Voici toutes les informations sur le Constructeur de maisons personnalisées Maisons Stéphane Berger - Agence de Strasbourg qui ce trouve au 37 Rue de Molsheim, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Entreprise sérieuse avec des employés à l'écoute du client, je recommande !
Entreprise sérieuse, de bon conseils
SURTOUT FUYEZ ! Voilà les vraies coulisses d’une construction MSB (Maison Stéphane Berger - Strasbourg) : Ce qui nous a été annoncé : - 9 mois de construction - Un suivi personnalisé avec un chef de projet dédié et des points récurrents - Un suivi des différents artisans et intervenants sur le chantier - La possibilité de tout personnaliser : voir et choisir matériaux, sanitaires… Ce qui se passe dans la réalité : - 18 mois de construction (le double) - De rares points et uniquement sur sollicitation - c’est à vous de demander à faire des réunions, sinon …rien. - Un suivi et une gestion des artisans totalement aléatoires - la remise des clefs a été décalée à 4 reprises…. - Aucun choix et aucune possibilité de voir ce qui sera installé chez nous - nous n’avons jamais pu voir à quoi ressemblerait notre meuble de salle de bain avant son installation - Les dossiers ne sont pas transmis aux différents intervenants - 3 visites chez 3 fournisseurs différents sans qu’aucun ne sache de quoi il en retourne - Un chef de chantier débordé qui ne suit pas ses chantiers - les artisans nous appelaient pour avoir des infos et les demandes transmises n’étaient pas exécutées - Des intervenants (payés au lance pierre par MSB) et donc avec des niveaux de finitions qui laissent à désirer - ex : carrelage avec des taches et trous dans les joints, porte de garage qui ne se ferme pas, portes qui coincent… - Aucune réaction de la direction suite à nos insatisfactions remontées à plusieurs reprises - Aucune explication sur le fonctionnement des appareils - il y a une notice, il suffit de la lire … - CHANTAGE A LA CLEFS ! A la réception, MSB refuse que nous inscrivions nos réserves (comme la porte de garage qui ne se ferme pas ; « c’est esthétique » !). Si nous notons une seule réserve, pas de remise de clefs ! - Les quelques travaux à finir n’ont pas du tout été suivis par le constructeur (comme promis) - nous avons tout géré seuls pendant encore 9 mois Conclusion : - Des paroles et que des paroles (ce qui n’est pas noté contractuellement quelque part ne se fera jamais) - Un constructeur qui dispose d’une certaine notoriété grâce à un service marketing et communication efficace mais qui n’est pas professionnel dans son coeur de métier - Un niveau professionnel proche de l’amateurisme - Un chantage à la clef - illégal et interdit par la loi - 18 mois de fatigue, de stress et d’énervement versus leur engagement de 9 mois pour un projet serein, suivi et clef en main - Si vous voyez des avis positifs, dites-vous que les gens écoeurés comme nous ne remplissent pas leur questionnaire de satisfaction ! - Verdict : passez votre chemin et optez pour un autre constructeur ou faites seul (cela reviendra au même !) -
Projet de construction en cours, très bon accueil et équipe très agréable ! Un très bon suivit de M. Ludovic Distel et de Mme Priscilla Schweitzer, pour notre dossier. Je recommande vivement Stéphane Berger !
Très satisfait des services de Maison Stephane Berger, Monsieur Schillinger Nicolas nous a donné toutes les explications nécessaire pour notre projet, toujours à l’écoute et de très bons conseils a chaque étape de notre parcours. Nous recommandons Mr Schillinger et toute l’équipe Maison Stephane Berger pour leur professionnalisme et leur sérieux
Entreprise sérieuse avec une équipe qui nous encadre et nous rassure, de la conception du projet avec Mr Distel, du suivi administratif qui est réactif et notre conducteur de travaux Mr Ledeon Nous sommes en confiance malgré une période particulière
Constructeur de confiance Synthèse des coûts pour un projet maîtrisé Le responsable Mr Distel est a l’écoute et a répondu à notre cahier des charges pour notre maison Nous y sommes allé pour une découverte et nous avons vu que notre projet est réalisable Je recommande
Entreprise professionnelle et réactive. Bon contact ! Je recommande.
Bonjour Il y a quelques mois nous avons décidé de vendre 2 terrains sur la région de Mollkirch. Contact pris avec la Ste Stéphane Berger, notre intetlocuteur Mr Nicolas Schilinger , a su gérer cette transaction avec un très grand Professionalisme. Courtoisie, politesse et un suivi du dossier exemplaire, nous recommendons vivement cette societe. Encore un grand Merci à Nicolas. Mr Boehmann Fabrice
Satisfait des conseils et de la prestation de M schillinger commercial . Je recommande .
Notre conducteur de travaux Mickael Kauffmann et notre commerciale Amaia Benito étaient vraiment au top! 5 étoiles pour eux! Les 3 étoiles sont pour compenser la mauvaise attitude du responsable technique. De plus, changement de conducteur de travaux en cours de construction qui n’a fait que créer des problèmes de suivi.
