IGC Construction Portet sur Garonne Constructeur de maisons personnalisées

Un seul constat : 35 mois depuis la signature du CCMI et nous ne sommes toujours pas dans la maison. ccmi signé en juin 2021 PC obtenu en décembre 2021. Début des travaux décembre 2022. Débord de fondation constaté par géomètre en avril 2023. Au 30 avril 2024, nous ne sommes pas toujours dedans ! Nous logeons dans un studio de 18m2 à 4 dont 2 ados de 17 et 18 ans ( garçon et fille) avec bac et concours écoles post bac. Bonjour la vie de famille. Pour le stade des 95%, il reste à l'intérieur les portes à ajuster et quelques broutilles. Les 2 ans de construction prévu au contrat sont dépassé. Nous avions choisi une grande enseigne pour nous sécuriser, on en est loin ! Projet avoisinant le million d'euro .... A l'attention du service marketing, vous pouvez vous abstenir de nous répondre, votre plus value est loin d'être pas avérée.

Même catastrophe que l'avis de Maeva. Totalement écœuré et insatisfait à ce jour. A fuir !

Un enchaînement de catastrophes !!! Nous étions sur l’agence de Toulouse (qui a fermé définitivement visiblement…). Aucune communication, que du retard, aucune coordination entre les différents intervenants. Pratiquement 3 mois de retard sur la livraison. 3 changements de conducteurs de travaux car aucun ne reste. Notre maison est maintenant terminée mais ils doivent toujours intervenir sur un volet, mais ils font les morts, comme ils ont l’habitude de faire. Ils doivent aussi nous programmer le contrôle pour l’étanchéité, toujours aucune nouvelle… Pour encaisser les chèques, il y a du monde, mais après il n’y a plus personne. Leur menuisier ? Une catastrophe. Même quelqu’un de non professionnel pouvait mieux faire. Les seuls points positifs auront été les plaquistes et le carreleur. Sinon, que des choses à reprendre. En espérant un jour avoir un retour d’IGC. Car sur nos 5 interlocuteurs du début, 4 ont quitté la société (en l’espace de quelques mois ça fait beaucoup) et notre dernier interlocuteur est le service comptabilité, qui ne peut jamais nous aider au niveau des travaux… Bon courage à ceux qui sont en cours de construction. En tout cas, pour notre prochaine construction dans quelques années, nous n’appellerons certainement pas IGC !!!!

Commercial très professionnel, sérieux, qui se démène pour que votre projet voit le jour. Au final pas de mauvaise surprise vous avez une maison de qualité à votre budget. Hâte d'y habiter dans quelques semaines 😊.

Je recommande IGC et notamment Zoran pour son accueil au top, son professionnalisme, son écoute et son hyper disponibilité. Je suis très satisfait du travail Zoran.

Pour l'instant très bonne expérience sur la phase élaboration du projet, car la construction n'a pas encore débuté. Ayant été pris en charge par Zoran au sein de l'équipe, je n'ai rien à reprocher. Il a été disponible, réactif, professionnel et de très bon conseil malgré la relative complexité du projet (contrainte ABF). En espérant que la suite, avec la partie construction, se déroule tout aussi bien.

Nous avons été accueilli et accompagné au début de notre projet par Sandra Kergosien, très professionnelle, disponible et à l’écoute. Une fois le début de la construction lancé, le suivi de chantier s’est d’abord fait avec M. Arsac, qui sait se montrer également disponible mais aussi réactif. Pour l’instant, nous sommes satisfait d’IGC qui se montre attentif aux besoin du client, avec des équipes à l’écoute et disponible.

IGC est un constructeur qui se veut haut de gamme mais qui ne l’est que par la facture. Rappel dans les grandes lignes, clés de maison reçue en juin 2020. Nous sommes en juin 2022 et nous n'en avons toujours pas fini avec IGC. Ils sont intervenus à de multiples reprises pour l’installation de notre velux. Ça s’est terminé par une inondation du plafond de la salle de bain. Ils nous ont proposé une réparation alors que le velux a été posé avec des pièces à l'envers, des pièces d'un modele antérieur et pour finir des trous ont été percé là ou il n'y avait pas lieu d'être. Auriez-vous toujours confiance ? Aucun des artisans qui sont intervenus n’étaient agréés velux. Alors qu’ils se vantent d'être 20% plus cher que sur le marché et le justifient en affirmant que c’est parce qu’ils ne travaillent qu’avec des artisans qualifiés. Pardon, mais je crois plutôt que votre seul investissement est dans les commerciaux. Comprendra qui voudra. En conclusion : 1- N’acceptez pas de récupérer les clés si vous trouvez quelques anomalies que ce soit lors de l’état de lieu, car leur SAV : c’est l’enfer sur terre ! 2- N’attendez pas du suivi de la part du conducteur des travaux, car pour ce dernier, si le client ne l’appelle pas pour se plaindre, c’est que pour ce dernier tout va bien ! J’ai cru lire dans les commentaires qu’un propriétaire a eu un suivi personnalisé ! Lorsqu’un conducteur à 50 chantiers (un aveu de la bouche du conducteur qui s’en vanté d’ailleurs) à suivre, il ne peut délivrer un service personnalisé. La seule chose qui différencie un constructeur d’un autre c’est la procédure pour garantir la qualité des travaux. Nous, nous en avons fait les frais de ce manque. 3- Oubliez les gestes commerciaux. Lorsqu' après 2 ans de galères, on n'arrive même pas à obtenir un velux neuf que nous avons payé, car ils nous disent qu’ils sont à 1000 euros près… Sachant que nous avons attendu 2 ans avant de poster un avis google. Qui donc des deux partis est de mauvaise foi ?

