Union Piscines Société de construction de piscine

Nous avons fais installer une piscine coque par union piscine ,avec une equipe très sympas et à l'écoute notamment le commercial Florian très à l'écoute ainsi que les techniciens .... la prestation était très bonne, le délai a été respecté . grâce aux professionnalismes de toute l'équipe nous sommes ravis car le projet a été mené a bien . Encore merci

Merci pour cette réalisation optimale. Une équipe très professionnelle dynamique et a l'écoute... les prix et délais ont été respectés. Je recommande vivement.

Spécialiste de la piscine sur Carcassonne. Beau showroom. Personnel accueillant.

Une équipe professionnelle, à votre écoute, disponible et de très bon conseil. SAV et maintenance top aussi. Si vous aviez encore un doute, n'hésitez plus à faire votre choix !

Litige en cours suite à diverses malfaçons depuis 3 ans.

Une entreprise très professionnelle et une qualité de service inégalable !

Nous avons fait appel à Union piscines pour notre projet piscine, aucun regret ! Des professionnels à l'écoute et disponibles. Merci à Florian de nous avoir accompagné dans ce projet ! Cyril & Élodie.

Que dire ! Rien ! Tout à été parfait ! Du début à la fin. Nous sommes très heureux de notre piscine et du travail accompli. R et M C

Personnel très sympathique et compétent Tout ce dont vous avez besoin pour votre piscine

Très bonne équipe, compétente et sympathique avec un très bon service après vente.

Je remercie le jeune apprentie Idriss pour son accueil, son professionnalisme et ses renseignements pour l’hivernage de la piscine je reviendrais pour la belle saison !

Un grand merci à Union Piscines Carcassonne et surtout à Philippe du SAV pour le professionnalisme quant à la résolution du problème de la bonde de fond et les conseils prodigués. Voilà ma maman rassurée ! Encore bravo et merci !

Professionnalisme bon accueil

Jolie magasin je recommande

Les conseils techniques avec des connaisseurs.

Service de qualité, prix raisonnables.

Toujours pareil équipe au top pour ses clients

En panne technique, mon pisciniste habituel en vacance, j'ai fais appel à ce magasin qui m'a tout simplement résolu le problème...à distance ! Clairement, pro et axé service, bravo. Je recommande.

Une étoile car le minimum que l'on peut mettre... Piscine mal construite... A fuir absolument. Quand on voit comment la piscine vieillit mal on voit l'incompétence... De plus quand on appel pour un changement de skimmer qui fuit et que l'on nous dit qu'il faut refaire la piscine intégralement ... Allez voir ailleurs même si c'est plus cher la qualité sera au moins au rendez-vous.

Merci à Florian pour son sérieux !!! Je recommande fortement

Merci aux équipes d'union piscine et Florian pour la réalisation du projet

Une équipe hyper réactive, professionnelle et souriante. Bref à recommander sans réserve !

Très bons conseils, accueil agréable, personnel compétent. Équipe très pro ! Je recommande.

Très commerçants très réactifs très pro.

Super service de la part de toute l’équipe et une grande réactivité à toutes nos demandes de la part de Marie et Joël ! Nous sommes ravis de notre nouvelle piscine ! Nous recommandons vivement Union Piscine !

du devis a la realistion un travail de grande qualité ,de tres bon conseils , une realisation parfaite avec le respect des delais je recommande fortement

Certains employés sont très aimable et compétent. Mais pour des problème sur une piscine de 15 ans faite par eux, il son pas compréhensif. Demande faite le 1/07 rappelé le 11/07 et me propose un rdv le 21/07.🤔 Le problème c'est que je fais tourner ma piscine 24h sur 24h et il trouve que cela n'est pas urgent. TRES TRES DÉÇU. 😤🤫

Des professionnels à l'écoute, francs et compétents. Monsieur Goger est un gars sûr.

Que des points positifs, j'ai fait appel à leurs services pour plusieurs choses. Nettoyage de ma piscine, réfection des joints ciments et silicones, et, divers conseils. Ils ont toujours été très professionnels avec des prix corrects. L'accueil est agréable. Merci.

