Maisons et Chalets des Alpes - MCA - MCAlpes Constructeur de maisons personnalisées

MCAlpes dans l’ensemble n’est pas un constructeur fiable et, est synonyme de déception. Il n’est pas à la hauteur du projet. Si vous devez choisir ce constructeur, il est important d’avoir des connaissances dans le bâtiment et autres règlements. Le commercial est là pour vendre du rêve ( domotique !! Une blague) et le reste ne suit pas. À la signature du CCMi, la projection s’arrête, et la difficile réalité commence… ( BT01 à15500€, ouverture de chantier en retard, plans intérieurs non finis, crépis choisi en agence , non respecté, la photo de la descente de toit résume tout…) 50m2 de carrelage à 10200€! Raison de ce tarif élevé….. c’est du double encollage monsieur ! Refus de mettre une sortie de toit pour un futur poêle … la RE 2020 l’interdit monsieur ! Résultat toutes les maisons RE2020 de mon lotissement ont une sortie de poêle … Gros regrets d’avoir transmis un projet de vie à ce constructeur.

Professionnels très compétents, accueil super et prise de contact rapide. Merci

Nous tenions à remercier sincèrement le commercial de MCAlpes M. Humbert Alexis pour sa réactivité, son écoute attentive et son soutien rassurant tout au long de notre projet, surtout face à notre situation délicate après le redressement judiciaire de notre ancien constructeur. Son professionnalisme nous a grandement apaisés.

Bonjour, Merci d'avoir une conduite moins aggressive avec votre véhicule floqué MCAlpes sur la rocade d'Annecy. Cordialement,

Constructeur sérieux, professionnel et réactif. Très bon rapport qualité prix. Projet mené à bien, dans le respect des délais grâce à une très bonne écoute et réactivité de Alexis Humbert et Benjamin Falguere. Nous conseillons ce constructeur.

Je recommande MCalpes, personnel réactif, disponible, professionnel, et plus particulièrement Alexis Humbert pour son écoute; sa disponibilité et ses nombreux conseils. 👍

Merci à Vincent qui m'a vendu la maison avec une bonne écoute et de bons conseils concernant mon projet et surtout un grand merci à Frédéric le conducteur de travaux avec qui j'ai pu avoir un très bon échange. Et merci aussi à toute l'équipe (salariés ou sous-traitants) qui a fait du bon travail. Je recommande ce constructeur.

Nous avons fait toute la préparation du projet avec Alexis Humbert et tout s'est très bien passé, très bon sens du contact. Merci pour le professionnalisme et la réactivité.

Si j'avais pu mettre 0 étoile pour service inexistant je l'aurais fait volontiers. Le bureau d'étude est un enfer, rien ne tombe juste, tout est à corriger, il faut sans cesse relancer, des mois d'attente pour récupérer un travail erroné. Demander une nouvelle correction, recevoir de nouveau un résultat faux. Il faut faire le travail à leurs place, malheureusement tout ceci n’arrive qu’après signature du CCMI, impossible de s’en sortir sans devenir fou. Les dessinateurs en ont rien à faire. Le bureau d’étude n’y connais absolument rien, jamais de réponse approprié pour de simple questions sur ce qu’ils ont produits eux-mêmes. Des mois d'attente pour avoir un suivi suite à une demande pour corriger leur faute, ils ont déposé la demande de permis alors que l'étude thermique n'avait pas été faite. L’étude thermique est revenu se révélant insuffisante. Ils ont essayé de me faire modifier les plans pour qu’il n’y perdent pas financièrement. Quand j’ai demandés de changer les matériaux, on m’as clairement répondu impossible, malgré mes nombreuses relances et suggestions. Finalement je demande la rupture du CCMI du au non-respect du contrat de leur part. Et comme par magie finalement ils peuvent changer les matériaux… On se sent vraiment pris pour le dernier des ânes avec eux. Ah oui, et j’ai la chance d’avoir réussi à sortir du CCMI, mes voisins de lotissement sont passé par eux, le résultat de la maçonnerie n’est pas beau à voir, l’alignement des parpaing n’est clairement pas droit, sous-traité à différentes entreprise mais quand même. Une fois l’enduit posé ça ne se verra plus, mais je me félicite d’avoir évité ce massacre.

