Maisons LCA - Constructeur de Maisons Le Bouscat Constructeur de maisons personnalisées

Cela se passe de commentaire

Une catastrophe le service après vente est une honte

Je remet un avis car il a été supprimé. Maison terminée en juillet 2019 après 9 mois de retard, malfaçon que l’on découvre au fur et à mesure. Aujourd’hui après 4 ans, la PAC est HS, les seuils de portes sont tous à refaire, les fenêtre bougent… Fuyez cette entreprise incompétente !

Bjr Comme vous tous nous avons constaté plein de défaut dans la maison et cela contini au lieu d'être heureux comme toute les personnes qui on construit autour de nous nous sommes malheureux. Je serai pas contre une action commune pour les induires en justice.

Maison que l'on a recus il y a deux avec braucoup de tetard et olein d'erreurs de la par du conducteur de travaux et des artisans. Deux ans apres nous voulons installer un poele a bois qui devais etre tout orevus a l'avence par le constructeur..... Souche de cheminée trop large. Plaquo et isolant a l'emplacement pas au norme. Arrivé d'air pas terminé dans les règles et absence du conduit dans les combles alors que nous avions tout demandé et que nous aurions juste a poser..... Tres mauvais service apres vente. Résultats une installation qui vas nous couter une sommes enorme pour teparer leur erreur.... Une honte

Rien à dite sur le commercial ni sur le conducteur en revanche les entreprises partenaires sont fe mauvaises qualité notamment les plaquistes qui ont mis plus de mois à faire le chantier impossible de communiquer avec eux pas un mot de français.dommage que lca ne sait pas s'entourer de bons entrepreneurs

8 mois de retard. Manque de sérieux.Aucun suivi. Ils nous doivent toujours de l argent. Les closes oublier, ils ne repasseront jamais...ils méritent une plinthe collective et de fermer. Arnaque,à ne surtout pas contacter

Ne jamais jamais choisir ce constructeur. A fuir. Galères malhonnête. Ect....

constructeur à fuir absolument , réception de la maison en mars 2023 , lors de la réception le conducteur de travaux avait soigneusement prérempli le formulaire pour que je puisse pas mettre de réserve , j ai accepté les conditions pour recevoir les clés car le chantier était au point mort depuis 3 mois et il était terminé malgré des malfaçons.. joint de porte d'entrée déchiré ( toujours en attente du changement) , un petit muret dans l' entrée de l'intérieur de la maison qui est de travers donc irréparable , un crépis projeté et non lisse ,, éclats de carrelage sur le seuil d'entrée , le plus grave fuite d'eau , le tuyau d'eau chaude qui se trouvait à l'intérieur de la cloison de la salle de bain avait été coupé au cutter sur la moitié de sa circonférence. des moisissures sont apparues au niveau des trois chambres , j'ai été obligé de décoller les plaintes , peintures des trois chambres à refaire , j ai été obligé de loué un déshumidificateur professionnelle , j ai fait un courrier au maison lca .Voici leur réponse - le joint de la porte d'entrée est en commande (à ce jour toujours rien) - concernant le muret , il est effectivement irréparable puisque que vous avez procédé à la pose de la cuisine - pour les moisissures apparues , il convient de laisser sécher....

J'aurais mis 0 étoile si j'avais pu. Ma construction a été livrée avec 587 jours de retard et 74 réserves à la livraison. Il y a eu 2 expertises et je ne compte plus les passages d'huissier. J'ai eu en tout 5 conducteurs de travaux. Des remontées capillaires dues à l'absence d'arase étanche, des baies vitrées et une porte de service à environ 1m au-dessus du sol, des dimensions initiales non respectées, des plans que leurs services modifient comme ça les arrange et surtout sans signaler ces modifications, et un constructeur qui se défausse de ses responsabilités d'adapter le plan au terrain (la base pourtant, et qui est à sa charge: c'est le principe du CCMI). Le garant de livraison prix et délais convenus refuse d'intervenir. J'ai des doutes quant à l'authenticité des avis positifs sur ce constructeur. Mon conseil: fuyez-le, et adhérez à l'AAMOI avant d'en choisir un autre !

