DECLERCQ PISCINES & SPAS Société de construction de piscine

Une équipe disponible, toujours à l'écoute et disponible, très compétente et souriante! Ce fut un plaisir de travailler avec vous. Un immense merci! Amélie Shoeibi

Merci à Stéphanie pour ses conseils et sa patience. L’agence est très agréable à découvrir , les locaux ont été rénovés avec goût. C’est toujours un plaisir de s’y rendre .

Lieu accueillant et toujours bien conseillé

Victor et son équipe ont été formidables du début à la fin! D’une patience et d’une gentillesse exemplaire, ils ont su répondre parfaitement à nos attentes ! Merci infiniment pour cette magnifique piscine que nous avons la chance d’avoir grâce à vous! Alexandra et Vincent

Accueil top et très bons conseils de la part de Stephanie.

Très bon accueil , professionnel et réactif

Un super magasin, avec beaucoup de choix. Des conseils à retenir et les prix pas trop grand. Merci encore.

Superbe endroit, géré par des personnes sérieuses, attentionnées et très gentilles! Qualité et service irréprochable!! C’est parfait je recommande à 100%

Merci pour l’accueil ! un magasin où on n’y trouve tout ce que l’on a besoin à des prix raisonnables, magasin, propre et bien entretenu ! Accueil, chaleureuse et agréable ! Je recommande ++ À bientôt ✌🏼

Un beau magasin, avec une large de gamme de spas. Un service après vente toujours soucieux, de répondre même si nous ne sommes pas clients. Merci pour vos conseils.

Très bonne agence avec showroom. Large gamme de SPA ! Personnel compétent.

Merci à Stéphanie pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande vivement !

Entreprise très sérieuse et à l'écoute de ses clients. Après une mauvaise expérience avec un spa, nous étions à la recherche d’une société fiable, tant sur le plan commercial que sur le service après vente et nous sommes très satisfaits de la société Declercq, l’installation de notre spa s’est fait rapidement après la validation de notre commande. L’accueil et le professionnalisme de Stéphanie ont su nous convaincre et séduire pour notre achat.

Nous sommes très satisfait de la prestation reçue, de la conception à la réalisation de notre piscine. L’équipe nous a accompagné avec professionnalisme, le travail est d’excellente qualité et ils ont fait preuve d’une grande flexibilité pour nous permettre d’aboutir au résultat que nous souhaitions.

Nous sommes très satisfait de notre piscine, nous avons été très bien conseillé par Aurelie, elle est à l'écoute. Toute l'équipe est très professionnelle et très agréable.

très bon accueil. Un large choix de produits pour l'entretien des piscines. De bons conseils également. Je conseille à 100%

Société serieuse! Ravi de voir que ça existe encore Du service commercial aux équipes techniques très professionnelles (on voit le réel savoir-faire) et à l agence de Pacy Stéphanie est disponible et compétente Merci à vous

Nous sommes content de notre piscine, le local technique est vraiment très propre, équipe très pro et toujours à l’écoute. Je recommande cette société les yeux fermés.

Très professionnel, ponctuel Tout était parfait

Service de grande qualité, équipe très professionnelle, respect des délais. Échanges fluides et agréables. Merci à toute l’équipe !

Produits de qualité. De bons conseils . Je suis ravie de mon spa. Merci

Parfait! Une équipe au top, un accompagnement et un professionnalisme comme on aimerait en voir plus.

parfait!

au top!

