Maisons Pierre Constructeur de maisons personnalisées

Très déçu pour plusieurs raisons : - à la clé lors de la réceptions car on voulait mettre le chèque en réserve - Le charpentier a volé des morceaux de bois de notre charpente. Aujourd’hui, l’esthétique est dégueulasse de la toiture - On essaie d’avoir les filtres sur des Velux depuis plus de 3 mois. E-mails et appels, toujours rien. On a un enfant en bas âge… - Réglage fenêtre et porte qui devait venir après 4 mois, toujours rien - Les plaquistes nous ont fait des murs pas droits, avec un expert à l’appui - Et notre dalle de maison n’est pas à niveau dans un coin, vu après la réception avec un expert indépendant… Bien sûr, une fois l’argent donné, très compliqué avoir

Fuyez Les commerciaux vont rendent du rêve mais mentent et ne font pas ce qu’ils promettent ( Sébastien ) Catastrophe avec les équipes techniques ensuite ( incompétence de mr favry le soit disant conducteur de travaux ) Aucun SAV J’ai la chance de quand même habité ma maison contrairement à d’autres mais maison connectée payée mais pas faites Et divers problèmes que je peux vous expliquer si besoin mais fuyez plutôt. Vous serez certainement déçu à la fin

Merci à Sébastien Bacquet pour l’accompagnent sur notre première construction. Très professionnel, patient et à l’écoute!

Voici notre construction dans le 62 dans une semaine sa va faire 1 ans que nous construisons et la date d'anniversaire de notre cmi date de plus de 2 ans . Attention a vous! Car nous notre date de chantier ne correspond pas au délais que le constructeur avait pour débuter les travaux (2 mois ) A cause de cela je me retrouve avec un loyer plus un prêt immobilier à rembourser pour une maison qui n avance pas sans compter du mensonge de la commerciale pour le bt01 (11mille euros de notre poche ) sol escalier écran sous toiture enduit et j en passe …. J ai pourtant insister plusieurs fois depuis plusieurs mois pour avoir le chef technique jamais eu aucun retour sur n importe quel numéro ... cest bien triste ...

Merci à Adrien et à toute l' équipe de maisons-pierre pour le suivi de notre projet de construction. Nous avons reçu les clefs de notre maison et aucun souci sur la construction que nous avons suivi. À la moindre question, nous appelions Adrien, il s'occupé de nous le plus vite possible. Merci beaucoup nous sommes heureux d'avoir pû confier notre projet à maisons-pierre je recommande à 200%.

Nous avons fait une super rencontre. Personne très à l'écoute et soucieux des envies et besoins des clients. Nous pouvons suivre les étapes pas à pas grâce à un suivi auprès de Sébastien. Et oui nous avons été des clients très très soucieux et stresser. Sébastien a été très professionnel infos sur les étapes et éventuels couac sur le chantier....(et oui on est pas à l'abri de petit soucis)mais notre projet a vu le jours pour notre plus grand bonheur Nous n'avions pas entendu que du bon sur ce prestataire (certainement due à une ancienne equipe) Rien de mieux que de se faire une opinion soit même et honnêtement sans aucun regret NOUS VALIDONS CE CHOIX. MAISONS PIERRE AU TOP DU TOP

Nous avons rencontré Sébastien pour notre projet de vie en Novembre 2022. Grâce à sa disponibilités et sa réactivité nous avons fait confiance à Maisons Pierre. Début d’une belle aventure selon Sebastien riche en émotions. Très vite nous avons rencontré Audrey qui s’occupe de la gestion administrative de notre dossier, nous avons rencontré une personne professionnelle qui a pris le temps de nous conseiller et expliquer la suite. Une fois le passage aux travaux nous avons rencontré notre conducteur travaux qui nous appels chaque semaine pour nous tenir informé.Cependant nous avons connu un creux qui nous a fait stresser car plus de nouvelles du tout. Heureusement Sébastien est là pour se renseigner et nous avons bien fait de lui faire confiance, il est d’une réactivité à toutes épreuves. Notre chantier continue avec des hauts et des bas mais Sebastien nous avait prévenu. Ce que nous retenons, dès qu’une problématique est rencontré, il y a réactions de Maisons Pierre et c’est le principal !