Littoral habitat, LCA. Anciennement Mr Campo et aujourd'hui Mr Bourgeois... Pour ma part sur DAX, nous avons eu 3 chefs de chantier différents... Des lapins à chaque rendez-vous de chantier. Des promesses en l'air, des conseils aberrants... Bref une incompétence totale. Notre maison n'a toujours pas été livrée depuis la date butoire du 12 mai 2022!!! Plus aucune nouvelle de Mr Meleiro (le dernier chef de chantier...) Cependant, le travail des artisans était correct. Selon certains d'entre eux, la société ne les paie pas... D'où leur mauvaise volonté à intervenir, ce que je peux comprendre. Pour exemple: il ne nous reste pour pouvoir être livré, seulement l'installation des thermostats du gainable... ça fait 2 semaines que rien ne bouge... Pour revenir sur les bons conseils: le dernier en date était la possibilité de peindre une première couche avant même que l'isolation des combles ne soit faîte... puis d'attendre un an avant de faire la seconde! Je rejoins chacun de ceux qui conseillent fuir cette société, qui embauche des chefs de chantier dépassés par la charge de travail et de sa direction je m'en foutiste. Fuyez, et pour ceux déjà dedans... Courage, espoir et solidarité ! Les démarches vont être longues... Mr Guerif Guillaume: Vous pouvez me contacter également car je n'arrive pas à vous joindre.

LCA bordeaux Bouscat Mont de Marsan même combat fuyez si vous voulez une vraie maison sans problème .

Aucun respect du client, conducteur de travaux qui ne suit pas les chantiers, nous sommes à 5 mois de retard mais ils s'en foutent. La maison est pleine de défauts (dalle pas de niveau, absence de jointures avec les maisons mitoyennes et j'en passe) équipe commerciale inexistante. Pour toutes les personnes qui sont dans la même situation, prenez contact avec moi, afin de créer une association de consommateurs et engager une procédure. Guillaume Guérif

Non respect de nos souhaits pour la construction, absence de sav, fuient leurs responsabilités. Mauvaise expérience

L'ENFER DE LA CONSTRUCTION Vous voulez réaliser votre rêve de devenir propriétaire et vous souhaitez choisir cette entreprise. Préparez vous à vivre l'enfer de la construction dont beaucoup parlent mais que peu vivent car vous aurez droit à la total. Malfaçons, reprises sur reprises, communication plus que difficile voir inexistante, dépassement du prix convenu, dépassement du délais convenu de bientôt 9 mois et sa continu, expert de la construction, avocat, huissier, conducteurs de travaux qui se succèdent tous les 6 mois (bientôt le numéro 5 pour nous) sur une symphonie de mensonges et de promesses à faire pâlir les meilleurs violoniste et bien qu'incapable de les tenir finissent tous par claquer la porte vous laissant au suivant et vous souhaitant bon courage et croyez moi vous aurez besoin de courage et de patiente, bien plus qu'il n'en faut pour remplir une vie. Ajoutez à cela une bonne dose d'irrespect du client, une grosse pincée de mauvaise foi de la part de leur dirigeant plus tourné vers votre argent que votre projet. Jamais vu de toute ma vie une entreprise qui méprise autant ses clients. A ce niveau la se sont les meilleurs sur le marché, il faut le vivre pour le croire. La dernière goutte va finir de remplir le vase Mr le PDG , je suis sur que tous ses beaux récit de constructions qui commence à remplir votre page vont finir par plaire à un périodique local et vous faire de la publicité gratuite sur votre dévouement, votre plaisir de rendre a vos client le projet de leur vie.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Mon choix s'est porté sur LCA, car plutôt compétitif sur le prix. J'aurais mieux fait de me casser une jambe ce jour là où j'ai signé chez eux. Entre 2 permis refusés (maison plutôt classique pourtant)...15 mois de travaux. Conducteur de travaux injoignable si ce n'est par texto. Charpente laissée à même le sol durant 4 mois. Pourtant j'avais le sentiment que j'allais être maître de mon destin en suivant à la lettre des conseils d'experts, notamment le jour de la réception et éviter le fameux chantage aux clés. Pas loupé, ça a marché pour moi. J'ai crié victoire trop vite..une fois dans la maison on se rend vite compte de certains problèmes. Niveau acoustique zéro sur une façade complète. Je trouve très étrange, je démonte une prise électrique et je ne vois pas de laine de verre, idem sur celle d'a côté... dans le doute, je découpe certaines zones, et là miracle, aucun isolant. Du coup, je reprends le certificat d'étanchéité fait en fin de chantier. Conclusion du test, maison conforme avec qqes déperdition aux fenêtres ( normal les dormants des menuiseries n'appuient pas sur la brique). J'appelle une entreprise concurrente et demande un devis pour un test d'étanchéité. Vous voyez où je veux en venir ? J'ai lâché 950€ mais j'avais au moins une preuve que la maison n'était pas du tout RT2012. L'intervenant me sort même qu'on est proche des résultats d''une maison des années 1980... Par la suite, tableau électrique a du être refait par une de mes connaissances (un vrai électricien). L'installation était dangereuse et pourtant ils ont eu le consuel.. 2 ans après la livraison, on trouve encore des erreurs, évacuation de climatisation laissée à l'abandon dans le mur. Placo à refaire. Je préfère même plus faire appel au SAV qui est inexistant et a juste fait semblant de traiter ma première demande, toujours non résolue en passant. Et petit détail qui a toute son importance...suite à un sinistre sur douche italienne, recommandé envoyé à l'assurance Dommage Ouvrage et au constructeur. Bilan de la réunion faite sur place, tout est à refaire, bilan du rapport transmis 3 semaines après, tout est conforme d'un point de vu construction. Bref combat inutile. Au moment de partir, le directeur des maisons LCA claque la bise à l'expert...j'ai vite compris que le réseau était truffé de gens malhonnêtes. Bref, fuyez si vous pouvez encore. Même en prenant un maximum de précaution, vous vous ferez fumer..

