Maisons d'en France Nord - Agence d'Arras Constructeur de maisons personnalisées

Une construction qui s'est déroulé sans encombres ! Nous remercions toute l'équipe que ce soit la partie commerciale et technique. Nous tenons à remercier Jean Philippe pour son suivi de chantier ! Nous n'attendons plus que la sonnette !

Un grand merci à Maison d'en France plus particulièrement à Peggy qui s'est occupée de notre projet, ainsi qu'à notre conducteur de travaux qui a toujours répondu présent à chacune de nos sollicitations. Nous sommes ravis de la réalisation de notre maison conforme à notre projet initial.

Nous sommes très bien accompagnés par toute l’équipe de l’agence et surtout par notre conseillère Madame Peggy Gamadias, nous recommandions vivement l’agence maison d’en france d’Arras

Je suis très contente d’être passé par maison D’en France pour ma construction. La commerciale a été la seule à croire en mon projet ( par rapport à d’autres constructeurs ) et je la remercie encore d’avoir rendu mon projet réalisable. Pendant la construction, j’ai eu un excellent suivi de la part de mon conducteur de travaux Mr Longuemart, il s’est toujours rendu disponible et à toujours su répondre à mes attentes. Je n’ai eu aucun soucis lors de la réception de la maison, tout s’est très bien déroulé. Merci Maison D’en France ! D’avoir rendu ce rêve réalisable :-)

J’ai lancé mon projet de construction, seule, il y a deux ans. J’ai été accompagnée dès le début par une équipe professionnelle, qui m’a épaulé, soutenue et aidé à réaliser ce rêve d’avoir MA maison. Du côté commercial au conducteur de travaux jusqu’aux ouvriers, j’ai toujours été ravie du travail accompli. Je suis fiere aujourd’hui d’habiter ma maison, réalisée par maisons d’en France. Encore un grand merci à eux de m’avoir permis d’aller au bout de ce projet !

Ce constructeur est à fuir !! Construction qui est ni fait ni affaire ! Nous parlons d’un projet d’une vie ! Un investissement sur de longues années ! Beaucoup de mal façon , des belles paroles et toujours dans l’attente ! Je ne pourrais pas vous expliquer du début des documents à la fin de la construction car je devrais y écrire un livre ! jusque quelques exemples … - Un projet presque signé ou l’on me réclame 11 000€ de plus - Des tuyaux de chauffage au sol oubliés mais la chape a été couler ! Une personne qui est venu tout cassé bien entendu au Black !!!!! - Une réception de la maison sans poignets , de la moisissure sur les plafonds ! Enfin voilà ce genre de constructeur ! J’ai fait appelle à un huissier pour constater les dégâts le huissier se présente la personne de chez MDF lui répond « Oui on sait déjà vu sur un autre chantier » Ça fait peur !!!!! Je vous le déconseille fortement !!!! Et pour ceux qui ont déjà commencé le projet je vous souhaite tout mon courage avec ses beaux parleurs 😉

Notre maison a été livrée en juillet 2022. Pour ce projet nous avons été accompagnés par le commercial de l'agence d'Arras qui a su répondre à nos attentes et a conçu la maison que nous imaginions. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de la prestation apportée par Maison d'en France. La maison a été livrée dans des délais tout à fait raisonnables (9 mois) et avant la date annoncée qui était octobre 2022 même si parfois entre chaque étape il pouvait y avoir un délai de quelques semaines avant qu'un autre corps de métier intervienne. Notre projet a été suivi dans un premier temps par Mr Carlu puis par la suite par Mr Heunet. Nous étions inquiets de ce changement mais la transition a été très bien effectuée et Mr Heunet a su reprendre notre projet. Ces 2 conducteurs de travaux ont su se montrer disponibles pendant toute la période des travaux. Toutefois lorsque vous vous lancez dans un tel projet il faut être conscient que de votre côté vous devez également suivre le projet, vous rendre très régulièrement sur le chantier afin de vérifier les travaux qui y ont été faits et ne pas hésiter à prendre contact régulièrement avec vos interlocuteurs. A ce jour il reste encore des finitions à apporter à la maison mais qui devraient être résolues dans les semaines qui suivent. Nous avons mis une note de 4/5 car il y a eu une erreur de la part de Maison d'en France lors de l'envoi du permis de construire ce qui a retardé de 2 mois le démarrage de l'ouverture de chantier. Pour terminer, le chantier a mis un peu de temps à démarrer. En effet l'ouverture de chantier a été effectuée dès juin 2021 et les premiers travaux ont débutés fin octobre 2021. MAJ le 12 janvier 2023 : 1 an et demi après la livraison de notre maison nous sommes mécontents du service après-vente. Il nous manque toujours une porte intérieure malgré nos relances assez régulières. Le SAV nous indique que notre chef de chantier (Mr Heunet) va nous rappeller, nous l'avons eu une seule fois par téléphone. Lors de cet appel (le 13 juin 2023) il nous a dit que la porte avait été commandée et qu'il reviendrait vers nous pour nous indiquer une date d'intervention Entre temps, en septembre 2023, nous avons eu la visite de Mr Carlu qui a lui même constaté que cette porte en question avait besoin d'être changée. Il a pris des photos et nous a dit qu'il allait se rapprocher de Mr Heunet afin d'avoir un retour. A ce jour nous attendons toujours...