Toutes mes félicitations et satisfaction concernant le suivi de recherche de terrain ainsi que la vision du projet offert par Mme Grumbach Marie de l'équipe SB.
Madame BENITO a su répondre à nos demandes et a été très professionnelle dans sa démarche. Nous recommandons vivement ce constructeur et cette dernière.
Durant tout le processus l’équipe Maisons Stephan berger a su être à l’écoute et me conseiller sur différents point ! Je recommande ce constructeur
Très bon conseil de M. Schillinger pour répondre à notre projet. Je vous le recommande vivement.
Super équipe !
Anne Dibourg et Amaia Benito sont très compétentes et à l'écoute. Très bon contact et très bonne expérience auprès d'elles. Je recommande.
Chère Madame Dibourg et Madame Becht, Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre accueil chaleureux et les précieux renseignements que vous m'avez fournis lors de notre récent rendez-vous concernant les constructions de maisons Stéphane Berger. Votre générosité en partageant vos connaissances et votre expertise a été d'une grande aide. Je suis très satisfait du rendez-vous et j'ai acquis une meilleure compréhension de ce que je recherchais. Je tiens à vous remercier une fois de plus pour votre temps et votre assistance. Cordialement, Muhamed YESIL
L'entreprise Stéphane Berger se distingue par son expertise remarquable en gestion de construction et en suivi de travaux. Leur engagement envers l'excellence se reflète dans leur approche minutieuse et leur capacité à livrer des projets de haute qualité dans les délais impartis. Leur équipe hautement compétente démontre une profonde connaissance du secteur, ce qui leur permet de résoudre efficacement les défis complexes qui peuvent survenir. Avec Stéphane Berger, vous pouvez vous attendre à une collaboration transparente, un professionnalisme exceptionnel et des résultats qui dépassent les attentes.
Une équipe qualifiée et passionnée, qui réalise des projets d’exceptions grâce à sa capacité du détail et à son engagement envers la satisfaction client. Travailler avec cette équipe compétente est dévouée ne peut qu’apporter des maisons de rêves.
Très satisfait, bon suivi des travaux, très réactif, le service à la clientèle très professionnel et leur expertise dans le domaine en font un choix incontournable , je recommande !
Équipe dévouée et à l'écoute, je recommande.
Super entreprise, à l'écoute de ses clients, je conseille fortement !
Super rencontre avec Julien ⭐⭐⭐⭐⭐
Premier entretien positif. Mme Céline Legendre a su répondre à mes interrogations.
Nous faisons appel aux Maisons Stéphane Berger pour la construction de notre nouvelle maison. Nous en sommes au stade du projet, plan et permis de construire. Jusqu'ici Mr Stéphane Bernhard est notre interlocuteur. Il est d'un grand professionnalisme, d'une grande écoute et compréhension tout en étant réactif. Jusqu'ici c'est un sans faute. En espérant que la suite du projet ce passera dans les mêmes conditions.... .
Nous avons réalisé notre maison avec ce constructeur et nous sommes très satisfaits du boulot réalisé ! Une équipe professionnelle, disponible et à l'écoute tout au long de notre projet. Je vous les recommandes !
Nous avons signé notre Ccmi avec Ludovic.D. Nous sommes très satisfait de ce constructeur. Très bon suivi de Mme Iguna pour la partie adinistrative et de Mr Ledeon pour le suivi de chantier. Nous recommandons !
A fuir ! Plus aucune nouvelle de leur part, ne répond plus ni aux mails, ni aux appels, ni aux recommandés et ne nous rendent pas notre chèque de caution.
Nous avons été agréablement surpris par la qualité du service et des retours de Julien, notre contact, concernant un projet de construction. Disponible, à l'écoute, il a su comprendre nos souhaits et nos contraintes. Nous ne passerons pas par Stéphane Berger pour la construction de notre maison par une décision qui nous est propre, mais pour autant nous recommandons son sérieux et son implication, et lui souhaitons le meilleur !
Belle aventure avec MSB 🥳🏡 Tout d'abord Un grand merci à Julien ROLLER responsable de projet qui a été d'une grande aide pour nous dans ce beau projet , qui a su réagir avec rapidité professionnalisme et honnêteté surtout quand il ya eu des moments de doutes et à deux doigts de baisser les bras , il trouvera toujours une solution pour mener a bien votre projet je ne peux que le recommander a 100% . Merci à Vincent MANSUY et Dominique BECHT conducteur de travaux pour leur fort investissement , malgré les petits soucis qu'on a pu rencontrer lors de la construction de notre maison ils ont su toujours trouver un arrangement pour satisfaire au mieux tout le monde . Je recommande ce constructeur👏🏻👏🏻👏🏻
Super équipe ! A l'écoute et disponible pour leurs clients ! je recommande !
A l’écoute de ses clients ! Je recommande !