Donc.. malgré votre demande pour que je retire mon avis google, J’ai tous les échanges de mails et divers sms échanges pour appuyer mes propos a quiconque aurais besoin de plus d’informations. Je vous réponds donc sur ce fameux Google tant utile. La piscine construite en 2000 a été en grande partie refaite par vos soins il y a deux ans( liner que vous avez du reposer deux fois a cause de fuite) et aussi le fameux système de filtration de plus cela a toujours été un vrai chemin de croix pour vous faire intervenir et la vous avez réagit au regard de la dangerosité de la situation ( un chlore 8 fois supérieur au normes maximale) et du fait que je vois ai informer de ma volonté de saisir un huissier pour faire constater la situation et biensur ce fameux avis google. Nous avons parfaitement pris les prélèvements à 4 différents endroits de la piscine( nous ne sommes pas encore assez idiot pour prélevé devant les buses). Alors je sais que selon vous le laboratoire de l’ARS n’a pas d’appareils précis ( d ailleurs vous deviez les joindre pour leur en parler, avez vous eu leur retour ?) mais en ce qui concerne les résultats ils sont fiables. De plus lors de l’intervention de votre technicien tout était ok c’est parfaitement vrai. Cependant depuis 2 jours les données sont totalement erronées de nouveau et le chlore est désormais à zero, c’est ce que je reproche au système klereo, ou du moins à la gestion que vous en avez. Le système est incontrôlé ce qui engendre un danger sanitaire. En ce qui concerne la petite piscine installée à la hate à coté hélas c’était bien le cas mais lors votre visite ( 2 semaines apres le debut du problème nous sommes désormais en vacances la ou une piscine avec un eau saine peut nous accueillir) Ma mere qui a 70 ans n’a en effet rien a voir ni rien a faire de votre réglage klereo. Elle veut simplement profiter de sa piscine sans danger. Ps: Mes avis google ils sont au nombres de 3, un positif,un négatif et le votre désormais qui si je le pouvais serait au pantheon de la négativité :) Dans l’attente de votre intervention pour la régularisation de la situation dans laquelle nous nous trouvons ce jour. A savoir venir avec un technicien klereo ? Changer le système ? Je ne manquerait pas de partager cette saga estivale sur ce très cher google Cordialement,

Nous profitons depuis 2 semaines de notre piscine et nous en sommes ravis. La piscine a été faite dans les délais annoncés (2 mois avec le terrassement du terrain autour). Grégoire Declercq a été très disponible pour répondre à nos questions. Très belle réalisation, nous sommes très fiers de notre piscine. Nous ne pouvons que recommander Declercq Piscines & Spa.

Brice L .Le même problème chez moi. Une catastrophe

Bonjour, Je voudrais partager ici notre expérience actuelle avec cette entreprise ( Conches et pacy sur eure) et mettre en garde les éventuelles clients ou futurs clients. Le Sav est pour ainsi dire inexistent, les contrôles sanitaires sont approximatives, et ils mettent ça sur le dos des languettes d'analyses soit disant peu fiables ( pourquoi les vendent ils alors ?). J ai donc fais réalisé par un laboratoire agrée par l'ars l'eau de ma piscine et .. il en résulte un taux de chlore 8 fois supérieur a la norme maximale autorisée. Alors qu'ils me disaient baignez vous tout va bien. Tout ce ci est a cause d'une filtration domotique a FUIR le Kléréo ( soit disant miracle et onéreux a installer) qui fonctionne très mal et que personne ne sait gérer. Résultat, j ai mis une piscine gonflable à coté de ma piscine pour que mes enfants puisse profiter un minimum de l'été:) C'est toujours mieux que la peau brulé et pleine de boutons .. Alors je vous conseil de bien analyser les commentaires et de choisir des professionnels pour profiter d'une piscine sans soucis.

je n’ai qu’une piscine hors sol et malgré tout j’ai été renseignée de manière très professionnelle. Stéphanie à pris le temps de nous donner tous les conseils nécessaires afin de rattraper l’eau de notre piscine qui avait tourné. Un grand merci.

Projet mené avec Victor Declercq, qui a été de très bon conseil et présent tout au long de la réalisation. Merci aussi à Christophe, chef de chantier, et ses équipes. Toujours arrangeants et disponibles. Les délais d’attente sont mérités pour un résultat professionnel de qualité et un accompagnement d’après vente sérieux.

Je recommande les yeux fermés Professionnalisme, à l'écoute du client Stéphanie et toute son équipe ont été géniaux Je peux profiter pleinement de mon nouvel achat ......

Nous recommandons chaudement l’entreprise Declercq Piscines & Spa, qui vient de terminer la réalisation de notre piscine en Normandie. Compte tenu de l’importance d’un tel projet, techniquement complexe et coûteux, nous avons pensé qu’une entreprise pérenne (piscinistes depuis 3 générations) et labellisée Europiscine, était un gage de sérieux et de fiabilité. Construire une piscine nécessite en effet de réunir les compétences de nombreux corps de métier. Et de fait, notre choix s’est avéré excellent. De bout en bout, nous avons été accompagnés par Victor Declercq (3e génération) et toute une équipe très professionnelle, à l’écoute, disponible, réactive, avec des délais parfaitement respectés et sans aucune mauvaise surprise. C’est probablement le meilleur pisciniste de la région.