Équipe de professionnels, sav au top, merci à union piscine et bravo 🌴

Je recommande vivement Union Piscine. Ils m'ont construit une belle piscine qui a été un rêve à long terme. Tout au long du parcours, ils ont écouté nos idées de conception et nos souhaits en faisant preuve d'engagement et de connaissances pour trouver des solutions à tous les problèmes logistiques et aux directives réglementaires. Toute la facturation a été claire, professionnelle et très compétitive en prix. Joel et son équipe ont été un plaisir de travailler avec et d'avoir chez nous. Ils ont toujours été joignables et serviables. Yoan et son équipe de constructeurs sous contrat étaient également très professionnels et très efficaces. Construire une si belle piscine dans le respect de l'environnement et de notre vision a été très impressionnant et très apprécié. Remarquable! Merci ! I would thoroughly recommend Union Piscine. They have built me a beautiful pool which has been a long term dream. All the way, they have listened to our design ideas and wishes by showing a commitment and knowledge to find solutions to any logistical issues and regulatory guidelines. All the invoicing has been clear, professional and very competitive in price. Joel and his team have been a pleasure to work with and to have at our home. They have always been contactable and helpful. Yoan and his team of contracted builders were also highly professional friendly and very efficient. To build such a wonderful pool in keeping with the environment and our vision has been very impressive and much appreciated. Outstanding! Merci!

Personnel très professionnel. Très accueillant et à l'écoute du client. Très bon accueil. Compétent. Efficace. Magasin que je recommande.

Personnel au top dépannage rapide de bons conseils efficaces que demandait de mieux ! Si vous cherchez pour vos piscines allez y !

Excellent conseil Bonne expertise Prix très acceptable Je recommande !

Très professionnel

Très bon accueil

Très satisfait de la proposition d’Union piscine , du commercial Florian qui a été à l’écoute et de bon conseil sur l’aménagement autour de la piscine. L’intervention s’est très bien déroulée, équipes professionnelles et respectueuses, délais proposés aussi respectés.

Réalisation d'une piscine maçonnée avec liner et pour un investissement locatif d'une coque et d'un spa. Super équipe très pro et réactive ! Merci Union Piscines !

Nouveau arrivant à Palaja, j'y ai acquis une jolie maison, mais il y manquait une piscine. Je me suis renseigné auprès de mes voisins et le nom d'Union piscine est revenu plusieurs fois comme constructeur sérieux . J'ai donc passé commande le 19/09/22 et nous avons décidé de la réalisé en février 2023. La réalisation c'est faite sans aucun retard on avait décidé de la livraison de la coque le 13/02/2023 et le jour dit, elle a été livrée et mise en place. Le 17/02 à 16h, tout était terminé et en état de marche. J'ai vraiment apprécié le sérieux , la ponctualité, le professionnalisme et la politesse du personnel. Je recommanderai votre entreprise et je mettrai des photographies de ma piscine quand j'aurais terminé les abords . Un grand merci à vous tous.

Très pro et de bons conseils

Service très satisfaisant, le chantier s'est très bien passé et a été réalisé comme prévu au planning. Résultat conforme aux attentes. Je recommande

mes parents ont acheté un super robot nettoyeur pour piscine de marque maytronics dolphin tempo 2 en mai 2019 pour la valeur de 1100 euros. Le robot est tombé en panne il y a deux mois , et ils nous disent que le moteur du robot est mort. Bien sûr il n'est plus garanti, et ne veulent rien savoir. Trouvez vous normal qu'un robot de piscine qui doit durer une dizaine d'années rend l'âme au bout de 3 ans????? Et bien sûr, tout le monde se renvoie la balle. A Bon entendeur salut

Excellent accueil, professionnalisme remarquable. Respect des délais. Accompagnement, pendant et après l'installation et la mise en service de la piscine, parfait.

Merci aux équipes d’Union piscines d’avoir installé ma piscine coque. Le travail est très pro de A a Z. Un grand merci à Florian qui a suivi notre chantier du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise!