Une belle expérience concrétisée auprès de notre conseillère Amaia Benito que je recommande. Toujours disponible pour nos demandes. Elle a su valider en tout points nos demandes. Suivi du projet par Mesdames Iguna et Becht. Pour l'instant tout va bien, à voir par la suite..
Avec Maisons Stéphane Berger, nous avons trouvé un constructeur qui a répondu à toutes nos exigences de qualité. De la planification à la mise en œuvre finale, tout s'est bien passé. Outre la qualité, l'aspect durabilité était particulièrement important pour nous, et MSB est à la pointe dans ce domaine. Nous avons été positivement surpris par la mise à disposition des big bags de tri des déchets pour leurs artisans et par la propreté du chantier. Je n'ai jamais remarqué cela avec une autre entreprise de construction. Notre confiance va entièrement à MSB, et nous leur adressons encore an grand Merci !
Constructeur que je recommande. J ai été accompagné tout du long de la réalisation de mon projet par des intervenants au professionnalisme reconnu. Un chantier plus long que prévu mais un résultat à la hauteur de mes attentes et du contrat Un merci tout particulier à Mickael,mon dernier conducteur de travaux
Nous pensions passer par ce constructeur mais les lapins posés par Mme DIBOURG et un manque d'intérêt de sa part pour notre projet a fait que nous avons passé notre chemin. Pourtant nous nous étions déplacés à leur agence à Strasbourg pour la rencontrer et lui exposer notre projet, et à une porte ouvertes (où finalement la personne nommée plus haut n'est pas venue). Nous avions des rendez-vous pour visiter des terrains et par 2 fois la commerciale nous a dit ne pas pouvoir venir pour des histoires de bouchons sur Strasbourg (ce jour là je suis moi même rentrée de Strasbourg à la même heure et je suis arrivée à tant pour le RDV). Elle nous a envoyé les adresses pour qu'on aille seuls voir les terrains. Nous avons posé des questions par SMS concernant ces terrains ... Nous attendons toujours une réponse à ce jour (le dernier SMS datant de septembre 2020 et resté sans réponse). Nous avons eu le sentiment que notre projet ne l'intéressait pas, que nous n'étions pas assez riche pour construire avec eux. Pourtant nous avions un budget raisonnable et validé par notre courtière. Ce n'est plus la peine de nous contacter soit dit en passant, puisque nous avons trouvé nous même un terrain et un constructeur. La maison est achevée à présent. Quel dommage de perdre des clients par manque d'intérêt et/ou de professionnalisme.
Nous souhaitons remercier Amaia pour son professionnalisme et son écoute. C'est rassurant dans le cadre d'un projet aussi important !
Très bon accueil et excellente expertise de Monsieur Schillinger, avec un accompagnement et des conseils de qualité
Nous avons signé avec un CCMI avec Stéphane Berger et sommes aujourd'hui dans la phase de lancement de la construction. Nous avons muri ce projet avec Julien qui a été d'une grande aide, d'une grande réactivité et d'un grand professionnalisme. Julien a trouvé le terrain et a mobilisé ses équipes pour que nous puissions nous positionner rapidement sur le terrain. Par la suite, il a continué d'être présent et de nous accompagner sur ce nouveau projet de vie
Pour la partie commerciale, nous avons été pris en charge par Amaia , elle est très professionnelle à l'écoute de très bon avis, toujours disponible pour répondre à nos questions même après la vente. Nous recommandons les yeux fermés merci encore 😊
Je recommande vivement Thomas Bernhard. Il saura faire de votre projet une réalité. Thomas est disponible, à l'écoute, et travaille dans le souci du détail et cela afin de satisfaire vos attentes et besoins pour ce projet de vie.
Equipe pluridisciplinaire soudée et dynamique avec laquelle on avance
Je conseille Maison Stéphane Berger pour la réalisation de vos projets. Nous avons été très satisfaits des conseils et de l'accompagnement de Nicolas Schillinger !
Suite à ma visite lors de la porte ouverte à Eschau je tenais à remercier Mr Schillinger pour son accueil. Il nous a bien éclairci sur toutes les questions que nous nous posions pour un éventuel futur projet.
Merci Nicolas schillinger, entièrement satisfaite de ton travail
Ayant eu une première approche avec M SCHILLINGER, qui a su nous accompagner et nous conseiller dans notre projet . Très profesionnel et à l'écoute de nos attentes, nous le recommandons vivement sans hésiter.
Bonjour Nous avons débute un projet avec Anne,elle est très professionnelle, toujours à l'écoute comme c nouveau pour nous,très sympa,satisfait et très bonne explication sur le projet maison
Très professionnel je recommande Nicolas Schillinger à 100%
Équipe professionnelle et sérieuse, à l'écoute de mes attentes, Nicolas Schillinger a su répondre à mes questionnements sur mon projet.
Très bon service et accueil avec m schillinger Nicolas . Je recommande ce professionnel pour élaborer et mettre en œuvre un projet de construction.
