Piscines Poseidon Société de construction de piscine

Nous avons fait installer une piscine par Poseidon et tout s’est bien passé mais depuis le changement de propriétaire c’est une CATASTROPHE. Une bulle a éclaté dans notre coque, normalement prise en charge dans la garantie. Ça fait 18 mois que Poseidon nous balade, nous devons sans cesse relancer en obtenant que des réponses au compte gouttes, des promesses de rdv qu’il (le nouveau propriétaire) n’honore pas. Et nous de notre coté nous nous organisons pour être présents A CHAQUE FOIS. Au début compréhensifs et patients (on a eu les excuses la pleine saison, les pluies etc. ) mais desolée au bout de 18 mois on nous prend pour des jambons… nous comprenons maintenant qu’une fois la piscine installée vous n’êtes plus « client » ni meme respecté.

Ravi d'avoir commandé chez Poseidon notre piscine en 2020 qui fonctionne parfaitement. Le service après vente est excellent car en raison des intempéries nous avons eu un souci et leur efficacité, gentillesse à trouver des solutions et ne pas laisser seul les clients après est très rare. Très rare de trouver un S.A.V. d'une telle qualité avec le souci de faire au mieux. Je recommande ce pisciniste les yeux fermés

Ravi de l’installation de notre piscine par Poséidon il y a 2 ans et surtout de leur suivi rapide et efficace pour l’entretien de celle-ci. Un grand merci!

Très professionnels, depuis 2 ans et l'installation de notre piscine, nous sommes ravis des services de Piscine Poseidon, au niveau du conseil mais également, au niveau technique et notamment concernant la maintenance. Nous recommandons.

Merci à toute l’équipe. Piscine magnifique. On recommande vivement. Bonne continuation.

Nous avons acheté notre piscine chez Poséidon avec les conseils de Mr et Mme Ménager. Parfaite écoute de nos besoins, délais maîtrisé et parfaitement respecté, prix juste... Mr et Mme Ménager ont été très transparent en nous indiquant qu'il allait cesser leurs activités et revendre et nous ont rassurés sur la continuité de l'activité. Nous avons eu toute les informations et accompagnement jusqu'à la pose. Livraison et pose parfaitement effectué par Mr Ménager et la nouvelle équipe, le nouveau gérant Mr Nunes nous a été présenté à cette occasion. La aussi tout est parfait, nous avons eut toutes les informations nécessaires notamment pour la mise en route, et entretien de notre piscine. Mr Nunes est également de très bon conseils, sympathique et disponible afin de répondre à nos questions, interrogations. Je prends le temps de rédiger ces quelques lignes pour témoigner de notre entière satisfaction, nous recommandons Poséidon piscine qui je pense fait sa renommée par sa qualité et sa proximité. Mr Chabrol Envoyé à partir de Outlook pour Android

Des l’installation nous avons rencontrés des problèmes. Aucun traitement de SAV, ça fait 2 ans que l’on attend une intervention. Plus personne ne répond au téléphone. Je ne recommande pas du tout

Accueil sympathique et chaleureux. Travaux effectués au top et dans les délais ! Grande disponibilité téléphonique. Nous recommandons cette entreprise !

Très pro bon conseils

Suite à la panne de ma pompe l'équipe s'est démenée pour me la faire passer en garantie, intervention rapide et Pierre le technicien à fait du très bon travail rapide et en plus m'a donné plein de bons conseil. Au too

Pascal est une personne extra, vous serez agréablement surpris par sa bonne humeur, sa gentillesse, son professionnamlisme et surtout son éfficacité. les produits sont d'une exellente qualité avec un entretien plus que facile. Une semaine pour poser une piscine montre en main. je recommande cette établissement.

Piscine construite en 2017, elle n'a pas bougé superbe prestation. Rien a redire, le Mr c'est travailler. Mais également le bureau fournis des produits de qualité. Après un changement de propriétaire a voir si cela sera toujours pareil. La photo a été prise après que toute les margel et dalle de travertin on était posé par nos soins.

Je n'ai pas était client de la boutique, mais la personne(vraiment très aimable) a su me donner de précieux conseil pour ma piscine !

Merci, mais je suis bien au courant des dates de garanties et ce qui suit. Seulement vous pouvez laisser votre numéro, mais vous ne répondez jamais ou alors au bout du 30e appel, et jamais de retour concernant le spot qui je sais bien aurait été à mes frais car la garantie est passée. Vous deviez me tenir au courant du prix et des dispos mais toujours rien. Vous ne m'avez jamais parlé de rupture de matériel ou autre car vous ne m'avez jamais rappelé, vous êtes de mauvaise foi. Les fournisseurs ne veulent plus remplacer le matériel une fois la garantie terminée? Donc il ne nous est impossible de remplacer les pièces même à nos frais?? Vous trouvez le temps de répondre aux avis google, vous êtes doté de 2 mains comme vous dites, donc prenez le temps de rappelez vos clients. La critique en un clic est justifiée. Vous posez des piscines et encaissez les chèques mais après plus rien. Le contexte actuel a bon dos, et je ne suis pas le seul à me plaindre. M. Benedetti REPONSE à vous : Encore une fois vous démontrez que vous avez le temps de répondre aux avis plutôt que de rappelez vos clients. j'attendais simplement que vous me donniez un prix et passez commande. Déjà lors du premier SAV pour les coupelles qui étaient sous garantie, ca a duré des mois donc arrêtez un peu. Je suis justement critique car le matériel ne sera jamais remplacé si je vous attend. Le travail a été fait par un autre pisciniste c'est bien triste pour votre réputation. Si vous n'avez plus le temps, pardonnez moi mais laissez la main. Et arrêtez vos morales à 3 francs sur le contexte actuel, ca ne justifie en rien ce que vous faites et je le redis quand il s'agit d'être payé il n'y a pas d'oubli !!