Une catastrophe début du chantier le 30 août 2021, la maison devait être livré au plus tard le 05/09/2022, à l'heure d'aujourd'hui en janvier 2023 notre maison n'est toujours pas livrée. Les enduits extérieurs ne sont pas fini. La maçonnerie est mal réalisée, aucune jonction avec le mur du voisin, la charpente n'est pas accolée avec celle du voisin donc il va y avoir des infiltrations d'eau, la porte de garage est posé sur une calle car la dalle n'est pas de niveau, nous avons payé pour un sous bassement sur trois rangés de parpaing seul deux ont été posé, résultat notre maison devait être plus haute que le terrain et au final est au même niveau sur le devant mais plus basse sur l'arrière, nous avons du faire intervenir un terrassier pour pouvoir dans le futur ouvrir les portes qui donne sur le jardin ! Après quand on prend un plaquiste pour faire la maçonnerie c'est pas étonnant ! Malgré plusieurs appels et courriers rien ne bouge, même l'installateur de la pompe à chaleur air/air n'arrive pas à les joindre pour la mise en service ! Si vous voulez une maison clef en main ne passez pas par eux, se sont des incapables ! Un service commercial irrespectueux des clients, si mes commerciaux agissaient comme les leurs sa ferait longtemps qu'ils seraient chez pôle emploi ! L'ancien conducteur de travaux soit disant licencié pour son inaptitude professionnel, le nouveau est génial il répond oui j'ai demandé à ce que se soit fait, lui au moins se bouge pour les clients L'agence de Dax a fermé, comme c'est étonnant ! Vous m'avez appelé en août pour que je supprime un avis sur Facebook, d'ailleurs c'est le seul contact que j'ai eu avec vous Si d'autres clients lisent ce message n'hésitez pas à me contacter, plus on sera nombreux mieux sera l'action en justice. Guillaume Guérif

A fuir ! Ne lisez surtout pas les avis positifs, sûrement diffusés par leurs salariés pour faire remonter la note moyenne. Une catastrophe de a à z, incapable de tenir les délais. La maison fait 72m2, et a commencé en novembre 2021 et n est toujours pas livré. J ai déjà peur des malfaçons à venir en lisant certains commentaires. Des chefs de chantier qui se succèdent, un commercial qui s en va et qui déballe sur le fonctionnement de cette société, des dirigeants absents et qui se dédouanent de toute responsabilité, des artisans qui dénigrent la manière de travailler de cette entreprise. Les erreurs d organisation (du chantier )de la direction se sont multipliées. Un calvaire pour le client. Zéro empathie pour le client, zéro communication et ils se cachent derrière le contexte national pour justifier tous leur manquement. Ne faites pas cette erreur surtout. Il ne faut pas hésiter à partager vos expériences clients avec eux afin que ce type d agissements soient sanctionnés ! Je mettrai un second avis à la livraison pour faire un bilan. En espérant que le travail ait au moins été bien fait…

Très professionnels, s'adaptent à notre projet, de bons conseils et évaluent les faisabilites du projet. Un suivi parfait. Nous sommes contents d'avoir fait appel à LCA et à son conseiller Mr siourisse Gérald.

Merci à Monsieur Siourisse Gérald qui reste à l'écoute de son client, qui fait du travail de qualité,tient les délais annoncés et trouve des solutions. que dire à part: efficacité, professionnalisme et sympathique !