Un premier contact exemplaire, les contacts suivants étaient à l'identique. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions et même plus. Je recommande Julien Roller pour son dévouement envers ses clients et pour son professionnalisme. Il est de surcroît très avenant et réactif ! Une très belle expérience client et un projet à la hauteur de nos espérances et souhaits.
Je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi peu professionnel que Mme Dibourg, cette agence est à fuire de toute urgence !! Nous avions rendez-vous avec Mme Dibourg pendant des portes ouvertes. Elle a complètement zappé notre rendez-vous. Pendant notre entrevue (que nous avons malgré tout réussi à avoir) nous lui posons une question simple dont la réponse est binaire nous avons une enveloppe de tant pour tel secteur. Pouvons nous faire quelque chose ?. Nous n'avons jamais eu de réponse aussi vague (à se demander si elle connait vraiment son boulot). Finalement elle nous laisse sa carte de visite pour que nous puissions prendre rendez-vous. Je lui fais un mail dimanche soir avec une disponibilité le mercredi midi, je n'ai une réponse que le jeudi soir pour dire vous m'aviez fait un mail, quand peut t'on se voir ?... Bah hier midi... Bref, à moins d'avoir un portefeuille de riche, n'essayez pas d'aller chez eux car ils ne vous prennent pas au sérieux. Vous ne les intéressez pas. Et pas besoin de nous faire votre réponse bateau nous ne vous trouvons pas dans notre fichier client blablabla.
Entreprise sérieuse Amaia a l’écoute de nos attentes et se rend hyper dispo pour toutes questions … Vous pouvez lui faire confiance entre respect du budget et de la demande ! Merci encore
Nous avons débuté un projet avec Stéphane Berger, et plus particulièrement Julien qui a été très professionnel et à l’écoute de notre projet. Julien est très professionnel et à de très bonne connaissance technique et à parfaitement compris notre projet. Nous n’avons malheureusement pas abouti sur le projet car notre choix s’est porté vers l’achat d’un bien ancien, malgré l’excellent travail de Julien pour nous proposer un terrain et une maison qui nous a beaucoup plu, ce qui a rendu notre choix très difficile.
Nous avons construit notre maison avec ce constructeur et réceptionné en décembre dernier. Nous sommes très content du résultat et nous avons vécu une belle expérience. Forcément quelques retards sur le chantier mais les délais ont été respectés ! Merci à la responsable de projet Marie GRUMBACH qui nous a accompagné tout le long du projet. Un très bon travail de toute l’équipe à qui nous avons fait confiance! Nous recommandons !
Très bonne expérience, équipe au top ! Merci pour les conseils avisés ! Je recommande !
Nous avons confié la construction de notre maison en PAD à Stéphane Berger et nous ne regrettons pas du tout ! une équipe très à l'écoute et réactive. Nous avons été très bien accompagnés :) Le plus, ce sont des entreprises du secteur qui interviennent et qui sont de très bons professionnels Merci à Anne, Carole, Vincent et Dominique pour tout !
Nous avons eu traité avec Julien, qui a toujours été a l’écoute, très disponible. Nous le recommandons.
De très bon conseil, à l'écoute de nos besoins, je recommande.
Nous venons de réceptionner les clés de notre nouvelle maison Stéphane Berger (en date du 7 novembre 2022). Notre construction s'est déroulée dans le cadre d'un CCMI, et les délais ont été respectés (ce qui n'est pas toujours évident vu les actualités). Nous avons été bien suivi de la conception des plans jusqu'à la réception des clés. Chaque membre de l'équipe a montré beaucoup d'écoute, de disponibilité et de motivation. En un mot: Professionnels ! Nous remercions les maîtres d'œuvre d'avoir envoyé systématiquement des photos du chantier, cela a entretenu une relation de confiance et de transparence. Ce qui était pour nous primordial lors de la signature du CCMI. Les différentes étapes de la construction nous ont été clairement expliqué, et nous avions un contact référent pour les diverses questions. Ce fut un vrai plaisir de travailler main dans la main avec la team Maisons Stéphane Berger. Le projet de notre vie s'est réalisé, nous sommes vraiment satisfaits et heureux de leur avoir donné notre confiance. Un grand MERCI à Nicolas, Carole, Vincent, Dominique et Céline pour leur dévouement et leur implication! Nous vous recommanderons toujours avec plaisir! Alexandra M. et Alain H.