Pour notre premier projet de construction, nous avons été accompagné par Mme Justine Sabaut. Elle a su répondre parfaitement à nos attentes à travers la conception des plans, les conseils et le suivi de notre dossier. Je la recommande vivement pour sa disponibilité, et son écoute et son professionnalisme.

Constructeur à l'écoute et conducteur de travaux disponible tout au long du projet. Très satisfait de la prestation. On note néanmoins une période vide 2 mois avant la remise des clés. Le chantier a été fini dans les délais, mais aurait pu être plus court. Les artisans sont professionnels et disponibles. UPDATE du commentaire 2 ans après la livraison : Nous avons toujours des sujets en cours avec le constructeur. Ces sujets ont été évoqué au bout de quelques mois (4-6 mois après la remise des clés). Depuis que les réserves à la remise des clés ont été levé et le chèque encaissé, nous sommes toujours dans l'attente d'intervention pour une fuite d'eau au sous sol et un store de fenêtre qui ne fonctionne pas correctement. Aucune nouvelle du constructeur malgré plusieurs relances faites directement au siège à Béthune et vu avec le conducteur de travaux de l'époque.

Excellent contact avec maisons d'en France et tout particulièrement Justine. Très professionnelle, disponible et à l'écoute. Je ne peux que vous recommander de la contacter si vous avez un projet!

Notre maison d'en france a été livrée en novembre 2019. Nous sommes satisfait du travail accompli par l'ensemble des artisans et de notre commercial. Nous recommandons maison d'en france, si vous souhaitez une construction de qualité !!

Bonjour, Nous avons fait construire avec Maison d'en France agence d'Arras, nous avons eu le plaisir d'être accompagné dans notre projet par MR Ferraro il a su reproduire ce que nous voulions ( à l'écoute , disponible et professionnel), MR Carlu a quant à lui conduit notre chantier à bien ( réactif, professionnel) nous sommes dans notre maison depuis quelques mois et sommes pleinement satisfait , merci à vous pour nous avoir si bien accompagnés. Nous vous recommandons ce constructeur.

Nous avons contacté Mr F début septembre et avons eu un rdv très rapidement. Le 1er contact était satisfaisant et nous étions contents de pouvoir faire confiance à Mr F. Malheureusement nous avons été très déçus par son comportement. Nous attendions notre 2ème rdv avec impatience pour recevoir nos plans. Nous avons toujours été très corrects envers Mr F. et avons pris les dispositions nécessaires afin de pouvoir honorer le rdv. Cependant la veille du RDV Mr F. annule notre rdv prétextant une réunion de dernière minute. Il nous propose alors de refixer un rdv la semaine suivante selon nos disponibilités en annulant un autre rdv prévu, nous avons refusé car nous n’avons pas pour principe de faire ce genre de chose. Mr F. nous propose alors de nous envoyer les plans par mail afin de pouvoir voir notre projet et de le rencontrer le lundi suivant pour en discuter. Je propose donc un horaire qui ne lui a pas convenu. Je lui demande donc de me donner l’horaire qu’il souhaite, le message sera toujours resté sans réponse. Et après 1 semaine, toujours aucune nouvelle. Quant à nos plans, nous nous demandons s'ils correspondent bien à notre projet…. rien ne correspond à nos critères qui étaient pourtant précis ( ex : toit plat pour le garage, pas de placard intégré, garage en avant de la maison, piloti sur le devant de la maison, etc……) tout est inverse de ce que l’on souhaitait, aucune de nos demandes n'a été prise en compte. De plus le document envoyé est mis à jour à la date du mois de Juin 2020. Son travail n’est pas sérieux et nous sommes contents de se rendre compte de tout cela maintenant. Nous sommes donc extrêmement déçus de Mr F. , qui n’a pas su faire son travail correctement. Nous ne recommandons pas cette agence et préférons faire confiance à une autre entreprise. Nous sommes contents de pouvoir partager notre expérience sur Google, chose que Mr F. demande à ses clients.