Equipe très compétente et très bon accueil

Personnel au top. Tjs servi et renseigné avec le sourire.

Passage d'un commercial le 02 Aout dernier a 10h00 pour un devis... 30 minutes sur place dont 10 minutes dans nos wc, le commercial devait nous envoyé par @ le soir meme ou le lendemain au plus tard son offre commerciale. Aujourd'hui 09/08 aucune nouvelle.... nous avons passé commande aupres de l'un de vos confreres carcassonnais , il à été réactif et disponible. C'est dommage l'accueil avait été tres agréable et sympathique au sein de votre magasin.

Merci pour cette superbe rénovation de notre piscine supers conseils de Mr Goger et équipe au top ! Vraiment très satisfait

Super projet pour moi ,,belle realisation.dans les délais.et un grand merci aux super terrassiers Jean Claude et Florent. Merci à cedric le technicien discret et efficace. Et surtout merci à florian qui m'a permis de réaliser ce projet qui me tenait à cœur .une superbe équipe. Une bonne enseigne toujours disponible et aimable, je recommande sans problème

Malgré de nombreuses difficultés lié à la reprise d’un système obsolète, ils ont su rebondir et ne rien « lacher ». A chaque problématique rencontrée ils ont amené une solution. Merci specialement a Julien qui a pris le chantier en main. Tout fonctionne conformément a ma commande et a ce qui etait prévu avec le service commercial.

Très utile

Très sérieux et très serviable. Enseigne au top.

Entreprise que nous avons sollicitée pour modifier des installations existantes. Monsieur Goger a pris le temps d étudier notre problématique , matériel posé par des techniciens très professionnels !

Réactif et pro

Toujours Un très Bon accueil et les explications au top

Super équipe et très beau magasin. En 10 minutes ils ont analysé mon eau, trouvé un traitement adapté et nous ont donné de conseils biens utiles. Le tout bien évidemment pour un prix plus que raisonnable ! Merci l'équipe !!

Voilà bientôt un an que nous avons fait confiance à Union Piscine et franchement nous sommes très contents. A la signature une date de début des travaux  a été donnée et a été bien respectée. Le modèle choisi est Sherry lounge 8 (8m30 x 4 x  1m45) il y a une plage intégrée dans les marches et ça c'est trés agréable. Nous avons aussi choisi le traitement au sel (plus agréable à notre goût). Les travaux ont été rapides et efficaces realisés par une bonne équipe, bien sympathique et à l'écoute. Sur les conseils de Florian qui a suivi notre dossier nous avons pris la Pompe à Chaleur. Certes cela a un coup financier supplémentaire mais on y gagne en confort pour le printemps et l'automne. Le petit bemol était le suivi pour la gestion de la machinerie car j'étais totalement novice mais à chaque appel Florian a été disponible et réactif pour me venir en aide. Voilà bientôt  un an et c'est une affaire qui roule. Franchement je ne regrette pas d'avoir choisi Union Piscines car c'est réellement une équipe pro autant sur le terrain que dans leur boutique.

Tout c est très bien passé du début jusqu'à la fin, équipe très professionnelle. Aucun regret sur le choix d union piscine et je les recommande.

Très professionnel, le propriétaire M. Goger se met en quatre pour trouver des solutions à vos besoins. Nous avions une piscine hors sol, il a redessiné l'intérieur et réglé le système de filtration. Ensuite, nous lui avons fait construire une deuxième piscine, qui est actuellement en cours. Il a de bons conseils, il respecte son budget sans frais cachés, son personnel est adorable, poli et serviable. Je recommande fortement Union Piscine pour leur qualité et leur professionnalisme.

Excellent retour suite à nos échanges et la rénovation de notre bassin par Joël et toute son équipe ! Propositions pertinentes, tant sur l'esthétique que la conception, matériel de qualité, excellente ambiance avant-vente / chantier... pour un résultat au TOP ! Nous recommandons fortement !

Très bien. Bon conseil. Très professionnel, personnel compétent.

