Piscines Waterair Société de construction de piscine

Accueil agréable calme supers conseils je suis rassurée merci beaucoup

réactivité !

Bonjour , Aujourd'hui j'ai eu plusieurs interlocuteurs du s a v au tel. ils m'ont aidé ,au niveau des branchements ,dans le changement de la cellule microrex par Alion VO . Tout est bien qui finit bien ......... C'est super ! TOUT FONCTIONNE . Merci à Waterair et à son personnel . Bien cordialement , Jacques FRONTEAU

PERSONNEL SYMPATIQUE répond rapidement a nos demande

Celà fait 25 ans que j'ai ma piscine waterair, aucun problème. Je téléphone quand il y a des pièces à changer, ils ont mon dosier, tout est fait rapidement.

Lors de ma commande, il m'a été demandé de donner mon numéro de carte bleu ainsi que la date d'expiration et le code ! J'ai réalisé a ce moment que la confidentialité n'était pas respectée dans cette démarche que je regrette d'avoir fait par téléphone...

Accueil très professionnel et très aimable aussi, écoute attentive ! Merci

J’ai commandé easy quattro que j’utilise depuis de nombreuses années. Quoique un peu chers, il s’avère que c’est un excellent produit et l’eau de la piscine est toujours nickel Bravo

service

Parfait, rien à redire

La personne a compris rapidement ma demande et l a traité rapidement

Excellent contact. Bonne compréhension de mes questions. Réponses pertinentes.

equipe commerciale à l ecoute entreprise au top je recommande sans hesiter

Échange avec service client très chaleureux

Excellents conseils du service technique de Waterair

Un appel au service client m'a permis de régler un problème de filtration en 20 minutes. Merci Nolan

J'ai un problème de livraison sur la quantité des margelles demain piscine Olivia j'ai eu affaire à une personne qui a bien géré le problème donc je connais le nom et une autre personne en dernier, Nolan occupe de Me gérer le problème de la livraison car pour moi c'est très compliqué car mais maçons ne peuvent pas finir le chantier bien à vous monsieur château,

Personne très sympathique et agréable

Agréable

Suite à un problème de filtration, le technicien a parfaitement situé l'anomalie et ses conseils m'ont permis de détecter ce qui n'allait pas. Un grand merci

Très agréable personne. Très efficace et très patiente !

Communication téléphonique avec employée Waterair, très compétente et agréable. Merci.

Service, client, très réactif, suite à des petits problèmes de livraison merci et bravo.

Emmanuel et à écoute et propose de bon produit à la demande du client ðes bon produit merci waterair

Je suis vraiment impressionnée par le service client, quand il y a un problème, c'est résolu directement et ils ne lâchent pas l'affaire tant que c'est pas résolu. Je suis très contente de ne pas avoir écouté les avis négatifs il y a quelques années.

Commande de produits passée par téléphone. Rapidité et efficacité sont au rendez-vous. Merci

Très bon retour

Très bon accueil Photo de ma piscine de 42 ans tjs top

Très professionnel accueil chaleureux Merci

Interaction très polie et professionnelle avec Timothée. Merci pour le service et le suivi efficaces.

TRES SATISFAIT DE LA REPONSE DE LA CONSEILLERE MERCI

Aussi bien le technicien que la personne du service client ont été aimable, à l'écoute de ma demande qui n'était pas forcement simple au niveau des pièces détachées. grand professionnalisme de chacun. De toute facon, à chaque appel au service client, je suis entièrement satisfaite de leur écoute, aimabilité, de leur professionalisme.

Service Après vente Réactif bravo

Service client très réactif et agréable au téléphone prennent le temps de répondre aux questions

Je déplore le sans gêne et la suffisance des commerciaux de cette entreprise.

Super très bon commercial à l écoute de nos besoins, efficace, et très aimable.... A recommander sans hésitation ..

Très très déçu de notre piscine ! Pour une piscine 10x4 nous avons qu’un skimmer, une seule buse de refoulement après s’être informé auprès de plusieurs professionnels, notre piscine devrait être mieux équipée. Ce qui engendre une mauvaise filtration et pas vraiment de mouvement dans l’eau Celle ci est de très mauvaise qualité ! Pour pouvoir changer le liner nous devons carrément casser toute nos margelles !!!! On jette pas l’argent par les fenêtres comme ceci

Out une aventure 😊Mais très satisfaite de la prestation de Pascal notre commercial. Très bon produit et très bon suivi client. Nous recommandons vivement waterair 🤩

Pas de regret d'avoir choisi waterair. Le commercial est à l'écoute. Il faut être quand même bricoleur pour une bonne gestion du chantier.

Très content de notre piscine, un commercial gentil et à l’écoute de nos demande, piscine au top.

Je trouve cette entreprise française avec zero considération pour ses clients. Vous pouvez être client chez eux depuis 10 ans, et malgré tout ils vont vous laisser dans la panade car son Sous Traitant n’a pas fait son travail correctement. On peut critiquer Amazon cependant cette entreprise est aux services de leurs clients, contrairement à Waterair.