ATTENTION constructeur à éviter absolument ! Un suivi de construction chaotique et une maison mal implantée. Énormément de problèmes et les photos en témoignent: Tuiles réparées avec du scotch, parpaings du mur découpés, finitions catastrophique et après 3 ans, notre mur extérieur n'est toujours pas enduit car nous sommes en procès avec nos voisins ... BREF passez votre chemin.

Excellente agence

Passez votre chemin si vous voulez être livré... 16 mois d'attente pour avoir une maison avec des problèmes! Mise a jour 30/11/23: Attention mise en liquidation du constructeur!

Nous avons fait réaliser la construction de notre maison comptemporaine sur Lacanau avec le constructeur LCA Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe pour leur professionnalisme et tout particulièrement Mr Campo et Mr Bourgeois pour leur disponibilité permanente Bien évidement nous avons eu des aléas de chantier mais ils ont tous été traité au fil de l'eau de la construction Le délais qui était initialement de 18 mois a été ramené a 10 mois Merci encore Ch Courtois

Un conseil chers amis fuyez Lca c'est une catastrophe , contrat signé Février 2022 et à ce jour même pas le placo de fait. Il se mettent pas à la place des clients rien à faire pourtant ils ont besoin de nous. Rien à dire sur la maçonnerie et le toit mais en revanche un gros problème subsiste chez Lca Mr Méleiro qui se prend tous les droits vis à vis des clients mais ce qu'il a réussi à faire de perdre des clients. Il est très capable et à déjà fait (preuves à l'appui )de faire trainer la construction jusqu'au terme du délai stipulé dans le contrat. En fait il fait ce qu'il veut et n'est vraiment pas arrangeant avec les clients. Là il me réponds pas au téléphone mais quand un jour il a eu besoin de mettre sur internet un message bienveillant à son sujet il sait faire. Sans compter que des fois il oublie de donner au plus vite les factures des artisans pour qu'ils soient payé donc forcément du retard partout. Je penses que si le coducteur travaux Mr Meleiro ne travaillait plus pour Lca ils ne serai pas arrivé si bas. LCA REAGISSEZ VITE POUR MELEIRO VRAIMENT MARRE ET PAS LA SEULE DANS CE CAS. DONC POUR L4INSTANT EVITEZ!

Les sous-traitants qui travaillent sur les chantiers LCA Le Bouscat ne sont pas tous professionnels voir ils font travailler des personnes non déclarées. Nous sommes allés de découverte en découverte…problème d’évacuation de la maison (terrasse à casser pour tout refaire après plusieurs expertises car chacun se renvoyait la balle) WC non raccordé, porte d’entrée qui ne ferme pas, carrelage mal posé, enduit extérieur à refaire, penser à bien tout lire et tout mentionner à la réception du chantier…sinon signer votre contrat ailleurs!!!

Mont de Marsan

Une horreur a fuir ..des finitions plutôt cache misère un service client qui se renvoie la balle Des canalisations bouchés des l’aménagement tout à mes frais .Le sav renvoie vers un terrasier qui ne veut rien savoir Tout traité a mes frais Un cauchemar pour une première construction seule qui était le projet de ma vie Sérieusement a fuir La liste est longue on se sent impuissant

A FUIR

Je ne comprends pas comment les gens Peuvent encore signer des ccmi avec eux avec tous les avis négatifs, ne doutez pas ! Ne les écoutez pas ils sont tout mielleux avant de signer et après les dents sortent c’est des loups c’est des requins , payez un peu plus et vous aurez moins de pb! J’ai eu 7 CDT à la fin c’était moi qui faisait tout! Le patron Julien CAMPO devrait redonner les commandes à son père car il est nul en chef d’entreprise ! Ne doutez pas fuyez ne signez pas car vous allez vivre 3 ans de galère!!!!! C’est inhumain ce qui font ! Bon courage à ceux pour qui c’est trop tard!

Bonjour, Pour la part, il aura fallu plus d'un an pour que quelqu'un vienne régler ma porte d'entrée qui touchait. Se n'est pas le menuisier mais une personne du SAV après je ne sais combien de mails.... Le soucis est que la porte a rayé des carreaux et personne ne viendra les changer car si ils en commande, la couleur ne sera pas là même . Pourquoi avoir fait trainer autant de temps et me dire maintenant non ?? J'ai dû modifier une porte qui touchait sur la plinthe et donc se fermée toute seule. Je me suis aperçu qu'un carreaux de faïence dans la douche était fendu mais comme je ne l'ai pas mentionné à la remise des clefs il ne veulent pas le remplacer non plus . ( J'ai appris la nouvelle aujourd'hui). Pour info, la remise des clés fût rapide et non approfondie par le constructeur de travaux. Pour compléter mon avis, il à fallut que je m'occupe de faire revenir l'enduiseur pour des tâches sur un pan de mur ainsi que le carreleur pour une marche car j'attendrais encore je pense. Pour finir, il faut appeler, appeler et encore appeler pour au final pas grand chose de plus. Je suis très déçu de ce genre d'attitude