Remplacement d'un liner par une membrane renforcée. Une équipe très professionnelle et de bons conseils. Je recommande tant pour la réactivité que pour la qualité de la prestation. Compétitifs

Union Piscines a récemment installé notre piscine, nous pouvons fortement recommander cette entreprise à Carcassonne. Une entreprise vraiment très professionnelle et un très bon service.

De très bons conseils

Très professionnel, réactif . Ils nous ont fait un excellent travail pour la remise en activité de notre piscine.

Nous avons installé une coque commandée chez Union Piscines Carcassonne en 2017 et à nouveau cette année en 2022. Si nous y sommes retournés, c'est que nous sommes satisfaits de la qualité mais aussi du SAV. En cas de question, ils sont là (et j'ai eu à chaque fois BEAUCOUP de questions). En cas de pépins, ils sont là aussi. Florian, le commercial qui s'est occupé de notre dossier cette année a été super du début à la fin. Lors de la mise en service, il a même réglé un souci électrique et un souci de raccord hydraulique. Pourtant cela n'avait pas été fait par eux. C'est une entreprise qui existe depuis longtemps, qui est sérieuse, et qui a bonne réputation dans le coin. N'hésitez pas à aller les voir et à discuter de votre projet !

Équipe très gentille et très professionnelle Merci

Très satisfait des prestations des différentes équipes. Je recommande chaudement cette société. Excellents collaborateurs.

très satisfait du travail accompli. Des personnes très professionnelles et fort sympathiques, du bon boulot c'est ce que l 'on attend. merci.

Très bons conseils professionnels. Serviable et toujours prêts à aider. Je suis très satisfait..merci à Philippe pour sa patience et sa gentillesse.

Une équipe au top. Accueil chaleureux, vendeurs et conseillers sympathiques, efficaces, et toujours à l’écoute. Je recommande.

toujours très bon accueil et toujours aussi pro

Toujours accueilli avec le sourire, les personnes sont de bons conseils. Une très bonne ambiance. Continuez comme ça

Très satisfaits de la prestation (de la commande à la mise en service). Personnel très sympathique, à l’écoute et au service du client.

Plein de choix et de très bons conseils

Du choix et de la disponibilité. À recommander !

Super travail dans les délais prévus. Personnel professionnel. Travail soigné. Nous conseillons

Très bon accueil A l'écoute, avec les conseils et les solutions. À recommander

Très satisfait de toute l'équipe qui a travaillé chez moi. Sérieux et très professionnel. Merci à Florian et Guillaume pour leur efficacité.

Nous sommes très satisfaits de notre piscine. Les travaux ont été réalisés par une équipe de professionnels à l’écoute du client. Penser à bien définir le cahier des charges au début du contrat afin d’éviter tout surcoût. Nous avons apprécié la bonne ambiance de l’équipe d’Union Piscine durant le chantier. On recommande sans hésiter.

A l'écoute avec de très bon conseils ! Une équipe de professionnels, je recommande.

Personnel accueillant et à l'écoute, je recommande cet établissement.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Ayant déménagé récemment dans le coin, nous avons contacté Union piscine Carcassonne car l’entretien a toujours été fait chez eux par l’ancien propriétaire. Le but étant de remettre la piscine en service + pose de pompe à chaleur. Ils sont intervenus + de 10 jours après le premier appel. Puisqu’il a fallu les appeler plusieurs fois afin d’obtenir un RDV. Le jour de leurs intervention, tout s’est bien passé. La piscine se nettoie petit à petit. Sauf que quelques jours après, la piscine est devenue aussi VERTE qu’une marre malgré le robot qui tournait tout les jours. Nous nous apercevons que le réservoir du PH s’est complètement vidé. Nous appelons donc UNION PISCINE CARCASSONNE, car nous ne comprenons pas. Il s’avère qu’après leurs intervention, la pompe PH devait rester éteinte pendant 48, ce qui n’a été précisé par le technicien Julien ! Le clou du spectacle, lors de notre appel de mécontentement afin d’obtenir une nouvelle intervention, on nous dit par téléphone de repayer un déplacement ! C’est une erreur de leurs part et nous devons payer un second déplacement ? C’est une blague? Ou alors on nous offre un sceau/bidon de tac. Donc déplacement x2 sachant que nous sommes à + de 30min de route de chez eux. 1h de route pour leurs erreurs ? Et bien non ! Nous avons clairement compris par téléphone qu’il fallait qu’on se démerde seuls. Donc UNION PISCINE CARCASSONNE, première fois et dernière fois !

