Tanaïs Habitat Artigues Constructeur de maisons personnalisées

Alexia est conviviale et dynamique. Elle connaît parfaitement son métier et vous accompagne de À à Z dans votre projet. Merci !

Conducteur de travaux professionnel, disponible et à l'écoute qui a su nous accompagner tout au long de la realisation d'y projet et ce dans un climat de confiance.

J'ai fait construire ma maison pour livraison septembre 2019... maison livré au jour près sans réserve... super vous me direz. Cependant les défauts sont arrivés après 6 mois après le joint des plaintes de carrelages sautent .. morceaux de mur explose (scellement des vis pour les volets en silicone !!!).. tanais intervient pour les joints mais a aucune idée pour le mur ... 1 an plus Tard le seuil de la PAC bouge , tanais vient..fond ok et plus de news... très déçu

Bonjour, Merci pour votre invitation aux portes ouvertes du 7/8/9 juillet 2023, cependant je tiens à vous rappeler mon commentaire du 10 mai 2023 : « Avant de développer un nouveau site internet, vous devriez employer cette énergie à terminer correctement et dans les termes du contrat vos réalisations. Je constate que j’ai plus de soucis à faire terminer les 25 m2 de carrelage de ma terrasse (plus-value de 673,20€ avenant du 6/07/21), que votre société pour percevoir les derniers 5% du contrat. Je n’ose penser que la Société Terre Habitat / Tanaïs / Priméa ne travaille qu’avec un seul carreleur ! Pourquoi ne faites-vous pas intervenir un autre artisan ? Autres Problèmes rencontrés : En reprenant le détail de la Notice Descriptive, je constate dans la colonne « compris dans le prix » : 1/ Souche seule hors toiture de type Poujoulat diamètre 230 référence Inox. Cela n’a pas été réalisé. C’est la société GODIN qui s’en est chargé lors de l’installation du poêle pour 869€ à ma charge. 2/Domotique Passerelle TYDOM 1.0 : Impossible de connecter les volets sur nos smartphones et tablettes… Après avoir contacté DELTA DORE à Nantes, il semblerait que les interrupteurs pour commander les volets ne conviennent pas, il faudrait pour cela un 3 commandes (haut, point mort, bas) il y a pour l'instant qu'un simple poussoir. Le câblage ne serait donc pas adapté. Par ce message, je souhaitais faire part de mon expérience avec un constructeur qui revendique le Label « Maisons de Qualité » Sachez qu’à ce jour, je ne recommanderai pas Tanaïs Habitat.» Aujourd’hui, près de deux mois plus tard, je n’ai eu que des promesses verbales et la situation reste inchangée. Aussi , j’ ai décidé de déposer une plainte pour Tromperie sur produit fini et Abus de confiance. Lors de l’enquête de satisfaction, j’avais noté la société Terre Habitat / Tanaïs / Priméa 0/20 Je constate que cette note est amplement appropriée. A vous de me faire changer d’Avis.

Bravo et merci à Romain ROGISSART pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa patience. Nous avons passé le premier cap de notre projet de construction en sa compagnie et nous ne pouvons que louer ses compétences et son professionnalisme. La construction devrait démarrer sous peu… en espérant que nous restions dans les mêmes dispositions…

Nous avons consulté TANAIS pour la construction de notre maison sur La Brède, Romain a pu nous proposer un projet en adéquation avec nos envies et notre budget, il s est montré réactif et à l'écoute! Nous sommes actuellement au stade du terrassement , Paul , notre conducteur de travaux a su nous rassurer sur nos questions concernant les differentes phases de la construction, il est consciencieux, il était primordial pour nous d avoir des interlocuteurs présents et c'est le cas. Nous partagerons un avis final lorsque notre maison sera finit. Merci à eux de nous accompagner dans ce projet ! Paul et Marie

Nous sommes vraiment satisfait de la relation que nous avons eu avec Tanaïs. Merci pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans notre projet de construction Je recommande ce constructeur

Je recommande fortement. Enfin un constructeur chez qui on peut avoir confiance !