Rencontre à la foire de Rouen. Très bon contact avec les vendeurs qui ne sont pas.poussifs comme certains sur ce genre de foire. Réception du spa sans aucun soucis. Je recommande pour tous renseignements et achats. Merci à vous

Entreprise tres pro Merci a stephanie et a toute son equipe pour avoir réalisé un reve sans aucun probleme Bravo a vous tous

Nous recommandons vivement, nous avons été écouté et conseillé pour notre spa. C'est un produit de très bonne qualité. Stéphanie a supervisé le projet du début jusqu'à la fin, c'est ce sens client que nous cherchions pour être correctement accompagné et pas livré à nous même sur internet. Bravo également à l'équipe de montage qui a été efficace et très sympa !

Tout d'abord ,merci à Stéphanie que je connais depuis 30 ans, ainsi cas Aurélie qui a été très réactive pour solutionner mon problème de liner.(ma piscine était hors service depuis deux ans.) Impossible de trouver une entreprise sérieuse dans ma région . les messieurs qui on exécuté la pose du ´liner ainsi que la remise en route de ma piscine sont de vrais professionnels, aimables et de bons conseils . Ils ont été très rigoureux. 1000 fois merci. Je me suis senti totalement en confiance avec cette entreprise. je vous la recommande à 200 %

Très bon accueil ! J'ai été écouté et très bien conseillé pour récupérer l'eau de mon Spa ! Je recommande

Équipe très professionnelle, Nous avons été bien renseigné, Et conseiller👍🙂

Merci à la dame qui nous reçoit aimablement et qui prend le temps de nous expliquer les différentes étapes, afin que nous puissions profiter de notre piscine. Merci merci

Très intéressant pour L'achat d'une piscine

Équipe remarquable, engagement tenus, sens du client , professionnalisme, capacité à travailler avec les autres corps d’état et ce dans la bonne humeur ! Bravo à Piscine Declercq et Aurelie qui supervise la relation client de main de maître !

Super endroit pour travailler

De très bon conseil, ainsi qu’un accueil très agréable.

Rien à dire!

Du premier contact à la fin des travaux ce jour, les délais ont été tenus. Nous ne pouvons que confirmer tout le bien énoncé dans les avis précédents ; effectivement, les conseils éclairés du positionnement de la piscine, au choix des matériaux jusqu'à sa construction, nous rendent complètement satisfaits. Les équipes sont au Top, cela résume tout et pour avoir côtoyé de près le terrassier Christophe, les maçons Sébastien et son ouvrier Johann, les poseurs et electriciens Reynald et Leo, sans oublier les incontournables Aurelie et Amelie, il paraissait logique de les citer pour rendre hommage à leurs compétences, serviabilité et professionnalisme. L'abri posé par le partenaire de Declercq Piscines à complété notre satisfaction. En un mot nous sommes ravis et toutes nos félicitations aux équipes emmenées de main de maître par le Chef de chantier Kévin.

Au secours, fuyez

Équipe très professionnelle et fort sympathique.

Nous avons choisi cette entreprise pour leurs très bons conseils, bons professionnels, produits de qualités. Je recommande.

Construction d’une piscine de grande qualité, dans les délais. Intervenants aussi compétents que sympathiques. Bref au TOP! À recommander vivement.

Client régulier, aussi bien à l'agence que les intervenants (qui réalisent les interventions avec beaucoup de sérieux , une bonne communication , l’esprit de service , et efficace) , je tiens à remercier toute l'équipe . Tout le personnel connait bien son métier , disponibles et accueillants de bon produits en boutique , et de bons conseils ! Merci à Declercq Piscines .

J attends toujours mon devis...

J attends toujours un rappel pour un RDV

Si vous avez besoin de conseils uniquement commerciaux foncez !!! Déçu à eviter

Très bons conseils même téléphonique à Declerc piscine Pacy

Professionnalisme avant tout. Sérieux et de bons conseils. Réalisation dans les délais et superbe piscine. Merci à toute l'équipe

Meme pas un bonjour ....accueil a revoir En 2 passages meme pas capable de s occuper du client a eviter!!!!

Très bon accueil, de bons conseils