ne pourrez pas dire que vous n’étiez pas prévenu.

Très mécontent de ce constructeur, les problèmes arrivent malheureusement après la décennale : réfection du toit terrasse ( fuite d’eau dans la chambre) fissures externes etc : a fuir

Constructeur sérieux, projets sur mesure originaux. Matériaux de qualité et très bon suivi tout au long du projet.

Arteco a construit notre maison actuelle. A cette époque nous habitions Orléans. J'ai découvert l'existence d'Arteco en cherchant sur Internet et pris contact par mail. C'est Frédéric Dagorn qui a répondu, et nous avons fait affaire... Il nous a accompagné dans la recherche d'un terrain, puis tout au long de notre projet.. Aujourd'hui encore, il m'arrive de faire appel à lui pour un conseil ou lorsque je recherche un artisan dans un corps de métier particulier. Pendant la construction nous faisions un voyage Orléans / Lorient toutes les 4 à 6 semaines.En dehors de ces voyages, sauf urgence, nous communiquions par mail avec Gwendal Guegan qui conduisait les travaux. Et malgré ces conditions un peu particulières et l'ampleur du projet (200m2) tout s'est bien passé. Une mention aussi pour le personnel administratif qui connaît bien son affaire. Conclusion : On peut faire confiance à Arteco. C' est un constructeur sérieux !

Nous avons construit notre maison avec Arteco et M. Dagorn il y a 15 ans, nous avons été très satisfaits des échanges avec M. Dagorn et de la qualité des matériaux utilisés, aujourd’hui la maison a 15 ans, aucun problème à signaler, si nous devions recommencer un tel projet, sans hésiter je ferai appel à M. Dagorn.

Un second projet très bien mené avec Arteco, avec la bonne gestion de Monsieur Dagorn dans sa capacité à adapter les plans et la maison par rapport au terrain et au cahier des charges du client (exposition, surfaces, budget...). Très bon suivi de chantier également avec Monsieur Le Clezio, avec dans l'ensemble un très bon reseau d'artisans. Nos remerciements également Madame Kerneur pour sa réactivité dans la gestion administrative. Une maison de bonne qualité avec une équipe compétente et sympathique !

J'ai fait construire ma maison il y a de cela quelques années. J'ai récemment appris que l'enduit qui aurait dû être posé ne devait pas être un enduit épais, mais un enduit mince: il s'agit de mûrs en briques (et non de parpaing). Le constructeur avait été informé de problème de micro-fissures et aurait dû être alerté et m'alerter et ainsi faire son travail de suivi de chantier et obliger le prestataire de refaire entièrement l'enduit. Cela est resté sous silence. Ce n'est que très récemment que j'ai appris cette malfaçon. Bien évidemment trop tard...

Maison livrée en juillet 2022 sans aucun problème majeur. Beaucoup de professionnalisme tout au long de la construction (de l'avant-projet à la livraison) et excellents conseils. Travail de qualité dans la maison et excellente réactivité à toutes nos demandes en cours de construction ainsi qu'à la livraison. Je recommande ce constructeur pour la qualité des constructions et du suivi....je les sollicite actuellement sur un nouveau projet.

Aucune communication de la part du constructeur durant toute la construction et même après livraison. Très déçu de ce constructeur qui nous avait été vendu monts et merveilles. Pour avoir longuement hésité au début, nous regrettons notre choix. Le seul point positif c’est d’avoir une secrétaire bienveillante et a l’écoute, Mme Kerneur. Bonne entente avec le commercial Mr Dagorn.

La construction s’est très bien déroulée, de l’architecte, au commercial et au maitre d’œuvre. Tous ces professionnels ont été très satisfaisants. Je recommande Arteco. De plus le SAV est réactif.

Après plusieurs appels du service après-vente, mail, téléphone depuis un an et demi, personne vient pour différentes malfaçons , mais je pense quand effet, c est plus facile de vendre que de faire du SAV. Bien dommage cependant car tous les services ne sont pas concernés.

14 mois pour faire du hors d'eau hors d'air lamentable!!! aucune communication et aucun professionnalisme à fuir 😡

construction d' une maison neuve à Merlevenez livrée en juin 2019 . Pas de soucis majeurs pendant la construction . bon suivi du chantier . intervenants ARTECO et différents artisans très professionnels . petit problème d' entrée d'eau par la porte fenêtre qui a pu être résolu depuis .