Très satisfait Vendeur très professionnel Je recommande

Excellent service commercial. Rapide et efficace, capable de comprendre les besoins du client. Le premier projet de plan de maison correspondait à 90% à notre demande.

Nous avons eu un super contact avec Romain notre commercial, qui a su et nous trouver le terrain introuvable! Et ensuite travailler en concertation pour créer la maison que nous souhaitions… l’aventure continue maintenant avec Paul le responsable des chantiers… prochaine étape pose de la charpente et toiture… Nous recommandons fortement TANAÏS

Je recommande.

Commercial professionnel efficace et agréable

Super expérience, nous sommes ravis de l'aboutissement de notre projet

Nous tenons à remercier Romain conseiller de l'agence Artigues Près de Bordeaux de son accompagnement, ses conseils, sa réactivité, son sérieux et sa patiente à toutes épreuves depuis un an.Nous avons décidé de faire confiance à Tanais pour mener à bien notre projet qui va débuter dans quelques mois. Suite au prochain épisode 😉 Marc et Carole

Nous remercions Romain et l'équipe Tanaïs pour leur professionnalisme tout au long de notre projet. Le suivi de notre chantier c'est très bien passé, sans embûches. Je recommande ce constructeur.

Notre projet n'est pas encore livré, mais nous sommes vraiment satisfait de la relation avec nos différents interlocuteurs Tanais. A commencer avec M.Rueda qui nous a accompagné pour déterminer et concevoir notre projet, depuis le choix du terrain jusque dans les détails des plans. Il a su s'adapter à nos besoins, être force de proposition sans chercher à survendre quoi que ce soit, c'était vraiment agréable d'échanger avec lui, il était toujours à l'écoute et disponible pour répondre à nos (nombreuses) questions. Notre chantier est quant à lui suivi par M.Monin, très professionnel, à l'écoute, rassurant, patient malgré nos multiples requêtes, on sait qu'on est entre de bonnes mains. On sent l'habitude de gérer ce genre de projets avec un processus administratif qui semble bien rodé, on se sent en confiance et bien accompagner. Pour un premier projet c'est exactement ce que l'on cherche.

Le chantier de notre maison a démarré il y a maintenant quelques mois. Nous sommes ravis du travail effectué en amont avec Mr Rueda qui a su se montrer patient, à l’écoute et nous proposer un projet à notre image tout en respectant notre budget. C'était toujours un véritable plaisir de le rencontrer. Notre maitre d'oeuvre, Mr Dubos est tout aussi professionnel et disponible. Nous sommes très satisfaits par le suivi du chantier. Nous ne regrettons pas d'avoir choisi TANAIS Habitat pour mener à bien ce projet et repasserions par eux sans hésitation si l'occasion se représentait.

Notre maison n'a pas encore débutée puisque le chantier n'ouvrira qu'à la fin du mois, mais quoi qu'il advienne nous voulions saluer le professionnalisme et l'empathie dont a fait preuve Monsieur Rueda tout au long de ce projet. Un optimisme dont nous avions bien besoin, de très bons conseils pour coller à nos attentes et notre façon d'habiter. C'est d'ailleurs le seul professionnel qui n'a pas hésité a retravailler la structure de la maison pour coller à nos attentes/notre budget/ et les exigences réglementaires...bref un pari difficile à remplir et gagné haut la main sans faire le marchand de tapis ! Nous conseillons donc pour le moment sans hésiter ce constructeur, le chef de chantier nous semble dans le même état d'esprit donc démarrer un chantier dans ces conditions est confortable ! Merci

Déçu par la prestation , conseils très médiocres. Maison neuve ,je ne peux rentrer qu en marche arrière dans le garage ce sont des touristes bref je déconseille fortement

Tres bien recu et accompagne par conducteur de travaux. Je recommande

Très bien

Bon accueil et personnels à votre écoute

Aucun service après vente, j'ai une fuite au cumulus depuis plus d'un mois et je suis baladée d'une personne à une autre sans aucune intervention à ce jour après de multiples relances. J'ai été livré en juillet 2020 et je vais devoir attendre janvier 2021 pour pouvoir bénéficier du tydom alors que cela faisait partie des prestations. Je me demande ce qu'il faut faire pour avoir un minimum de considération dans cette entreprise. Manque total de sérieux. Mais je garde espoir peut être que cet avis fera bouger les choses....