Très bons conseils et accompagnement au top pour notre projet de construction et recherche de terrain,. Julien ROLLER est très professionnel et à l'écoute. Aux petits soins pour ses clients
Tout a commencé avec Ludovic un très bon commercial qui a su nous écouter, répondre à nos attentes et à nos envies en fonction du budget. M.Klein et M.LEDEON ont bien supervisé la construction de notre maison. Pour les entreprises, certaines ont fait du bon travail voir très bon travail et quelques unes moins.. le tout étant de suivre ce qui se passe sur le chantier et de communiquer.. Et de réparer les erreurs si il y en a.. Honnêtement avec toutes les modifications il faut quand même prévoir un gros budget supplémentaire par rapport à ce qui est annoncé.. apres tout dépend des demandes de chacun.. Merci quand même pour cette expérience ! Nous verrons ce que cela donne d'ici quelques temps ! Cécile et Frédéric
Même si notre projet n'a pas pu être réalisé, Julien Roller a été d'un professionnalisme, d'une réactivité et d'une écoute exemplaires. Mr Roller, nous a bien conseillées et bien suivis dans les démarches, que ce soit dans la réalisation de plan et dans la recherche d'un terrain. Toujours transparent dans son discours et d'une honnêteté. Si, nous devons retravailler sur une CCMI, nous ferons appel à Mr Roller.
Un grand merci à Julien ROLLER (service commercial) pour sa présence et son accompagnement avant, pendant, et après la réalisation de ce projet.A l'écoute et réactif, sa présence rassure lors des coups de chaud inhérents à ce type d'aventure.Si vous vous engagez chez MSB, demandez-le sans hésiter!
Très bonne entreprise très sérieux et le commercial Mr Roller très pro à l écoute disponible… je recommande sans hésitation !
Pour ma part très bonne expérience ! Un bon suivi et toujours un réponses à nos interrogations ! Comme toutes constructions des légers imprévus mais toujours gérés avec une bonne communication ! Je recommande la commerciale Amaïa et le conducteur de travaux Vincent avec qui je n’ai eu aucun souci! La maison correspond à nos attentes, et les professionnels étant intervenus nous ont donné satisfaction ! JE RECOMMANDE !
Merci à Monsieur ROLLER pour les différents conseils et sa réactivité lors de l'élaboration de notre projet.
Construction horrible du début à la fin. Quand on les appelle ils répondent pas. Ils donnent pas nouvelles. Conducteur de travaux incompétent. Aucune aide rien du tout je déconseillé fortement. Conducteur de travaux mr Klein. Et Mr Distel. Même pas capable de terminer la maison correctement
Tres belle aventure avec MSB . Merci à mr roller qui à été présent du début de notre projet jusqu'à la remise des clefs . Merci à mr mansuy pour ces conseils et son professionnalisme et merci a toutes l équipe MSB et entreprises qui sont intervenues. Un constructeur que je recommande fortement. Tres pro et vraiment a l'écoute. Merci à tous !
Une très bonne expérience d'avant projet avec Julien : qualité d'écoute, force de proposition et recherche du besoin implicite, réactif et de bon conseil ! On recommande !
Très content de monsieur Distel qui a réussi à nous donner un projet correspond à nos attentes. Il était professionnel, disponible et agréable. Je recommande.
Très bon accueil et conseil dès le départ avec Amaia, qui a d'ailleurs toujours été présente tout au long de la construction. Nous retenons le professionnalisme de Vincent, qui a assuré au vu du contexte de pénurie de matériaux + covid. L'aventure aurait été tout autre sans lui, et nous sommes pleinement satisfaits du travail accompli dans sa globalité. Seul bémol : la salle de bain car les plans suivis n'étaient pas les bons ; nous devons donc revoir notre projet aménagement.
Nous venons de réceptionner notre maison MSB. Cela a été une belle aventure grâce à M Distel le commercial et à M Klein le conducteur des travaux. Tous deux toujours réactifs, à l'écoute et d'une grande sympathie. Les prestations ont été réalisées avec soins et les délais annoncés ont été respectés malgré un contexte général délicat. Notre visibilité sur l'avancée du chantier était loin d'être opaque comme nous pouvions le craindre en nous engageant avec un constructeur. Nous recommandons pleinement Maisons Stéphane Berger.
Très satisfait du constructeur pour ma maison dans le secteur d'Haguenau. Je conseille Maisons Stéphane Berger pour plusieurs points : - Maison réceptionnée en avance malgré COVID et pénurie des matériaux - Conforme aux plans et au prix du contrat de construction - Equipe sympathique - Bon suivi des travaux
Nous avions espoir en entendant Maisons Stéphane Berger connus dans notre région. Malheureusement, vu le prix payé, les prestations ne sont pas à la hauteur. L'important pour eux est l'aspect financier ! Notre conducteur de travaux a quitté son poste, nous avons attendu plusieurs mois avant d'être au courant. Et heureusement, nous avons pris les devants sinon nous n'aurions jamais commencé. Alléluia, notre chantier démarre, nous avons déjà peur. Les premiers maçons font un abandon de chantier (on se demande toujours pourquoi); chantier à l'arrêt plusieurs mois. En attendant le délai commence à courir au niveau de la banque. Mais ça, MSB s'enfiche, ce n'est pas son argent. Aucune empathie, aucun geste de leur part, une absence de réactivité totale du conducteur de travaux sur tous les soucis rencontrés lors de notre construction. La plupart du temps injoignable, sauf quand on contacte le commercial ou le siège directement pour pousser une gueulante. Tout ce qui leur importe c'est d'encaisser les appels de fond ! Pour la satisfaction clientèle, on repassera. Nous avons même étés approchés par d'autres familles qui sont en procédure avec eux. Nos voisins ont également des soucis, aucune reponse. Bref vous l'aurez compris, passer votre chemin et investisser ailleurs!! J'en pourrais écrire des pages, mais nous sommes dégoutés et fatigués.