Aucun accompagnement dans le service après-vente. Ne répond pas après plusieurs mails et coups de téléphone. Une fois intervenu constate qu'il y a bien eu un tord de leur part sur un appareil mal posé mais se dédouane de toutes responsabilités !! Bref aucun professionalisme surtout qu'il y aurait pu avoir un accident!! On se rend compte de bcp de défauts au fur et à mesure!! A éviter !

C'est avec Maisons Arteco que j'ai décidé de construire ma première maison ! Et c'est avec Monsieur Dagorn que nous avons conçu une maison sur-mesure, adaptée à ma façon de vivre et à mon budget. Il a su me conseiller sur de nombreux points, me permettant de concevoir une maison économe en énergie et avec un potentiel d'évolution future intéressant ! (une création ultérieure possible de chambre au rez-de-chaussée, les branchements et accès faits à l'avance pour éviter des coûts futurs, etc...) On ne peut que reconnaître le grand professionnalisme des membres de l'équipe Arteco dans leur très bonne réactivité et leur pédagogie Aujourd'hui, la conception de la maison est terminée et la construction va commencer. J'ai hâte de voir le résultat et je profite de cet avis pour remercier de nouveau monsieur Dagorn et l'équipe administrative pour leur accompagnement !

Très bon constructeur , nous recommandons!

Nous avons été très satisfaits des prestations ARTECO, autant en amont sur la phase archtecturale / devis / réactivité qu'en aval lors du chantier et de son suivi avec les artisans. Nous recommandons vivement, le suivi est rigoureux et sérieux avec un prix cohérent.

Merci pour la souplesse, l'accompagnement 👌

Un constructeur sérieux et beaucoup d'écoute pour construire son projet

Très satisfaits de l’entreprise Arteco de A à Z: relationnel avec commercial et chef de chantier, plans, délai de livraison, qualité du travail et suivi du chantier! Nous vous recommandons toujours avec plaisir et les yeux fermés! De bons professionnels!

Je suis très satisfait pour le moment par le travail effectué sur ma maison, ils viennent de finir l’enduit. En ce qui concerne la conception des plans je suis passer avec Mr Bourhis, tout c’est très bien passé et il a été de très bons conseils. Je recommande ce constructeur

Je recommande arteco les yeux fermés, mon projet de construction s'est très bien déroulé du début a la fin, sans aucun soucis,très grand professionnalisme tant au niveau commercial avec Mr bourhis, au niveau préparation du dossier avec Mme Garo ou le suivi de chantier avec M Letohic et son remplaçant. Les artisans ont tous fait un travail de qualité et soigné. La réception de la maison a été faite dans les temps malgré les soucis actuels. Et le résultat est simplement parfait,tout a fait conforme à nos attentes. En résumé un constructeur sérieux et professionnel.

Construction avec ARTECO d'une maison neuve. Partie commerciale (excellents conseils pour les plans) et partie administrative parfaitement assurée, très pro. Le personnel est agréable et souriant. Partie chantier qui avance bien malgré les difficultés du contexte actuel (matériaux et main d'œuvre), on nous tient au courant, communication ok et réponses à nos questions ok. Très satisfaits merci à toute l'équipe qui a bossé et qui bosse encore sur notre projet !

Parfaitement satisfait, rien à redire.

Construction d’une maison en 2017, équipe compétente, à l’écoute, très bon relationnel, artisans de qualité Nous sommes ravis d’avoir fait appel à ARTECO !

Constructeur sérieux avec un suivi régulier du chantier. Bonne réactivité du conducteur de travaux et artisans très professionnels. Maison livrée dans les temps et conforme aux attentes.

Je ne suis pas cliente, mais voisine d'un de leur chantier. Sachez que leur sous traitant viennent construire leur maisons sans outillage et matériel et ils se servent régulièrement chez les voisins. Très compliqué de se faire entendre avec Arteco qui rejette la faute et la responsabilité sur leur sous traitant, alors expliquez moi à quoi sert un constructeur ? c'est bien le principe pourtant : encadrer la gestion de tous les corps d'états intervenant sur la maison. Très déçue de la manière de gérer les litiges, minimisation des faits, pour votre information venir se servir sur le chantier des autres sans autorisation c'est bien du vol. De plus quand on signale ces soucis là (ils se sont également servis en eau tout du long du chantier sur notre arrivée d'eau, malgré plusieurs signalement), on nous répond de voir directement avec nos voisins pour qu'ils nous règlent la facture... désolé mais nos voisins n'ont rien à voir dans cette histoire, ils n'ont rien demandé et vous ont d'ailleurs engagé pour ne pas gérer ce genre de choses... bref je ne suis peut être pas cliente, mais je ne les recommanderai jamais. Juste un point positif pour les salariées à l'accueil qui elles m'ont très bien accueillis malgré la situation.