Bon travail !! SAV ZÉRO !!!!

Nous sommes très satisfait des services de l’ensemble offerts par la société Nous recommandons vivement

Très bon conseil, disponible, je recommande

Le meilleur pisciniste de la région. Rapide simple et efficace.

Poseidon a réalisé la conception de notre piscine à Meyzieu. Tout a été conforme au devis et à nos attentes ! Ce sont de vrais professionnels! Nous sommes très satisfaits. Michèle Rivier et Bernard Raboutet

Travail de bonne qualité, de très bon conseils. Merci

Très belle equipe, très professionnelle!!!! Nous devrions avoir la.piscine la semaine du 15 août ou 2 ème semaine de septembre.....arrivé jeudi à 14h , le vendredi à 16h tt posée et mise en eau!!!! Nettoyage des lieux , toujours le sourire et de bons conseils!!!!vraiment je recommande car de nos jours rares de voir d aussi bons résultats avec d aussi gentilles personnes..... Vraiment merci à vous !!!! Et bonnes vacances la semaine.prochaine !!!!! Mme deloget

Je suis très partagé. Le monsieur est venu à l installation et a été de bon conseil...je lui ai acheté pour plus de 1000€ de matériel dont un robot à 950€ HT...le robot est tombé en panne a peine 5 ans après son achat et là...la dame m a fait comprendre après une longue discussion que cela était compliqué de le reprendre...que ca allait être long, coûteux...etc...et a tout fait pour me décourager... Je suis donc allé voir ailleurs...dommage car j avais plutôt à bon a priori. À vous de juger

Rien à redire !! Du bon job 👍👍

Rarement vu quelqu’un d’aussi désagréable et d’une incompétence incroyable : a fuir comme la peste !!!

Très bon conseil. Très bon accueil.

Achat et installation d'une piscine dans un jardin difficile d'accès. Nous avons apprécié le professionnalisme, la ponctualité et la qualité des travaux de cette équipe très professionnelle. Ils répondent toujours au téléphone et sont très disponibles, ce qui devient rare de nos jours... Meilleur rapport qualité prix trouvé dans la région lyonnaise. Bravo et merci à eux, nous recommandons vivement cette entreprise.

Entreprise qui nous a semblée sérieuse qui départ mais qui ne nous a plus donné de nouvelles depuis que nous avons signé le contrat et demandé une visite de site. Il est vrais que notre terrain n'est pas évident et qu'il a des chantiers plus lucratifs mais cela n'est pas sérieux du tout.

Superbe piscine température bassin est très agréable les douches chaudes le personnel fort sympathique

Très bon professionnel, sympathique qui prend le temps d’expliquer et qui aime le travail bien fait.

Entreprise très sérieuse, professionnelle et sympatique. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Très belle piscine, belle réalisation. Je recommande cette enseigne qui m'a apporté toute satisfaction.

entreprise sérieuse.bon travail.je les recomande

Malgré la situation sanitaire actuelle, et le fait que Piscines Poséidon fait face à une demande inhabituelle de piscines a su répondre à nos questions en tant et en heure et ainsi apporter un SAV parfait pour notre piscine.

N'honore pas les rendez-vous. Un rv fixé à 20h et le commercial se pointe avec 1h30 d'avance sans prevenir, j'allais sortir. Je lui demande de revenir à l'heure convenue car mon époux n'étaitpas encore rentré. Il me dit d'accord,n'est jamais revenu et n'a pas daigné prévenir. Je lui ai envoyé un SMS vers 21h00 pour savoir et pas de réponse non plus. Le lendemain je l'ai donc appelé pour lui dire ma façon de penser. Le type m'a répondu que si ça ne me plaisait pas je n'avais qu'à aller voir ailleurs. Il est évident que je ne fais pas gagner d'argent à des gens qui ne sont pas capables d'honorer leurs rv et qui en prime me prennent de haut.

Tres bon rapport qualité prix Piscines à coque

Délais respectés belle réalisation, des gens sympathiques professionnels. Nous recommandons cette entreprise qui nous a donné entière satisfaction.

Superbe en 3 jour une piscine sort de ton terrain.

Coque magnifique, délais impeccable par contre le suivi en cas de problème est quasi inexistant. Pas de SAV un peu l'impression de s’être fait avoir

Super piscine, délai respecté, chantier très propre, prix correct, bon suivi client, patrons très sympa.

Merci à vous pour ses prestations pour le temps passé avec vous et pour votre travail qui est parfait