Piscines Desjoyaux Société de construction de piscine

Je ne sais plus quoi dire : piscine installée non sans mal et depuis 2 mois , nous avons laissé 2 messages sur le répondeur , 4 mails pour avoir une notice sur 2 appareils, lumières qui ne marchent déjà plus dans la piscine, date d'hivernage, on ne sait rien plus personne ne répond ...bref, société fantôme ????

Accès facile. Excellent accueil écoute et réponses fournies

Accueil chaleureux Très bon conseils Les Normands futurs Charentais

Nous sommes ravis de notre belle piscine réalisé par une équipe professionnelle. Une bonne communication pour les différentes étapes, un travail contentieux et un délais pratiquement respecté ( dépendant de la météo forcément). Merci à toutes l'équipe

En deux mots si vous avez besoin de rien, ils sauront répondre à votre attente. Il a fallu relancer 3 fois pour un devis signé il y a 4 mois à croire que Desjoyaux n'a pas besoin d'argent ou néglige ses clients...au choix.

Desjoyaux.rien de mieux ..ne cherchez pas ailleurs

Très bonne expérience. Piscine conforme à ce qui était attendu. Réactivité au top. Nous recommandons vivement. Flory et Antoine.

Pas du tout satisfait de la qualité du rendu mauvaise expérience je ne ferai pas 2 fois la même erreur

Notre projet piscine a été mené avec grand professionnalisme par la société Desjoyaux, de l'aspect commercial à la réalisation technique, nous n'avons eu à faire qu'à des personnes très compétentes, que se soit le commercial, les artisans ou la personne ayant suivi la globalité du dossier. Ils ont un discours de vérité et respectent leurs engagements à tous niveaux (notamment délais d'exécution des différentes phases). Le résultat est de qualité et nous sommes pleinement satisfait. Je recommande sans aucune hésitation cette société.

Nous sommes ravis de notre projet piscine avec L’Equipe Desjoyaux Rochefort. Équipe commerciale, bureau et service client très professionnelle et réactive, chantier propre et de qualité pour tous les intervenants, et délais tenus. Merci à toute l’équipe.

Toujours là quant il faut ! Merci à toute l'équipe, j'aime leur produit eux en on la maitrise totale .

Nous avons signé avec Mr Corbin en août 2022 la piscine desjoyaux 6mx3m est maintenant terminée très bon contact très bonne équipe merci

Passage au sel de notre piscine avec installation module JD Sel Premium 60 et régulation JD Redox Evo +. Intervention impeccable, personnel (Greg&Hugo) efficace, agréable, professionnel et très sympathique. A recommander sans hésitation. Merci.

Voici le bilan de notre projet un an après sa construction et mise en route Points Forts Projet bien conçu, comprenant la totalité y/c les plages. Respect des délais de livraison en 05/2022 démarrée en 12/2021. Quelques petits problèmes techniques post démarrage vite réglés par l'Equipe Technique M Corbin est parfait tant du point de vue des conseils que de son professionnalisme en outre il ne force pas à la vente ce qui mérite d’être signalé pour un commercial a fortiori dirigeant de l'entreprise... L'Ese Moreau (maçon) est hyper top c'est un très gros point fort pour le projet. Travail de qualité et très sérieux bravo à cette société, l équipe est pro ! Pose du Liner par l Ese Les Piscines la Main Bleu M Echevard a fait de l'excellent travail ! Equipe Technique Desjoyaux Rochefort très professionnelle et très correcte elle connait bien son métier/produit ! Assistantes au magasin : Très sympathiques et bien formées aux produits de la gamme pour répondre aux soins à apporter durant la saison période ou la piscine est utilisée. Analyse de l'eau gratuite en magasin ! Points à Améliorer Mise en place d'une astreinte pour le lundi jour de fermeture (sans doute le recrutement du personnel est difficile....) Cette astreinte permettrait de répondre à une problématique à traiter rapidement par des produits correctifs pouvant survenir le dimanche sans attendre le mardi Bilan donc très positif Je recommande ! EL Fouras

Bonjoir, on aimerait que les responsables viennent voir le travail fini.....