1er contact en 2017 satisfaisant tant humain que technique pour une rénovation, nous les avons donc naturellement sollicité pour notre projet d'extension, mais rien à voir !! Contact avec le commercial bon mais manifestement en permanence débordé ! donc délais interminables entre chaque petite modification , plus de 8 mois d'échanges sur un projet simple de 50m2.... pas de visite préalable pour identifier les spécificités techniques du terrain qui s’avère incompatible au final avec les plans fournis suite au métrage du géomètre !!! A partir de ce moment arrêt complet d’Arteco, plus de son ni d'image et suite à notre relance (appels téléphonique, mails) nous recevons un mail accusateur et arrogant de la Direction nous indiquant qu'ils abandonnaient notre projet pûrement et simplement ! au motif qu'ils avaient déjà suffisamment travaillé sur notre projet …… Aucun contact direct de leur part pour nous annonçer cela ! C'est pour nous à la fois humiliant et une perte de temps et financière énorme ! une entreprise qui ne respecte pas son client . Suite à une réponse récente du constructeur nous tenons à maintenir notre avis dans sa totalité . L’argumentation de celui-ci est totalement fausse et mensongère sur tous les points avançés . Nous confirmons donc que ce constructeur est dans l’irrespect de son client .

Je n'attends pas la fin de la décennale ni même la fin de mon chantier pour donner mon avis, qui pour le moment est plus que mitigé. Tout d abord superbe vitrine, et un commercial qui te vend monts et merveilles. Il y avait des prémices d' insatisfaction que je n'est voulu voir avant signature. Les 2 mois d'attente de l'avant-projet, initialement prévu en 3 semaines Une mise à jour de leur logiciel, qui aurait recalculé le métrage de la maison, et donc modifié le prix initialement vu de 5/100, expliquant que cette augmentation ne tenait pas compte de l'inflation BT01 qui se fera plus tard. Mon mécontentement c'est qu'entre leurs covids et leurs vacances (leur motif), pour une modifications de plan c'est environs 2 mois avec l'impression de ne pas avoir été écouté, tout est dans la longueur de temps, pour une demande un retour c'est 2 mois sur n'importe quoi. Ca vas faire 1 an et le chantier n'a toujours pas commencer malgré les 2000 euros au mètre carré en RT2012.

La partie commerciale se passe à merveille avec Monsieur Dagorne, très agréable et professionnel. Le secrétariat est également très réactif. Gros gros bémol, quand on arrive à la partie suivi de chantier, qui, s'il existe en tout cas n'est pas communiqué au client, il faut relancer à chaque fois pour avoir des nouvelles. Egalement je conseille à toute personne qui passe par cette entreprise de bien vérifier ce qu'elle paye vraiment, à ce jour, toujours en attente de nouvelles sur un éventuel remboursement des terres non évacuées ...

Aucun service après-vente lorsque nous leur demandons d'intervenir après l'apparition de malfaçons.

Un super contact avec le commercial (Mr Bourhis), vraiment intéressé par notre projet et nos contraintes contrairement à d'autres constructeurs qui souhaitent juste une signature avec des maisons catalogue. Pour le suivi du chantier, il y a eu des hauts et des bas mais globalement bon. A l'avenir, si on a un projet, nous les recontacterons.

Belle réalisation malgré un chantier complexe ( accès difficile et aléas nombreux).

Conception de plans originale, travail sérieux et de qualité

La 1ère étape de notre projet est maintenant validée.Le projet proposé correspond tout à fait à nos attentes grâce à la réactivité de Mr Baquié et de l'équipe de dessinateurs qui a travaillé sur nos plans. Nous attendons la suite avec impatience et espérons que le conducteur de travaux sera aussi professionnel, réactif et à l'écoute que l' équipe administrative et commerciale.