Très bon contact avec Clémence, bon accueil, bon conseil, réactive. Bref une bonne commerciale. J'espère qu'on va lui trouver un bon technicien qui veut rester dans l'entreprise. Tout ce qui est démarches et qui dépendait d'elle s'est bien passé. J'espère que ça continuera ainsi. Bravo Clémence!

Apres recherche d une maison a restaurer pendant 1 ansJ ai commencé a me renseigner chez les constructeur de maison pour comparé l enveloppe global Je ne regrette pas d avoir fait du neuf avec maison Maisons et chalets des Alpes .

2eme construction avec ce constructeur. L'équipe est à l'écoute. Je recommande.

Merci à alexis Humbert pour sa gestion de dossier ça réactivité et son professionnalisme Je recommande

Livraison de notre maison en 2019, après un très bon contact avec le commercial, les affaires se gâtent avec la suite, il a fallut que j'intervienne auprès de la mairie directement pour avoir la couleur de tuiles demandées car MCA les avait remplacé dans le permis pour qu'il passe sans m'en informer, ensuite problème avec le conducteur de travaux, des qu'il y a un défaut ou une doléance, il a toujours une bonne excuse, mur pas droit on a une marge d'erreur gouttière qui fuit au bout d'un an c'est à vous de vérifier les joints , fissures sur la façade c'est normal c'est le crépi la structure elle n'a pas de souci aujourd'hui je n'ose même plus appeler pour par exemple ma porte de communication avec le garage qui a frotté tout l'hiver parce que le sol n'est pas droit (j'ai quand même posé un niveau sur le sol). Et la chose qui me pose le plus de problème c'est que l'on m'a facturé un recouvrement complet des planches de rives à 3520 euros et elles sont recouvertes à moitié car ils ont oublié de le faire avant la pose des gouttières et lorsque je me suis apercue que ce n'etait pas fait correctement, recouvert à moitié et certaines coupes complètement ratées, (on voit le bois), c'est à dire lorsque je me suis enfin occupée de mes extérieurs (1 an après) on me dit dans un premier temps fallait le dire à la réception de la maison et lorsque j'ai demandé un remboursement de la moitié puisque le travail est fait à moitié, le responsable travaux est venu en personne et m'a fait miroiter un geste commercial qui c'est soldé par un chèque de 350 euros contre 3520 euros payé en plus value pour le recouvrement complet on est loin des au moins 1500 qui devrait m'être remboursé . Si c'est pas se moquer des gens ça..... Très déçue de ce constructeur que je ne recommanderai pas. Et depuis silence radio malgré mes demandes.

Déçu de la qualité et du service post construction

Beaucoup de professionnalisme et d'accompagnement dont nous avions besoin pour une première acquisition/construction. Alexis a repris en main notre dossier après le départ de Sabine. Merci à tous les deux et particulièrement à Alexis qui a toujours répondu présent à nos sollicitations et su éclaircir nos doutes.

Après avoir été très déçus par un promoteur concurrent, ce sont des collègues qui m'ont conseiller MCA. Leur équipe est vraiment impliquée dans mon projet et est très disponible. Je me sent en confiance pour la suite du projet. Hâte de voir la construction débuter !

Nous avons contacté MCA pour laconstruction de notre maison individuelle. Alexis Humbert a été de très bons conseils, toujours disponible pour répondre à nos questions, patient, à notre écoute. Nous le remercions encore du travail accompli et nous espérons avoir ce même avis avec le conducteur de travaux.

Nous sommes au début de notre projet avec MCA ,le commercial a été super depuis le début du projet.... Réactif, à l'écoute, et surtout très professionnel Alexis Humbert nous a donné envie de faire confiance pour notre projet de vie! Merci

Mauvaise expérience avec MCA Annecy pour notre projet de construction d’une maison individuelle : Alors que tous les plans leur avaient été transmis et que nous attendions un devis rapidement, impossible de joindre quiconque au téléphone, excepté la standardiste. Elle laisserait des messages aux collaborateurs, mais personne ne nous a jamais rappelé. Après des semaines d’attente et de relances par e-mail, nous avons reçu par message un devis excessivement élevé. Nous avons tenté d’être arrangeant et sollicitez des explications sur ce tarif, sans bien sûr obtenir la moindre réponse . Nous ne pouvons que fortement déconseiller ce constructeur, qui n’arrive manifestement pas à gérer la demande de façon respectueuse. La direction a trouvé après coup toutes les excuses du monde à ses impérities, alors que la moindre des politesses aurait été de nous avertir qu’ils étaient débordés. Une perte de temps au final. Cordialement