Nous avons construit notre maison avec MSB et nous l'avons réceptionné en mars. Nous sommes satisfait dans l'ensemble des entreprises familiales sélectionnées par le conducteur de travaux. La communication à été compliquée au début de la construction car il a été difficile de faire confiance aux professionnels dans notre projet personnel. Mais nous n'avons pour le moment pas été déçus. Tout le monde a été professionnel et disponible tout au long du projet. Nous avons construit une maison qui nous plaît dans de bonnes conditions et bien accompagnés et c'est l'essentiel. Nous verrons bien sûr dans le temps si nous n'avons pas de soucis au niveau de la construction mais pour le moment tout c'est bien passé.
Après 10 mois de recul depuis la livraison de ma maison neuve, je ne peux pas recommander cette entreprise. Le suivi de chantier a été au niveau zero de l'information et de la réactivité. J'ai fini par me faire insulter et raccrocher au nez par le conducteur de travaux, sous tension. alors qu'il n'était pas présent à un rdv que j'avais dû planifier moi-même pour des raccordements qu'il n'avait pas fait faire. Je constate à ce jour des défauts d'isolation avec des ponts thermiques qui créent de la condensation et de la moisissure après 10 mois seulement... et je ne liste pas les 2 pages de malfaçons sur les finitions... Je passe des semaines à attendre une réponse, je m'épuise en relance et recommandés. Clairement la prochaine étape risque d'être le contentieux : au prix payé le service et la qualité ne sont absolument pas à la hauteur.
Dans l ensemble la construction s est correctement passée. Par contre le conducteur de travaux doit selon moi changer de metier..absolument pas reactif pas organisé nous laissant sans reponse pendant des semaines (quand il repond enfin)..beaucoup de stress...heureusement que cela arrive au bout car ma patience a des limites...pas certain que je referai avec eux si je devais refaire..
Nous avons fait affaire avec eux et tout ce passe bien pour le moment !
Niveau projet vous trouverez des personnes séduisantes et professionnelles mais au niveau construction, les murs ne sont pas droits, les rendez vous de finition ont 9 mois de retard, et les chefs d'ouvrage ne répondent que 3 semaines après malgré des textos et appels récurrents. Fuyez cette boîte.
Nous sommes actuellement accompagnés par Julien et Vincent dans le cadre de notre construction, qui sont tous les deux très professionnels et à l'écoute. La satisfaction est au rendez-vous et nous recommandons ce constructeur sans aucun soucis.
Mme Dibourg de l'agence Stéphane Berger de Strasbourg a été présente pour nous guider dans l'approche de notre projet de construction avec une très bonne réactivité et surtout une compréhension de notre besoin en terme d'aménagement.
Acceuil très cordial et très professionnel. Notre interlocuteur, Mme BENITO était très à l'écoute et a tenu compte de nos demandes.
A la question Maisons Stéphane Berger en ont-ils plus pour les projets de leurs clients ou leur argent ? La réponse est : l’argent. Rencontrant enfin un représentant à leurs portes ouverte, à la question est-il possible d’être livré en clos couvert, la réponse est : non. Ils n’ont même pas le droit (hormis un objectif commercial de la Direction, c'est absolument faux). Est-il possible de faire construire pour moins de 300 000 (hors terrain) la réponse est naturellement : non (étant donné la condition précédente). Pour 120-130 m2, sans un budget de 400 000, nous n’avions pas l’air d'être à leurs niveau… Tant qu'a exprimer mon avis, malgré deux sollicitations début juillet, nous n'étions pas parvenu à avoir un rendez-vous. Maisons Stéphane Berger, agir pour votre bien Personnellement, pour notre part, ce slogan nous semble totalement inappliqué...
Accueil sympathique et surtout garagiste compétent
Sollicitations par mail et téléphone restées toujours sans retour. On préfère aller voir la concurrence.
Bien
Cela fait 2ans et demi que la maison est fini Aucune porte ne se ferme correctement alors que nous avons suivi leur instruction, nous avons de l’air froid qui rentre des prises et de la porte d’entré .. honnêtement je ne sais pas quoi penser ... a voir si quelqu’un va me répondre pour régler ce problèmes ...
Nous avons eu comme interlocuteur Mr Distel pour notre projet.Il a été à l écoute pour répondre au mieux a nos souhaits et a fait preuve d une grande patience.Conducteur des travaux Mr Amos très disponible et très a l écoute très professionnel. Je recommande sans hésiter
Équipe très professionnelle qui a su nous proposer un projet conforme à nos attentes et à nos demandes tout en respectant notre budget ! Merci à eux !