A l'écoute des demandes, une approche professionnelle et du travail de qualité

Très satisfait de notre piscine dejoyaux Deux services après vente régler Personnel sympathique ( secrétariat, technicien et commercial) Je recommande vivement dejoyaux Merci à Mr Corbin le Commercial

Toujours très pro

Rdv non honoré, reporté bref temps perdu Je viens d’annuler après un nouveau report de rdv, dans l’indifférence génerale….

après bien des problèmes lors de la construction de la piscine (prise de rendez vous reporté au dernier moment , matériel laissé sous la pluie dans mon jardin pendant tous les travaux, etc ) je pensais en avoir fini des problèmes mais non , problème de pompe à chaleur signalé à plusieurs reprises sans aucune réponse, problème de minuterie et maintenant de pompe de filtration, pour le prix environ 30k€ . le rêve devient cauchemar

Bons conseils

Compétents et sympa

Deux personnes pour nous servir aucune ne bouge du coup nous sommes allés chez un autre pisciniste

Une équipe très professionnelle, à l écoute avec un accompagnement et une réactivité tout au long de notre projet. Bravo et merci à vous

Délais d intervention longs

Livraison de ma piscine avec dôme en mars. Une équipe au top !!!! Que ce soit Mr CORBIN (commercial) dans la qualité des conseils apportés à l’état du projet jusqu'à la livraison, de l’équipe dans le suivi et la coordination du chantier ou encore l’entreprise MOREAU de Fouras pour la qualité du travail. Un SAV également de qualité, j’ai eu un problème sur la buse de refoulement, le problème a été réglé immédiatement. Je recommande vivement l’équipe de Desjoyaux de Rochefort qui font preuve d’un grand professionnalisme

Cher mais de qualité Personnel agréable

Très bon accueil, à l'écoute, très bons conseils

Très satisfait de notre piscine mise en eau depuis mai ainsi que du SAV et des interlocuteurs qui sont toujours réactifs. Large choix dans le magasin où nous prenons tous nos produits qui sont de qualité. Je recommande

Un Comercial n'a pas voulu se déplacer car un vendredi à 17h pour un rdv bravo je vais taper plus haut pour qu'il pointe au chômage un guignol

Grâce à Desjoyaux Rochefort, nous avons eu notre piscine dans les délais, super réactivité, équipe au top. Nous sommes enchantés. A recommander sans hésitation

Très correct, les devis sont longs à venir.

J’ai ma piscine depuis 3 ans. Les travaux de construction se sont très bien passés que se soit dans les délais ainsi que la mise en eau.Personnel réactif j’ai eu un problème de pompe le personnel a été à mon écoute. Le responsable du magasin m’a rappelé 3 jours après pour m’annoncer la prise en charge du soucis. Je conseille piscine desjoyaux Rochefort

Très déçue. Cela fait deux semaines que j' attends un devis. Pas d appel pas de message. Dommage

Du projet à la réalisation de notre piscine sur-mesure Mr Corbin a su être à l’écoute de nos attentes. L’équipe est toujours disponible si besoin.

Mauvaise acceuil.

Accueil for sympathic

Le liner c est décroché dans 2 angles malgré nos demandes personne n est jamais venu remettre le liner en place. Nous avons été ignorés. Le service après vente est inexistant du moment qu ils ont pris l argent il n y a plus personne. Je ne recommande pas cette société

Garantie liner inexistante, malgré la promesse de 10 ans. Clients non rappelés malgré mails, photos et appels. Avis que téléphonique sans se déplacer , pb non garantie : liner au niveau des angles tellement tendu que micro fissures !!!! Très déçue, je pensais que enseigne sérieuse!!!!

J ai fait ma piscine (livrée début Juin) et je ne regrette absolument pas mon investissement. Je tiens à féliciter l entreprise MOREAU ET FILS de Fouras ainsi que Mr Anquetil (le commercial) pour leur professionnalisme et la qualité de leur travail. Vous pouvez leur faire confiance pour obtenir le meilleur rapport qualité prix du marché

Merci aux Piscines Desjoyaux Rochefort pour le super boulot effectué ! Nous sommes très contents d avoir choisi Desjoyaux pour notre piscine. Livraison de la piscine rapide et la qualité semble au rendez vous. Mention spéciale à Romuald, le commercial, pour ses précieux conseils et sa présence tout au long du chantier. Merci également à Léo et Pierre pour leur réactivité. Je recommande.

Nous sommes ravis de Desjoyaux: piscine et abri. . Le vendeur a été clair et précis, le terrassier très efficace, les secrétaires à l écoute et réactives.... Toute l équipe s est entendue pour donner un super résultat. Je l ai appelés pour remettre l abri car nous l avions décalé ils sont venus rapidement réparer notre erreur. Nous recommandons.