Tout d’adoré excellente présentation par le commercial de Waterair, tout est clair , beaucoup de choix de modèles et d’options. Possibilité de faire une partie de l’installation pour diminuer le coût final . Personnellement j’ai choisi de monter la piscine et de faire le local technique. La documentation fournie est claire et un technicien est disponible en ligne si on a un doute . Le rapport qualité prix me paraît très correct , la piscine est garantie 20 ans , les matériaux sont de bonne qualité. Personnellement je recommande !

Une combinaison gagnant gagnant qui m’a permis de me faire ma piscine avec un budget accessible.

Professionnel et bon rapport qualité prix , commercial steeve prelat super pro et efficace !! A conseiller

Commercial assez sympathique, nous sommes parti sur une Sarah en 8,2 * 3,70, finalement, lorsque vous prenez les options, cela revient bien trop cher. Cela demande énormément de boulot, c'est pas juste du bricolage, vous devez la faire dans les règles afin de ne pas être soit surprit du résultat. Là ou sommes déçu, c'est de ne pas avoir le même son de cloche lorsque l'on appelle le service après vente pour des conseils, dommage, ça m'aurait éviter de décaler le local technique. Le poseur de liner a été au top, très gentil et très compétent. Aujourd'hui on profite de cette piscine, ou l'eau reste cristalline sans aucun effort, tout est en auto, c'est appréciable, surtout quant on entend ses collègues dirent que la leur n'ârrette pas de tourner au vert. Pour ce qui est dela couverture, qu'il faut monter soit même, c'est quand même du foutage de gueule, a ce prix la ! Il faut que mettiez vous même les rivets !! Il faut aussi surtout penser au à coté, le cout de la piscine, ne sera pas le cout de votre chantier ! Nous avons carrelé, il vous faut du caillou, beaucoup de caillou pour ensuite faire du béton.

Produits de qualité et bonne assistance

En mars 2021 nous avons commandé une piscine chez WATERAIR il a fallut 14 semaines pour être livré suite à des problèmes commerciaux, à la livraison tous n'était pas dispo, j'ai attendu 2 semaines de plus pour que l'escalier et les jambes de force n'arrivent. Maintenant que je veux finir le montage le transformateur des spots est HS et ils ne sont pas capables de m'envoyer un neuf. Bref WATERAIR si vous avez besoin de rien contacter les sinon oublié y a rien de bien chez eux.

Pas professionnel. Je regrette d'avoir pris ma piscine chez waterair. Le commercial après avoir vendu la piscines. Il répond plus jamais au téléphone. Je vous conseille pour les nouveaux clients fait vos piscine ailleurs si vous voulez pas être stressé pendant toute la durée des travaux de votre piscine.

J'ai monté la piscine moi même en totalité sauf le liner. Le représentant n'a pas été de bon conseil. 1) Il ne faut surtout pas acheter le filtre à cartouches il ne vaut rien et coûte très cher à l'entretien il faut changer souvent le filtre papier. J'ai fais la modification avec un filtre sable acheté localement depuis plus aucun soucis et coût annuel réduit à zéro. 2) il à dit que c'était facile à monter et qu'il serait là en cas de besoin, je n'ai jamais revu ce personnage après la signature de la vente. Quand au montage cela reste fastidieux il faut bien respecter la notice technique pour ne pas avoir d'ennuis . J'ai téléphoné cette semaine pour un devis, je devais avoir ce devis le soir même.... depuis c'est encore silence. Conclusion, effectivement comme les autres avis,il n'y a que l'attrait de l'argent pour eux. Service zéro. Vive la concurrence réactive et présente.

Notre piscine waterair a 7 ans et toujours nickel. Il suffit de ne pas faire n' importe quoi. C est comme le corps, il faut l'entretenir simplement et régulièrement, l'été mais aussi l'hiver , c'est pas compliqué. Nous avons suivi et participé un peu à la construction, cela nous a permis de comprendre le concept et d' y apporter notre touche (margelles et plage) et franchement pour un investissement plus que raisonnable, nous avons une très belle piscine.i

Déçu 18 600 euros pour une piscine bas de gamme pli en vu beaucoup plastique plus jamais j'aurais du écouter les avis je ne sais pas si la piscine va tenir plus 2 ans plus jamais plus jamais

Ayant acheté une maison avec une piscine waterair de 15 ans, j'ai eu peur en voyant les commentaires quand j'ai du faire appel à cette boîte pour rénover la piscine. Finalement je susi très content du travail qu'ils ont fait , je recommande vivement. Vous pouvez demander Timothée sur Montpellier il est très pro et très impliqué.

Wateraire est une entreprise de charlatan de bandit je viens de commander pour la troisième fois une pompe filwat p40 aucun geste commercial l'excuse qu'il mon donnais c'est que je n'ai pas acheté de produits d'entretien chez eux en plus de ça il marchande si je voulais un geste de leur part il fallait que je prenne un Pac d'entretien à 168€ qui a déjà 10% de remise et si je prenais le Pac plus la pompe il me un geste de 10% foutage de gueule avec tout les avis négatifs qu'ils ont je me demande comment ça ce fait qu'ils ont pas mis la clé sous la porte c'est VOLEURS

Nul

Des voleurs et des escrocs