Maisons Sésame Constructeur de maisons personnalisées

Des Problèmes et des problèmes et personne pour nous répondre ! Plusieurs relances depuis 2022 et on nous fait tourner en rond...et on a aujourd'hui de l'urine chez nous...Service Catastrophique !

Entreprise de construction de maison individuelle cataclysmique. Nous avons eu le malheur de croire leur commercial. La construction n’a été que erreur sur erreur. Malfaçons à chaque étape surtout au niveau du plus important, le gros œuvre et en particulier les fondations. Nous avons réceptionné le bien, mais il y a énormément de réserves à lever. Une action judiciaire est en cours, malheureusement c’est extrement long et pénible (nuits blanches)… Ils font appel à des « artisans » qu’ils paye au lance pierre, et donc la qualité du travail va avec…

Malgré plusieurs appels ainsi que plusieurs relances..nous restons à ce jour Toujours sans réponse de cette entreprise.. qui nous avait pourtant dit quelle nous rappellerait !!!! Nous appelons dans le vide sans arrêt le responsable sable commercial qui ne daigne pas nous donner de réponses !!! A éviter !!

Maison Sésame est un constructeur sur le déclin, il perd en compétences de construction de maison. Il n’arrive pas a suivre et vit sur ces belles années qui sont bien loin maintenant. Ne prenez pas ce constructeur qui vous apportera que des soucis.

Un grand merci à Mr Brunois pour avoir réalisé notre projet ! Super accompagnement du début à la fin. Je recommande.

Si c'était à refaire, je ne mettrais pas le projet d'une vie entre leurs mains, un problème dans quasiment chaque corps de métier, il y a de graves malfaçons qu'ils ne reconnaissent pas, obligé de faire intervenir un expert à ma charge, certaines normes ne sont tout bonnement pas respectés. Ils arrivent à aggraver le désordre lors de la levée de réserve pour corriger les malfaçons de leur maçon. Évitez absolument ce constructeur de maison individuel D'ailleurs pourquoi vous ne précisez pas que la plupart des avis qui proviennent de immodvisor sont des Logements non livré ? Pourquoi vous ne précisez pas que la plupart des avis qui proviennent de immodvisor sont des Logements non livré ? De même pourquoi Maison Sésame incite leurs clients à faire l'enquête de satisfaction au moment de la MAP et non après la livraison ?

Maisons Sésame a été la pire expérience de ma vie dans le cadre d'une construction de maison individuelle ! Une étoile parce que du commercial, au conducteur de travaux en passant par les sous-traitants, tout a été une succession de manque de professionnalisme. Des désordres et des malfaçons qui ne sont pas résolus trois ans après la livraison. Des défauts d'aplomb de maçonnerie qui dépassent les normes du DTU. Des levées de réserve non qualitatives qui engendrent de nouveaux désordres tels que l'enfouissement de l'appui fenêtre dans l'enduit. Pour conclure, évitez absolument cette entreprise si vous ne souhaitez pas passer toutes vos économies dans des frais d'expert et avocat. Ne vous fiez pas à la note élevée des avis qui proviennent d'immodvisor, ce sont des Logements non livrés. Un constructeur à fuir qui ne met pas le client au centre de ses préoccupations.

Directeur qui met en confiance, qui semble très professionnel. Capable de vendre une paire de lunette de vue à un aveugle, promet mondes et merveilles et d’un coup d’un seul disparaît tel Houdini. Plus de son, plus d’image. A fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps.

Bonne impression pour le moment... Attendons de voir la suite

Rendez-vous aujourd'hui pour un projet de construction, confirmation du rendez-vous le 16 avril pour un rendez-vous le 28/04. Arrivé à l'agence personne, au téléphone personne, par sms personne. Après 30 appels passés, un message vocal déposé, 2 SMS envoyés, j'obtiens réponse 3h et demi après mon rendez-vous manqué avec des explications non-recevables de rendez-vous non transmis et d'activité extérieure personnelle sur toute la journée. Quand le téléphone pro sonne 30 fois en 45minutes, ne doit-on pas se poser de questions et décrocher son téléphone ? Vraiment soulagé de ne pas avoir mis 1 euro chez cette agence

2 ans de construction! Nous sommes déçus du directeur, de ses engagements non tenus. Au début vous êtes bien accueillis et il y a bon suivi puis quand les problèmes arrivent tout le monde se renvoit la balle. Les travaux de construction sont de mauvaise qualité , le but est d'aller très vite et au final vous vous retrouvez avec des malfaçons. Nous n'habitons toujours pas notre maison car ils refusent de terminer les travaux à leurs charges merci le Directeur M. Br qui refuse de tenir ses engagements écrits. Fuyez les ne franchissez jamais leur porte!