Je conseille le constructeur stephane berger, très réactif,a l'écoute des clients,matériels et conseils au top. Merci
Je déconseille ce constructeur attitré uniquement par les gros budgets. Nous avons pris contact avec ce constructeur. Le premier rendez-vous était téléphonique, très pro et réactif. Depuis plus rien malgré mes relances pour un découpage de terrain qui à priori aurait dû être fait le lendemain. Je ne sais pas si nôtre budget n'était pas assez conséquent, mais la moindre des choses en tant que professionnel c'est d'avoir l'honnêteté de le dire.
Premier contact avec une commerciale qui je pense ne souhaite pas aller plus loin avec un budget de 450k, sa fait 2 semaines que je n'arrive même pas à la joindre , une honte mais pas déçue car la partie commerciale reflète la qualité de de leurs travail.
Maison Stephane Berger nous accompagne dans le projet de notre vie. Nous trouvons des interlocuteurs toujours réactifs, professionnels, à notre écoute et d une extrême gentillesse. Nous accordons notre confiance à cette entreprise qui va bientôt commencer la maison de nos rêves.
Bonjour à tous, C'est avec un grand plaisir que je rédige cet avis afin de remercier vivement les Maisons Stéphane Berger et plus particulièrement monsieur ROLLER Julien notre responsable de projet pour son professionnalisme et également ses qualités humaines. Encore merci !
Nous avons eu comme interlocuteur Mr Distel pour notre projet. Il à été à l'écoute pour répondre au mieux à nos souhaits et a fait preuve d'une grande patience. Malheureusement pour des raisons personnelles nous ne sommes pas allés plus loin sur notre projet. Mais leurs approche aura été irréprochable.
Nous avons construit une maison avec MSB Sélestat mais tout mes problèmes viennent de l'agence de Strasbourg... rapport qualité-prix bien mais faut surveiller et surveiller !Nous avons également fait un parrainage ou nous n'avons jamais eu de chèque... Il adore encaisser l'argent la ils sont très bons ils savent répondre au téléphone pour réclamer... et quand vous avez des problèmes ils filtrent ou donne pas suite aux demandes et encore moins donner un petit chèque qu'on nous doit quand on fait un parrainage....
Ce constructeur manque de professionnalisme et n'a aucune consideration pour ses clients. Il propose des terrains sans faire d'études de faisabilité et ne propose aucune solution alternative si le projet ne peut pas aboutir.... Si vous ne voulez pas perdre votre temps passez votre chemin.
Attention à ce constructeur...non fiable, peu de professionnalisme...pas de service au client.
Une équipe reactive et sympathique avec un bon accompagnement le long du projet et des reponces adaptées.
L'équipe est vraiment génial ,notamment Mr Roller qui est très sympathique et a l'écoute des gens, il fait tout son possible pour satisfaire et rassurer les clients. Au niveau administratif Mme Iguna est super ,elle gère les dossiers étape par étape pour que tout soit parfait et que l'on soit tranquille. Nous avons entièrement confiance en eux qui réaliseront le projet de notre vie.
Nous avons sollicité Maisons Stephane Berger pour la construction d’une maison individuelle. Notre chef de projet Anne a été très à l’écoute et ensemble nous avons pu étudier les plans et voir plusieurs options d’aménagement. Nous avons vraiment hâte de voir le résultat final!!!
Ayant des attentes particulières pour notre projet nous avons fait plusieurs agences avant de nous tourner vers les maisons Stéphane Berger. Sympathique, professionnel impliqué et à l'écoute de nos désirs, les équipes des maisons Stéphane Berger on plus que rempli leur contrat, en nous guidant de la meilleure manière qu'il soit et en rendant réalisable le projet d'une vie un grand merci à eux et tout particulièrement à Madame Anne Dibourg.
Notre expérience fut exceptionnelle tant au niveau humain qu’au niveau professionnalisme de l’équipe ! Ils ont su m’accompagner tout au long de notre projet et cela fait du bien de se sentir accompagné dans une telle épreuve qui peut s’avérer complexe et déprimant par moment car nous ne sommes pas vraiment experts en suivi de chantier. Ils ont su être entreprenant et un vrai allier dans ce combat qu’est une construction pour un projet de vie ! Entre l’implantation, le projet lui même et la phase technique. Du départ avec notre responsable de projets Anne du suivi administratif avec Mme Iguna jusqu’à la livraison avec Mr Amos notre conducteur de travaux. Pas de mauvaise surprise concernant le prix signé les modifications que nous voulions apporter ont été étudiés avec prudence. Pour un agrandissement demandé, mais c’était un souhait de notre parts. Et nous avons été bien conseillés. Je recommande Stéphane Berger et son groupe , vous ne le regretterez pas !! Nous sommes heureux de cette livraison ! J.B
Je peux dire que le projet à été conçu avec soin. Grâce à l'attention et à l'écoute de l'agenceur, Mme Dibourg, l'aménagement réalisé est à la hauteur de nos attentes. Le conducteur de travaux à été très présent au long du processus, et nous à permis d'évaluer les prestations à réaliser, de coller dans notre enveloppe financière et de tenir les délais. Un travail d'équipe de qualité. Bravo
Equipe super sympa , très professionnelle, je suis client interne et suis très satisfait. Je recommande fortement !
