Piscines Loisirs Détente (Desjoyaux) Société de construction de piscine

Des semaines pour avoir 2 margelles ... Un responsable qui nous dit que les baguettes de l escaliers sont fournies avec le liner qu on a commandé finalement on nous réclame 250 euros . Somme ramenée a 100 euros et quand on arrive les baguettes ne sont pas coupées aux dimensions , et n'ont pas les joins . J ai presque peur de déballer le liner au printemps , j aurai de la chance si c est bien celui qui correspond a la piscine comme ils nous l ont garanti ! A FUIR , TROP D INCOMPETENCE

Tjr bien reçu et bien conseiller

J’ai fais appel à cette entreprise pour construire ma piscine. Le numéro 1 de la piscine française ! Si au départ la relation était professionnelle, une fois les versements effectués, il n’en est plus rien. Le commercial est injoignable, quand ce dernier l’est, il donne des rdv qu’il n’honore pas. Il envoie des sms pour dire qu’il appellera avec le directeur, ça fait 2 semaines et je n’ai eu aucun appel. Ma piscine a un an, il y a toujours des plis dans le liner, les joints des margelles doivent être refait, le capot du skimmer est cassé depuis le départ, le trop plein n’a jamais été monté… Je ne suis pas coutume des avis sur internet mais si ça peut aider des personnes et m’aider par la même occasion …

Très bonne réalisation effectuée entreprise très sérieuse ponctuelle et à l’écoute de ça clientèle

SAV médiocre, rdv plusieurs fois mais jamais intervenu. À fuir

Beaucoup de produits en stock. La personne est très sympathique.

Commercial réactif et très professionnel, je recommande.

Une mauvaise expérience en essayant d'obtenir un devis de cette société, apparemment je ne suis pas le seule. Il a fallu plus de trois semaines et, lorsqu'il a été reçu, la qualité du document scanné le rendait illisible. J'ai demandé de me renvoyer une copie propre et, au lieu, on m'a demandé si je voulais l'accepter. Lorsque j'ai refusé, réception d'un message prétentieux m'informant qu'ils font beaucoup d'affaires. Peut-être, mais ils n'obtiendront pas un centime de moi. Ce n'est pas une entreprise en laquelle je peux avoir confiance.

J'avais évoqué au commercial, venu pour nous présenter ses produits en lien avec notre projet pour une rénovation de piscine, avoir regardé les commentaires mis sur internet. Ce dernier m'a écouté très poliment et m'a montré son cahier avec tous ses clients. Il s'est montré rassurant, voire professionnel. A ce jour, soit un mois après notre rdv, nous n'avons toujours pas reçu le moindre devis.... J'en conclus donc que les commentaires peu élogieux sont peut être pas là par hasard....

Bon accueil et bon conseil

Toujours pas rappelé pour un devis après une semaine...

Boutique ouverte selon le bon vouloir du vendeur, 10h .. 10h30 toujours personne et fermeture bien avant l'heure, certainement pour ne pas être deux fois en retard dans la même journée. Peu de matériel et produits disponibles en boutique, le vendeur doit toujours se renseigner ou voir dans un autre dépôt mais au final rien n'est fait..... magasin à fuir .....foncez chez de Desjoyaux Lattes.

Accueil et technique : à éviter!!

Ravie de notre échange avec l’equipe de Béziers. Personnel à l’ecoute, toutes nos questions et doutes ont été levés. Installation réalisée, nous profitons de notre piscine depuis l’été dernier !

Nous rencontrions plusieurs problèmes avec notre piscine et nous sommes allés voir cette enseigne par hasard . Nous avons eu des très bons conseils concernant notre système de filtration . Sympa en plus il nous ont prêté du matériel alors que nous n’étions pas encore client.

Très bon contact avec le commercial et bon accueil de la secrétaire, équipe au top, très professionnel et compétent, travail soigné, belle réalisation de ma piscine vraiment satisfait. Je recommande pour l'excellent résultat.

Piscine Desjoyaux depuis 16 ans, jamais de problème, si vous suivez les conseil du commerciale et non du voisin vous aurez une eau toujours cristalline grâce au système de filtration intégré. j'ai eu plusieurs piscine avant celle là, avec l'âge que j'ai, j'en ferais surement pas d'autre, ravis d'avoir une Desjoyaux surtout quand je constate que mes voisins avaient traités avec un autre pisciniste qui a déposé le bilan. je recommande fortement les piscines DESJOYAUX pour leur savoir faire. la seule entreprise qui est sur le secteur depuis plus de 25 ans.

Très satisfaite du commercial qui nous a bien conseillé et bien suivi jusqu'a la réalisation des travaux et la mise en eau. je recommande vivement le concept car j'ai eu une filtration à sable et je n'en reprendrai plus jamais. Je me suis dirigé vers Desjoyaux sur les conseils d'un ami qui avait une Desjoyaux et qui en était hyper satisfait je me suis lancé et je ne regrette pas du tout mon choix. J'ai reçu d'autre pisciniste pour comparer et il était beaucoup moins professionnel donc je recommande vivement la marque si vous ne voulez pas avoir de problème.

Réactivité et sens commercial proche du néant....fuyez!!!!

j'ai traité ma piscine Mr... tous c'est bien passé, délais respecté et personne très compétente.Toujours les bons conseils. Je ne comprends pas les autres commentaires.

personnel à l'écoute !! j'ai rattraper mon eau en 24H, bon conseil !

Si vous pouvez éviter leurs services, n'hésitez surtout pas, et je vous conseille d'explorer toutes les autre pistes possibles......Brièvement... je donne une pompe à réparer, et m'annonce 1 ou 2 semaines, j'ai dû attendre 5 mois. Pas un appel, pas une excuses, et même un manque de respect, c'est moi qui devait appeler régulièrement. A la fin, ils m'ont annoncé 350 euros pour remplacer un roulement et un joint de pompe.... Prochaine fois ce sera le Desjoyaux de Montpellier ou le système D.....

Le magasin est toujours fermé et d'une incompétence crasse!!!!

Je viens donner mon avis sur le magasin qui représente la société desjoyaux à Béziers;Nous avions un problème de roulements au niveau de la pompe nous avons contacté Béziers afin de savoir ce qu'il fallait faire, ils nous ont répondu que la réparation nous coûterait 485e,trouvant cela très cher ,mon mari a démonté la pompe pour la réparer .Nous avons demandé au responsable du magasin de Béziers de nous fournir le matériel afin d'effectuer la réparation ,un refus catégorique de leur part .Nous nous sommes alors adressé au responsable du magasin de Carcassonne qui avec beaucoup d'amabilité nous a fourni les pièces nécessaires .Coût de l'opération 43e .!!!!!Merci Béziers magasin à éviter