Je suis très contente du constructeur maison Pierre d’Arras. A l’écoute de mon projet et très professionnel

Nous avons vu plusieurs constructeurs et le commercial de maison pierre, Mr Gosselin, à était le seul capable de répondre à toutes nos questions. Merci pour son écoute et ses conseils. Le premier rendez vous a était long mais très claire. En plus il s'occupe de tout, il nous aide à trouver un terrain, pour le financement aussi. Une aide que d autre ne nous on pas proposé. Grâce à lui nôtre projet va pouvoir voir le jour sereinement et sans mauvaises surprises. Ravie merci encore !

Un 1er contact au top. Bonne relation avec le commercial Mr Austrate. Compréhensif et soucieux de nos attentes.

Je recommande a 100% Disponibilité, à l’écoute et surtout résultat au top. Encore merci à Mr Haustrate pour votre travail

Visite de deux terrains mais ne nous convenaient pas pour plusieurs raisons, nous n'avons pas apprécié l'insistance du commercial et le fait de nous presser à donner un retour favorable dans un délai très court.

arnaque menteur a fuir vendent du rêve FUYEZ

A FUIR de suite pas sérieux vous vend du rêve Fuyer

À fuir ARNAQUE Y sont en tord ne rembourse pas notre apport qui nous ont pris

N’allez surtout pas chez MAISON PIERRE pour votre construction tout et si bien les débuts (vendent du rêve) que votre dossier passe que vous pouvez faire tél et tél chose dans la construction etc.. jusqu’au dernier moment où on vous annonce c’est à vos frais ou non ça passe pas et vu que vous êtes engagé c’est pour votre poire, et plus on avance et plus plus on voit leur vrai visage Faite attention y vous dit qui attends des réponses et vous fonds patientez jusqu’au délai passé comme sa (c’est votre faute) et pas là leur car le délai sont passés et après y vous envoie des courriers pour payé ARNAQUE FUYEZ

Sauver vous ! Ccmi non conforme ! À fuir ! Vraiment !

aucune conscience professionnelle, travail vite exécuté mais surtout bâclé sur les finitions,, le directeur de la franchise, aux abonnés absent, notre conducteur des travaux, aucun suivi du chantier. En attente de notre descente de gouttière depuis 2 mois en bref ne franchissez pas la porte de l’agence, fuyez !!!

Tout avait pourtant bien commencé avec la partie commerciale en mars 2021 avec la responsable d'agence de l’époque Aurore qui était réactive, professionnelle, à l'écoute de nos attentes et qui avait à cœur de satisfaire les clients (l’étoile mise est pour elle). Réception en déc 2022, mais il y a un réel manque de sérieux dans le suivi dans toute cette construction :erreurs de plan signalés par nous des novices, défauts d’enduit, escalier posé de travers avec une différence de 4 cm à la tête de poteau, pompe à chaleur HS, descente de gouttière qui manque depuis le 22/11 qui endommage l'enduit et le top du top : le test à l’air non conforme ……L'étanchéité façon MP: réaliser l’étanchéité d’un bâti de fenêtre le jour du test avec tout ce qui se trouvait dans la pièce. Nous avons retrouvé : le mode d’emploi des radiateurs, un bout de plan de la maison, un morceau de mousse et du polystyrène(voir photo)…..Avec les intempéries mon mur est dans un triste état (voir photo). Cela fait 2 mois qu’ils parlementent avec les couvreurs pour savoir qui doit payer la gouttière. Tout est fait à l’arrache et sans rigueur. Je rejoins un des précédent avis, Anthony du SAV se démène seul pour rattraper l’insuffisance et l’incompétence des autres. En conclusion, aucune conscience professionnelle, ne franchissez pas la porte de l’agence

Pas de sobriété énergétique chez Maison Pierre ! L’enseigne reste allumée alors que leurs voisins font l’effort de l’éteindre, et c’est sans parler des lumières à l’intérieur ! Bravo à l’équipe !