Nous sommes venus avec certaines réticences concernent les agences immobilières. Mais nous avons eu la chance de tomber sur la collaboratrice Mme Anne Dibourg qui à pris le temps de bien nous écouter mais surtout bien orienté dans notre projet. Pour finalement trouver la maison parfaite. Nous le recommandons fortement. Encore merci pour votre patience.
L'équipe de Maisons Stephane Berger est professionnelle, sympathique aussi bien les responsables de projets, que les responsables technique conducteur de travaux (top) . Leur disponibilité l'écoute du projet, très bonne relation de confiance. Ils nous guident sur l’avancement des travaux tout au long de la construction, mais également pour les questions qui pouvaient intervenir après . Le service de cette agence est exemplaire.
Nous sommes très contents du premier contact eu avec notre chef de projet, Anne, qui s'investit pleinement à la realisation de notre projet de construction 👍👍👍.
Une entreprise sérieuse et bien organisée. Mon projet a été mené par Corentin Beyer qui a su réaliser notre maison idéale en étant à l’écoute et qui a donné son maximum pour répondre à nos critères. Je recommande sans hésiter!
Le constructeur Maison Stéphane Berger est un partenaire depuis quelques années. Récemment j'ai recommandé cette société à deux clients qui cherchaient un terrain sur le secteur de Molsheim. Le rdv mené par Anne DIBOURG s'est bien passé et le projet proposé à l'un des clients a plu et devrait aboutir. Je recommande ce constructeur qui est sain financièrement ( ce qui est important aussi) et qui propose des terrains pour tous les budgets.
une maison livrée il y a plus d'1 an avec des dégâts sur les fenêtres non nettoyés depuis 1 an malgré plusieurs relances. ce constructeur défend les gens malhonnêtes au détriment de ses propres clients ! une honte !
Gros manque de finitions et pas professionnel.
Écoute, professionnalisme et réactivité. Conquise.
Si comme moi, vous aviez un petit projet potentiellement intéressant sur Molsheim- Mutzig de petite maison de 100 m2 sur un petit terrain de 5 ares maximum ; que pour vous l'emplacement du terrain est primordial, et que vous n'avez pas envie d'indiquer tout de suite votre budget alors ne vous adressez surtout pas à Maison Stéphane Berger. Vous serez contacté par une commerciale qui vous trouvera agressive, qui vous dira que vous ne comprenez rien, qui n'aura pas son temps à perdre avec vous ... Je me suis sentie choquée, moquée, mal et dégoûtée après cet appel. Jamais je ne construirai ma petite maison avec cette entreprise !
À fuir ! N'ayant pas obtenu de prêt satisfaisant nous ne pouvons pas poursuivre ce projet, le compromis de vente du terrain à été annulé et surprise les maisons stephane berger nous réclament des pénalité exorbitantes !! Nous avons du prendre un avocat qui n'a jamais vue de tel pratique ! Les maisons stephane berger nous menacent et nous pousses à poursuivre malgré que nous n'ayons plus de terrain ! Le comble ! Et pour couronné le tout il nous demande de faire un près uniquement pour la construction !! Désolé mais nous ne pouvons pas construire une maison en lévitation .. Sans terrain ... Inadmissible
A fuir absolument, personnel incompétent, suivi de chantier zéro, des paroles en l'air. On ne peut absolument pas leur faire confiance. Nous avons eu le malheur de construire avec eux et n'avons eu que des soucis (retard, malfaçons ayant occasionnés des coûts supplémentaires, etc.). Tout notre lotissement a eu des problèmes et aucun ne repartirait avec cette entreprise. Ne vous faîtes pas avoir, ils vont avoir des discours du genre: Oui mais ça c'était avant, il y avait de mauvaises personnes, etc. Maintenant ça a changé, il n'y a plus de problème, etc. Pour vous faire une idée, allez voir les maisons a côté de chez vous et surtout celle où on ne vous dit pas d'aller!
Agent venu ce matin. Sans documentation ni rien, PLU ou cadastre visiblement pas consulté. Maisons proposées: que en brique, bois 15% plus chère. Temps de construction autour de 13 mois. Très décevant, pas sérieux du tout et surtout un grand écart entre site web et la réalité.
A FUIR AU PLUS VITE !!!!! PERSONNELS INCOMPETENT ! SUIVI DE CHANTIER NUL! UNE HONTE !!!!!!