Nous tenons à donner notre avis concernant la partie commerciale de notre projet , car la maison n'est pas encore construite. Nous avons rencontré Mr Ferraro de l'agence Maisons d'en France d'Arras. C'est un très bon professionnel , réactif et à l'écoute de ses clients En ce qu'il nous concerne , il a su parfaitement répondre à nos attentes. Nous avons hâte que la construction de notre maison débute Merci à lui.

Nous souhaitons de part cet avis partager notre expérience concernant notre projet de construction avec Maison d'en France. Notre projet à été initié et suivi par Mr Ferraro Joseph qui a fait preuve d'un professionnalisme sans faille. En effet, malgré beaucoup de contraintes liées au terrain choisi, il a effectué toutes les modifications nécessaires jusqu'à ce que le projet corresponde à nos attentes. Il est à l'écoute, disponible et réactif. Merci de nous accompagné dans cette grande aventure !

On ne jugera ici que le coté commercial (la maison n'étant pas encore construite), mais il me semblait assez intéressant de juger ces premiers contact. Nous avons été reçu par M. Joseph Ferraro, nous lui avons annoncé ce que nous voulions. Que dire, il a fait le taf, et très bien ! En effet, plan, vue 3D et même plus (certainement l'expérience qui le guide). Grâce à son intervention nous avons pu nous rendre compte de certaines limites de notre projet. Il a su être rassurant, et disponible. C'est un réel professionnel, il y a une réel expertise. C'est l'un des seuls qui a su rapidement chiffrer le budget de notre maison. On sort du rendez-vous on peut rapidement se projeter, se poser les bonnes questions (construire de suite, attendre un peu, faire des concessions, ect) on ne se sent pas obliger de signer en bas de la page, il ne nous presse pas, vous avez les plans, prenez le temps de réfléchir. Ce fut un rendez vous constructif, il ne nous vend pas de rêve (quoi qu'un peu lorsque l'on voit la 3D et les plans ;), il est la pour vous. Point supplémentaire de la société le 5-95.

Nous avons décidés de nous lancer dans notre premier projet de construction. Nous avons contacté plusieurs constructeurs, et avons trouvé au travers de Joseph FERRARO, un interlocuteur à l'écoute, complètement disponible, motivé comme s'il construisait sa propre maison, professionnel et d'excellent conseil. Il nous a accompagné dans la première partie du projet, a mis toute son énergie pour nous proposer un projet conforme à nos attentes dans un délai top canon, et nous a permis d'obtenir le permis de construire dans un temps record. Un énorme merci à lui et son équipe de dessinateurs. Il nous a ensuite mis en relation avec les équipes techniques, extrêmement compétentes, dynamiques, à l'écoute. Nous sommes à ce jour extrêmement satisfaits du déroulement et enchaînement des étapes. Nous donnerons des nouvelles de notre projet dans quelques mois. Nous voilà 6 mois plus tard, avec un projet qui a avancé quasi sans temps morts excepté la période malheureuse de confinement. Les équipes de MIDHF sont impliquées. Mr FERRARO reste en permanence à l'écoute de ses clients. Ils sont très sérieux et professionnels. Ca y est, 11 mois plus tard nous prenons possession de notre maison. Nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité et du sérieux avec lequel les équipes ont menées ce projet. La livraison s'est faite sans mauvaise surprise, et trois mois plus tard, le commercial et le conducteur ont organisés une visite post livraison. Tout cela avec grand professionnalisme et sérieux. Merci à eux, merci Maison d'En France. A recommander vivement.

Superbe projet, un grand merci à M. Ferraro, qui a su parfaitement répondre à nos exigences, et qui nous a suivi pendant tout notre chantier. Equipe à l'écoute et dynamique. Très bon constructeur, à recommander !

Une équipe à votre écoute, ceci de la Direction jusqu'au Commercial. Le commercial montera le projet de votre vie et de vos rêves, en respectant vos souhaits ainsi que votre budget. Le 5/95 donne vraiment des conditions exceptionnelles. Bon projet à tous avec Maison d'en France Arras.