Après avoir réceptionné la maison et y avoir vécu quelques mois pour bien connaître les lieux... je peux vous dire de surtout vous entourer de quelqu'un du métier car le suivi de la construction est très moyen voire manque de sérieux. Les murs ne vont pas nous tomber dessus, mais beaucoup de petites malfaçons et d'oublis... et donc BEAUCOUP de demandes au service après vente ! Heureusement de ce côté, Anthony du SAV fait tout son possible pour résoudre les problèmes, et dans un délai court quand la situation est vraiment handicapante. Par contre si il y a un problème esthétique sur l'enduit, même déjà signalé à la réception, vous pouvez aller vous gratter ! Ne réceptionnez pas tant qu'il y a des problèmes esthétiques. Ne leur faites pas confiance quand ils vous disent qu'il vont s'en occuper oralement.Ils ne feront RIEN.

Aucun professionnalisme de la part de certains employés en ignorant même les demandes des clients bref fuyez absolument cette endroit si vous voulez un bon projet de construction

Après avoir été super mal traités par Maison France Confort d'Hénin-Beaumont, on est ravie du professionnalisme de Maison Pierre d'Arras et surtout de la qualité tant sur le plan professionnel, écoute de notre projet, réactivité (on a eu 3 devis détaillés le lendemain de notre rencontre) sur le plan humain, disponibilité, agréable.... vraiment bravo à Monsieur GOSSELIN et son responsable qui nous ont bien accueilli et surtout qui ont répondu à toutes nos questions. Pour la partie accueil, explication, connaissances techniques, disponibilité, rien à dire sauf BRAVO et MERCI. À bientôt .

Question commercial pour vendre du reve ils sont present, par contre si vous avez le malheur d'avoir du SAV, armé vous de temps, de patience mais surtout de force, parce que une fois signer. Vous ne les intéressés plus ils ont votre argent. Un conseil réfléchissez bien avant de faire affaire avec eux. Parce que les actes sont plus parlant que des mots... Pour ma part vous êtes hors course à vie. Perte de temps et d'argent, merci maison pierre...

Avis mai 2021 : Nous avons décidé de faire construire notre première maison par MP. Jusqu’à maintenant très satisfaits de la partie administrative grâce à Pauline qui fait preuve de beaucoup de patience (difficile pour nous de trouver LE terrain idéal… 😅). La construction devrait démarrer début d’année 2022, j’espère que tout se passera de la même façon. Réception nov 2022 : la construction ne s’est pas déroulée aussi bien que la partie administrative. Il faut toujours relancer. Heureusement nous avons eu la chance d’avoir un CDT réactif mais malgré l’obtention de nos clés, il y a encore plusieurs choses à reprendre à la maison (changer porte de garage abîmée, installer l’armoire Billy, poser les velux solaires…). Un conseil : armez vous de patience.

Premier rendez-vous ce jour avec Pauline (la directrice de l’agence) pour prendre connaissance des étapes d’une construction et effectuer des devis. Une directrice qui fait preuve d’un très bon sens de l’accueil et d’un très grand professionnalisme. Explications clairs et précises. Très à l’écoute de ses clients. Je recommande fortement.

Vous pouvez compter sur le sérieux et surtout la réactivité de la partie commerciale avec Aurore et Pauline. Pour le reste, la gestion technique est peu réactive voir inexistante à la limite de l'abandon et de l'ignorance de vos soucis ou questions en cours de dossier. Construction en attente de démarrage, donc à voir pour le technique.

Très déçu de Maisons Pierre, pourtant tout avait bien commencé avec une très bonne relation commerciale avec Aurore. Pour la partie construction, désolé mais c'est à fuir... Je n'en dirais pas plus, sinon j'en aurai pour des heures.

Convaincue par notre conseillère Pauline, nous nous jetons à l'eau pour notre premier projet de construction. Après ces 6 premiers mois, toute la partie administrative est quasi terminée. Pour l'instant nous n'avons pas été déçus. Pauline et Carole sont plus que disponibles et réactives à toutes nos demandes. Elles nous rassurent aussitôt que nous avons une question; que ce soit par mail par texto ou par téléphone. Une réactivité à toute épreuve ! Une énergie débordante. L'agence se permet de réclamer des pièces financières afin de s'assurer que ses clients soient en mesure d'assumer un projet jusqu'au bout plutôt que laisser les gens dans la panade. Ce qui fait un double avis avec celui des banques. Au moins, vous êtes sûrs de ne pas vous retrouver dans la panade 2 ans après ! La construction commence dans 3 semaines. Nous reviendrons donc mettre à jour cet avis d'ici quelques mois :)

Nous tenons à remercier Mme Aurore Lepilliet pour son accueil et sa réactivité concernant la recherche de notre terrain . Efficace, elle a su répondre brillamment à nos attentes. Nous avons hâte de voir ce que donnera le résultat final.