La pire expérience de notre vie ! Un responsable d'agence qui sait vous mettre en confiance mais qui se garde bien de vous dire avec quel genre de personne il travaille. Un conducteur de travaux Mr PER***A inexistant et qui a incontestablement aucune connaissance en bâtiment. Je me suis retrouvé à faire le conducteur de travaux à sa place en lui pointant les malfaçons, c'est dire quel est son degré de compétence. Un conseil prévoyez des frais supplémentaires et faites vous assister par un expert en bâtiment si vous ne voulez pas emmener à la catastrophe, vous et votre famille. FUIYEZ de grâce et ne vous faites pas avoir !!!!

J'ai j'avais eu de retour au projet que j'ai echange avec le conseiller.

Dde de contact bien suivi par Flavie du ctre de relation client avec une prise de rendez vous rapide. Malheureusement le commercial de l agence de mantes n a pas pris le temps de me contacter malgres mes relances... je n imagine même pas suivre tout un projet de construction avec cette personne....

MR BRUNOIS est un très bon commercial , dommage que le reste ne suit pas. Mauvaise qualité qui s effrite , mur du couloir pas droit, trémie mal calculé obligé de déplacer la cloison de la chambre de 30 cm Aucun escalier de taille standard n est possible. Chape coulée après pose des cloisons, difficultés a transformer les pièces. Eau passant entre les parpaing dans le vide sanitaire.........

Le directeur ( M BRUNOIS)est un très bon commercial agréable qui sait mettre en confiance son client. Une fois le contrat validé, il ne répond plus au téléphone et n'a plus aucune considération pour son client. Je vous déconseille de faire construire par Maisons Sésame: beaucoup de promesses non tenues, beaucoup de malfaçons et dysfonctionnements et aucune prise en charge Cela fait un an que j'ai ma maison avec un volet électrique du salon qui ne s'ouvre pas , une pompe à chaleur en défaut tout l'hiver avec le réveil du matin sans chauffage On fait construire une maison neuve pour la tranquillité mais ici ce n'est pas le cas Je vous déconseille fortement ce constructeur On paye plus cher que maisons pierre ou maisons phénix pour de meilleures finitions mais je confirme que le prix ici n'est pas justifié

ATTENTION A EVITER ! manque de professionnalisme et de compétence, les décisionnaires ( directeur ) sont totalement injoignables plusieurs appels et messages restent sans retours! JE VOUS LES DÉCONSEILLE étant moi même un professionnel !

J'en ai marre de devoir donner mon avis sur cette entreprise. Je suis trop souvent sollicité pour savoir comment ils agissent et comment ils travaillent... comme vous le lirez dans les commentaires certains sont contents d'autres non. Chacun se fera son avis. Pour ma part, cette agence nous a mentis, n'a pas respecté ses engagements et je ne veux plus avoir affaire à eux. J'ai une ardoise de 7000 euros et beaucoup de travaux de finition sont restés à ma charge. Entre des wc montés cassés un escalier mal monté et à changé à mes frais, des plans non respectés et surtout des engagements non tenus.... méfiez vous, les commerciaux sont manipulateurs. On vous enfume avec des beaux discours et en fin de projet vous déchanterez... bon courage et soyez méfiant si vous signez chez eux. Ne soyez pas crédules comme nous... n'acceptez aucun arrangement, engagement et ou travaux sans un écrit...

Nous avons été ravis de rencontrer des professionnels sérieux et disponibles.

Très bonne expérience avec cet établissement. J'y ai eu de précieux conseils par rapport à mon projet. Je recommande.

bonjour Madame Dufour, je prends connaissance de votre avis Google, et en suis interpellé. je vous propose de me contacter car je n'avais pas connaissance du manque de communication que vous rencontrez. sachez que je peux m'en occuper directement si vous le souhaitez. je me tiens à votre disposition . cordialement Alain BRUNOIS , responsable de l'agence de Mantes La Jolie

Bonjour nous avons fait construire avec maison sésame, au début tout est beau, tout va pour le mieux, ils savent vous mettre en confiance mais après la livraison pour venir rectifier les défauts il n'y a plus personne!!! J'attends maintenant depuis février pour un soucis de malfaçons dans ma cage d'escalier. Nous constatons également de nombreuses micro fissures sur le crepis (crepis qui a était quand même refait 3 fois) mais on me dit que c'est normal. Le conducteur des travaux M F. Devait me rappeler, depuis sept, mais il ne décroche plus son téléphone. Bref méfiez vous je ne recommande pas à 100%. Je suis au finale très déçue.

Très bonne expérience. Nous avons été bien accompagnés et conseillés,nous nous sommes sentis écoutés . Notre maison est à la hauteur de nos attentes en tout point.Je recommande.

Parfait en tout point. Une experience des plus positive.