Un très bonne équipe de collaborateurs... ils sont à l'écoute de nos besoins et envies... Les plans que nous fait Sandra de notre maison sont super elle a su intégré tout ce qu'on voulais, avec une grande aide car nous sommes soumis au bâtiment de France. Notre conducteur de travaux Rémi a su nous aiguiller, disponible, à notre écoute,de très bon conseille et fait en sorte de pouvoir pallier au imprévu. Merci à vous.... notre projet prend forme... bientôt nous pourrons profiter en famille de notre maison

J'ai contacté cette agence pour avoir des renseignements suite à un coup de coeur d'une de leur réalisation présentée sur leur site Je suis dans l'Hérault et malheureusement cette société ne travaille pas aussi loin. Je tenais toute fois à remercier chaleureusement mon interlocutrice téléphonique qui a tout fait pour me renseigner au mieux. C'est assez rare de nos jours, surtout en sachant que je ne pourrais pas donner suite au projet au vue de notre localisation.Alors un grand merci à vous!

Merci à Zoran pour son professionnalisme ! Super société de construction, je recommande les yeux fermés.

J’ai consulté IGC et Mr. Karney pour mon projet de construction. Mr Karney est très professionnel et à l’écoute. Il est de bon conseils et réponds à chaque demandes.

Nous avons pris rendez-vous avec monsieur Karney Zoran pour un projet de construction de maison individuelle. Rendez-vous très intéressant, Zoran est à l'écoute et répond à nos attentes. Je recommande IGC pour la qualité de leurs services.

Bon rendez-vous avec Mr Karney, de bons conseils et un bon projet en perspective.

Très bonne expérience avec M karney, si vous avez un projet de construction, je vous recommande cet établissement.

Très bon rdv avec Mr.Karney, très bon accueil. Ravi d'avoir fait appel à IGC Constructions.

J'ai confié mon projet de construction à IGC et je ne regrette pas mon choix. La maison qui m'a été livrée est d'un grande qualité à tous les niveaux. J'ai pu suivre de près la construction et tous les artisans qui sont intervenus sont compétents, respectueux et toujours à l'écoute . Je tiens à remercier Mr Conan qui a pris le temps de m'écouter et m'a présenté un projet en accord avec mes souhaits. Merci à Mme Jaeger pour ses conseils et sa patience. Le choix des aménagements intérieurs ayant été fait par téléphone ( 1er confinement oblige ). Heureusement j'ai eu le plaisir par la suite de la rencontrer . Et un très grand merci à Mr Arsac qui a toujours été là pour répondre à mes questions et me rassurer. Commencé en septembre 2020 et une maison livrée en mai 2021 la construction s'est déroulée sans aucun problème. Une équipe bien rodée, sérieuse et très professionnelle sur qui j'ai pu compter. IGC est une entreprise de construction que je recommande vivement.

Il y a 5 ans, nous avions sollicité IGC dans le cadre d’un projet de construction. Le ton condescendant et le manque d’empathie de notre interlocuteur avait alors eu raison de notre envie de réaliser notre projet par votre intermédiaire et nous avions alors fait appel à un autre constructeur. Nous sommes aujourd’hui sur un nouveau projet et avons eu un coup de cœur pour l’un de vos modèles. Ne souhaitant pas rester sur l’image négative laissée par le commercial rencontré à l’époque, j’ai donc décidé de prendre de nouveau RDV avec l’un de vos conseillers pour discuter de notre nouveau projet. Malheureusement, l’histoire se répète et cela commence par une question inutile, à savoir : « quelle est l’enveloppe totale de votre projet ? » ... comme si le prix de la construction du modèle envisagé dépendait directement du budget que nous voulons dédier à ce projet. Passons ce point ... et là arrive la question du modèle, en l’occurrence Agathe évolution que la commerciale ne semblait pas connaître puisqu’elle m’explique qu’il s’agit d’une construction avec une mezzanine ... mezzanine sans escalier alors puisqu’il n’apparaît nullement. Enfin parce qu’il fallait bien que l’entretien se termine sur une bonne note, elle m’annonce un prix prohibitif au m2 pour finalement me dire que celui-ci se justifie par les prestations (qu’elle est incapable de me citer) exception faite de la toiture terrasse annexe de 30 m2 et la hauteur sous plafond du séjour ... le volume d’air se paye cher, beaucoup trop cher. En effet 340 k€ annoncés pour 136 m2 sans même être capable d’en justifier le prix 🤷‍♂️ Bref, nous allons nous lancer dans ce nouveau projet mais une fois encore vous passer à côté ... on dit souvent « jamais 2 sans 3 » mais là j’ai bien peur que vous n’ayez pas de 3ème chance.