De très bons conseils pour l'implantation de notre Spa. Personnel très accueillant et très à l'écoute. SAV de qualité. Je recommande ce magasin.

Employés sympa et agréables Compétences et efficacité

Venu pour un renseignement pour équiper une piscine pas achetée chez eux. Bah ils aiment pas ça les emmerdent de répondre quand au tarif ils nous prennent pour des américains. Ce sont les plus chers

pose piscine terminée depuis 1 mois environs , sav nul ,plusieurs appels téléphoniques pour un problème de fuite dans le local technique , aucune nouvelle , la pose fut longue et laborieuse , margelles montées et démontées et remontées , terrain dévasté par les engins , je ne recommande pas. bon je dois dire que union piscine à réparer il y à 2 semaines le problème et fait un geste commerciale et reconnu le manque de professionnel vis à vis du poseur , je pense que nous avons eut beaucoup de mal chance . mai 2021 nous voici à nouveau confronté à un mur chez union piscine Carcassonne, une semaine que j'attends un appel du technicien pour prendre rdv pour remettre notre piscine en route , je viens aujourd'hui 19 mai 2021 de rappeler à l'accueil et une dame me dit qu'il faut attendre ,elle ne sait pas quand ...je lui dit que si j'ai pas de nouvelle d'ici un jour ou deux je vais aller ailleurs, elle me répond , c'est cela Madame , bonne journée et me raccroche au nez...

Personnel très compétant Ne poussent pas à la consommation Avec des renseignements très précis Bravo

Lieu très sympathique équipe à l'écoute et de très bons conseils et des prix très compétitif ,un service après-vente au top on peut y aller les yeux fermés un grand merci à Patrick le directeur et a toute son équipe comme ça je n'oublie personne car toute l'équipe est super Continuez comme ça

Super équipe à l'écoute et matériel au top, je recommande, client depuis 7 ans

Très bon conseils

Accueil toujours parfait bravo

Excellente équipe de professionnels. Très satisfait de la prestation et du service après vente. Je recommande.

Personnels très compétents !!!! À conseiller très fortement....

des malfaçons de construction , coque polyester fait des bulles , margelles qui se décollent pour la quatrième fois fait , le SAV est long .

Michael, le serveur était excellent. Bien informé et courtois, il a pris son temps pour rédiger une prescription complète de ce que je devais faire et quand pour guérir les problèmes de ma piscine.

Personnel compétant. Labo d'analyse de l'eau.

Super accueil tres compétents a recommander

De bons conseils

On est très bien accueilli, des vrais pro de la piscine et du spa. Ils sont également un excellent sav.

Accueil, conseil... de vrais pros... allez y les yeux fermés...

Je suis venu à Hydro Sud tout fait par hasard, soit parce que beaucoup de magasins étaient en congés soit parce qu'ils n'ont pas répondus à mes attentes. Cinq étoiles à petit Philippe pour son accueil, sa gentillesse, ses compétences, son professionnalisme pour la réparation immédiate d'une pompe de piscine que j'ai remis en route moins d'une heure après la réparation. Petit Philippe est un homme de valeurs qui je n'en doute pas fais progresser ce magasin. A conserver, à chouchouter et à ...augmenter.

Coque posée il y a bientôt 15 ans. Très bon suivi. Ne se contentent pas de vendre mais assurent aussi le sav et les conseils pour améliorer notre quotidien avec notre piscine. On a refait les plages plus grandes, sécurisé quand les enfants sont nés et ils ont toujours étés là pour nous accompagner. Je recommande fortement dans le temps.

Acceuil et conseil très professionnel. Je recommande ,une équipe à votre écoute.

Tres bon accueil et de bons conseils