Bonjour, nous avons changé deux fois de conducteur de travaux sans en être informés. Nous n’avons jamais fait l’ouverture du chantier et confirmer l’emplacement de la maison. Quelle surprise de trouver des artisans faire les fondations sans en être informés. Des finitions horribles, des trous dans le placo, du cache misère, une propreté de chantier plus que limite en nous répondant que les artisans ne sont pas là pour nettoyer le terrain ( mais pour y jeter des cannettes et des plats préparés il n’y a pas de problème). Vous m’avez dégoûté du neuf et c’était pourtant un premier achat. On ne se recroisera pas j’ai retenu la leçon. Futur acquéreur passez votre chemin, il y a mieux ailleurs. Maison livrée en 8 mois (le seul bon point) j’aurais préféré 12 vu le manque de sérieux Bravo quand même à l’assistante à l’époque qui faisait preuve de patience Malgré le mécontentement des clients plutôt justifié pour une fois.

Ne perdez pas de temps avec ce constructeur ne respecte ni délais ni choix ni plan. Procès qui va durer mais ne lâcher rien. Ils ne doivent plus construire une maison.

Reçu par Monsieur Siourisse pour mon projet d'investissement dans une maison individuelle, j ai été agréablement accueilli. Il a été force de propositions pour mon projet et j ai apprécié ses qualités dans la technique et son approche commerciale non agressive.

Constructeur a fuir absolument. Que des problèmes, un SAV qui ne repond jamais et ne rappel jamais.fissures placo, micros fissures façades, tuiles pas alignées et pas fixées, fondations non adaptées construite sur du remblai, ponts thermiques, DTU non respecté sur plusieurs points, finitions bâclé.... signer avec LCA a été la plus grosse erreur de ma vie. Pour eux, ce n'est que esthétique !!! LCA sous-traite avec plusieurs artisans qui sont des amateurs. Vraiment passez votre chemin, et j'en oublie beaucoup

2 étapes à distinguer sur cet avis : 1- Déroulement chantier : mécontentement globalement sur le déroulement et la réalisation du chantier. Pas de communication avec les 5 conducteurs de travaux (oui 5 !...), mauvaises réalisations en maçonnerie et plâtrerie, le reste est ok. Remise des clefs sans conformité rt2012 : situation de non conformité cachée par le conducteur des travaux et le directeur technique. 2- Obtention conformité rt2012 : une fois la direction avisée par la situation, celle-ci a fait preuve d'écoute et de réactivité. Conformité rt2012 obtenue avec geste commercial. Ce geste et l'attitude de la direction & du SAV vaut une 3eme étoile.

Parce que 1 étoile c’est déjà beaucoup trop, je vous propose une notation personnalisée : 20/20 : pour leur réactivité à vous adresser des mises en demeure de régler vos appels de fonds. Le chantier n’est pas encore ouvert ? Ce n’est pas grave, on lui adresse quand même une mise en demeure de régler l’appel de fonds ouverture de chantier et puis on ne s’excuse surtout pas, ça ne sert à rien. 3 : comme le nombre de conducteurs de travaux en l’espace de 10 mois. 1/3 : comme le nombre de fois où votre conducteur de travaux vous répond ou daigne vous rappeler (excepté Nicolas Philippe qui leur a sauvé la face) 0/20 : pour leur incapacité à respecter un plan d’implantation. Là ils ont fait fort! 20/20 : mais ils ont décidé de faire encore plus fort en dissimulant un vice! 0/20 : pour leur incapacité à accompagner leurs clients en les laissant se débrouiller tout seul. Une fois que la maison est vendue, ils n’en ont clairement plus rien à faire de vous. 2 : comme à minima le nombre de leurs salariés ayant mis 5 étoiles. C’est fou le nombre de 5 étoiles en février-mars. 1,5 mois et 8 : temps et nombre de demandes qu’il a fallu faire pour qu’ils enlèvent la terre de mon terrain déversée sur celui du voisin. Mon voisin les adore aussi. 20/20 : comme leur sens de la formule : « nous ne faisons pas d’empathie avec nos clients » à enseigner dans toutes les écoles de vente. Liste malheureusement non exhaustive… Ne faites pas la même erreur que moi en leur confiant votre projet.