Construction d'une maison sur Ploemeur en 10 mois. Excellente équipe : M. Gourven partie commerciale, M. Le Briz partie responsable de chantier, Mme Le Scoarnec au suivi du dossier... tous au top ! Je recommande vivement. Si c'était à refaire, je re-signe sans hésitation.

merci à mr baquié pour sa réactivité,son écoute et ses bons conseils. content du projet pour l'instant. hate que la construction commence !!

Bonjour. Nous sommes passés par ARTECO pour la construction de notre maison sur la commune de CAUDAN en octobre 2009 . Elle nous a été livrée fin juillet 2010. Notre commercial Monsieur DAGORN et son équipe ont su répondre à nos exigences avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons sans hésitations les Maisons ARTECO .

Très content de notre construction. Merci à Mr Dagorn qui nous a accompagné du début du projet jusqu'au SAV.

Deux notes distinct devrai être donner Rien à redire sur le service commercial. Pour ce qui est de la partie chantier du moment que l'on passe avec le conducteur de travaux c'est bien différent .. Aucun suivis de chantier ( vous avez intérêt à vous débrouiller pour le faire vous même) Aucune réunion de chantier réalisé Lorsque vous avez des questions pour le conducteur de travaux aucune réponse ( zéro communication ) C'est pas vraiment rassurant.... Et si vous voulez des réponses au question prévoyez du temps pour vous déplacer directement à l'agence il se peut que cela soit plus rapide, mais pas toujours. Jamais de réponse au mail, au autre moyen de communication . Certaine absence interne n'aide pas vraiment et en plus le client le subis ( ce qui ne devrai être le cas ) Pas vraiment sérieux sur ces points ci . Je ne recommande pas la construction avec eux.

Depuis le départ et jusqu'à ce jour, nous avons des problèmes de salpêtre et moisissures dans notre maison. Cela fait 6 ans et toujours pas de solution trouvée avec arteco... À part une lettre de leur part me disant d utiliser une éponge et de la javel pour nettoyer tout ça. Que c est professionnel.. Donc je ne les conseils pas du tout.

construction terminée récemment , des réglages de chantier mais une équipe a l’ecoute , un grand merci à mon conducteur de travaux et mon responsable de projet , bonne continuation à vous

Très à l'écoute des envies et un respect du budget

Bonjour. Nous sommes passés par ARTECO pour la construction de notre maison sur la commune de Kervignac qui a débuté en juin 2016.Elle nous a été livrée fin mars 2017. Notre commercial a su s'adapter à nos attentes architecturales tout en respectant les volumes et le budget. Nous tenons également à remercier notre conducteur de travaux qui a su se rendre disponible et efficace tout au long du chantier. Quelques finitions effectuées sans problème après la remise des clefs. Nous recommandons sans hésitations...

Nous avons construit un plain pied sur la commune de Pleuven en 2016 nous sommes tres satisfait des pre stations ,suivi des traveaux avec beaucoup de serieux je recommende cette societe .

Constructeur très sérieux, à l'écoute de ses clients, notre maison à débuté en décembre 2016 pour une livraison en septembre 2017. Merci à toute l'équipe d'Arteco Quimper pour la réalisation de notre projet, merci à Mr Le May et Mr Quemeré 👍👍👍

nous avions passé un contrat moral:élaboration du projet puis début des travaux à l'automne 2017,sur lequel nous étions d'accord.Mi-juillet je fais part de mon inquiétude sur l'avancé du projet et Mr Pedrot mon interlocuteur disparaît.Plus de réponse.Un ami venant s'installer sur Lorient a connu exactement la même expérience avec un autre interlocuteur.Pourtant le contact était bon et la confiance installée.Arteco n'accepterait-il pas plus de travail que réalisable pour finalement ne garder que ce qu'il peut faire? Plusieurs mois de travail perdu.....et disparition pour le moins cavalière... Mr Charlemagne Jérôme

Si l'approche commerciale est parfaite, si le bureau d'étude propose des projets idéaux, il en est tout autre du suivi de chantier, de la planification et je préfère ne pas évoquer le SAV!!!!

J'y travaille. Nous sommes une équipe dynamique et sérieuse qui connaît la valeur d'un travail bien fait dans le respect des attentes de nos clients