Mauvaise expérience ! Nous sommes déçu de leur prestation !!! Le maitre d'ouvrage n'a servi a rien... erreur de raccordement sous la dalle, mauvaise pentes de canalisations, erreur de pompe à chaleur, erreur de porte, trappe de visite mal placée, renfort placo fait au dernier moment car je l'ai signalé, mur du bar pas verticale, douille de tuile vmc à déplacé nous même, seuil de baies vitrées non calfeutré du coup infiltration, prises et interrupteurs décalées à cause des rails placo, retard de livraison, énormes bruits de dilatations... Gros point négatif ! Notre sol finit devait être au niveau le plus haut de la route, hors il est au plus bas... du coup le terrain a une pente vers la maison. obligé de décaisser ce qui créé une marche pour enter sur le terrain avec nos voitures, un vrai casse tête de gérer les pentes avec les casiers de rétention des eaux pluviales qui du coup sont à 30cm de profondeurs sous le passage des voitures... (le tuyau des EP collectif n'est pas très bas) Tout cela pour économiser une rangée de parpaing sur la fondation !!! 2 an 1/2 pour réglé un problème de WC qui se bouche a cause d'une contre pente de canalisation sous la dalle !!!! c'est inadmissible !!! pour au final être réglé par l'assurance SMABTP en 6 mois !!! mais a cause de se désagrément nous ne pouvons pas se garer sur notre terrain ! obligé de se stationner dans la rue ! vous imaginez ?! Les seul points positifs sont le commercial très professionnel et le fait d'avoir les clés quand a maison est hors d'air. Nous avons était très sympa et compréhensif mais il ne faut pas abuser...

Même si je n'ai pas conclu l'affaire avec TANAIS, (j'ai bénéficié d'un parrainage avec un autre constructeur) je tiens à remercier vivement M Dubois, Chef d'Agence qui a su m'écouter, et me conseiller. De plus, lorsque je lui ai annoncé que je ne passais pas sa société, il est resté très courtois ce qui n'est pas le cas d'autres constructeurs. Je recommande TANAIS et notamment M Dubois.

A eviter

Nous avons fait construire par priméa filiale de tanais nous sommes très deçu par ce constructeur. Construction très très longue et aucun suivi de chantier, nous ne savons pas si les artisants travaillent pour eux ou le constructeur pour les artisants vraiment on nous prends pour des con quelle honte pour une boîte aussi grande. En plus de ça les artisants pas tous laisse les chantier dans un état déplorable . . Effectivement ils ont moin chère mes ce n'ait pas une raison de faire un chantier aussi négligé. Je déconseille vivement ce constructeur qui n'est vraiment pas sérieux. En plus aucune réponse à nos mails par la direction.

A fuire, on me propose sur une maison plain pied de 100m2 en hors d'eau hors d'air a 200 000€ Les concurrents sont 3 fois moins cher !!!!!

À connaître

Pour l'instant rien à dire de négatif toujours bien accueilli et bien pris en charge je reviendrai mettre un autre commentaire pour le final avec leur filiale Primea

Absence totale de serieux dans le suivi de chantier, a proscrire

Très accueillant

C'est notre constructeur. Ils sont très professionnels et agréables ce qui ne gâche rien et leur filiale PRIMA est fait pour les petits budgets sans rogner sur la qualité des matériaux

Maison construite avec tanais en 2006 Tres sérieux et competents Artisans et matériaux de qualites Je recommande vraiment