Très déçus. Beaucoup de malfaçons. Déchets de chantier, refus de consuel, refus de clés, confiscation de fenêtres alors que les équipements sont déjà réglés, abus de confiance en présence d'huissiers et les malfaçons ne sont toujours pas réglés au bout d'un an.

Une très grande déception face à une conseillère totalement intrusive dans notre vie privée et qui se montre très agressive dès que cette personne a compris qu'il n'est pas question pour nous de lui confier des papiers aussi importants que nos fiches de paie et nos avis d'imposition. Je trouve cette méthode hautement perturbante, je suis allé consulter les banques et je sais l'argent dont nous disposons en apport et donc au final quel est le budget total dont je dispose pour le projet. Quand bien même je pourrais investir 100.000€ de plus grâce à un prêt c'est quand même à moi client de décider si j'ai envie de les investir ou non dans ce projet. Mon budget est plus que suffisant pour réaliser un projet de qualité et ça me perturbe qu'une société sache quelle est votre enveloppe de financement sur la base d'informations qui à mes yeux ne relèvent que d'un échange entre un courtier et / ou votre banque qui elle pourra vous dire le budget dont vous disposez... à moins que ça ne soit pour faire un devis en fonction des finances du client! Pratique commerciale détestable ponctuée par un vous pouvez partir ... mais bien volontiers ;-)

Bien reçu à l’agence , les conseillers sont à l’écoute et très disponible, hâte de poursuivre ce projet avec eux

Très grande réactivité de la part de notre conseillère Pauline, qui nous a vraiment bien conseillé dans notre projet.

Très bonne prise en charge par cette agence plus particulièrement notre conseillère Pauline et la directrice d’agence Aurore. Toujours réactive pour notre attente depuis le début qui n’a pas toujours était évident dû au COVID, nous espérons et croyons en eux pour la finalisation de se projet !

Projet en cours ! Parties administratives et commerciales suivi parfaitement, réactivité au top et proche de ses clients. Reste la partie de construction à faire.

Je vous recommande maison pierre Arras et surtout Mme Lepilliet Aurore directrice de l'agence une personne très a l'écoute de ces clients pour trouver la perle rare maison plus terrain juste magnifique

La responsable de l'agence Aurore nous a très bien reçu, elle est à notre écoute et répond à toutes nos questions, elle nous explique tout, c'est une professionnel de qualité, notre maison n'est pas encore construite mais j'ai hâte de voir le final

Nous avons eu le plaisir de rencontré Mme Lepilliet aurore directrice de l'agence d'Arras une personne très a l'écoute et qui a su trouvé le coup de cœur pour le terrain et surtout pour la maison...une directrice qui se donne a 10 000% pour c'est clients et qui ne lâche rien. pour nous c'était un dossier compliqué mais grâce a sa détermination nôtre projet va se réaliser encore mille merciii a Madame Lepilliet

Bonjour Mr Guillaume Boulme je vous remercie tout d'abord de l'avis porté. Je tenais néanmoins exprimer mon regret et vous presente toutes mes excuses que vous ayez vecu un mauvais moment. Je peux comprendre que vous n'ayez pas compris la démarche de ma collaboratrice et je vous invite à revenir vers moi afin de pouvoir trouver avec vous le meilleur projet possible. Nous sommes très à l'écoute de nos clients et j'espère vivement pouvoir vous donnner satisfaction. Bien à vous Mr Boulme Guillaume.

Écrire plus qu'une une phrase serait une perte de temps surtout pour cette société, 1 car on ne peut pas mettre 0 !!

Très bonne agence avec une très bonne responsable d’agence sincèrement je vous la conseil

dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile Nous sommes très déçus de cette société, de l'amateurisme pur !!! nous nous sommes rapidement appercu que le commercial ne connaissais pas ses produits et les matériaux utilisés ne nous semble pas qualitatif du tout