Nous avons confié la construction sur Scionzier de notre maison à Maison et chalets des Alpes ( MCA ) or depuis le mois d'avril des infiltrations d'eau sont apparues au niveau des murs de notre chambre celle-ci est très importante et nauséabonde avec formation de champignons après une mise en demeure et une visite de leur part plus de nouvelles !!! aucun moyen de le maître d'oeuvre appelle à leur bureau en laissant un message mais rien en retour adresse mail inutilisable visite a leurs bureau sans conséquence nous attendons toujours !!! J'espère que vous allez être réactif suite à ce commentaire sinon nous nous verrons obligés de lancer une procédure.

super entreprise

Un panel de constructeur évalué. Nous nous sommes finalement orientés vers MCAlpes Epagny. Le choix a été guidé par les discussions avec Monsieur HUMBERT et sa posture professionnelle, doté d’un grand sens de l’écoute. Monsieur HUMBERT a réellement bossé le projet avant même notre premier RDV; tout en faisant preuve de rigueur, réactivité et de disponibilité tout au long du montage du projet. Par ailleurs, avec de bons conseils et des plans soignés, nous remercions également Mr Zaragori et Mme Kiskova pour nous avoir accompagné dans ce projet. Une équipe professionnelle et dynamique que nous vous recommandons. Je ne manquerai pas de donner mon avis sur la qualité du produit et le déroulement des travaux, une fois la maison construite

Une perte de temps car on ne vous recontacte jamais. Si vous ne vouliez ni de notre argent ni de notre projet ce n'était pas la peine de nous envoyer votre commerciale qui a bâclé la première rencontre et qui a ignoré nos messages ensuite. Au revoir et pas à bientôt.

Gestion de projet de À à Z parfaitement bien déroulé explications claires, répétées à ca Hasue fois qu'on le souhaite. Alexis est toujours présent pr nous répondre et s'il est occupé, il rappel dans la journée. Nous ne sommes jamais resté avec une interrogation, malgré le contexte du covid. Nous sommes à l'étape permis de construire donc difficile de juger la qualité produit piur le moment. Mais j'insiste, relationnel parfait.

J'ai mis une étoile car je ne pouvais mas mettre moins. Constructeur à fuir ! Les vendeurs sont rodés mais les conducteurs de travaux sont au dessous de tout ce que j'ai pu voir. Les équipes qui travaillent pour eux, ne sont pour la plupart pas du métier. Les mises en œuvre et les DTU des différents postes ne sont pas respectés. La plomberie, c'est tout un poème. la charpente et la couverture, ce n'est pas mieux : mon toit a dû être refait (chevauchement des tuiles pas respecté) et donc infiltrations d'eau, etc... MCA c'est 100% blabla et 100% tracas ! Suite à la réponse de MCA : j'ai effectivement fait intervenir la garantie décennale... Pour qu'ils me refassent mon carrelage qui était mal posé et qui a cassé de partout... Futures acquéreurs : fuyez MCA

2 ans et demi après ma remise des clés mon deuxième sèche serviette vient de lâcher ( le premier à lâcher il y a 1 an pour le même problème ) on me dit que ce n'est plus sous garantie. De plus ma porte d'entrée qui a été changé en été 2019 car elle était cintrée, cintre de nouveau et il faut que je joue avec mon assurance. 😡😡😡

Maison livrée en 2014. Une crémone de notre notre porte fenêtre du salon cassée en janvier 2019. Malgré nos très nombreuses relances, nous sommes toujours en attente depuis 3 mois d’une solution de remplacement car cette crémone est introuvable sur le marché pour un particulier ! Le fournisseur de fenêtre de MCA Menuiserie Française va -t- il enfin nous trouver une autre solution que de changer la porte fenêtre !!!!???? Inadmissible !!!

Une Société qui fait bosser ses sous-traitants le samedi 11 novembre 2017 ... avec un début des travaux à 7:15 et reprise à 12:57 après la pose déjeuner, c’est non seulement scandaleux! Mais en plus illégal 😡😡

Après plusieurs visites chez des constructeurs immobiliers, MCA s'est avéré être notre choix. Niveau qualité prix ... ils sont dans le top.