Maisons d'en France 94 - Val de Marne Constructeur de maisons personnalisées

J'ai mis 1 étoile car je ne peut pas mettre 0 Expérience infligeante limite humiliante avec un commerciale dont je ne citerais pas le nom. Nous nous sommes rendu à l'agence de La queue en brie pour un projet de construction avec un budget limite mais possible. Nous avons rencontre M.G....qui a peine arrivé à commencer à nous chercher un terrain sans même nous présenter l'agence , sans nous expliquer le type de maison que nous pouvons avoir. Nous lui avons expliquer que nous voulions une maison de 90m² minimum avec garage et un terrain d'environs 400m² (nos seules exigences) et qu'il nous fallait école primaire et un collège à proximité pour un budget de 280 000€ Il nous a indiqué que c'était compliqué mais pas impossible. Nous sommes rester avec lui presque 2h à chercher un terrain. Nous avons été voir un terrain qu'il nous a proposer sans sa présence qui ne nous satisfaisait pas du tout n'ayant pas d'école à proximité et proche d'une route bruyante jour et nuit. Par la suite nous avons trouvé par nous même un terrain et avons appeler M.G... pour savoir si cela entrais dans notre budget avec la maison. Plusieurs jours après il nous a proposer une maison de 80m² sans garage. nous lui avons indiqué que ce n'est pas ce que nous recherchions que 80m² était trop petit et que le garage nous était indispensable. Il nous a dit que l'on cherchais le moutons à 5 pates que l'on était des KASOS que des gens comme nous qui chercher une construction avec un petit budget il en voyait tout les jours et que l'on resterais locataire tout notre vie et il nous a raccrocher au nez. Moi ne comprenant pas je l'ai rappeler et lui ai dit que je ne comprenais pas pourquoi il avait réagis ainsi il ma dit que je ne voulait pas voir ce qu'il me proposait qu'il avait travailler pour rien et qu'il avait perdu son temps avec des KASOS et qu'il ne faisait pas dans le sociale. Peu de temps après je reçoit un sms m'informant que je vais recevoir une facture car il a travailler pour nous et que je doit le payer. Je lui répondu que je n'ai rien signer avec lui et que du coup je l'enverrais à mon assurance juridique. Et qu'il n'avait pas écouter ce que l'on recherchais et que l'on ne pouvais pas être d'accord avec tout le monde et que au final nous ne nous sommes pas compris et je lui ai souhaité bonne continuation. Il ma renvoyer un SMS en me demandant d'arrêter de le harceler et que je recevrai la facture. (je ne l'ai d'ailleurs jamais reçu , il m'a tout simplement menacer). Nous nous sommes sentis menacer , incompris , humilier et rabaisser par les méthodes peu scrupuleuse de se commercial. Alors si vous avez un petit budget ne vous adresser surtout pas à maison d'en France et faites plusieurs constructeurs. Aujourd'hui nous avons fait confiance à un autre constructeur et notre maison arrive à son terme dans notre budget avec la superficie demandé et un joli petit terrain école primaire et collège à proximité. Une belle revanche. :)

Zéro étoile est la note la plus appropriée !!! Projet entamé début 2021, après toute la paperasse de la construction, le chantier a été ouvert Juin 2022 et à ce jour, uniquement la maçonnerie, la menuiserie (fenêtre et portes) et le toit ont été faits. Après 11 mois d'attente les tuiles ont été posées en janvier 2024 et depuis il n'y a pas eu d'autres avancées et ce, malgre que la date de livraison soit dépassée depuis 2 mois, silence radio depuis mi-janvier Comme vous pouvez le voir sur les photos, il n'y a toujours pas de cloture pour sécuriser la construction malgré plusieurs demandes faites. N'importe qui peut accéder au chantier, c'est inadmissible !!! Malgré plusieurs appels au siège, impossible de parler au responsable, la secrétaire me dit qu'il va me rappeler, depuis plusieurs mois il n'a pas daigné le faire. Malgré l'envoi de plusieurs courriers recommandés A/R, il n'apporte aucune réponse à mes réclamations ni excuses concernant l'attitude insouciante et irrespecteuse du conducteur de travaux. En retour à mes courriers j'ai droit à des avenants, c'est déplorable de manquer de respect à ce point à ses clients. Le conducteur de travaux annule les rdv sur le terrain par sms le matin meme à 7h pour un rdv à 9h par exemple ou encore reste plusieurs semaines sans donner de nouvelles concernant le chantier. C'est moi qui suis toujours obligé d'appeler pour avoir des nouvelles, cela peut prendre 2-3 semaines avant qu'il ne se décide enfin à me répondre. L'actuel conducteur de travaux est injoignable, rejette mes appels par msg automatique je vous rappellerai mais ne le fais jamais, depuis 1 mois j'attends toujours son appel. Obligé de l'appeler avec un autre numéro pour qu'il réponde, eh oui on en est arrivé a ce point là. Sentiment de mépris et de quemander l'avancée du chantier, c'est honteux !!! Ne vous faites surtout pas avoir par les paroles mieleuses des commerciaux, fuyez très loin de Maison d'En France, ils ne sont pas du tout sérieux. CONSTRUCTEUR A FUIR DE TRES TRES TRES LOIN +++++++

À fuir !!!! Déjà 4 ans de galère pour notre famille avec Maisons d'en France. Nous avons signé notre contrat de construction de maison individuelle avec Maisons d'en France à Ris-Orangis en Mars 2019 suite à un excellent contact avec David Ecarnot, commercial. (ouverture officielle du chantier en novembre 2021) pour la construction de notre maison à Colombes (92) et aujourd'hui, en Août 2023, notre chantier est à peine hors d'eau, hors d'air. Personne ne semble s'inquiéter du délai de livraison dépassé et de l'état actuel de la maison qui présente déjà des malfaçons. Je vous passe les détails concernant la 1ère année où rien n'a été fait, le changement de chef de chantier pour son responsable tout aussi incompétent, et l'impossibilité de pouvoir joindre notre chef de chantier ou sa hiérarchie qui ne répond ni à nos mails ni à nos appels, les arrêts répétés du chantier pour plusieurs semaines, les ouvriers qui laissent le chantier dans un état catastrophique, provoquant des litiges avec le voisinage et maintenant cerise sur le gâteau, des vices dans la construction qui nous obligent à faire appel à un expert en bâtiment. Je ne souhaite pas jeter l'opprobe sur l'enseigne Maisons d'en France toute entière, mais l'antenne de Ris-Orangis est à fuir, plus particulièrement M. Plisson et son responsable M. Robert qui n'ont aucun respect pour les clients. En espérant que ce message sera lu par un responsable de la franchise, la direction ayant été contactée mais n'ayant pas daigné nous répondre.