LES NOUVELLES MAISONS D ALSACE Constructeur de maisons personnalisées

Maison réceptionnée il y a 1an et demi. Les contacts étaient plus ou moins bien jusqu’à la livraison. Depuis malgré un RAR + plusieurs mails, je n’ai aucun retour. Portes mal réglées, portes fenêtres également (étant assistante maternelle, je vous laisse imaginer les bébés dans les courants d’airs) placo posé de façon + que maladroite, encadrement de porte pas fixé, vide sanitaire qui déborde à chaque pluie (nous avons dû posé une plaque devant pour éviter d’avoir la cave inondée), robinet qui fuit depuis 10 semaines. Aucun suivi SAV. Bref je suis vraiment déçue de cette entreprise.

Nous avons fait confiance à NMA pour la construction de notre maison, tout comme mes parents il y a 15 ans, et ne l'avons pas regretté. Leurs services sont toujours aussi qualitatifs, chaque artisan choisi a été pro et fiable, les délais ont été respectés. Depuis l'emménagement nous les avons sollicité une ou deux fois, le SAV est lui aussi sans faille. Un grand merci à toute l'équipe, notamment à messieurs VEIT et BICHE, car notre maison correspond parfaitement à nos attentes !

Excellente entreprise nous avons fais appel à eux pour la 2ème fois et nous sommes ravis du suivit, de la qualité des artisans et de la réactivité de l'équipe NMA ! Un merci spécial à M.Biche qui a suivit de très près le chantier dans une attitude irréprochable et très professionnelle ! Dans un contexte très particulier NMA à tout fais pour que les délais et les tarifs soient respectés, alors bravo et merci !!!

C'est top, c'est pro, du début à la fin du programme. Bravo, et mille mercis de nous avoir compris et construit cette jolie maison.

Une fuite d eau qui innonde ma cave du au coffret électrique et la gaine enterre sous la dalle qui a être crevée ça fait 5 ans que j ai de l eau dans ma cave lorsqu il pleut et qui ne s évacue pas et aucune solution à part vider une bombe de mousse polyuréthane dans le coffret électrique mais qui ne suffit pas a stopper la remonté des eaux gros soucis avec ça etpour faire venir quelqu un quelle galère la on me. Réponds même plus je vais être obligé d entamer une procédure sans perdre plus de temps ils ont êtes beaucoup plus réactifs pour encaisser les chèques que pour me trouver une solution je deconseille fortement à moins que vous souhaitez créer une piscine en sous sol

J'ai confié à NMA la construction de ma maison et je ne regrette pas ... réactivité constructeur à l'écoute et disponibilité du maitre d'oeuvre merci à vous

Nous avons fait appel à ce constructeur et son équipe pour notre projet et nous en sommes amplement satisfaits. L'équipe fait preuve d'un professionnalisme et de bons conseils tout au long du projet; il y a un réel échange. Nous recommandons donc sans hésiter ce constructeur. Merci encore aux Nouvelles Maisons d'Alsace !

Équipe réactive et professionnelle... De très bons conseils tout au long du projet. Je recommande sans hésiter ce constructeur !

Nous avons réalisé une extension à notre maison individuelle . Du conseil lors de la conception à la réalisation du projet, tout était parfaitement maîtrisé. Le résultat correspond à notre style de vie. NMA de vrais pro . Encore merci à toute l l'équipe.

Qualité de construction correcte mais relationnel zéro...nombreuses erreurs pendant le chantier...stress assuré pour le client tout le long du chantier ...mauvaises foi de la part de la direction ...CONSTRUCTEUR A FUIR...

Avis plus que mitigé ! Un service commercial au top jusqu'à la signature du contrat de construction ... Il est dommage pour un aussi bon commercial d'avoir des collaborateurs et même un directeur à l'écoute de leur compte en banque et pas du client. Une fois le contrat signé vous êtes laissé dans le flou le plus total mais attention ils n'oublient jamais de vous demander de l'argent lors de l'avancement des travaux. Rejettent constamment la faute sur leurs artisans et vous devez vous débrouiller avec. Sont capables de vous livrer la maison avec 10cm d'eau dans la cave parce que l'électricien à pincé le câble de la pompe de relevage avec le couvercle du regard. Explication : Vous faites le chèque à NMA mais vous vous débrouillez avec les artisans derrières même ceux comme leurs électricien Sté BENELEC (pour l’époque maintenant ils ont changés...). Ils n'assument vraiment aucune de leurs responsabilités. Même si l'électricien pince un câble ou ne les branches pas correctement dans les prises et donc plus rien ne fonctionne. Ce même électricien qui joue la montre pour la garantie. En conclusion il vaut mieux construire votre maison par vous même en choisissant vos propres artisans cela reviendra au même. Néanmoins les délais sont largement respectés. Votre réponse ci-dessous montre bien votre ligne de conduite ... Jamais se remettre en question et être condescendant avec le client ... Et pour information la pompe n'a jamais été remboursée. Baliverne ! Aucune suite de plus ne sera donnée, votre réponse au commentaire argumente tout.

Bof

Constructeur sérieux ! Prestations de qualité. Nous recommandons !

Nous sommes très contents d'avoir choisi la société NMA pour la construction de notre maison. Tout s'est très bien passé, de la signature du contrat à la livraison de la maison. Nous avons été conseillés tout au long du chantier, aussi bien par les employés NMA que par les différents artisans intervenant sur le chantier. Le suivi de chantier est précis, et la communication avec le conducteur de travaux est facile. Nous recommandons.

A fuir .... Plusieurs personnes avec de mauvaises expériences avec ce constructeur dans notre lotissement. Des procédures en dommage ouvrage en cours pour remettre les maisons en conformité suite négligence NMA.