Très bon accueil, équipements haut de gamme

Commerciale abordable... bonnes explications de sa part par rapport à la gestion de projet de constitution

Accueil chaleureux.. Reste la négociation.. Pour peur être signer... À voir.. Et détailler le projet

Pas du tout professionnel.

Nous sommes ravis d'avoir fait appel à IGC Constructions pour la construction de notre maison. Nous avons été suivis et accompagnés du début à la fin par notre commercial. Le conducteur de travaux a parfaitement suivi notre chantier : disponible, chantier propre, livré en 7 mois. Je recommande +++

Nous sommes livrés d'une maison construite par IGC depuis Mai 2019. La construction à été laborieuse et les défauts nombreux. Je pourrai les détailler mais la liste serait longue. En synthèse, et à très peu d'exception, tous les corps de métiers qui sont intervenus ont fait du mauvais travail. Aucun contrôle par le conducteur de travaux. Les entreprises ont fait ce qu'elles voulaient. Le contrôle qualité des réalisations et la vérification du fonctionnement est à la charge du futur propriétaire. Le dernier problème que nous découvrons: évacuation des eaux usées. Les deux douches, un WC, l'évier, l'évacuation lave-vaisselle, les vasques sont inutilisables. Il y a refoulement. Et personnes pour traiter le souci. Nous mettons une étoile par ce qu'il est pas possible de mettre moins ni de noter négativement.

Voilà depuis le 19 mars que nous avons rencontré le commercial de igc nous avons eu aucun autre rendez vous le commercial ne réponds pas au téléphone nous lui avions laissé un cahier des charges assez précis de ce que nous voulions et malgrès ça, 6 semaines plus tard, presque 7, pas de réponse. Il nous répond à pleine par téléphone pour nous dire que il est déborder et pas le temps où que c’est pas ça faute que c’est celle des architectes qui doivent faire les plans et même quand il nous donne un délais pour nous rappeler il le respecte Le projet n’avance pas cela n’est vraiment pas sérieux. Igc peut faire de grand plan de communication et de publicité si c’est pour pas assurer derrière ça sert à rien vraiment très déçu. Je pensais pas que l’on pouvait être aussi peut professionnel je plein les personnes qui vont passer par votre entreprise si c’est aussi compliqué avant de commencer qu’est ce que ça doit être après. Cher peut être client réfléchissez ou bon courage

Très bonne réception et de très bons conseils. À suivre pour la suite du projet

Suite à la signature d’un contrat de construction pour une maison individuelle en mai 2017, je suis aujourd’hui en décembre 2018, en litige avec ce constructeur qui a construit la maison trop basse. Et j’ai dû m’en rendre compte moi-même sur le chantier pour être au courant. Ils minimisent aujourd’hui leurs erreurs et n’assument pas leur manque de professionnalisme. Si vous souhaitez un chantier en toute quiétude, essayez ailleurs. J’ai dû envoyer des courriers recommandés à chaque fois que j’ai eu besoin d’une réponse à une problématique. Ils ne répondent même pas par écrit. Et quand on me met en relation avec un supérieur, il finit par ne plus répondre au téléphone et réapparaît comme si de rien était quand on met avocats et huissiers sur le coup.

Par l’intermediaire De IGC construction Portet ayant fait appel à Monsieur Malet Laurent qui est le terrassier VRD, je poste ces 5 étoiles le concernant a lui car je suis très satisfaite des travaux qu’il a réalisé chez moi. C’est une personne de confiance et ayant le soucis de bien faire. Il a été de très bon conseil pour nous. Cependant, je reste extrêmement déçu de la prestation du constructeur IGC pour ce qui concerne le relationnel et l’ecoute Client, suivi chantier catastrophique. Vrai machine à fric sans se préoccuper de son client. Constructeur à éviter !!!

Très belle maison contemporaine