Suite à la construction d'une piscine 7x3.5 je suis entièrement satisfait de la concession Desjoyaux. En effet, l' équipe fait preuve de professionnalisme, de disponibilité et d'écoute.👍👍👍👍

Bien. Agréable et serviable

Superbe accueil et comportement pro

Très bons conseils

Un sav peut être un peu sursargé en mai juin et tant mieux car plus de clients égal plus de chiffre d'affaires et plus de moyens . J'ai eu un souci de fuite difficile à identifier. Plusieurs visites pour éliminer les différentes possibilités. Mais des que cela a été identifié.les techniciens ont procédé au déplacement de la PAC car la fuite venait de la liaison PAC pompe de refoulement. Le plus simple eût été de changer les tuyaux...mais celà impliquait de détruire une plate bande de fleurs. En résumé personnel à l'écoute au magasin. Techniciens compétents et efficaces. Michel TOUCHALEAUME Meschers-sur-Gironde

Une équipe accueillante et de bon conseil

Très bon accueil et bien renseigné

Bien reçu et bien conseillé

C'est plus cher que les autres magasins de conception de piscines

Lamentable et sans aucun professionnalisme... Impossible de recevoir un devis... Ou même une réponse par mail ou par téléphone... Après 2 relances et 5 mois d'attente. Bravo au commercial qui se distingue par son absence totale.

bof,il faudrait qu'ils reprennent des cours au niveau de la gestion de leur planning

Je suis très satisfaite du déroulement des travaux et du résultat final. Tres bons conseils de la part du commercial ainsi que ses collaboratrices. Toujours à l’ecoute et surtout ils savent rassurer à chaque interrogation. Très bon travail des prestataires ! Je conseille fortement Desjoyaux Rochefort pour la construction de votre piscine !

Très bon conseils pour l entretien de la piscine.

Très satisfaite par la réalisation de ma piscine, professionnalisme de tous les corps de métier, j'ai été très bien conseillée dans le choix de la piscine, les travaux ont été réalisés avec soin, je peux appeler le magasin pour une question, l'accueil est toujours très professionnel et la réponse est très satisfaisante, le suivi est de qualité.

Passez votre chemin, personnel absolument pas compétent, aucune envie de servir le client, ne prend pas la peine de rappeler, aucun devis n'est envoyé malgré mes relances, archi nul....

Le produit est bien, les personnes sympa mais .. Multiples rappels, contact avec les assistantes, le dirigeant.... Pas de rappel... Un sav pas terrible ...... Pour l instant pour nous inexistant :le jd pilote en panne à la livraison. Deux mois plus tard pas changé Une coordination des travaux.... que nous avons fait en partie car nous devions périodiquement les appeler pour que les intervenants viennent d ou retard sur retard et ceci au delà des problèmes climatiques que nous comprenons Tout cela est bien dommage....mise en eau début juin avec problème, sav prévu début août !!!

Service commercial un peu léger. Nous avions demandé un devis en ligne pour la réalisation d'une piscine hors terrassement (L'intervention d'une entreprise de TP étant déjà prévue sur notre terrain autant en profiter). Le montant de l'intervention par les piscines Desjoyaux était de l'ordre de 8000€ (hors terrassement bien sûr). Sans pour autant connaitre le montant maximum de notre budget, voici le mail que nous avons reçu : Bonjour Mme x, Après étude de votre demande par notre commercial, il nous semble impossible de répondre à votre besoin. En effet, le budget est trop petit pour une piscine Desjoyaux comme vous le souhaitez. Sachez que nous restons à votre disposition si votre budget est évolutif. Cordialement, M. X Piscine et art de vie @ ........ 05.46.99.33.09. 3 rue de Paimpol 17300 Rochefort En conclusion : il faut croire que les piscines Desjoyaux sont réservées à une certaines clientèles........... pour ne pas dire une clientèle aisée.

Pour notre piscine, nous n'avions contacté que deux entre entreprises, Water Air et Desjoyaux, et avons retenu Desjoyaux qui nous proposait une piscine clés en mains. De plus, points importants, Desjoyaux Rochefort travaille avec des entreprises/artisans dont il connaît les qualités et compétences. En effet nous avons eu des terrassiers et maçons qui connaissent leur boulot, idem pour le carreleur pour la pose de margelles et la plage, du travail soigneux. Idem pour les deux personnes qui ont travaillé sous la pluie pour poser le liner dans les délais. Nous n'avons pas eu de mauvaises surprises, juste le délai: mise en eau prévue fin mai/début juin, en réalité début juillet 2017, mais il y a eu une grosse période de pluie au printemps. Pour sécuriser notre piscine, nous avons fait installer par Desjoyaux un abri bas 4 éléments pour notre piscine de 7m x 3.50m c'est super iln'y a pas de rails au sol. En résumé, pour notre psicine nous n'avons rien fait à part hydrofuger le carrelage. Et en plus Desjoyaux établit les déclarations de travaux pour la mairie!

Accueil sympathique, personnel compétent, et cerise sur le gâteau.... magasin très bien climatisé, sensation agréable quand on entre et qu'il fait chaud dehors

Excellent accueil et conseils

Desjoyaux Rochefort ne tient pas ses engagements. Vous mène en bateau sur les rendez-vous.. Zéro pour l'entretien et réparations de la piscine.

Très bon accueil très professionnel