En passant par ici j'ai vu des commentaires assez durs envers la société Maison d'En France Arras et envers son commercial M.Ferraro. Je vais donc nuancer un peu ce qui a été dit. Ma femme et moi ainsi que mes beaux parents avons fait construire 2 maisons par Maison d'En France Arras avec M.Ferraro. Nous sommes aujourd'hui 5 ans après la fin des travaux toujours ravis de nos maisons. Il n'y a pas grand chose à dire concernant les maisons tellement elles sont proches de nos espérances, les deux maisons sont sorties de terre en moins de 8 mois sans aucun problèmes (rare dans le bâtiment). Nous avons choisi tout les détails de nos maisons rien ne nous a été imposé. M. Ferraro a juste demandé de venir avec un plan de ce que l'on voulait afin d'avoir une base de travail. Il a travaillé sans relâche sur nos maisons en dessinant plusieurs plans et fait plusieurs devis. On a d'ailleurs passé pas mal de soirées de 19h00 à 22h00 pour trouver des solutions à nos envies et nos budgets. Il a été de bons conseils durant toutes la phase de commercialisation et même après durant la construction. Encore aujourd'hui il prends des nouvelles régulièrement. Je voudrais donc remercier la société Maison d'En France et plus particulièrement son agence d'Arras pour le travail accomplis. Je voudrais aussi remercier les artisans et M. Mollé le directeur de Maison D'en France Béthune pour leur écoute leur conseil et leur professionnalisme. Si c'était à refaire je n'hésiterais pas car j'en ai fais des constructeur et jamais aucun d'entre eux n'a eu ce contact humain presque amical avec nous (M Ferraro y est pour beaucoup). J'avoue donc ne pas comprendre certains commentaires, peut-être une affaire de feeling tout simplement... Stéphane P.

Un avis afin de remercier le travail effectué par Monsieur Ferraro, Maisons d'en France Arras, présent lors du projet et très réactif quand il s'agit de répondre aux diverses interrogations. Accueil, écoute et conseils. Constructeur de qualité, sérieux, qui a su démontrer à plusieurs reprises son implication et son efficacité sur plusieurs réalisations chez ma sœur ainsi que des amis (constructions secteur Lille et Dourges). Bonne continuation Salutations respectueuses Marciniak Thomas

Que dire de plus si ce n’est que : Efficacité, Rapidité et HUMANITÉ ! De quoi rendre extraordinaire un projet de vie. Un grand merci à Caroline Rogeau pour la partie commerciale et Michael Rossi pour le suivi de chantier 👍

Mr F----o se met un avis pour lui-même sur Google, bien sur un 5 * ! oui c'est lui plus bas... c'est dire le sérieux, la transparence et l’honnêteté ! Pour notre part, nous avons été très mal reçus par un commercial, qui n'en est pas un ! nous avions envoyé notre projet par mail afin d’éviter les pertes de temps mais Mr F. n'a rien préparé... il a été très vague sur beaucoup trop de points, nous a accusé de ne pas êtres clairs alors que nous savions exactement ce que nous voulions, il nous a demandé de revenir avec des plans pour obtenir un prix, nous lui avons alors demandé si ce n'était pas justement au constructeur de les fournir ? il nous a fait comprendre que ce n'était pas sa façon de travailler, qu'il fonctionne avec leurs plans pré-conçus et non des demandes particulières ! bizarre pour une entreprise qui se vante de proposer du sur-mesure ! Il nous a quand même donné une fourchette approximative et lorsque nous lui avons dit que des concurrents proposaient les mêmes prestations pour 25 000 euros de moins, il a clairement répondu : Vous n’êtes pas fait pour maison d'en France, allez à la concurrence qui est bien moins bien que nous avec un tel dédain...

Pour détailler mon avis : Positif : - Est en mesure de faire un pré chiffrage relativement rapidement - Fournit le descriptif et les coûts. - Connaît bien le sujet de la construction - Connaît bien ses concurrents et leurs commerciaux. Quand j'ai annoncé qui j'ai consulté, je pense qu'il s'est disqualifié volontairement. Négatif : - La tarification est nébuleuse. Il y a des zones d'ombre faites pour que le commercial retombe sur ses pieds. - Semble ne pas vouloir jouer le jeu. On se rencontre, il fait un préchiffrage rapidement, je lui présente le marché que j'ai étudié. N'essaye pas vraiment de participer à la consultation. Pourquoi ? Soit il sait qu'il ne sera pas compétitif, veut marger bcp, ou alors il ne m'a pas pris au sérieux. Bref, j'ai signé ailleurs (autre commercial plus motivé pour remporter le marché).